¿Es la web ASOS segura? Todo lo que tienes que entender sobre ASOS OULET
En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética en línea más populares del mundo, pero muchos compradores online siguen preguntándose: ¿Es ASOS de fiar? ASOS vende miles de productos de ropa, zapatos y complementos, de bastante más de 850 marcas, introduciendo algunas de sus propias marcas privadas que comunmente estan destinados a su público principal en el grupo de edad de mayores jóvenes.
Qué opinan los compradores sobre ASOS OULET
Algunas de las principales marcas que ofrece ASOS compras on-line incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y cosméticos súper baratos, no los encontrarás aquí, en cambio, venden marcas con renombre, ofreciendo un descuento sobre el coste de venta al público.
Este minorista online, con casi veinte años de antigüedad, fomenta la diversidad y también ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.
ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con solo 20 vendedores. Desde ese momento se ha convertido en la primordial plataforma on line de marcas independientes y boutiques vintage.
Al navegar por las secciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes aguardar una extensa gama de ropa de tendencia, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.
Los clientes pueden ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.
El mercado de ropa de ASOS ofrece grandes peculiaridades y simplifica el descubrimiento de nuevas marcas de moda, mas ¿es ASOS seguro? Y lo que es más esencial, ¿es ASOS seguro?
Muchos clientes se preguntan qué fácil es la devolución de ASOS si no te agrada lo que has pedido o qué largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costes no son bajos en ASOS, por lo que te arriesgas más al comprar allá que en ciertos sitios de comercio online con sede en Asia.
Por otro lado, es posible que recibas lo que pagas en lo que se refiere a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?
Mientras que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS tendrá una mirada próxima a todo lo que esta tienda on line debe ofrecer, proporcionando a los compradores con la información que precisan para tomar resoluciones inteligentes y seguras al comprar on-line.
Todo lo que debería saber previo a mercar ropa y zapatos de ASOS
Estas son varias de las primordiales preocupaciones que los usuarios tienen en el momento de generar su propia recensión de ASOS sobre la tienda on line y su mercado:
- ¿Las reseñas de ASOS son mayoritariamente positivas o negativas?
- ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS permanecen disponibles?
- ¿Ofrece la compañía envíos gratuitos?
- ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
- ¿Son fáciles las devoluciones en ASOS?
Esta recensión de ASOS.com pretende responder a estas cuestiones proporcionando una recensión de ASOS.com, incluyendo una inmediata perspectiva general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para ayudarle a hacerse una mejor iniciativa de lo que ASOS tiene que dar.
Además observaremos numerosas recensiones de clientes de ASOS, proporcionando una reseña experta de ASOS desde el punto de vista de un cliente.
ASOS.com se lanzó on-line en el primer mes del verano de 2000 como un destino de negocio electrónico de ropa de calidad. Sí, la tienda on-line ASOS es un comercio fiable.
Los creadores de la compañía deseaban tener un comercio que pudiera llegar a consumidores de todo el planeta y permitir a los usuarios en línea lograr sencillamente las tendencias recientes de tendencia para hombres y féminas a partir de la calma de sus domicilios en vez de tener que ir a una tienda minorista.
Después de todo, los zapatos y la ropa de ASOS se producen pensando en la personalidad. La organización piensa que la moda se alimenta de la individualidad, y que la moda puede ofrecer a los individuos la probabilidad de verse, sentirse y ser lo mejor viable.
Presencia on line
Nuestra revisión de ASOS encontró que la marca tiene una intensa presencia en línea, lo cual ciertamente ayuda a responder de forma positiva a el interrogante, «¿Es ASOS fiable?» Esta presencia incluye:
- 19 millones de seguidores en las redes sociales
- 4 millones de consumidores activos
- 69 por ciento de tráfico desde dispositivos móviles
Además tienen un hashtag que utilizan para promocionar las compras on-line de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los consumidores a subir fotografías de sus descubrimientos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.
Para esos interesados en hacer su propia reseña de ASOS, tienen la posibilidad de seguir a ASOS en las próximas redes sociales:
La compañía tiene una presencia social activa, lo cual habla de manera positiva de la pregunta: «¿Es ASOS fiable?» En su página de Fb, la organización tiene el propio «bastante receptiva a los mensajes», lo cual es buena señal para los consumidores que requieren ayuda con sus cuestiones o bien solicitudes.
Responsabilidad corporativa
Nuestra revisión de ASOS asimismo descubrió que la empresa ha esbozado de forma única y visible sus objetivos para sostener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el planeta adoptando prácticas respetuosas con el medioambiente y objetivos de iniciativas ecológicas. Por poner un ejemplo, ASOS manda su mercadería a los clientes en cajas hechas de material 100 por cien reciclado.
La empresa también alardea de que el 34 por cien de todas las fibras usadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sostenibles.
Además de cuidar el medio ambiente, ASOS cree que el comercio ético, el abastecimiento sustentable y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.
Nuestra revisión de ASOS descubrió que no solo es lícita, sino que la empresa también fomenta un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Si estás buscando una marca que sea igual de apasionada con la moda y las prácticas éticas, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.
¿Dónde está localizado ASOS?
Por último, la forma más básica de contestar a «¿Es ASOS fiable?» es echar una ojeada a de qué forma está registrada la empresa, y dónde.
La sede primordial de ASOS se halla en la ciudad de Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de 200 países en todo el mundo. Hay centros de cumplimiento situados en Europa, el R. Unido y los USA.
Recientemente, ha habido una gran demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo algunos retrasos en los envíos desde su almacén en la ciudad de Atlanta, GA, mas desde entonces ha trabajado para progresar los tiempos de envío y entrega de ASOS.
La empresa está registrada legalmente en el R. Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del R. Unido, lo que demuestra su legitimidad.
Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones vaqueros y maternidad
Dado que ASOS es primordialmente un mercado de ropa y accesorios online, lo mejor va a ser separar las recensiones de ropa de ASOS en las categorías más populares que por norma general adquieren sus usuarios.
Trustpilot cuenta con más de ocho mil doscientos reseñas de ASOS.com. Esto incluye opiniones de ASOS sobre zapatos, trajes y tejanos. Las recensiones sobre maternidad de ASOS proceden primordialmente de ASOS.com.
Opiniones sobre zapatos
Las imágenes de los productos de ASOS y los links rápidos a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.
La empresa ofrece a los clientes del servicio la posibilidad de ver varias imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS a fin de que puedan cerciorarse de que adquieren el producto que desean ya antes de comprarlo.
En el popular sitio de reseñas Trustpilot, los usuarios que adquirieron artículos de ASOS señalaron que los zapatos que adquirieron solían coincidir con la imagen que habían visto en línea.
Sin embargo, encontramos una nota alarmante en algunas recensiones sobre zapatos que parecían utilizados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,
«Tuve que devolver un par de zapatos [sic] que pedí en ASOS porque tenían suciedad y desechos por doquier y la suela de los zapatos estaba sucia. Evidentemente alguien los había utilizado ya. Qué asco. Por no hablar de que la calidad de los zapatos era mala«.
Algunas reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que solicitaron zapatos no tuvieron problemas con el artículo en sí, sino con el envío. En verdad, muchas reseñas de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.
Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS señaló que tardaron casi un mes en recibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS descubrió que nunca recibieron su artículo.
Otras opiniones sobre zapatos de ASOS revelaron que los cambios de productos no eran simples y resultaban bastante frustrantes.
Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS resaltó que al intentar comenzar una devolución de un artículo de ASOS porque no le gustaba el producto o había alterado de opinión, el servicio de atención al usuario fue grosero y también irrespetuoso.
El consenso general de las opiniones negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la aflicción de los clientes del servicio por una experiencia horrible con el servicio de atención al cliente.
Sin embargo, los consumidores que adquirieron zapatos y dejaron opiniones positivas sobre ASOS jamás indicaron ningún problema con el servicio de atención al cliente, si bien los clientes satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al usuario para solicitar ayuda.
Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además, muchos estimaron que la calidad de ASOS cumplía con sus expectativas, con lo que dejaron reseñas positivas sobre ASOS.
Opinión de los trajes
ASOS tiene una selección de trajes de tendencia que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una amplia selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además de esto, esta tienda de moda on line asimismo ofrece trajes en tallas altas.
Cuando se trata de adquirir un traje, puede ser bastante difícil para un cliente estar seguro de hacer este género de adquiere on-line. No obstante, las reseñas sobre los trajes de ASOS revelan que el lugar ayuda a aliviar esta gran preocupación gracias a sus fotos de alta calidad desde múltiples ángulos y a los vídeos.
Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y girando mientras que lo llevan puesto, lo que deja a los compradores on line ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la ubicación de los mejores trajes ASOS para su género de cuerpo y estilo.
Las opiniones sobre trajes ASOS por medio de Trustpilot carecen de protestas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es buena señal. No obstante, las opiniones negativas se referían al servicio de atención al usuario, como ya hemos visto previamente.
Por ejemplo, una de las opiniones sobre trajes de ASOS afirmaba que el servicio de atención al usuario era pésimo y hacía que no quisieran regresar a hacer negocios con la compañía.
En Styleforum, encontramos comentarios de múltiples personas que aseveraban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,
«Adquirí uno para una fiesta de disfraces. De forma perfecta adecuado para esa ocasión, mas son realmente de muy mala calidad».
En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor asimismo estuvo de acuerdo en que los trajes de ASOS son «de malísima calidad», mas afirmó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban muy bien por todos y cada uno de los colores y estilos diferentes.
Opinión sobre los tejanos
El consenso de las recensiones de ropa de ASOS sobre los tejanos implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las opiniones de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.
Sin embargo, una de las opiniones sobre tejanos de ASOS comentó que debió devolver dos tejanos porque era demasiado pequeño. Otras recensiones de ropa de ASOS sobre tejanos realizadas por compradores resaltaron las terribles experiencias de servicio al usuario que tuvieron al intentar comenzar las devoluciones de ASOS.
Una reseña en ilovejeans.com mentó que ASOS era el lugar preferido para adquirir tejanos debido a todas y cada una de las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los tejanos, por lo que te haces una gran idea de cómo te van a quedar.
Reseñas de ASOS Maternity
Aunque ASOS es una marca con muchas recensiones en Trustpilot, carece de reseñas concretas sobre la maternidad de ASOS. Sin embargo, el acuerdo en ASOS.com incluía opiniones positivas de ASOS sobre la calidad del producto.
Las reseñas desfavorables sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al usuario. Las reseñas sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes del servicio pueden esperar retrasos en el envío.
En BabyCenter, las madres de su foro de discusión encomian los vestidos premamá de ASOS, pero no les agradan los gastos de envío/aduana adicionales de ASOS a algunos países. Algunos de los comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:
«Sólo he pedido un vestido premamá formal pero era de gran calidad y se ajustaba a la talla».
«Solicité seis vestidos de maternidad de ASOS – me chiflan, se ajustan a la talla. Sin embargo, no me agradaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó noventa y nueve € y pagué 53 € más por los gastos de envío. Jamás más».
En general, los compradores online de ASOS dan opiniones positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con protestas derivadas del mal servicio al cliente del servicio y de los caros gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.
Consenso de las reseñas
Después de examinar las reseñas de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, vaqueros y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de comprar en la compañía parece ser su servicio de atención al usuario y los retrasos en los envíos.
Los largos tiempos de envío de ASOS también semejan ser un hilo conductor entre las reseñas de ASOS, aunque estos tiempos difieren de un país a otro.
Por otro lado, las prácticas sustentables de la empresa en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, como las opciones de envío de bajo coste (a algunos países), proporcionan ventajas para comprar en ASOS.com.
En lo tocante a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los vaqueros y la ropa premamá obtienen una enorme puntuación por su buena calidad, pero los trajes de ASOS se mencionan de forma sistemática como de baja calidad en múltiples reseñas en línea.
Como ventaja auxiliar para los compradores on line más jóvenes, la empresa asimismo ofrece un 10 por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.
¿Qué sucede con ASOS Marketplace?
El mercado vintage y también independiente de la empresa vende exactamente las mismas categorías de productos que ASOS y asimismo ofrece la ventaja de descubrir nuevas marcas que tal vez no se ofrezcan en ningún otro sitio.
Muchas de estas marcas asimismo vienen en una pluralidad de tallas y puntos de precio, lo que hace que sea fácil adquirir tanto por lo alto como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes conseguir ropa de más de setecientos cincuenta boutiques de todo el planeta.
Las compras on-line de ASOS mediante su mercado ofrecen al consumidor la posibilidad de adquirir looks globales en un sitio, y su directorio de boutiques facilita a los clientes del servicio ver lo que está disponible y que podría llamar su atención.
Nuestro análisis de ASOS encontró que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.
Lamentablemente, no se puede aplicar un descuento de estudiante en la tienda. Sin embargo, ASOS ayuda si la boutique no responde o bien si el comprador no está satisfecho con el proceso de pedido.
¿Ofrece ASOS envíos gratuitos?
Una de las principales ventajas de adquirir en línea en ASOS.com es que ofrece envíos gratis. Sin embargo, debes gastar una determinada cantidad para lograrlo.
ASOS tiene varios sitios web basados en localizaciones geográficas de todo el mundo. Los sitios web específicos de cada país incluyen:
Esto quiere decir que si usted se encuentra en E.U., los costes aparecerán en moneda estadounidense. Sin embargo, si no ves tu moneda en la lista, tendrás que escoger la moneda conveniente en el cuadro desplegable de el rincón superior derecha de la página.
Los gastos de envío de ASOS asimismo se basan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los costos de envío basados en U.S.A..
- Envío estándar Clic & Collect: cuatro con noventa y nueve euros o gratuito para pedidos superiores a 50 €.
- Envío Express Clic & Collect: setecientos noventa y nueve €
Una cosa esencial a tener en consideración es que para conseguir los gastos de envío exactos, deberá comprobar un par de veces la configuración de la moneda para cerciorarse de que está en la página correcta.
Nuestra revisión de ASOS halló que, si bien el sitio es bastante intuitivo al asignar automáticamente la ubicación geográfica correcta, hay ocasiones en las que esto no es consistente.
¿Cuánto tiempo tengo que esperar para la entrega de ASOS?
En muchas opiniones sobre ASOS, encontramos compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La propia empresa ha reconocido ciertos inconvenientes con los largos tiempos de envío anteriormente, pero dice que ha solucionado los inconvenientes de almacén.
ASOS afirma que generalmente efectúa las entregas en un plazo de tres a seis días laborables. Asimismo ofrece un servicio llamado «Click & Collect».
ASOS Standard Clic & Collect asevera que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de seis días laborables.
Su Clic & Collect Exprés se entrega en dos días laborables.
Para obtener más información sobre los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas usuales sobre la entrega de ASOS, en tanto que se desglosa el tiempo que podría tener que esperar para conseguir sus artículos.
Para los compradores frecuentes, nuestra revisión de ASOS halló que puede ser ventajoso estimar el programa de Entrega Premier. Por diecinueve €, este programa ofrece envíos ilimitados en un par de días durante todo un año.
Consejos para hacer peticiones en ASOS.com
Las reseñas sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen por norma general una mala calificación, con únicamente 1,9 sobre 5, principalmente merced a la mala atención al cliente. Múltiples de tales inconvenientes se generan en el momento en que los consumidores tratan de iniciar una devolución en ASOS y tienen un inconveniente o bien llaman por un envío que jamás ha llegado.
Puedes disminuir al mínimo la probabilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que comprendes que su «talla enorme» puede ser considerada como «mediana» por otros minoristas ya que su moda está desarrollada para veinteañeros.
Además es una buena iniciativa tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, debido a que son verdaderamente útiles para ver de qué forma quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.
Tenga presente que ASOS podría no ser el mejor sitio si únicamente está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los usuarios de ASOS respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.
Aun cuando la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado recientemente para permitir más días, además de esto podría ser un punto de frustración si no entiendes exactamente en qué instante puedes y exactamente en qué momento no puedes obtener tu reembolso completo.
Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes conseguir un reembolso completo en tus procedimientos de pago.
Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días después de haber recibido el artículo, te dan un talón obsequio de ASOS en su sitio.
Por último, ten en cuenta conocer tu talla y de utilizar los instrumentos de tallaje y visualización que da la organización.
Este ha sido uno de los más importantes inconvenientes que revelaron las reseñas sobre la ropa de ASOS, debido a que bastantes personas hicieron demandas sin estar seguras de sus tallas. Si tiene presente dichos consejos, tendrá más maneras de evitar vivencias adversas de los consumidores.
Conclusión: ¿Es ASOS Legit? ¿Es ASOS seguro?
Entonces, ¿es ASOS fiable? ¿Es ASOS seguro? Efectivamente, ASOS es seguro y seguro para mercar ropa de tendencia, zapatos e inclusive ropa de maternidad. Además de esto, da la virtud de descubrir marcas únicas a las que no se puede entrar desde ningún otro lugar de todo el mundo.
Los consumidores además tienen la posibilidad de hallar ropa, zapatos y complementos de fabricantes locales o seleccionar las marcas de ASOS y los instrumentos de adquiere visual para una experiencia mejorada.
No obstante, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o bien una devolución, es bastante viable que te halles con una vivencia insatisfactoria con su servicio de atención al cliente.
Una vez que hablamos de establecer si los zapatos, la ropa o el equipo de ASOS son adecuados para , el mejor procedimiento es descubrir a fondo la compañía. Lee las opiniones de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al comprador y la calidad de sus productos.
Al fin y a la postre, ASOS da algunos productos de enorme calidad, en dependencia de las marcas y estilos que compres, y puede mandarte a prácticamente cualquier parte de todo el planeta, lo cual hace que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista en línea.