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¿Es la web ASOS segura? Todo lo que tienes que saber sobre COMO RECLAMAR EN ASOS
En los años anteriores, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética en línea más populares de todo el mundo, pero varios compradores online siguen preguntándose: ¿Es ASOS de fiar? ASOS vende cientos de productos de ropa, zapatos y complementos, de bastante más de 850 marcas, introduciendo algunas de sus propias marcas privadas que a menudo estan destinados a su público principal en el grupo de edad de adultos adolescentes.
Presencia online
Nuestra revisión de ASOS descubrió que la marca tiene una fuerte presencia online, lo que ciertamente asiste para responder de forma positiva a la pregunta, «¿Es ASOS confiable?»
Esta presencia incluye:
- 19 millones de seguidores en las redes sociales
- 4 millones de clientes activos
- 69% de tráfico desde gadgets móviles
También tienen un hashtag que utilizan para publicitar las compras online de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los usuarios a subir fotos de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.
Para aquellos apasionados en hacer su propia reseña de ASOS, pueden seguir a ASOS en las siguientes redes sociales:
La compañía tiene una presencia social activa, lo que habla de forma positiva de la pregunta: «¿Es ASOS de fiar?» En su página de Facebook, la compañía tiene el distintivo «muy receptiva a los mensajes», lo que es una aceptable señal para los clientes que requieren asistencia con sus cuestiones o pedidos.
Responsabilidad corporativa
Nuestra revisión de ASOS asimismo descubrió que la empresa ha esbozado de forma única y perceptible sus objetivos para mantener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el mundo adoptando prácticas respetuosas con el medioambiente y objetivos de ideas ecológicas. Por servirnos de un ejemplo, ASOS manda su mercadería a los clientes en cajas hechas de material 100 por ciento reciclado.
La empresa asimismo presume de que el 34 por ciento de todas y cada una de las fibras empleadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sostenibles.
Además de cuidar el medio ambiente, ASOS cree que el comercio ético, el abastecimiento sostenible y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.
Nuestra revisión de ASOS descubrió que no sólo es lícita, sino que la empresa asimismo promueve un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Si buscas una marca que sea igual de apasionada con la moda y las prácticas éticas, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.
¿Dónde se encuentra ASOS?
Por último, la forma más básica de responder a «¿Es ASOS seguro?» es echar un vistazo a de qué forma está registrada la empresa, y dónde.
La sede principal de ASOS se encuentra en la ciudad de Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de 200 países en el mundo entero. Hay centros de cumplimiento situados en Europa, el Reino Unido y los USA.
Recientemente, ha habido una gran demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la empresa tuvo algunos retrasos en los envíos desde su almacén en Atlanta, GA, pero desde entonces ha trabajado para prosperar los tiempos de envío y entrega de ASOS.
La empresa está registrada legalmente en el Reino Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que prueba su legitimidad.
Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones vaqueros y maternidad
Dado que ASOS es principalmente un mercado de ropa y accesorios on-line, lo mejor va a ser desglosar las reseñas de ropa de ASOS en las categorías más populares que en general compran sus usuarios.
Trustpilot cuenta con más de ocho mil doscientos opiniones de ASOS.com. Esto incluye reseñas de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las reseñas sobre maternidad de ASOS provienen eminentemente de ASOS.com.
Opiniones sobre zapatos
Las imágenes de los productos de ASOS y los links rápidos a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.
La empresa ofrece a los clientes la posibilidad de ver varias imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS a fin de que puedan asegurarse de que están adquiriendo el producto que desean ya antes de comprarlo.
En el popular sitio de reseñas Trustpilot, los consumidores que compraron artículos de ASOS apuntaron que los zapatos que adquirieron acostumbraban a coincidir con la imagen que habían visto en línea.
Sin embargo, encontramos una nota alarmante en ciertas reseñas sobre zapatos que parecían usados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,
«Debí devolver un par de zapatos [sic] que pedí en ASOS porque tenían suciedad y desechos por todas partes y la suela de los zapatos estaba sucia. Evidentemente alguien los había usado ya. Qué asco. Por no charlar de que la calidad de los zapatos era mala«.
Algunas reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que pidieron zapatos no tuvieron inconvenientes con el artículo en sí, sino más bien con el envío. En verdad, muchas opiniones de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.
Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS señaló que tardaron casi un mes en percibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS reveló que jamás recibieron su artículo.
Otras reseñas sobre zapatos de ASOS revelaron que los cambios de productos no eran simples y resultaban bastante frustrantes.
Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS resaltó que al procurar iniciar una devolución de un artículo de ASOS por el hecho de que no le agradaba el producto o bien había cambiado de opinión, el servicio de atención al usuario fue grosero y también desconsiderado.
El acuerdo general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la convulsión y la aflicción de los clientes por una experiencia terrible con el servicio de atención al cliente.
Sin embargo, los consumidores que adquirieron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS nunca señalaron ningún problema con el servicio de atención al cliente, aunque los clientes satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al usuario para solicitar ayuda.
Muchos compradores que solicitaron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además, muchos estimaron que la calidad de ASOS cumplía con sus esperanzas, con lo que dejaron reseñas positivas sobre ASOS.
Cómo son los trajes
ASOS tiene una selección de trajes de tendencia que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una extensa selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además de esto, esta tienda de moda on line asimismo ofrece trajes en tallas altas.
Cuando se trata de adquirir un traje, puede ser bastante difícil para un cliente estar seguro de hacer este género de adquiere online. No obstante, las opiniones sobre los trajes de ASOS revelan que el lugar ayuda a aliviar esta gran preocupación gracias a sus fotografías de alta calidad desde varios ángulos y a los vídeos.
Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y virando mientras lo llevan puesto, lo que permite a los compradores online ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la localización de los mejores trajes ASOS para su tipo de cuerpo y estilo.
Las opiniones sobre trajes ASOS mediante Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es una buena señal. Sin embargo, las opiniones negativas se referían al servicio de atención al usuario, como ya hemos visto anteriormente.
Por ejemplo, una de las opiniones sobre trajes de ASOS afirmaba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisieran regresar a hacer negocios con la compañía.
En Styleforum, encontramos comentarios de múltiples personas que aseveraban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,
«Compré uno para una celebración de disfraces. A la perfección conveniente para esa ocasión, mas son realmente de malísima calidad».
En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor también estuvo conforme en que los trajes de ASOS son «de muy mala calidad», mas dijo que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban realmente bien por todos los colores y estilos diferentes.
Opinión sobre los vaqueros
El consenso de las recensiones de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las reseñas de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.
Sin embargo, una de las reseñas sobre tejanos de ASOS comentó que tuvo que devolver un par de tejanos porque era demasiado pequeño. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre vaqueros realizadas por compradores resaltaron las terribles experiencias de servicio al usuario que tuvieron al intentar empezar las devoluciones de ASOS.
Una recensión en ilovejeans.com mentó que ASOS era el lugar preferido para comprar tejanos debido a todas y cada una de las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los vaqueros, con lo que te haces una buena idea de cómo te van a quedar.
Reseñas de ASOS Maternity
Aunque ASOS es una marca con muchas reseñas en Trustpilot, carece de recensiones concretas sobre la maternidad de ASOS. Sin embargo, el consenso en ASOS.com incluía reseñas positivas de ASOS sobre la calidad del producto.
Las opiniones adversas sobre la ropa de ASOS se centran, una vez más, en el servicio al usuario. Las reseñas sobre la ropa de ASOS también revelan que los clientes pueden esperar retrasos en el envío.
En BabyCenter, las madres de su foro elogian los vestidos premamá de ASOS, pero no les gustan los gastos de envío/aduana adicionales de ASOS a ciertos países. Algunos de los comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:
«Solo he pedido un vestido premamá formal mas era de gran calidad y se ajustaba a la talla».
«Pedí seis vestidos de maternidad de ASOS – me chiflan, se ajustan a la talla. No obstante, no me agradaron las tarifas sorpresa que recibí en el momento de la entrega (en España). El pedido costó 99 € y pagué cincuenta y tres € más por los gastos de envío. Jamás más».
En general, los compradores on-line de ASOS dan reseñas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con quejas derivadas del mal servicio al cliente y de los caros gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.
Consenso de las reseñas
Después de examinar las opiniones de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de comprar en la compañía parece ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.
Los largos tiempos de envío de ASOS asimismo semejan ser un hilo conductor entre las opiniones de ASOS, aunque estos tiempos difieren de un país a otro.
Por otro lado, las prácticas sustentables de la empresa en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, como las opciones de envío de bajo coste (a algunos países), dan ventajas para adquirir en ASOS.com.
En lo que respecta a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los vaqueros y la ropa premamá obtienen una enorme puntuación por su buena calidad, pero los trajes de ASOS se mencionan de forma sistemática como de baja calidad en múltiples opiniones on-line.
Como ventaja auxiliar para los compradores online más jóvenes, la empresa también ofrece un 10 por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.
¿Qué sucede con ASOS Marketplace?
El mercado vintage e libre de la compañía vende exactamente las mismas categorías de productos que ASOS y además de esto da la virtud de encontrar novedosas marcas que quizá no se ofrezcan en ningún otro lugar.
Muchas de estas marcas además de esto vienen en una pluralidad de tallas y aspectos de costo, lo que provoca que sea simple comprar tanto por lo elevado como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes conseguir ropa de bastante más de 750 boutiques de todo el planeta.
Las compras online de ASOS por medio de su mercado ofrecen al consumidor la probabilidad de mercar looks globales en un solo sitio, y su directorio de boutiques deja a los usuarios ver lo cual está libre y que podría llamar su atención.
Nuestro estudio de ASOS encontró que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los demandas son manejados por la boutique, y no por ASOS.
Desafortunadamente, no se puede ejercer un descuento de estudiante en la tienda. Sin embargo, ASOS ayuda si la boutique no responde o bien si el cliente no está satisfecho con el proceso de pedido.
¿Ofrece ASOS envíos gratuitos?
Una de las principales ventajas de mercar on line en ASOS.com es que da envíos gratuitos. No obstante, debes gastar una cierta porción para conseguirlo.
ASOS tiene distintos sitios basados en localizaciones geográficas de todo el planeta. Los sitios web específicos de cada territorio integran:
Esto quiere decir que si está en USA, los costos aparecerán en moneda de USA. Sin embargo, si no ves tu moneda en la lista, tendrás que escoger la moneda idónea en el cuadro desplegable de el rincón preeminente derecha de la página.
Los costos de envío de ASOS además de esto se fundamentan en el destino final de sus productos. Para nuestro objetivo, nuestra revisión de ASOS se centrará en los costes de envío basados en USA.
- Envío estándar Clic & Collect: 4,99 € o bien gratis para demandas mejores a 50 €.
- Envío Express Click & Collect: 7.99 euros.
Una cosa fundamental a considerar es que para obtener los costos de envío precisos, va a deber verificar 2 veces la configuración de la moneda para aseverarse de que está en la página ideal.
Nuestra revisión de ASOS encontró que, aun cuando el sitio es bastante intuitivo al destinar de manera automática la localización geográfica conveniente, hay ocasiones en que esto no es consistente.
¿Cuánto tiempo debo aguardar para la entrega de ASOS?
En muchas reseñas sobre ASOS, pudimos localizar consumidores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. Nuestra organización ha identificado determinados inconvenientes con los largos tiempos de envío en el pasado, empero plantea que ha solucionado los inconvenientes de almacén.
ASOS asegura que primordialmente ejecuta las entregas en un plazo de 3 a 6 días laborables. Además da un servicio llamado «Click & Collect».
ASOS Estándar Click & Collect asegura que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de 6 días laborables.
Su Click & Collect Express se entrega en 2 días laborables.
Para obtener más datos sobre los aspectos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las cuestiones comunes sobre la entrega de ASOS, debido a que se desglosa la época que podría tener que aguardar para conseguir sus artículos.
Para los consumidores recurrentes, nuestra revisión de ASOS encontró que podría ser benéfico tomar en consideración el programa de Entrega Premier. Por 19 €, este programa da envíos ilimitados en 2 días a lo largo de un año.
Consejos para hacer pedidos en ASOS.com
Las reseñas sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen generalmente una mala calificación, con sólo 1,9 sobre 5, principalmente debido a la mala atención al usuario. Muchos de estos inconvenientes se generan cuando los clientes del servicio intentan iniciar una devolución en ASOS y tienen un problema o bien llaman por un envío que jamás ha llegado.
Puedes reducir la posibilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que entiendes que su «talla grande» podría ser considerada como «mediana» por otros minoristas pues su moda está desarrollada para veinteañeros.
Asimismo es una gran idea tomarse tiempo para poder ver los vídeos de los productos, en tanto que son verdaderamente útiles para ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.
Tenga presente que ASOS podría no ser el mejor sitio si sólo está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los clientes de ASOS respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.
Si bien la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado últimamente para permitir más días, también puede ser un punto de frustración si no comprendes cuándo puedes y en qué momento no puedes obtener tu reembolso completo.
Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes obtener un reembolso completo en tus métodos de pago.
Si efectúas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días tras haber recibido el artículo, te dan un talón regalo de ASOS en su sitio.
Por último, asegúrate de conocer tu talla y de emplear las herramientas de tallaje y visualización que ofrece la empresa.
Este fue uno de los primordiales problemas que descubrieron las opiniones sobre la ropa de ASOS, ya que muchas personas hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas. Si tiene en cuenta estos consejos, va a tener más posibilidades de eludir experiencias desfavorables de los clientes del servicio.
Conclusión: ¿Es ASOS un buen sitio para comprar? ¿Es ASOS seguro?
Entonces, ¿es ASOS fiable? ¿Es ASOS seguro? Efectivamente, ASOS es seguro y seguro para comprar ropa de moda, zapatos e incluso ropa de maternidad. Además de esto, ofrece la ventaja de hallar marcas únicas a las que no se puede acceder desde ningún otro sitio del planeta.
Los compradores asimismo pueden localizar ropa, zapatos y accesorios de fabricantes locales o escoger las marcas de ASOS y las herramientas de adquiere visual para una experiencia mejorada.
No obstante, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o bien una devolución, es realmente posible que te halles con una experiencia insatisfactoria con su servicio de atención al cliente.
Cuando se trata de determinar si los zapatos, la ropa o bien los accesorios de ASOS son convenientes para , el mejor procedimiento es investigar a fondo la empresa. Lee las opiniones de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al usuario y la calidad de sus productos.
En suma, ASOS ofrece ciertos productos de gran calidad, en dependencia de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a prácticamente cualquier parte del planeta, lo que hace que valga la pena echar un segundo vistazo a este minorista on line.
Reseña de las compras on line de COMO RECLAMAR EN ASOS
Varias de las principales marcas que da ASOS compras online integran Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y cosméticos súper asequibles, no los encontrarás aquí, no obstante, venden marcas de renombre, ofrendando un descuento sobre el costo de comercialización al público.
Este minorista en línea, con casi 20 años de antigüedad, promueve la pluralidad y además da un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.
ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con únicamente 20 vendedores. Desde entonces se transformó en la principal plataforma en línea de marcas independientes y boutiques vintage.
Al navegar por las los apartados de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes esperar una vasta gama de ropa de tendencia, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.
Los usuarios tienen la posibilidad de ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que integran descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.
El mercado de ropa de ASOS da monumentales propiedades y simplifica el hallazgo de novedosas marcas de tendencia, empero ¿es ASOS fiable? Y lo cual es más relevante, ¿es ASOS seguro?
Varios usuarios se preguntan qué simple es la devolución de ASOS si no te chifla lo que has pedido o cuán largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costos no son bajos en ASOS, por lo cual te expones más al mercar ahí que en ciertos sitios de negocio electrónico con origen en Asia.
No obstante, es viable que recibas lo cual pagas referente a la calidad de la ropa y los productos cosméticos. ¿Es aquel la situación de ASOS?
En lo que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS tendrá una mirada cercana a todo lo que esta tienda virtual tiene que dar, dando a los consumidores con la información que requieren para tomar elecciones capaces y seguras al mercar en línea.
Lo que debe entender antes de comprar ropa y zapatos de ASOS
Estas son algunas de las primordiales preocupaciones que los compradores tienen en el momento de crear su propia sinopsis de ASOS sobre la web de ventas en línea y su mercado:
- ¿Las opiniones de ASOS son en la mayoría de los casos positivas o negativas?
- ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están disponibles?
- ¿Ofrece la compañía envíos gratuitos?
- ¿Cuál es el plazo de distribución de ASOS?
- ¿Son simples las devoluciones en ASOS?
Esta reseña de ASOS.com pretende responder a estas preguntas proporcionando una sinopsis de ASOS.com, incluyendo una rápida perspectiva general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS tiene que ofrecer.
También veremos varias reseñas de clientes de ASOS, ofreciendo una reseña experta de ASOS desde la perspectiva de un comprador.
Acerca de COMO RECLAMAR EN ASOS ¿Es de confianza?
ASOS.com se lanzó online en junio de 2000 como un destino de comercio electrónico de ropa de calidad. Sí, la web de ventas en línea ASOS es un negocio de fiar.
Los fundadores de la empresa deseaban tener un negocio que pudiera llegar a usuarios de todo el planeta y permitir a los compradores en línea hallar fácilmente las nuevas tendencias de moda para hombres y mujeres desde la tranquilidad de sus hogares en lugar de tener que conocer una tienda minorista.
Al fin y al cabo, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la individualidad. La compañía piensa que la tendencia se nutre de la individualidad, y que la moda puede dar a las personas la oportunidad de verse, sentirse y ser lo más bien que se pueda.
