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¿La plataforma ASOS es confiable? Todo lo debes entender sobre DEVOLUCIOIN ASOS
En los años anteriores, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética online más reconocidas de todo el planeta, no obstante numerosos clientes online siguen preguntándose: ¿Es ASOS confiable? ASOS vende una cantidad colosal de productos de ropa, zapatos y complementos, de bastante más de 850 marcas, introduciendo varias de sus propias marcas privadas que frecuentemente se dirigen a su público escencial en el grupo de edad de mayores adolescentes.
Opiniones de DEVOLUCIOIN ASOS
Algunas de las principales marcas que ofrece ASOS compras online incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y productos cosméticos súper económicos, no los hallarás aquí, en cambio, venden marcas con renombre, ofreciendo un descuento sobre el precio de venta al público.
Este minorista online, con casi 20 años de antigüedad, fomenta la diversidad y asimismo ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.
ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con solo veinte vendedores. Desde entonces se ha transformado en la principal plataforma online de marcas independientes y boutiques vintage.
Al navegar por los apartados de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes esperar una amplia gama de ropa de moda, como trajes, zapatos y vaqueros ASOS.
Los clientes del servicio pueden ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.
El mercado de ropa de ASOS ofrece grandes características y facilita el descubrimiento de nuevas marcas de tendencia, pero ¿es ASOS seguro? Y lo que es más esencial, ¿es ASOS seguro?
Muchos clientes se preguntan qué simple es la devolución de ASOS si no te agrada lo que has pedido o cuán largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costos no son bajos en ASOS, por lo que te arriesgas más al comprar allí que en ciertos sitios de comercio online con sede en Asia.
Por otro lado, posiblemente recibas lo que pagas en lo que se refiere a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?
Mientras que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS va a tener una mirada próxima a todo cuanto esta tienda on-line tiene que ofrecer, dando a los compradores con la información que necesitan para tomar decisiones inteligentes y seguras al comprar on line.
Lo que debe saber ya antes de comprar ropa y zapatos de ASOS
Estas son ciertas primordiales preocupaciones que los compradores tienen en el momento de crear su reseña de ASOS sobre la tienda on-line y su mercado:
- ¿Es ASOS fiable?
- ¿Las reseñas de ASOS son mayoritariamente positivas o negativas?
- ¿Qué géneros de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están disponibles?
- ¿Ofrece la empresa envíos gratis?
- ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
- ¿Son fáciles las devoluciones en ASOS?
Esta reseña de ASOS.com pretende contestar a estas preguntas dando una reseña de ASOS.com, incluyendo una veloz visión general del lugar y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para ayudarle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS debe ofrecer.
También vamos a ver varias recensiones de consumidores de ASOS, dando una reseña experta de ASOS desde la perspectiva de un comprador.
Acerca de DEVOLUCIOIN ASOS ¿Es ASOS seguro?
ASOS.com se lanzó en línea en junio de dos mil como un destino de comercio on line de ropa de calidad. Sí, la tienda virtual ASOS es un negocio fiable.
Los fundadores de la compañía querían tener un negocio que pudiera llegar a clientes del servicio de todo el planeta y permitir a los compradores on line lograr sencillamente las nuevas tendencias de moda para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en lugar de tener que visitar una tienda minorista.
En terminante, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la personalidad. La compañía cree que la moda se alimenta de la personalidad, y que la moda puede dar a las personas la posibilidad de verse, sentirse y ser lo mejor posible.
Presencia online
Nuestra revisión de ASOS encontró que la marca tiene una fuerte presencia on-line, lo que efectivamente ayuda a responder positivamente a el interrogante, «¿Es ASOS seguro?»
Esta presencia incluye:
- 19 millones de seguidores en las redes sociales
- 4 millones de clientes del servicio activos
- 69 por ciento de tráfico desde dispositivos móviles
También tienen un hashtag que utilizan para promocionar las compras on line de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes a subir fotos de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.
Para aquellos interesados en hacer su reseña de ASOS, pueden continuar a ASOS en las próximas redes sociales:
La empresa tiene una presencia social activa, lo que habla positivamente de la pregunta: «¿Es ASOS seguro?» En su página de Fb, la compañía tiene el propio «muy receptiva a los mensajes», lo que es buena señal para los clientes que necesitan ayuda con sus preguntas o bien pedidos.
Compromiso Corporativo
Nuestra revisión de ASOS además de esto halló que la organización ha esbozado de forma exclusiva y visible sus fines para conservar un intenso sentido de responsabilidad corporativa.
Para ASOS, esto desea decir tomar la idea de disminuir al mínimo su huella de carbono en el planeta adoptando prácticas respetuosas con el medioambiente y fines de ideas ecológicas. Ejemplarizando, ASOS envía su mercadería a los usuarios en cajas elaboradas de material 100 por ciento reciclado.
La organización además de esto presume de que el 34 por cien de cada una de las fibras usadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sostenibles.
Además de proteger el medio ambiente, ASOS sospecha que el negocio ético, el suministro sustentable y la paz de los animales son elementos centrales de su modelo de comercio.
Nuestra revisión de ASOS halló que no únicamente es legítima, sino la compañía además de esto fomenta un intenso sentido de responsabilidad corporativa.
Si estás intentando encontrar una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas morales, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS tienen la posibilidad de ser dignos de importancia.
¿Dónde está ASOS?
Por último, la forma más elemental de contestar a «¿Es ASOS fiable?» es echar un vistazo a de qué manera está registrada la organización, y dónde.
La sede principal de ASOS está en la ciudad de Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye bastante más de 200 territorios internacionalmente. Hay centros de cumplimiento localizados en el continente Europeo, el Reino Unificado y los USA.
Últimamente, ha habido una gran demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la organización tuvo determinados retrasos en los envíos a partir de su almacén en Atlanta, GA, pero a partir de entonces ha trabajado para progresar los tiempos de envío y entrega de ASOS.
La organización está registrada legalmente en el Reino Unificado por Companies House, que es el registro oficial de organizaciones del Reino Unificado, lo cual muestra su legitimidad.
Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones vaqueros y ASOS Maternidad
Ya que ASOS es principalmente un mercado de ropa y complementos online, lo mejor va a ser separar las reseñas de ropa de ASOS en las categorías más célebres que comúnmente adquieren sus clientes del servicio.
VER MAS
VESTIDO FIESTA CORTO ASOSTrustpilot cuenta con bastante más de 8.200 opiniones de ASOS.com. Esto incluye opiniones de ASOS sobre zapatos, trajes y tejanos. Las reseñas sobre maternidad de ASOS provienen principalmente de ASOS.com.
Reseña de zapatos
Las imágenes de los productos de ASOS y los links veloces a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un asunto de tendencia en el momento en que se miran las reseñas de ASOS.
La compañía da a los consumidores la probabilidad de ver ciertas imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS a fin de que logren aseverarse de que permanecen adquiriendo el producto que anhelan antecedente de comprarlo.
En el famosa website de opiniones Trustpilot, los clientes que compraron artículos de ASOS apuntaron que los zapatos que compraron acostumbraban a encajar con la imagen que habían observado on-line.
No obstante, pudimos localizar una nota preocupante en varias recensiones sobre zapatos que parecían usados. Un crítico que otorgó una crítica de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS manifestó:
«Tuve que volver dos zapatos [sic] que pedí en ASOS ya que tenían suciedad y desperdicios por cada una de piezas y la suela de los zapatos estaba sucia. Como es lógico alguien los había empleado ya. Qué asco. Por no conversar de que la calidad de los zapatos era mala».
Varias opiniones de ASOS sobre zapatos revelan que múltiples usuarios que solicitaron zapatos no han tenido inconvenientes con el artículo en sí, sino con el envío. Por cierto, muchas opiniones de ASOS se quejaban de que el envío debe haber tardado menos de una semana.
Ejemplarizando, una crítica sobre los zapatos de ASOS señaló que tardaron prácticamente un mes en percibir su artículo. Otra crítica sobre zapatos de ASOS reveló que nunca han recibido su artículo.
Otras opiniones sobre zapatos de ASOS descubrieron que los cambios de productos no eran sencillos y resultaban bastante frustrantes.
Ejemplarizando, una crítica sobre zapatos de ASOS resaltó que al procurar comenzar una devolución de un artículo de ASOS en tanto que no le gustaba el producto o bien había cambiado de crítica, el servicio de atención al cliente ha sido grosero y también irrespetuoso.
El acuerdo general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la convulsión y la aflicción de los usuarios por una experiencia horrible con el servicio de atención al cliente.
No obstante, los clientes del servicio que adquirieron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS nunca señalaron ningún problema con el servicio de atención al cliente, incluso cuando los usuarios satisfechos poseen escasas causas para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para pedir ayuda.
Múltiples consumidores que solicitaron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además, varios estimaron que la calidad de ASOS cumplía con sus esperanzas, por lo que dejaron opiniones positivas sobre ASOS.
Recensión de trajes
ASOS tiene una selección de trajes de tendencia que interesa a varios consumidores. Los trajes de ASOS integran una extensa selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, firmes, a cuadros y con estampados florales. Además de esto, esta tienda de tendencia en línea además de esto da trajes en tallas altas.
En el momento en que charlamos de comprar un traje, podría ser difícil para un comprador estar seguro de hacer esta clase de compra on line. No obstante, las opiniones sobre los trajes de ASOS revelan que el lugar ayuda a calmar esta gran inquietud debido a sus fotos de alta calidad desde diferentes ángulos y a los vídeos.
Múltiples de los trajes presentan vídeos con modelos a pie y virando conforme lo llevan puesto, lo que permite a los consumidores on line ver el ajuste del traje en un modelo, haciendo más simple la localización de los superiores trajes ASOS para su tipo de cuerpo humano y estilo.
Las opiniones sobre trajes ASOS por medio de Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo cual es buena señal. Sin embargo, las reseñas negativas se referían al servicio de atención al cliente, como ya hemos observado antes.
Ejemplificando, una de las opiniones sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisiesen regresar a hacer negocios con la compañía.
En Styleforum, pudimos localizar comentarios de numerosas personas que aseveraban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS manifestó,
«Adquirí uno para una celebración de disfraces. De forma perfecta conveniente para dicha situación, pero son realmente de bastante mala calidad».
En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor además estuvo de consenso en que los trajes de ASOS son «de bastante mala calidad», empero mentó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban realmente bien por todos y cada uno de los colores y estilos diferentes.
Crítica sobre los vaqueros
El pacto de las reseñas de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una sana mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las opiniones de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.
Sin embargo, una de las opiniones sobre tejanos de ASOS mentó que tuvo que volver dos vaqueros puesto que era bastante enano. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre vaqueros llevadas a cabo por usuarios sobresalieron las terribles experiencias de servicio al comprador que han tenido al procurar comenzar las devoluciones de ASOS.
Una reseña en ilovejeans.com dijo que ASOS era el lugar predilecto para comprar vaqueros merced a cada una de las tallas y al realizado de que tienen vídeos con los modelos a pie con los vaqueros, por lo cual te haces una buena iniciativa de de qué manera te quedarán.
Recensiones de ASOS Maternity
Incluso cuando ASOS es una marca con muchas recensiones en Trustpilot, carece de reseñas específicas sobre la maternidad de ASOS. No obstante, el pacto en ASOS.com integraba reseñas positivas de ASOS sobre la calidad del producto.
Las reseñas adversas sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al comprador. Las reseñas sobre la ropa de ASOS además revelan que los consumidores tienen la posibilidad de esperar retrasos en el envío.
En BabyCenter, las madres de su foro de discusión encomian los vestidos premamá de ASOS, pero no les agradan los costos de envío/aduana extras de ASOS a determinados territorios. Algunos de los comentarios sobre su ropa de maternidad integran:
«solamente he pedido un vestido premamá formal no obstante perteneció a gran calidad y se ajustaba a la talla».
«Solicité 6 vestidos de maternidad de ASOS – me encantan, se ajustan a la talla. No obstante, no me agradaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó 99 € y pagué 53 € más por los costos de envío. Jamás más».
Ropa de maternidad de ASOS
Por lo general, los usuarios online de ASOS otorgan opiniones positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con protestas derivadas del mal servicio al comprador y de los caros costos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.
Acuerdo de las opiniones de ASOS.com
Después de analizar las reseñas de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la más grande desventaja de comprar en la compañía semeja ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.
Los largos tiempos de envío de ASOS además de esto semejan ser un hilo conductor en medio de las reseñas de ASOS, incluso cuando dichos tiempos difieren de un territorio a otro.
No obstante, las prácticas sustentables de la organización en su cadena de abastecimiento y los descuentos en los envíos, así como las posibilidades de envío de bajo coste (a determinados países), dan ventajas para mercar en ASOS.com.
En lo que respecta a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los tejanos y la ropa premamá obtienen una gigantesca puntuación por su buena calidad, empero los trajes de ASOS se afirman sistemáticamente como de baja calidad en diferentes reseñas on line.
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BIMBA Y LOLA ASOSComo virtud auxiliar para los usuarios on-line más adolescentes, la compañía además da un 10 por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.
¿Qué pasa con ASOS Marketplace?
El mercado vintage y también independiente de la compañía vende las mismas categorías de productos que ASOS y asimismo ofrece la ventaja de descubrir nuevas marcas que tal vez no se ofrezcan en ningún otro lugar.
Muchas de estas marcas asimismo vienen en una pluralidad de tallas y puntos de costo, lo que hace que sea simple adquirir tanto por lo alto como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes lograr ropa de más de 750 boutiques de todo el mundo.
Las compras on-line de ASOS por medio de su mercado ofrecen al consumidor la posibilidad de comprar looks globales en un solo lugar, y su directorio de boutiques facilita a los clientes ver lo que está libre y que podría llamar su atención.
Nuestro análisis de ASOS halló que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al usuario y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.
Lamentablemente, no se puede aplicar un descuento de estudiante en la tienda. No obstante, ASOS ayuda si la boutique no responde o si el comprador no está satisfecho con el proceso de pedido.
¿Ofrece ASOS envíos gratis?
Una de las primordiales ventajas de comprar en línea en ASOS.com es que ofrece envíos gratis. No obstante, debes gastar una determinada cantidad para conseguirlo.
ASOS tiene varios sitios web basados en localizaciones geográficas de todo el mundo. Los sitios web específicos de cada país incluyen:
Esto quiere decir que si usted se encuentra en Estados Unidos, los costes aparecerán en moneda estadounidense. No obstante, si no ves tu moneda en la lista, deberás escoger la moneda conveniente en el cuadro desplegable de el rincón superior derecha de la página.
Los gastos de envío de ASOS también se basan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los costes de envío basados en E.U..
- Envío estándar Clic & Collect: 4,99 € o bien gratuito para pedidos superiores a 50 €.
- Envío Exprés Click & Collect: setecientos noventa y nueve €
Una cosa importante a tener en consideración es que para obtener los gastos de envío precisos, tendrá que revisar dos veces la configuración de la moneda para cerciorarse de que está en la página correcta.
Nuestra revisión de ASOS halló que, aunque el lugar es bastante intuitivo al asignar automáticamente la ubicación geográfica adecuada, hay ocasiones en las que esto no es consistente.
¿Cuánto tiempo debo esperar para la entrega de ASOS?
En muchas opiniones sobre ASOS, encontramos compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La propia empresa ha reconocido ciertos inconvenientes con los largos tiempos de envío en el pasado, mas afirma que ha solucionado los problemas de almacén.
ASOS asevera que generalmente realiza las entregas en un plazo de 3 a seis días laborables. También ofrece un servicio llamado «Click & Collect».
ASOS Standard Click & Collect afirma que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de seis días laborables.
Su Click & Collect Exprés se entrega en dos días laborables.
Para conseguir más información sobre los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas usuales sobre la entrega de ASOS, en tanto que se separa el tiempo que podría tener que esperar para obtener sus artículos.
Para los compradores frecuentes, nuestra revisión de ASOS halló que puede ser ventajoso considerar el programa de Entrega Premier. Por diecinueve €, este programa ofrece envíos ilimitados en un par de días durante un año.
Consejos para llevar a cabo pedidos en ASOS.com
Las opiniones sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen generalmente una mala calificación, con sólo 1,9 sobre 5, principalmente debido a la mala asistencia al cliente.
Muchos de estos inconvenientes se generan cuando los usuarios intentan iniciar una devolución en ASOS y tienen un problema o llaman por un envío que jamás ha llegado.
Puedes reducir la oportunidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que comprendes que su «talla grande» tiene la posibilidad de ser considerada como «mediana» por otros minoristas porque su moda está diseñada para veinteañeros.
También es una aceptable idea tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, puesto que son verdaderamente servibles para ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.
Tenga presente que ASOS podría no ser el más destacable sitio si sólo está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los clientes de ASOS con respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.
Aunque la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado recientemente para aceptar más días, también puede ser un punto de desilusión si no entiendes cuándo puedes y cuándo no puedes conseguir tu reembolso terminado.
Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes obtener un reembolso terminado en tus procedimientos de pago. Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días luego de recibir el artículo, te dan un cheque regalo de ASOS en su lugar.
Finalmente, asegúrate de comprender tu talla y de usar las utilidades de tallaje y visualización que da la empresa. Este fue uno de los más importantes inconvenientes que mostraron las críticas sobre la ropa de ASOS, ya que muchas personas hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas.
Si tiene en cuenta estos consejos, tendrá más opciones de evadir vivencias adversas de los usuarios.
Conclusiónes: Entonces, ¿es ASOS de fiar? ¿Es ASOS seguro?
Ciertamente, ASOS es legal y seguro para adquirir ropa de moda, zapatos y también ropa de maternidad. Además, da la ventaja de encontrar marcas únicas a las que no se puede acceder desde ningún otro lugar de todo el mundo.
Los compradores además pueden hallar ropa, zapatos y accesorios de fabricantes locales o escoger las marcas de ASOS y las herramientas de adquisición visual para una experiencia mejorada.
Por otro lado, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o una devolución, es muy posible que te encuentres con una vivencia insatisfactoria con su servicio de asistencia al cliente.
Cuando hablamos de saber si los zapatos, la ropa o los accesorios de ASOS son adecuados para usted, el mejor método es investigar intensamenta la empresa.
Lee las críticas de ASOS para comprender sus políticas de envío, su historial de servicio al cliente y la calidad de sus productos.
En definitiva, ASOS da algunos productos de gran calidad, dependiendo de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a cualquier lugar de este mundo, lo que provoca que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista online.
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