En este momento estás viendo ZALANDO VS ASOS
ZALANDO VS ASOS

¿La plataforma ASOS es confiable? Todo lo debes entender sobre ZALANDO VS ASOS

En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética online más reconocidas de todo el planeta, no obstante numerosos clientes online siguen preguntándose: ¿Es ASOS confiable? ASOS vende una cantidad colosal de productos de ropa, zapatos y complementos, de mucho más de 850 marcas, incluyendo varias de sus propias marcas privadas que frecuentemente estan destinados a su público escencial en el grupo de edad de adultos adolescentes.

Qué opinan los usuarios sobre ZALANDO VS ASOS

Algunas de las principales marcas que ofrece ASOS compras en línea incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y cosméticos súper asequibles, no los hallarás acá, en cambio, venden marcas de renombre, ofreciendo un descuento sobre el costo de venta al público.

Este minorista on line, con prácticamente 20 años de antigüedad, promueve la diversidad y también ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.

ASOS Marketplace abrió sus puertas en dos mil diez con sólo veinte vendedores. Desde ese momento se ha transformado en la primordial plataforma on line de marcas independientes y boutiques vintage.

Al navegar por las secciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes esperar una amplia gama de ropa de tendencia, como trajes, zapatos y vaqueros ASOS.

Los clientes pueden ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.

El mercado de ropa de ASOS ofrece grandes características y simplifica el descubrimiento de nuevas marcas de moda, mas ¿es ASOS seguro? Y lo que es más esencial, ¿es ASOS seguro?

Muchos clientes del servicio se preguntan cuán fácil es la devolución de ASOS si no te gusta lo que has pedido o qué largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costes no son bajos en ASOS, por lo que te arriesgas más al adquirir allá que en ciertos sitios de comercio on-line con sede en Asia.

Por otro lado, es posible que recibas lo que pagas en lo que se refiere a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?

Mientras que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS va a tener una mirada próxima a todo lo que esta tienda online debe ofrecer, dando a los compradores con la información que necesitan para tomar decisiones inteligentes y seguras al adquirir en línea.

Lo que ha de saber ya antes de comprar ropa y zapatos de ASOS

Estas son ciertas principales preocupaciones que los compradores tienen a la hora de crear su propia reseña de ASOS sobre la tienda on line y su mercado:

  • ¿Es ASOS fiable?
  • ¿Las reseñas de ASOS son mayoritariamente positivas o negativas?
  • ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están libres?
  • ¿Ofrece la compañía envíos gratuitos?
  • ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
  • ¿Son simples las devoluciones en ASOS?

Esta recensión de ASOS.com pretende responder a estas preguntas proporcionando una recensión de ASOS.com, incluyendo una rápida visión general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS tiene que ofrecer.

También vamos a ver múltiples recensiones de usuarios de ASOS, dando una reseña experta de ASOS desde la perspectiva de un comprador.

Acerca de ZALANDO VS ASOS ¿Es ASOS seguro?

ASOS.com se lanzó on-line en el primer mes del verano de 2000 como un destino de comercio electrónico de ropa de calidad. Sí, la tienda on-line ASOS es un negocio fiable.

Los fundadores de la empresa deseaban tener un negocio que pudiese llegar a clientes de todo el planeta y permitir a los compradores on line conseguir fácilmente las nuevas tendencias en moda para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en lugar de tener que visitar una tienda minorista.

En definitiva, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la individualidad. La empresa piensa que la moda se alimenta de la personalidad, y que la moda puede dar a las personas la posibilidad de verse, sentirse y ser lo mejor posible.

Presencia online

Nuestra revisión de ASOS encontró que la marca tiene una fuerte presencia on-line, lo que efectivamente ayuda a responder positivamente a el interrogante, «¿Es ASOS fiable?»

Esta presencia incluye:

  • 19 millones de seguidores en las redes sociales
  • 4 millones de clientes activos
  • 69 por cien de tráfico desde dispositivos móviles

También tienen un hashtag que usan para promocionar las compras online de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes a subir fotografías de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales favoritas.

Para aquellos interesados en hacer su propia reseña de ASOS, pueden seguir a ASOS en las siguientes redes sociales:

La empresa tiene una presencia social activa, lo que habla de forma positiva de la pregunta: «¿Es ASOS seguro?» En su página de Facebook, la compañía tiene el distintivo «muy receptiva a los mensajes», lo que es buena señal para los clientes que precisan ayuda con sus preguntas o bien pedidos.

Responsabilidad corporativa

Nuestra revisión de ASOS asimismo descubrió que la empresa ha esbozado de forma única y perceptible sus objetivos para mantener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el planeta adoptando prácticas respetuosas con el medioambiente y objetivos de ideas ecológicas. Por ejemplo, ASOS envía su mercancía a los clientes en cajas hechas de material cien por ciento reciclado.

La empresa asimismo presume de que el treinta y cuatro por cien de todas y cada una de las fibras usadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sustentables.

Además de cuidar el medio ambiente, ASOS cree que el comercio ético, el abastecimiento sustentable y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.

Nuestra revisión de ASOS descubrió que no sólo es legítima, sino la compañía también fomenta un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Si estás buscando una marca que sea igual de apasionada con la moda y las prácticas morales, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.

¿Dónde se encuentra ASOS?

Por último, la forma más básica de responder a «¿Es ASOS seguro?» es echar una ojeada a de qué manera está registrada la compañía, y dónde.

La sede principal de ASOS se encuentra en la ciudad de Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de doscientos países en todo el mundo. Hay centros de cumplimiento ubicados en Europa, el R. Unido y los E.U..

Recientemente, ha habido una gran demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo ciertos retrasos en los envíos desde su almacén en la ciudad de Atlanta, GA, mas desde entonces ha trabajado para progresar los tiempos de envío y entrega de ASOS.

La empresa está registrada legalmente en el Reino Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del R. Unido, lo que demuestra su legitimidad.

Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones tejanos y maternidad

Dado que ASOS es eminentemente un mercado de ropa y accesorios on-line, lo mejor va a ser separar las recensiones de ropa de ASOS en las categorías más populares que en general adquieren sus consumidores.

Trustpilot cuenta con más de ocho mil doscientos opiniones de ASOS.com. Esto incluye reseñas de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las recensiones sobre maternidad de ASOS proceden eminentemente de ASOS.com.

Opiniones sobre zapatos

Las imágenes de los productos de ASOS y los enlaces veloces a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las reseñas de ASOS.

La empresa ofrece a los clientes del servicio la posibilidad de ver varias imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS para que puedan asegurarse de que adquieren el producto que desean ya antes de comprarlo.

En el popular sitio web de opiniones Trustpilot, los consumidores que adquirieron artículos de ASOS apuntaron que los zapatos que adquirieron solían coincidir con la imagen que habían visto online.

Sin embargo, encontramos una nota alarmante en algunas recensiones sobre zapatos que parecían usados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,

«Tuve que devolver unos zapatos [sic] que solicité en ASOS por el hecho de que tenían suciedad y desechos por doquier y la suela de los zapatos estaba sucia. Evidentemente alguien los había usado ya. Qué asco. Por no hablar de que la calidad de los zapatos era mala«.

Algunas reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que pidieron zapatos no tuvieron inconvenientes con el artículo en sí, sino con el envío. En verdad, muchas reseñas de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.

Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS señaló que tardaron prácticamente un mes en recibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS reveló que nunca recibieron su artículo.

Otras reseñas sobre zapatos de ASOS descubrieron que los cambios de productos no eran fáciles y resultaban bastante frustrantes.

Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS destacó que al intentar comenzar una devolución de un artículo de ASOS porque no le agradaba el producto o bien había alterado de opinión, el servicio de atención al cliente fue grosero e desconsiderado.

El acuerdo general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la convulsión y la consternación de los clientes por una experiencia horrible con el servicio de atención al usuario.

Sin embargo, los consumidores que adquirieron zapatos y dejaron opiniones positivas sobre ASOS jamás indicaron ningún problema con el servicio de atención al cliente, si bien los clientes satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar ayuda.

Muchos compradores que solicitaron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además, muchos estimaron que la calidad de ASOS cumplía con sus esperanzas, con lo que dejaron opiniones positivas sobre ASOS.

Opinión de los trajes

ASOS tiene una selección de trajes de moda que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una extensa selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además de esto, esta tienda de tendencia on-line también ofrece trajes en tallas altas.

Cuando se trata de comprar un traje, puede ser difícil para un usuario estar seguro de hacer esta clase de compra on line. Sin embargo, las opiniones sobre los trajes de ASOS revelan que el sitio ayuda a calmar esta gran preocupación gracias a sus fotos de alta calidad desde múltiples ángulos y a los vídeos.

Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y virando mientras que lo llevan puesto, lo que deja a los compradores on line ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la ubicación de los mejores trajes ASOS para su tipo de cuerpo y estilo.

Las opiniones sobre trajes ASOS a través de Trustpilot carecen de protestas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es una buena señal. No obstante, las opiniones negativas se referían al servicio de atención al cliente, como ya hemos visto previamente.

Por ejemplo, una de las reseñas sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al usuario era pésimo y hacía que no quisieran volver a hacer negocios con la empresa.

En Styleforum, encontramos comentarios de varias personas que aseveraban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,

«Adquirí uno para una fiesta de disfraces. De forma perfecta adecuado para esa ocasión, mas son realmente de malísima calidad».

En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor asimismo estuvo conforme en que los trajes de ASOS son «de muy mala calidad», mas dijo que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban muy bien por todos los colores y estilos diferentes.

Opinión sobre los vaqueros

El acuerdo de las reseñas de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las opiniones de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.

Sin embargo, una de las opiniones sobre tejanos de ASOS comentó que debió devolver un par de tejanos pues era demasiado pequeño. Otras recensiones de ropa de ASOS sobre vaqueros realizadas por compradores destacaron las horribles experiencias de servicio al cliente del servicio que tuvieron al intentar empezar las devoluciones de ASOS.

Una reseña en ilovejeans.com mentó que ASOS era el lugar preferido para comprar vaqueros debido a todas las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los vaqueros, por lo que te haces una buena idea de de qué manera te van a quedar.

Reseñas de ASOS Maternity

Aunque ASOS es una marca con muchas reseñas en Trustpilot, carece de recensiones específicas sobre la maternidad de ASOS. Sin embargo, el acuerdo en ASOS.com incluía opiniones positivas de ASOS sobre la calidad del producto.

Las reseñas adversas sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al cliente. Las opiniones sobre la ropa de ASOS también revelan que los clientes del servicio pueden esperar retrasos en el envío.

En BabyCenter, las madres de su foro elogian los vestidos premamá de ASOS, pero no les agradan los gastos de envío/aduana adicionales de ASOS a ciertos países. Ciertos comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:

«Sólo he pedido un vestido premamá formal pero era de enorme calidad y se ajustaba a la talla».

«Pedí 6 vestidos de maternidad de ASOS – me encantan, se ajustan a la talla. No obstante, no me agradaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó noventa y nueve € y pagué cincuenta y tres € más por los gastos de envío. Nunca más».

En general, los compradores online de ASOS dan reseñas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con quejas derivadas del mal servicio al cliente del servicio y de los costosos gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.

Consenso de las reseñas

Después de examinar las opiniones de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de comprar en la compañía semeja ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.

Los largos tiempos de envío de ASOS también parecen ser un hilo conductor entre las reseñas de ASOS, si bien estos tiempos difieren de un país a otro.

Por otro lado, las prácticas sostenibles de la compañía en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, así como las opciones de envío de bajo costo (a ciertos países), dan ventajas para comprar en ASOS.com.

En lo tocante a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los vaqueros y la ropa premamá consiguen una enorme puntuación por su buena calidad, pero los trajes de ASOS se mencionan de forma sistemática como de baja calidad en múltiples reseñas on line.

Como ventaja auxiliar para los compradores on-line más jóvenes, la empresa también ofrece un 10 por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.

¿Qué pasa con ASOS Marketplace?

El mercado vintage e libre de la compañía vende las mismas categorías de productos que ASOS y además de esto da la virtud de hallar novedosas marcas que quizá no se ofrezcan en ningún otro sitio.

Muchas de estas marcas además vienen en una pluralidad de tallas y aspectos de costo, lo que provoca que sea simple comprar tanto por lo elevado como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes conseguir ropa de bastante más de 750 boutiques de todo el planeta.

Las compras online de ASOS por medio de su mercado ofrecen al consumidor la probabilidad de mercar looks globales en un sitio, y su directorio de boutiques deja a los consumidores ver lo que está disponible y que podría llamar su atención.

Nuestro estudio de ASOS localizó que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los demandas son manejados por la boutique, y no por ASOS.

Desafortunadamente, no se puede ejercer un descuento de estudiante en la tienda. Sin embargo, ASOS ayuda si la boutique no responde o si el cliente del servicio no está satisfecho con el proceso de pedido.

¿Ofrece ASOS envíos gratuitos?

Una de las primordiales ventajas de mercar en línea en ASOS.com es que da envíos gratis. Sin embargo, debes gastar una cierta porción para conseguirlo.

ASOS tiene diferentes sitios basados en ubicaciones geográficas de todo el planeta. Los sitios específicos de cada territorio integran:

Esto desea decir que si está en USA, los costos aparecerán en moneda de E.U.. No obstante, si no ves tu moneda en la lista, tendrás que seleccionar la moneda idónea en el cuadro desplegable de el rincón preeminente derecha de la página.

Los costos de envío de ASOS además de esto se basan en el destino final de sus productos. Para nuestro objetivo, nuestra revisión de ASOS se va a centrar en los costes de envío basados en USA.

  • Envío estándar Clic & Collect: 4,99 € o bien gratuito para demandas mejores a 50 €.
  • Envío Exprés Click & Collect: 7.99 euros.

Una cosa esencial a considerar es que para conseguir los costos de envío precisos, deberá verificar 2 veces la configuración de la moneda para afirmarse de que está en la página ideal.

Nuestra revisión de ASOS encontró que, aun cuando el lugar es bastante intuitivo al destinar de manera automática la ubicación geográfica conveniente, hay veces que esto no es consistente.

¿Cuánto tiempo tengo que esperar para la entrega de ASOS?

En muchas opiniones sobre ASOS, pudimos encontrar consumidores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. Nuestra organización ha identificado determinados inconvenientes con los largos tiempos de envío en el pasado, empero plantea que ha solucionado los inconvenientes de almacén.

ASOS asegura que principalmente ejecuta las entregas en un plazo de 3 a 6 días laborables. Además de esto da un servicio denominado «Clic & Collect».

ASOS Standard Click & Collect asegura que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de 6 días laborables.

Su Click & Collect Express se entrega en 2 días laborables.

Para obtener más datos sobre los aspectos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las cuestiones comunes sobre la entrega de ASOS, debido a que se separa la época que podría tener que aguardar para conseguir sus artículos.

Para los usuarios recurrentes, nuestra revisión de ASOS encontró que podría ser benéfico tener en consideración el programa de Entrega Premier. Por 19 €, este programa da envíos ilimitados en 2 días a lo largo de un año.

Consejos para hacer pedidos en ASOS.com

Las opiniones sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen en general una mala calificación, con solo 1,9 sobre 5, principalmente debido a la mala atención al cliente. Muchos de estos problemas se producen cuando los clientes intentan comenzar una devolución en ASOS y tienen un problema o llaman por un envío que jamás ha llegado.

Puedes reducir la posibilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que comprendes que su «talla grande» podría ser considerada como «mediana» por otros minoristas pues su moda está desarrollada para veinteañeros.

También es una gran idea tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, ya que son verdaderamente útiles para poder ver de qué manera quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.

Tenga en cuenta que ASOS podría no ser el mejor lugar si sólo está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los clientes de ASOS con respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.

Si bien la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado recientemente para permitir más días, también puede ser un punto de frustración si no entiendes en qué momento puedes y en qué momento no puedes conseguir tu reembolso completo.

Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes conseguir un reembolso completo en tus métodos de pago.

Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días después de haber recibido el artículo, te dan un cheque regalo de ASOS en su sitio.

Por último, asegúrate de conocer tu talla y de usar las herramientas de tallaje y visualización que ofrece la compañía.

Este fue uno de los primordiales inconvenientes que descubrieron las reseñas sobre la ropa de ASOS, en tanto que bastantes personas hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas. Si tiene en cuenta estos consejos, va a tener más posibilidades de evitar experiencias adversas de los clientes.

Conclusión: ¿Es ASOS un buen sitio para comprar? ¿Es ASOS seguro?

Entonces, ¿es ASOS fiable? ¿Es ASOS seguro? Ciertamente, ASOS es seguro y seguro para adquirir ropa de tendencia, zapatos e incluso ropa de maternidad. Además, ofrece el beneficio de localizar marcas únicas a las que no se puede acceder desde ningún otro lugar del planeta.

Los compradores asimismo pueden hallar ropa, zapatos y accesorios de fabricantes locales o seleccionar las marcas de ASOS y las herramientas de compra visual para una experiencia mejorada.

Sin embargo, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o bien una devolución, es muy posible que te halles con una experiencia insatisfactoria con su servicio de atención al cliente.

Cuando se trata de determinar si los zapatos, la ropa o los accesorios de ASOS son adecuados para , el mejor procedimiento es investigar a fondo la compañía. Lee las opiniones de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al cliente y la calidad de sus productos.

En definitiva, ASOS ofrece algunos productos de enorme calidad, en dependencia de las marcas y estilos que adquieras, y puede enviarte a casi cualquier parte del planeta, lo que hace que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista on line.