¿La tienda online ASOS en fiable? Lo que has de saber sobre FABRICAS ASOS
En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética on line más populares del mundo, mas muchos compradores en línea prosiguen preguntándose: ¿Es ASOS seguro?
ASOS vende miles de productos de ropa, zapatos y accesorios, de más de 850 marcas, incluyendo algunas de sus propias marcas privadas que con frecuencia se dirigen a su público primordial en el grupo de edad de adultos jóvenes.
Acerca de FABRICAS ASOS ¿Es ASOS seguro?
ASOS.com se lanzó en línea en el primer mes del verano de 2000 como un destino de comercio on line de ropa de calidad. Sí, la tienda online ASOS es un negocio seguro.
Los creadores de la compañía querían tener un negocio que pudiera llegar a clientes del servicio de todo el planeta y permitir a los compradores on-line lograr de forma fácil las nuevas tendencias para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en lugar de tener que visitar una tienda minorista.
En definitiva, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la personalidad. La compañía piensa que la moda se alimenta de la individualidad, y que la moda puede dar a las personas la posibilidad de verse, sentirse y ser lo mejor posible.
Presencia online
Nuestra revisión de ASOS halló que la marca tiene una fuerte presencia online, lo que ciertamente ayuda a contestar positivamente a la pregunta, «¿Es ASOS fiable?»
Esta presencia incluye:
- 19 millones de seguidores en las redes sociales
- 4 millones de clientes activos
- 69 por cien de tráfico desde dispositivos móviles
También tienen un hashtag que usan para promocionar las compras on line de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes a subir fotos de sus descubrimientos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales favoritas.
Para aquellos interesados en hacer su propia recensión de ASOS, pueden seguir a ASOS en las próximas redes sociales:
La empresa tiene una presencia social activa, lo que habla de forma positiva de la pregunta: «¿Es ASOS fiable?» En su página de Facebook, la compañía tiene el propio «muy receptiva a los mensajes», lo que es buena señal para los clientes que precisan ayuda con sus preguntas o pedidos.
Responsabilidad corporativa
Nuestra revisión de ASOS también descubrió que la compañía ha esbozado de forma única y visible sus objetivos para mantener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el planeta adoptando prácticas respetuosas con el medioambiente y objetivos de ideas ecológicas. Por ejemplo, ASOS manda su mercancía a los clientes del servicio en cajas hechas de material 100 por cien reciclado.
La empresa asimismo presume de que el treinta y cuatro por ciento de todas las fibras empleadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sostenibles.
Además de cuidar el medio ambiente, ASOS piensa que el comercio ético, el abastecimiento sustentable y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.
Nuestra revisión de ASOS descubrió que no sólo es legítima, sino que la empresa asimismo promueve un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Si buscas una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas morales, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.
¿Dónde se encuentra ASOS?
Por último, la forma más básica de contestar a «¿Es ASOS fiable?» es echar una ojeada a de qué forma está registrada la empresa, y dónde.
La sede primordial de ASOS se encuentra en la ciudad de Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de doscientos países en todo el mundo. Hay centros de cumplimiento ubicados en Europa, el Reino Unido y los E.U..
Recientemente, ha habido una gran demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo algunos retrasos en los envíos desde su almacén en Atlanta, GA, pero desde entonces ha trabajado para mejorar los tiempos de envío y entrega de ASOS.
La empresa está registrada legalmente en el Reino Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que prueba su legitimidad.
Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones vaqueros y maternidad
Dado que ASOS es primordialmente un mercado de ropa y accesorios online, lo mejor va a ser separar las reseñas de ropa de ASOS en las categorías más populares que en general compran sus consumidores.
Trustpilot cuenta con más de 8.200 reseñas de ASOS.com. Esto incluye opiniones de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las recensiones sobre maternidad de ASOS provienen primordialmente de ASOS.com.
Opiniones sobre zapatos
Las imágenes de los productos de ASOS y los enlaces rápidos a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.
La empresa ofrece a los clientes del servicio la posibilidad de ver varias imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS para que puedan cerciorarse de que están adquiriendo el producto que desean ya antes de adquirirlo.
En el popular sitio web de opiniones Trustpilot, los usuarios que compraron artículos de ASOS apuntaron que los zapatos que compraron solían coincidir con la imagen que habían visto on-line.
Sin embargo, encontramos una nota preocupante en algunas recensiones sobre zapatos que parecían usados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,
«Debí devolver un par de zapatos [sic] que pedí en ASOS pues tenían suciedad y desechos por todas partes y la suela de los zapatos estaba sucia. Evidentemente alguien los había usado ya. Qué asco. Por no hablar de que la calidad de los zapatos era mala«.
Algunas reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que solicitaron zapatos no tuvieron inconvenientes con el artículo en sí, sino con el envío. De hecho, muchas reseñas de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.
Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS apuntó que tardaron casi un mes en percibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS descubrió que nunca recibieron su artículo.
Otras opiniones sobre zapatos de ASOS descubrieron que los cambios de productos no eran fáciles y resultaban bastante frustrantes.
Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS resaltó que al intentar comenzar una devolución de un artículo de ASOS pues no le agradaba el producto o había alterado de opinión, el servicio de atención al cliente fue grosero y también irrespetuoso.
El acuerdo general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la convulsión y la aflicción de los clientes del servicio por una experiencia horrible con el servicio de atención al cliente.
Sin embargo, los usuarios que compraron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS nunca señalaron ningún problema con el servicio de atención al usuario, aunque los clientes del servicio satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar ayuda.
Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además, muchos consideraron que la calidad de ASOS cumplía con sus esperanzas, con lo que dejaron reseñas positivas sobre ASOS.
Opinión de los trajes
ASOS tiene una selección de trajes de moda que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una amplia selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de moda on line también ofrece trajes en tallas altas.
Cuando se trata de adquirir un traje, puede ser difícil para un usuario estar seguro de hacer este tipo de adquiere on line. Sin embargo, las reseñas sobre los trajes de ASOS revelan que el lugar ayuda a aliviar esta gran preocupación merced a sus fotografías de alta calidad desde varios ángulos y a los vídeos.
Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y girando mientras que lo llevan puesto, lo que permite a los compradores online ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la localización de los mejores trajes ASOS para su género de cuerpo y estilo.
Las opiniones sobre trajes ASOS por medio de Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es buena señal. Sin embargo, las reseñas negativas se referían al servicio de atención al usuario, como ya hemos visto anteriormente.
Por ejemplo, una de las opiniones sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisieran volver a hacer negocios con la compañía.
En Styleforum, hallamos comentarios de varias personas que afirmaban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,
«Compré uno para una fiesta de disfraces. De manera perfecta adecuado para esa ocasión, mas son realmente de malísima calidad».
En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor asimismo estuvo conforme en que los trajes de ASOS son «de muy mala calidad», mas afirmó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban muy bien por todos los colores y estilos diferentes.
Opinión sobre los vaqueros
El consenso de las reseñas de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las reseñas de Trustpilot sobre los tejanos aprobaron la calidad de la ropa.
Sin embargo, una de las reseñas sobre vaqueros de ASOS comentó que tuvo que devolver dos vaqueros porque era demasiado pequeño. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre vaqueros efectuadas por compradores resaltaron las terribles experiencias de servicio al cliente del servicio que tuvieron al intentar comenzar las devoluciones de ASOS.
Una recensión en ilovejeans.com mentó que ASOS era el sitio preferido para comprar vaqueros debido a todas y cada una de las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los tejanos, por lo que te haces una gran idea de de qué forma te quedarán.
Reseñas de ASOS Maternity
Aunque ASOS es una marca con muchas reseñas en Trustpilot, carece de recensiones específicas sobre la maternidad de ASOS. Sin embargo, el consenso en ASOS.com incluía opiniones positivas de ASOS sobre la calidad del producto.
Las reseñas desfavorables sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al cliente del servicio. Las reseñas sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes pueden aguardar retrasos en el envío.
En BabyCenter, las madres de su foro de discusión encomian los vestidos premamá de ASOS, mas no les gustan los gastos de envío/aduana auxiliares de ASOS a algunos países. Ciertos comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:
«Solo he pedido un vestido premamá formal pero era de enorme calidad y se ajustaba a la talla».
«Pedí 6 vestidos de maternidad de ASOS – me encantan, se ajustan a la talla. Sin embargo, no me gustaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó noventa y nueve € y pagué cincuenta y tres € más por los gastos de envío. Nunca más».
En general, los compradores on line de ASOS dan reseñas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con quejas derivadas del mal servicio al cliente y de los caros gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.
Consenso de las opiniones
Después de examinar las opiniones de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, vaqueros y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de adquirir en la empresa semeja ser su servicio de atención al usuario y los retrasos en los envíos.
Los largos tiempos de envío de ASOS asimismo semejan ser un hilo conductor entre las opiniones de ASOS, aunque estos tiempos difieren de un país a otro.
Por otro lado, las prácticas sostenibles de la compañía en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, como las opciones de envío de bajo coste (a ciertos países), dan ventajas para comprar en ASOS.com.
En lo relativo a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los tejanos y la ropa premamá consiguen una gran puntuación por su buena calidad, pero los trajes de ASOS se mencionan de manera sistemática como de baja calidad en múltiples opiniones online.
Como ventaja auxiliar para los compradores on-line más jóvenes, la empresa también ofrece un diez por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.
¿Qué sucede con ASOS Marketplace?
El mercado vintage e independiente de la empresa vende exactamente las mismas categorías de productos que ASOS y asimismo ofrece la ventaja de descubrir nuevas marcas que quizá no se ofrezcan en ningún otro lugar.
Muchas de estas marcas asimismo vienen en una pluralidad de tallas y puntos de costo, lo que hace que sea simple adquirir tanto por lo alto como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes conseguir ropa de más de setecientos cincuenta boutiques de todo el mundo.
Las compras on line de ASOS por medio de su mercado ofrecen al consumidor la posibilidad de comprar looks globales en un sitio, y su directorio de boutiques facilita a los clientes del servicio ver lo que está disponible y que podría llamar su atención.
Nuestro análisis de ASOS halló que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.
Lamentablemente, no se puede aplicar un descuento de estudiante en la tienda. No obstante, ASOS ayuda si la boutique no responde o si el comprador no está satisfecho con el proceso de pedido.
¿Ofrece ASOS envíos gratuitos?
Una de las primordiales ventajas de comprar en línea en ASOS.com es que ofrece envíos gratis. Sin embargo, debes gastar una determinada cantidad para conseguirlo.
ASOS tiene múltiples sitios basados en ubicaciones geográficas de todo el mundo. Los sitios concretos de cada país incluyen:
Esto quiere decir que si usted se halla en Estados Unidos, los precios aparecerán en moneda estadounidense. No obstante, si no ves tu moneda en la lista, tendrás que escoger la moneda adecuada en el cuadro desplegable de el rincón superior derecha de la página.
Los gastos de envío de ASOS también se fundamentan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se va a centrar en los costos de envío basados en E.U..
- Envío estándar Clic & Collect: 4,99 € o gratuito para pedidos superiores a 50 €.
- Envío Exprés Clic & Collect: setecientos noventa y nueve €
Una cosa importante a tener en consideración es que para obtener los gastos de envío exactos, tendrá que revisar dos veces la configuración de la moneda para asegurarse de que está en la página correcta.
Nuestra revisión de ASOS encontró que, si bien el sitio es bastante intuitivo al asignar de forma automática la localización geográfica correcta, hay veces en las que esto no es consistente.
¿Cuánto tiempo tengo que esperar para la entrega de ASOS?
En muchas opiniones sobre ASOS, encontramos compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La propia empresa ha reconocido algunos problemas con los largos tiempos de envío en el pasado, pero dice que ha solucionado los problemas de almacén.
ASOS afirma que normalmente efectúa las entregas en un plazo de tres a 6 días laborables. Asimismo ofrece un servicio llamado «Clic & Collect».
ASOS Standard Clic & Collect asevera que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de seis días laborables.
Su Clic & Collect Express se entrega en 2 días laborables.
Para obtener más información sobre los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas usuales sobre la entrega de ASOS, ya que se desglosa el tiempo que podría tener que esperar para conseguir sus artículos.
Para los compradores usuales, nuestra revisión de ASOS halló que puede ser beneficioso estimar el programa de Entrega Premier. Por diecinueve €, este programa ofrece envíos ilimitados en dos días a lo largo de todo un año.
Consejos para hacer pedidos en ASOS.com
Las opiniones sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen en general una mala calificación, con tan solo 1,9 sobre 5, primordialmente gracias a la mala atención al cliente.
Muchos de estos problemas se generan cuando los usuarios intentan comenzar una devolución en ASOS y tienen un inconveniente o llaman por un envío que nunca ha llegado.
Puedes reducir la posibilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que entiendes que su «talla grande» tiene la posibilidad de ser considerada como «mediana» por otros minoristas porque su moda está creada para veinteañeros.
Además es una aceptable idea tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, debido a que son realmente útiles para ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.
Tenga presente que ASOS podría no ser el mejor sitio si sólo está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los usuarios de ASOS en relación al procesamiento de cambios y devoluciones.
Aunque la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado hace poco para permitir más días, además puede ser un punto de frustración si no entiendes cuándo puedes y cuándo no puedes conseguir tu reembolso completo.
Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes conseguir un reembolso completo en tus métodos de pago. Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días luego de recibir el artículo, te dan un cheque regalo de ASOS en su lugar.
Finalmente, ten en cuenta de conocer tu talla y de usar las herramientas de tallaje y visualización que da la compañía. Este fue uno de los más importantes inconvenientes que revelaron las críticas sobre la ropa de ASOS, puesto que bastante gente hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas.
Si tiene en cuenta estos consejos, va a tener más posibilidades de evadir vivencias adversas de los usuarios.
Conclusiónes: Entonces, ¿es ASOS de fiar? ¿Es ASOS seguro?
Ciertamente, ASOS es legal y seguro para adquirir ropa de moda, zapatos y también ropa de maternidad. Además, da la ventaja de hallar marcas únicas a las que es imposible entrar desde ningún otro lugar de todo el mundo.
Los compradores además pueden hallar ropa, zapatos y complementos de desarrolladores locales o elegir las marcas de ASOS y las herramientas de adquisición visual para una vivencia mejorada.
Sin embargo, si algo va mal con tu pedido o piensas llevar a cabo un cambio o una devolución, es muy viable que te encuentres con una experiencia insatisfactoria con su servicio de asistencia al cliente.
Cuando hablamos de saber si los zapatos, la ropa o los complementos de ASOS son adecuados para usted, el más destacable procedimiento es investigar a fondo la compañía.
Lee las opiniones de ASOS para comprender sus reglas de envío, su historial de servicio al cliente y la excelencia de sus productos.
Al fin y al cabo, ASOS ofrece algunos productos de alta calidad, en relación de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a cualquier lugar de este mundo, lo que hace que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista en línea.
Recensión de las compras on-line de FABRICAS ASOS
Varias de las primordiales marcas que da ASOS compras online integran Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y productos cosméticos súper económicos, no los hallarás aquí, no obstante, venden marcas con renombre, ofrendando un descuento sobre el costo de comercialización al público.
Este minorista on-line, con prácticamente 20 años de antigüedad, promueve la pluralidad y además da un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.
ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con solamente 20 vendedores. A partir de entonces se convirtió en la principal plataforma on line de marcas independientes y boutiques vintage.
Al navegar por las las secciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes esperar una vasta gama de ropa de moda, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.
Los consumidores tienen la posibilidad de ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que integran descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.
El mercado de ropa de ASOS da monumentales propiedades y simplifica el descubrimiento de novedosas marcas de moda, pero ¿es ASOS seguro? Y lo que es más relevante, ¿es ASOS seguro?
Múltiples usuarios se preguntan cuán simple es la devolución de ASOS si no te encanta lo cual has pedido o qué largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costos no son bajos en ASOS, por lo cual te expones más al comprar ahí que en ciertos sitios de negocio electrónico con origen en Asia.
No obstante, es viable que recibas lo cual pagas referente a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es aquel la situación de ASOS?
En lo que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS tendrá una mirada cercana a todo lo que esta tienda on line tiene que dar, dando a los consumidores con la información que requieren para tomar elecciones capaces y seguras al mercar online.
Lo que ha de saber antes de adquirir ropa y zapatos de ASOS
Estas son algunas de las principales preocupaciones que los compradores tienen a la hora de crear su recensión de ASOS sobre la tienda on line y su mercado:
- ¿Es ASOS seguro?
- ¿Las opiniones de ASOS son mayoritariamente positivas o negativas?
- ¿Qué géneros de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están disponibles?
- ¿Ofrece la empresa envíos gratis?
- ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
- ¿Son simples las devoluciones en ASOS?
Esta reseña de ASOS.com pretende responder a estas preguntas dando una recensión de ASOS.com, incluyendo una veloz visión general del lugar y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para ayudarle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS tiene que ofrecer.
También vamos a ver múltiples recensiones de consumidores de ASOS, proporcionando una reseña especialista de ASOS desde la perspectiva de un comprador.
