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¿La tienda online ASOS en fiable? Lo que has de saber sobre ASOS PICARDIAS
En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de tendencia y cosmética on-line más populares del mundo, mas muchos compradores on line siguen preguntándose: ¿Es ASOS seguro?
ASOS vende miles y miles de productos de ropa, zapatos y accesorios, de más de ochocientos cincuenta marcas, incluyendo algunas de sus marcas privadas que a menudo se dirigen a su público primordial en el grupo de edad de adultos jóvenes.
Qué opinan los usuarios sobre ASOS PICARDIAS
Algunas de las primordiales marcas que ofrece ASOS compras en línea incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y productos cosméticos súper económicos, no los encontrarás acá, en cambio, venden marcas de renombre, ofreciendo un descuento sobre el coste de venta al público.
Este minorista online, con casi 20 años de antigüedad, promueve la diversidad y asimismo ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.
ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con solo 20 vendedores. Desde ese momento se ha convertido en la primordial plataforma on-line de marcas independientes y boutiques vintage.
Al navegar por los apartados de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes aguardar una extensa gama de ropa de moda, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.
Los clientes pueden ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.
El mercado de ropa de ASOS ofrece grandes características y facilita el descubrimiento de nuevas marcas de tendencia, mas ¿es ASOS fiable? Y lo que es más esencial, ¿es ASOS seguro?
Muchos clientes se preguntan qué fácil es la devolución de ASOS si no te agrada lo que has pedido o cuán largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costes no son bajos en ASOS, por lo que te expones más al adquirir allí que en ciertos sitios de comercio virtual con sede en Asia.
Por otro lado, es posible que recibas lo que pagas en lo que se refiere a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?
Mientras que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS tendrá una mirada cercana a todo cuanto esta tienda online debe ofrecer, proporcionando a los compradores con la información que precisan para tomar decisiones inteligentes y seguras al adquirir online.
Lo que hay que entender antes de adquirir ropa y zapatos de ASOS
Estas son algunas de las principales intranquilidades que los compradores tienen en el momento de crear su propia reseña de ASOS sobre la tienda online y su mercado:
- ¿Las opiniones de ASOS son mayoritariamente positivas o negativas?
- ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están disponibles?
- ¿Ofrece la empresa envíos gratuitos?
- ¿Cuál es el período de entrega de ASOS?
- ¿Son simples las devoluciones en ASOS?
Esta sinopsis de ASOS.com pretende responder a estas cuestiones ofreciendo una sinopsis de ASOS.com, introduciendo una ligera visión general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS debe prestar.
También veremos varias reseñas de consumidores de ASOS, proporcionando una reseña experta de ASOS desde la visión de un comprador.
Acerca de ASOS PICARDIAS ¿Es de confianza?
ASOS.com se lanzó online en junio de 2000 como un destino de comercio electrónico de ropa de calidad. Sí, la tienda online ASOS es un negocio de fiar.
Los creadores de la compañía querían tener un negocio que pudiera llegar a clientes de todo el mundo y aceptar a los compradores en línea conseguir de forma sencilla las modas recientes popular para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en lugar de tener que conocer una tienda minorista.
Al fin y al cabo, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la individualidad. La empresa cree que la moda se nutre de la individualidad, y que la moda puede dar a las personas la posibilidad de verse, sentirse y ser lo mejor posible.
Presencia online
Nuestra revisión de ASOS encontró que la marca tiene una fuerte presencia en línea, lo que ciertamente ayuda a responder positivamente a la pregunta, «¿Es ASOS confiable?»
Esta presencia tiene dentro:
- 19 millones de seguidores en las redes sociales
- 4 millones de clientes activos
- 69% de tráfico desde gadgets móviles
También tienen un hashtag que utilizan para publicitar las ventas en línea de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los usuarios a subir fotos de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.
Para esos interesados en llevar a cabo su propia reseña de ASOS, tienen la posibilidad de continuar a ASOS en las siguientes redes sociales:
La compañía tiene una presencia popular activa, lo que habla de forma positiva de la pregunta: «¿Es ASOS de fiar?» En su página de Facebook, la empresa tiene el distintivo «muy receptiva a los mensajes», lo que es una aceptable señal para los clientes que necesitan ayuda con sus preguntas o pedidos.
Responsabilidad corporativa
Nuestra revisión de ASOS asimismo descubrió que la compañía ha esbozado de forma única y visible sus objetivos para sostener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el planeta adoptando prácticas respetuosas con el medioambiente y objetivos de ideas ecológicas. Por servirnos de un ejemplo, ASOS manda su mercadería a los clientes del servicio en cajas hechas de material 100 por ciento reciclado.
La empresa asimismo presume de que el 34 por cien de todas y cada una de las fibras usadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sustentables.
Además de cuidar el medioambiente, ASOS piensa que el comercio ético, el abastecimiento sostenible y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.
Nuestra revisión de ASOS descubrió que no sólo es lícita, sino la compañía asimismo fomenta un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Si buscas una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas morales, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.
¿Dónde se encuentra ASOS?
Por último, la forma más básica de responder a «¿Es ASOS fiable?» es echar un vistazo a de qué manera está registrada la compañía, y dónde.
La sede principal de ASOS se encuentra en Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de 200 países en el mundo entero. Hay centros de cumplimiento situados en Europa, el R. Unido y los E.U..
Recientemente, ha habido una gran demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la empresa tuvo ciertos retrasos en los envíos desde su almacén en la ciudad de Atlanta, GA, mas desde entonces ha trabajado para progresar los tiempos de envío y entrega de ASOS.
La empresa está registrada legalmente en el R. Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del R. Unido, lo que prueba su legitimidad.
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ASOS ROPA VINTAGEReseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones tejanos y maternidad
Dado que ASOS es eminentemente un mercado de ropa y accesorios on-line, lo mejor será separar las reseñas de ropa de ASOS en las categorías más populares que en general adquieren sus usuarios.
Trustpilot cuenta con más de ocho mil doscientos reseñas de ASOS.com. Esto incluye reseñas de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las recensiones sobre maternidad de ASOS proceden eminentemente de ASOS.com.
Opiniones sobre zapatos
Las imágenes de los productos de ASOS y los links veloces a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.
La empresa ofrece a los clientes del servicio la posibilidad de ver múltiples imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS a fin de que puedan asegurarse de que adquieren el producto que desean ya antes de adquirirlo.
En el popular sitio web de reseñas Trustpilot, los usuarios que adquirieron artículos de ASOS apuntaron que los zapatos que adquirieron acostumbraban a coincidir con la imagen que habían visto online.
Sin embargo, hallamos una nota alarmante en algunas reseñas sobre zapatos que parecían usados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,
«Tuve que devolver unos zapatos [sic] que solicité en ASOS porque tenían suciedad y desechos por doquier y la suela de los zapatos estaba sucia. Evidentemente alguien los había utilizado ya. Qué asco. Por no charlar de que la calidad de los zapatos era mala«.
Algunas opiniones de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que solicitaron zapatos no tuvieron inconvenientes con el artículo en sí, sino más bien con el envío. De hecho, muchas reseñas de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.
Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS señaló que tardaron prácticamente un mes en percibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS reveló que jamás recibieron su artículo.
Otras reseñas sobre zapatos de ASOS revelaron que los cambios de productos no eran fáciles y resultaban bastante frustrantes.
Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS resaltó que al intentar empezar una devolución de un artículo de ASOS por el hecho de que no le gustaba el producto o bien había cambiado de opinión, el servicio de atención al usuario fue grosero e irrespetuoso.
El consenso general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la convulsión y la consternación de los clientes del servicio por una experiencia terrible con el servicio de atención al usuario.
Sin embargo, los usuarios que adquirieron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS jamás indicaron ningún inconveniente con el servicio de atención al cliente, aunque los clientes satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al usuario para solicitar ayuda.
Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además de esto, muchos consideraron que la calidad de ASOS cumplía con sus expectativas, por lo que dejaron reseñas positivas sobre ASOS.
Cómo son los trajes
ASOS tiene una selección de trajes de moda que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una amplia selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además de esto, esta tienda de tendencia on line también ofrece trajes en tallas altas.
Cuando se trata de adquirir un traje, puede ser bastante difícil para un cliente estar seguro de hacer este género de compra on-line. No obstante, las reseñas sobre los trajes de ASOS revelan que el sitio ayuda a calmar esta gran preocupación gracias a sus fotos de alta calidad desde varios ángulos y a los vídeos.
Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y girando mientras que lo llevan puesto, lo que deja a los compradores online ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la localización de los mejores trajes ASOS para su género de cuerpo y estilo.
Las reseñas sobre trajes ASOS por medio de Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es buena señal. No obstante, las opiniones negativas se referían al servicio de atención al cliente, como ya hemos visto anteriormente.
Por ejemplo, una de las opiniones sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisiesen regresar a hacer negocios con la empresa.
En Styleforum, hallamos comentarios de varias personas que afirmaban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,
«Adquirí uno para una fiesta de disfraces. Perfectamente conveniente para esa ocasión, pero son realmente de muy mala calidad».
En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor asimismo estuvo conforme en que los trajes de ASOS son «de malísima calidad», mas dijo que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban muy bien por todos y cada uno de los colores y estilos diferentes.
Opinión sobre los vaqueros
El consenso de las reseñas de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las reseñas de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.
Sin embargo, una de las reseñas sobre tejanos de ASOS comentó que tuvo que devolver un par de vaqueros porque era demasiado pequeño. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre tejanos realizadas por compradores destacaron las horribles experiencias de servicio al cliente del servicio que tuvieron al procurar empezar las devoluciones de ASOS.
Una recensión en ilovejeans.com mencionó que ASOS era el sitio preferido para adquirir vaqueros debido a todas y cada una de las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los vaqueros, por lo que te haces una buena idea de de qué manera te quedarán.
Reseñas de ASOS Maternity
Aunque ASOS es una marca con muchas reseñas en Trustpilot, carece de reseñas concretas sobre la maternidad de ASOS. Sin embargo, el acuerdo en ASOS.com incluía reseñas positivas de ASOS sobre la calidad del producto.
Las opiniones adversas sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al cliente del servicio. Las reseñas sobre la ropa de ASOS también revelan que los clientes pueden esperar retrasos en el envío.
En BabyCenter, las madres de su foro de discusión encomian los vestidos premamá de ASOS, pero no les agradan los gastos de envío/aduana auxiliares de ASOS a algunos países. Algunos de los comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:
«Solo he pedido un vestido premamá formal pero era de enorme calidad y se ajustaba a la talla».
«Pedí seis vestidos de maternidad de ASOS – me encantan, se ajustan a la talla. No obstante, no me agradaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó noventa y nueve € y pagué cincuenta y tres € más por los gastos de envío. Nunca más».
En general, los compradores on line de ASOS dan opiniones positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con quejas derivadas del mal servicio al usuario y de los caros gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.
Consenso de las opiniones
Después de examinar las opiniones de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de comprar en la compañía parece ser su servicio de atención al usuario y los retrasos en los envíos.
Los largos tiempos de envío de ASOS asimismo semejan ser un hilo conductor entre las reseñas de ASOS, aunque estos tiempos difieren de un país a otro.
Por otro lado, las prácticas sustentables de la empresa en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, así como las opciones de envío de bajo coste (a ciertos países), dan ventajas para comprar en ASOS.com.
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ASOS BAÑADOR DEPORTIVOEn lo relativo a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los tejanos y la ropa premamá obtienen una gran puntuación por su buena calidad, mas los trajes de ASOS se mencionan de forma sistemática como de baja calidad en múltiples opiniones on line.
Como ventaja auxiliar para los compradores on-line más jóvenes, la empresa también ofrece un 10 por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.
¿Qué pasa con ASOS Marketplace?
El mercado vintage e independiente de la compañía vende exactamente las mismas categorías de productos que ASOS y también ofrece el beneficio de descubrir nuevas marcas que tal vez no se ofrezcan en ningún otro sitio.
Muchas de estas marcas también vienen en una variedad de tallas y puntos de coste, lo que hace que sea simple comprar tanto por lo alto como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes conseguir ropa de más de setecientos cincuenta boutiques de todo el mundo.
Las compras en línea de ASOS mediante su mercado ofrecen al consumidor la posibilidad de comprar looks globales en un solo lugar, y su directorio de boutiques facilita a los clientes del servicio ver lo que está disponible y que podría llamar su atención.
Nuestro análisis de ASOS encontró que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.
Lamentablemente, no se puede aplicar un descuento de estudiante en la tienda. Sin embargo, ASOS ayuda si la boutique no responde o bien si el comprador no está satisfecho con el proceso de pedido.
¿Ofrece ASOS envíos gratuitos?
Una de las primordiales ventajas de adquirir on-line en ASOS.com es que ofrece envíos gratuitos. No obstante, debes gastar una determinada cantidad para lograrlo.
ASOS tiene múltiples sitios web basados en ubicaciones geográficas de todo el planeta. Los sitios específicos de cada país incluyen:
Esto quiere decir que si se halla en USA, los costes aparecerán en moneda estadounidense. No obstante, si no ves tu moneda en la lista, deberás escoger la moneda conveniente en el cuadro desplegable de el rincón superior derecha de la página.
Los gastos de envío de ASOS asimismo se fundamentan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se va a centrar en los costes de envío basados en U.S.A..
- Envío estándar Click & Collect: cuatro con noventa y nueve euros o bien gratis para pedidos superiores a cincuenta €.
- Envío Exprés Clic & Collect: setecientos noventa y nueve €
Una cosa esencial a tomar en consideración es que para conseguir los gastos de envío precisos, tendrá que comprobar un par de veces la configuración de la moneda para asegurarse de que está en la página adecuada.
Nuestra revisión de ASOS halló que, si bien el sitio es bastante intuitivo al asignar de manera automática la localización geográfica correcta, hay veces en las que esto no es consistente.
¿Cuánto tiempo debo aguardar para la entrega de ASOS?
En muchas opiniones sobre ASOS, encontramos compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La propia empresa ha reconocido algunos inconvenientes con los largos tiempos de envío en el pasado, pero dice que ha solucionado los inconvenientes de almacén.
ASOS asevera que normalmente realiza las entregas en un plazo de tres a 6 días laborables. Asimismo ofrece un servicio llamado «Click & Collect».
ASOS Standard Click & Collect afirma que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de 6 días laborables.
Su Click & Collect Exprés se entrega en dos días laborables.
Para conseguir más información sobre los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas frecuentes sobre la entrega de ASOS, en tanto que se desglosa el tiempo que podría tener que aguardar para obtener sus artículos.
Para los compradores frecuentes, nuestra revisión de ASOS halló que puede ser beneficioso estimar el programa de Entrega Premier. Por 19 €, este programa ofrece envíos ilimitados en un par de días durante un año.
Consejos para llevar a cabo pedidos en ASOS.com
Las críticas sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen en general una mala calificación, con tan solo 1,9 sobre 5, primordialmente gracias a la mala asistencia al cliente.
Varios de estos inconvenientes se generan cuando los clientes intentan iniciar una devolución en ASOS y tienen un problema o llaman por un envío que jamás llegó.
Puedes achicar la oportunidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que comprendes que su «talla grande» tiene la posibilidad de ser considerada como «mediana» por otros minoristas porque su moda está diseñada para veinteañeros.
Además es una aceptable iniciativa tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, puesto que son realmente servibles para ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.
Tenga presente que ASOS podría no ser el mejor sitio si sólo está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los usuarios de ASOS con respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.
Aunque la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado recientemente para permitir más días, también puede ser un punto de frustración si no entiendes cuándo puedes y cuándo no puedes obtener tu reembolso terminado.
Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes conseguir un reembolso terminado en tus métodos de pago. Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días después de recibir el artículo, te dan un cheque regalo de ASOS en su lugar.
Por último, asegúrate de conocer tu talla y de utilizar las utilidades de tallaje y visualización que da la empresa. Este fue uno de los principales inconvenientes que revelaron las opiniones sobre la ropa de ASOS, puesto que bastante gente hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas.
Si tiene en cuenta estos consejos, tendrá más posibilidades de evitar vivencias adversas de los usuarios.
Conclusiónes: Entonces, ¿es ASOS de fiar? ¿Es ASOS seguro?
Precisamente, ASOS es legal y seguro para comprar ropa popular, zapatos y también ropa de maternidad. Además, da la ventaja de encontrar marcas únicas a las que no se puede entrar desde ningún otro lugar de todo el mundo.
Los compradores además pueden hallar ropa, zapatos y complementos de desarrolladores locales o seleccionar las marcas de ASOS y las utilidades de adquisición visual para una experiencia mejorada.
Sin embargo, si algo va mal con tu pedido o piensas llevar a cabo un cambio o una devolución, es muy viable que te encuentres con una experiencia insatisfactoria con su servicio de atención al cliente.
Cuando hablamos de saber si los zapatos, la ropa o los accesorios de ASOS son correctos para usted, el más destacable procedimiento es investigar intensamenta la empresa.
Lee las críticas de ASOS para comprender sus políticas de envío, su historial de servicio al cliente y la calidad de sus productos.
VER MAS
ASOS VESTIDOS FIESTASAl fin y al cabo, ASOS da algunos productos de alta calidad, en relación de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a cualquier parte del mundo, lo que hace que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista en línea.
