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¿La tienda online ASOS en seguro? Lo que debes saber sobre PIJAMA ASOS
En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de tendencia y cosmética on-line más populares del planeta, pero muchos compradores en línea prosiguen preguntándose: ¿Es ASOS seguro?
ASOS vende miles y miles de productos de ropa, zapatos y accesorios, de más de ochocientos cincuenta marcas, incluyendo ciertas de sus propias marcas privadas que de forma frecuente se dirigen a su público principal en el grupo de edad de adultos jóvenes.
Reseña de las compras en línea de PIJAMA ASOS
Múltiples de las principales marcas que da ASOS compras on-line integran Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y cosméticos súper económicos, no los encontrarás acá, no obstante, venden marcas de renombre, ofrendando un descuento sobre el costo de comercialización al público.
Este minorista en línea, con prácticamente 20 años de antigüedad, fomenta la pluralidad y además de esto da un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.
ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con solamente 20 vendedores. A partir de entonces se transformó en la principal plataforma on line de marcas independientes y boutiques vintage.
Al navegar por las las secciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes aguardar una vasta gama de ropa de moda, como trajes, zapatos y vaqueros ASOS.
Los usuarios tienen la posibilidad de ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que integran descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.
El mercado de ropa de ASOS da monumentales propiedades y simplifica el descubrimiento de novedosas marcas de tendencia, empero ¿es ASOS fiable? Y lo que es más relevante, ¿es ASOS seguro?
Varios usuarios se preguntan cuán simple es la devolución de ASOS si no te chifla lo que has pedido o bien cuán largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costos no son bajos en ASOS, por lo cual te expones más al comprar ahí que en determinados sitios de negocio electrónico con origen en Asia.
Sin embargo, es viable que recibas lo cual pagas referente a la calidad de la ropa y los productos cosméticos. ¿Es aquel la situación de ASOS?
En lo que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS tendrá una mirada cercana a todo lo cual esta tienda on-line tiene que dar, dando a los consumidores con la información que requieren para tomar elecciones capaces y seguras al comprar on line.
Todo lo que debería saber previo a mercar ropa y zapatos de ASOS
Estas son múltiples de las principales preocupaciones que los consumidores tienen en el momento de generar su propia reseña de ASOS sobre la tienda en línea y su mercado:
- ¿Las opiniones de ASOS son mayoritariamente positivas o negativas?
- ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS permanecen libres?
- ¿Ofrece la compañía envíos gratuitos?
- ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
- ¿Son sencillos las devoluciones en ASOS?
Esta reseña de ASOS.com pretende responder a estas cuestiones dando una recensión de ASOS.com, incluyendo una inmediata perspectiva general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para ayudarle a hacerse una mejor iniciativa de lo cual ASOS tiene que dar.
Además observaremos numerosas recensiones de clientes de ASOS, proporcionando una reseña especialista de ASOS desde el punto de vista de un usuario.
ASOS.com se lanzó en línea en junio de 2000 como un destino de negocio electrónico de ropa de calidad. Sí, la tienda virtual ASOS es un comercio seguro.
Los fundadores de la compañía deseaban tener un comercio que pudiera llegar a usuarios de todo el planeta y permitir a los usuarios on-line conseguir sencillamente las tendencias recientes de moda para hombres y féminas desde la tranquilidad de sus domicilios en vez de tener que ir a una tienda minorista.
Al fin y al postre, los zapatos y la ropa de ASOS se generan pensando en la individualidad. La organización considera que la moda se nutre de la personalidad, y que la moda puede ofrecer a los individuos la probabilidad de verse, sentirse y ser lo mejor viable.
Presencia on-line
Nuestra revisión de ASOS encontró que la marca tiene una intensa presencia on line, lo que ciertamente ayuda a contestar de manera positiva a el interrogante, «¿Es ASOS seguro?» Esta presencia incluye:
- 19 millones de seguidores en las redes sociales
- 4 millones de consumidores activos
- 69 por ciento de tráfico a partir de dispositivos móviles
Además tienen un hashtag que emplean para promocionar las compras on-line de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los consumidores a subir fotos de sus descubrimientos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.
Para esos interesados en hacer su recensión de ASOS, tienen la posibilidad de continuar a ASOS en las próximas redes sociales:
La compañía tiene una presencia social activa, lo que habla de manera positiva de la pregunta: «¿Es ASOS fiable?» En su página de Fb, la organización tiene el propio «bastante receptiva a los mensajes», lo cual es una buena señal para los consumidores que requieren ayuda con sus cuestiones o solicitudes.
Responsabilidad corporativa
Nuestra revisión de ASOS asimismo descubrió que la empresa ha esbozado de forma única y visible sus objetivos para mantener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el mundo adoptando prácticas respetuosas con el medioambiente y objetivos de iniciativas ecológicas. Por poner un ejemplo, ASOS manda su mercadería a los clientes del servicio en cajas hechas de material 100 por cien reciclado.
La empresa también alardea de que el treinta y cuatro por ciento de todas las fibras usadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sustentables.
Además de cuidar el medioambiente, ASOS piensa que el comercio ético, el abastecimiento sustentable y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.
Nuestra revisión de ASOS descubrió que no sólo es legítima, sino la empresa también fomenta un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Si buscas una marca que sea igual de apasionada con la moda y las prácticas éticas, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.
¿Dónde está localizado ASOS?
Por último, la forma más básica de responder a «¿Es ASOS fiable?» es echar una ojeada a de qué manera está registrada la compañía, y dónde.
La sede principal de ASOS se encuentra en Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de 200 países en el mundo entero. Hay centros de cumplimiento ubicados en Europa, el Reino Unido y los USA.
Recientemente, ha habido una enorme demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo algunos retrasos en los envíos desde su almacén en la ciudad de Atlanta, GA, pero desde entonces ha trabajado para prosperar los tiempos de envío y entrega de ASOS.
La empresa está registrada legalmente en el Reino Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que demuestra su legitimidad.
Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones vaqueros y maternidad
Dado que ASOS es primordialmente un mercado de ropa y accesorios on-line, lo mejor será separar las reseñas de ropa de ASOS en las categorías más populares que en general adquieren sus consumidores.
VER MASASOS EMPLEOTrustpilot cuenta con más de 8.200 reseñas de ASOS.com. Esto incluye opiniones de ASOS sobre zapatos, trajes y tejanos. Las recensiones sobre maternidad de ASOS provienen eminentemente de ASOS.com.
Opiniones sobre zapatos
Las imágenes de los productos de ASOS y los enlaces rápidos a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.
La empresa ofrece a los clientes la posibilidad de ver múltiples imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS a fin de que puedan asegurarse de que están adquiriendo el producto que desean ya antes de comprarlo.
En el popular sitio de reseñas Trustpilot, los consumidores que adquirieron artículos de ASOS apuntaron que los zapatos que compraron acostumbraban a coincidir con la imagen que habían visto on line.
Sin embargo, hallamos una nota preocupante en ciertas recensiones sobre zapatos que parecían utilizados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,
«Debí devolver unos zapatos [sic] que pedí en ASOS porque tenían suciedad y desechos por doquier y la suela de los zapatos estaba sucia. Obviamente alguien los había usado ya. Qué asco. Por no charlar de que la calidad de los zapatos era mala«.
Algunas opiniones de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que pidieron zapatos no tuvieron problemas con el artículo en sí, sino más bien con el envío. En verdad, muchas opiniones de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.
Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS apuntó que tardaron prácticamente un mes en percibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS descubrió que jamás recibieron su artículo.
Otras reseñas sobre zapatos de ASOS revelaron que los cambios de productos no eran fáciles y resultaban bastante frustrantes.
Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS destacó que al procurar empezar una devolución de un artículo de ASOS por el hecho de que no le gustaba el producto o había cambiado de opinión, el servicio de atención al usuario fue grosero y también irrespetuoso.
El acuerdo general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la consternación de los clientes por una experiencia terrible con el servicio de atención al usuario.
Sin embargo, los usuarios que compraron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS nunca señalaron ningún inconveniente con el servicio de atención al cliente, si bien los clientes satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al usuario para pedir ayuda.
Muchos compradores que solicitaron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además, muchos consideraron que la calidad de ASOS cumplía con sus esperanzas, con lo que dejaron reseñas positivas sobre ASOS.
Cómo son los trajes
ASOS tiene una selección de trajes de tendencia que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una amplia selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de moda on line también ofrece trajes en tallas altas.
Cuando se trata de adquirir un traje, puede ser bastante difícil para un cliente estar seguro de hacer esta clase de adquiere on-line. No obstante, las reseñas sobre los trajes de ASOS revelan que el lugar ayuda a aliviar esta gran preocupación merced a sus fotografías de alta calidad desde múltiples ángulos y a los vídeos.
Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y virando mientras que lo llevan puesto, lo que permite a los compradores online ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la ubicación de los mejores trajes ASOS para su tipo de cuerpo y estilo.
Las reseñas sobre trajes ASOS por medio de Trustpilot carecen de protestas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es buena señal. Sin embargo, las opiniones negativas se referían al servicio de atención al cliente, como ya hemos visto previamente.
Por ejemplo, una de las reseñas sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisiesen regresar a hacer negocios con la empresa.
En Styleforum, hallamos comentarios de varias personas que afirmaban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,
«Compré uno para una fiesta de disfraces. Con perfección conveniente para esa ocasión, pero son realmente de malísima calidad».
En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor también estuvo conforme en que los trajes de ASOS son «de muy mala calidad», mas afirmó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban muy bien por todos y cada uno de los colores y estilos diferentes.
Opinión sobre los tejanos
El acuerdo de las reseñas de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las reseñas de Trustpilot sobre los tejanos aprobaron la calidad de la ropa.
Sin embargo, una de las reseñas sobre tejanos de ASOS comentó que tuvo que devolver dos tejanos pues era demasiado pequeño. Otras recensiones de ropa de ASOS sobre vaqueros efectuadas por compradores resaltaron las horribles experiencias de servicio al cliente del servicio que tuvieron al procurar empezar las devoluciones de ASOS.
Una recensión en ilovejeans.com mentó que ASOS era el sitio favorito para comprar vaqueros debido a todas y cada una de las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los tejanos, con lo que te haces una buena idea de de qué forma te quedarán.
Reseñas de ASOS Maternity
Aunque ASOS es una marca con muchas reseñas en Trustpilot, carece de reseñas concretas sobre la maternidad de ASOS. Sin embargo, el consenso en ASOS.com incluía opiniones positivas de ASOS sobre la calidad del producto.
Las opiniones desfavorables sobre la ropa de ASOS se centran, una vez más, en el servicio al usuario. Las opiniones sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes pueden esperar retrasos en el envío.
En BabyCenter, las madres de su foro de discusión encomian los vestidos premamá de ASOS, pero no les gustan los gastos de envío/aduana adicionales de ASOS a ciertos países. Algunos de los comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:
«Sólo he pedido un vestido premamá formal pero era de gran calidad y se ajustaba a la talla».
«Pedí 6 vestidos de maternidad de ASOS – me encantan, se ajustan a la talla. Sin embargo, no me gustaron las tarifas sorpresa que recibí en el momento de la entrega (en España). El pedido costó 99 € y pagué cincuenta y tres € más por los gastos de envío. Jamás más».
En general, los compradores on line de ASOS dan reseñas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con protestas derivadas del mal servicio al cliente del servicio y de los caros gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.
Consenso de las reseñas
Después de examinar las opiniones de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de comprar en la compañía semeja ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.
Los largos tiempos de envío de ASOS también semejan ser un hilo conductor entre las reseñas de ASOS, si bien estos tiempos difieren de un país a otro.
Por otro lado, las prácticas sostenibles de la empresa en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, así como las opciones de envío de bajo costo (a algunos países), dan ventajas para comprar en ASOS.com.
En lo relativo a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los vaqueros y la ropa premamá obtienen una gran puntuación por su buena calidad, pero los trajes de ASOS se mientan de forma sistemática como de baja calidad en múltiples reseñas en línea.
VER MASASOS TRAJES DE FIESTAComo ventaja auxiliar para los compradores on-line más jóvenes, la empresa asimismo ofrece un 10 por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.
¿Qué pasa con ASOS Marketplace?
El mercado vintage e independiente de la compañía vende las mismas categorías de productos que ASOS y asimismo ofrece la ventaja de descubrir nuevas marcas que quizá no se ofrezcan en ningún otro sitio.
Muchas de estas marcas también vienen en una pluralidad de tallas y puntos de costo, lo que hace que sea simple adquirir tanto por lo alto como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes lograr ropa de más de 750 boutiques de todo el planeta.
Las compras online de ASOS a través de su mercado ofrecen al consumidor la posibilidad de adquirir looks globales en un solo lugar, y su directorio de boutiques facilita a los clientes del servicio ver lo que está disponible y que podría llamar su atención.
Nuestro análisis de ASOS halló que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al usuario y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.
Lamentablemente, no se puede aplicar un descuento de estudiante en la tienda. No obstante, ASOS ayuda si la boutique no responde o bien si el comprador no está satisfecho con el proceso de pedido.
¿Ofrece ASOS envíos gratis?
Una de las principales ventajas de comprar en línea en ASOS.com es que ofrece envíos gratuitos. No obstante, debes gastar una determinada cantidad para conseguirlo.
ASOS tiene varios sitios basados en localizaciones geográficas de todo el mundo. Los sitios concretos de cada país incluyen:
Esto quiere decir que si se halla en U.S.A., los costes aparecerán en moneda estadounidense. Sin embargo, si no ves tu moneda en la lista, deberás escoger la moneda adecuada en el cuadro desplegable de la esquina superior derecha de la página.
Los gastos de envío de ASOS asimismo se fundamentan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se va a centrar en los costes de envío basados en USA.
- Envío estándar Click & Collect: cuatro con noventa y nueve euros o bien gratis para pedidos superiores a cincuenta €.
- Envío Express Click & Collect: 7.99 €
Una cosa esencial a tener en cuenta es que para obtener los gastos de envío precisos, tendrá que comprobar dos veces la configuración de la moneda para asegurarse de que está en la página correcta.
Nuestra revisión de ASOS encontró que, aunque el sitio es bastante intuitivo al asignar de manera automática la localización geográfica correcta, hay ocasiones en que esto no es consistente.
¿Cuánto tiempo debo esperar para la entrega de ASOS?
En muchas opiniones sobre ASOS, hallamos compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La propia empresa ha reconocido algunos problemas con los largos tiempos de envío en el pasado, mas afirma que ha solucionado los problemas de almacén.
ASOS afirma que generalmente realiza las entregas en un plazo de 3 a 6 días laborables. Asimismo ofrece un servicio llamado «Clic & Collect».
ASOS Standard Click & Collect afirma que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de seis días laborables.
Su Clic & Collect Exprés se entrega en dos días laborables.
Para obtener más información sobre los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas frecuentes sobre la entrega de ASOS, puesto que se separa el tiempo que podría tener que esperar para conseguir sus artículos.
Para los compradores frecuentes, nuestra revisión de ASOS halló que puede ser beneficioso estimar el programa de Entrega Premier. Por diecinueve €, este programa ofrece envíos ilimitados en dos días durante todo un año.
Consejos para hacer pedidos en ASOS.com
Las opiniones sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen generalmente una mala calificación, con sólo 1,9 sobre 5, principalmente debido a la mala atención al cliente. Muchos de estos problemas se generan cuando los clientes procuran empezar una devolución en ASOS y tienen un inconveniente o llaman por un envío que nunca ha llegado.
Puedes reducir la posibilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que entiendes que su «talla grande» podría ser considerada como «mediana» por otros minoristas pues su moda está diseñada para veinteañeros.
Asimismo es una buena idea tomarse tiempo para poder ver los vídeos de los productos, ya que son verdaderamente útiles para poder ver de qué manera quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.
Tenga presente que ASOS podría no ser el mejor sitio si sólo está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los clientes de ASOS con respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.
Si bien la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado últimamente para permitir más días, también puede ser un punto de frustración si no entiendes cuándo puedes y cuándo no puedes conseguir tu reembolso completo.
Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes conseguir un reembolso completo en tus métodos de pago.
Si efectúas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días después de haber recibido el artículo, te dan un talón regalo de ASOS en su lugar.
Por último, asegúrate de conocer tu talla y de usar las herramientas de tallaje y visualización que ofrece la empresa.
Este fue uno de los principales inconvenientes que revelaron las reseñas sobre la ropa de ASOS, puesto que bastantes personas hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas. Si tiene presente estos consejos, tendrá más posibilidades de evitar experiencias adversas de los clientes del servicio.
Conclusión: ¿Es ASOS un buen sitio para comprar? ¿Es ASOS seguro?
Entonces, ¿es ASOS seguro? ¿Es ASOS seguro? Ciertamente, ASOS es seguro y seguro para comprar ropa de tendencia, zapatos e inclusive ropa de maternidad. Además de esto, ofrece el beneficio de hallar marcas únicas a las que no se puede acceder desde ningún otro sitio del mundo.
Los compradores asimismo pueden hallar ropa, zapatos y accesorios de fabricantes locales o seleccionar las marcas de ASOS y las herramientas de adquiere visual para una experiencia mejorada.
Sin embargo, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o bien una devolución, es muy posible que te encuentres con una experiencia insatisfactoria con su servicio de atención al usuario.
Tratándose de determinar si los zapatos, la ropa o los accesorios de ASOS son adecuados para , el mejor método es investigar a fondo la empresa. Lee las opiniones de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al cliente del servicio y la calidad de sus productos.
En definitiva, ASOS ofrece ciertos productos de gran calidad, dependiendo de las marcas y estilos que adquieras, y puede mandarte a casi cualquier parte del planeta, lo que hace que valga la pena echar un segundo vistazo a este minorista on line.
VER MASASOS TOLL