¿La tienda online ASOS en seguro? Lo que debes saber sobre CAJA ASOS

En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética on line más populares del planeta, mas muchos compradores en línea prosiguen preguntándose: ¿Es ASOS seguro?

ASOS vende miles de productos de ropa, zapatos y accesorios, de más de ochocientos cincuenta marcas, incluyendo ciertas de sus propias marcas privadas que de manera frecuente se dirigen a su público principal en el conjunto de edad de adultos jóvenes.

¿La ropa de Asos en falsa?

Algunas de las primordiales marcas que ofrece ASOS compras en línea tienen dentro Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. si estas buscando ropa y cosméticos súper baratos, no los vas a encontrar aquí, en cambio, venden marcas de renombre, ofreciendo un descuento sobre el valor de venta al público.

Este minorista online, con casi 20 años de antigüedad, apoya la diversidad y también ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.

ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con tan solo 20 vendedores. desde entonces se ha convertido en la primordial interfaz online de marcas independientes y boutiques vintage.

Al andar por las selecciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes aguardar una extensa selección de ropa popular, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.

Los usuarios tienen la posibilidad de ver imágenes de alta definición de los zapatos y la ropa de ASOS, que tienen dentro descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.

El mercado de ropa de ASOS ofrece grandes características y simplifica el descubrimiento de nuevas marcas popular, pero ¿es ASOS de confianza? Y lo que es de mayor relevencia, ¿es ASOS seguro?

Muchos clientes se preguntan cuán simple es la devolución de ASOS si no te gusta lo que has pedido o cuán largos son los tiempos de envío y distribución de ASOS. Los precios no son bajos en ASOS, por lo que te arriesgas más al adquirir allí que en algunos sitios de comercio electrónico con origen en Asia.

Por otro lado, es viable que recibas lo que pagas en relación a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es ese la situacion de ASOS?

En tanto que hay miles de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS tendrá una mirada cercana a todo lo que esta tienda online debe ofrecer, proporcionando a los compradores con la información que necesitan para tomar elecciones capaces y seguras al comprar en línea.

Lo que ha de saber ya antes de adquirir ropa y zapatos de ASOS

Estas son ciertas principales preocupaciones que los compradores tienen en el momento de crear su propia reseña de ASOS sobre la tienda on line y su mercado:

  • ¿Es ASOS seguro?
  • ¿Las reseñas de ASOS son mayoritariamente positivas o bien negativas?
  • ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están disponibles?
  • ¿Ofrece la empresa envíos gratis?
  • ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
  • ¿Son simples las devoluciones en ASOS?

Esta reseña de ASOS.com pretende contestar a estas preguntas dando una recensión de ASOS.com, incluyendo una rápida visión general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS tiene que ofrecer.

También vamos a ver múltiples recensiones de usuarios de ASOS, proporcionando una recensión experta de ASOS desde la perspectiva de un comprador.

Acerca de CAJA ASOS ¿Es ASOS seguro?

ASOS.com se lanzó on-line en el mes de junio de 2000 como un destino de comercio on-line de ropa de calidad. Sí, la tienda on-line ASOS es un negocio seguro.

Los creadores de la empresa deseaban tener un negocio que pudiera llegar a clientes del servicio de todo el mundo y permitir a los compradores en línea lograr fácilmente las nuevas tendencias en moda para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en lugar de tener que visitar una tienda minorista.

En definitiva, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la individualidad. La compañía cree que la moda se nutre de la individualidad, y que la moda puede dar a las personas la posibilidad de verse, sentirse y ser lo mejor posible.

Presencia online

Nuestra revisión de ASOS encontró que la marca tiene una fuerte presencia en línea, lo que efectivamente ayuda a responder positivamente a la pregunta, «¿Es ASOS fiable?»

Esta presencia incluye:

  • 19 millones de seguidores en las redes sociales
  • 4 millones de clientes activos
  • 69 por ciento de tráfico desde dispositivos móviles

También tienen un hashtag que utilizan para promocionar las compras on-line de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes a subir fotografías de sus descubrimientos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.

Para aquellos interesados en hacer su reseña de ASOS, pueden seguir a ASOS en las siguientes redes sociales:

La empresa tiene una presencia social activa, lo que habla de forma positiva de la pregunta: «¿Es ASOS seguro?» En su página de Fb, la empresa tiene el propio «muy receptiva a los mensajes», lo que es una buena señal para los clientes del servicio que necesitan ayuda con sus preguntas o pedidos.

Responsabilidad corporativa

Nuestra revisión de ASOS asimismo descubrió que la empresa ha esbozado de forma única y visible sus objetivos para sostener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el mundo adoptando prácticas respetuosas con el medioambiente y objetivos de iniciativas ecológicas. Por poner un ejemplo, ASOS envía su mercancía a los clientes en cajas hechas de material 100 por cien reciclado.

La empresa también presume de que el 34 por cien de todas y cada una de las fibras usadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sustentables.

Además de cuidar el medio ambiente, ASOS cree que el comercio ético, el abastecimiento sostenible y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.

Nuestra revisión de ASOS descubrió que no sólo es legítima, sino que la compañía asimismo fomenta un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Si estás buscando una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas morales, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.

¿Dónde está localizado ASOS?

Por último, la forma más básica de contestar a «¿Es ASOS seguro?» es echar una ojeada a de qué forma está registrada la empresa, y dónde.

La sede principal de ASOS se halla en Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de doscientos países en todo el mundo. Hay centros de cumplimiento ubicados en Europa, el R. Unido y los USA.

Recientemente, ha habido una enorme demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la empresa tuvo ciertos retrasos en los envíos desde su almacén en Atlanta, GA, pero desde ese momento ha trabajado para mejorar los tiempos de envío y entrega de ASOS.

La empresa está registrada legalmente en el R. Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que prueba su legitimidad.

Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones vaqueros y maternidad

Dado que ASOS es principalmente un mercado de ropa y accesorios on line, lo mejor va a ser desglosar las reseñas de ropa de ASOS en las categorías más populares que por norma general adquieren sus consumidores.

Trustpilot cuenta con más de ocho mil doscientos opiniones de ASOS.com. Esto incluye opiniones de ASOS sobre zapatos, trajes y tejanos. Las recensiones sobre maternidad de ASOS provienen principalmente de ASOS.com.

Opiniones sobre zapatos

Las imágenes de los productos de ASOS y los enlaces rápidos a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.

La empresa ofrece a los clientes la posibilidad de ver múltiples imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS para que puedan asegurarse de que están adquiriendo el producto que desean antes de adquirirlo.

En el popular sitio de opiniones Trustpilot, los usuarios que adquirieron artículos de ASOS señalaron que los zapatos que adquirieron acostumbraban a coincidir con la imagen que habían visto on line.

Sin embargo, encontramos una nota alarmante en algunas recensiones sobre zapatos que parecían utilizados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,

«Debí devolver unos zapatos [sic] que pedí en ASOS por el hecho de que tenían suciedad y desechos por todas partes y la suela de los zapatos estaba sucia. Evidentemente alguien los había usado ya. Qué asco. Por no charlar de que la calidad de los zapatos era mala«.

Algunas opiniones de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que pidieron zapatos no tuvieron inconvenientes con el artículo en sí, sino con el envío. De hecho, muchas opiniones de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.

Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS apuntó que tardaron casi un mes en recibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS reveló que jamás recibieron su artículo.

Otras reseñas sobre zapatos de ASOS revelaron que los cambios de productos no eran fáciles y resultaban bastante frustrantes.

Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS destacó que al intentar iniciar una devolución de un artículo de ASOS por el hecho de que no le gustaba el producto o bien había alterado de opinión, el servicio de atención al usuario fue grosero y también desconsiderado.

El consenso general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la convulsión y la consternación de los clientes del servicio por una experiencia terrible con el servicio de atención al cliente.

Sin embargo, los consumidores que compraron zapatos y dejaron opiniones positivas sobre ASOS nunca señalaron ningún inconveniente con el servicio de atención al usuario, si bien los clientes satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar ayuda.

Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además, muchos estimaron que la calidad de ASOS cumplía con sus expectativas, con lo que dejaron opiniones positivas sobre ASOS.

Cómo son los trajes

ASOS tiene una selección de trajes de moda que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una extensa selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además de esto, esta tienda de moda en línea también ofrece trajes en tallas altas.

Cuando se trata de comprar un traje, puede ser bastante difícil para un usuario estar seguro de hacer este género de compra on line. Sin embargo, las opiniones sobre los trajes de ASOS revelan que el lugar ayuda a calmar esta gran preocupación gracias a sus fotos de alta calidad desde varios ángulos y a los vídeos.

Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y girando mientras lo llevan puesto, lo que deja a los compradores on line ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la ubicación de los mejores trajes ASOS para su tipo de cuerpo y estilo.

Las opiniones sobre trajes ASOS por medio de Trustpilot carecen de protestas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es buena señal. No obstante, las opiniones negativas se referían al servicio de atención al cliente, como ya hemos visto anteriormente.

Por ejemplo, una de las reseñas sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisieran regresar a hacer negocios con la empresa.

En Styleforum, hallamos comentarios de varias personas que afirmaban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,

«Adquirí uno para una celebración de disfraces. Perfectamente adecuado para esa ocasión, pero son verdaderamente de muy mala calidad».

En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor también estuvo conforme en que los trajes de ASOS son «de malísima calidad», pero afirmó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban realmente bien por todos los colores y estilos diferentes.

Opinión sobre los vaqueros

El consenso de las reseñas de ropa de ASOS sobre los tejanos implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las opiniones de Trustpilot sobre los tejanos aprobaron la calidad de la ropa.

Sin embargo, una de las opiniones sobre vaqueros de ASOS comentó que tuvo que devolver un par de tejanos pues era demasiado pequeño. Otras recensiones de ropa de ASOS sobre vaqueros realizadas por compradores resaltaron las terribles experiencias de servicio al usuario que tuvieron al intentar iniciar las devoluciones de ASOS.

Una recensión en ilovejeans.com mentó que ASOS era el lugar preferido para comprar vaqueros debido a todas las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los tejanos, con lo que te haces una buena idea de de qué forma te quedarán.

Reseñas de ASOS Maternity

Aunque ASOS es una marca con muchas reseñas en Trustpilot, carece de recensiones específicas sobre la maternidad de ASOS. Sin embargo, el consenso en ASOS.com incluía reseñas positivas de ASOS sobre la calidad del producto.

Las opiniones desfavorables sobre la ropa de ASOS se centran, una vez más, en el servicio al usuario. Las opiniones sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes del servicio pueden aguardar retrasos en el envío.

En BabyCenter, las madres de su foro encomian los vestidos premamá de ASOS, mas no les agradan los gastos de envío/aduana auxiliares de ASOS a ciertos países. Ciertos comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:

«Sólo he pedido un vestido premamá formal mas era de enorme calidad y se ajustaba a la talla».

«Pedí seis vestidos de maternidad de ASOS – me chiflan, se ajustan a la talla. No obstante, no me gustaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó 99 € y pagué 53 € más por los gastos de envío. Nunca más».

En general, los compradores online de ASOS dan reseñas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con protestas derivadas del mal servicio al cliente y de los costosos gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.

Consenso de las opiniones

Después de examinar las reseñas de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de comprar en la empresa parece ser su servicio de atención al usuario y los retrasos en los envíos.

Los largos tiempos de envío de ASOS también semejan ser un hilo conductor entre las opiniones de ASOS, aunque estos tiempos difieren de un país a otro.

Por otro lado, las prácticas sustentables de la compañía en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, como las opciones de envío de bajo costo (a ciertos países), proporcionan ventajas para adquirir en ASOS.com.

En lo referente a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los tejanos y la ropa premamá obtienen una enorme puntuación por su buena calidad, mas los trajes de ASOS se mencionan de manera sistemática como de baja calidad en múltiples reseñas en línea.

Como ventaja adicional para los compradores on-line más jóvenes, la compañía también ofrece un diez por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.

¿Qué pasa con ASOS Marketplace?

El mercado vintage e sin dependencia de la compañía vende las mismas categorías de productos que ASOS y también da la virtud de conocer nuevas marcas que a lo mejor no se brinden en ningún otro sitio.

Muchas de estas marcas también vienen en una variedad de tallas y puntos de precio, lo que provoca que sea simple adquirir tanto por lo prominente como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes conseguir ropa de bastante más de 750 boutiques de todo el planeta.

Las compras online de ASOS por medio de su mercado proponen al cliente la oportunidad de comprar looks globales en un solo lugar, y su directorio de boutiques facilita a los clientes ver lo que está disponible y que podría llamar su atención.

Nuestro análisis de ASOS descubrió que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de asistencia al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.

Tristemente, no se puede aplicar un descuento de estudiante en la tienda. No obstante, ASOS ayuda si la boutique no responde o si el cliente no está satisfecho con el desarrollo de pedido.

 ¿Ofrece ASOS envíos gratuitos?

Una de las primordiales virtudes de comprar online en ASOS.com es que da envíos gratuitos. Sin embargo, tienes que gastar una cierta cantidad para conseguirlo. ASOS tiene numerosos sitios web basados en áreas geográficas de todo el planeta. Los sitios web específicos de cada país incluyen:

Esto significa que si usted está en Estados Unidos, los costos aparecerán en moneda estadounidense. Sin embargo, si no ves tu moneda en la lista, tendrás que seleccionar la moneda correcta en el cuadro desplegable de la esquina superior derecha de la página.

Los costos de envío de ASOS también se basan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los gastos de envío basados en USA.

  • Envío estándar Click & Collect: 4,99 € o gratuito para pedidos superiores a 50 €.
  • Envío Express Click & Collect: 7.99 €

Una cosa importante a tener en cuenta es que para conseguir los costos de envío exactos, va a tener que comprobar dos ocasiones la configuración de la moneda para asegurarse de que está en la página precisa. Nuestra revisión de ASOS encontró que, aunque el sitio es bastante deducible al conceder de forma automática la localidad geográfica precisa, hay ocasiones en que esto no es consistente.

¿Cuánto tiempo tengo que aguardar para la distribución de ASOS?

En muchas críticas sobre ASOS, encontramos compradores que se quejan de que los plazos de distribución de ASOS son más largos de lo prometido. La propia compañía ha reconocido algunos inconvenientes con los largos tiempos de envío en el pasado, pero dice que ha arreglado los inconvenientes de comercio.

ASOS afirma que generalmente ejecuta las entregas en un período de 3 a 6 días laborables. Además ofrece un servicio llamado «Click & Collect».

ASOS Standard Click & Collect asegura que «puedes hacer que tu pedido se otorgue en un punto de obtenida de UPS». El período de distribución nivel de ASOS es de 6 días laborables.

Su Click & Collect Express se distribución en 2 días laborables. Para obtener más información acerca de los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las cuestiones frecuentes sobre la distribución de ASOS, dado que se desglosa el tiempo que podría tener que aguardar para conseguir sus artículos.

Para los compradores frecuentes, nuestra revisión de ASOS descubrió que puede ser bueno considerar el software de distribución Premier. Por 19 €, este programa da envíos ilimitados en dos días durante todo un año.

Consejos para llevar a cabo pedidos en ASOS.com

Las críticas sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen en general una mala calificación, con sólo 1,9 sobre 5, principalmente gracias a la mala atención al cliente.

Muchos de estos problemas se generan cuando los usuarios intentan iniciar una devolución en ASOS y tienen un problema o llaman por un envío que jamás ha llegado.

Puedes achicar la oportunidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que comprendes que su «talla grande» podría ser considerada como «mediana» por otros minoristas porque su moda está diseñada para veinteañeros.

Además es una aceptable iniciativa tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, dado que son realmente servibles para ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.

Tenga presente que ASOS podría no ser el más destacable sitio si sólo está comprando ropa para probarla, argumentandose en los comentarios de los usuarios de ASOS en relación al procesamiento de cambios y devoluciones.

Aunque la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado hace poco para permitir más días, además puede ser un punto de frustración si no entiendes cuándo puedes y cuándo no puedes conseguir tu reembolso terminado.

Si devuelves un artículo en un período de 28 días, puedes conseguir un reembolso completo en tus métodos de pago. Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días después de haber recibido el artículo, te dan un cheque regalo de ASOS en su lugar.

Terminando, ten en cuenta de conocer tu talla y de utilizar las herramientas de tallaje y monitorización que da la compañía. Este fue uno de los principales problemas que revelaron las críticas sobre la ropa de ASOS, debido a que bastante gente hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas.

Si tiene en cuenta estos consejos, va a tener más opciones de evadir experiencias adversas de los clientes.

Conclusiónes: Entonces, ¿es ASOS de fiar? ¿Es ASOS seguro?

Precisamente, ASOS es legal y seguro para comprar ropa popular, zapatos y también ropa de maternidad. Además, da la ventaja de hallar marcas únicas a las que es imposible acceder desde ningún otro lugar del mundo.

Los compradores además tienen la posibilidad de encontrar ropa, zapatos y accesorios de fabricantes locales o elegir las marcas de ASOS y las herramientas de adquisición visual para una vivencia mejorada.

Sin embargo, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o una devolución, es muy posible que te encuentres con una experiencia insatisfactoria con su servicio de atención al cliente.

Cuando se trata de saber si los zapatos, la ropa o los accesorios de ASOS son correctos para usted, el mejor método es investigar a fondo la empresa.

Lee las críticas de ASOS para comprender sus políticas de envío, su historial de servicio al cliente y la excelencia de sus productos.

En definitiva, ASOS ofrece algunos productos de alta calidad, en relación de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a casi algún lugar de este mundo, lo que hace que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista online.

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