En este momento estás viendo ASOS SANDALIS
ASOS SANDALIS

¿La tienda online ASOS en fiable? Lo que debes saber sobre ASOS SANDALIS

En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de tendencia y cosmética online más populares del mundo, mas muchos compradores on-line prosiguen preguntándose: ¿Es ASOS fiable?

ASOS vende miles de productos de ropa, zapatos y accesorios, de más de ochocientos cincuenta marcas, incluyendo ciertas de sus propias marcas privadas que a menudo se dirigen a su público primordial en el conjunto de edad de adultos jóvenes.

Qué opinan los compradores sobre ASOS SANDALIS

Algunas de las primordiales marcas que ofrece ASOS compras online incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y productos cosméticos súper económicos, no los hallarás aquí, en cambio, venden marcas con renombre, ofreciendo un descuento sobre el precio de venta al público.

Este minorista on-line, con prácticamente veinte años de antigüedad, fomenta la diversidad y asimismo ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.

ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con solo 20 vendedores. Desde ese momento se ha convertido en la principal plataforma en línea de marcas independientes y boutiques vintage.

Al navegar por los apartados de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes esperar una amplia gama de ropa de moda, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.

Los clientes del servicio pueden ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.

El mercado de ropa de ASOS ofrece grandes peculiaridades y facilita el descubrimiento de nuevas marcas de tendencia, pero ¿es ASOS seguro? Y lo que es más importante, ¿es ASOS seguro?

Muchos clientes del servicio se preguntan qué simple es la devolución de ASOS si no te agrada lo que has pedido o bien qué largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los precios no son bajos en ASOS, con lo que te arriesgas más al comprar allí que en algunos sitios de comercio on line con sede en Asia.

Por otro lado, posiblemente recibas lo que pagas en cuanto a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?

Mientras que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS va a tener una mirada próxima a todo lo que esta tienda en línea tiene que ofrecer, dando a los compradores con la información que precisan para tomar decisiones inteligentes y seguras al adquirir on line.

Lo que debe saber antes de adquirir ropa y zapatos de ASOS

Estas son algunas de las principales preocupaciones que los compradores tienen en el momento de crear su propia reseña de ASOS sobre la tienda on line y su mercado:

  • ¿Es ASOS seguro?
  • ¿Las opiniones de ASOS son mayoritariamente positivas o negativas?
  • ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están disponibles?
  • ¿Ofrece la empresa envíos gratuitos?
  • ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
  • ¿Son simples las devoluciones en ASOS?

Esta recensión de ASOS.com pretende contestar a estas preguntas proporcionando una reseña de ASOS.com, incluyendo una veloz visión general del lugar y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para ayudarle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS debe ofrecer.

También vamos a ver varias reseñas de usuarios de ASOS, dando una reseña experta de ASOS desde la perspectiva de un comprador.

Acerca de ASOS SANDALIS ¿Es ASOS seguro?

ASOS.com se lanzó on line en el primer mes del verano de dos mil como un destino de comercio on-line de ropa de calidad. Sí, la tienda on-line ASOS es un negocio seguro.

Los creadores de la compañía querían tener un negocio que pudiera llegar a clientes del servicio de todo el planeta y permitir a los compradores en línea conseguir de manera fácil las nuevas tendencias para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en lugar de tener que visitar una tienda minorista.

En terminante, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la individualidad. La empresa cree que la moda se nutre de la individualidad, y que la moda puede dar a las personas la posibilidad de verse, sentirse y ser lo mejor posible.

Presencia online

Nuestra revisión de ASOS halló que la marca tiene una fuerte presencia en línea, lo que ciertamente ayuda a contestar positivamente a el interrogante, «¿Es ASOS fiable?»

Esta presencia incluye:

  • 19 millones de seguidores en las redes sociales
  • 4 millones de clientes del servicio activos
  • 69 por ciento de tráfico desde dispositivos móviles

También tienen un hashtag que usan para promocionar las compras on-line de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes del servicio a subir fotografías de sus descubrimientos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.

Para aquellos interesados en hacer su propia recensión de ASOS, pueden continuar a ASOS en las siguientes redes sociales:

La empresa tiene una presencia social activa, lo que habla positivamente de la pregunta: «¿Es ASOS fiable?» En su página de Facebook, la empresa tiene el distintivo «muy receptiva a los mensajes», lo que es una buena señal para los clientes del servicio que necesitan ayuda con sus preguntas o pedidos.

Responsabilidad corporativa

Nuestra revisión de ASOS también descubrió que la empresa ha esbozado de forma única y perceptible sus objetivos para sostener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el planeta adoptando prácticas respetuosas con el medioambiente y objetivos de iniciativas ecológicas. Por servirnos de un ejemplo, ASOS manda su mercadería a los clientes en cajas hechas de material 100 por cien reciclado.

La empresa también alardea de que el treinta y cuatro por ciento de todas las fibras utilizadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sostenibles.

Además de cuidar el medio ambiente, ASOS piensa que el comercio ético, el abastecimiento sustentable y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.

Nuestra revisión de ASOS descubrió que no sólo es lícita, sino que la empresa también fomenta un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Si estás buscando una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas morales, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.

¿Dónde está localizado ASOS?

Por último, la manera más básica de contestar a «¿Es ASOS fiable?» es echar una ojeada a de qué manera está registrada la empresa, y dónde.

La sede primordial de ASOS se halla en Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de 200 países en todo el mundo. Hay centros de cumplimiento situados en Europa, el Reino Unido y los E.U..

Recientemente, ha habido una gran demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la empresa tuvo ciertos retrasos en los envíos desde su almacén en Atlanta, GA, mas desde entonces ha trabajado para mejorar los tiempos de envío y entrega de ASOS.

La empresa está registrada legalmente en el R. Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que demuestra su legitimidad.

Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones vaqueros y maternidad

Dado que ASOS es principalmente un mercado de ropa y accesorios online, lo mejor va a ser desglosar las recensiones de ropa de ASOS en las categorías más populares que por norma general compran sus usuarios.

Trustpilot cuenta con más de 8.200 reseñas de ASOS.com. Esto incluye reseñas de ASOS sobre zapatos, trajes y tejanos. Las recensiones sobre maternidad de ASOS provienen primordialmente de ASOS.com.

Opiniones sobre zapatos

Las imágenes de los productos de ASOS y los links rápidos a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.

La empresa ofrece a los clientes la posibilidad de ver múltiples imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS para que puedan asegurarse de que están adquiriendo el producto que desean ya antes de comprarlo.

En el popular sitio de reseñas Trustpilot, los consumidores que adquirieron artículos de ASOS señalaron que los zapatos que compraron acostumbraban a coincidir con la imagen que habían visto on-line.

Sin embargo, encontramos una nota alarmante en algunas reseñas sobre zapatos que parecían usados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,

«Debí devolver un par de zapatos [sic] que solicité en ASOS por el hecho de que tenían suciedad y desechos por doquier y la suela de los zapatos estaba sucia. Evidentemente alguien los había usado ya. Qué asco. Por no charlar de que la calidad de los zapatos era mala«.

Algunas opiniones de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que solicitaron zapatos no tuvieron problemas con el artículo en sí, sino con el envío. De hecho, muchas opiniones de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.

Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS señaló que tardaron prácticamente un mes en recibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS reveló que jamás recibieron su artículo.

Otras reseñas sobre zapatos de ASOS revelaron que los cambios de productos no eran simples y resultaban bastante frustrantes.

Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS resaltó que al procurar empezar una devolución de un artículo de ASOS por el hecho de que no le agradaba el producto o había alterado de opinión, el servicio de atención al cliente fue grosero e irrespetuoso.

El acuerdo general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la aflicción de los clientes del servicio por una experiencia horrible con el servicio de atención al usuario.

Sin embargo, los usuarios que adquirieron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS jamás señalaron ningún inconveniente con el servicio de atención al cliente, aunque los clientes satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar ayuda.

Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además, muchos estimaron que la calidad de ASOS cumplía con sus esperanzas, por lo que dejaron reseñas positivas sobre ASOS.

Opinión de los trajes

ASOS tiene una selección de trajes de tendencia que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una amplia selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de tendencia on-line asimismo ofrece trajes en tallas altas.

Cuando se trata de adquirir un traje, puede ser bastante difícil para un cliente del servicio estar seguro de hacer este género de adquiere en línea. Sin embargo, las opiniones sobre los trajes de ASOS revelan que el lugar ayuda a aliviar esta gran preocupación merced a sus fotos de alta calidad desde múltiples ángulos y a los vídeos.

Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y girando mientras que lo llevan puesto, lo que permite a los compradores online ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la ubicación de los mejores trajes ASOS para su género de cuerpo y estilo.

Las reseñas sobre trajes ASOS mediante Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es una buena señal. No obstante, las opiniones negativas se referían al servicio de atención al cliente, como ya hemos visto anteriormente.

Por ejemplo, una de las reseñas sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisieran volver a hacer negocios con la empresa.

En Styleforum, encontramos comentarios de varias personas que afirmaban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,

«Adquirí uno para una fiesta de disfraces. De manera perfecta conveniente para esa ocasión, pero son verdaderamente de malísima calidad».

En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor también estuvo de acuerdo en que los trajes de ASOS son «de muy mala calidad», mas dijo que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban realmente bien por todos los colores y estilos diferentes.

Opinión sobre los tejanos

El consenso de las reseñas de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las reseñas de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.

Sin embargo, una de las opiniones sobre tejanos de ASOS comentó que tuvo que devolver dos tejanos por el hecho de que era demasiado pequeño. Otras recensiones de ropa de ASOS sobre tejanos realizadas por compradores destacaron las horribles experiencias de servicio al cliente que tuvieron al procurar empezar las devoluciones de ASOS.

Una reseña en ilovejeans.com mentó que ASOS era el sitio favorito para adquirir tejanos debido a todas las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los vaqueros, con lo que te haces una gran idea de cómo te quedarán.

Reseñas de ASOS Maternity

Aunque ASOS es una marca con muchas reseñas en Trustpilot, carece de recensiones específicas sobre la maternidad de ASOS. No obstante, el consenso en ASOS.com incluía opiniones positivas de ASOS sobre la calidad del producto.

Las reseñas desfavorables sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al cliente. Las reseñas sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes del servicio pueden esperar retrasos en el envío.

En BabyCenter, las madres de su foro elogian los vestidos premamá de ASOS, mas no les gustan los gastos de envío/aduana adicionales de ASOS a algunos países. Algunos de los comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:

«Sólo he pedido un vestido premamá formal pero era de gran calidad y se ajustaba a la talla».

«Pedí 6 vestidos de maternidad de ASOS – me chiflan, se ajustan a la talla. Sin embargo, no me gustaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó 99 € y pagué cincuenta y tres € más por los gastos de envío. Jamás más».

En general, los compradores online de ASOS dan opiniones positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con protestas derivadas del mal servicio al cliente y de los caros gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.

Consenso de las reseñas

Después de examinar las reseñas de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, vaqueros y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de comprar en la empresa parece ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.

Los largos tiempos de envío de ASOS también parecen ser un hilo conductor entre las opiniones de ASOS, si bien estos tiempos difieren de un país a otro.

Por otro lado, las prácticas sustentables de la empresa en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, así como las opciones de envío de bajo coste (a ciertos países), dan ventajas para adquirir en ASOS.com.

En lo que respecta a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los tejanos y la ropa premamá consiguen una gran puntuación por su buena calidad, pero los trajes de ASOS se mencionan sistemáticamente como de baja calidad en múltiples opiniones on line.

Como ventaja auxiliar para los compradores en línea más jóvenes, la compañía también ofrece un diez por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.

¿Qué ocurre con ASOS Marketplace?

El mercado vintage e libre de la compañía vende exactamente las mismas categorías de productos que ASOS y además de esto da la virtud de encontrar novedosas marcas que quizá no se ofrezcan en ningún otro sitio.

Muchas de estas marcas además de esto vienen en una pluralidad de tallas y aspectos de costo, lo cual hace que sea simple comprar tanto por lo elevado como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes conseguir ropa de bastante más de 750 boutiques de todo el planeta.

Las compras on-line de ASOS a través de su mercado ofrecen al consumidor la probabilidad de comprar looks globales en un sitio, y su directorio de boutiques deja a los consumidores ver lo cual está disponible y que podría llamar su atención.

Nuestro estudio de ASOS encontró que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los demandas son manejados por la boutique, y no por ASOS.

Desafortunadamente, no se puede ejercer un descuento de estudiante en la tienda. Sin embargo, ASOS ayuda si la boutique no responde o bien si el usuario no está satisfecho con el proceso de pedido.

¿Ofrece ASOS envíos gratuitos?

Una de las principales ventajas de comprar online en ASOS.com es que da envíos gratuitos. Sin embargo, debes gastar una cierta porción para conseguirlo.

ASOS tiene distintos sitios web basados en ubicaciones geográficas de todo el planeta. Los sitios específicos de cada territorio integran:

Esto desea decir que si está en USA, los costos aparecerán en moneda de USA. No obstante, si no ves tu moneda en la lista, deberás seleccionar la moneda ideal en el cuadro desplegable de el rincón preeminente derecha de la página.

Los costos de envío de ASOS además de esto se fundamentan en el destino final de sus productos. Para nuestro objetivo, nuestra revisión de ASOS se centrará en los costes de envío basados en USA.

  • Envío estándar Click & Collect: 4,99 € o gratis para demandas mejores a 50 €.
  • Envío Exprés Click & Collect: 7.99 euros.

Una cosa esencial a considerar es que para conseguir los costos de envío precisos, deberá contrastar 2 veces la configuración de la moneda para aseverarse de que está en la página idónea.

Nuestra revisión de ASOS encontró que, incluso cuando el lugar es bastante intuitivo al destinar de manera automática la ubicación geográfica adecuada, hay ocasiones en que esto no es consistente.

¿Cuánto tiempo tengo que aguardar para la entrega de ASOS?

En muchas reseñas sobre ASOS, pudimos hallar usuarios que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. Nuestra organización ha identificado determinados inconvenientes con los largos tiempos de envío anteriormente, pero plantea que ha solucionado los inconvenientes de almacén.

ASOS asegura que eminentemente ejecuta las entregas en un plazo de 3 a 6 días laborables. Además da un servicio denominado «Click & Collect».

ASOS Standard Click & Collect asegura que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de 6 días laborables.

Su Clic & Collect Express se entrega en 2 días laborables.

Para obtener más datos sobre los aspectos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las cuestiones comunes sobre la entrega de ASOS, debido a que se separa la temporada que podría tener que aguardar para obtener sus artículos.

Para los usuarios recurrentes, nuestra revisión de ASOS encontró que podría ser beneficioso tener en consideración el programa de Entrega Premier. Por 19 €, este programa da envíos ilimitados en 2 días a lo largo de todo un año.

Consejos para hacer pedidos en ASOS.com

Las opiniones sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen generalmente una mala calificación, con tan solo 1,9 sobre 5, principalmente debido a la mala asistencia al cliente.

Muchos de estos inconvenientes se generan cuando los clientes intentan comenzar una devolución en ASOS y tienen un inconveniente o llaman por un envío que nunca ha llegado.

Puedes achicar la posibilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que entiendes que su «talla grande» tiene la posibilidad de ser considerada como «mediana» por otros minoristas porque su moda está creada para veinteañeros.

También es una buena idea tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, puesto que son verdaderamente servibles para ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.

Tenga presente que ASOS podría no ser el mejor sitio si sólo está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los clientes de ASOS en relación al procesamiento de cambios y devoluciones.

Aunque la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado hace poco para permitir más días, además puede ser un punto de desilusión si no entiendes cuándo puedes y cuándo no puedes conseguir tu reembolso terminado.

Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes conseguir un reembolso completo en tus procedimientos de pago. Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días luego de haber recibido el artículo, te dan un cheque obsequio de ASOS en su lugar.

Terminando, asegúrate de conocer tu talla y de utilizar las herramientas de tallaje y visualización que ofrece la empresa. Este fue uno de los más importantes problemas que revelaron las opiniones sobre la ropa de ASOS, puesto que muchas personas hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas.

Si tiene presente estos consejos, va a tener más opciones de evadir experiencias adversas de los usuarios.

Conclusiónes: Entonces, ¿es ASOS de fiar? ¿Es ASOS seguro?

Precisamente, ASOS es legal y seguro para adquirir ropa popular, zapatos y también ropa de maternidad. Además, ofrece la virtud de encontrar marcas únicas a las que es imposible entrar desde ningún otro lugar de todo el mundo.

Los compradores también pueden encontrar ropa, zapatos y complementos de desarrolladores locales o elegir las marcas de ASOS y las utilidades de adquisición visual para una experiencia mejorada.

Por otro lado, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o una devolución, es muy viable que te encuentres con una vivencia insatisfactoria con su servicio de asistencia al cliente.

Cuando se trata de saber si los zapatos, la ropa o los complementos de ASOS son adecuados para usted, el mejor método es investigar a fondo la empresa.

Lee las opiniones de ASOS para comprender sus reglas de envío, su historial de servicio al cliente y la excelencia de sus productos.

Al fin y al cabo, ASOS ofrece algunos productos de gran calidad, en relación de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a algún parte del mundo, lo que provoca que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista en línea.