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¿Es la web ASOS segura? Todo lo que debes saber sobre ASOS OPINIONES 2015
En los años anteriores, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética en línea más populares del mundo, pero varios compradores en línea siguen preguntándose: ¿Es ASOS de fiar? ASOS vende cientos de productos de ropa, zapatos y accesorios, de bastante más de 850 marcas, incluyendo algunas de sus propias marcas privadas que a menudo se dirigen a su público principal en el grupo de edad de adultos adolescentes.
Reseña de las compras on-line de ASOS OPINIONES 2015
Varias de las principales marcas que da ASOS compras on line integran Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y cosméticos súper económicos, no los hallarás aquí, sin embargo, venden marcas de renombre, ofrendando un descuento sobre el costo de comercialización al público.
Este minorista on line, con casi 20 años de antigüedad, fomenta la pluralidad y además da un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.
ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con únicamente 20 vendedores. A partir de entonces se transformó en la primordial plataforma on-line de marcas independientes y boutiques vintage.
Al navegar por las las secciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes esperar una vasta gama de ropa de moda, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.
Los consumidores tienen la posibilidad de ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que integran descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.
El mercado de ropa de ASOS da monumentales propiedades y simplifica el hallazgo de novedosas marcas de tendencia, pero ¿es ASOS fiable? Y lo que es más relevante, ¿es ASOS seguro?
Varios usuarios se preguntan cuán simple es la devolución de ASOS si no te chifla lo cual has pedido o cuán largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costos no son bajos en ASOS, por lo cual te expones más al comprar ahí que en ciertos sitios de negocio electrónico con origen en Asia.
No obstante, es viable que recibas lo cual pagas referente a la calidad de la ropa y los productos cosméticos. ¿Es aquel la situación de ASOS?
En lo que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS tendrá una mirada cercana a todo lo cual esta tienda en línea tiene que dar, dando a los usuarios con la información que requieren para tomar elecciones capaces y seguras al comprar on-line.
Lo que debe saber ya antes de adquirir ropa y zapatos de ASOS
Estas son algunas de las primordiales preocupaciones que los compradores tienen en el momento de crear su reseña de ASOS sobre la tienda on-line y su mercado:
- ¿Es ASOS seguro?
- ¿Las reseñas de ASOS son mayoritariamente positivas o bien negativas?
- ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están libres?
- ¿Ofrece la compañía envíos gratis?
- ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
- ¿Son simples las devoluciones en ASOS?
Esta reseña de ASOS.com pretende contestar a estas preguntas proporcionando una recensión de ASOS.com, incluyendo una veloz visión general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para ayudarle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS tiene que ofrecer.
También veremos múltiples reseñas de consumidores de ASOS, dando una reseña experta de ASOS desde la perspectiva de un comprador.
Acerca de ASOS OPINIONES 2015 ¿Es ASOS seguro?
ASOS.com se lanzó on line en junio de dos mil como un destino de comercio on line de ropa de calidad. Sí, la tienda on-line ASOS es un negocio seguro.
Los creadores de la empresa querían tener un negocio que pudiera llegar a clientes del servicio de todo el mundo y permitir a los compradores en línea conseguir de forma fácil las nuevas tendencias en moda para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en lugar de tener que visitar una tienda minorista.
En definitiva, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la individualidad. La empresa cree que la moda se alimenta de la individualidad, y que la moda puede dar a las personas la posibilidad de verse, sentirse y ser lo mejor posible.
Presencia online
Nuestra revisión de ASOS halló que la marca tiene una fuerte presencia online, lo que efectivamente ayuda a responder de forma positiva a la pregunta, «¿Es ASOS fiable?»
Esta presencia incluye:
- 19 millones de seguidores en las redes sociales
- 4 millones de clientes del servicio activos
- 69 por cien de tráfico desde dispositivos móviles
También tienen un hashtag que utilizan para promocionar las compras en línea de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes a subir fotos de sus descubrimientos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales favoritas.
Para aquellos interesados en hacer su recensión de ASOS, pueden proseguir a ASOS en las siguientes redes sociales:
La empresa tiene una presencia social activa, lo que habla positivamente de la pregunta: «¿Es ASOS seguro?» En su página de Facebook, la empresa tiene el distintivo «muy receptiva a los mensajes», lo que es buena señal para los clientes del servicio que precisan ayuda con sus preguntas o bien pedidos.
Responsabilidad corporativa
Nuestra revisión de ASOS también descubrió que la compañía ha esbozado de forma única y perceptible sus objetivos para mantener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el planeta adoptando prácticas respetuosas con el medio ambiente y objetivos de iniciativas ecológicas. Por servirnos de un ejemplo, ASOS envía su mercadería a los clientes en cajas hechas de material cien por cien reciclado.
La empresa asimismo alardea de que el 34 por ciento de todas y cada una de las fibras usadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sustentables.
Además de cuidar el medioambiente, ASOS cree que el comercio ético, el abastecimiento sustentable y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.
Nuestra revisión de ASOS descubrió que no sólo es legítima, sino la empresa también promueve un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Si estás buscando una marca que sea igual de apasionada con la moda y las prácticas éticas, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.
¿Dónde está localizado ASOS?
Por último, la manera más básica de responder a «¿Es ASOS seguro?» es echar un vistazo a de qué forma está registrada la empresa, y dónde.
La sede primordial de ASOS se halla en Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de doscientos países en el mundo entero. Hay centros de cumplimiento ubicados en Europa, el Reino Unido y los U.S.A..
Recientemente, ha habido una gran demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo algunos retrasos en los envíos desde su almacén en Atlanta, GA, pero desde ese momento ha trabajado para prosperar los tiempos de envío y entrega de ASOS.
La empresa está registrada legalmente en el Reino Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que prueba su legitimidad.
Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones tejanos y maternidad
Dado que ASOS es eminentemente un mercado de ropa y accesorios online, lo mejor será desglosar las recensiones de ropa de ASOS en las categorías más populares que en general compran sus consumidores.
Trustpilot cuenta con más de 8.200 opiniones de ASOS.com. Esto incluye opiniones de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las reseñas sobre maternidad de ASOS proceden primordialmente de ASOS.com.
Opiniones sobre zapatos
Las imágenes de los productos de ASOS y los links veloces a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.
La empresa ofrece a los clientes la posibilidad de ver múltiples imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS a fin de que puedan cerciorarse de que adquieren el producto que desean ya antes de adquirirlo.
En el popular sitio de reseñas Trustpilot, los usuarios que compraron artículos de ASOS apuntaron que los zapatos que compraron solían coincidir con la imagen que habían visto online.
Sin embargo, encontramos una nota preocupante en algunas recensiones sobre zapatos que parecían utilizados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,
«Debí devolver unos zapatos [sic] que solicité en ASOS porque tenían suciedad y desechos por doquier y la suela de los zapatos estaba sucia. Evidentemente alguien los había utilizado ya. Qué asco. Por no hablar de que la calidad de los zapatos era mala«.
Algunas reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que pidieron zapatos no tuvieron problemas con el artículo en sí, sino más bien con el envío. En verdad, muchas reseñas de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.
Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS señaló que tardaron prácticamente un mes en recibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS descubrió que jamás recibieron su artículo.
Otras reseñas sobre zapatos de ASOS descubrieron que los cambios de productos no eran fáciles y resultaban bastante frustrantes.
Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS destacó que al intentar comenzar una devolución de un artículo de ASOS pues no le agradaba el producto o había cambiado de opinión, el servicio de atención al usuario fue grosero e irrespetuoso.
El consenso general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la aflicción de los clientes por una experiencia terrible con el servicio de atención al cliente.
Sin embargo, los usuarios que adquirieron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS nunca señalaron ningún inconveniente con el servicio de atención al usuario, si bien los clientes satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al usuario para solicitar ayuda.
Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además de esto, muchos estimaron que la calidad de ASOS cumplía con sus expectativas, por lo que dejaron opiniones positivas sobre ASOS.
Cómo son los trajes
ASOS tiene una selección de trajes de moda que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una amplia selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además de esto, esta tienda de moda on-line asimismo ofrece trajes en tallas altas.
Cuando se trata de comprar un traje, puede ser bastante difícil para un cliente del servicio estar seguro de hacer este tipo de compra en línea. Sin embargo, las reseñas sobre los trajes de ASOS revelan que el lugar ayuda a aliviar esta gran preocupación merced a sus fotografías de alta calidad desde varios ángulos y a los vídeos.
Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y girando mientras que lo llevan puesto, lo que permite a los compradores online ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la ubicación de los mejores trajes ASOS para su género de cuerpo y estilo.
Las opiniones sobre trajes ASOS por medio de Trustpilot carecen de protestas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es buena señal. Sin embargo, las reseñas negativas se referían al servicio de atención al cliente, como ya hemos visto previamente.
Por ejemplo, una de las reseñas sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al usuario era pésimo y hacía que no quisieran volver a hacer negocios con la compañía.
En Styleforum, hallamos comentarios de varias personas que aseveraban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,
«Adquirí uno para una fiesta de disfraces. De manera perfecta conveniente para esa ocasión, pero son verdaderamente de malísima calidad».
En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor también estuvo de acuerdo en que los trajes de ASOS son «de malísima calidad», mas dijo que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban realmente bien por todos los colores y estilos diferentes.
Opinión sobre los tejanos
El consenso de las recensiones de ropa de ASOS sobre los tejanos implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las opiniones de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.
Sin embargo, una de las reseñas sobre vaqueros de ASOS comentó que tuvo que devolver un par de vaqueros por el hecho de que era demasiado pequeño. Otras recensiones de ropa de ASOS sobre vaqueros efectuadas por compradores resaltaron las terribles experiencias de servicio al usuario que tuvieron al intentar comenzar las devoluciones de ASOS.
Una reseña en ilovejeans.com mencionó que ASOS era el sitio preferido para adquirir vaqueros debido a todas y cada una de las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los tejanos, con lo que te haces una gran idea de de qué manera te quedarán.
Reseñas de ASOS Maternity
Aunque ASOS es una marca con muchas recensiones en Trustpilot, carece de reseñas concretas sobre la maternidad de ASOS. No obstante, el acuerdo en ASOS.com incluía reseñas positivas de ASOS sobre la calidad del producto.
Las reseñas desfavorables sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al cliente del servicio. Las reseñas sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes del servicio pueden esperar retrasos en el envío.
En BabyCenter, las madres de su foro encomian los vestidos premamá de ASOS, pero no les gustan los gastos de envío/aduana auxiliares de ASOS a ciertos países. Ciertos comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:
«Sólo he pedido un vestido premamá formal pero era de gran calidad y se ajustaba a la talla».
«Pedí 6 vestidos de maternidad de ASOS – me chiflan, se ajustan a la talla. No obstante, no me agradaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó 99 € y pagué cincuenta y tres € más por los gastos de envío. Nunca más».
En general, los compradores on line de ASOS dan reseñas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con protestas derivadas del mal servicio al cliente y de los caros gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.
Consenso de las reseñas
Después de examinar las reseñas de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, vaqueros y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de adquirir en la empresa parece ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.
Los largos tiempos de envío de ASOS asimismo parecen ser un hilo conductor entre las opiniones de ASOS, aunque estos tiempos difieren de un país a otro.
Por otro lado, las prácticas sustentables de la empresa en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, así como las opciones de envío de bajo coste (a algunos países), dan ventajas para comprar en ASOS.com.
En lo que respecta a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los tejanos y la ropa premamá obtienen una gran puntuación por su buena calidad, pero los trajes de ASOS se mientan de manera sistemática como de baja calidad en múltiples opiniones online.
Como ventaja adicional para los compradores online más jóvenes, la compañía asimismo ofrece un diez por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.
¿Qué pasa con ASOS Marketplace?
El mercado vintage e independiente de la compañía vende las mismas categorías de productos que ASOS y asimismo ofrece el beneficio de descubrir nuevas marcas que quizás no se ofrezcan en ningún otro sitio.
Muchas de estas marcas también vienen en una pluralidad de tallas y puntos de costo, lo que hace que sea fácil comprar tanto por lo alto como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes conseguir ropa de más de setecientos cincuenta boutiques de todo el mundo.
Las compras on line de ASOS a través de su mercado ofrecen al consumidor la posibilidad de adquirir looks globales en un solo sitio, y su directorio de boutiques facilita a los clientes ver lo que está libre y que podría llamar su atención.
Nuestro análisis de ASOS encontró que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al usuario y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.
Lamentablemente, no se puede aplicar un descuento de estudiante en la tienda. No obstante, ASOS ayuda si la boutique no responde o si el comprador no está satisfecho con el proceso de pedido.
¿Ofrece ASOS envíos gratuitos?
Una de las primordiales ventajas de adquirir on line en ASOS.com es que ofrece envíos gratis. Sin embargo, debes gastar una determinada cantidad para lograrlo.
ASOS tiene varios sitios web basados en localizaciones geográficas de todo el mundo. Los sitios específicos de cada país incluyen:
Esto significa que si usted se encuentra en Estados Unidos, los costos aparecerán en moneda estadounidense. Sin embargo, si no ves tu moneda en la lista, deberás elegir la moneda adecuada en el cuadro desplegable de la esquina superior derecha de la página.
Los gastos de envío de ASOS también se fundamentan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se va a centrar en los costes de envío basados en USA.
- Envío estándar Clic & Collect: 4,99 € o bien gratuito para pedidos superiores a cincuenta €.
- Envío Express Clic & Collect: 7.99 €
Una cosa esencial a tener en cuenta es que para conseguir los gastos de envío precisos, tendrá que revisar un par de veces la configuración de la moneda para cerciorarse de que está en la página adecuada.
Nuestra revisión de ASOS encontró que, aunque el sitio es bastante intuitivo al asignar de manera automática la ubicación geográfica correcta, hay veces en las que esto no es consistente.
¿Cuánto tiempo debo esperar para la entrega de ASOS?
En muchas opiniones sobre ASOS, hallamos compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La propia empresa ha reconocido algunos problemas con los largos tiempos de envío anteriormente, pero afirma que ha solucionado los inconvenientes de almacén.
ASOS asevera que normalmente realiza las entregas en un plazo de tres a seis días laborables. También ofrece un servicio llamado «Click & Collect».
ASOS Standard Click & Collect afirma que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de seis días laborables.
Su Click & Collect Exprés se entrega en 2 días laborables.
Para obtener más información sobre los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas usuales sobre la entrega de ASOS, puesto que se desglosa el tiempo que podría tener que esperar para obtener sus artículos.
Para los compradores usuales, nuestra revisión de ASOS encontró que puede ser beneficioso estimar el programa de Entrega Premier. Por diecinueve €, este programa ofrece envíos ilimitados en dos días a lo largo de un año.
Consejos para hacer solicitudes en ASOS.com
Las reseñas sobre la ropa de ASOS en Trustpilot poseen por norma general una mala calificación, con únicamente 1,9 sobre 5, principalmente merced a la mala atención al cliente. Varios de dichos inconvenientes se producen en el momento en que los consumidores tratan de comenzar una devolución en ASOS y poseen un inconveniente o bien llaman por un envío que nunca ha llegado.
Puedes disminuir al mínimo la probabilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que entiendes que su «talla enorme» puede ser considerada como «mediana» por otros minoristas ya que su moda está diseñada para veinteañeros.
Además es buena iniciativa tomarse tiempo para poder ver los vídeos de los productos, debido a que son verdaderamente útiles para ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.
Tenga presente que ASOS podría no ser el mejor lugar si únicamente está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los consumidores de ASOS con respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.
Incluso cuando la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado recientemente para permitir más días, además podría ser un punto de frustración si no entiendes exactamente en qué instante puedes y en qué instante no puedes obtener tu reembolso completo.
Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes conseguir un reembolso completo en tus procedimientos de pago.
Si efectúas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días luego de haber recibido el artículo, te dan un talón obsequio de ASOS en su lugar.
Por último, ten en cuenta conocer tu talla y de usar los instrumentos de tallaje y visualización que da la organización.
Este ha sido uno de los más importantes inconvenientes que descubrieron las opiniones sobre la ropa de ASOS, debido a que bastantes personas hicieron demandas sin estar seguras de sus tallas. Si tiene presente dichos tips, tendrá más maneras de eludir vivencias adversas de los consumidores.
Conclusión: ¿Es ASOS Legit? ¿Es ASOS seguro?
Entonces, ¿es ASOS seguro? ¿Es ASOS seguro? Ciertamente, ASOS es seguro y seguro para comprar ropa de moda, zapatos e inclusive ropa de maternidad. Además de esto, da la virtud de descubrir marcas únicas a las que no se puede entrar a partir de ningún otro sitio de todo el planeta.
Los consumidores además tienen la posibilidad de hallar ropa, zapatos y complementos de fabricantes locales o escoger las marcas de ASOS y los instrumentos de adquiere visual para una experiencia mejorada.
No obstante, si algo va mal con tu pedido o bien piensas hacer un cambio o bien una devolución, es bastante viable que te halles con una experiencia insatisfactoria con su servicio de atención al cliente.
En el momento en que hablamos de establecer si los zapatos, la ropa o bien el equipo de ASOS son convenientes para , el mejor procedimiento es averiguar a fondo la compañía. Lee las opiniones de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al comprador y la calidad de sus productos.
Al fin y al postre, ASOS da algunos productos de gran calidad, en dependencia de las marcas y estilos que compres, y puede mandarte a prácticamente cualquier una parte de todo el planeta, lo que provoca que valga la pena echar un segundo vistazo a este minorista en línea.
