En este momento estás viendo OPINION DEVOLUCIONES ASOS
OPINION DEVOLUCIONES ASOS

¿Es la web ASOS segura? Todo lo que debes entender sobre OPINION DEVOLUCIONES ASOS

En los años anteriores, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética en línea más populares de todo el mundo, pero varios compradores online siguen preguntándose: ¿Es ASOS de fiar? ASOS vende una cantidad enorme de productos de ropa, zapatos y complementos, de más de 850 marcas, introduciendo algunas de sus propias marcas privadas que comunmente se dirigen a su público principal en el grupo de edad de mayores adolescentes.

¿La ropa de Asos en falsa?

Algunas de las primordiales marcas que da ASOS compras online tienen dentro Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. si buscas ropa y cosméticos súper baratos, no los vas a encontrar aquí, en cambio, venden marcas de renombre, ofreciendo una rebaja sobre el precio de venta al público.

Este minorista online, con casi 20 años de antigüedad, promueve la diversidad y también da un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.

ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con tan solo 20 vendedores. desde ese momento se convirtió en la primordial plataforma en línea de marcas independientes y boutiques vintage.

Al navegar por las selecciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes esperar una amplia gama de ropa de moda, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.

Los usuarios pueden ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen especificaciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.

El mercado de ropa de ASOS ofrece enormes características y simplifica el descubrimiento de nuevas marcas popular, pero ¿es ASOS de confianza? Y lo que es más importante, ¿es ASOS seguro?

Varios usuarios se preguntan cuán simple es la devolución de ASOS si no disfrutas lo que has pedido o cuán largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los precios no son bajos en ASOS, por lo que te arriesgas más al comprar allí que en algunos sitios de comercio electrónico con sede en Asia.

Por otro lado, es viable que recibas lo que pagas en cuanto a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?

Mientras que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS tendrá una observación cercana a todo lo que esta tienda en línea tiene que prestar, proporcionando a los compradores con la información que requieren para tomar decisiones inteligentes y seguras al adquirir en línea.

Lo que debe saber antes de comprar ropa y zapatos de ASOS

Estas son ciertas principales preocupaciones que los compradores tienen en el momento de crear su propia recensión de ASOS sobre la tienda on line y su mercado:

  • ¿Es ASOS fiable?
  • ¿Las opiniones de ASOS son mayoritariamente positivas o negativas?
  • ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están libres?
  • ¿Ofrece la empresa envíos gratuitos?
  • ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
  • ¿Son fáciles las devoluciones en ASOS?

Esta recensión de ASOS.com pretende contestar a estas preguntas proporcionando una reseña de ASOS.com, incluyendo una rápida visión general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS debe ofrecer.

También veremos varias reseñas de usuarios de ASOS, dando una recensión experta de ASOS desde la perspectiva de un comprador.

Acerca de OPINION DEVOLUCIONES ASOS ¿Es ASOS fiable?

ASOS.com se lanzó online en el mes de junio de dos mil como un destino de comercio online de ropa de calidad. Sí, la tienda online ASOS es un negocio seguro.

Los fundadores de la compañía deseaban tener un negocio que pudiera llegar a clientes del servicio de todo el planeta y permitir a los compradores on line conseguir de forma fácil las nuevas tendencias en moda para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en vez de tener que visitar una tienda minorista.

En definitiva, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la personalidad. La compañía cree que la moda se nutre de la personalidad, y que la moda puede dar a las personas la posibilidad de verse, sentirse y ser lo mejor posible.

Presencia online

Nuestra revisión de ASOS encontró que la marca tiene una fuerte presencia on line, lo que efectivamente ayuda a responder positivamente a la pregunta, «¿Es ASOS seguro?»

Esta presencia incluye:

  • 19 millones de seguidores en las redes sociales
  • 4 millones de clientes activos
  • 69 por ciento de tráfico desde dispositivos móviles

También tienen un hashtag que utilizan para promocionar las compras on-line de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes a subir fotos de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales favoritas.

Para aquellos interesados en hacer su propia reseña de ASOS, pueden proseguir a ASOS en las siguientes redes sociales:

La empresa tiene una presencia social activa, lo que habla de forma positiva de la pregunta: «¿Es ASOS fiable?» En su página de Facebook, la compañía tiene el distintivo «muy receptiva a los mensajes», lo que es buena señal para los clientes que necesitan ayuda con sus preguntas o bien pedidos.

Responsabilidad corporativa

Nuestra revisión de ASOS asimismo descubrió que la empresa ha esbozado de forma única y perceptible sus objetivos para mantener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el planeta adoptando prácticas respetuosas con el medioambiente y objetivos de iniciativas ecológicas. Por ejemplo, ASOS manda su mercadería a los clientes en cajas hechas de material 100 por cien reciclado.

La empresa también presume de que el treinta y cuatro por ciento de todas las fibras usadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sustentables.

Además de cuidar el medioambiente, ASOS piensa que el comercio ético, el abastecimiento sustentable y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.

Nuestra revisión de ASOS descubrió que no solo es lícita, sino que la empresa asimismo promueve un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Si estás buscando una marca que sea igual de apasionada con la moda y las prácticas morales, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.

¿Dónde está localizado ASOS?

Por último, la manera más básica de contestar a «¿Es ASOS seguro?» es echar una ojeada a de qué manera está registrada la empresa, y dónde.

La sede primordial de ASOS se encuentra en Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de 200 países en todo el mundo. Hay centros de cumplimiento situados en Europa, el Reino Unido y los USA.

Recientemente, ha habido una enorme demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo algunos retrasos en los envíos desde su almacén en la ciudad de Atlanta, GA, mas desde entonces ha trabajado para mejorar los tiempos de envío y entrega de ASOS.

La empresa está registrada legalmente en el R. Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del R. Unido, lo que demuestra su legitimidad.

Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones vaqueros y maternidad

Dado que ASOS es eminentemente un mercado de ropa y accesorios on line, lo mejor será separar las recensiones de ropa de ASOS en las categorías más populares que normalmente compran sus usuarios.

Trustpilot cuenta con más de ocho mil doscientos opiniones de ASOS.com. Esto incluye opiniones de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las reseñas sobre maternidad de ASOS proceden principalmente de ASOS.com.

Opiniones sobre zapatos

Las imágenes de los productos de ASOS y los links veloces a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.

La empresa ofrece a los clientes la posibilidad de ver varias imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS para que puedan cerciorarse de que adquieren el producto que desean ya antes de comprarlo.

En el popular sitio web de reseñas Trustpilot, los consumidores que adquirieron artículos de ASOS señalaron que los zapatos que compraron solían coincidir con la imagen que habían visto online.

Sin embargo, encontramos una nota alarmante en ciertas reseñas sobre zapatos que parecían utilizados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,

«Tuve que devolver unos zapatos [sic] que solicité en ASOS porque tenían suciedad y desechos por todas partes y la suela de los zapatos estaba sucia. Evidentemente alguien los había utilizado ya. Qué asco. Por no charlar de que la calidad de los zapatos era mala«.

Algunas reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que pidieron zapatos no tuvieron problemas con el artículo en sí, sino más bien con el envío. De hecho, muchas opiniones de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.

Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS apuntó que tardaron prácticamente un mes en recibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS descubrió que nunca recibieron su artículo.

Otras reseñas sobre zapatos de ASOS descubrieron que los cambios de productos no eran fáciles y resultaban bastante frustrantes.

Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS resaltó que al procurar comenzar una devolución de un artículo de ASOS por el hecho de que no le gustaba el producto o había alterado de opinión, el servicio de atención al cliente fue grosero e desconsiderado.

El acuerdo general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la consternación de los clientes del servicio por una experiencia terrible con el servicio de atención al cliente.

Sin embargo, los usuarios que compraron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS nunca señalaron ningún inconveniente con el servicio de atención al usuario, si bien los clientes del servicio satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar ayuda.

Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además de esto, muchos estimaron que la calidad de ASOS cumplía con sus esperanzas, con lo que dejaron opiniones positivas sobre ASOS.

Opinión de los trajes

ASOS tiene una selección de trajes de moda que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una extensa selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de moda on line también ofrece trajes en tallas altas.

Cuando se trata de comprar un traje, puede ser difícil para un cliente del servicio estar seguro de hacer esta clase de adquiere on line. Sin embargo, las reseñas sobre los trajes de ASOS revelan que el sitio ayuda a calmar esta gran preocupación merced a sus fotos de alta calidad desde varios ángulos y a los vídeos.

Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y virando mientras que lo llevan puesto, lo que permite a los compradores on line ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la ubicación de los mejores trajes ASOS para su género de cuerpo y estilo.

Las reseñas sobre trajes ASOS mediante Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es buena señal. No obstante, las opiniones negativas se referían al servicio de atención al cliente, como ya hemos visto previamente.

Por ejemplo, una de las reseñas sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisieran regresar a hacer negocios con la compañía.

En Styleforum, encontramos comentarios de múltiples personas que afirmaban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,

«Compré uno para una fiesta de disfraces. Perfectamente adecuado para esa ocasión, pero son realmente de muy mala calidad».

En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor asimismo estuvo conforme en que los trajes de ASOS son «de muy mala calidad», pero afirmó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban muy bien por todos los colores y estilos diferentes.

Opinión sobre los vaqueros

El consenso de las reseñas de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las opiniones de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.

Sin embargo, una de las reseñas sobre vaqueros de ASOS comentó que tuvo que devolver dos vaqueros porque era demasiado pequeño. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre vaqueros efectuadas por compradores resaltaron las horribles experiencias de servicio al usuario que tuvieron al intentar comenzar las devoluciones de ASOS.

Una recensión en ilovejeans.com mencionó que ASOS era el sitio favorito para comprar vaqueros debido a todas y cada una de las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los tejanos, por lo que te haces una buena idea de de qué forma te van a quedar.

Reseñas de ASOS Maternity

Aunque ASOS es una marca con muchas reseñas en Trustpilot, carece de recensiones concretas sobre la maternidad de ASOS. Sin embargo, el acuerdo en ASOS.com incluía opiniones positivas de ASOS sobre la calidad del producto.

Las opiniones adversas sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al usuario. Las reseñas sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes pueden esperar retrasos en el envío.

En BabyCenter, las madres de su foro de discusión elogian los vestidos premamá de ASOS, pero no les agradan los gastos de envío/aduana adicionales de ASOS a algunos países. Ciertos comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:

«Solo he pedido un vestido premamá formal pero era de gran calidad y se ajustaba a la talla».

«Solicité 6 vestidos de maternidad de ASOS – me chiflan, se ajustan a la talla. Sin embargo, no me agradaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó 99 € y pagué 53 € más por los gastos de envío. Jamás más».

En general, los compradores on-line de ASOS dan opiniones positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con quejas derivadas del mal servicio al cliente del servicio y de los caros gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.

Consenso de las opiniones

Después de examinar las reseñas de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, vaqueros y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de adquirir en la compañía parece ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.

Los largos tiempos de envío de ASOS también semejan ser un hilo conductor entre las opiniones de ASOS, aunque estos tiempos difieren de un país a otro.

Por otro lado, las prácticas sustentables de la empresa en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, como las opciones de envío de bajo coste (a ciertos países), dan ventajas para adquirir en ASOS.com.

En lo relativo a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los tejanos y la ropa premamá obtienen una enorme puntuación por su buena calidad, mas los trajes de ASOS se mientan de manera sistemática como de baja calidad en múltiples opiniones on-line.

Como ventaja auxiliar para los compradores en línea más jóvenes, la compañía asimismo ofrece un 10 por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.

¿Qué pasa con ASOS Marketplace?

El mercado vintage e independiente de la compañía vende las mismas categorías de productos que ASOS y asimismo ofrece el beneficio de descubrir nuevas marcas que tal vez no se ofrezcan en ningún otro lugar.

Muchas de estas marcas también vienen en una pluralidad de tallas y puntos de costo, lo que hace que sea simple adquirir tanto por lo alto como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes lograr ropa de más de 750 boutiques de todo el planeta.

Las compras on-line de ASOS a través de su mercado ofrecen al consumidor la posibilidad de adquirir looks globales en un sitio, y su directorio de boutiques facilita a los clientes ver lo que está disponible y que podría llamar su atención.

Nuestro análisis de ASOS halló que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.

Lamentablemente, no se puede aplicar un descuento de estudiante en la tienda. No obstante, ASOS ayuda si la boutique no responde o bien si el comprador no está satisfecho con el proceso de pedido.

¿Ofrece ASOS envíos gratuitos?

Una de las principales ventajas de adquirir on-line en ASOS.com es que ofrece envíos gratis. Sin embargo, debes gastar una determinada cantidad para conseguirlo.

ASOS tiene varios sitios web basados en localizaciones geográficas de todo el mundo. Los sitios específicos de cada país incluyen:

Esto significa que si usted se halla en U.S.A., los precios aparecerán en moneda estadounidense. Sin embargo, si no ves tu moneda en la lista, deberás escoger la moneda conveniente en el cuadro desplegable de la esquina superior derecha de la página.

Los gastos de envío de ASOS también se basan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se va a centrar en los costes de envío basados en E.U..

  • Envío estándar Click & Collect: cuatro con noventa y nueve € o bien gratis para pedidos superiores a cincuenta €.
  • Envío Exprés Clic & Collect: setecientos noventa y nueve €

Una cosa importante a tener en consideración es que para obtener los gastos de envío exactos, deberá comprobar dos veces la configuración de la moneda para asegurarse de que está en la página correcta.

Nuestra revisión de ASOS encontró que, aunque el sitio es bastante intuitivo al asignar de forma automática la ubicación geográfica adecuada, hay veces en que esto no es consistente.

¿Cuánto tiempo tengo que aguardar para la entrega de ASOS?

En muchas reseñas sobre ASOS, encontramos compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La propia empresa ha reconocido ciertos problemas con los largos tiempos de envío anteriormente, pero afirma que ha solucionado los problemas de almacén.

ASOS afirma que normalmente realiza las entregas en un plazo de 3 a seis días laborables. También ofrece un servicio llamado «Click & Collect».

ASOS Estándar Click & Collect asevera que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de 6 días laborables.

Su Click & Collect Exprés se entrega en dos días laborables.

Para conseguir más información sobre los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas frecuentes sobre la entrega de ASOS, puesto que se separa el tiempo que podría tener que esperar para obtener sus artículos.

Para los compradores frecuentes, nuestra revisión de ASOS encontró que puede ser beneficioso considerar el programa de Entrega Premier. Por 19 €, este programa ofrece envíos ilimitados en un par de días durante todo un año.

Tips para hacer peticiones en ASOS.com

Las opiniones sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen en general una mala calificación, con solamente 1,9 sobre 5, primordialmente gracias a la mala atención al cliente. Múltiples de dichos inconvenientes se generan en el momento en que los usuarios tratan de empezar una devolución en ASOS y poseen un inconveniente o bien llaman por un envío que jamás ha llegado.

Puedes disminuir al mínimo la probabilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que comprendes que su «talla enorme» puede ser considerada como «mediana» por otros minoristas en tanto que su moda está diseñada para veinteañeros.

Además es una buena iniciativa tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, debido a que son realmente útiles para poder ver de qué forma quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.

Tenga presente que ASOS podría no ser el mejor sitio si solamente está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los consumidores de ASOS respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.

Incluso cuando la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado recientemente para permitir más días, además de esto podría ser un punto de frustración si no entiendes en qué instante puedes y exactamente en qué instante no puedes conseguir tu reembolso completo.

Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes conseguir un reembolso completo en tus procedimientos de pago.

Si efectúas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días luego de haber recibido el artículo, te otorgan un cheque obsequio de ASOS en su lugar.

Por último, ten presente conocer tu talla y de utilizar los instrumentos de tallaje y visualización que da la organización.

Este ha sido uno de los más esenciales inconvenientes que descubrieron las opiniones sobre la ropa de ASOS, debido a que bastantes personas hicieron demandas sin estar seguras de sus tallas. Si tiene presente dichos tips, tendrá más formas de evitar vivencias desfavorables de los consumidores.

Conclusión: ¿Es ASOS Legit? ¿Es ASOS seguro?

Entonces, ¿es ASOS seguro? ¿Es ASOS seguro? Ciertamente, ASOS es seguro y seguro para comprar ropa de tendencia, zapatos e incluso ropa de maternidad. Además de esto, da la virtud de descubrir marcas únicas a las que no se puede entrar desde ningún otro sitio de todo el mundo.

Los usuarios además tienen la posibilidad de encontrar ropa, zapatos y complementos de fabricantes locales o escoger las marcas de ASOS y los instrumentos de compra visual para una experiencia mejorada.

Sin embargo, si algo va mal con tu pedido o bien piensas hacer un cambio o bien una devolución, es bastante viable que te encuentres con una experiencia insatisfactoria con su servicio de atención al cliente.

En el momento en que charlamos de establecer si los zapatos, la ropa o bien el equipo de ASOS son adecuados para usted, el mejor procedimiento es averiguar a fondo la compañía. Lee las opiniones de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al comprador y la calidad de sus productos.

Al fin y al postre, ASOS da algunos productos de enorme calidad, dependiendo de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a casi cualquier parte de todo el mundo, lo que hace que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista on-line.