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¿La tienda online ASOS en seguro? Lo que has de saber sobre DESCUENTO ASOS OCTUBRE 2015
En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de tendencia y cosmética online más populares del mundo, pero muchos compradores on line siguen preguntándose: ¿Es ASOS fiable?
ASOS vende miles y miles de productos de ropa, zapatos y accesorios, de más de ochocientos cincuenta marcas, incluyendo algunas de sus marcas privadas que de forma frecuente se dirigen a su público primordial en el conjunto de edad de adultos jóvenes.
Para esos interesados en hacer su reseña de ASOS, tienen la posibilidad de continuar a ASOS en las próximas redes sociales:
La compañía tiene una presencia social activa, lo cual habla de manera positiva de la pregunta: «¿Es ASOS fiable?» En su página de Facebook, la organización tiene el propio «bastante receptiva a los mensajes», lo cual es buena señal para los consumidores que requieren ayuda con sus cuestiones o solicitudes.
Responsabilidad corporativa
Nuestra revisión de ASOS también descubrió que la compañía ha esbozado de forma única y perceptible sus objetivos para mantener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el planeta adoptando prácticas respetuosas con el medio ambiente y objetivos de iniciativas ecológicas. Por poner un ejemplo, ASOS manda su mercadería a los clientes en cajas hechas de material 100 por ciento reciclado.
La empresa también alardea de que el treinta y cuatro por ciento de todas las fibras empleadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sostenibles.
Además de cuidar el medioambiente, ASOS cree que el comercio ético, el abastecimiento sostenible y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.
Nuestra revisión de ASOS descubrió que no sólo es legítima, sino la compañía asimismo fomenta un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Si buscas una marca que sea igual de apasionada con la moda y las prácticas éticas, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.
¿Dónde está localizado ASOS?
Por último, la manera más básica de contestar a «¿Es ASOS fiable?» es echar un vistazo a de qué forma está registrada la compañía, y dónde.
La sede primordial de ASOS se encuentra en Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de 200 países en todo el mundo. Hay centros de cumplimiento situados en Europa, el Reino Unido y los U.S.A..
Recientemente, ha habido una gran demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo algunos retrasos en los envíos desde su almacén en Atlanta, GA, pero desde ese momento ha trabajado para progresar los tiempos de envío y entrega de ASOS.
La empresa está registrada legalmente en el R. Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que demuestra su legitimidad.
Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones vaqueros y maternidad
Dado que ASOS es principalmente un mercado de ropa y accesorios en línea, lo mejor va a ser desglosar las recensiones de ropa de ASOS en las categorías más populares que por norma general adquieren sus usuarios.
Trustpilot cuenta con más de 8.200 opiniones de ASOS.com. Esto incluye opiniones de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las reseñas sobre maternidad de ASOS provienen primordialmente de ASOS.com.
Opiniones sobre zapatos
Las imágenes de los productos de ASOS y los enlaces rápidos a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.
La empresa ofrece a los clientes del servicio la posibilidad de ver múltiples imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS a fin de que puedan cerciorarse de que adquieren el producto que desean ya antes de adquirirlo.
En el popular sitio de opiniones Trustpilot, los usuarios que adquirieron artículos de ASOS apuntaron que los zapatos que adquirieron solían coincidir con la imagen que habían visto on line.
Sin embargo, hallamos una nota alarmante en algunas recensiones sobre zapatos que parecían usados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,
«Tuve que devolver un par de zapatos [sic] que pedí en ASOS porque tenían suciedad y desechos por doquier y la suela de los zapatos estaba sucia. Obviamente alguien los había usado ya. Qué asco. Por no hablar de que la calidad de los zapatos era mala«.
Algunas reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que pidieron zapatos no tuvieron problemas con el artículo en sí, sino con el envío. En verdad, muchas reseñas de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.
Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS apuntó que tardaron prácticamente un mes en percibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS reveló que jamás recibieron su artículo.
Otras reseñas sobre zapatos de ASOS revelaron que los cambios de productos no eran fáciles y resultaban bastante frustrantes.
Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS destacó que al procurar comenzar una devolución de un artículo de ASOS pues no le gustaba el producto o bien había alterado de opinión, el servicio de atención al usuario fue grosero y también irrespetuoso.
El acuerdo general de las opiniones negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la aflicción de los clientes del servicio por una experiencia horrible con el servicio de atención al cliente.
Sin embargo, los consumidores que compraron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS jamás señalaron ningún inconveniente con el servicio de atención al cliente, si bien los clientes del servicio satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar ayuda.
Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además, muchos estimaron que la calidad de ASOS cumplía con sus esperanzas, por lo que dejaron reseñas positivas sobre ASOS.
Cómo son los trajes
ASOS tiene una selección de trajes de tendencia que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una extensa selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además de esto, esta tienda de tendencia on line también ofrece trajes en tallas altas.
Cuando se trata de comprar un traje, puede ser difícil para un cliente estar seguro de hacer este tipo de adquiere on line. Sin embargo, las reseñas sobre los trajes de ASOS revelan que el lugar ayuda a aliviar esta gran preocupación merced a sus fotografías de alta calidad desde varios ángulos y a los vídeos.
Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y virando mientras que lo llevan puesto, lo que permite a los compradores on line ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la ubicación de los mejores trajes ASOS para su tipo de cuerpo y estilo.
Las opiniones sobre trajes ASOS por medio de Trustpilot carecen de protestas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es buena señal. Sin embargo, las reseñas negativas se referían al servicio de atención al cliente, como ya hemos visto previamente.
Por ejemplo, una de las opiniones sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisieran regresar a hacer negocios con la empresa.
En Styleforum, encontramos comentarios de varias personas que afirmaban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,
«Compré uno para una celebración de disfraces. Con perfección adecuado para esa ocasión, mas son realmente de malísima calidad».
En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor también estuvo conforme en que los trajes de ASOS son «de malísima calidad», mas afirmó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban muy bien por todos y cada uno de los colores y estilos diferentes.
Opinión sobre los tejanos
El acuerdo de las recensiones de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las reseñas de Trustpilot sobre los tejanos aprobaron la calidad de la ropa.
Sin embargo, una de las opiniones sobre tejanos de ASOS comentó que tuvo que devolver dos tejanos porque era demasiado pequeño. Otras recensiones de ropa de ASOS sobre vaqueros efectuadas por compradores destacaron las terribles experiencias de servicio al cliente del servicio que tuvieron al procurar comenzar las devoluciones de ASOS.
Una reseña en ilovejeans.com mentó que ASOS era el lugar preferido para comprar vaqueros debido a todas las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los vaqueros, con lo que te haces una gran idea de cómo te van a quedar.
Reseñas de ASOS Maternity
Aunque ASOS es una marca con muchas reseñas en Trustpilot, carece de recensiones específicas sobre la maternidad de ASOS. No obstante, el consenso en ASOS.com incluía reseñas positivas de ASOS sobre la calidad del producto.
Las opiniones desfavorables sobre la ropa de ASOS se centran, una vez más, en el servicio al usuario. Las opiniones sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes del servicio pueden aguardar retrasos en el envío.
En BabyCenter, las madres de su foro de discusión encomian los vestidos premamá de ASOS, mas no les agradan los gastos de envío/aduana adicionales de ASOS a algunos países. Ciertos comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:
«Sólo he pedido un vestido premamá formal pero era de gran calidad y se ajustaba a la talla».
«Solicité seis vestidos de maternidad de ASOS – me chiflan, se ajustan a la talla. Sin embargo, no me gustaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó noventa y nueve € y pagué 53 € más por los gastos de envío. Nunca más».
En general, los compradores en línea de ASOS dan reseñas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con quejas derivadas del mal servicio al usuario y de los caros gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.
Consenso de las reseñas
Después de examinar las opiniones de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de adquirir en la compañía parece ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.
Los largos tiempos de envío de ASOS asimismo semejan ser un hilo conductor entre las reseñas de ASOS, aunque estos tiempos difieren de un país a otro.
Por otro lado, las prácticas sustentables de la empresa en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, como las opciones de envío de bajo coste (a ciertos países), proporcionan ventajas para comprar en ASOS.com.
En lo referente a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los vaqueros y la ropa premamá consiguen una gran puntuación por su buena calidad, pero los trajes de ASOS se mientan de forma sistemática como de baja calidad en múltiples reseñas on-line.
Como ventaja adicional para los compradores on-line más jóvenes, la empresa asimismo ofrece un diez por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.
¿Qué pasa con ASOS Marketplace?
El mercado vintage e sin dependencia de la compañía vende las mismas categorías de productos que ASOS y también ofrece la virtud de conocer nuevas marcas que quizá no se ofrezcan en ningún otro sitio.
Muchas de estas marcas además vienen en una diversidad de tallas y puntos de precio, lo que hace que sea simple adquirir tanto por lo prominente como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes hallar ropa de más de 750 boutiques de todo el mundo.
Las compras en línea de ASOS por medio de su mercado ofrecen al consumidor la oportunidad de adquirir looks globales en un solo sitio, y su directorio de boutiques facilita a los usuarios ver lo que está utilizable y que podría llamar su atención.
Nuestro análisis de ASOS descubrió que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de asistencia al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.
Tristemente, es imposible aplicar una rebaja de estudiante en la tienda. No obstante, ASOS ayuda si la boutique no responde o si el comprador no está satisfecho con el desarrollo de pedido.
¿Ofrece ASOS envíos gratis?
Una de las principales virtudes de comprar online en ASOS.com es que da envíos gratis. Por otro lado, tienes que gastar una determinada cantidad para conseguirlo. ASOS tiene numerosos websites basados en áreas geográficas de todo el planeta. Los sitios web específicos de cada país incluyen:
Esto significa que si usted está en Estados Unidos, los costos aparecerán en moneda estadounidense. No obstante, si no ves tu moneda en la lista, tendrás que elegir la moneda adecuada en el cuadro desplegable de la esquina superior derecha de la página.
Los costos de envío de ASOS también se basan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los gastos de envío basados en Estados Unidos.
- Envío estándar Click & Collect: 4,99 € o gratis para pedidos superiores a 50 €.
- Envío Express Click & Collect: 7.99 €
Una cosa sustancial a tomar en cuenta es que para obtener los costos de envío exactos, va a tener que corroborar dos veces la configuración de la moneda para asegurarse de que está en la página precisa. Nuestra revisión de ASOS descubrió que, aunque el sitio es bastante deducible al asignar de forma automática la localidad geográfica correcta, hay veces en que esto no es consistente.
¿Cuánto tiempo tengo que aguardar para la distribución de ASOS?
En muchas críticas sobre ASOS, encontramos compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La propia compañía ha reconocido algunos inconvenientes con los largos tiempos de envío en el pasado, pero dice que ha arreglado los problemas de almacén.
ASOS asegura que generalmente ejecuta las entregas en un plazo de 3 a 6 días laborables. También ofrece un servicio llamado «Click & Collect».
ASOS Standard Click & Collect afirma que «puedes hacer que tu pedido se otorgue en un punto de recogida de UPS». El plazo de distribución nivel de ASOS es de 6 días laborables.
Su Click & Collect Express se distribución en 2 días laborables. Para obtener más información sobre los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las cuestiones recurrentes sobre la entrega de ASOS, debido a que se desglosa el tiempo que podría tener que esperar para conseguir sus artículos.
Para los compradores recurrentes, nuestra revisión de ASOS descubrió que puede ser bueno considerar el software de distribución Premier. Por 19 €, este programa ofrece envíos ilimitados en dos días a lo largo de todo un año.
Consejos para hacer pedidos en ASOS.com
Las críticas sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen en general una mala calificación, con tan solo 1,9 sobre 5, principalmente debido a la mala atención al cliente.
Varios de estos problemas se producen cuando los usuarios intentan iniciar una devolución en ASOS y tienen un inconveniente o llaman por un envío que nunca llegó.
Puedes reducir la oportunidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que entiendes que su «talla grande» tiene la posibilidad de ser considerada como «mediana» por otros minoristas porque su moda está diseñada para veinteañeros.
También es una buena idea tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, debido a que son realmente útiles para ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.
Tenga en cuenta que ASOS podría no ser el mejor sitio si sólo está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los usuarios de ASOS con respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.
Aunque la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado hace poco para aceptar más días, también puede ser un punto de frustración si no comprendes cuándo puedes y cuándo no puedes obtener tu reembolso completo.
Si devuelves un artículo en un período de 28 días, puedes obtener un reembolso completo en tus procedimientos de pago. Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días después de haber recibido el artículo, te dan un cheque obsequio de ASOS en su lugar.
Por último, asegúrate de conocer tu talla y de utilizar las herramientas de tallaje y monitorización que ofrece la compañía. Este fue uno de los más importantes inconvenientes que revelaron las críticas sobre la ropa de ASOS, ya que bastante gente hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas.
Si tiene presente estos consejos, va a tener más posibilidades de evadir vivencias adversas de los clientes.
Conclusiónes: Entonces, ¿es ASOS de fiar? ¿Es ASOS seguro?
Precisamente, ASOS es legal y seguro para adquirir ropa de moda, zapatos e incluso ropa de maternidad. Además, da la ventaja de encontrar marcas únicas a las que es imposible acceder desde ningún otro lugar del mundo.
Los compradores también tienen la posibilidad de encontrar ropa, zapatos y accesorios de desarrolladores locales o seleccionar las marcas de ASOS y las herramientas de compra visual para una experiencia avanzada.
Sin embargo, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o una devolución, es muy posible que te encuentres con una vivencia insatisfactoria con su servicio de asistencia al cliente.
Cuando se trata de saber si los zapatos, la ropa o los complementos de ASOS son correctos para usted, el más destacable método es investigar intensamenta la empresa.
Lee las opiniones de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al cliente y la calidad de sus productos.
Al fin y al cabo, ASOS ofrece algunos productos de gran calidad, en relación de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a algún lugar de este mundo, lo que hace que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista online.
¿La ropa de Asos en falsa?
Algunas de las principales marcas que da ASOS compras en línea tienen dentro Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. si buscas ropa y cosméticos súper baratos, no los vas a encontrar aquí, en cambio, venden marcas de renombre, ofreciendo una rebaja sobre el precio de venta al público.
Este minorista en línea, con 20 años de antigüedad, apoya la diversidad y además da un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.
ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con sólo 20 comerciantes. desde ese momento se convirtió en la principal plataforma en línea de marcas independientes y boutiques vintage.
Al navegar por las selecciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes esperar una extensa selección de ropa popular, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.
Los clientes pueden ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen especificaciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.
El mercado de ropa de ASOS ofrece grandes características y simplifica el descubrimiento de nuevas marcas popular, pero ¿es ASOS de confianza? Y lo que es de mayor relevencia, ¿es ASOS seguro?
Varios clientes se preguntan cuán fácil es la devolución de ASOS si no te gusta lo que has pedido o cuán largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costos no son bajos en ASOS, por lo que te arriesgas más al comprar ahí que en algunos sitios de comercio electrónico con sede en Asia.
Además, es posible que recibas lo que pagas en relación a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?
Mientras que hay miles de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS va a tener una mirada cercana a todo lo que esta tienda online tiene que prestar, proporcionando a los compradores con la información que requieren para tomar elecciones capaces y seguras al comprar en línea.
Lo que debería saber previo a mercar ropa y zapatos de ASOS
Estas son varias de las primordiales preocupaciones que los consumidores poseen en el instante de producir su propia reseña de ASOS sobre la tienda online y su mercado:
- ¿Las reseñas de ASOS son mayoritariamente positivas o bien negativas?
- ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS continúan libres?
- ¿Ofrece la compañía envíos gratis?
- ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
- ¿Son fáciles las devoluciones en ASOS?
Esta reseña de ASOS.com pretende contestar a estas cuestiones proporcionando una reseña de ASOS.com, incluyendo una inmediata perspectiva general del lugar y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para ayudarle a hacerse una mejor iniciativa de lo que ASOS debe dar.
Además de esto observaremos numerosas reseñas de clientes de ASOS, proporcionando una reseña especialista de ASOS a partir de el punto de vista de un usuario.
ASOS.com se lanzó on-line en el primer mes del verano de 2000 como un destino de negocio electrónico de ropa de calidad. Sí, la tienda online ASOS es un comercio fiable.
Los fundadores de la compañía querían tener un comercio que pudiera llegar a usuarios de todo el planeta y permitir a los usuarios online lograr sencillamente las tendencias recientes de moda para hombres y féminas desde la calma de sus domicilios en vez de tener que ir a una tienda minorista.
Al fin y a la postre, los zapatos y la ropa de ASOS se producen pensando en la personalidad. La organización considera que la moda se nutre de la personalidad, y que la moda puede ofrecer a los individuos la probabilidad de verse, sentirse y ser lo mejor viable.
Presencia on-line
Nuestra revisión de ASOS localizó que la marca tiene una intensa presencia online, lo cual ciertamente ayuda a contestar de manera positiva a la pregunta, «¿Es ASOS fiable?» Esta presencia incluye:
- 19 millones de seguidores en las redes sociales
- 4 millones de usuarios activos
- 69 por cien de tráfico a partir de dispositivos móviles
Además poseen un hashtag que utilizan para promocionar las compras on line de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los consumidores a subir fotografías de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.
