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¿La tienda online ASOS en seguro? Lo que has de saber sobre CUANTO TARDAN LOS ENVIOS DE ASOS
En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética online más populares del planeta, pero muchos compradores en línea prosiguen preguntándose: ¿Es ASOS fiable?
ASOS vende miles de productos de ropa, zapatos y accesorios, de más de 850 marcas, incluyendo algunas de sus propias marcas privadas que de forma frecuente se dirigen a su público principal en el conjunto de edad de adultos jóvenes.
Reseñas de CUANTO TARDAN LOS ENVIOS DE ASOS
Algunas de las principales marcas que ofrece ASOS compras en línea incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. si estas buscando ropa y cosméticos súper baratos, no los vas a encontrar aquí, en cambio, venden marcas de renombre, ofreciendo una rebaja sobre el valor de venta al público.
Este minorista online, con casi 20 años de antigüedad, apoya la diversidad y también da un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.
ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con sólo 20 comerciantes. desde ese momento se ha convertido en la principal plataforma en línea de marcas independientes y boutiques vintage.
Al andar por las selecciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes esperar una amplia gama de ropa popular, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.
Los clientes tienen la posibilidad de ver imágenes de alta definición de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.
El mercado de ropa de ASOS ofrece grandes propiedades y reduce el hallazgo de novedosas marcas popular, pero ¿es ASOS de confianza? Y lo que es más importante, ¿es ASOS seguro?
Varios clientes se preguntan cuán simple es la devolución de ASOS si no te gusta lo que has pedido o cuán largos son los tiempos de envío y distribución de ASOS. Los costos no son bajos en ASOS, por lo cual te arriesgas más al adquirir ahí que en algunos sitios de comercio electrónico con sede en Asia.
Además, es posible que recibas lo que pagas en relación a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es ese la situacion de ASOS?
Mientras que hay miles de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS va a tener una observación cercana a todo lo que esta tienda en línea tiene que sugerir, proporcionando a los compradores con la información que requieren para tomar decisiones capaces y seguras al adquirir online.
Lo que debe saber antes de adquirir ropa y zapatos de ASOS
Estas son algunas de las principales intranquilidades que los compradores tienen en el momento de hacer su propia sinopsis de ASOS sobre la web de ventas en línea y su mercado:
- ¿Las críticas de ASOS son mayoritariamente positivas o negativas?
- ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están accesibles?
- ¿Ofrece la compañía envíos gratis?
- ¿Cuál es el período de distribución de ASOS?
- ¿Son simples las devoluciones en ASOS?
Esta reseña de ASOS.com quiere responder a estas cuestiones ofreciendo una reseña de ASOS.com, introduciendo una ligera visión general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una idea más clara de lo que ASOS tiene que sugerir.
También observaremos varias reseñas de clientes de ASOS, ofreciendo una reseña experta de ASOS desde la perspectiva de un comprador.
Acerca de CUANTO TARDAN LOS ENVIOS DE ASOS ¿Es de confianza?
ASOS.com se lanzó en línea en junio de 2000 como un destino de comercio electrónico de ropa de calidad. Sí, la tienda online ASOS es un negocio de fiar.
Los creadores de la compañía deseaban tener un negocio que pudiera llegar a usuarios de todo el planeta y aceptar a los compradores en línea hallar de forma sencilla las modas recientes popular para hombres y mujeres desde la tranquilidad de sus hogares en vez de tener que visitar una tienda minorista.
En definitiva, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la individualidad. La empresa cree que la tendencia se nutre de la individualidad, y que la tendencia puede dar a las personas la oportunidad de verse, sentirse y ser lo mejor posible.
Presencia online
Nuestra revisión de ASOS descubrió que la marca tiene una fuerte presencia online, lo que precisamente ayuda a responder positivamente a la pregunta, «¿Es ASOS confiable?»
Esta presencia incluye:
- 19 millones de seguidores en las redes sociales
- 4 millones de clientes activos
- 69% de tráfico desde dispositivos móviles
También tienen un hashtag que utilizan para publicitar las compras online de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes a subir fotos de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus redes sociales preferidas.
Para esos apasionados en llevar a cabo su propia sinopsis de ASOS, pueden seguir a ASOS en las siguientes redes sociales:
La empresa tiene una presencia social activa, lo que habla positivamente de la pregunta: «¿Es ASOS de fiar?» En su página de Facebook, la empresa tiene el distintivo «muy receptiva a los mensajes», lo que es una buena señal para los clientes que requieren ayuda con sus preguntas o pedidos.
Responsabilidad corporativa
Nuestra revisión de ASOS asimismo descubrió que la compañía ha esbozado de forma única y visible sus objetivos para sostener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el planeta adoptando prácticas respetuosas con el medio ambiente y objetivos de ideas ecológicas. Por servirnos de un ejemplo, ASOS manda su mercancía a los clientes del servicio en cajas hechas de material cien por cien reciclado.
La empresa también alardea de que el treinta y cuatro por cien de todas las fibras utilizadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sostenibles.
Además de cuidar el medio ambiente, ASOS piensa que el comercio ético, el abastecimiento sustentable y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.
Nuestra revisión de ASOS descubrió que no solo es legítima, sino que la compañía también promueve un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Si estás buscando una marca que sea igual de apasionada con la moda y las prácticas éticas, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.
¿Dónde se encuentra ASOS?
Por último, la forma más básica de contestar a «¿Es ASOS seguro?» es echar una ojeada a cómo está registrada la empresa, y dónde.
La sede principal de ASOS se encuentra en Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de 200 países en todo el mundo. Hay centros de cumplimiento ubicados en Europa, el Reino Unido y los Estados Unidos.
Recientemente, ha habido una gran demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la empresa tuvo ciertos retrasos en los envíos desde su almacén en Atlanta, GA, mas desde entonces ha trabajado para progresar los tiempos de envío y entrega de ASOS.
VER MASASOS BLOGLa empresa está registrada legalmente en el Reino Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del R. Unido, lo que prueba su legitimidad.
Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones tejanos y maternidad
Dado que ASOS es eminentemente un mercado de ropa y accesorios en línea, lo mejor será separar las reseñas de ropa de ASOS en las categorías más populares que por norma general compran sus consumidores.
Trustpilot cuenta con más de 8.200 opiniones de ASOS.com. Esto incluye reseñas de ASOS sobre zapatos, trajes y tejanos. Las recensiones sobre maternidad de ASOS provienen principalmente de ASOS.com.
Opiniones sobre zapatos
Las imágenes de los productos de ASOS y los links veloces a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.
La empresa ofrece a los clientes la posibilidad de ver múltiples imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS a fin de que puedan asegurarse de que adquieren el producto que desean antes de adquirirlo.
En el popular sitio web de opiniones Trustpilot, los usuarios que compraron artículos de ASOS señalaron que los zapatos que compraron acostumbraban a coincidir con la imagen que habían visto en línea.
Sin embargo, hallamos una nota alarmante en algunas reseñas sobre zapatos que parecían utilizados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,
«Debí devolver unos zapatos [sic] que solicité en ASOS porque tenían suciedad y desechos por todos lados y la suela de los zapatos estaba sucia. Evidentemente alguien los había usado ya. Qué asco. Por no hablar de que la calidad de los zapatos era mala«.
Algunas reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que solicitaron zapatos no tuvieron problemas con el artículo en sí, sino más bien con el envío. De hecho, muchas reseñas de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.
Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS señaló que tardaron prácticamente un mes en percibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS reveló que nunca recibieron su artículo.
Otras opiniones sobre zapatos de ASOS descubrieron que los cambios de productos no eran fáciles y resultaban bastante frustrantes.
Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS resaltó que al intentar comenzar una devolución de un artículo de ASOS por el hecho de que no le agradaba el producto o bien había alterado de opinión, el servicio de atención al usuario fue grosero e desconsiderado.
El consenso general de las opiniones negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la convulsión y la aflicción de los clientes del servicio por una experiencia terrible con el servicio de atención al usuario.
Sin embargo, los consumidores que adquirieron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS jamás señalaron ningún problema con el servicio de atención al cliente, si bien los clientes satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al usuario para solicitar ayuda.
Muchos compradores que solicitaron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además de esto, muchos estimaron que la calidad de ASOS cumplía con sus expectativas, con lo que dejaron reseñas positivas sobre ASOS.
Cómo son los trajes
ASOS tiene una selección de trajes de moda que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una amplia selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de tendencia en línea asimismo ofrece trajes en tallas altas.
Cuando se trata de adquirir un traje, puede ser difícil para un cliente del servicio estar seguro de hacer esta clase de compra online. Sin embargo, las opiniones sobre los trajes de ASOS revelan que el lugar ayuda a aliviar esta gran preocupación merced a sus fotos de alta calidad desde múltiples ángulos y a los vídeos.
Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y girando mientras lo llevan puesto, lo que permite a los compradores en línea ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la localización de los mejores trajes ASOS para su género de cuerpo y estilo.
Las opiniones sobre trajes ASOS a través de Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es buena señal. No obstante, las reseñas negativas se referían al servicio de atención al usuario, como ya hemos visto anteriormente.
Por ejemplo, una de las opiniones sobre trajes de ASOS afirmaba que el servicio de atención al usuario era pésimo y hacía que no quisiesen volver a hacer negocios con la empresa.
En Styleforum, hallamos comentarios de múltiples personas que aseveraban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,
«Compré uno para una celebración de disfraces. Perfectamente adecuado para esa ocasión, pero son verdaderamente de muy mala calidad».
En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor asimismo estuvo de acuerdo en que los trajes de ASOS son «de malísima calidad», pero afirmó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban muy bien por todos los colores y estilos diferentes.
Opinión sobre los tejanos
El acuerdo de las recensiones de ropa de ASOS sobre los tejanos implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las reseñas de Trustpilot sobre los tejanos aprobaron la calidad de la ropa.
Sin embargo, una de las reseñas sobre tejanos de ASOS comentó que debió devolver un par de tejanos porque era demasiado pequeño. Otras recensiones de ropa de ASOS sobre vaqueros efectuadas por compradores destacaron las terribles experiencias de servicio al cliente del servicio que tuvieron al intentar iniciar las devoluciones de ASOS.
Una reseña en ilovejeans.com mencionó que ASOS era el sitio favorito para comprar tejanos debido a todas las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los tejanos, con lo que te haces una buena idea de de qué manera te van a quedar.
Reseñas de ASOS Maternity
Aunque ASOS es una marca con muchas recensiones en Trustpilot, carece de recensiones concretas sobre la maternidad de ASOS. No obstante, el acuerdo en ASOS.com incluía reseñas positivas de ASOS sobre la calidad del producto.
Las opiniones desfavorables sobre la ropa de ASOS se centran, una vez más, en el servicio al cliente. Las reseñas sobre la ropa de ASOS también revelan que los clientes del servicio pueden aguardar retrasos en el envío.
En BabyCenter, las madres de su foro de discusión elogian los vestidos premamá de ASOS, pero no les gustan los gastos de envío/aduana auxiliares de ASOS a algunos países. Ciertos comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:
«Sólo he pedido un vestido premamá formal mas era de enorme calidad y se ajustaba a la talla».
«Solicité seis vestidos de maternidad de ASOS – me encantan, se ajustan a la talla. Sin embargo, no me gustaron las tarifas sorpresa que recibí en el momento de la entrega (en España). El pedido costó noventa y nueve € y pagué 53 € más por los gastos de envío. Jamás más».
En general, los compradores online de ASOS dan opiniones positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con protestas derivadas del mal servicio al usuario y de los caros gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.
Consenso de las opiniones
Después de examinar las reseñas de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, vaqueros y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de comprar en la empresa semeja ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.
VER MASCALENDARIO ADVIENTO ASOS 2019Los largos tiempos de envío de ASOS también parecen ser un hilo conductor entre las opiniones de ASOS, aunque estos tiempos difieren de un país a otro.
Por otro lado, las prácticas sustentables de la compañía en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, así como las opciones de envío de bajo costo (a ciertos países), dan ventajas para adquirir en ASOS.com.
En lo relativo a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los tejanos y la ropa premamá consiguen una enorme puntuación por su buena calidad, pero los trajes de ASOS se mientan de forma sistemática como de baja calidad en múltiples reseñas on line.
Como ventaja auxiliar para los compradores en línea más jóvenes, la compañía también ofrece un 10 por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.
¿Qué pasa con ASOS Marketplace?
El mercado vintage e independiente de la compañía vende las mismas categorías de productos que ASOS y también ofrece la ventaja de descubrir novedosas marcas que quizá no se brinden en ningún otro sitio.
Muchas de estas marcas también vienen en una diversidad de tallas y puntos de precio, lo que hace que sea fácil adquirir tanto por lo alto como por lo bajo. Increíblemente, puedes hallar ropa de bastante más de 750 boutiques de todo el planeta.
Las compras online de ASOS por medio de su mercado ofrecen al consumidor la oportunidad de comprar looks globales en un solo lugar, y su directorio de boutiques posibilita a los usuarios ver lo que está utilizable y que podría llamar su atención.
Nuestro análisis de ASOS descubrió que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.
Tristemente, no se puede utilizar un descuento de estudiante en la tienda. No obstante, ASOS asistencia si la boutique no responde o si el cliente no está satisfecho con el desarrollo de pedido.
¿Ofrece ASOS envíos gratis?
Una de las principales virtudes de adquirir online en ASOS.com es que ofrece envíos gratis. No obstante, debes gastar una cierta cantidad para conseguirlo. ASOS tiene numerosos websites basados en áreas geográficas de todo el mundo. Los sitios web específicos de cada país incluyen:
Esto supone que si usted se encuentra en Estados Unidos, los precios van a aparecer en moneda estadounidense. Sin embargo, si no ves tu moneda en la lista, deberás elegir la moneda correcta en el cuadro desplegable de la esquina superior derecha de la página.
Los gastos de envío de ASOS además se basan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los gastos de envío basados en Estados Unidos.
- Envío nivel Click & Collect: 4,99 € o gratuito para pedidos superiores a 50 €.
- Envío Express Click & Collect: 7.99 €
Una cosa importante a tener en cuenta es que para conseguir los gastos de envío exactos, tendrá que comprobar dos veces la configuración de la moneda para asegurarse de que está en la página precisa. Nuestra revisión de ASOS descubrió que, aunque el sitio es muy deducible al conceder automáticamente la localidad geográfica precisa, hay veces en que esto no es consistente.
¿Cuánto tiempo tengo que esperar para la entrega de ASOS?
En muchas críticas sobre ASOS, encontramos compradores que se quejan de que los plazos de distribución de ASOS son más largos de lo prometido. La propia compañía ha reconocido algunos problemas con los largos tiempos de envío en el pasado, pero dice que ha arreglado los inconvenientes de comercio.
ASOS afirma que generalmente realiza las entregas en un período de 3 a 6 días laborables. También ofrece un servicio llamado «Click & Collect».
ASOS Standard Click & Collect asegura que «puedes lograr que tu pedido se entregue en un punto de obtenida de UPS». El plazo de entrega nivel de ASOS es de 6 días laborables.
Su Click & Collect Express se distribución en 2 días laborables. Para conseguir más información acerca de los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas recurrentes sobre la entrega de ASOS, puesto que se desglosa el tiempo que podría tener que esperar para obtener sus artículos.
Para los compradores frecuentes, nuestra revisión de ASOS encontró que puede ser bueno tener en cuenta el programa de entrega Premier. Por 19 €, este programa da envíos ilimitados en dos días a lo largo de todo un año.
Consejos para hacer pedidos en ASOS.com
Las opiniones sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen generalmente una mala calificación, con solo 1,9 sobre 5, principalmente debido a la mala atención al cliente. Muchos de estos inconvenientes se producen cuando los clientes procuran comenzar una devolución en ASOS y tienen un problema o bien llaman por un envío que jamás ha llegado.
Puedes reducir la posibilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que entiendes que su «talla grande» podría ser considerada como «mediana» por otros minoristas por el hecho de que su moda está desarrollada para veinteañeros.
También es una gran idea tomarse tiempo para poder ver los vídeos de los productos, puesto que son verdaderamente útiles para poder ver de qué manera quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.
Tenga en cuenta que ASOS podría no ser el mejor sitio si sólo compra ropa para probarla, basándose en los comentarios de los clientes de ASOS respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.
Si bien la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado últimamente para permitir más días, asimismo puede ser un punto de frustración si no comprendes en qué momento puedes y en qué momento no puedes obtener tu reembolso completo.
Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes conseguir un reembolso completo en tus métodos de pago.
Si efectúas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días tras haber recibido el artículo, te dan un cheque regalo de ASOS en su sitio.
Por último, asegúrate de conocer tu talla y de utilizar las herramientas de tallaje y visualización que ofrece la compañía.
Este fue uno de los primordiales inconvenientes que descubrieron las reseñas sobre la ropa de ASOS, en tanto que muchas personas hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas. Si tiene presente estos consejos, tendrá más posibilidades de eludir experiencias adversas de los clientes.
Conclusión: ¿Es ASOS un buen sitio para comprar? ¿Es ASOS seguro?
Entonces, ¿es ASOS fiable? ¿Es ASOS seguro? Ciertamente, ASOS es seguro y seguro para adquirir ropa de tendencia, zapatos e incluso ropa de maternidad. Además de esto, ofrece la ventaja de encontrar marcas únicas a las que no se puede acceder desde ningún otro lugar del planeta.
Los compradores asimismo pueden localizar ropa, zapatos y accesorios de fabricantes locales o escoger las marcas de ASOS y las herramientas de compra visual para una experiencia mejorada.
Sin embargo, si algo va mal con tu pedido o bien piensas hacer un cambio o bien una devolución, es muy posible que te halles con una experiencia insatisfactoria con su servicio de atención al usuario.
Cuando se trata de determinar si los zapatos, la ropa o bien los accesorios de ASOS son convenientes para usted, el mejor método es investigar a fondo la empresa. Lee las reseñas de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al cliente y la calidad de sus productos.
En definitiva, ASOS ofrece ciertos productos de enorme calidad, dependiendo de las marcas y estilos que compres, y puede mandarte a prácticamente cualquier parte del planeta, lo que hace que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista en línea.
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