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¿La tienda online ASOS en fiable? Lo que debes saber sobre ASOS ZPATOS
En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética en línea más populares del mundo, mas muchos compradores on-line prosiguen preguntándose: ¿Es ASOS seguro?
ASOS vende miles y miles de productos de ropa, zapatos y accesorios, de más de 850 marcas, incluyendo algunas de sus marcas privadas que frecuentemente se dirigen a su público principal en el grupo de edad de adultos jóvenes.
Opiniones sobre ASOS ZPATOS
Algunas de las primordiales marcas que ofrece ASOS compras en línea incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y productos cosméticos súper asequibles, no los encontrarás aquí, en cambio, venden marcas con renombre, ofreciendo un descuento sobre el precio de venta al público.
Este minorista online, con casi 20 años de antigüedad, fomenta la diversidad y también ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.
ASOS Marketplace abrió sus puertas en dos mil diez con solo veinte vendedores. Desde ese momento se ha convertido en la primordial plataforma on-line de marcas independientes y boutiques vintage.
Al navegar por los apartados de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes esperar una amplia gama de ropa de tendencia, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.
Los clientes del servicio pueden ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.
El mercado de ropa de ASOS ofrece grandes características y facilita el descubrimiento de nuevas marcas de tendencia, pero ¿es ASOS fiable? Y lo que es más importante, ¿es ASOS seguro?
Muchos clientes del servicio se preguntan cuán simple es la devolución de ASOS si no te agrada lo que has pedido o cuán largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costes no son bajos en ASOS, con lo que te expones más al comprar allá que en algunos sitios de comercio electrónico con sede en Asia.
Por otro lado, posiblemente recibas lo que pagas en lo que se refiere a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?
Mientras que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS tendrá una mirada próxima a todo cuanto esta tienda on-line tiene que ofrecer, dando a los compradores con la información que necesitan para tomar resoluciones inteligentes y seguras al adquirir on-line.
Lo que debería saber previo a comprar ropa y zapatos de ASOS
Estas son múltiples de las principales preocupaciones que los consumidores tienen en el instante de generar su reseña de ASOS sobre la tienda online y su mercado:
- ¿Las opiniones de ASOS son mayoritariamente positivas o bien negativas?
- ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS permanecen disponibles?
- ¿Ofrece la compañía envíos gratis?
- ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
- ¿Son sencillos las devoluciones en ASOS?
Esta reseña de ASOS.com pretende responder a estas cuestiones proporcionando una recensión de ASOS.com, incluyendo una inmediata perspectiva general del lugar y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para ayudarle a hacerse una mejor iniciativa de lo cual ASOS debe dar.
Además de esto observaremos numerosas reseñas de clientes de ASOS, proporcionando una reseña experta de ASOS a partir de el punto de vista de un usuario.
ASOS.com se lanzó on line en el mes de junio de 2000 como un destino de negocio electrónico de ropa de calidad. Sí, la tienda online ASOS es un comercio seguro.
Los creadores de la compañía deseaban tener un comercio que pudiera llegar a usuarios de todo el planeta y permitir a los consumidores online conseguir de forma sencilla las tendencias recientes de moda para hombres y féminas a partir de la calma de sus domicilios en lugar de tener que ir a una tienda minorista.
Después de todo, los zapatos y la ropa de ASOS se generan pensando en la individualidad. La organización piensa que la moda se nutre de la individualidad, y que la moda puede ofrecer a los individuos la probabilidad de verse, sentirse y ser lo mejor viable.
Presencia en línea
Nuestra revisión de ASOS encontró que la marca tiene una intensa presencia on-line, lo que efectivamente ayuda a contestar de forma positiva a el interrogante, «¿Es ASOS fiable?» Esta presencia incluye:
- 19 millones de seguidores en las redes sociales
- 4 millones de consumidores activos
- 69 por cien de tráfico a partir de dispositivos móviles
Además poseen un hashtag que usan para promocionar las compras on-line de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los usuarios a subir fotos de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.
Para esos interesados en hacer su recensión de ASOS, tienen la posibilidad de proseguir a ASOS en las próximas redes sociales:
La compañía tiene una presencia social activa, lo que habla de manera positiva de la pregunta: «¿Es ASOS fiable?» En su página de Facebook, la organización tiene el distintivo «bastante receptiva a los mensajes», lo que es una buena señal para los usuarios que requieren ayuda con sus cuestiones o peticiones.
Responsabilidad corporativa
Nuestra revisión de ASOS asimismo descubrió que la compañía ha esbozado de forma única y perceptible sus objetivos para mantener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el mundo adoptando prácticas respetuosas con el medio ambiente y objetivos de iniciativas ecológicas. Por poner un ejemplo, ASOS manda su mercancía a los clientes del servicio en cajas hechas de material 100 por cien reciclado.
La empresa también presume de que el treinta y cuatro por ciento de todas las fibras empleadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sostenibles.
Además de cuidar el medio ambiente, ASOS piensa que el comercio ético, el abastecimiento sustentable y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.
Nuestra revisión de ASOS descubrió que no solo es legítima, sino que la empresa también fomenta un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Si estás buscando una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas éticas, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.
¿Dónde está localizado ASOS?
Por último, la manera más básica de contestar a «¿Es ASOS seguro?» es echar un vistazo a cómo está registrada la compañía, y dónde.
La sede primordial de ASOS se halla en la ciudad de Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de 200 países en todo el mundo. Hay centros de cumplimiento situados en Europa, el R. Unido y los Estados Unidos.
Recientemente, ha habido una enorme demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo algunos retrasos en los envíos desde su almacén en Atlanta, GA, pero desde entonces ha trabajado para mejorar los tiempos de envío y entrega de ASOS.
La empresa está registrada legalmente en el Reino Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que demuestra su legitimidad.
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CODE PROMO ETUDIANT ASOSReseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones tejanos y maternidad
Dado que ASOS es eminentemente un mercado de ropa y accesorios online, lo mejor será desglosar las reseñas de ropa de ASOS en las categorías más populares que por norma general compran sus usuarios.
Trustpilot cuenta con más de ocho mil doscientos reseñas de ASOS.com. Esto incluye reseñas de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las reseñas sobre maternidad de ASOS provienen principalmente de ASOS.com.
Opiniones sobre zapatos
Las imágenes de los productos de ASOS y los links veloces a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las reseñas de ASOS.
La empresa ofrece a los clientes la posibilidad de ver varias imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS para que puedan asegurarse de que adquieren el producto que desean ya antes de adquirirlo.
En el popular sitio web de opiniones Trustpilot, los usuarios que adquirieron artículos de ASOS apuntaron que los zapatos que adquirieron acostumbraban a coincidir con la imagen que habían visto on line.
Sin embargo, encontramos una nota alarmante en ciertas reseñas sobre zapatos que parecían utilizados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,
«Tuve que devolver unos zapatos [sic] que solicité en ASOS por el hecho de que tenían suciedad y desechos por todos lados y la suela de los zapatos estaba sucia. Evidentemente alguien los había utilizado ya. Qué asco. Por no hablar de que la calidad de los zapatos era mala«.
Algunas reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que solicitaron zapatos no tuvieron problemas con el artículo en sí, sino con el envío. En verdad, muchas opiniones de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.
Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS apuntó que tardaron casi un mes en recibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS descubrió que jamás recibieron su artículo.
Otras reseñas sobre zapatos de ASOS descubrieron que los cambios de productos no eran fáciles y resultaban bastante frustrantes.
Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS resaltó que al procurar empezar una devolución de un artículo de ASOS pues no le agradaba el producto o había alterado de opinión, el servicio de atención al cliente fue grosero y también irrespetuoso.
El acuerdo general de las opiniones negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la convulsión y la aflicción de los clientes por una experiencia horrible con el servicio de atención al usuario.
Sin embargo, los consumidores que compraron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS nunca indicaron ningún inconveniente con el servicio de atención al usuario, si bien los clientes del servicio satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al usuario para pedir ayuda.
Muchos compradores que solicitaron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además, muchos consideraron que la calidad de ASOS cumplía con sus expectativas, con lo que dejaron reseñas positivas sobre ASOS.
Opinión de los trajes
ASOS tiene una selección de trajes de moda que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una extensa selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de moda on-line asimismo ofrece trajes en tallas altas.
Cuando se trata de comprar un traje, puede ser difícil para un cliente estar seguro de hacer este tipo de compra on line. No obstante, las reseñas sobre los trajes de ASOS revelan que el lugar ayuda a calmar esta gran preocupación gracias a sus fotos de alta calidad desde múltiples ángulos y a los vídeos.
Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y girando mientras lo llevan puesto, lo que permite a los compradores on line ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la localización de los mejores trajes ASOS para su género de cuerpo y estilo.
Las opiniones sobre trajes ASOS mediante Trustpilot carecen de protestas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es buena señal. Sin embargo, las opiniones negativas se referían al servicio de atención al cliente, como ya hemos visto anteriormente.
Por ejemplo, una de las opiniones sobre trajes de ASOS afirmaba que el servicio de atención al usuario era pésimo y hacía que no quisieran regresar a hacer negocios con la empresa.
En Styleforum, encontramos comentarios de varias personas que afirmaban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,
«Compré uno para una fiesta de disfraces. A la perfección conveniente para esa ocasión, mas son realmente de muy mala calidad».
En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor también estuvo de acuerdo en que los trajes de ASOS son «de muy mala calidad», pero afirmó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban realmente bien por todos y cada uno de los colores y estilos diferentes.
Opinión sobre los tejanos
El consenso de las reseñas de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las reseñas de Trustpilot sobre los tejanos aprobaron la calidad de la ropa.
Sin embargo, una de las opiniones sobre tejanos de ASOS comentó que tuvo que devolver dos vaqueros porque era demasiado pequeño. Otras recensiones de ropa de ASOS sobre tejanos efectuadas por compradores destacaron las terribles experiencias de servicio al usuario que tuvieron al procurar iniciar las devoluciones de ASOS.
Una recensión en ilovejeans.com mencionó que ASOS era el sitio preferido para comprar vaqueros debido a todas las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los tejanos, por lo que te haces una buena idea de de qué forma te van a quedar.
Reseñas de ASOS Maternity
Aunque ASOS es una marca con muchas reseñas en Trustpilot, carece de recensiones concretas sobre la maternidad de ASOS. Sin embargo, el consenso en ASOS.com incluía opiniones positivas de ASOS sobre la calidad del producto.
Las opiniones desfavorables sobre la ropa de ASOS se centran, una vez más, en el servicio al cliente del servicio. Las reseñas sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes del servicio pueden aguardar retrasos en el envío.
En BabyCenter, las madres de su foro elogian los vestidos premamá de ASOS, pero no les gustan los gastos de envío/aduana auxiliares de ASOS a ciertos países. Ciertos comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:
«Solo he pedido un vestido premamá formal pero era de gran calidad y se ajustaba a la talla».
«Pedí 6 vestidos de maternidad de ASOS – me chiflan, se ajustan a la talla. No obstante, no me agradaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó noventa y nueve € y pagué cincuenta y tres € más por los gastos de envío. Nunca más».
En general, los compradores en línea de ASOS dan reseñas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con quejas derivadas del mal servicio al cliente del servicio y de los caros gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.
Consenso de las reseñas
Después de examinar las opiniones de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, vaqueros y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de comprar en la empresa semeja ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.
Los largos tiempos de envío de ASOS asimismo semejan ser un hilo conductor entre las reseñas de ASOS, aunque estos tiempos difieren de un país a otro.
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ASOS VESTIDO LENTEJUELAS AZUL MARINOPor otro lado, las prácticas sustentables de la empresa en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, así como las opciones de envío de bajo coste (a ciertos países), dan ventajas para comprar en ASOS.com.
En lo referente a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los vaqueros y la ropa premamá consiguen una enorme puntuación por su buena calidad, mas los trajes de ASOS se mencionan sistemáticamente como de baja calidad en múltiples opiniones online.
Como ventaja adicional para los compradores on line más jóvenes, la compañía asimismo ofrece un diez por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.
¿Qué pasa con ASOS Marketplace?
El mercado vintage e independiente de la empresa vende las mismas categorías de productos que ASOS y además ofrece la virtud de conocer novedosas marcas que quizá no se ofrezcan en ningún otro sitio.
Muchas de estas marcas también vienen en una variedad de tallas y puntos de precio, lo que provoca que sea simple comprar tanto por lo prominente como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes hallar ropa de más de 750 boutiques de todo el mundo.
Las compras en línea de ASOS por medio de su mercado proponen al cliente la posibilidad de comprar looks globales en un solo lugar, y su directorio de boutiques facilita a los clientes ver lo que está disponible y que podría llamar su atención.
Nuestro exámen de ASOS encontró que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de asistencia al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.
Lamentablemente, no se puede utilizar un descuento de estudiante en la tienda. Sin embargo, ASOS ayuda si la boutique no responde o si el comprador no está satisfecho con el proceso de pedido.
¿Ofrece ASOS envíos gratuitos?
Una de las primordiales virtudes de adquirir online en ASOS.com es que da envíos gratuitos. Sin embargo, tienes que gastar una determinada cantidad para conseguirlo. ASOS tiene varios sitios web basados en ubicaciones geográficas de todo el planeta. Los sitios web particulares de cada país incluyen:
Esto supone que si usted está en Estados Unidos, los costos aparecerán en moneda estadounidense. Sin embargo, si no ves tu moneda en la lista, tendrás que seleccionar la moneda correcta en el cuadro desplegable de la esquina superior derecha de la página.
Los costos de envío de ASOS también se basan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los costes de envío basados en USA.
- Envío nivel Click & Collect: 4,99 € o gratuito para pedidos superiores a 50 €.
- Envío Express Click & Collect: 7.99 €
Una cosa considerable a tomar en cuenta es que para obtener los costos de envío exactos, va a tener que comprobar dos veces la configuración de la moneda para asegurarse de que está en la página precisa. Nuestra revisión de ASOS descubrió que, aunque el sitio es bastante deducible al asignar de forma automática la localidad geográfica correcta, hay veces en que esto no es consistente.
¿Cuánto tiempo tengo que aguardar para la entrega de ASOS?
En muchas críticas sobre ASOS, encontramos compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La misma compañía ha reconocido algunos problemas con los largos tiempos de envío en el pasado, pero dice que ha solucionado los problemas de almacén.
ASOS afirma que generalmente realiza las entregas en un plazo de 3 a 6 días laborables. También ofrece un servicio llamado «Click & Collect».
ASOS Standard Click & Collect asegura que «puedes lograr que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El período de entrega estándar de ASOS es de 6 días laborables.
Su Click & Collect Express se distribución en 2 días laborables. Para conseguir más información acerca de los puntos de obtenida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas recurrentes sobre la distribución de ASOS, puesto que se desglosa el tiempo que podría tener que aguardar para conseguir sus artículos.
Para los compradores frecuentes, nuestra revisión de ASOS descubrió que puede ser beneficioso considerar el software de entrega Premier. Por 19 €, este programa da envíos ilimitados en dos días durante todo un año.
Consejos para llevar a cabo pedidos en ASOS.com
Las opiniones sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen generalmente una mala calificación, con sólo 1,9 sobre 5, principalmente gracias a la mala asistencia al cliente.
Varios de estos inconvenientes se producen cuando los clientes intentan iniciar una devolución en ASOS y tienen un inconveniente o llaman por un envío que jamás llegó.
Puedes achicar la posibilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que comprendes que su «talla grande» tiene la posibilidad de ser considerada como «mediana» por otros minoristas porque su moda está diseñada para veinteañeros.
Además es una aceptable iniciativa tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, dado que son realmente útiles para ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.
Tenga presente que ASOS podría no ser el más destacable sitio si sólo está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los clientes de ASOS en relación al procesamiento de cambios y devoluciones.
Aunque la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado hace poco para aceptar más días, además puede ser un punto de desilusión si no comprendes cuándo puedes y cuándo no puedes obtener tu reembolso terminado.
Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes obtener un reembolso terminado en tus procedimientos de pago. Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días luego de haber recibido el artículo, te dan un cheque obsequio de ASOS en su lugar.
Por último, ten en cuenta de comprender tu talla y de usar las utilidades de tallaje y visualización que ofrece la compañía. Este fue uno de los principales inconvenientes que mostraron las opiniones sobre la ropa de ASOS, debido a que bastante gente hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas.
Si tiene en cuenta estos consejos, va a tener más posibilidades de evitar experiencias adversas de los usuarios.
Conclusiónes: Entonces, ¿es ASOS de fiar? ¿Es ASOS seguro?
Ciertamente, ASOS es legal y seguro para comprar ropa de moda, zapatos e incluso ropa de maternidad. Además, da la ventaja de encontrar marcas únicas a las que no se puede entrar desde ningún otro lugar de todo el mundo.
Los compradores además tienen la posibilidad de hallar ropa, zapatos y accesorios de fabricantes locales o escoger las marcas de ASOS y las herramientas de compra visual para una experiencia mejorada.
Sin embargo, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o una devolución, es muy posible que te encuentres con una experiencia insatisfactoria con su servicio de atención al cliente.
Cuando hablamos de saber si los zapatos, la ropa o los complementos de ASOS son correctos para usted, el más destacable procedimiento es investigar intensamenta la empresa.
Lee las opiniones de ASOS para comprender sus reglas de envío, su historial de servicio al cliente y la calidad de sus productos.
En definitiva, ASOS ofrece algunos productos de gran calidad, en relación de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a cualquier parte del mundo, lo que hace que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista online.
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