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HOJA DE DEVOLUCIONES ASOS

¿La plataforma ASOS es confiable? Todo lo debes entender sobre HOJA DE DEVOLUCIONES ASOS

En los años anteriores, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética online más reconocidas de todo el mundo, por otro lado varios consumidores en línea siguen preguntándose: ¿Es ASOS confiable? ASOS vende una cantidad colosal de productos de ropa, zapatos y complementos, de bastante más de 850 marcas, introduciendo numerosas de sus propias marcas privadas que comunmente se dirigen a su público primordial en el grupo de edad de mayores adolescentes.

Reseña de las compras on-line de HOJA DE DEVOLUCIONES ASOS

Varias de las principales marcas que da ASOS compras on line integran Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y cosméticos súper económicos, no los encontrarás acá, no obstante, venden marcas de renombre, ofrendando un descuento sobre el costo de comercialización al público.

Este minorista en línea, con casi 20 años de antigüedad, promueve la pluralidad y además da un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.

ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con únicamente 20 vendedores. Desde entonces se transformó en la principal plataforma en línea de marcas independientes y boutiques vintage.

Al navegar por las los apartados de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes aguardar una vasta gama de ropa de moda, como trajes, zapatos y vaqueros ASOS.

Los consumidores tienen la posibilidad de ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que integran descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.

El mercado de ropa de ASOS da monumentales propiedades y facilita el descubrimiento de novedosas marcas de tendencia, pero ¿es ASOS fiable? Y lo que es más relevante, ¿es ASOS seguro?

Varios usuarios se preguntan qué simple es la devolución de ASOS si no te encanta lo que has pedido o bien cuán largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costos no son bajos en ASOS, por lo que te arriesgas más al mercar ahí que en determinados sitios de negocio electrónico con origen en Asia.

Sin embargo, es viable que recibas lo cual pagas referente a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es aquel la situación de ASOS?

En lo que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS tendrá una mirada próxima a todo lo que esta tienda online tiene que dar, proporcionando a los usuarios con la información que requieren para tomar elecciones capaces y seguras al mercar on-line.

Lo que ha de saber antes de adquirir ropa y zapatos de ASOS

Estas son ciertas primordiales preocupaciones que los compradores tienen a la hora de crear su propia recensión de ASOS sobre la tienda on line y su mercado:

  • ¿Es ASOS fiable?
  • ¿Las opiniones de ASOS son mayoritariamente positivas o negativas?
  • ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están disponibles?
  • ¿Ofrece la compañía envíos gratis?
  • ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
  • ¿Son simples las devoluciones en ASOS?

Esta recensión de ASOS.com pretende contestar a estas preguntas dando una recensión de ASOS.com, incluyendo una veloz visión general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS tiene que ofrecer.

También veremos varias reseñas de usuarios de ASOS, proporcionando una recensión especialista de ASOS desde la perspectiva de un comprador.

Acerca de HOJA DE DEVOLUCIONES ASOS ¿Es ASOS fiable?

ASOS.com se lanzó en línea en junio de dos mil como un destino de comercio on line de ropa de calidad. Sí, la tienda online ASOS es un negocio fiable.

Los creadores de la empresa deseaban tener un negocio que pudiera llegar a clientes de todo el planeta y permitir a los compradores online conseguir de forma fácil las nuevas tendencias en moda para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en lugar de tener que visitar una tienda minorista.

En definitiva, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la personalidad. La compañía piensa que la moda se nutre de la personalidad, y que la moda puede dar a las personas la posibilidad de verse, sentirse y ser lo mejor posible.

Presencia online

Nuestra revisión de ASOS encontró que la marca tiene una fuerte presencia on line, lo que efectivamente ayuda a responder de forma positiva a el interrogante, «¿Es ASOS fiable?»

Esta presencia incluye:

  • 19 millones de seguidores en las redes sociales
  • 4 millones de clientes del servicio activos
  • 69 por ciento de tráfico desde dispositivos móviles

También tienen un hashtag que usan para promocionar las compras en línea de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes a subir fotos de sus descubrimientos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales favoritas.

Para aquellos interesados en hacer su reseña de ASOS, pueden continuar a ASOS en las próximas redes sociales:

La empresa tiene una presencia social activa, lo que habla positivamente de la pregunta: «¿Es ASOS seguro?» En su página de Facebook, la empresa tiene el propio «muy receptiva a los mensajes», lo que es buena señal para los clientes que precisan ayuda con sus preguntas o bien pedidos.

Compromiso Corporativo

Nuestra revisión de ASOS además halló que la organización ha esbozado de manera exclusiva y perceptible sus fines para preservar un intenso sentido de responsabilidad corporativa.

Para ASOS, esto quiere decir tomar la idea de minimizar su huella de carbono en el planeta adoptando prácticas respetuosas con el medio ambiente y fines de iniciativas ecológicas. Ejemplificando, ASOS manda su mercadería a los consumidores en cajas elaboradas de material 100 por cien reciclado.

La organización además de esto alardea de que el 34 por ciento de cada una de las fibras usadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sustentables.

Además de resguardar el medio ambiente, ASOS sospecha que el negocio ético, el suministro sustentable y la paz de los animales son elementos centrales de su modelo de comercio.

Nuestra revisión de ASOS halló que no solamente es lícita, sino la compañía además promueve un intenso sentido de responsabilidad corporativa.

Si estás intentando encontrar una marca que sea igual de apasionada con la moda y las prácticas éticas, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS tienen la posibilidad de ser dignos de relevancia.

¿Dónde se encuentra ASOS?

Por último, la manera más elemental de responder a «¿Es ASOS seguro?» es echar un vistazo a de qué forma está registrada la organización, y dónde.

La sede principal de ASOS está en Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye bastante más de 200 territorios internacionalmente. Hay centros de cumplimiento localizados en el continente Europeo, el Reino Unificado y los USA.

Recientemente, ha habido una gran demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la organización tuvo ciertos retrasos en los envíos desde su almacén en Atlanta, GA, empero desde entonces ha trabajado para prosperar los tiempos de envío y entrega de ASOS.

La organización está registrada legalmente en el Reino Unificado por Companies House, que es el registro oficial de organizaciones del Reino Unificado, lo que muestra su legitimidad.

Recensiones de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones tejanos y ASOS Maternidad

Ya que ASOS es primordialmente un mercado de ropa y complementos on line, lo mejor será separar las reseñas de ropa de ASOS en las categorías más insignes que comúnmente compran sus clientes.

Trustpilot cuenta con bastante más de 8.200 opiniones de ASOS.com. Esto incluye opiniones de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las recensiones sobre maternidad de ASOS provienen principalmente de ASOS.com.

Reseña de zapatos

Las imágenes de los productos de ASOS y los links veloces a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia en el momento en que se miran las reseñas de ASOS.

La compañía da a los consumidores la probabilidad de ver ciertas imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS a fin de que consigan afirmarse de que continúan adquiriendo el producto que anhelan antecedente de adquirirlo.

En el conocida website de opiniones Trustpilot, los clientes del servicio que compraron artículos de ASOS apuntaron que los zapatos que adquirieron solían encajar con la imagen que habían observado on-line.

No obstante, pudimos encontrar una nota alarmante en varias reseñas sobre zapatos que parecían empleados. Un crítico que dio una crítica de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS manifestó:

«Tuve que regresar 2 zapatos [sic] que pedí en ASOS puesto que tenían suciedad y desperdicios por cada una de piezas y la suela de los zapatos estaba sucia. Como es lógico alguien los había empleado ya. Qué asco. Por no conversar de que la calidad de los zapatos era mala».

Múltiples opiniones de ASOS sobre zapatos revelan que múltiples usuarios que solicitaron zapatos no han tenido inconvenientes con el artículo en sí, sino más bien con el envío. A propósito, muchas reseñas de ASOS se quejaban de que el envío debe haber tardado menos de una semana.

Ejemplificando, una crítica sobre los zapatos de ASOS señaló que tardaron prácticamente un mes en recibir su artículo. Otra crítica sobre zapatos de ASOS descubrió que jamás han recibido su artículo.

Otras opiniones sobre zapatos de ASOS descubrieron que los cambios de productos no eran sencillos y resultaban bastante frustrantes.

Ejemplificando, una crítica sobre zapatos de ASOS destacó que al procurar iniciar una devolución de un artículo de ASOS ya que no le agradaba el producto o había alterado de crítica, el servicio de atención al cliente ha sido grosero y también irrespetuoso.

El acuerdo general de las opiniones negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la consternación de los usuarios por una experiencia horrible con el servicio de atención al cliente.

Sin embargo, los clientes del servicio que adquirieron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS jamás indicaron ningún inconveniente con el servicio de atención al cliente, incluso cuando los usuarios satisfechos poseen escasas causas para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para pedir ayuda.

Múltiples usuarios que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además, varios estimaron que la calidad de ASOS cumplía con sus expectativas, por lo cual dejaron opiniones positivas sobre ASOS.

Reseña de trajes

ASOS tiene una selección de trajes de moda que interesa a múltiples consumidores. Los trajes de ASOS integran una extensa selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, firmes, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de tendencia en línea además de esto da trajes en tallas altas.

Cuando charlamos de mercar un traje, podría ser difícil para un comprador estar seguro de hacer esta clase de compra en línea. No obstante, las opiniones sobre los trajes de ASOS revelan que el lugar ayuda a aliviar esta gran inquietud debido a sus fotografías de alta calidad desde distintos ángulos y a los vídeos.

Varios de los trajes presentan vídeos con modelos a pie y virando a medida que lo llevan puesto, lo que posibilita a los usuarios en línea ver el ajuste del traje en un modelo, haciendo más simple la ubicación de los superiores trajes ASOS para su tipo de cuerpo humano y estilo.

Las opiniones sobre trajes ASOS por medio de Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo cual es buena señal. No obstante, las reseñas negativas se referían al servicio de atención al cliente, como ya hemos observado ya antes.

Ejemplarizando, una de las reseñas sobre trajes de ASOS afirmaba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisieran regresar a hacer negocios con la compañía.

En Styleforum, pudimos hallar comentarios de numerosas personas que aseveraban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS manifestó,

«Compré uno para una celebración de disfraces. A la perfección recomendable para dicha situación, pero son realmente de bastante mala calidad».

En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor además de esto estuvo de consenso en que los trajes de ASOS son «de bastante mala calidad», pero mentó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban realmente bien por todos los colores y estilos diferentes.

Crítica sobre los tejanos

El acuerdo de las reseñas de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una sana mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las reseñas de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.

Sin embargo, una de las opiniones sobre vaqueros de ASOS mentó que tuvo que regresar dos tejanos puesto que era bastante enano. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre tejanos llevadas a cabo por consumidores sobresalieron las horribles vivencias de servicio al comprador que han tenido al intentar empezar las devoluciones de ASOS.

Una recensión en ilovejeans.com dijo que ASOS era el sitio predilecto para comprar vaqueros gracias a cada una de las tallas y al realizado de que tienen vídeos con los modelos a pie con los tejanos, por lo cual te haces una buena iniciativa de de qué forma te quedarán.

Reseñas de ASOS Maternity

Incluso cuando ASOS es una marca con muchas recensiones en Trustpilot, carece de reseñas concretas sobre la maternidad de ASOS. Sin embargo, el pacto en ASOS.com integraba reseñas positivas de ASOS sobre la calidad del producto.

Las reseñas desfavorables sobre la ropa de ASOS se centran, nuevamente, en el servicio al comprador. Las reseñas sobre la ropa de ASOS además revelan que los consumidores tienen la posibilidad de aguardar retrasos en el envío.

En BabyCenter, las madres de su foro de discusión elogian los vestidos premamá de ASOS, empero no les agradan los costos de envío/aduana extras de ASOS a ciertos territorios. Determinados de los comentarios sobre su ropa de maternidad integran:

«Únicamente he pedido un vestido premamá formal no obstante perteneció a gran calidad y se ajustaba a la talla».

«Pedí 6 vestidos de maternidad de ASOS – me encantan, se ajustan a la talla. Sin embargo, no me agradaron las tarifas sorpresa que recibí en el momento de la entrega (en España). El pedido costó 99 € y pagué 53 €  más por los costos de envío. Nunca más».

Ropa de maternidad de ASOS

En general, los consumidores on-line de ASOS dan reseñas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con protestas derivadas del mal servicio al comprador y de los caros costos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.

Pacto de las opiniones de ASOS.com

Después de examinar las opiniones de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, vaqueros y zapatos de ASOS, la más grande desventaja de comprar en la compañía parece ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.

Los largos tiempos de envío de ASOS además de esto semejan ser un hilo conductor en medio de las reseñas de ASOS, incluso cuando dichos tiempos difieren de un territorio a otro.

Sin embargo, las prácticas sustentables de la organización en su cadena de abastecimiento y los descuentos en los envíos, como las posibilidades de envío de bajo coste (a determinados países), dan ventajas para comprar en ASOS.com.

En lo que respecta a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los tejanos y la ropa premamá obtienen una gigantesca puntuación por su buena calidad, empero los trajes de ASOS se afirman de manera sistemática como de baja calidad en diferentes reseñas on-line.

Como virtud adicional para los usuarios on line más adolescentes, la compañía además de esto da un 10 por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.

¿Qué pasa con ASOS Marketplace?

El mercado vintage e independiente de la empresa vende las mismas categorías de productos que ASOS y además ofrece la ventaja de conocer novedosas marcas que quizá no se brinden en ningún otro sitio.

Muchas de estas marcas también vienen en una variedad de tallas y puntos de precio, lo que provoca que sea fácil comprar tanto por lo alto como por lo bajo. Increíblemente, puedes conseguir ropa de bastante más de 750 boutiques de todo el mundo.

Las compras online de ASOS por medio de su mercado ofrecen al consumidor la oportunidad de comprar looks globales en un solo sitio, y su directorio de boutiques facilita a los usuarios ver lo que está utilizable y que podría llamar su atención.

Nuestro exámen de ASOS descubrió que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.

Desgraciadamente, es imposible utilizar un descuento de estudiante en la tienda. No obstante, ASOS asistencia si la boutique no responde o si el comprador no está satisfecho con el proceso de pedido.

 ¿Ofrece ASOS envíos gratis?

Una de las principales ventajas de adquirir online en ASOS.com es que da envíos gratis. Sin embargo, debes gastar una determinada cantidad para conseguirlo. ASOS tiene varios sitios web basados en ubicaciones geográficas de todo el mundo. Los websites específicos de cada país incluyen:

Esto significa que si usted está en USA, los precios van a aparecer en moneda estadounidense. Por otro lado, si no ves tu moneda en la lista, tendrás que seleccionar la moneda adecuada en el cuadro desplegable de la esquina superior derecha de la página.

Los gastos de envío de ASOS también se fundamentan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los costes de envío basados en Estados Unidos.

  • Envío estándar Click & Collect: 4,99 € o gratuito para pedidos superiores a 50 €.
  • Envío Express Click & Collect: 7.99 €

Una cosa importante a tomar en cuenta es que para conseguir los gastos de envío exactos, tendrá que comprobar dos ocasiones la configuración de la moneda para asegurarse de que está en la página precisa. Nuestra revisión de ASOS descubrió que, aunque el sitio es bastante intuitivo al conceder de forma automática la localidad geográfica precisa, hay ocasiones en que esto no es consistente.

¿Cuánto tiempo tengo que esperar para la distribución de ASOS?

En muchas críticas sobre ASOS, podemos encontrar compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La misma compañía ha reconocido algunos problemas con los largos tiempos de envío en el pasado, pero dice que ha solucionado los inconvenientes de comercio.

ASOS asegura que generalmente realiza las entregas en un período de 3 a 6 días laborables. También ofrece un servicio llamado «Click & Collect».

ASOS Standard Click & Collect afirma que «puedes lograr que tu pedido se otorgue en un punto de obtenida de UPS». El plazo de distribución nivel de ASOS es de 6 días laborables.

Su Click & Collect Express se entrega en 2 días laborables. Para conseguir más información acerca de los puntos de obtenida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas recurrentes sobre la distribución de ASOS, ya que se desglosa el tiempo que podría tener que aguardar para obtener sus artículos.

Para los compradores frecuentes, nuestra revisión de ASOS encontró que puede ser bueno considerar el programa de distribución Premier. Por 19 €, este programa da envíos ilimitados en dos días a lo largo de todo un año.

Consejos para hacer pedidos en ASOS.com

Las opiniones sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen generalmente una mala calificación, con sólo 1,9 sobre 5, principalmente debido a la mala atención al cliente.

Muchos de estos problemas se producen cuando los usuarios intentan iniciar una devolución en ASOS y tienen un problema o llaman por un envío que nunca ha llegado.

Puedes reducir la oportunidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que comprendes que su «talla grande» tiene la posibilidad de ser considerada como «mediana» por otros minoristas porque su moda está diseñada para veinteañeros.

También es una buena idea tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, debido a que son verdaderamente servibles para ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.

Tenga presente que ASOS podría no ser el más destacable sitio si sólo está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los clientes de ASOS en relación al procesamiento de cambios y devoluciones.

Aunque la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado hace poco para permitir más días, además puede ser un punto de frustración si no comprendes cuándo puedes y cuándo no puedes obtener tu reembolso terminado.

Si devuelves un artículo en un período de 28 días, puedes obtener un reembolso completo en tus métodos de pago. Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días después de haber recibido el artículo, te dan un cheque obsequio de ASOS en su lugar.

Finalmente, ten en cuenta de comprender tu talla y de usar las utilidades de tallaje y monitorización que da la empresa. Este fue uno de los principales problemas que revelaron las críticas sobre la ropa de ASOS, puesto que bastante gente hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas.

Si tiene en cuenta estos consejos, va a tener más opciones de evadir experiencias adversas de los clientes.

Conclusiónes: Entonces, ¿es ASOS de fiar? ¿Es ASOS seguro?

Precisamente, ASOS es legal y seguro para adquirir ropa de moda, zapatos e incluso ropa de maternidad. Además, da la ventaja de encontrar marcas únicas a las que es imposible acceder desde ningún otro lugar del mundo.

Los compradores además tienen la posibilidad de hallar ropa, zapatos y complementos de desarrolladores locales o escoger las marcas de ASOS y las utilidades de adquisición visual para una vivencia avanzada.

Sin embargo, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o una devolución, es muy posible que te encuentres con una vivencia insatisfactoria con su servicio de asistencia al cliente.

Cuando hablamos de saber si los zapatos, la ropa o los accesorios de ASOS son correctos para usted, el mejor método es investigar intensamenta la empresa.

Lee las críticas de ASOS para comprender sus reglas de envío, su historial de servicio al cliente y la calidad de sus productos.

Al fin y al cabo, ASOS ofrece algunos productos de alta calidad, en relación de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a casi cualquier lugar de este mundo, lo que provoca que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista en línea.