¿La tienda online ASOS en seguro? Lo que has de saber sobre VESTIDOS ASOS 2018

En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética online más populares del mundo, pero muchos compradores en línea prosiguen preguntándose: ¿Es ASOS seguro?

ASOS vende miles de productos de ropa, zapatos y accesorios, de más de 850 marcas, incluyendo algunas de sus propias marcas privadas que con frecuencia se dirigen a su público primordial en el grupo de edad de adultos jóvenes.

Qué opinan los usuarios sobre VESTIDOS ASOS 2018

Algunas de las primordiales marcas que ofrece ASOS compras on-line incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y cosméticos súper baratos, no los hallarás aquí, en cambio, venden marcas con renombre, ofreciendo un descuento sobre el precio de venta al público.

Este minorista en línea, con casi veinte años de antigüedad, fomenta la diversidad y asimismo ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.

ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con solo 20 vendedores. Desde ese momento se ha transformado en la principal plataforma en línea de marcas independientes y boutiques vintage.

Al navegar por los apartados de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes esperar una amplia gama de ropa de moda, como trajes, zapatos y vaqueros ASOS.

Los clientes pueden ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.

El mercado de ropa de ASOS ofrece grandes peculiaridades y simplifica el descubrimiento de nuevas marcas de tendencia, mas ¿es ASOS fiable? Y lo que es más importante, ¿es ASOS seguro?

Muchos clientes se preguntan cuán simple es la devolución de ASOS si no te gusta lo que has pedido o qué largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costos no son bajos en ASOS, por lo que te expones más al comprar allí que en algunos sitios de comercio on-line con sede en Asia.

Por otro lado, es posible que recibas lo que pagas en lo que se refiere a la calidad de la ropa y los productos cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?

Mientras que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS va a tener una mirada próxima a todo cuanto esta tienda on-line tiene que ofrecer, dando a los compradores con la información que necesitan para tomar resoluciones inteligentes y seguras al adquirir on-line.

Lo que debe saber antes de adquirir ropa y zapatos de ASOS

Estas son algunas de las primordiales intranquilidades que los compradores tienen en el momento de hacer su propia sinopsis de ASOS sobre la web de ventas en línea y su mercado:

  • ¿Las críticas de ASOS son mayoritariamente positivas o negativas?
  • ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están accesibles?
  • ¿Ofrece la empresa envíos gratis?
  • ¿Cuál es el período de distribución de ASOS?
  • ¿Son fáciles las devoluciones en ASOS?

Esta reseña de ASOS.com quiere responder a estas preguntas ofreciendo una sinopsis de ASOS.com, incluyendo una ligera visión general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una idea más clara de lo que ASOS tiene que prestar.

También veremos varias reseñas de consumidores de ASOS, ofreciendo una reseña experta de ASOS desde la visión de un cliente.

Acerca de VESTIDOS ASOS 2018 ¿Es de confianza?

ASOS.com se lanzó en línea en junio de 2000 como un destino de comercio electrónico de ropa de calidad. Sí, la tienda online ASOS es un negocio de fiar.

Los creadores de la compañía querían tener un negocio que pudiera llegar a clientes de todo el mundo y aceptar a los compradores en línea hallar de forma sencilla las nuevas tendencias de moda para hombres y mujeres desde la tranquilidad de sus hogares en lugar de tener que conocer una tienda minorista.

Al fin y al cabo, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la individualidad. La empresa piensa que la tendencia se nutre de la individualidad, y que la moda puede ofrecer a las personas la oportunidad de verse, sentirse y ser lo más bien que se pueda.

Presencia en línea

Nuestra revisión de ASOS encontró que la marca tiene una fuerte presencia online, lo que precisamente asiste para responder de forma positiva a la pregunta, «¿Es ASOS confiable?»

Esta presencia incluye:

  • 19 millones de seguidores en las redes sociales
  • 4 millones de usuarios activos
  • 69% de tráfico desde dispositivos móviles

También tienen un hashtag que usan para publicitar las compras online de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los usuarios a subir imagenes de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.

Para esos interesados en llevar a cabo su propia reseña de ASOS, pueden seguir a ASOS en las siguientes redes sociales:

La empresa tiene una presencia social activa, lo que habla positivamente de la pregunta: «¿Es ASOS de fiar?» En su página de Facebook, la compañía tiene el distintivo «muy receptiva a los mensajes», lo que es una aceptable señal para los usuarios que requieren ayuda con sus preguntas o pedidos.

Responsabilidad corporativa

Nuestra revisión de ASOS asimismo descubrió que la compañía ha esbozado de forma única y perceptible sus objetivos para sostener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el planeta adoptando prácticas respetuosas con el medioambiente y objetivos de iniciativas ecológicas. Por poner un ejemplo, ASOS envía su mercadería a los clientes en cajas hechas de material cien por ciento reciclado.

La empresa también presume de que el treinta y cuatro por cien de todas las fibras usadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sostenibles.

Además de cuidar el medioambiente, ASOS cree que el comercio ético, el abastecimiento sustentable y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.

Nuestra revisión de ASOS descubrió que no solo es lícita, sino la empresa asimismo fomenta un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Si estás buscando una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas morales, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.

¿Dónde se encuentra ASOS?

Por último, la manera más básica de responder a «¿Es ASOS seguro?» es echar una ojeada a cómo está registrada la empresa, y dónde.

La sede primordial de ASOS se encuentra en la ciudad de Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de doscientos países en el mundo entero. Hay centros de cumplimiento situados en Europa, el Reino Unido y los U.S.A..

Recientemente, ha habido una gran demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la empresa tuvo ciertos retrasos en los envíos desde su almacén en Atlanta, GA, mas desde ese momento ha trabajado para progresar los tiempos de envío y entrega de ASOS.

La empresa está registrada legalmente en el R. Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que prueba su legitimidad.

Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones vaqueros y maternidad

Dado que ASOS es eminentemente un mercado de ropa y accesorios on-line, lo mejor va a ser separar las recensiones de ropa de ASOS en las categorías más populares que normalmente adquieren sus consumidores.

Trustpilot cuenta con más de 8.200 reseñas de ASOS.com. Esto incluye reseñas de ASOS sobre zapatos, trajes y tejanos. Las reseñas sobre maternidad de ASOS proceden principalmente de ASOS.com.

Opiniones sobre zapatos

Las imágenes de los productos de ASOS y los links veloces a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.

La empresa ofrece a los clientes la posibilidad de ver varias imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS para que puedan asegurarse de que adquieren el producto que desean antes de comprarlo.

En el popular sitio de opiniones Trustpilot, los consumidores que compraron artículos de ASOS apuntaron que los zapatos que adquirieron solían coincidir con la imagen que habían visto on-line.

Sin embargo, encontramos una nota alarmante en ciertas recensiones sobre zapatos que parecían usados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,

«Debí devolver unos zapatos [sic] que solicité en ASOS por el hecho de que tenían suciedad y desechos por doquier y la suela de los zapatos estaba sucia. Evidentemente alguien los había usado ya. Qué asco. Por no charlar de que la calidad de los zapatos era mala«.

Algunas opiniones de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que pidieron zapatos no tuvieron problemas con el artículo en sí, sino con el envío. En verdad, muchas opiniones de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.

Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS apuntó que tardaron prácticamente un mes en recibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS descubrió que jamás recibieron su artículo.

Otras reseñas sobre zapatos de ASOS descubrieron que los cambios de productos no eran simples y resultaban bastante frustrantes.

Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS destacó que al procurar empezar una devolución de un artículo de ASOS por el hecho de que no le agradaba el producto o había cambiado de opinión, el servicio de atención al usuario fue grosero y también irrespetuoso.

El acuerdo general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la aflicción de los clientes del servicio por una experiencia horrible con el servicio de atención al usuario.

Sin embargo, los consumidores que adquirieron zapatos y dejaron opiniones positivas sobre ASOS nunca indicaron ningún problema con el servicio de atención al usuario, aunque los clientes del servicio satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al usuario para pedir ayuda.

Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además de esto, muchos consideraron que la calidad de ASOS cumplía con sus expectativas, con lo que dejaron opiniones positivas sobre ASOS.

Opinión de los trajes

ASOS tiene una selección de trajes de moda que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una amplia selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además de esto, esta tienda de tendencia on-line también ofrece trajes en tallas altas.

Cuando se trata de adquirir un traje, puede ser bastante difícil para un cliente del servicio estar seguro de hacer este género de compra on-line. No obstante, las reseñas sobre los trajes de ASOS revelan que el sitio ayuda a calmar esta gran preocupación gracias a sus fotografías de alta calidad desde múltiples ángulos y a los vídeos.

Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y girando mientras que lo llevan puesto, lo que permite a los compradores en línea ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la localización de los mejores trajes ASOS para su género de cuerpo y estilo.

Las reseñas sobre trajes ASOS mediante Trustpilot carecen de protestas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es una buena señal. No obstante, las opiniones negativas se referían al servicio de atención al cliente, como ya hemos visto anteriormente.

Por ejemplo, una de las reseñas sobre trajes de ASOS afirmaba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisiesen volver a hacer negocios con la compañía.

En Styleforum, hallamos comentarios de varias personas que afirmaban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,

«Compré uno para una celebración de disfraces. De forma perfecta adecuado para esa ocasión, pero son verdaderamente de muy mala calidad».

En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor asimismo estuvo de acuerdo en que los trajes de ASOS son «de muy mala calidad», pero afirmó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban realmente bien por todos los colores y estilos diferentes.

Opinión sobre los vaqueros

El acuerdo de las recensiones de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las opiniones de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.

Sin embargo, una de las reseñas sobre tejanos de ASOS comentó que debió devolver dos tejanos por el hecho de que era demasiado pequeño. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre vaqueros realizadas por compradores resaltaron las horribles experiencias de servicio al cliente que tuvieron al procurar empezar las devoluciones de ASOS.

Una reseña en ilovejeans.com mentó que ASOS era el lugar preferido para adquirir tejanos debido a todas las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los tejanos, por lo que te haces una gran idea de de qué forma te quedarán.

Reseñas de ASOS Maternity

Aunque ASOS es una marca con muchas reseñas en Trustpilot, carece de reseñas concretas sobre la maternidad de ASOS. Sin embargo, el consenso en ASOS.com incluía reseñas positivas de ASOS sobre la calidad del producto.

Las reseñas desfavorables sobre la ropa de ASOS se centran, una vez más, en el servicio al usuario. Las reseñas sobre la ropa de ASOS también revelan que los clientes del servicio pueden esperar retrasos en el envío.

En BabyCenter, las madres de su foro de discusión elogian los vestidos premamá de ASOS, pero no les gustan los gastos de envío/aduana adicionales de ASOS a algunos países. Algunos de los comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:

«Sólo he pedido un vestido premamá formal mas era de enorme calidad y se ajustaba a la talla».

«Pedí seis vestidos de maternidad de ASOS – me chiflan, se ajustan a la talla. Sin embargo, no me gustaron las tarifas sorpresa que recibí en el momento de la entrega (en España). El pedido costó 99 € y pagué 53 € más por los gastos de envío. Nunca más».

En general, los compradores en línea de ASOS dan reseñas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con quejas derivadas del mal servicio al cliente del servicio y de los costosos gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.

Consenso de las reseñas

Después de examinar las reseñas de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de comprar en la empresa semeja ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.

Los largos tiempos de envío de ASOS asimismo semejan ser un hilo conductor entre las reseñas de ASOS, aunque estos tiempos difieren de un país a otro.

Por otro lado, las prácticas sustentables de la compañía en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, así como las opciones de envío de bajo costo (a algunos países), proporcionan ventajas para adquirir en ASOS.com.

En lo relativo a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los vaqueros y la ropa premamá obtienen una enorme puntuación por su buena calidad, pero los trajes de ASOS se mientan de manera sistemática como de baja calidad en múltiples opiniones online.

Como ventaja adicional para los compradores online más jóvenes, la compañía asimismo ofrece un diez por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.

¿Qué pasa con ASOS Marketplace?

El mercado vintage e independiente de la empresa vende las mismas categorías de productos que ASOS y también ofrece la virtud de conocer nuevas marcas que a lo mejor no se ofrezcan en ningún otro sitio.

Muchas de estas marcas también vienen en una diversidad de tallas y puntos de precio, lo que provoca que sea simple comprar tanto por lo prominente como por lo bajo. Increíblemente, puedes conseguir ropa de bastante más de 750 boutiques de todo el mundo.

Las compras online de ASOS por medio de su mercado proponen al consumidor la oportunidad de comprar looks globales en un solo sitio, y su directorio de boutiques facilita a los usuarios ver lo que está utilizable y que podría llamar su atención.

Nuestro exámen de ASOS descubrió que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.

Lamentablemente, no se puede aplicar una rebaja de estudiante en la tienda. No obstante, ASOS asistencia si la boutique no responde o si el comprador no está satisfecho con el desarrollo de pedido.

 ¿Ofrece ASOS envíos gratuitos?

Una de las primordiales ventajas de comprar en línea en ASOS.com es que ofrece envíos gratis. Sin embargo, debes gastar una cierta cantidad para conseguirlo. ASOS tiene varios websites basados en áreas geográficas de todo el mundo. Los websites específicos de cada país incluyen:

Esto supone que si usted se encuentra en Estados Unidos, los precios aparecerán en moneda estadounidense. No obstante, si no ves tu moneda en la lista, tendrás que seleccionar la moneda adecuada en el cuadro desplegable de la esquina superior derecha de la página.

Los gastos de envío de ASOS además se fundamentan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los gastos de envío basados en USA.

  • Envío nivel Click & Collect: 4,99 € o gratis para pedidos superiores a 50 €.
  • Envío Express Click & Collect: 7.99 €

Una cosa considerable a tener en cuenta es que para obtener los costos de envío exactos, va a tener que comprobar dos veces la configuración de la moneda para asegurarse de que está en la página correcta. Nuestra revisión de ASOS encontró que, aunque el sitio es muy deducible al asignar automáticamente la localidad geográfica precisa, hay ocasiones en que esto no es consistente.

¿Cuánto tiempo tengo que esperar para la entrega de ASOS?

En muchas opiniones sobre ASOS, podemos encontrar compradores que se quejan de que los plazos de distribución de ASOS son más largos de lo prometido. La propia empresa ha reconocido algunos problemas con los largos tiempos de envío en el pasado, pero dice que ha arreglado los inconvenientes de comercio.

ASOS afirma que generalmente realiza las entregas en un plazo de 3 a 6 días laborables. Además ofrece un servicio llamado «Click & Collect».

ASOS Standard Click & Collect asegura que «puedes hacer que tu pedido se otorgue en un punto de obtenida de UPS». El período de entrega nivel de ASOS es de 6 días laborables.

Su Click & Collect Express se entrega en 2 días laborables. Para obtener más información acerca de los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las cuestiones recurrentes sobre la entrega de ASOS, puesto que se desglosa el tiempo que podría tener que esperar para obtener sus artículos.

Para los compradores frecuentes, nuestra revisión de ASOS encontró que puede ser bueno tener en cuenta el software de distribución Premier. Por 19 €, este programa ofrece envíos ilimitados en dos días durante todo un año.

Tips para hacer peticiones en ASOS.com

Las opiniones sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen por lo general una mala calificación, con únicamente 1,9 sobre 5, primordialmente gracias a la mala atención al cliente. Varios de tales inconvenientes se generan una vez que los consumidores tratan de empezar una devolución en ASOS y tienen un problema o bien llaman por un envío que jamás ha llegado.

Puedes minimizar la probabilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que entiendes que su «talla enorme» puede ser considerada como «mediana» por otros minoristas puesto que su moda está desarrollada para veinteañeros.

Además es una buena iniciativa tomarse tiempo para poder ver los vídeos de los productos, debido a que son realmente útiles para ver de qué manera quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.

Tenga presente que ASOS podría no ser el mejor lugar si únicamente está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los usuarios de ASOS respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.

Incluso cuando la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado últimamente para permitir más días, además de esto podría ser un punto de frustración si no entiendes exactamente en qué momento puedes y exactamente en qué instante no puedes conseguir tu reembolso completo.

Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes conseguir un reembolso completo en tus procedimientos de pago.

Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días luego de haber recibido el artículo, te dan un cheque obsequio de ASOS en su sitio.

Finalmente, ten en cuenta conocer tu talla y de usar los instrumentos de tallaje y visualización que da la organización.

Este ha sido uno de los más importantes inconvenientes que revelaron las opiniones sobre la ropa de ASOS, debido a que muchas personas hicieron demandas sin estar seguras de sus tallas. Si tiene presente dichos consejos, va a tener más formas de evitar experiencias adversas de los consumidores.

Conclusión: ¿Es ASOS Legit? ¿Es ASOS seguro?

Entonces, ¿es ASOS seguro? ¿Es ASOS seguro? Efectivamente, ASOS es fiable y seguro para mercar ropa de moda, zapatos e incluso ropa de maternidad. Además, da la virtud de descubrir marcas únicas a las que no se puede entrar a partir de ningún otro sitio de todo el mundo.

Los consumidores además tienen la posibilidad de hallar ropa, zapatos y complementos de fabricantes locales o seleccionar las marcas de ASOS y los instrumentos de adquiere visual para una experiencia mejorada.

No obstante, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o una devolución, es bastante viable que te encuentres con una experiencia insatisfactoria con su servicio de atención al cliente.

En el momento en que charlamos de establecer si los zapatos, la ropa o el equipo de ASOS son adecuados para usted, el mejor procedimiento es averiguar a fondo la compañía. Lee las opiniones de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al comprador y la calidad de sus productos.

Después de todo, ASOS da ciertos productos de gran calidad, en dependencia de las marcas y estilos que adquieras, y puede enviarte a prácticamente cualquier una parte de todo el mundo, lo cual hace que valga la pena echar un segundo vistazo a este minorista en línea.