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¿La tienda online ASOS en fiable? Lo que debes saber sobre ASOS TOLEDO
En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética online más populares del planeta, pero muchos compradores online prosiguen preguntándose: ¿Es ASOS fiable?
ASOS vende miles y miles de productos de ropa, zapatos y accesorios, de más de 850 marcas, incluyendo ciertas de sus propias marcas privadas que con frecuencia se dirigen a su público principal en el conjunto de edad de adultos jóvenes.
Qué opinan los usuarios sobre ASOS TOLEDO
Algunas de las primordiales marcas que ofrece ASOS compras en línea incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y cosméticos súper asequibles, no los hallarás acá, en cambio, venden marcas con renombre, ofreciendo un descuento sobre el costo de venta al público.
Este minorista on line, con casi veinte años de antigüedad, fomenta la diversidad y asimismo ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.
ASOS Marketplace abrió sus puertas en dos mil diez con sólo veinte vendedores. Desde entonces se ha convertido en la primordial plataforma online de marcas independientes y boutiques vintage.
Al navegar por los apartados de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes aguardar una amplia gama de ropa de moda, como trajes, zapatos y vaqueros ASOS.
Los clientes pueden ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.
El mercado de ropa de ASOS ofrece grandes peculiaridades y facilita el descubrimiento de nuevas marcas de tendencia, mas ¿es ASOS seguro? Y lo que es más importante, ¿es ASOS seguro?
Muchos clientes se preguntan cuán simple es la devolución de ASOS si no te agrada lo que has pedido o bien qué largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costes no son bajos en ASOS, con lo que te arriesgas más al comprar allá que en ciertos sitios de comercio on-line con sede en Asia.
Por otro lado, es posible que recibas lo que pagas en lo que se refiere a la calidad de la ropa y los productos cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?
Mientras que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS tendrá una mirada próxima a todo lo que esta tienda on-line tiene que ofrecer, proporcionando a los compradores con la información que necesitan para tomar resoluciones inteligentes y seguras al comprar on-line.
Lo que debería saber anterior a comprar ropa y zapatos de ASOS
Estas son múltiples de las principales preocupaciones que los consumidores tienen en el instante de producir su recensión de ASOS sobre la tienda en línea y su mercado:
- ¿Las reseñas de ASOS son mayoritariamente positivas o negativas?
- ¿Qué géneros de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS continúan libres?
- ¿Ofrece la compañía envíos gratis?
- ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
- ¿Son sencillos las devoluciones en ASOS?
Esta recensión de ASOS.com pretende contestar a estas cuestiones dando una reseña de ASOS.com, incluyendo una inmediata perspectiva general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una mejor iniciativa de lo cual ASOS tiene que dar.
Además observaremos numerosas recensiones de clientes del servicio de ASOS, dando una reseña experta de ASOS desde el punto de vista de un usuario.
ASOS.com se arrojó en línea en el primer mes del verano de 2000 como un destino de negocio electrónico de ropa de calidad. Sí, la tienda virtual ASOS es un comercio fiable.
Los creadores de la compañía deseaban tener un comercio que pudiera llegar a usuarios de todo el planeta y permitir a los consumidores on line lograr de manera sencilla las tendencias recientes de tendencia para hombres y féminas desde la tranquilidad de sus domicilios en vez de tener que ir a una tienda minorista.
Después de todo, los zapatos y la ropa de ASOS se producen pensando en la individualidad. La organización considera que la moda se nutre de la personalidad, y que la moda puede ofrecer a los individuos la probabilidad de verse, sentirse y ser lo mejor viable.
Presencia en línea
Nuestra revisión de ASOS localizó que la marca tiene una intensa presencia on-line, lo cual efectivamente ayuda a contestar de manera positiva a la pregunta, «¿Es ASOS fiable?» Esta presencia incluye:
- 19 millones de seguidores en las redes sociales
- 4 millones de consumidores activos
- 69 por cien de tráfico a partir de dispositivos móviles
Además poseen un hashtag que usan para promocionar las compras online de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los usuarios a subir fotografías de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.
Para esos interesados en hacer su reseña de ASOS, tienen la posibilidad de proseguir a ASOS en las próximas redes sociales:
La compañía tiene una presencia social activa, lo que habla de manera positiva de la pregunta: «¿Es ASOS seguro?» En su página de Fb, la organización tiene el distintivo «bastante receptiva a los mensajes», lo cual es buena señal para los usuarios que requieren ayuda con sus cuestiones o peticiones.
Responsabilidad corporativa
Nuestra revisión de ASOS también descubrió que la compañía ha esbozado de forma única y perceptible sus objetivos para mantener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el mundo adoptando prácticas respetuosas con el medio ambiente y objetivos de ideas ecológicas. Por servirnos de un ejemplo, ASOS envía su mercadería a los clientes en cajas hechas de material 100 por ciento reciclado.
La empresa también alardea de que el 34 por cien de todas y cada una de las fibras utilizadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sostenibles.
Además de cuidar el medio ambiente, ASOS piensa que el comercio ético, el abastecimiento sustentable y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.
Nuestra revisión de ASOS descubrió que no sólo es legítima, sino que la empresa también fomenta un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Si estás buscando una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas éticas, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.
¿Dónde se encuentra ASOS?
Por último, la manera más básica de contestar a «¿Es ASOS seguro?» es echar un vistazo a de qué forma está registrada la empresa, y dónde.
La sede principal de ASOS se halla en Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de 200 países en el mundo entero. Hay centros de cumplimiento ubicados en Europa, el Reino Unido y los E.U..
Recientemente, ha habido una enorme demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo ciertos retrasos en los envíos desde su almacén en Atlanta, GA, mas desde entonces ha trabajado para progresar los tiempos de envío y entrega de ASOS.
La empresa está registrada legalmente en el R. Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que prueba su legitimidad.
Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones vaqueros y maternidad
Dado que ASOS es primordialmente un mercado de ropa y accesorios online, lo mejor será desglosar las recensiones de ropa de ASOS en las categorías más populares que normalmente compran sus usuarios.
Trustpilot cuenta con más de 8.200 reseñas de ASOS.com. Esto incluye reseñas de ASOS sobre zapatos, trajes y tejanos. Las recensiones sobre maternidad de ASOS provienen principalmente de ASOS.com.
Opiniones sobre zapatos
Las imágenes de los productos de ASOS y los enlaces rápidos a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.
La empresa ofrece a los clientes del servicio la posibilidad de ver múltiples imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS para que puedan cerciorarse de que están adquiriendo el producto que desean ya antes de comprarlo.
En el popular sitio web de reseñas Trustpilot, los consumidores que compraron artículos de ASOS apuntaron que los zapatos que adquirieron solían coincidir con la imagen que habían visto on line.
Sin embargo, hallamos una nota alarmante en algunas reseñas sobre zapatos que parecían utilizados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,
«Tuve que devolver unos zapatos [sic] que solicité en ASOS por el hecho de que tenían suciedad y desechos por todos lados y la suela de los zapatos estaba sucia. Obviamente alguien los había usado ya. Qué asco. Por no charlar de que la calidad de los zapatos era mala«.
Algunas opiniones de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que pidieron zapatos no tuvieron problemas con el artículo en sí, sino con el envío. De hecho, muchas reseñas de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.
Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS señaló que tardaron casi un mes en percibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS descubrió que jamás recibieron su artículo.
Otras reseñas sobre zapatos de ASOS revelaron que los cambios de productos no eran simples y resultaban bastante frustrantes.
Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS resaltó que al procurar iniciar una devolución de un artículo de ASOS por el hecho de que no le agradaba el producto o bien había alterado de opinión, el servicio de atención al cliente fue grosero y también desconsiderado.
El acuerdo general de las opiniones negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la convulsión y la consternación de los clientes del servicio por una experiencia terrible con el servicio de atención al usuario.
Sin embargo, los usuarios que compraron zapatos y dejaron opiniones positivas sobre ASOS nunca señalaron ningún inconveniente con el servicio de atención al cliente, si bien los clientes del servicio satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para pedir ayuda.
Muchos compradores que solicitaron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además de esto, muchos consideraron que la calidad de ASOS cumplía con sus esperanzas, con lo que dejaron opiniones positivas sobre ASOS.
Cómo son los trajes
ASOS tiene una selección de trajes de tendencia que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una extensa selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de moda online también ofrece trajes en tallas altas.
Cuando se trata de comprar un traje, puede ser bastante difícil para un usuario estar seguro de hacer este género de compra on line. No obstante, las opiniones sobre los trajes de ASOS revelan que el sitio ayuda a calmar esta gran preocupación merced a sus fotografías de alta calidad desde varios ángulos y a los vídeos.
Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y girando mientras lo llevan puesto, lo que deja a los compradores online ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la localización de los mejores trajes ASOS para su género de cuerpo y estilo.
Las reseñas sobre trajes ASOS por medio de Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es buena señal. Sin embargo, las opiniones negativas se referían al servicio de atención al cliente, como ya hemos visto previamente.
Por ejemplo, una de las opiniones sobre trajes de ASOS afirmaba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisiesen volver a hacer negocios con la compañía.
En Styleforum, encontramos comentarios de varias personas que aseveraban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,
«Adquirí uno para una fiesta de disfraces. Con perfección conveniente para esa ocasión, mas son verdaderamente de muy mala calidad».
En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor asimismo estuvo de acuerdo en que los trajes de ASOS son «de malísima calidad», pero afirmó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban realmente bien por todos y cada uno de los colores y estilos diferentes.
Opinión sobre los tejanos
El acuerdo de las recensiones de ropa de ASOS sobre los tejanos implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las opiniones de Trustpilot sobre los tejanos aprobaron la calidad de la ropa.
Sin embargo, una de las reseñas sobre tejanos de ASOS comentó que debió devolver un par de tejanos pues era demasiado pequeño. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre vaqueros efectuadas por compradores destacaron las terribles experiencias de servicio al cliente del servicio que tuvieron al intentar empezar las devoluciones de ASOS.
Una reseña en ilovejeans.com mentó que ASOS era el lugar preferido para adquirir vaqueros debido a todas y cada una de las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los tejanos, con lo que te haces una buena idea de cómo te van a quedar.
Reseñas de ASOS Maternity
Aunque ASOS es una marca con muchas recensiones en Trustpilot, carece de recensiones concretas sobre la maternidad de ASOS. No obstante, el acuerdo en ASOS.com incluía reseñas positivas de ASOS sobre la calidad del producto.
Las reseñas adversas sobre la ropa de ASOS se centran, una vez más, en el servicio al usuario. Las opiniones sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes del servicio pueden esperar retrasos en el envío.
En BabyCenter, las madres de su foro de discusión encomian los vestidos premamá de ASOS, mas no les gustan los gastos de envío/aduana adicionales de ASOS a ciertos países. Algunos de los comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:
«Solo he pedido un vestido premamá formal pero era de enorme calidad y se ajustaba a la talla».
«Pedí 6 vestidos de maternidad de ASOS – me encantan, se ajustan a la talla. No obstante, no me gustaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó 99 € y pagué cincuenta y tres € más por los gastos de envío. Nunca más».
En general, los compradores on line de ASOS dan opiniones positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con protestas derivadas del mal servicio al cliente del servicio y de los caros gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.
Consenso de las opiniones
Después de examinar las reseñas de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de comprar en la empresa semeja ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.
Los largos tiempos de envío de ASOS también parecen ser un hilo conductor entre las opiniones de ASOS, aunque estos tiempos difieren de un país a otro.
Por otro lado, las prácticas sustentables de la compañía en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, así como las opciones de envío de bajo costo (a ciertos países), proporcionan ventajas para comprar en ASOS.com.
En lo referente a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los tejanos y la ropa premamá obtienen una enorme puntuación por su buena calidad, pero los trajes de ASOS se mencionan sistemáticamente como de baja calidad en múltiples opiniones on-line.
Como ventaja adicional para los compradores on-line más jóvenes, la empresa también ofrece un diez por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.
¿Qué pasa con ASOS Marketplace?
El mercado vintage e independiente de la compañía vende las mismas categorías de productos que ASOS y además ofrece la virtud de descubrir novedosas marcas que a lo mejor no se brinden en ningún otro sitio.
Muchas de estas marcas también vienen en una variedad de tallas y puntos de precio, lo que hace que sea fácil adquirir tanto por lo prominente como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes hallar ropa de bastante más de 750 boutiques de todo el mundo.
Las compras online de ASOS por medio de su mercado proponen al consumidor la posibilidad de comprar looks globales en un solo lugar, y su directorio de boutiques posibilita a los clientes ver lo que está disponible y que podría llamar su atención.
Nuestro exámen de ASOS encontró que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.
Desgraciadamente, es imposible aplicar un descuento de estudiante en la tienda. No obstante, ASOS ayuda si la boutique no responde o si el cliente no está satisfecho con el proceso de pedido.
¿Ofrece ASOS envíos gratuitos?
Una de las primordiales ventajas de adquirir online en ASOS.com es que da envíos gratuitos. Por otro lado, tienes que gastar una cierta cantidad para conseguirlo. ASOS tiene varios sitios web basados en áreas geográficas de todo el planeta. Los sitios web específicos de cada país incluyen:
Esto significa que si usted se encuentra en USA, los precios van a aparecer en moneda estadounidense. No obstante, si no ves tu moneda en la lista, tendrás que seleccionar la moneda adecuada en el cuadro desplegable de la esquina superior derecha de la página.
Los gastos de envío de ASOS también se basan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los gastos de envío basados en Estados Unidos.
- Envío nivel Click & Collect: 4,99 € o gratis para pedidos superiores a 50 €.
- Envío Express Click & Collect: 7.99 €
Una cosa importante a tener en cuenta es que para conseguir los costos de envío exactos, va a tener que comprobar dos ocasiones la configuración de la moneda para asegurarse de que está en la página precisa. Nuestra revisión de ASOS encontró que, aunque el sitio es muy deducible al asignar de forma automática la localidad geográfica precisa, hay veces en que esto no es consistente.
¿Cuánto tiempo tengo que aguardar para la entrega de ASOS?
En muchas críticas sobre ASOS, encontramos compradores que se quejan de que los plazos de distribución de ASOS son más largos de lo prometido. La propia compañía ha reconocido algunos inconvenientes con los largos tiempos de envío en el pasado, pero dice que ha solucionado los inconvenientes de comercio.
ASOS asegura que generalmente realiza las entregas en un plazo de 3 a 6 días laborables. Además ofrece un servicio llamado «Click & Collect».
ASOS Standard Click & Collect afirma que «puedes lograr que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El período de distribución nivel de ASOS es de 6 días laborables.
Su Click & Collect Express se distribución en 2 días laborables. Para conseguir más información sobre los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas recurrentes sobre la entrega de ASOS, ya que se desglosa el tiempo que podría tener que aguardar para obtener sus artículos.
Para los compradores recurrentes, nuestra revisión de ASOS descubrió que puede ser bueno considerar el programa de distribución Premier. Por 19 €, este programa da envíos ilimitados en dos días a lo largo de todo un año.
Tips para hacer peticiones en ASOS.com
Las reseñas sobre la ropa de ASOS en Trustpilot poseen generalmente una mala calificación, con únicamente 1,9 sobre 5, primordialmente gracias a la mala atención al cliente. Varios de tales inconvenientes se producen cuando los consumidores tratan de iniciar una devolución en ASOS y tienen un inconveniente o llaman por un envío que jamás ha llegado.
Puedes disminuir al mínimo la probabilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que comprendes que su «talla enorme» puede ser considerada como «mediana» por otros minoristas en tanto que su moda está desarrollada para veinteañeros.
Además es buena iniciativa tomarse tiempo para poder ver los vídeos de los productos, debido a que son verdaderamente útiles para poder ver de qué forma quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.
Tenga presente que ASOS podría no ser el mejor sitio si únicamente está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los consumidores de ASOS respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.
Incluso cuando la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado últimamente para permitir más días, además podría ser un punto de frustración si no comprendes en qué instante puedes y en qué momento no puedes conseguir tu reembolso completo.
Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes obtener un reembolso completo en tus procedimientos de pago.
Si efectúas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días luego de haber recibido el artículo, te otorgan un talón obsequio de ASOS en su sitio.
Por último, ten en cuenta conocer tu talla y de emplear los instrumentos de tallaje y visualización que da la organización.
Este ha sido uno de los más importantes inconvenientes que descubrieron las opiniones sobre la ropa de ASOS, debido a que bastantes personas hicieron demandas sin estar seguras de sus tallas. Si tiene presente dichos consejos, tendrá más formas de evitar vivencias desfavorables de los consumidores.
Conclusión: ¿Es ASOS Legit? ¿Es ASOS seguro?
Entonces, ¿es ASOS seguro? ¿Es ASOS seguro? Ciertamente, ASOS es fiable y seguro para comprar ropa de tendencia, zapatos e inclusive ropa de maternidad. Además, da la virtud de descubrir marcas únicas a las que no se puede entrar desde ningún otro sitio de todo el planeta.
Los consumidores además tienen la posibilidad de encontrar ropa, zapatos y complementos de fabricantes locales o bien elegir las marcas de ASOS y los instrumentos de adquiere visual para una vivencia mejorada.
Sin embargo, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o bien una devolución, es bastante viable que te halles con una vivencia insatisfactoria con su servicio de atención al cliente.
En el momento en que hablamos de establecer si los zapatos, la ropa o el equipo de ASOS son adecuados para , el mejor procedimiento es descubrir a fondo la compañía. Lee las opiniones de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al comprador y la calidad de sus productos.
Al fin y al cabo, ASOS da ciertos productos de gran calidad, en dependencia de las marcas y estilos que adquieras, y puede mandarte a prácticamente cualquier una parte de todo el planeta, lo que provoca que valga la pena echar un segundo vistazo a este minorista on line.
