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¿Es la web ASOS segura? Todo lo que debes entender sobre TELEFONO ATENCION AL CLIENTE ASOS GRATUITO

En los años anteriores, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética en línea más populares del mundo, pero varios compradores online siguen preguntándose: ¿Es ASOS de fiar? ASOS vende miles de productos de ropa, zapatos y accesorios, de más de 850 marcas, introduciendo algunas de sus propias marcas privadas que comunmente estan destinados a su público primordial en el grupo de edad de adultos adolescentes.

Reseña de las compras online de TELEFONO ATENCION AL CLIENTE ASOS GRATUITO

Varias de las principales marcas que da ASOS compras en línea integran Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y cosméticos súper asequibles, no los hallarás acá, sin embargo, venden marcas de renombre, ofrendando un descuento sobre el costo de comercialización al público.

Este minorista online, con casi 20 años de antigüedad, fomenta la pluralidad y además da un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.

ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con únicamente 20 vendedores. A partir de entonces se convirtió en la primordial plataforma on-line de marcas independientes y boutiques vintage.

Al navegar por las los apartados de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes esperar una vasta gama de ropa de tendencia, como trajes, zapatos y vaqueros ASOS.

Los consumidores tienen la posibilidad de ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que integran descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.

El mercado de ropa de ASOS da monumentales propiedades y simplifica el descubrimiento de novedosas marcas de moda, pero ¿es ASOS seguro? Y lo que es más relevante, ¿es ASOS seguro?

Varios usuarios se preguntan qué simple es la devolución de ASOS si no te encanta lo cual has pedido o bien qué largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costos no son bajos en ASOS, por lo cual te expones más al mercar ahí que en ciertos sitios de negocio electrónico con origen en Asia.

No obstante, es viable que recibas lo cual pagas referente a la calidad de la ropa y los productos cosméticos. ¿Es aquel la situación de ASOS?

En lo que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS tendrá una mirada próxima a todo lo cual esta tienda on line tiene que dar, dando a los consumidores con la información que requieren para tomar elecciones capaces y seguras al comprar on line.

Lo que debe saber ya antes de adquirir ropa y zapatos de ASOS

Estas son algunas de las primordiales preocupaciones que los compradores tienen a la hora de crear su recensión de ASOS sobre la tienda on line y su mercado:

  • ¿Es ASOS fiable?
  • ¿Las reseñas de ASOS son mayoritariamente positivas o bien negativas?
  • ¿Qué géneros de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están disponibles?
  • ¿Ofrece la empresa envíos gratis?
  • ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
  • ¿Son simples las devoluciones en ASOS?

Esta reseña de ASOS.com pretende responder a estas preguntas proporcionando una recensión de ASOS.com, incluyendo una veloz visión general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS debe ofrecer.

También vamos a ver múltiples recensiones de consumidores de ASOS, dando una recensión experta de ASOS desde la perspectiva de un comprador.

Acerca de TELEFONO ATENCION AL CLIENTE ASOS GRATUITO ¿Es ASOS fiable?

ASOS.com se lanzó on line en el mes de junio de dos mil como un destino de comercio online de ropa de calidad. Sí, la tienda on line ASOS es un negocio fiable.

Los creadores de la compañía deseaban tener un negocio que pudiese llegar a clientes de todo el planeta y permitir a los compradores en línea lograr fácilmente las nuevas tendencias para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en lugar de tener que visitar una tienda minorista.

En terminante, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la individualidad. La compañía piensa que la moda se alimenta de la personalidad, y que la moda puede dar a las personas la posibilidad de verse, sentirse y ser lo mejor posible.

Presencia online

Nuestra revisión de ASOS halló que la marca tiene una fuerte presencia on line, lo que ciertamente ayuda a responder de forma positiva a el interrogante, «¿Es ASOS fiable?»

Esta presencia incluye:

  • 19 millones de seguidores en las redes sociales
  • 4 millones de clientes del servicio activos
  • 69 por cien de tráfico desde dispositivos móviles

También tienen un hashtag que usan para promocionar las compras on-line de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes del servicio a subir fotos de sus descubrimientos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.

Para aquellos interesados en hacer su propia reseña de ASOS, pueden proseguir a ASOS en las próximas redes sociales:

La empresa tiene una presencia social activa, lo que habla de forma positiva de la pregunta: «¿Es ASOS seguro?» En su página de Facebook, la compañía tiene el propio «muy receptiva a los mensajes», lo que es una buena señal para los clientes del servicio que precisan ayuda con sus preguntas o pedidos.

Responsabilidad corporativa

Nuestra revisión de ASOS también descubrió que la compañía ha esbozado de forma única y visible sus objetivos para sostener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el mundo adoptando prácticas respetuosas con el medio ambiente y objetivos de ideas ecológicas. Por poner un ejemplo, ASOS envía su mercancía a los clientes en cajas hechas de material cien por cien reciclado.

La empresa también alardea de que el treinta y cuatro por ciento de todas las fibras usadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sustentables.

Además de cuidar el medioambiente, ASOS piensa que el comercio ético, el abastecimiento sostenible y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.

Nuestra revisión de ASOS descubrió que no sólo es lícita, sino la compañía asimismo fomenta un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Si buscas una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas morales, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.

¿Dónde está localizado ASOS?

Por último, la forma más básica de contestar a «¿Es ASOS fiable?» es echar una ojeada a de qué manera está registrada la compañía, y dónde.

La sede principal de ASOS se halla en la ciudad de Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de doscientos países en todo el mundo. Hay centros de cumplimiento situados en Europa, el R. Unido y los U.S.A..

Recientemente, ha habido una enorme demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo algunos retrasos en los envíos desde su almacén en la ciudad de Atlanta, GA, pero desde ese momento ha trabajado para prosperar los tiempos de envío y entrega de ASOS.

La empresa está registrada legalmente en el Reino Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que demuestra su legitimidad.

Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones tejanos y maternidad

Dado que ASOS es primordialmente un mercado de ropa y accesorios en línea, lo mejor será desglosar las reseñas de ropa de ASOS en las categorías más populares que generalmente adquieren sus usuarios.

Trustpilot cuenta con más de ocho mil doscientos reseñas de ASOS.com. Esto incluye reseñas de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las reseñas sobre maternidad de ASOS provienen eminentemente de ASOS.com.

Opiniones sobre zapatos

Las imágenes de los productos de ASOS y los links veloces a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las reseñas de ASOS.

La empresa ofrece a los clientes la posibilidad de ver varias imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS a fin de que puedan cerciorarse de que están adquiriendo el producto que desean antes de comprarlo.

En el popular sitio web de reseñas Trustpilot, los usuarios que adquirieron artículos de ASOS apuntaron que los zapatos que compraron solían coincidir con la imagen que habían visto on-line.

Sin embargo, hallamos una nota preocupante en algunas reseñas sobre zapatos que parecían usados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,

«Debí devolver unos zapatos [sic] que pedí en ASOS porque tenían suciedad y desechos por doquier y la suela de los zapatos estaba sucia. Obviamente alguien los había usado ya. Qué asco. Por no charlar de que la calidad de los zapatos era mala«.

Algunas reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que pidieron zapatos no tuvieron inconvenientes con el artículo en sí, sino más bien con el envío. De hecho, muchas opiniones de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.

Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS apuntó que tardaron casi un mes en percibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS descubrió que nunca recibieron su artículo.

Otras opiniones sobre zapatos de ASOS revelaron que los cambios de productos no eran simples y resultaban bastante frustrantes.

Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS destacó que al procurar iniciar una devolución de un artículo de ASOS pues no le gustaba el producto o había cambiado de opinión, el servicio de atención al usuario fue grosero y también desconsiderado.

El acuerdo general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la aflicción de los clientes por una experiencia horrible con el servicio de atención al usuario.

Sin embargo, los usuarios que compraron zapatos y dejaron opiniones positivas sobre ASOS nunca señalaron ningún problema con el servicio de atención al usuario, aunque los clientes satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para pedir ayuda.

Muchos compradores que solicitaron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además de esto, muchos consideraron que la calidad de ASOS cumplía con sus expectativas, por lo que dejaron reseñas positivas sobre ASOS.

Cómo son los trajes

ASOS tiene una selección de trajes de moda que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una amplia selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de moda on-line también ofrece trajes en tallas altas.

Cuando se trata de comprar un traje, puede ser difícil para un cliente estar seguro de hacer este tipo de compra on-line. No obstante, las reseñas sobre los trajes de ASOS revelan que el sitio ayuda a aliviar esta gran preocupación merced a sus fotos de alta calidad desde múltiples ángulos y a los vídeos.

Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y girando mientras lo llevan puesto, lo que deja a los compradores online ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la ubicación de los mejores trajes ASOS para su género de cuerpo y estilo.

Las opiniones sobre trajes ASOS por medio de Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es una buena señal. Sin embargo, las opiniones negativas se referían al servicio de atención al usuario, como ya hemos visto anteriormente.

Por ejemplo, una de las opiniones sobre trajes de ASOS afirmaba que el servicio de atención al usuario era pésimo y hacía que no quisieran volver a hacer negocios con la empresa.

En Styleforum, encontramos comentarios de múltiples personas que aseveraban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,

«Compré uno para una fiesta de disfraces. De manera perfecta conveniente para esa ocasión, pero son realmente de malísima calidad».

En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor asimismo estuvo conforme en que los trajes de ASOS son «de malísima calidad», pero dijo que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban muy bien por todos los colores y estilos diferentes.

Opinión sobre los tejanos

El acuerdo de las reseñas de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las opiniones de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.

Sin embargo, una de las reseñas sobre vaqueros de ASOS comentó que debió devolver un par de tejanos porque era demasiado pequeño. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre vaqueros realizadas por compradores resaltaron las terribles experiencias de servicio al usuario que tuvieron al intentar comenzar las devoluciones de ASOS.

Una recensión en ilovejeans.com mentó que ASOS era el lugar favorito para comprar vaqueros debido a todas y cada una de las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los tejanos, por lo que te haces una gran idea de de qué forma te quedarán.

Reseñas de ASOS Maternity

Aunque ASOS es una marca con muchas reseñas en Trustpilot, carece de recensiones específicas sobre la maternidad de ASOS. No obstante, el consenso en ASOS.com incluía reseñas positivas de ASOS sobre la calidad del producto.

Las reseñas desfavorables sobre la ropa de ASOS se centran, una vez más, en el servicio al cliente del servicio. Las opiniones sobre la ropa de ASOS también revelan que los clientes del servicio pueden aguardar retrasos en el envío.

En BabyCenter, las madres de su foro de discusión elogian los vestidos premamá de ASOS, mas no les gustan los gastos de envío/aduana auxiliares de ASOS a algunos países. Ciertos comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:

«Sólo he pedido un vestido premamá formal pero era de enorme calidad y se ajustaba a la talla».

«Solicité 6 vestidos de maternidad de ASOS – me encantan, se ajustan a la talla. Sin embargo, no me gustaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó noventa y nueve € y pagué 53 € más por los gastos de envío. Nunca más».

En general, los compradores on-line de ASOS dan reseñas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con quejas derivadas del mal servicio al cliente y de los costosos gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.

Consenso de las opiniones

Después de examinar las reseñas de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de adquirir en la compañía parece ser su servicio de atención al usuario y los retrasos en los envíos.

Los largos tiempos de envío de ASOS asimismo parecen ser un hilo conductor entre las opiniones de ASOS, aunque estos tiempos difieren de un país a otro.

Por otro lado, las prácticas sustentables de la compañía en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, como las opciones de envío de bajo costo (a ciertos países), proporcionan ventajas para adquirir en ASOS.com.

En lo relativo a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los tejanos y la ropa premamá consiguen una gran puntuación por su buena calidad, mas los trajes de ASOS se mencionan de manera sistemática como de baja calidad en múltiples reseñas on-line.

Como ventaja adicional para los compradores on line más jóvenes, la empresa asimismo ofrece un diez por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.

¿Qué sucede con ASOS Marketplace?

El mercado vintage y también independiente de la compañía vende exactamente las mismas categorías de productos que ASOS y también ofrece la ventaja de descubrir nuevas marcas que quizá no se ofrezcan en ningún otro lugar.

Muchas de estas marcas asimismo vienen en una variedad de tallas y puntos de precio, lo que hace que sea fácil comprar tanto por lo alto como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes lograr ropa de más de 750 boutiques de todo el planeta.

Las compras on line de ASOS por medio de su mercado ofrecen al consumidor la posibilidad de comprar looks globales en un solo sitio, y su directorio de boutiques facilita a los clientes ver lo que está disponible y que podría llamar su atención.

Nuestro análisis de ASOS encontró que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.

Lamentablemente, no se puede aplicar un descuento de estudiante en la tienda. Sin embargo, ASOS ayuda si la boutique no responde o bien si el comprador no está satisfecho con el proceso de pedido.

¿Ofrece ASOS envíos gratuitos?

Una de las primordiales ventajas de adquirir on line en ASOS.com es que ofrece envíos gratuitos. Sin embargo, debes gastar una determinada cantidad para lograrlo.

ASOS tiene múltiples sitios web basados en localizaciones geográficas de todo el mundo. Los sitios web específicos de cada país incluyen:

Esto significa que si usted se halla en Estados Unidos, los costos aparecerán en moneda estadounidense. Sin embargo, si no ves tu moneda en la lista, tendrás que seleccionar la moneda adecuada en el cuadro desplegable de la esquina superior derecha de la página.

Los gastos de envío de ASOS asimismo se basan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los costes de envío basados en USA.

  • Envío estándar Clic & Collect: cuatro con noventa y nueve euros o gratuito para pedidos superiores a 50 €.
  • Envío Exprés Clic & Collect: 7.99 €

Una cosa importante a tomar en consideración es que para obtener los gastos de envío exactos, deberá comprobar dos veces la configuración de la moneda para cerciorarse de que está en la página adecuada.

Nuestra revisión de ASOS encontró que, aunque el sitio es bastante intuitivo al asignar automáticamente la ubicación geográfica adecuada, hay veces en que esto no es consistente.

¿Cuánto tiempo debo aguardar para la entrega de ASOS?

En muchas opiniones sobre ASOS, hallamos compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La propia empresa ha reconocido ciertos inconvenientes con los largos tiempos de envío anteriormente, pero afirma que ha solucionado los problemas de almacén.

ASOS afirma que en general efectúa las entregas en un plazo de tres a 6 días laborables. Asimismo ofrece un servicio llamado «Clic & Collect».

ASOS Standard Clic & Collect afirma que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de 6 días laborables.

Su Click & Collect Exprés se entrega en 2 días laborables.

Para conseguir más información sobre los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas frecuentes sobre la entrega de ASOS, ya que se desglosa el tiempo que podría tener que esperar para conseguir sus artículos.

Para los compradores frecuentes, nuestra revisión de ASOS halló que puede ser beneficioso considerar el programa de Entrega Premier. Por 19 €, este programa ofrece envíos ilimitados en dos días durante un año.

Consejos para hacer pedidos en ASOS.com

Las reseñas sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen normalmente una mala calificación, con sólo 1,9 sobre 5, principalmente debido a la mala atención al usuario. Muchos de estos inconvenientes se producen cuando los clientes del servicio intentan empezar una devolución en ASOS y tienen un inconveniente o llaman por un envío que jamás ha llegado.

Puedes reducir la posibilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que comprendes que su «talla grande» podría ser considerada como «mediana» por otros minoristas pues su moda está diseñada para veinteañeros.

Asimismo es una buena idea tomarse tiempo para poder ver los vídeos de los productos, ya que son verdaderamente útiles para ver de qué forma quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.

Tenga en cuenta que ASOS podría no ser el mejor sitio si sólo compra ropa para probarla, basándose en los comentarios de los clientes de ASOS con respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.

Si bien la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado recientemente para permitir más días, asimismo puede ser un punto de frustración si no entiendes cuándo puedes y cuándo no puedes obtener tu reembolso completo.

Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes conseguir un reembolso completo en tus métodos de pago.

Si efectúas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días después de haber recibido el artículo, te dan un talón regalo de ASOS en su sitio.

Por último, asegúrate de conocer tu talla y de usar las herramientas de tallaje y visualización que ofrece la empresa.

Este fue uno de los principales problemas que descubrieron las reseñas sobre la ropa de ASOS, en tanto que bastantes personas hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas. Si tiene presente estos consejos, va a tener más posibilidades de eludir experiencias desfavorables de los clientes.

Conclusión: ¿Es ASOS un buen sitio para comprar? ¿Es ASOS seguro?

Entonces, ¿es ASOS seguro? ¿Es ASOS seguro? Ciertamente, ASOS es seguro y seguro para comprar ropa de tendencia, zapatos e incluso ropa de maternidad. Además de esto, ofrece el beneficio de hallar marcas únicas a las que no se puede acceder desde ningún otro lugar del mundo.

Los compradores asimismo pueden hallar ropa, zapatos y accesorios de fabricantes locales o bien seleccionar las marcas de ASOS y las herramientas de adquiere visual para una experiencia mejorada.

Sin embargo, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o una devolución, es realmente posible que te encuentres con una experiencia insatisfactoria con su servicio de atención al usuario.

Cuando se trata de determinar si los zapatos, la ropa o los accesorios de ASOS son convenientes para , el mejor procedimiento es investigar a fondo la compañía. Lee las opiniones de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al usuario y la calidad de sus productos.

En definitiva, ASOS ofrece algunos productos de gran calidad, dependiendo de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a prácticamente cualquier parte del planeta, lo que hace que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista online.