¿La tienda online ASOS en seguro? Lo que has de saber sobre ASOS MONO LARGO ROJO
En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética en línea más populares del mundo, mas muchos compradores en línea prosiguen preguntándose: ¿Es ASOS fiable?
ASOS vende miles y miles de productos de ropa, zapatos y accesorios, de más de ochocientos cincuenta marcas, incluyendo ciertas de sus marcas privadas que con frecuencia se dirigen a su público principal en el conjunto de edad de adultos jóvenes.
Recensión de las compras on line de ASOS MONO LARGO ROJO
Varias de las primordiales marcas que da ASOS compras online integran Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y cosméticos súper económicos, no los encontrarás acá, no obstante, venden marcas de renombre, ofrendando un descuento sobre el costo de comercialización al público.
Este minorista online, con casi 20 años de antigüedad, fomenta la pluralidad y además da un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.
ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con solamente 20 vendedores. Desde entonces se convirtió en la primordial plataforma en línea de marcas independientes y boutiques vintage.
Al navegar por las las secciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes aguardar una vasta gama de ropa de tendencia, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.
Los consumidores tienen la posibilidad de ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que integran descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.
El mercado de ropa de ASOS da monumentales propiedades y simplifica el descubrimiento de novedosas marcas de tendencia, pero ¿es ASOS seguro? Y lo que es más relevante, ¿es ASOS seguro?
Varios consumidores se preguntan cuán simple es la devolución de ASOS si no te chifla lo cual has pedido o cuán largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costos no son bajos en ASOS, por lo que te arriesgas más al comprar ahí que en determinados sitios de negocio electrónico con origen en Asia.
No obstante, es viable que recibas lo que pagas referente a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es aquel la situación de ASOS?
En lo que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS tendrá una mirada próxima a todo lo cual esta tienda on-line debe dar, proporcionando a los usuarios con la información que requieren para tomar elecciones capaces y seguras al comprar on-line.
Lo que ha de saber antes de adquirir ropa y zapatos de ASOS
Estas son algunas de las principales preocupaciones que los compradores tienen en el momento de crear su recensión de ASOS sobre la tienda on-line y su mercado:
- ¿Es ASOS fiable?
- ¿Las opiniones de ASOS son mayoritariamente positivas o negativas?
- ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están libres?
- ¿Ofrece la compañía envíos gratuitos?
- ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
- ¿Son simples las devoluciones en ASOS?
Esta reseña de ASOS.com pretende contestar a estas preguntas proporcionando una recensión de ASOS.com, incluyendo una veloz visión general del lugar y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para ayudarle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS debe ofrecer.
También veremos varias recensiones de usuarios de ASOS, proporcionando una recensión experta de ASOS desde la perspectiva de un comprador.
Acerca de ASOS MONO LARGO ROJO ¿Es ASOS fiable?
ASOS.com se lanzó on-line en junio de 2000 como un destino de comercio virtual de ropa de calidad. Sí, la tienda on-line ASOS es un negocio fiable.
Los fundadores de la compañía deseaban tener un negocio que pudiese llegar a clientes del servicio de todo el mundo y permitir a los compradores en línea lograr de manera fácil las nuevas tendencias de moda para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en vez de tener que visitar una tienda minorista.
En definitiva, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la personalidad. La empresa cree que la moda se nutre de la individualidad, y que la moda puede dar a las personas la posibilidad de verse, sentirse y ser lo mejor posible.
Presencia online
Nuestra revisión de ASOS halló que la marca tiene una fuerte presencia on-line, lo que ciertamente ayuda a responder de forma positiva a el interrogante, «¿Es ASOS seguro?»
Esta presencia incluye:
- 19 millones de seguidores en las redes sociales
- 4 millones de clientes del servicio activos
- 69 por ciento de tráfico desde dispositivos móviles
También tienen un hashtag que emplean para promocionar las compras en línea de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes a subir fotos de sus descubrimientos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.
Para aquellos interesados en hacer su reseña de ASOS, pueden proseguir a ASOS en las próximas redes sociales:
La empresa tiene una presencia social activa, lo que habla de forma positiva de la pregunta: «¿Es ASOS seguro?» En su página de Facebook, la compañía tiene el propio «muy receptiva a los mensajes», lo que es una buena señal para los clientes del servicio que necesitan ayuda con sus preguntas o pedidos.
Responsabilidad corporativa
Nuestra revisión de ASOS asimismo descubrió que la compañía ha esbozado de forma única y perceptible sus objetivos para mantener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el planeta adoptando prácticas respetuosas con el medioambiente y objetivos de iniciativas ecológicas. Por servirnos de un ejemplo, ASOS envía su mercadería a los clientes en cajas hechas de material 100 por cien reciclado.
La empresa también alardea de que el treinta y cuatro por cien de todas las fibras usadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sostenibles.
Además de cuidar el medio ambiente, ASOS cree que el comercio ético, el abastecimiento sostenible y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.
Nuestra revisión de ASOS descubrió que no solo es legítima, sino que la empresa asimismo fomenta un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Si buscas una marca que sea igual de apasionada con la moda y las prácticas morales, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.
¿Dónde está localizado ASOS?
Por último, la forma más básica de responder a «¿Es ASOS seguro?» es echar una ojeada a de qué forma está registrada la compañía, y dónde.
La sede principal de ASOS se encuentra en Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de 200 países en todo el mundo. Hay centros de cumplimiento ubicados en Europa, el R. Unido y los U.S.A..
Recientemente, ha habido una enorme demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo ciertos retrasos en los envíos desde su almacén en la ciudad de Atlanta, GA, pero desde ese momento ha trabajado para progresar los tiempos de envío y entrega de ASOS.
La empresa está registrada legalmente en el R. Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que demuestra su legitimidad.
Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones tejanos y maternidad
Dado que ASOS es eminentemente un mercado de ropa y accesorios en línea, lo mejor será desglosar las reseñas de ropa de ASOS en las categorías más populares que generalmente compran sus consumidores.
Trustpilot cuenta con más de ocho mil doscientos opiniones de ASOS.com. Esto incluye opiniones de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las reseñas sobre maternidad de ASOS proceden primordialmente de ASOS.com.
Opiniones sobre zapatos
Las imágenes de los productos de ASOS y los enlaces veloces a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las reseñas de ASOS.
La empresa ofrece a los clientes la posibilidad de ver múltiples imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS a fin de que puedan cerciorarse de que están adquiriendo el producto que desean ya antes de comprarlo.
En el popular sitio de reseñas Trustpilot, los usuarios que adquirieron artículos de ASOS señalaron que los zapatos que compraron acostumbraban a coincidir con la imagen que habían visto on-line.
Sin embargo, hallamos una nota alarmante en algunas reseñas sobre zapatos que parecían utilizados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,
«Tuve que devolver unos zapatos [sic] que pedí en ASOS por el hecho de que tenían suciedad y desechos por doquier y la suela de los zapatos estaba sucia. Obviamente alguien los había utilizado ya. Qué asco. Por no charlar de que la calidad de los zapatos era mala«.
Algunas reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que pidieron zapatos no tuvieron inconvenientes con el artículo en sí, sino con el envío. De hecho, muchas opiniones de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.
Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS señaló que tardaron casi un mes en percibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS descubrió que jamás recibieron su artículo.
Otras reseñas sobre zapatos de ASOS descubrieron que los cambios de productos no eran fáciles y resultaban bastante frustrantes.
Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS resaltó que al procurar empezar una devolución de un artículo de ASOS por el hecho de que no le gustaba el producto o bien había cambiado de opinión, el servicio de atención al usuario fue grosero e desconsiderado.
El acuerdo general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la aflicción de los clientes por una experiencia terrible con el servicio de atención al usuario.
Sin embargo, los consumidores que compraron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS jamás indicaron ningún inconveniente con el servicio de atención al cliente, aunque los clientes del servicio satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para pedir ayuda.
Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además, muchos estimaron que la calidad de ASOS cumplía con sus expectativas, por lo que dejaron opiniones positivas sobre ASOS.
Cómo son los trajes
ASOS tiene una selección de trajes de tendencia que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una extensa selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de moda en línea asimismo ofrece trajes en tallas altas.
Cuando se trata de adquirir un traje, puede ser bastante difícil para un cliente del servicio estar seguro de hacer esta clase de compra on line. Sin embargo, las reseñas sobre los trajes de ASOS revelan que el lugar ayuda a aliviar esta gran preocupación gracias a sus fotografías de alta calidad desde varios ángulos y a los vídeos.
Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y girando mientras que lo llevan puesto, lo que deja a los compradores on-line ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la ubicación de los mejores trajes ASOS para su género de cuerpo y estilo.
Las reseñas sobre trajes ASOS mediante Trustpilot carecen de protestas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es buena señal. Sin embargo, las reseñas negativas se referían al servicio de atención al cliente, como ya hemos visto anteriormente.
Por ejemplo, una de las reseñas sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisiesen regresar a hacer negocios con la empresa.
En Styleforum, hallamos comentarios de múltiples personas que afirmaban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,
«Compré uno para una celebración de disfraces. De forma perfecta conveniente para esa ocasión, mas son verdaderamente de muy mala calidad».
En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor también estuvo conforme en que los trajes de ASOS son «de malísima calidad», mas afirmó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban realmente bien por todos los colores y estilos diferentes.
Opinión sobre los tejanos
El acuerdo de las recensiones de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las opiniones de Trustpilot sobre los tejanos aprobaron la calidad de la ropa.
Sin embargo, una de las opiniones sobre tejanos de ASOS comentó que tuvo que devolver un par de vaqueros pues era demasiado pequeño. Otras recensiones de ropa de ASOS sobre vaqueros efectuadas por compradores resaltaron las horribles experiencias de servicio al cliente que tuvieron al intentar comenzar las devoluciones de ASOS.
Una reseña en ilovejeans.com mentó que ASOS era el lugar preferido para adquirir tejanos debido a todas y cada una de las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los tejanos, con lo que te haces una buena idea de de qué manera te van a quedar.
Reseñas de ASOS Maternity
Aunque ASOS es una marca con muchas recensiones en Trustpilot, carece de recensiones específicas sobre la maternidad de ASOS. Sin embargo, el acuerdo en ASOS.com incluía reseñas positivas de ASOS sobre la calidad del producto.
Las opiniones adversas sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al cliente. Las reseñas sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes del servicio pueden aguardar retrasos en el envío.
En BabyCenter, las madres de su foro de discusión elogian los vestidos premamá de ASOS, pero no les agradan los gastos de envío/aduana adicionales de ASOS a algunos países. Algunos de los comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:
«Solo he pedido un vestido premamá formal pero era de enorme calidad y se ajustaba a la talla».
«Pedí 6 vestidos de maternidad de ASOS – me chiflan, se ajustan a la talla. Sin embargo, no me agradaron las tarifas sorpresa que recibí en el momento de la entrega (en España). El pedido costó 99 € y pagué 53 € más por los gastos de envío. Jamás más».
En general, los compradores en línea de ASOS dan reseñas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con quejas derivadas del mal servicio al usuario y de los caros gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.
Consenso de las opiniones
Después de examinar las opiniones de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de comprar en la empresa semeja ser su servicio de atención al usuario y los retrasos en los envíos.
Los largos tiempos de envío de ASOS asimismo parecen ser un hilo conductor entre las reseñas de ASOS, aunque estos tiempos difieren de un país a otro.
Por otro lado, las prácticas sostenibles de la empresa en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, como las opciones de envío de bajo coste (a algunos países), proporcionan ventajas para comprar en ASOS.com.
En lo tocante a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los vaqueros y la ropa premamá consiguen una gran puntuación por su buena calidad, pero los trajes de ASOS se mientan de manera sistemática como de baja calidad en múltiples opiniones en línea.
Como ventaja auxiliar para los compradores on line más jóvenes, la empresa asimismo ofrece un diez por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.
¿Qué sucede con ASOS Marketplace?
El mercado vintage e independiente de la compañía vende las mismas categorías de productos que ASOS y asimismo ofrece la ventaja de descubrir nuevas marcas que quizás no se ofrezcan en ningún otro sitio.
Muchas de estas marcas también vienen en una variedad de tallas y puntos de precio, lo que hace que sea fácil adquirir tanto por lo alto como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes lograr ropa de más de setecientos cincuenta boutiques de todo el mundo.
Las compras on-line de ASOS por medio de su mercado ofrecen al consumidor la posibilidad de adquirir looks globales en un lugar, y su directorio de boutiques facilita a los clientes del servicio ver lo que está disponible y que podría llamar su atención.
Nuestro análisis de ASOS encontró que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al usuario y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.
Lamentablemente, no se puede aplicar un descuento de estudiante en la tienda. No obstante, ASOS ayuda si la boutique no responde o si el comprador no está satisfecho con el proceso de pedido.
¿Ofrece ASOS envíos gratuitos?
Una de las principales ventajas de adquirir on line en ASOS.com es que ofrece envíos gratuitos. No obstante, debes gastar una determinada cantidad para lograrlo.
ASOS tiene varios sitios basados en localizaciones geográficas de todo el mundo. Los sitios específicos de cada país incluyen:
Esto significa que si se halla en U.S.A., los costes aparecerán en moneda estadounidense. Sin embargo, si no ves tu moneda en la lista, tendrás que seleccionar la moneda conveniente en el cuadro desplegable de la esquina superior derecha de la página.
Los gastos de envío de ASOS asimismo se fundamentan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se va a centrar en los costes de envío basados en USA.
- Envío estándar Clic & Collect: 4,99 € o bien gratis para pedidos superiores a cincuenta €.
- Envío Exprés Clic & Collect: setecientos noventa y nueve €
Una cosa importante a tomar en consideración es que para obtener los gastos de envío exactos, tendrá que revisar dos veces la configuración de la moneda para asegurarse de que está en la página adecuada.
Nuestra revisión de ASOS halló que, aunque el sitio es bastante intuitivo al asignar de forma automática la ubicación geográfica correcta, hay veces que esto no es consistente.
¿Cuánto tiempo tengo que aguardar para la entrega de ASOS?
En muchas reseñas sobre ASOS, encontramos compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La propia empresa ha reconocido ciertos problemas con los largos tiempos de envío en el pasado, pero afirma que ha solucionado los problemas de almacén.
ASOS afirma que por norma general efectúa las entregas en un plazo de 3 a 6 días laborables. También ofrece un servicio llamado «Click & Collect».
ASOS Standard Click & Collect asevera que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de 6 días laborables.
Su Clic & Collect Express se entrega en 2 días laborables.
Para conseguir más información sobre los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas frecuentes sobre la entrega de ASOS, ya que se separa el tiempo que podría tener que aguardar para obtener sus artículos.
Para los compradores usuales, nuestra revisión de ASOS halló que puede ser ventajoso considerar el programa de Entrega Premier. Por 19 €, este programa ofrece envíos ilimitados en dos días durante todo un año.
Consejos para hacer pedidos en ASOS.com
Las opiniones sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen en general una mala calificación, con tan solo 1,9 sobre 5, principalmente gracias a la mala atención al cliente.
Varios de estos problemas se generan cuando los usuarios intentan comenzar una devolución en ASOS y tienen un problema o llaman por un envío que nunca ha llegado.
Puedes reducir la oportunidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que entiendes que su «talla grande» podría ser considerada como «mediana» por otros minoristas porque su moda está creada para veinteañeros.
También es una buena idea tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, debido a que son verdaderamente servibles para ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.
Tenga presente que ASOS podría no ser el mejor sitio si sólo está comprando ropa para probarla, argumentandose en los comentarios de los usuarios de ASOS en relación al procesamiento de cambios y devoluciones.
Aunque la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado recientemente para permitir más días, también puede ser un punto de frustración si no entiendes cuándo puedes y cuándo no puedes obtener tu reembolso completo.
Si devuelves un artículo en un período de 28 días, puedes obtener un reembolso terminado en tus procedimientos de pago. Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días después de haber recibido el artículo, te dan un cheque regalo de ASOS en su lugar.
Terminando, ten en cuenta de comprender tu talla y de utilizar las herramientas de tallaje y monitorización que ofrece la compañía. Este fue uno de los principales inconvenientes que revelaron las opiniones sobre la ropa de ASOS, debido a que muchas personas hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas.
Si tiene presente estos consejos, tendrá más opciones de evadir vivencias adversas de los clientes.
Conclusiónes: Entonces, ¿es ASOS de fiar? ¿Es ASOS seguro?
Precisamente, ASOS es legal y seguro para adquirir ropa de moda, zapatos e incluso ropa de maternidad. Además, ofrece la ventaja de hallar marcas únicas a las que es imposible acceder desde ningún otro lugar del mundo.
Los compradores también pueden encontrar ropa, zapatos y accesorios de fabricantes locales o seleccionar las marcas de ASOS y las herramientas de compra visual para una experiencia mejorada.
Sin embargo, si algo va mal con tu pedido o piensas llevar a cabo un cambio o una devolución, es muy viable que te encuentres con una experiencia insatisfactoria con su servicio de atención al cliente.
Cuando hablamos de determinar si los zapatos, la ropa o los accesorios de ASOS son adecuados para usted, el mejor método es investigar intensamenta la empresa.
Lee las opiniones de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al cliente y la excelencia de sus productos.
Al fin y al cabo, ASOS ofrece algunos productos de gran calidad, en relación de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a cualquier lugar de este mundo, lo que hace que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista online.
