¿La tienda online ASOS en seguro? Lo que debes saber sobre ASOS SAN SEBASTIAN

En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética online más populares del planeta, pero muchos compradores online prosiguen preguntándose: ¿Es ASOS fiable?

ASOS vende miles y miles de productos de ropa, zapatos y accesorios, de más de 850 marcas, incluyendo ciertas de sus propias marcas privadas que a menudo se dirigen a su público principal en el conjunto de edad de adultos jóvenes.

Qué opinan los usuarios sobre ASOS SAN SEBASTIAN

Algunas de las principales marcas que ofrece ASOS compras online incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y cosméticos súper económicos, no los encontrarás aquí, en cambio, venden marcas de renombre, ofreciendo un descuento sobre el costo de venta al público.

Este minorista online, con casi 20 años de antigüedad, fomenta la diversidad y también ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.

ASOS Marketplace abrió sus puertas en dos mil diez con sólo 20 vendedores. Desde entonces se ha convertido en la principal plataforma online de marcas independientes y boutiques vintage.

Al navegar por las secciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes esperar una amplia gama de ropa de tendencia, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.

Los clientes pueden ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.

El mercado de ropa de ASOS ofrece grandes peculiaridades y simplifica el descubrimiento de nuevas marcas de moda, pero ¿es ASOS seguro? Y lo que es más importante, ¿es ASOS seguro?

Muchos clientes del servicio se preguntan cuán simple es la devolución de ASOS si no te gusta lo que has pedido o bien cuán largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los precios no son bajos en ASOS, con lo que te arriesgas más al adquirir allí que en algunos sitios de comercio electrónico con sede en Asia.

Por otro lado, es posible que recibas lo que pagas en lo que se refiere a la calidad de la ropa y los productos cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?

Mientras que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS va a tener una mirada cercana a todo lo que esta tienda on-line tiene que ofrecer, dando a los compradores con la información que necesitan para tomar decisiones inteligentes y seguras al adquirir en línea.

Lo que debe saber antes de comprar ropa y zapatos de ASOS

Estas son algunas de las principales intranquilidades que los compradores tienen a la hora de crear su propia sinopsis de ASOS sobre la web de ventas en línea y su mercado:

  • ¿Las opiniones de ASOS son mayoritariamente positivas o negativas?
  • ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están accesibles?
  • ¿Ofrece la compañía envíos gratuitos?
  • ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
  • ¿Son simples las devoluciones en ASOS?

Esta sinopsis de ASOS.com quiere responder a estas preguntas ofreciendo una reseña de ASOS.com, incluyendo una rápida perspectiva general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS debe ofrecer.

También observaremos varias reseñas de consumidores de ASOS, proporcionando una sinopsis experta de ASOS desde la visión de un comprador.

Acerca de ASOS SAN SEBASTIAN ¿Es de confianza?

ASOS.com se lanzó online en junio de 2000 como un destino de comercio electrónico de ropa de calidad. Sí, la tienda online ASOS es un negocio de fiar.

Los fundadores de la compañía deseaban tener un negocio que pudiera llegar a usuarios de todo el planeta y permitir a los compradores en línea conseguir de forma sencilla las nuevas tendencias popular para hombres y mujeres desde la tranquilidad de sus hogares en lugar de tener que visitar una tienda minorista.

En definitiva, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la individualidad. La empresa piensa que la tendencia se nutre de la individualidad, y que la tendencia puede dar a la gente la oportunidad de verse, sentirse y ser lo mejor posible.

Presencia online

Nuestra revisión de ASOS descubrió que la marca tiene una fuerte presencia en línea, lo que ciertamente ayuda a responder positivamente a la pregunta, «¿Es ASOS confiable?»

Esta presencia tiene dentro:

  • 19 millones de seguidores en las redes sociales
  • 4 millones de clientes activos
  • 69% de tráfico desde dispositivos móviles

También tienen un hashtag que utilizan para promocionar las compras online de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes a subir fotos de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus redes sociales preferidas.

Para aquellos apasionados en hacer su propia reseña de ASOS, tienen la posibilidad de continuar a ASOS en las siguientes redes sociales:

La empresa tiene una presencia popular activa, lo que habla de forma positiva de la pregunta: «¿Es ASOS de fiar?» En su página de Facebook, la empresa tiene el distintivo «muy receptiva a los mensajes», lo que es una aceptable señal para los clientes que necesitan ayuda con sus cuestiones o pedidos.

Responsabilidad corporativa

Nuestra revisión de ASOS asimismo descubrió que la empresa ha esbozado de forma única y visible sus objetivos para mantener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el planeta adoptando prácticas respetuosas con el medio ambiente y objetivos de iniciativas ecológicas. Por poner un ejemplo, ASOS manda su mercadería a los clientes del servicio en cajas hechas de material cien por ciento reciclado.

La empresa asimismo presume de que el treinta y cuatro por cien de todas y cada una de las fibras usadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sostenibles.

Además de cuidar el medio ambiente, ASOS cree que el comercio ético, el abastecimiento sostenible y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.

Nuestra revisión de ASOS descubrió que no solo es legítima, sino la compañía también fomenta un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Si estás buscando una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas éticas, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.

¿Dónde está localizado ASOS?

Por último, la forma más básica de contestar a «¿Es ASOS fiable?» es echar un vistazo a cómo está registrada la empresa, y dónde.

La sede principal de ASOS se halla en la ciudad de Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de doscientos países en todo el mundo. Hay centros de cumplimiento ubicados en Europa, el R. Unido y los U.S.A..

Recientemente, ha habido una gran demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo algunos retrasos en los envíos desde su almacén en la ciudad de Atlanta, GA, pero desde entonces ha trabajado para progresar los tiempos de envío y entrega de ASOS.

La empresa está registrada legalmente en el R. Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que prueba su legitimidad.

Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones tejanos y maternidad

Dado que ASOS es primordialmente un mercado de ropa y accesorios en línea, lo mejor va a ser desglosar las recensiones de ropa de ASOS en las categorías más populares que por norma general adquieren sus usuarios.

Trustpilot cuenta con más de ocho mil doscientos opiniones de ASOS.com. Esto incluye opiniones de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las recensiones sobre maternidad de ASOS proceden eminentemente de ASOS.com.

Opiniones sobre zapatos

Las imágenes de los productos de ASOS y los links veloces a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.

La empresa ofrece a los clientes la posibilidad de ver múltiples imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS a fin de que puedan cerciorarse de que adquieren el producto que desean antes de comprarlo.

En el popular sitio de reseñas Trustpilot, los consumidores que adquirieron artículos de ASOS apuntaron que los zapatos que adquirieron solían coincidir con la imagen que habían visto online.

Sin embargo, encontramos una nota alarmante en ciertas recensiones sobre zapatos que parecían usados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,

«Tuve que devolver un par de zapatos [sic] que solicité en ASOS pues tenían suciedad y desechos por doquier y la suela de los zapatos estaba sucia. Evidentemente alguien los había usado ya. Qué asco. Por no charlar de que la calidad de los zapatos era mala«.

Algunas reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que pidieron zapatos no tuvieron inconvenientes con el artículo en sí, sino más bien con el envío. De hecho, muchas reseñas de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.

Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS apuntó que tardaron casi un mes en recibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS reveló que jamás recibieron su artículo.

Otras opiniones sobre zapatos de ASOS descubrieron que los cambios de productos no eran fáciles y resultaban bastante frustrantes.

Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS resaltó que al intentar empezar una devolución de un artículo de ASOS por el hecho de que no le gustaba el producto o bien había alterado de opinión, el servicio de atención al cliente fue grosero e irrespetuoso.

El consenso general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la aflicción de los clientes por una experiencia horrible con el servicio de atención al usuario.

Sin embargo, los consumidores que compraron zapatos y dejaron opiniones positivas sobre ASOS nunca indicaron ningún inconveniente con el servicio de atención al cliente, aunque los clientes satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar ayuda.

Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además de esto, muchos estimaron que la calidad de ASOS cumplía con sus esperanzas, por lo que dejaron reseñas positivas sobre ASOS.

Opinión de los trajes

ASOS tiene una selección de trajes de tendencia que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una extensa selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de moda en línea también ofrece trajes en tallas altas.

Cuando se trata de adquirir un traje, puede ser difícil para un usuario estar seguro de hacer esta clase de adquiere on-line. Sin embargo, las reseñas sobre los trajes de ASOS revelan que el lugar ayuda a aliviar esta gran preocupación merced a sus fotografías de alta calidad desde varios ángulos y a los vídeos.

Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y virando mientras lo llevan puesto, lo que permite a los compradores online ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la localización de los mejores trajes ASOS para su tipo de cuerpo y estilo.

Las reseñas sobre trajes ASOS a través de Trustpilot carecen de protestas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es buena señal. Sin embargo, las reseñas negativas se referían al servicio de atención al usuario, como ya hemos visto anteriormente.

Por ejemplo, una de las opiniones sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisieran volver a hacer negocios con la empresa.

En Styleforum, hallamos comentarios de varias personas que aseveraban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,

«Adquirí uno para una celebración de disfraces. Perfectamente conveniente para esa ocasión, mas son verdaderamente de muy mala calidad».

En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor asimismo estuvo de acuerdo en que los trajes de ASOS son «de malísima calidad», mas dijo que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban muy bien por todos y cada uno de los colores y estilos diferentes.

Opinión sobre los vaqueros

El consenso de las recensiones de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las reseñas de Trustpilot sobre los tejanos aprobaron la calidad de la ropa.

Sin embargo, una de las opiniones sobre vaqueros de ASOS comentó que debió devolver dos tejanos pues era demasiado pequeño. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre tejanos realizadas por compradores destacaron las terribles experiencias de servicio al usuario que tuvieron al procurar iniciar las devoluciones de ASOS.

Una recensión en ilovejeans.com mentó que ASOS era el lugar preferido para comprar tejanos debido a todas y cada una de las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los tejanos, con lo que te haces una buena idea de de qué forma te van a quedar.

Reseñas de ASOS Maternity

Aunque ASOS es una marca con muchas reseñas en Trustpilot, carece de reseñas concretas sobre la maternidad de ASOS. No obstante, el consenso en ASOS.com incluía opiniones positivas de ASOS sobre la calidad del producto.

Las reseñas adversas sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al cliente. Las opiniones sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes pueden aguardar retrasos en el envío.

En BabyCenter, las madres de su foro de discusión elogian los vestidos premamá de ASOS, pero no les agradan los gastos de envío/aduana auxiliares de ASOS a ciertos países. Ciertos comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:

«Sólo he pedido un vestido premamá formal mas era de enorme calidad y se ajustaba a la talla».

«Solicité seis vestidos de maternidad de ASOS – me encantan, se ajustan a la talla. No obstante, no me agradaron las tarifas sorpresa que recibí en el momento de la entrega (en España). El pedido costó 99 € y pagué 53 € más por los gastos de envío. Nunca más».

En general, los compradores en línea de ASOS dan reseñas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con quejas derivadas del mal servicio al cliente y de los costosos gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.

Consenso de las opiniones

Después de examinar las opiniones de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de adquirir en la compañía parece ser su servicio de atención al usuario y los retrasos en los envíos.

Los largos tiempos de envío de ASOS también semejan ser un hilo conductor entre las reseñas de ASOS, si bien estos tiempos difieren de un país a otro.

Por otro lado, las prácticas sustentables de la compañía en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, así como las opciones de envío de bajo coste (a ciertos países), dan ventajas para comprar en ASOS.com.

En lo tocante a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los vaqueros y la ropa premamá consiguen una gran puntuación por su buena calidad, mas los trajes de ASOS se mientan sistemáticamente como de baja calidad en múltiples opiniones online.

Como ventaja adicional para los compradores on-line más jóvenes, la compañía asimismo ofrece un 10 por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.

¿Qué sucede con ASOS Marketplace?

El mercado vintage y también independiente de la compañía vende exactamente las mismas categorías de productos que ASOS y también ofrece el beneficio de descubrir nuevas marcas que tal vez no se ofrezcan en ningún otro lugar.

Muchas de estas marcas también vienen en una pluralidad de tallas y puntos de coste, lo que hace que sea simple adquirir tanto por lo alto como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes conseguir ropa de más de 750 boutiques de todo el planeta.

Las compras online de ASOS mediante su mercado ofrecen al consumidor la posibilidad de adquirir looks globales en un solo lugar, y su directorio de boutiques facilita a los clientes ver lo que está libre y que podría llamar su atención.

Nuestro análisis de ASOS halló que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al usuario y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.

Lamentablemente, no se puede aplicar un descuento de estudiante en la tienda. Sin embargo, ASOS ayuda si la boutique no responde o si el comprador no está satisfecho con el proceso de pedido.

¿Ofrece ASOS envíos gratis?

Una de las principales ventajas de adquirir on line en ASOS.com es que ofrece envíos gratuitos. Sin embargo, debes gastar una determinada cantidad para lograrlo.

ASOS tiene varios sitios web basados en ubicaciones geográficas de todo el planeta. Los sitios web específicos de cada país incluyen:

Esto quiere decir que si usted se encuentra en U.S.A., los costes aparecerán en moneda estadounidense. No obstante, si no ves tu moneda en la lista, deberás seleccionar la moneda conveniente en el cuadro desplegable de el rincón superior derecha de la página.

Los gastos de envío de ASOS asimismo se basan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los costos de envío basados en E.U..

  • Envío estándar Clic & Collect: cuatro con noventa y nueve € o gratis para pedidos superiores a cincuenta €.
  • Envío Exprés Click & Collect: setecientos noventa y nueve €

Una cosa importante a tener en consideración es que para obtener los gastos de envío precisos, tendrá que comprobar un par de veces la configuración de la moneda para cerciorarse de que está en la página correcta.

Nuestra revisión de ASOS halló que, si bien el sitio es bastante intuitivo al asignar de forma automática la localización geográfica correcta, hay veces que esto no es consistente.

¿Cuánto tiempo debo esperar para la entrega de ASOS?

En muchas reseñas sobre ASOS, encontramos compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La propia empresa ha reconocido ciertos inconvenientes con los largos tiempos de envío en el pasado, pero afirma que ha solucionado los problemas de almacén.

ASOS afirma que en general realiza las entregas en un plazo de tres a 6 días laborables. También ofrece un servicio llamado «Click & Collect».

ASOS Estándar Clic & Collect afirma que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de seis días laborables.

Su Clic & Collect Express se entrega en dos días laborables.

Para conseguir más información sobre los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas frecuentes sobre la entrega de ASOS, ya que se desglosa el tiempo que podría tener que aguardar para conseguir sus artículos.

Para los compradores usuales, nuestra revisión de ASOS encontró que puede ser ventajoso estimar el programa de Entrega Premier. Por diecinueve €, este programa ofrece envíos ilimitados en un par de días a lo largo de todo un año.

Consejos para hacer solicitudes en ASOS.com

Las reseñas sobre la ropa de ASOS en Trustpilot poseen generalmente una mala calificación, con únicamente 1,9 sobre 5, primordialmente merced a la mala atención al cliente. Varios de tales inconvenientes se producen en el momento en que los usuarios tratan de iniciar una devolución en ASOS y poseen un problema o llaman por un envío que jamás ha llegado.

Puedes disminuir al mínimo la probabilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que entiendes que su «talla enorme» puede ser considerada como «mediana» por otros minoristas en tanto que su moda está diseñada para veinteañeros.

Además de esto es una buena iniciativa tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, debido a que son realmente útiles para poder ver de qué forma quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.

Tenga presente que ASOS podría no ser el mejor lugar si únicamente está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los usuarios de ASOS respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.

Aun cuando la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado recientemente para permitir más días, además podría ser un punto de frustración si no comprendes en qué momento puedes y en qué momento no puedes conseguir tu reembolso completo.

Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes obtener un reembolso completo en tus procedimientos de pago.

Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días luego de haber recibido el artículo, te otorgan un cheque obsequio de ASOS en su lugar.

Por último, ten en cuenta conocer tu talla y de usar los instrumentos de tallaje y visualización que da la organización.

Este ha sido uno de los más importantes inconvenientes que revelaron las opiniones sobre la ropa de ASOS, debido a que muchas personas hicieron demandas sin estar seguras de sus tallas. Si tiene presente dichos consejos, va a tener más maneras de evitar experiencias adversas de los consumidores.

Conclusión: ¿Es ASOS Legit? ¿Es ASOS seguro?

Entonces, ¿es ASOS fiable? ¿Es ASOS seguro? Efectivamente, ASOS es seguro y seguro para mercar ropa de tendencia, zapatos e inclusive ropa de maternidad. Además de esto, da la virtud de descubrir marcas únicas a las que no se puede entrar a partir de ningún otro sitio de todo el mundo.

Los consumidores además tienen la posibilidad de encontrar ropa, zapatos y complementos de fabricantes locales o bien seleccionar las marcas de ASOS y los instrumentos de compra visual para una vivencia mejorada.

No obstante, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o bien una devolución, es bastante viable que te halles con una vivencia insatisfactoria con su servicio de atención al cliente.

En el momento en que charlamos de establecer si los zapatos, la ropa o el equipo de ASOS son convenientes para usted, el mejor procedimiento es averiguar a fondo la compañía. Lee las reseñas de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al comprador y la calidad de sus productos.

Al fin y a la postre, ASOS da determinados productos de enorme calidad, en dependencia de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a casi cualquier parte de todo el mundo, lo que hace que valga la pena echar un segundo vistazo a este minorista on-line.