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¿La plataforma ASOS es confiable? Todo lo debes entender sobre ASOS TENIS
En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas popular y cosmética en línea más reconocidas de todo el planeta, sin embargo numerosos consumidores online siguen preguntándose: ¿Es ASOS confiable? ASOS vende una cantidad enorme de productos de ropa, zapatos y complementos, de bastante más de 850 marcas, introduciendo numerosas de sus propias marcas privadas que comunmente estan destinados a su público indispensable en el grupo de edad de adultos adolescentes.
Opiniones sobre ASOS TENIS
Algunas de las primordiales marcas que ofrece ASOS compras online incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y productos cosméticos súper baratos, no los hallarás acá, en cambio, venden marcas de renombre, ofertando un descuento sobre el costo de venta al público.
Este minorista on line, con casi 20 años de antigüedad, fomenta la diversidad y también ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.
ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con solo veinte vendedores. Desde ese momento se ha convertido en la principal plataforma online de marcas independientes y boutiques vintage.
Al navegar por los apartados de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes aguardar una extensa gama de ropa de tendencia, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.
Los clientes pueden ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.
El mercado de ropa de ASOS ofrece grandes peculiaridades y simplifica el descubrimiento de nuevas marcas de tendencia, mas ¿es ASOS fiable? Y lo que es más esencial, ¿es ASOS seguro?
Muchos clientes del servicio se preguntan qué fácil es la devolución de ASOS si no te agrada lo que has pedido o bien cuán largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los precios no son bajos en ASOS, por lo que te expones más al comprar allí que en algunos sitios de comercio online con sede en Asia.
Por otro lado, es posible que recibas lo que pagas en lo que se refiere a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?
Mientras que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS va a tener una mirada cercana a todo lo que esta tienda on line debe ofrecer, proporcionando a los compradores con la información que precisan para tomar resoluciones inteligentes y seguras al comprar en línea.
Lo que debe saber antes de comprar ropa y zapatos de ASOS
Estas son algunas de las principales intranquilidades que los compradores tienen a la hora de hacer su propia reseña de ASOS sobre la tienda online y su mercado:
- ¿Las opiniones de ASOS son en la mayoría de los casos positivas o negativas?
- ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están disponibles?
- ¿Ofrece la empresa envíos gratis?
- ¿Cuál es el período de entrega de ASOS?
- ¿Son fáciles las devoluciones en ASOS?
Esta reseña de ASOS.com quiere responder a estas preguntas ofreciendo una reseña de ASOS.com, incluyendo una rápida visión general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS tiene que prestar.
También veremos varias reseñas de clientes de ASOS, proporcionando una sinopsis experta de ASOS desde la visión de un comprador.
Acerca de ASOS TENIS ¿Es de confianza?
ASOS.com se lanzó en línea en junio de 2000 como un destino de comercio electrónico de ropa de calidad. Sí, la tienda online ASOS es un negocio de fiar.
Los fundadores de la compañía querían tener un negocio que pudiera llegar a clientes de todo el mundo y aceptar a los compradores online conseguir fácilmente las modas recientes de moda para hombres y mujeres desde la tranquilidad de sus hogares en lugar de tener que conocer una tienda minorista.
Al fin y al cabo, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la individualidad. La empresa cree que la tendencia se nutre de la individualidad, y que la moda puede dar a las personas la posibilidad de verse, sentirse y ser lo más bien que se pueda.
Presencia en línea
Nuestra revisión de ASOS descubrió que la marca tiene una fuerte presencia online, lo que precisamente ayuda a responder positivamente a la pregunta, «¿Es ASOS confiable?»
Esta presencia incluye:
- 19 millones de seguidores en las redes sociales
- 4 millones de clientes activos
- 69% de tráfico desde dispositivos móviles
También tienen un hashtag que utilizan para promocionar las ventas en línea de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes a subir fotos de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales favoritas.
Para esos interesados en llevar a cabo su propia sinopsis de ASOS, tienen la posibilidad de continuar a ASOS en las siguientes redes sociales:
La empresa tiene una presencia popular activa, lo que habla de forma positiva de la pregunta: «¿Es ASOS de fiar?» En su página de Facebook, la empresa tiene el distintivo «muy receptiva a los mensajes», lo que es una buena señal para los clientes que requieren asistencia con sus cuestiones o pedidos.
Responsabilidad corporativa
Nuestra revisión de ASOS asimismo descubrió que la empresa ha esbozado de forma única y visible sus objetivos para mantener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el planeta adoptando prácticas respetuosas con el medioambiente y objetivos de ideas ecológicas. Por poner un ejemplo, ASOS envía su mercancía a los clientes en cajas hechas de material cien por ciento reciclado.
La empresa asimismo alardea de que el treinta y cuatro por ciento de todas y cada una de las fibras usadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sostenibles.
Además de cuidar el medio ambiente, ASOS piensa que el comercio ético, el abastecimiento sostenible y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.
Nuestra revisión de ASOS descubrió que no solo es legítima, sino que la empresa asimismo promueve un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Si buscas una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas morales, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.
¿Dónde se encuentra ASOS?
Por último, la forma más básica de responder a «¿Es ASOS seguro?» es echar una ojeada a de qué forma está registrada la compañía, y dónde.
La sede primordial de ASOS se encuentra en la ciudad de Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de 200 países en el mundo entero. Hay centros de cumplimiento situados en Europa, el Reino Unido y los Estados Unidos.
Recientemente, ha habido una gran demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo algunos retrasos en los envíos desde su almacén en Atlanta, GA, mas desde ese momento ha trabajado para prosperar los tiempos de envío y entrega de ASOS.
La empresa está registrada legalmente en el Reino Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que demuestra su legitimidad.
Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones tejanos y maternidad
Dado que ASOS es principalmente un mercado de ropa y accesorios online, lo mejor será separar las recensiones de ropa de ASOS en las categorías más populares que normalmente adquieren sus consumidores.
Trustpilot cuenta con más de 8.200 opiniones de ASOS.com. Esto incluye opiniones de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las reseñas sobre maternidad de ASOS proceden principalmente de ASOS.com.
Opiniones sobre zapatos
Las imágenes de los productos de ASOS y los links rápidos a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las reseñas de ASOS.
La empresa ofrece a los clientes del servicio la posibilidad de ver múltiples imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS para que puedan asegurarse de que adquieren el producto que desean ya antes de adquirirlo.
En el popular sitio de opiniones Trustpilot, los usuarios que compraron artículos de ASOS señalaron que los zapatos que adquirieron acostumbraban a coincidir con la imagen que habían visto on-line.
Sin embargo, encontramos una nota preocupante en ciertas reseñas sobre zapatos que parecían usados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,
«Tuve que devolver un par de zapatos [sic] que solicité en ASOS por el hecho de que tenían suciedad y desechos por todas partes y la suela de los zapatos estaba sucia. Evidentemente alguien los había usado ya. Qué asco. Por no hablar de que la calidad de los zapatos era mala«.
Algunas opiniones de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que solicitaron zapatos no tuvieron inconvenientes con el artículo en sí, sino más bien con el envío. De hecho, muchas opiniones de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.
Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS apuntó que tardaron casi un mes en recibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS reveló que jamás recibieron su artículo.
Otras opiniones sobre zapatos de ASOS revelaron que los cambios de productos no eran simples y resultaban bastante frustrantes.
Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS destacó que al procurar iniciar una devolución de un artículo de ASOS porque no le gustaba el producto o había alterado de opinión, el servicio de atención al usuario fue grosero y también desconsiderado.
El consenso general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la aflicción de los clientes del servicio por una experiencia horrible con el servicio de atención al cliente.
Sin embargo, los consumidores que compraron zapatos y dejaron opiniones positivas sobre ASOS nunca señalaron ningún inconveniente con el servicio de atención al usuario, aunque los clientes satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al usuario para solicitar ayuda.
Muchos compradores que solicitaron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además, muchos estimaron que la calidad de ASOS cumplía con sus esperanzas, con lo que dejaron reseñas positivas sobre ASOS.
Opinión de los trajes
ASOS tiene una selección de trajes de tendencia que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una amplia selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de tendencia en línea asimismo ofrece trajes en tallas altas.
Cuando se trata de comprar un traje, puede ser bastante difícil para un usuario estar seguro de hacer esta clase de adquiere online. Sin embargo, las reseñas sobre los trajes de ASOS revelan que el sitio ayuda a aliviar esta gran preocupación merced a sus fotos de alta calidad desde múltiples ángulos y a los vídeos.
Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y girando mientras que lo llevan puesto, lo que deja a los compradores on line ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la localización de los mejores trajes ASOS para su tipo de cuerpo y estilo.
Las opiniones sobre trajes ASOS a través de Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es buena señal. Sin embargo, las opiniones negativas se referían al servicio de atención al usuario, como ya hemos visto previamente.
Por ejemplo, una de las reseñas sobre trajes de ASOS afirmaba que el servicio de atención al usuario era pésimo y hacía que no quisiesen volver a hacer negocios con la compañía.
En Styleforum, encontramos comentarios de varias personas que afirmaban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,
«Compré uno para una celebración de disfraces. De forma perfecta conveniente para esa ocasión, mas son realmente de malísima calidad».
En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor asimismo estuvo conforme en que los trajes de ASOS son «de malísima calidad», mas afirmó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban muy bien por todos los colores y estilos diferentes.
Opinión sobre los tejanos
El acuerdo de las recensiones de ropa de ASOS sobre los tejanos implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las opiniones de Trustpilot sobre los tejanos aprobaron la calidad de la ropa.
Sin embargo, una de las opiniones sobre vaqueros de ASOS comentó que debió devolver un par de tejanos pues era demasiado pequeño. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre tejanos efectuadas por compradores destacaron las horribles experiencias de servicio al cliente del servicio que tuvieron al intentar comenzar las devoluciones de ASOS.
Una recensión en ilovejeans.com mencionó que ASOS era el lugar preferido para comprar tejanos debido a todas las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los vaqueros, con lo que te haces una buena idea de de qué forma te quedarán.
Reseñas de ASOS Maternity
Aunque ASOS es una marca con muchas recensiones en Trustpilot, carece de reseñas concretas sobre la maternidad de ASOS. Sin embargo, el consenso en ASOS.com incluía reseñas positivas de ASOS sobre la calidad del producto.
Las opiniones desfavorables sobre la ropa de ASOS se centran, una vez más, en el servicio al cliente del servicio. Las opiniones sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes del servicio pueden esperar retrasos en el envío.
En BabyCenter, las madres de su foro encomian los vestidos premamá de ASOS, pero no les gustan los gastos de envío/aduana auxiliares de ASOS a ciertos países. Ciertos comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:
«Solo he pedido un vestido premamá formal mas era de gran calidad y se ajustaba a la talla».
«Pedí seis vestidos de maternidad de ASOS – me encantan, se ajustan a la talla. Sin embargo, no me agradaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó noventa y nueve € y pagué cincuenta y tres € más por los gastos de envío. Jamás más».
En general, los compradores en línea de ASOS dan reseñas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con protestas derivadas del mal servicio al usuario y de los costosos gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.
Consenso de las opiniones
Después de examinar las reseñas de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de adquirir en la compañía parece ser su servicio de atención al usuario y los retrasos en los envíos.
Los largos tiempos de envío de ASOS asimismo semejan ser un hilo conductor entre las reseñas de ASOS, aunque estos tiempos difieren de un país a otro.
Por otro lado, las prácticas sostenibles de la empresa en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, como las opciones de envío de bajo coste (a algunos países), dan ventajas para adquirir en ASOS.com.
En lo tocante a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los tejanos y la ropa premamá obtienen una gran puntuación por su buena calidad, mas los trajes de ASOS se mientan de manera sistemática como de baja calidad en múltiples reseñas on-line.
Como ventaja auxiliar para los compradores online más jóvenes, la compañía asimismo ofrece un diez por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.
¿Qué pasa con ASOS Marketplace?
El mercado vintage e sin dependencia de la empresa vende las mismas categorías de productos que ASOS y además da la virtud de conocer nuevas marcas que quizá no se brinden en ningún otro sitio.
Muchas de estas marcas además vienen en una variedad de tallas y puntos de precio, lo que hace que sea fácil comprar tanto por lo alto como por lo bajo. Increíblemente, puedes hallar ropa de bastante más de 750 boutiques de todo el mundo.
Las compras online de ASOS por medio de su mercado proponen al cliente la posibilidad de comprar looks globales en un solo lugar, y su directorio de boutiques facilita a los usuarios ver lo que está disponible y que podría llamar su atención.
Nuestro análisis de ASOS encontró que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de asistencia al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.
Lamentablemente, no se puede utilizar un descuento de estudiante en la tienda. Por otro lado, ASOS asistencia si la boutique no responde o si el cliente no está satisfecho con el desarrollo de pedido.
¿Ofrece ASOS envíos gratuitos?
Una de las primordiales virtudes de comprar en línea en ASOS.com es que ofrece envíos gratuitos. No obstante, tienes que gastar una cierta cantidad para conseguirlo. ASOS tiene varios sitios web basados en ubicaciones geográficas de todo el mundo. Los websites específicos de cada país incluyen:
Esto significa que si usted se encuentra en USA, los costos aparecerán en moneda estadounidense. No obstante, si no ves tu moneda en la lista, deberás seleccionar la moneda correcta en el cuadro desplegable de la esquina superior derecha de la página.
Los gastos de envío de ASOS además se fundamentan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los costes de envío basados en Estados Unidos.
- Envío nivel Click & Collect: 4,99 € o gratuito para pedidos superiores a 50 €.
- Envío Express Click & Collect: 7.99 €
Una cosa sustancial a tener en cuenta es que para conseguir los gastos de envío exactos, tendrá que corroborar dos veces la configuración de la moneda para asegurarse de que está en la página precisa. Nuestra revisión de ASOS descubrió que, aunque el sitio es muy deducible al asignar automáticamente la ubicación geográfica correcta, hay ocasiones en que esto no es consistente.
¿Cuánto tiempo tengo que esperar para la distribución de ASOS?
En muchas críticas sobre ASOS, encontramos compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La misma compañía ha reconocido algunos inconvenientes con los largos tiempos de envío en el pasado, pero dice que ha solucionado los problemas de comercio.
ASOS afirma que generalmente realiza las entregas en un período de 3 a 6 días laborables. También ofrece un servicio llamado «Click & Collect».
ASOS Standard Click & Collect afirma que «puedes hacer que tu pedido se otorgue en un punto de obtenida de UPS». El plazo de entrega nivel de ASOS es de 6 días laborables.
Su Click & Collect Express se distribución en 2 días laborables. Para obtener más información acerca de los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas recurrentes sobre la distribución de ASOS, ya que se desglosa el tiempo que podría tener que esperar para obtener sus artículos.
Para los compradores frecuentes, nuestra revisión de ASOS descubrió que puede ser bueno considerar el programa de entrega Premier. Por 19 €, este programa da envíos ilimitados en dos días durante todo un año.
Consejos para hacer pedidos en ASOS.com
Las reseñas sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen normalmente una mala calificación, con sólo 1,9 sobre 5, primordialmente debido a la mala atención al usuario. Muchos de estos inconvenientes se producen cuando los clientes del servicio intentan iniciar una devolución en ASOS y tienen un inconveniente o llaman por un envío que nunca ha llegado.
Puedes reducir la posibilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que entiendes que su «talla grande» podría ser considerada como «mediana» por otros minoristas por el hecho de que su moda está diseñada para veinteañeros.
Asimismo es una gran idea tomarse tiempo para poder ver los vídeos de los productos, puesto que son verdaderamente útiles para ver de qué manera quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.
Tenga presente que ASOS podría no ser el mejor lugar si solo compra ropa para probarla, basándose en los comentarios de los clientes del servicio de ASOS con respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.
Si bien la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado recientemente para permitir más días, asimismo puede ser un punto de frustración si no entiendes en qué momento puedes y cuándo no puedes obtener tu reembolso completo.
Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes obtener un reembolso completo en tus métodos de pago.
Si efectúas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días tras haber recibido el artículo, te dan un cheque regalo de ASOS en su sitio.
Para finalizar, asegúrate de conocer tu talla y de usar las herramientas de tallaje y visualización que ofrece la empresa.
Este fue uno de los primordiales problemas que revelaron las opiniones sobre la ropa de ASOS, ya que bastantes personas hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas. Si tiene presente estos consejos, va a tener más posibilidades de evitar experiencias desfavorables de los clientes.
Conclusión: ¿Es ASOS un buen sitio para comprar? ¿Es ASOS seguro?
Entonces, ¿es ASOS fiable? ¿Es ASOS seguro? Ciertamente, ASOS es fiable y seguro para comprar ropa de tendencia, zapatos e incluso ropa de maternidad. Además de esto, ofrece la ventaja de localizar marcas únicas a las que no se puede acceder desde ningún otro lugar del mundo.
Los compradores también pueden encontrar ropa, zapatos y accesorios de fabricantes locales o bien elegir las marcas de ASOS y las herramientas de compra visual para una experiencia mejorada.
Sin embargo, si algo va mal con tu pedido o bien piensas hacer un cambio o bien una devolución, es muy posible que te halles con una experiencia insatisfactoria con su servicio de atención al cliente.
Tratándose de determinar si los zapatos, la ropa o bien los accesorios de ASOS son adecuados para , el mejor procedimiento es investigar a fondo la compañía. Lee las reseñas de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al cliente y la calidad de sus productos.
En definitiva, ASOS ofrece ciertos productos de gran calidad, en dependencia de las marcas y estilos que adquieras, y puede mandarte a prácticamente cualquier una parte del planeta, lo que hace que valga la pena echar un segundo vistazo a este minorista online.
