En este momento estás viendo SHORT ASOS
SHORT ASOS

¿La plataforma ASOS es confiable? Todo lo tienes que entender sobre SHORT ASOS

En los años anteriores, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética en línea más reconocidas de todo el mundo, no obstante numerosos clientes en línea siguen preguntándose: ¿Es ASOS confiable? ASOS vende una cantidad enorme de productos de ropa, zapatos y complementos, de bastante más de 850 marcas, incluyendo varias de sus propias marcas privadas que frecuentemente se dirigen a su público indispensable en el grupo de edad de mayores adolescentes.

¿La ropa de Asos en falsa?

Algunas de las principales marcas que da ASOS compras online incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. si buscas ropa y cosméticos súper baratos, no los encontrarás aquí, en cambio, venden marcas de renombre, ofreciendo un descuento sobre el precio de venta al público.

Este minorista online, con 20 años de antigüedad, promueve la diversidad y además ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.

ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con sólo 20 comerciantes. desde ese momento se ha convertido en la principal interfaz en línea de marcas independientes y boutiques vintage.

Al navegar por las selecciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes aguardar una amplia gama de ropa popular, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.

Los clientes pueden ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.

El mercado de ropa de ASOS da enormes propiedades y simplifica el hallazgo de nuevas marcas de moda, pero ¿es ASOS de confianza? Y lo que es más relevante, ¿es ASOS seguro?

Muchos usuarios se preguntan cuán fácil es la devolución de ASOS si no te gusta lo que has pedido o cuán largos son los tiempos de envío y distribución de ASOS. Los precios no son bajos en ASOS, por lo que te arriesgas más al adquirir ahí que en algunos sitios de comercio electrónico con origen en Asia.

Por otro lado, es posible que recibas lo que pagas en relación a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es ese la situacion de ASOS?

En tanto que hay miles de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS va a tener una observación cercana a todo lo que esta tienda en línea debe prestar, ofreciendo a los compradores con la información que necesitan para tomar decisiones capaces y seguras al adquirir online.

Lo que hay que entender antes de adquirir ropa y zapatos de ASOS

Estas son algunas de las primordiales intranquilidades que los compradores tienen a la hora de hacer su propia reseña de ASOS sobre la tienda online y su mercado:

  • ¿Las opiniones de ASOS son en la mayoría de los casos positivas o negativas?
  • ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están disponibles?
  • ¿Ofrece la empresa envíos gratis?
  • ¿Cuál es el período de distribución de ASOS?
  • ¿Son simples las devoluciones en ASOS?

Esta reseña de ASOS.com quiere responder a estas preguntas ofreciendo una sinopsis de ASOS.com, introduciendo una rápida perspectiva general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para ayudarle a hacerse una idea más clara de lo que ASOS debe ofrecer.

Además observaremos varias reseñas de consumidores de ASOS, proporcionando una reseña experta de ASOS desde la visión de un cliente.

Acerca de SHORT ASOS ¿Es de confianza?

ASOS.com se lanzó en línea en junio de 2000 como un destino de comercio electrónico de ropa de calidad. Sí, la tienda online ASOS es un negocio de fiar.

Los fundadores de la compañía deseaban tener un negocio que pudiera llegar a clientes de todo el planeta y permitir a los compradores online conseguir de forma sencilla las modas recientes de moda para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en lugar de tener que conocer una tienda minorista.

Al fin y al cabo, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la individualidad. La compañía cree que la moda se nutre de la individualidad, y que la moda puede ofrecer a las personas la posibilidad de verse, sentirse y ser lo mejor posible.

Presencia online

Nuestra revisión de ASOS encontró que la marca tiene una fuerte presencia online, lo que precisamente contribuye a responder positivamente a la pregunta, «¿Es ASOS confiable?»

Esta presencia incluye:

  • 19 millones de seguidores en las redes sociales
  • 4 millones de clientes activos
  • 69% de tráfico desde gadgets móviles

También tienen un hashtag que utilizan para promocionar las compras online de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes a subir fotos de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus redes sociales favoritas.

Para aquellos interesados en llevar a cabo su propia reseña de ASOS, tienen la posibilidad de seguir a ASOS en las siguientes redes sociales:

La compañía tiene una presencia social activa, lo que habla positivamente de la pregunta: «¿Es ASOS de fiar?» En su página de Facebook, la empresa tiene el distintivo «muy receptiva a los mensajes», lo que es una buena señal para los usuarios que requieren ayuda con sus preguntas o pedidos.

Responsabilidad corporativa

Nuestra revisión de ASOS también descubrió que la empresa ha esbozado de forma única y visible sus objetivos para sostener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el mundo adoptando prácticas respetuosas con el medio ambiente y objetivos de iniciativas ecológicas. Por servirnos de un ejemplo, ASOS manda su mercancía a los clientes del servicio en cajas hechas de material cien por ciento reciclado.

La empresa también presume de que el treinta y cuatro por cien de todas las fibras empleadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sostenibles.

Además de cuidar el medio ambiente, ASOS piensa que el comercio ético, el abastecimiento sustentable y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.

Nuestra revisión de ASOS descubrió que no sólo es legítima, sino la compañía asimismo promueve un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Si buscas una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas morales, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.

¿Dónde se encuentra ASOS?

Por último, la manera más básica de responder a «¿Es ASOS seguro?» es echar una ojeada a de qué manera está registrada la compañía, y dónde.

La sede principal de ASOS se halla en Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de 200 países en el mundo entero. Hay centros de cumplimiento ubicados en Europa, el R. Unido y los E.U..

Recientemente, ha habido una enorme demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la empresa tuvo ciertos retrasos en los envíos desde su almacén en Atlanta, GA, pero desde ese momento ha trabajado para prosperar los tiempos de envío y entrega de ASOS.

La empresa está registrada legalmente en el Reino Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del R. Unido, lo que prueba su legitimidad.

Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones tejanos y maternidad

Dado que ASOS es eminentemente un mercado de ropa y accesorios online, lo mejor va a ser desglosar las reseñas de ropa de ASOS en las categorías más populares que por norma general compran sus consumidores.

Trustpilot cuenta con más de ocho mil doscientos opiniones de ASOS.com. Esto incluye reseñas de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las recensiones sobre maternidad de ASOS proceden primordialmente de ASOS.com.

Opiniones sobre zapatos

Las imágenes de los productos de ASOS y los enlaces veloces a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.

La empresa ofrece a los clientes del servicio la posibilidad de ver múltiples imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS a fin de que puedan asegurarse de que están adquiriendo el producto que desean antes de comprarlo.

En el popular sitio de reseñas Trustpilot, los usuarios que adquirieron artículos de ASOS señalaron que los zapatos que adquirieron solían coincidir con la imagen que habían visto en línea.

Sin embargo, hallamos una nota alarmante en ciertas reseñas sobre zapatos que parecían utilizados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,

«Debí devolver un par de zapatos [sic] que solicité en ASOS porque tenían suciedad y desechos por todos lados y la suela de los zapatos estaba sucia. Obviamente alguien los había utilizado ya. Qué asco. Por no charlar de que la calidad de los zapatos era mala«.

Algunas reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que solicitaron zapatos no tuvieron problemas con el artículo en sí, sino con el envío. En verdad, muchas opiniones de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.

Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS apuntó que tardaron casi un mes en recibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS reveló que jamás recibieron su artículo.

Otras reseñas sobre zapatos de ASOS descubrieron que los cambios de productos no eran fáciles y resultaban bastante frustrantes.

Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS destacó que al procurar iniciar una devolución de un artículo de ASOS porque no le agradaba el producto o bien había cambiado de opinión, el servicio de atención al usuario fue grosero e desconsiderado.

El consenso general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la convulsión y la aflicción de los clientes del servicio por una experiencia horrible con el servicio de atención al usuario.

Sin embargo, los usuarios que compraron zapatos y dejaron opiniones positivas sobre ASOS nunca indicaron ningún inconveniente con el servicio de atención al cliente, aunque los clientes del servicio satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al usuario para pedir ayuda.

Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además, muchos consideraron que la calidad de ASOS cumplía con sus expectativas, con lo que dejaron reseñas positivas sobre ASOS.

Opinión de los trajes

ASOS tiene una selección de trajes de tendencia que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una extensa selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además de esto, esta tienda de tendencia en línea también ofrece trajes en tallas altas.

Cuando se trata de adquirir un traje, puede ser difícil para un cliente estar seguro de hacer este tipo de adquiere on line. Sin embargo, las reseñas sobre los trajes de ASOS revelan que el sitio ayuda a calmar esta gran preocupación merced a sus fotos de alta calidad desde múltiples ángulos y a los vídeos.

Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y girando mientras lo llevan puesto, lo que permite a los compradores on line ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la ubicación de los mejores trajes ASOS para su tipo de cuerpo y estilo.

Las opiniones sobre trajes ASOS mediante Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es una buena señal. No obstante, las reseñas negativas se referían al servicio de atención al usuario, como ya hemos visto previamente.

Por ejemplo, una de las opiniones sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisiesen volver a hacer negocios con la empresa.

En Styleforum, encontramos comentarios de múltiples personas que afirmaban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,

«Adquirí uno para una fiesta de disfraces. De forma perfecta adecuado para esa ocasión, pero son realmente de muy mala calidad».

En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor asimismo estuvo de acuerdo en que los trajes de ASOS son «de malísima calidad», pero afirmó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban muy bien por todos y cada uno de los colores y estilos diferentes.

Opinión sobre los vaqueros

El acuerdo de las recensiones de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las opiniones de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.

Sin embargo, una de las reseñas sobre tejanos de ASOS comentó que debió devolver dos vaqueros por el hecho de que era demasiado pequeño. Otras recensiones de ropa de ASOS sobre vaqueros efectuadas por compradores resaltaron las terribles experiencias de servicio al cliente del servicio que tuvieron al procurar iniciar las devoluciones de ASOS.

Una reseña en ilovejeans.com mencionó que ASOS era el lugar preferido para comprar vaqueros debido a todas las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los tejanos, por lo que te haces una gran idea de de qué manera te quedarán.

Reseñas de ASOS Maternity

Aunque ASOS es una marca con muchas recensiones en Trustpilot, carece de reseñas concretas sobre la maternidad de ASOS. No obstante, el acuerdo en ASOS.com incluía opiniones positivas de ASOS sobre la calidad del producto.

Las reseñas desfavorables sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al cliente. Las opiniones sobre la ropa de ASOS también revelan que los clientes del servicio pueden esperar retrasos en el envío.

En BabyCenter, las madres de su foro encomian los vestidos premamá de ASOS, pero no les gustan los gastos de envío/aduana adicionales de ASOS a algunos países. Algunos de los comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:

«Sólo he pedido un vestido premamá formal pero era de gran calidad y se ajustaba a la talla».

«Pedí 6 vestidos de maternidad de ASOS – me encantan, se ajustan a la talla. No obstante, no me gustaron las tarifas sorpresa que recibí en el momento de la entrega (en España). El pedido costó 99 € y pagué 53 € más por los gastos de envío. Jamás más».

En general, los compradores online de ASOS dan opiniones positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con protestas derivadas del mal servicio al usuario y de los costosos gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.

Consenso de las opiniones

Después de examinar las opiniones de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de comprar en la compañía semeja ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.

Los largos tiempos de envío de ASOS asimismo semejan ser un hilo conductor entre las reseñas de ASOS, si bien estos tiempos difieren de un país a otro.

Por otro lado, las prácticas sustentables de la compañía en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, así como las opciones de envío de bajo costo (a algunos países), proporcionan ventajas para adquirir en ASOS.com.

En lo referente a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los tejanos y la ropa premamá consiguen una enorme puntuación por su buena calidad, mas los trajes de ASOS se mencionan sistemáticamente como de baja calidad en múltiples reseñas en línea.

Como ventaja auxiliar para los compradores online más jóvenes, la empresa asimismo ofrece un diez por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.

¿Qué pasa con ASOS Marketplace?

El mercado vintage e sin dependencia de la empresa vende las mismas categorías de productos que ASOS y además ofrece la ventaja de descubrir nuevas marcas que a lo mejor no se ofrezcan en ningún otro sitio.

Muchas de estas marcas también vienen en una variedad de tallas y puntos de precio, lo que hace que sea simple comprar tanto por lo alto como por lo bajo. Increíblemente, puedes hallar ropa de bastante más de 750 boutiques de todo el mundo.

Las compras online de ASOS por medio de su mercado ofrecen al consumidor la oportunidad de comprar looks globales en un solo sitio, y su directorio de boutiques posibilita a los clientes ver lo que está disponible y que podría llamar su atención.

Nuestro exámen de ASOS encontró que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de asistencia al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.

Tristemente, es imposible utilizar una rebaja de estudiante en la tienda. No obstante, ASOS ayuda si la boutique no responde o si el cliente no está satisfecho con el proceso de pedido.

 ¿Ofrece ASOS envíos gratis?

Una de las principales ventajas de comprar en línea en ASOS.com es que da envíos gratuitos. Sin embargo, debes gastar una determinada cantidad para conseguirlo. ASOS tiene numerosos websites basados en ubicaciones geográficas de todo el planeta. Los websites específicos de cada país incluyen:

Esto supone que si usted está en Estados Unidos, los costos aparecerán en moneda estadounidense. Sin embargo, si no ves tu moneda en la lista, tendrás que elegir la moneda adecuada en el cuadro desplegable de la esquina superior derecha de la página.

Los costos de envío de ASOS también se basan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los gastos de envío basados en USA.

  • Envío estándar Click & Collect: 4,99 € o gratuito para pedidos superiores a 50 €.
  • Envío Express Click & Collect: 7.99 €

Una cosa considerable a tener en cuenta es que para conseguir los costos de envío exactos, tendrá que comprobar dos veces la configuración de la moneda para asegurarse de que está en la página correcta. Nuestra revisión de ASOS encontró que, aunque el sitio es muy deducible al conceder automáticamente la ubicación geográfica correcta, hay veces en que esto no es consistente.

¿Cuánto tiempo tengo que aguardar para la entrega de ASOS?

En muchas opiniones sobre ASOS, podemos encontrar compradores que se quejan de que los plazos de distribución de ASOS son más largos de lo prometido. La propia empresa ha reconocido algunos problemas con los largos tiempos de envío en el pasado, pero dice que ha arreglado los inconvenientes de comercio.

ASOS afirma que generalmente ejecuta las entregas en un plazo de 3 a 6 días laborables. Además ofrece un servicio llamado «Click & Collect».

ASOS Standard Click & Collect afirma que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de obtenida de UPS». El plazo de distribución estándar de ASOS es de 6 días laborables.

Su Click & Collect Express se distribución en 2 días laborables. Para conseguir más información acerca de los puntos de obtenida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas recurrentes sobre la distribución de ASOS, debido a que se desglosa el tiempo que podría tener que aguardar para conseguir sus artículos.

Para los compradores recurrentes, nuestra revisión de ASOS descubrió que puede ser bueno considerar el software de entrega Premier. Por 19 €, este programa ofrece envíos ilimitados en dos días durante todo un año.

Consejos para hacer pedidos en ASOS.com

Las opiniones sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen en general una mala calificación, con sólo 1,9 sobre 5, eminentemente debido a la mala atención al usuario. Muchos de estos inconvenientes se generan cuando los clientes procuran iniciar una devolución en ASOS y tienen un inconveniente o llaman por un envío que nunca ha llegado.

Puedes reducir la posibilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que comprendes que su «talla grande» podría ser considerada como «mediana» por otros minoristas porque su moda está diseñada para veinteañeros.

También es una gran idea tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, en tanto que son verdaderamente útiles para ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.

Tenga en cuenta que ASOS podría no ser el mejor sitio si sólo compra ropa para probarla, basándose en los comentarios de los clientes de ASOS con respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.

Si bien la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado recientemente para permitir más días, también puede ser un punto de frustración si no entiendes en qué momento puedes y en qué momento no puedes conseguir tu reembolso completo.

Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes conseguir un reembolso completo en tus métodos de pago.

Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días después de haber recibido el artículo, te dan un talón regalo de ASOS en su sitio.

Para finalizar, asegúrate de conocer tu talla y de utilizar las herramientas de tallaje y visualización que ofrece la empresa.

Este fue uno de los primordiales problemas que descubrieron las reseñas sobre la ropa de ASOS, en tanto que bastantes personas hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas. Si tiene en cuenta estos consejos, va a tener más posibilidades de evitar experiencias adversas de los clientes.

Conclusión: ¿Es ASOS un buen sitio para comprar? ¿Es ASOS seguro?

Entonces, ¿es ASOS fiable? ¿Es ASOS seguro? Efectivamente, ASOS es fiable y seguro para adquirir ropa de moda, zapatos e incluso ropa de maternidad. Además, ofrece la ventaja de localizar marcas únicas a las que no se puede acceder desde ningún otro lugar del mundo.

Los compradores también pueden hallar ropa, zapatos y accesorios de fabricantes locales o bien elegir las marcas de ASOS y las herramientas de adquiere visual para una experiencia mejorada.

No obstante, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o bien una devolución, es realmente posible que te encuentres con una experiencia insatisfactoria con su servicio de atención al cliente.

Tratándose de determinar si los zapatos, la ropa o los accesorios de ASOS son adecuados para , el mejor método es investigar a fondo la empresa. Lee las reseñas de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al cliente y la calidad de sus productos.

En definitiva, ASOS ofrece ciertos productos de enorme calidad, en dependencia de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a prácticamente cualquier parte del planeta, lo que hace que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista en línea.