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¿Es la web ASOS segura? Todo lo que tienes que entender sobre BLAZER ASOS
En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética online más populares del mundo, pero muchos compradores en línea siguen preguntándose: ¿Es ASOS de fiar? ASOS vende cientos de productos de ropa, zapatos y complementos, de bastante más de 850 marcas, incluyendo algunas de sus propias marcas privadas que a menudo estan destinados a su público principal en el grupo de edad de mayores adolescentes.
Qué opinan los compradores sobre BLAZER ASOS
Algunas de las principales marcas que ofrece ASOS compras online incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y cosméticos súper baratos, no los encontrarás aquí, en cambio, venden marcas de renombre, ofreciendo un descuento sobre el coste de venta al público.
Este minorista online, con prácticamente veinte años de antigüedad, promueve la diversidad y también ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.
ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con sólo 20 vendedores. Desde ese momento se ha convertido en la principal plataforma on-line de marcas independientes y boutiques vintage.
Al navegar por las secciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes esperar una extensa gama de ropa de moda, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.
Los clientes pueden ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.
El mercado de ropa de ASOS ofrece grandes peculiaridades y simplifica el descubrimiento de nuevas marcas de moda, pero ¿es ASOS fiable? Y lo que es más importante, ¿es ASOS seguro?
Muchos clientes se preguntan cuán fácil es la devolución de ASOS si no te agrada lo que has pedido o qué largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los precios no son bajos en ASOS, por lo que te expones más al adquirir allá que en ciertos sitios de comercio on line con sede en Asia.
Por otro lado, es posible que recibas lo que pagas en cuanto a la calidad de la ropa y los productos cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?
Mientras que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS va a tener una mirada cercana a todo lo que esta tienda on-line debe ofrecer, proporcionando a los compradores con la información que necesitan para tomar decisiones inteligentes y seguras al adquirir on-line.
Lo que hay que entender antes de adquirir ropa y zapatos de ASOS
Estas son algunas de las primordiales intranquilidades que los compradores tienen en el momento de crear su propia sinopsis de ASOS sobre la web de ventas en línea y su mercado:
- ¿Las opiniones de ASOS son en la mayoría de los casos positivas o negativas?
- ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están disponibles?
- ¿Ofrece la compañía envíos gratis?
- ¿Cuál es el plazo de distribución de ASOS?
- ¿Son simples las devoluciones en ASOS?
Esta reseña de ASOS.com quiere responder a estas preguntas proporcionando una sinopsis de ASOS.com, incluyendo una rápida visión general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una idea más clara de lo que ASOS debe ofrecer.
También veremos numerosas reseñas de clientes de ASOS, ofreciendo una sinopsis experta de ASOS desde la visión de un cliente.
Acerca de BLAZER ASOS ¿Es de confianza?
ASOS.com se lanzó en línea en junio de 2000 como un destino de comercio electrónico de ropa de calidad. Sí, la tienda online ASOS es un negocio de fiar.
Los creadores de la empresa querían tener un negocio que pudiera llegar a clientes de todo el mundo y aceptar a los compradores online conseguir de forma sencilla las nuevas tendencias popular para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en vez de tener que visitar una tienda minorista.
En definitiva, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la individualidad. La empresa cree que la tendencia se nutre de la individualidad, y que la tendencia puede ofrecer a las personas la posibilidad de verse, sentirse y ser lo más bien que se pueda.
Presencia en línea
Nuestra revisión de ASOS encontró que la marca tiene una fuerte presencia en línea, lo que ciertamente asiste para responder de forma positiva a la pregunta, «¿Es ASOS confiable?»
Esta presencia incluye:
- 19 millones de seguidores en las redes sociales
- 4 millones de usuarios activos
- 69% de tráfico desde dispositivos móviles
También tienen un hashtag que utilizan para promocionar las compras online de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes a subir imagenes de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales favoritas.
Para aquellos interesados en llevar a cabo su propia sinopsis de ASOS, tienen la posibilidad de seguir a ASOS en las siguientes redes sociales:
La compañía tiene una presencia popular activa, lo que habla de forma positiva de la pregunta: «¿Es ASOS de fiar?» En su página de Facebook, la empresa tiene el distintivo «muy receptiva a los mensajes», lo que es una aceptable señal para los usuarios que requieren asistencia con sus cuestiones o pedidos.
Responsabilidad corporativa
Nuestra revisión de ASOS asimismo descubrió que la empresa ha esbozado de forma única y visible sus objetivos para mantener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el mundo adoptando prácticas respetuosas con el medio ambiente y objetivos de ideas ecológicas. Por ejemplo, ASOS manda su mercadería a los clientes del servicio en cajas hechas de material cien por cien reciclado.
La empresa asimismo presume de que el 34 por ciento de todas y cada una de las fibras usadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sustentables.
Además de cuidar el medioambiente, ASOS cree que el comercio ético, el abastecimiento sustentable y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.
Nuestra revisión de ASOS descubrió que no sólo es legítima, sino que la compañía también fomenta un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Si buscas una marca que sea igual de apasionada con la moda y las prácticas morales, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.
¿Dónde se encuentra ASOS?
Por último, la forma más básica de contestar a «¿Es ASOS seguro?» es echar una ojeada a de qué forma está registrada la empresa, y dónde.
La sede principal de ASOS se encuentra en la ciudad de Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de doscientos países en el mundo entero. Hay centros de cumplimiento situados en Europa, el Reino Unido y los E.U..
Recientemente, ha habido una enorme demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo algunos retrasos en los envíos desde su almacén en Atlanta, GA, pero desde entonces ha trabajado para mejorar los tiempos de envío y entrega de ASOS.
VER MASASOS MOCHILAS MUJERLa empresa está registrada legalmente en el Reino Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que demuestra su legitimidad.
Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones tejanos y maternidad
Dado que ASOS es primordialmente un mercado de ropa y accesorios on line, lo mejor será separar las reseñas de ropa de ASOS en las categorías más populares que por norma general adquieren sus consumidores.
Trustpilot cuenta con más de 8.200 opiniones de ASOS.com. Esto incluye reseñas de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las recensiones sobre maternidad de ASOS provienen primordialmente de ASOS.com.
Opiniones sobre zapatos
Las imágenes de los productos de ASOS y los enlaces rápidos a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.
La empresa ofrece a los clientes la posibilidad de ver múltiples imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS a fin de que puedan cerciorarse de que están adquiriendo el producto que desean ya antes de comprarlo.
En el popular sitio web de reseñas Trustpilot, los usuarios que compraron artículos de ASOS señalaron que los zapatos que adquirieron solían coincidir con la imagen que habían visto on-line.
Sin embargo, encontramos una nota alarmante en algunas recensiones sobre zapatos que parecían usados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,
«Debí devolver un par de zapatos [sic] que pedí en ASOS por el hecho de que tenían suciedad y desechos por todas partes y la suela de los zapatos estaba sucia. Evidentemente alguien los había utilizado ya. Qué asco. Por no hablar de que la calidad de los zapatos era mala«.
Algunas reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que pidieron zapatos no tuvieron problemas con el artículo en sí, sino más bien con el envío. De hecho, muchas opiniones de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.
Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS apuntó que tardaron prácticamente un mes en percibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS reveló que nunca recibieron su artículo.
Otras opiniones sobre zapatos de ASOS revelaron que los cambios de productos no eran simples y resultaban bastante frustrantes.
Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS resaltó que al procurar iniciar una devolución de un artículo de ASOS porque no le gustaba el producto o había alterado de opinión, el servicio de atención al cliente fue grosero y también irrespetuoso.
El consenso general de las opiniones negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la consternación de los clientes por una experiencia horrible con el servicio de atención al usuario.
Sin embargo, los usuarios que compraron zapatos y dejaron opiniones positivas sobre ASOS jamás señalaron ningún inconveniente con el servicio de atención al cliente, si bien los clientes del servicio satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar ayuda.
Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además de esto, muchos consideraron que la calidad de ASOS cumplía con sus esperanzas, por lo que dejaron opiniones positivas sobre ASOS.
Cómo son los trajes
ASOS tiene una selección de trajes de tendencia que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una extensa selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de tendencia online también ofrece trajes en tallas altas.
Cuando se trata de comprar un traje, puede ser bastante difícil para un usuario estar seguro de hacer este género de adquiere on-line. Sin embargo, las opiniones sobre los trajes de ASOS revelan que el lugar ayuda a calmar esta gran preocupación merced a sus fotos de alta calidad desde múltiples ángulos y a los vídeos.
Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y girando mientras lo llevan puesto, lo que permite a los compradores en línea ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la ubicación de los mejores trajes ASOS para su género de cuerpo y estilo.
Las reseñas sobre trajes ASOS por medio de Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es una buena señal. Sin embargo, las opiniones negativas se referían al servicio de atención al usuario, como ya hemos visto anteriormente.
Por ejemplo, una de las reseñas sobre trajes de ASOS afirmaba que el servicio de atención al usuario era pésimo y hacía que no quisiesen regresar a hacer negocios con la empresa.
En Styleforum, hallamos comentarios de múltiples personas que afirmaban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,
«Compré uno para una fiesta de disfraces. Con perfección adecuado para esa ocasión, pero son realmente de malísima calidad».
En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor también estuvo de acuerdo en que los trajes de ASOS son «de muy mala calidad», pero afirmó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban muy bien por todos y cada uno de los colores y estilos diferentes.
Opinión sobre los vaqueros
El acuerdo de las reseñas de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las opiniones de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.
Sin embargo, una de las opiniones sobre vaqueros de ASOS comentó que tuvo que devolver dos vaqueros porque era demasiado pequeño. Otras recensiones de ropa de ASOS sobre tejanos efectuadas por compradores destacaron las horribles experiencias de servicio al usuario que tuvieron al procurar empezar las devoluciones de ASOS.
Una reseña en ilovejeans.com mentó que ASOS era el sitio favorito para comprar tejanos debido a todas y cada una de las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los tejanos, con lo que te haces una gran idea de de qué manera te van a quedar.
Reseñas de ASOS Maternity
Aunque ASOS es una marca con muchas recensiones en Trustpilot, carece de recensiones concretas sobre la maternidad de ASOS. No obstante, el consenso en ASOS.com incluía opiniones positivas de ASOS sobre la calidad del producto.
Las reseñas adversas sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al usuario. Las opiniones sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes del servicio pueden esperar retrasos en el envío.
En BabyCenter, las madres de su foro encomian los vestidos premamá de ASOS, mas no les agradan los gastos de envío/aduana adicionales de ASOS a ciertos países. Algunos de los comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:
«Solo he pedido un vestido premamá formal pero era de enorme calidad y se ajustaba a la talla».
«Solicité seis vestidos de maternidad de ASOS – me encantan, se ajustan a la talla. Sin embargo, no me agradaron las tarifas sorpresa que recibí en el momento de la entrega (en España). El pedido costó 99 € y pagué 53 € más por los gastos de envío. Nunca más».
En general, los compradores on-line de ASOS dan opiniones positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con protestas derivadas del mal servicio al usuario y de los costosos gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.
Consenso de las reseñas
Después de examinar las reseñas de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, vaqueros y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de comprar en la compañía semeja ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.
Los largos tiempos de envío de ASOS también semejan ser un hilo conductor entre las reseñas de ASOS, aunque estos tiempos difieren de un país a otro.
VER MASASOS COMENTARIOSPor otro lado, las prácticas sostenibles de la empresa en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, así como las opciones de envío de bajo coste (a ciertos países), dan ventajas para comprar en ASOS.com.
En lo referente a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los vaqueros y la ropa premamá obtienen una gran puntuación por su buena calidad, pero los trajes de ASOS se mientan sistemáticamente como de baja calidad en múltiples opiniones en línea.
Como ventaja adicional para los compradores on line más jóvenes, la empresa asimismo ofrece un diez por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.
¿Qué sucede con ASOS Marketplace?
El mercado vintage y también independiente de la empresa vende exactamente las mismas categorías de productos que ASOS y asimismo ofrece la ventaja de descubrir nuevas marcas que tal vez no se ofrezcan en ningún otro lugar.
Muchas de estas marcas asimismo vienen en una pluralidad de tallas y puntos de costo, lo que hace que sea simple comprar tanto por lo alto como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes lograr ropa de más de setecientos cincuenta boutiques de todo el planeta.
Las compras on line de ASOS por medio de su mercado ofrecen al consumidor la posibilidad de adquirir looks globales en un solo lugar, y su directorio de boutiques facilita a los clientes del servicio ver lo que está disponible y que podría llamar su atención.
Nuestro análisis de ASOS halló que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al usuario y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.
Lamentablemente, no se puede aplicar un descuento de estudiante en la tienda. Sin embargo, ASOS ayuda si la boutique no responde o bien si el comprador no está satisfecho con el proceso de pedido.
¿Ofrece ASOS envíos gratuitos?
Una de las primordiales ventajas de adquirir online en ASOS.com es que ofrece envíos gratis. No obstante, debes gastar una determinada cantidad para conseguirlo.
ASOS tiene múltiples sitios basados en localizaciones geográficas de todo el mundo. Los sitios web específicos de cada país incluyen:
Esto quiere decir que si se halla en E.U., los precios aparecerán en moneda estadounidense. Sin embargo, si no ves tu moneda en la lista, deberás escoger la moneda conveniente en el cuadro desplegable de el rincón superior derecha de la página.
Los gastos de envío de ASOS también se fundamentan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los costes de envío basados en U.S.A..
- Envío estándar Clic & Collect: 4,99 euros o bien gratis para pedidos superiores a 50 €.
- Envío Exprés Clic & Collect: 7.99 €
Una cosa esencial a tener en consideración es que para conseguir los gastos de envío exactos, deberá comprobar dos veces la configuración de la moneda para cerciorarse de que está en la página adecuada.
Nuestra revisión de ASOS halló que, aunque el sitio es bastante intuitivo al asignar automáticamente la ubicación geográfica correcta, hay veces en que esto no es consistente.
¿Cuánto tiempo debo aguardar para la entrega de ASOS?
En muchas opiniones sobre ASOS, hallamos compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La propia empresa ha reconocido ciertos problemas con los largos tiempos de envío anteriormente, mas dice que ha solucionado los inconvenientes de almacén.
ASOS afirma que generalmente realiza las entregas en un plazo de tres a 6 días laborables. También ofrece un servicio llamado «Click & Collect».
ASOS Standard Click & Collect afirma que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de 6 días laborables.
Su Clic & Collect Express se entrega en 2 días laborables.
Para obtener más información sobre los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas usuales sobre la entrega de ASOS, ya que se desglosa el tiempo que podría tener que esperar para obtener sus artículos.
Para los compradores usuales, nuestra revisión de ASOS halló que puede ser beneficioso considerar el programa de Entrega Premier. Por 19 €, este programa ofrece envíos ilimitados en dos días a lo largo de todo un año.
Consejos para hacer pedidos en ASOS.com
Las opiniones sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen normalmente una mala calificación, con solo 1,9 sobre 5, primordialmente debido a la mala atención al cliente. Muchos de estos problemas se producen cuando los clientes del servicio intentan comenzar una devolución en ASOS y tienen un inconveniente o bien llaman por un envío que jamás ha llegado.
Puedes reducir la posibilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que entiendes que su «talla grande» podría ser considerada como «mediana» por otros minoristas por el hecho de que su moda está diseñada para veinteañeros.
Asimismo es una buena idea tomarse tiempo para poder ver los vídeos de los productos, en tanto que son verdaderamente útiles para poder ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.
Tenga en cuenta que ASOS podría no ser el mejor sitio si solo está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los clientes de ASOS con respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.
Si bien la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado recientemente para permitir más días, asimismo puede ser un punto de frustración si no comprendes en qué momento puedes y en qué momento no puedes obtener tu reembolso completo.
Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes conseguir un reembolso completo en tus métodos de pago.
Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días tras haber recibido el artículo, te dan un talón regalo de ASOS en su sitio.
Finalmente, asegúrate de conocer tu talla y de utilizar las herramientas de tallaje y visualización que ofrece la compañía.
Este fue uno de los principales inconvenientes que descubrieron las opiniones sobre la ropa de ASOS, en tanto que muchas personas hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas. Si tiene presente estos consejos, va a tener más posibilidades de eludir experiencias adversas de los clientes.
Conclusión: ¿Es ASOS un buen sitio para comprar? ¿Es ASOS seguro?
Entonces, ¿es ASOS seguro? ¿Es ASOS seguro? Ciertamente, ASOS es fiable y seguro para comprar ropa de moda, zapatos e inclusive ropa de maternidad. Además, ofrece la ventaja de encontrar marcas únicas a las que no se puede acceder desde ningún otro lugar del planeta.
Los compradores también pueden localizar ropa, zapatos y accesorios de fabricantes locales o elegir las marcas de ASOS y las herramientas de compra visual para una experiencia mejorada.
Sin embargo, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o una devolución, es realmente posible que te halles con una experiencia insatisfactoria con su servicio de atención al usuario.
Cuando se trata de determinar si los zapatos, la ropa o bien los accesorios de ASOS son convenientes para usted, el mejor método es investigar a fondo la empresa. Lee las opiniones de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al cliente del servicio y la calidad de sus productos.
VER MASASOS FLOTADORESEn definitiva, ASOS ofrece ciertos productos de enorme calidad, en dependencia de las marcas y estilos que adquieras, y puede enviarte a casi cualquier una parte del mundo, lo que hace que valga la pena echar un segundo vistazo a este minorista on-line.