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¿Es la web ASOS segura? Todo lo que debes entender sobre ASOS Ñ

En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas popular y cosmética online más populares del mundo, pero varios compradores online siguen preguntándose: ¿Es ASOS de fiar? ASOS vende cientos de productos de ropa, zapatos y accesorios, de más de 850 marcas, incluyendo algunas de sus propias marcas privadas que comunmente estan destinados a su público principal en el grupo de edad de adultos adolescentes.

¿La ropa de Asos en falsa?

Algunas de las principales marcas que da ASOS compras en línea tienen dentro Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. si estas buscando ropa y cosméticos súper baratos, no los vas a encontrar aquí, en cambio, venden marcas de renombre, ofreciendo una rebaja sobre el valor de venta al público.

Este minorista online, con casi 20 años de antigüedad, apoya la diversidad y también da un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.

ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con tan solo 20 comerciantes. desde ese momento se convirtió en la primordial plataforma online de marcas independientes y boutiques vintage.

Al andar por las selecciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes esperar una extensa selección de ropa de moda, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.

Los usuarios pueden ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que tienen dentro descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.

El mercado de ropa de ASOS ofrece enormes características y simplifica el hallazgo de nuevas marcas de moda, pero ¿es ASOS de confianza? Y lo que es más importante, ¿es ASOS seguro?

Varios usuarios se preguntan cuán fácil es la devolución de ASOS si no disfrutas lo que has pedido o cuán largos son los tiempos de envío y distribución de ASOS. Los costos no son bajos en ASOS, por lo cual te arriesgas más al adquirir allí que en algunos sitios de comercio electrónico con sede en Asia.

Por otro lado, es posible que recibas lo que pagas en cuanto a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es ese la situacion de ASOS?

En tanto que hay miles de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS tendrá una mirada cercana a todo lo que esta tienda en línea debe sugerir, proporcionando a los compradores con la información que necesitan para tomar elecciones capaces y seguras al adquirir en línea.

Todo lo que debería saber anterior a mercar ropa y zapatos de ASOS

Estas son varias de las primordiales preocupaciones que los consumidores tienen en el momento de producir su propia recensión de ASOS sobre la tienda virtual y su mercado:

  • ¿Las opiniones de ASOS son mayoritariamente positivas o negativas?
  • ¿Qué géneros de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS permanecen disponibles?
  • ¿Ofrece la compañía envíos gratis?
  • ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
  • ¿Son fáciles las devoluciones en ASOS?

Esta recensión de ASOS.com pretende contestar a estas cuestiones dando una recensión de ASOS.com, incluyendo una inmediata perspectiva general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una mejor iniciativa de lo cual ASOS debe dar.

Además observaremos numerosas recensiones de clientes de ASOS, proporcionando una reseña experta de ASOS a partir de el punto de vista de un usuario.

ASOS.com se arrojó online en junio de 2000 como un destino de negocio electrónico de ropa de calidad. Sí, la tienda virtual ASOS es un comercio fiable.

Los creadores de la compañía querían tener un comercio que pudiese llegar a usuarios de todo el planeta y permitir a los consumidores online lograr sencillamente las tendencias recientes de tendencia para hombres y féminas a partir de la calma de sus domicilios en lugar de tener que ir a una tienda minorista.

Al fin y al cabo, los zapatos y la ropa de ASOS se producen pensando en la personalidad. La organización piensa que la moda se alimenta de la individualidad, y que la moda puede ofrecer a los individuos la probabilidad de verse, sentirse y ser lo mejor viable.

Presencia on line

Nuestra revisión de ASOS localizó que la marca tiene una intensa presencia on-line, lo cual ciertamente ayuda a contestar de manera positiva a la pregunta, «¿Es ASOS fiable?» Esta presencia incluye:

  • 19 millones de seguidores en las redes sociales
  • 4 millones de usuarios activos
  • 69 por ciento de tráfico desde dispositivos móviles

Además de esto poseen un hashtag que usan para promocionar las compras online de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los consumidores a subir fotografías de sus descubrimientos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.

Para esos interesados en hacer su propia reseña de ASOS, tienen la posibilidad de seguir a ASOS en las próximas redes sociales:

La compañía tiene una presencia social activa, lo que habla de manera positiva de la pregunta: «¿Es ASOS fiable?» En su página de Fb, la organización tiene el propio «bastante receptiva a los mensajes», lo cual es una buena señal para los consumidores que requieren ayuda con sus cuestiones o solicitudes.

Responsabilidad corporativa

Nuestra revisión de ASOS también descubrió que la compañía ha esbozado de forma única y visible sus objetivos para sostener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el mundo adoptando prácticas respetuosas con el medioambiente y objetivos de ideas ecológicas. Por servirnos de un ejemplo, ASOS envía su mercancía a los clientes del servicio en cajas hechas de material 100 por ciento reciclado.

La empresa asimismo presume de que el 34 por cien de todas y cada una de las fibras utilizadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sostenibles.

Además de cuidar el medio ambiente, ASOS piensa que el comercio ético, el abastecimiento sostenible y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.

Nuestra revisión de ASOS descubrió que no sólo es legítima, sino la empresa también promueve un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Si buscas una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas morales, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.

¿Dónde se encuentra ASOS?

Por último, la manera más básica de responder a «¿Es ASOS fiable?» es echar un vistazo a de qué forma está registrada la empresa, y dónde.

La sede principal de ASOS se encuentra en Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de 200 países en todo el mundo. Hay centros de cumplimiento situados en Europa, el Reino Unido y los USA.

Recientemente, ha habido una gran demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la empresa tuvo algunos retrasos en los envíos desde su almacén en Atlanta, GA, pero desde entonces ha trabajado para progresar los tiempos de envío y entrega de ASOS.

La empresa está registrada legalmente en el R. Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que demuestra su legitimidad.

Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones vaqueros y maternidad

Dado que ASOS es principalmente un mercado de ropa y accesorios on-line, lo mejor va a ser desglosar las recensiones de ropa de ASOS en las categorías más populares que por norma general adquieren sus usuarios.

Trustpilot cuenta con más de 8.200 opiniones de ASOS.com. Esto incluye reseñas de ASOS sobre zapatos, trajes y tejanos. Las reseñas sobre maternidad de ASOS proceden principalmente de ASOS.com.

Opiniones sobre zapatos

Las imágenes de los productos de ASOS y los enlaces veloces a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las reseñas de ASOS.

La empresa ofrece a los clientes la posibilidad de ver múltiples imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS a fin de que puedan cerciorarse de que están adquiriendo el producto que desean antes de comprarlo.

En el popular sitio de reseñas Trustpilot, los usuarios que compraron artículos de ASOS señalaron que los zapatos que compraron solían coincidir con la imagen que habían visto en línea.

Sin embargo, hallamos una nota preocupante en algunas reseñas sobre zapatos que parecían usados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,

«Debí devolver un par de zapatos [sic] que pedí en ASOS pues tenían suciedad y desechos por todos lados y la suela de los zapatos estaba sucia. Obviamente alguien los había utilizado ya. Qué asco. Por no charlar de que la calidad de los zapatos era mala«.

Algunas opiniones de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que pidieron zapatos no tuvieron inconvenientes con el artículo en sí, sino con el envío. En verdad, muchas opiniones de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.

Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS apuntó que tardaron prácticamente un mes en percibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS descubrió que nunca recibieron su artículo.

Otras opiniones sobre zapatos de ASOS descubrieron que los cambios de productos no eran fáciles y resultaban bastante frustrantes.

Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS destacó que al intentar empezar una devolución de un artículo de ASOS pues no le gustaba el producto o bien había cambiado de opinión, el servicio de atención al usuario fue grosero y también desconsiderado.

El acuerdo general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la convulsión y la aflicción de los clientes por una experiencia terrible con el servicio de atención al usuario.

Sin embargo, los consumidores que adquirieron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS nunca indicaron ningún problema con el servicio de atención al cliente, si bien los clientes del servicio satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para pedir ayuda.

Muchos compradores que solicitaron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además de esto, muchos estimaron que la calidad de ASOS cumplía con sus esperanzas, con lo que dejaron reseñas positivas sobre ASOS.

Cómo son los trajes

ASOS tiene una selección de trajes de tendencia que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una amplia selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además de esto, esta tienda de moda on-line asimismo ofrece trajes en tallas altas.

Cuando se trata de comprar un traje, puede ser difícil para un cliente estar seguro de hacer este tipo de adquiere online. Sin embargo, las reseñas sobre los trajes de ASOS revelan que el sitio ayuda a calmar esta gran preocupación gracias a sus fotografías de alta calidad desde múltiples ángulos y a los vídeos.

Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y girando mientras que lo llevan puesto, lo que permite a los compradores on line ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la ubicación de los mejores trajes ASOS para su género de cuerpo y estilo.

Las reseñas sobre trajes ASOS mediante Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es buena señal. No obstante, las opiniones negativas se referían al servicio de atención al usuario, como ya hemos visto previamente.

Por ejemplo, una de las reseñas sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisieran volver a hacer negocios con la empresa.

En Styleforum, encontramos comentarios de múltiples personas que afirmaban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,

«Adquirí uno para una celebración de disfraces. Con perfección conveniente para esa ocasión, mas son verdaderamente de muy mala calidad».

En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor también estuvo de acuerdo en que los trajes de ASOS son «de malísima calidad», mas afirmó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban muy bien por todos los colores y estilos diferentes.

Opinión sobre los vaqueros

El acuerdo de las reseñas de ropa de ASOS sobre los tejanos implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las reseñas de Trustpilot sobre los tejanos aprobaron la calidad de la ropa.

Sin embargo, una de las reseñas sobre tejanos de ASOS comentó que tuvo que devolver dos tejanos pues era demasiado pequeño. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre vaqueros realizadas por compradores resaltaron las horribles experiencias de servicio al cliente que tuvieron al intentar empezar las devoluciones de ASOS.

Una reseña en ilovejeans.com mencionó que ASOS era el lugar preferido para adquirir tejanos debido a todas las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los vaqueros, por lo que te haces una gran idea de de qué manera te van a quedar.

Reseñas de ASOS Maternity

Aunque ASOS es una marca con muchas reseñas en Trustpilot, carece de recensiones concretas sobre la maternidad de ASOS. No obstante, el consenso en ASOS.com incluía opiniones positivas de ASOS sobre la calidad del producto.

Las reseñas adversas sobre la ropa de ASOS se centran, una vez más, en el servicio al usuario. Las reseñas sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes pueden esperar retrasos en el envío.

En BabyCenter, las madres de su foro de discusión encomian los vestidos premamá de ASOS, mas no les gustan los gastos de envío/aduana adicionales de ASOS a ciertos países. Algunos de los comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:

«Sólo he pedido un vestido premamá formal mas era de enorme calidad y se ajustaba a la talla».

«Solicité 6 vestidos de maternidad de ASOS – me encantan, se ajustan a la talla. No obstante, no me gustaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó noventa y nueve € y pagué cincuenta y tres € más por los gastos de envío. Nunca más».

En general, los compradores on line de ASOS dan opiniones positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con quejas derivadas del mal servicio al cliente del servicio y de los caros gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.

Consenso de las reseñas

Después de examinar las opiniones de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de comprar en la empresa semeja ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.

Los largos tiempos de envío de ASOS también semejan ser un hilo conductor entre las opiniones de ASOS, si bien estos tiempos difieren de un país a otro.

Por otro lado, las prácticas sostenibles de la empresa en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, así como las opciones de envío de bajo costo (a ciertos países), proporcionan ventajas para comprar en ASOS.com.

En lo referente a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los tejanos y la ropa premamá consiguen una enorme puntuación por su buena calidad, pero los trajes de ASOS se mencionan de manera sistemática como de baja calidad en múltiples opiniones on-line.

Como ventaja adicional para los compradores on line más jóvenes, la empresa también ofrece un diez por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.

¿Qué pasa con ASOS Marketplace?

El mercado vintage e libre de la compañía vende las mismas categorías de productos que ASOS y además de esto da la virtud de hallar novedosas marcas que quizá no se ofrezcan en ningún otro lugar.

Muchas de estas marcas además de esto vienen en una pluralidad de tallas y aspectos de costo, lo cual provoca que sea simple mercar tanto por lo elevado como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes lograr ropa de bastante más de 750 boutiques de todo el planeta.

Las compras on line de ASOS a través de su mercado ofrecen al consumidor la probabilidad de mercar looks globales en un solo lugar, y su directorio de boutiques permite a los consumidores ver lo cual está disponible y que podría llamar su atención.

Nuestro estudio de ASOS localizó que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los demandas son manejados por la boutique, y no por ASOS.

Desafortunadamente, no se puede ejercer un descuento de estudiante en la tienda. No obstante, ASOS ayuda si la boutique no responde o si el usuario no está satisfecho con el proceso de pedido.

¿Ofrece ASOS envíos gratis?

Una de las primordiales ventajas de comprar online en ASOS.com es que da envíos gratis. Sin embargo, debes gastar una cierta porción para lograrlo.

ASOS tiene diversos sitios basados en ubicaciones geográficas de todo el planeta. Los sitios concretos de cada territorio integran:

Esto desea decir que si usted está en USA, los costos aparecerán en moneda de U.S.A.. No obstante, si no ves tu moneda en la lista, tendrás que elegir la moneda idónea en el cuadro desplegable de el rincón preeminente derecha de la página.

Los costos de envío de ASOS además se basan en el destino final de sus productos. Para nuestro objetivo, nuestra revisión de ASOS se centrará en los costes de envío basados en USA.

  • Envío estándar Clic & Collect: 4,99 euros o gratis para demandas mejores a 50 €.
  • Envío Express Click & Collect: 7.99 euros.

Una cosa esencial a considerar es que para obtener los costos de envío precisos, va a deber verificar 2 veces la configuración de la moneda para afirmarse de que está en la página idónea.

Nuestra revisión de ASOS encontró que, incluso cuando el sitio es bastante intuitivo al destinar automáticamente la ubicación geográfica adecuada, hay ocasiones en que esto no es consistente.

¿Cuánto tiempo tengo que esperar para la entrega de ASOS?

En muchas opiniones sobre ASOS, pudimos encontrar consumidores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. Nuestra organización ha identificado algunos inconvenientes con los largos tiempos de envío en el pasado, empero plantea que ha solucionado los inconvenientes de almacén.

ASOS asegura que principalmente ejecuta las entregas en un plazo de 3 a 6 días laborables. Además de esto da un servicio denominado «Clic & Collect».

ASOS Estándar Clic & Collect asegura que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de 6 días laborables.

Su Clic & Collect Exprés se entrega en 2 días laborables.

Para obtener más datos sobre los aspectos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las cuestiones comunes sobre la entrega de ASOS, debido a que se desglosa la época que podría tener que aguardar para conseguir sus artículos.

Para los consumidores recurrentes, nuestra revisión de ASOS localizó que podría ser benéfico tener en consideración el programa de Entrega Premier. Por 19 €, este programa da envíos ilimitados en 2 días durante todo un año.

Consejos para hacer pedidos en ASOS.com

Las opiniones sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen generalmente una mala calificación, con sólo 1,9 sobre 5, principalmente debido a la mala atención al cliente.

Muchos de estos problemas se generan cuando los usuarios intentan iniciar una devolución en ASOS y tienen un inconveniente o llaman por un envío que jamás llegó.

Puedes reducir la oportunidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que entiendes que su «talla grande» tiene la posibilidad de ser considerada como «mediana» por otros minoristas porque su moda está creada para veinteañeros.

También es una aceptable iniciativa tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, puesto que son realmente útiles para ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.

Tenga presente que ASOS podría no ser el mejor sitio si sólo está comprando ropa para probarla, argumentandose en los comentarios de los usuarios de ASOS con respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.

Aunque la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado hace poco para permitir más días, además puede ser un punto de desilusión si no comprendes cuándo puedes y cuándo no puedes conseguir tu reembolso completo.

Si devuelves un artículo en un período de 28 días, puedes obtener un reembolso terminado en tus procedimientos de pago. Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días después de recibir el artículo, te dan un cheque obsequio de ASOS en su lugar.

Finalmente, asegúrate de comprender tu talla y de utilizar las herramientas de tallaje y monitorización que da la empresa. Este fue uno de los principales problemas que revelaron las opiniones sobre la ropa de ASOS, dado que muchas personas hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas.

Si tiene en cuenta estos consejos, va a tener más opciones de evadir vivencias adversas de los clientes.

Conclusiónes: Entonces, ¿es ASOS de fiar? ¿Es ASOS seguro?

Ciertamente, ASOS es legal y seguro para adquirir ropa popular, zapatos y también ropa de maternidad. Además, ofrece la ventaja de encontrar marcas únicas a las que no se puede entrar desde ningún otro lugar del mundo.

Los compradores también tienen la posibilidad de encontrar ropa, zapatos y complementos de fabricantes locales o seleccionar las marcas de ASOS y las herramientas de compra visual para una experiencia avanzada.

No obstante, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o una devolución, es muy posible que te encuentres con una vivencia insatisfactoria con su servicio de atención al cliente.

Cuando hablamos de determinar si los zapatos, la ropa o los complementos de ASOS son adecuados para usted, el más destacable método es investigar a fondo la compañía.

Lee las críticas de ASOS para comprender sus políticas de envío, su historial de servicio al cliente y la excelencia de sus productos.

En definitiva, ASOS da algunos productos de alta calidad, en relación de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a algún parte del mundo, lo que hace que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista online.