En este momento estás viendo LIONESS ASOS
LIONESS ASOS

¿La plataforma ASOS es confiable? Todo lo debes saber sobre LIONESS ASOS

En los años anteriores, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética online más reconocidas de todo el mundo, por otro lado numerosos consumidores online siguen preguntándose: ¿Es ASOS confiable? ASOS vende una cantidad enorme de productos de ropa, zapatos y complementos, de bastante más de 850 marcas, introduciendo numerosas de sus propias marcas privadas que comunmente se dirigen a su público indispensable en el grupo de edad de mayores adolescentes.

Reseñas de LIONESS ASOS

Algunas de las primordiales marcas que ofrece ASOS compras online tienen dentro Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. si buscas ropa y cosméticos súper baratos, no los vas a encontrar aquí, en cambio, venden marcas de renombre, ofreciendo un descuento sobre el valor de venta al público.

Este minorista online, con 20 años de antigüedad, apoya la diversidad y además da un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.

ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con sólo 20 comerciantes. desde entonces se ha convertido en la principal interfaz online de marcas independientes y boutiques vintage.

Al andar por las selecciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes esperar una amplia gama de ropa de moda, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.

Los clientes tienen la posibilidad de ver imágenes de alta definición de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.

El mercado de ropa de ASOS ofrece enormes características y reduce el hallazgo de novedosas marcas de moda, pero ¿es ASOS de confianza? Y lo que es más relevante, ¿es ASOS seguro?

Varios usuarios se preguntan cuán fácil es la devolución de ASOS si no te gusta lo que has pedido o cuán largos son los tiempos de envío y distribución de ASOS. Los precios no son bajos en ASOS, por lo que te arriesgas más al comprar allí que en algunos sitios de comercio electrónico con sede en Asia.

Por otro lado, es viable que recibas lo que pagas en cuanto a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es ese la situacion de ASOS?

Mientras que hay miles de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS va a tener una mirada cercana a todo lo que esta tienda online tiene que sugerir, proporcionando a los compradores con la información que requieren para tomar decisiones capaces y seguras al adquirir en línea.

Lo que debe saber ya antes de comprar ropa y zapatos de ASOS

Estas son ciertas primordiales preocupaciones que los compradores tienen a la hora de crear su reseña de ASOS sobre la tienda en línea y su mercado:

  • ¿Es ASOS seguro?
  • ¿Las reseñas de ASOS son mayoritariamente positivas o bien negativas?
  • ¿Qué géneros de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están disponibles?
  • ¿Ofrece la compañía envíos gratis?
  • ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
  • ¿Son simples las devoluciones en ASOS?

Esta reseña de ASOS.com pretende responder a estas preguntas dando una recensión de ASOS.com, incluyendo una rápida visión general del lugar y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS debe ofrecer.

También veremos varias recensiones de consumidores de ASOS, dando una recensión experta de ASOS desde la perspectiva de un comprador.

Acerca de LIONESS ASOS ¿Es ASOS fiable?

ASOS.com se lanzó online en el mes de junio de 2000 como un destino de comercio online de ropa de calidad. Sí, la tienda online ASOS es un negocio seguro.

Los creadores de la compañía deseaban tener un negocio que pudiera llegar a clientes del servicio de todo el mundo y permitir a los compradores on-line conseguir de manera fácil las nuevas tendencias de moda para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en lugar de tener que visitar una tienda minorista.

En terminante, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la personalidad. La compañía piensa que la moda se alimenta de la individualidad, y que la moda puede dar a las personas la posibilidad de verse, sentirse y ser lo mejor posible.

Presencia online

Nuestra revisión de ASOS halló que la marca tiene una fuerte presencia en línea, lo que efectivamente ayuda a contestar positivamente a el interrogante, «¿Es ASOS fiable?»

Esta presencia incluye:

  • 19 millones de seguidores en las redes sociales
  • 4 millones de clientes del servicio activos
  • 69 por ciento de tráfico desde dispositivos móviles

También tienen un hashtag que utilizan para promocionar las compras en línea de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes a subir fotos de sus descubrimientos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales favoritas.

Para aquellos interesados en hacer su recensión de ASOS, pueden proseguir a ASOS en las próximas redes sociales:

La empresa tiene una presencia social activa, lo que habla de forma positiva de la pregunta: «¿Es ASOS fiable?» En su página de Facebook, la compañía tiene el distintivo «muy receptiva a los mensajes», lo que es buena señal para los clientes del servicio que precisan ayuda con sus preguntas o pedidos.

Responsabilidad corporativa

Nuestra revisión de ASOS también descubrió que la compañía ha esbozado de forma única y visible sus objetivos para sostener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el planeta adoptando prácticas respetuosas con el medio ambiente y objetivos de iniciativas ecológicas. Por poner un ejemplo, ASOS manda su mercadería a los clientes del servicio en cajas hechas de material 100 por ciento reciclado.

La empresa asimismo alardea de que el treinta y cuatro por ciento de todas y cada una de las fibras usadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sostenibles.

Además de cuidar el medio ambiente, ASOS piensa que el comercio ético, el abastecimiento sostenible y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.

Nuestra revisión de ASOS descubrió que no solo es lícita, sino que la compañía asimismo fomenta un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Si buscas una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas éticas, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.

¿Dónde está localizado ASOS?

Por último, la forma más básica de responder a «¿Es ASOS fiable?» es echar una ojeada a de qué forma está registrada la compañía, y dónde.

La sede primordial de ASOS se encuentra en Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de 200 países en el mundo entero. Hay centros de cumplimiento ubicados en Europa, el Reino Unido y los E.U..

Recientemente, ha habido una enorme demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo algunos retrasos en los envíos desde su almacén en la ciudad de Atlanta, GA, pero desde ese momento ha trabajado para mejorar los tiempos de envío y entrega de ASOS.

La empresa está registrada legalmente en el Reino Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que demuestra su legitimidad.

Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones tejanos y maternidad

Dado que ASOS es eminentemente un mercado de ropa y accesorios en línea, lo mejor va a ser desglosar las recensiones de ropa de ASOS en las categorías más populares que por norma general compran sus consumidores.

Trustpilot cuenta con más de ocho mil doscientos opiniones de ASOS.com. Esto incluye opiniones de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las reseñas sobre maternidad de ASOS proceden principalmente de ASOS.com.

Opiniones sobre zapatos

Las imágenes de los productos de ASOS y los links veloces a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las reseñas de ASOS.

La empresa ofrece a los clientes del servicio la posibilidad de ver varias imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS a fin de que puedan cerciorarse de que adquieren el producto que desean antes de adquirirlo.

En el popular sitio web de reseñas Trustpilot, los consumidores que compraron artículos de ASOS apuntaron que los zapatos que compraron acostumbraban a coincidir con la imagen que habían visto on-line.

Sin embargo, hallamos una nota preocupante en ciertas reseñas sobre zapatos que parecían usados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,

«Debí devolver un par de zapatos [sic] que solicité en ASOS porque tenían suciedad y desechos por todos lados y la suela de los zapatos estaba sucia. Obviamente alguien los había usado ya. Qué asco. Por no hablar de que la calidad de los zapatos era mala«.

Algunas reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que pidieron zapatos no tuvieron inconvenientes con el artículo en sí, sino con el envío. De hecho, muchas reseñas de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.

Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS señaló que tardaron casi un mes en percibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS descubrió que jamás recibieron su artículo.

Otras opiniones sobre zapatos de ASOS revelaron que los cambios de productos no eran simples y resultaban bastante frustrantes.

Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS destacó que al intentar comenzar una devolución de un artículo de ASOS por el hecho de que no le gustaba el producto o bien había cambiado de opinión, el servicio de atención al cliente fue grosero e irrespetuoso.

El consenso general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la consternación de los clientes por una experiencia terrible con el servicio de atención al usuario.

Sin embargo, los consumidores que compraron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS jamás indicaron ningún problema con el servicio de atención al usuario, aunque los clientes satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar ayuda.

Muchos compradores que solicitaron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además de esto, muchos consideraron que la calidad de ASOS cumplía con sus esperanzas, por lo que dejaron opiniones positivas sobre ASOS.

Cómo son los trajes

ASOS tiene una selección de trajes de moda que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una extensa selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de tendencia online asimismo ofrece trajes en tallas altas.

Cuando se trata de adquirir un traje, puede ser bastante difícil para un cliente estar seguro de hacer este género de compra on line. No obstante, las reseñas sobre los trajes de ASOS revelan que el sitio ayuda a calmar esta gran preocupación gracias a sus fotos de alta calidad desde múltiples ángulos y a los vídeos.

Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y girando mientras lo llevan puesto, lo que deja a los compradores on line ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la ubicación de los mejores trajes ASOS para su tipo de cuerpo y estilo.

Las reseñas sobre trajes ASOS a través de Trustpilot carecen de protestas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es una buena señal. No obstante, las reseñas negativas se referían al servicio de atención al usuario, como ya hemos visto previamente.

Por ejemplo, una de las reseñas sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisiesen regresar a hacer negocios con la compañía.

En Styleforum, encontramos comentarios de varias personas que afirmaban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,

«Adquirí uno para una celebración de disfraces. De manera perfecta conveniente para esa ocasión, pero son realmente de malísima calidad».

En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor también estuvo de acuerdo en que los trajes de ASOS son «de malísima calidad», pero afirmó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban muy bien por todos y cada uno de los colores y estilos diferentes.

Opinión sobre los vaqueros

El acuerdo de las recensiones de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las reseñas de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.

Sin embargo, una de las opiniones sobre vaqueros de ASOS comentó que debió devolver un par de vaqueros por el hecho de que era demasiado pequeño. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre vaqueros realizadas por compradores destacaron las horribles experiencias de servicio al cliente que tuvieron al intentar iniciar las devoluciones de ASOS.

Una reseña en ilovejeans.com mentó que ASOS era el lugar preferido para adquirir vaqueros debido a todas y cada una de las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los vaqueros, con lo que te haces una gran idea de de qué manera te quedarán.

Reseñas de ASOS Maternity

Aunque ASOS es una marca con muchas recensiones en Trustpilot, carece de reseñas concretas sobre la maternidad de ASOS. Sin embargo, el consenso en ASOS.com incluía reseñas positivas de ASOS sobre la calidad del producto.

Las opiniones desfavorables sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al cliente. Las opiniones sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes pueden esperar retrasos en el envío.

En BabyCenter, las madres de su foro elogian los vestidos premamá de ASOS, mas no les gustan los gastos de envío/aduana adicionales de ASOS a algunos países. Ciertos comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:

«Solo he pedido un vestido premamá formal pero era de enorme calidad y se ajustaba a la talla».

«Solicité seis vestidos de maternidad de ASOS – me encantan, se ajustan a la talla. No obstante, no me gustaron las tarifas sorpresa que recibí en el momento de la entrega (en España). El pedido costó noventa y nueve € y pagué 53 € más por los gastos de envío. Nunca más».

En general, los compradores en línea de ASOS dan reseñas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con protestas derivadas del mal servicio al usuario y de los costosos gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.

Consenso de las opiniones

Después de examinar las opiniones de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, vaqueros y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de adquirir en la empresa parece ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.

Los largos tiempos de envío de ASOS asimismo semejan ser un hilo conductor entre las reseñas de ASOS, aunque estos tiempos difieren de un país a otro.

Por otro lado, las prácticas sustentables de la compañía en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, como las opciones de envío de bajo costo (a ciertos países), proporcionan ventajas para comprar en ASOS.com.

En lo tocante a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los vaqueros y la ropa premamá consiguen una enorme puntuación por su buena calidad, mas los trajes de ASOS se mientan de forma sistemática como de baja calidad en múltiples reseñas on line.

Como ventaja auxiliar para los compradores online más jóvenes, la compañía también ofrece un diez por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.

¿Qué pasa con ASOS Marketplace?

El mercado vintage e sin dependencia de la compañía vende las mismas categorías de productos que ASOS y también da la ventaja de descubrir novedosas marcas que quizá no se ofrezcan en ningún otro sitio.

Muchas de estas marcas además vienen en una diversidad de tallas y puntos de precio, lo que provoca que sea fácil adquirir tanto por lo alto como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes conseguir ropa de más de 750 boutiques de todo el mundo.

Las compras online de ASOS a través de su mercado proponen al cliente la posibilidad de adquirir looks globales en un solo sitio, y su directorio de boutiques posibilita a los usuarios ver lo que está disponible y que podría llamar su atención.

Nuestro exámen de ASOS descubrió que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de asistencia al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.

Desgraciadamente, no se puede utilizar un descuento de estudiante en la tienda. Por otro lado, ASOS asistencia si la boutique no responde o si el comprador no está satisfecho con el proceso de pedido.

 ¿Ofrece ASOS envíos gratuitos?

Una de las primordiales ventajas de comprar en línea en ASOS.com es que da envíos gratis. Por otro lado, debes gastar una cierta cantidad para conseguirlo. ASOS tiene varios sitios web basados en áreas geográficas de todo el mundo. Los sitios web específicos de cada país incluyen:

Esto significa que si usted está en USA, los costos van a aparecer en moneda estadounidense. Por otro lado, si no ves tu moneda en la lista, deberás seleccionar la moneda adecuada en el cuadro desplegable de la esquina superior derecha de la página.

Los gastos de envío de ASOS también se basan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los gastos de envío basados en Estados Unidos.

  • Envío estándar Click & Collect: 4,99 € o gratuito para pedidos superiores a 50 €.
  • Envío Express Click & Collect: 7.99 €

Una cosa sustancial a tener en cuenta es que para conseguir los gastos de envío exactos, va a tener que corroborar dos ocasiones la configuración de la moneda para asegurarse de que está en la página correcta. Nuestra revisión de ASOS descubrió que, aunque el sitio es bastante intuitivo al asignar de forma automática la localidad geográfica precisa, hay ocasiones en que esto no es consistente.

¿Cuánto tiempo tengo que esperar para la distribución de ASOS?

En muchas críticas sobre ASOS, podemos encontrar compradores que se quejan de que los plazos de distribución de ASOS son más largos de lo prometido. La misma empresa ha reconocido algunos inconvenientes con los largos tiempos de envío en el pasado, pero dice que ha solucionado los inconvenientes de comercio.

ASOS asegura que por lo general realiza las entregas en un período de 3 a 6 días laborables. Además da un servicio llamado «Click & Collect».

ASOS Standard Click & Collect asegura que «puedes lograr que tu pedido se otorgue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega nivel de ASOS es de 6 días laborables.

Su Click & Collect Express se distribución en 2 días laborables. Para obtener más información acerca de los puntos de obtenida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas recurrentes sobre la distribución de ASOS, puesto que se desglosa el tiempo que podría tener que aguardar para obtener sus artículos.

Para los compradores recurrentes, nuestra revisión de ASOS descubrió que puede ser beneficioso considerar el programa de entrega Premier. Por 19 €, este programa ofrece envíos ilimitados en dos días a lo largo de todo un año.

Consejos para hacer pedidos en ASOS.com

Las críticas sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen en general una mala calificación, con tan solo 1,9 sobre 5, principalmente gracias a la mala atención al cliente.

Varios de estos inconvenientes se producen cuando los clientes intentan iniciar una devolución en ASOS y tienen un problema o llaman por un envío que nunca ha llegado.

Puedes achicar la oportunidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que comprendes que su «talla grande» tiene la posibilidad de ser considerada como «mediana» por otros minoristas porque su moda está creada para veinteañeros.

Además es una aceptable idea tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, puesto que son realmente útiles para ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.

Tenga en cuenta que ASOS podría no ser el más destacable sitio si sólo está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los clientes de ASOS con respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.

Aunque la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado hace poco para permitir más días, además puede ser un punto de frustración si no entiendes cuándo puedes y cuándo no puedes obtener tu reembolso terminado.

Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes obtener un reembolso completo en tus procedimientos de pago. Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días luego de recibir el artículo, te dan un cheque regalo de ASOS en su lugar.

Terminando, asegúrate de conocer tu talla y de utilizar las herramientas de tallaje y monitorización que da la empresa. Este fue uno de los más importantes problemas que mostraron las críticas sobre la ropa de ASOS, dado que muchas personas hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas.

Si tiene presente estos consejos, tendrá más opciones de evitar experiencias adversas de los usuarios.

Conclusiónes: Entonces, ¿es ASOS de fiar? ¿Es ASOS seguro?

Precisamente, ASOS es legal y seguro para adquirir ropa de moda, zapatos y también ropa de maternidad. Además, ofrece la ventaja de encontrar marcas únicas a las que es imposible entrar desde ningún otro lugar del mundo.

Los compradores también pueden encontrar ropa, zapatos y accesorios de desarrolladores locales o escoger las marcas de ASOS y las utilidades de adquisición visual para una vivencia mejorada.

No obstante, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o una devolución, es muy viable que te encuentres con una experiencia insatisfactoria con su servicio de asistencia al cliente.

Cuando se trata de saber si los zapatos, la ropa o los accesorios de ASOS son correctos para usted, el más destacable método es investigar a fondo la compañía.

Lee las críticas de ASOS para conocer sus reglas de envío, su historial de servicio al cliente y la calidad de sus productos.

Al fin y al cabo, ASOS da algunos productos de alta calidad, en relación de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a cualquier parte del mundo, lo que hace que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista en línea.