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ASOS MODA

¿La plataforma ASOS es confiable? Todo lo debes entender sobre ASOS MODA

En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas popular y cosmética en línea más reconocidas de todo el mundo, sin embargo numerosos consumidores en línea siguen preguntándose: ¿Es ASOS confiable? ASOS vende una cantidad enorme de productos de ropa, zapatos y complementos, de mucho más de 850 marcas, introduciendo numerosas de sus propias marcas privadas que frecuentemente se dirigen a su público escencial en el conjunto de edad de mayores jovenes.

¿La ropa de Asos en falsa?

Algunas de las principales marcas que ofrece ASOS compras en línea incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. si estas buscando ropa y cosméticos súper baratos, no los encontrarás aquí, en cambio, venden marcas de renombre, ofreciendo un descuento sobre el valor de venta al público.

Este minorista online, con casi 20 años de antigüedad, apoya la diversidad y además ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.

ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con tan solo 20 comerciantes. desde ese momento se convirtió en la principal plataforma online de marcas independientes y boutiques vintage.

Al andar por las selecciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes esperar una extensa selección de ropa popular, como trajes, zapatos y vaqueros ASOS.

Los clientes pueden ver imágenes de alta definición de los zapatos y la ropa de ASOS, que tienen dentro descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.

El mercado de ropa de ASOS da grandes características y simplifica el hallazgo de novedosas marcas popular, pero ¿es ASOS de confianza? Y lo que es más relevante, ¿es ASOS seguro?

Varios usuarios se preguntan cuán fácil es la devolución de ASOS si no disfrutas lo que has pedido o cuán largos son los tiempos de envío y distribución de ASOS. Los precios no son bajos en ASOS, por lo que te arriesgas más al comprar allí que en algunos sitios de comercio electrónico con sede en Asia.

Por otro lado, es viable que recibas lo que pagas en relación a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?

Mientras que hay miles de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS va a tener una mirada cercana a todo lo que esta tienda en línea debe prestar, proporcionando a los compradores con la información que necesitan para tomar elecciones inteligentes y seguras al comprar en línea.

Lo que debería saber previo a comprar ropa y zapatos de ASOS

Estas son varias de las principales preocupaciones que los consumidores tienen en el instante de generar su propia reseña de ASOS sobre la tienda online y su mercado:

  • ¿Las reseñas de ASOS son mayoritariamente positivas o negativas?
  • ¿Qué géneros de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS permanecen libres?
  • ¿Ofrece la compañía envíos gratis?
  • ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
  • ¿Son fáciles las devoluciones en ASOS?

Esta reseña de ASOS.com pretende responder a estas cuestiones dando una reseña de ASOS.com, incluyendo una inmediata perspectiva general del lugar y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para ayudarle a hacerse una mejor iniciativa de lo cual ASOS debe dar.

Además observaremos numerosas reseñas de clientes de ASOS, dando una recensión especialista de ASOS desde el punto de vista de un cliente.

ASOS.com se arrojó online en junio de 2000 como un destino de negocio electrónico de ropa de calidad. Sí, la tienda on line ASOS es un comercio fiable.

Los fundadores de la compañía deseaban tener un comercio que pudiese llegar a usuarios de todo el planeta y permitir a los usuarios online conseguir de manera sencilla las tendencias recientes de moda para hombres y féminas a partir de la calma de sus domicilios en vez de tener que ir a una tienda minorista.

Al fin y al postre, los zapatos y la ropa de ASOS se producen pensando en la personalidad. La organización considera que la moda se alimenta de la personalidad, y que la moda puede ofrecer a los individuos la probabilidad de verse, sentirse y ser lo mejor viable.

Presencia on-line

Nuestra revisión de ASOS encontró que la marca tiene una intensa presencia en línea, lo que ciertamente ayuda a responder de manera positiva a la pregunta, «¿Es ASOS fiable?» Esta presencia incluye:

  • 19 millones de seguidores en las redes sociales
  • 4 millones de usuarios activos
  • 69 por cien de tráfico a partir de dispositivos móviles

Además de esto tienen un hashtag que utilizan para promocionar las compras en línea de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los consumidores a subir fotografías de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.

Para esos interesados en hacer su propia recensión de ASOS, tienen la posibilidad de seguir a ASOS en las próximas redes sociales:

La compañía tiene una presencia social activa, lo que habla de manera positiva de la pregunta: «¿Es ASOS seguro?» En su página de Facebook, la organización tiene el distintivo «bastante receptiva a los mensajes», lo cual es una buena señal para los usuarios que requieren ayuda con sus cuestiones o peticiones.

Responsabilidad corporativa

Nuestra revisión de ASOS también descubrió que la compañía ha esbozado de forma única y perceptible sus objetivos para mantener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el mundo adoptando prácticas respetuosas con el medio ambiente y objetivos de ideas ecológicas. Por servirnos de un ejemplo, ASOS envía su mercancía a los clientes en cajas hechas de material cien por ciento reciclado.

La empresa asimismo alardea de que el 34 por cien de todas las fibras utilizadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sostenibles.

Además de cuidar el medio ambiente, ASOS cree que el comercio ético, el abastecimiento sustentable y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.

Nuestra revisión de ASOS descubrió que no solo es legítima, sino que la compañía asimismo fomenta un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Si buscas una marca que sea igual de apasionada con la moda y las prácticas éticas, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.

¿Dónde está localizado ASOS?

Por último, la manera más básica de contestar a «¿Es ASOS fiable?» es echar un vistazo a cómo está registrada la compañía, y dónde.

La sede primordial de ASOS se encuentra en la ciudad de Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de doscientos países en todo el mundo. Hay centros de cumplimiento ubicados en Europa, el R. Unido y los Estados Unidos.

Recientemente, ha habido una enorme demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo ciertos retrasos en los envíos desde su almacén en la ciudad de Atlanta, GA, pero desde entonces ha trabajado para mejorar los tiempos de envío y entrega de ASOS.

La empresa está registrada legalmente en el R. Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que prueba su legitimidad.

Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones vaqueros y maternidad

Dado que ASOS es eminentemente un mercado de ropa y accesorios on-line, lo mejor será separar las reseñas de ropa de ASOS en las categorías más populares que generalmente adquieren sus consumidores.

Trustpilot cuenta con más de ocho mil doscientos opiniones de ASOS.com. Esto incluye opiniones de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las reseñas sobre maternidad de ASOS provienen principalmente de ASOS.com.

Opiniones sobre zapatos

Las imágenes de los productos de ASOS y los links rápidos a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las reseñas de ASOS.

La empresa ofrece a los clientes la posibilidad de ver múltiples imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS para que puedan cerciorarse de que adquieren el producto que desean ya antes de comprarlo.

En el popular sitio web de opiniones Trustpilot, los usuarios que compraron artículos de ASOS apuntaron que los zapatos que compraron acostumbraban a coincidir con la imagen que habían visto online.

Sin embargo, encontramos una nota alarmante en ciertas recensiones sobre zapatos que parecían utilizados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,

«Tuve que devolver un par de zapatos [sic] que pedí en ASOS por el hecho de que tenían suciedad y desechos por todas partes y la suela de los zapatos estaba sucia. Obviamente alguien los había usado ya. Qué asco. Por no charlar de que la calidad de los zapatos era mala«.

Algunas reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que solicitaron zapatos no tuvieron inconvenientes con el artículo en sí, sino con el envío. En verdad, muchas opiniones de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.

Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS señaló que tardaron casi un mes en recibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS reveló que jamás recibieron su artículo.

Otras opiniones sobre zapatos de ASOS descubrieron que los cambios de productos no eran simples y resultaban bastante frustrantes.

Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS destacó que al procurar iniciar una devolución de un artículo de ASOS por el hecho de que no le agradaba el producto o bien había cambiado de opinión, el servicio de atención al usuario fue grosero e irrespetuoso.

El acuerdo general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la consternación de los clientes del servicio por una experiencia terrible con el servicio de atención al cliente.

Sin embargo, los usuarios que adquirieron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS jamás señalaron ningún problema con el servicio de atención al cliente, aunque los clientes del servicio satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para pedir ayuda.

Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además de esto, muchos estimaron que la calidad de ASOS cumplía con sus esperanzas, con lo que dejaron opiniones positivas sobre ASOS.

Opinión de los trajes

ASOS tiene una selección de trajes de moda que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una extensa selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además de esto, esta tienda de tendencia online también ofrece trajes en tallas altas.

Cuando se trata de adquirir un traje, puede ser bastante difícil para un cliente del servicio estar seguro de hacer esta clase de adquiere en línea. Sin embargo, las reseñas sobre los trajes de ASOS revelan que el sitio ayuda a aliviar esta gran preocupación gracias a sus fotos de alta calidad desde varios ángulos y a los vídeos.

Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y girando mientras lo llevan puesto, lo que permite a los compradores on line ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la ubicación de los mejores trajes ASOS para su género de cuerpo y estilo.

Las reseñas sobre trajes ASOS a través de Trustpilot carecen de protestas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es una buena señal. Sin embargo, las opiniones negativas se referían al servicio de atención al usuario, como ya hemos visto anteriormente.

Por ejemplo, una de las reseñas sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisiesen volver a hacer negocios con la compañía.

En Styleforum, hallamos comentarios de varias personas que aseveraban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,

«Adquirí uno para una celebración de disfraces. A la perfección conveniente para esa ocasión, mas son verdaderamente de muy mala calidad».

En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor también estuvo de acuerdo en que los trajes de ASOS son «de malísima calidad», mas afirmó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban realmente bien por todos y cada uno de los colores y estilos diferentes.

Opinión sobre los vaqueros

El acuerdo de las recensiones de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las opiniones de Trustpilot sobre los tejanos aprobaron la calidad de la ropa.

Sin embargo, una de las reseñas sobre vaqueros de ASOS comentó que debió devolver dos tejanos por el hecho de que era demasiado pequeño. Otras recensiones de ropa de ASOS sobre vaqueros efectuadas por compradores resaltaron las horribles experiencias de servicio al cliente del servicio que tuvieron al intentar comenzar las devoluciones de ASOS.

Una reseña en ilovejeans.com mencionó que ASOS era el lugar favorito para comprar tejanos debido a todas las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los tejanos, por lo que te haces una gran idea de cómo te quedarán.

Reseñas de ASOS Maternity

Aunque ASOS es una marca con muchas recensiones en Trustpilot, carece de recensiones concretas sobre la maternidad de ASOS. Sin embargo, el acuerdo en ASOS.com incluía reseñas positivas de ASOS sobre la calidad del producto.

Las reseñas adversas sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al cliente. Las reseñas sobre la ropa de ASOS también revelan que los clientes del servicio pueden aguardar retrasos en el envío.

En BabyCenter, las madres de su foro elogian los vestidos premamá de ASOS, mas no les agradan los gastos de envío/aduana auxiliares de ASOS a ciertos países. Algunos de los comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:

«Solo he pedido un vestido premamá formal mas era de enorme calidad y se ajustaba a la talla».

«Pedí seis vestidos de maternidad de ASOS – me chiflan, se ajustan a la talla. No obstante, no me agradaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó noventa y nueve € y pagué 53 € más por los gastos de envío. Jamás más».

En general, los compradores en línea de ASOS dan reseñas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con quejas derivadas del mal servicio al cliente y de los costosos gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.

Consenso de las reseñas

Después de examinar las opiniones de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, vaqueros y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de comprar en la compañía semeja ser su servicio de atención al usuario y los retrasos en los envíos.

Los largos tiempos de envío de ASOS también parecen ser un hilo conductor entre las reseñas de ASOS, si bien estos tiempos difieren de un país a otro.

Por otro lado, las prácticas sostenibles de la empresa en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, como las opciones de envío de bajo coste (a algunos países), dan ventajas para adquirir en ASOS.com.

En lo referente a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los vaqueros y la ropa premamá consiguen una enorme puntuación por su buena calidad, pero los trajes de ASOS se mencionan sistemáticamente como de baja calidad en múltiples reseñas en línea.

Como ventaja auxiliar para los compradores online más jóvenes, la compañía asimismo ofrece un diez por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.

¿Qué pasa con ASOS Marketplace?

El mercado vintage e independiente de la empresa vende las mismas categorías de productos que ASOS y además ofrece la ventaja de conocer nuevas marcas que quizá no se ofrezcan en ningún otro sitio.

Muchas de estas marcas también vienen en una variedad de tallas y puntos de precio, lo que hace que sea fácil adquirir tanto por lo prominente como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes conseguir ropa de más de 750 boutiques de todo el planeta.

Las compras en línea de ASOS por medio de su mercado ofrecen al cliente la oportunidad de adquirir looks globales en un solo lugar, y su directorio de boutiques posibilita a los usuarios ver lo que está disponible y que podría llamar su atención.

Nuestro análisis de ASOS descubrió que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.

Tristemente, no se puede utilizar un descuento de estudiante en la tienda. No obstante, ASOS ayuda si la boutique no responde o si el cliente no está satisfecho con el proceso de pedido.

 ¿Ofrece ASOS envíos gratis?

Una de las primordiales ventajas de comprar online en ASOS.com es que ofrece envíos gratuitos. No obstante, debes gastar una determinada cantidad para conseguirlo. ASOS tiene numerosos sitios web basados en ubicaciones geográficas de todo el mundo. Los websites específicos de cada país incluyen:

Esto significa que si usted está en USA, los costos van a aparecer en moneda estadounidense. Por otro lado, si no ves tu moneda en la lista, deberás elegir la moneda correcta en el cuadro desplegable de la esquina superior derecha de la página.

Los costos de envío de ASOS también se fundamentan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los costes de envío basados en Estados Unidos.

  • Envío nivel Click & Collect: 4,99 € o gratis para pedidos superiores a 50 €.
  • Envío Express Click & Collect: 7.99 €

Una cosa considerable a tener en cuenta es que para obtener los costos de envío exactos, tendrá que comprobar dos ocasiones la configuración de la moneda para asegurarse de que está en la página precisa. Nuestra revisión de ASOS descubrió que, aunque el sitio es bastante deducible al conceder de forma automática la localidad geográfica correcta, hay ocasiones en que esto no es consistente.

¿Cuánto tiempo tengo que aguardar para la distribución de ASOS?

En muchas opiniones sobre ASOS, encontramos compradores que se quejan de que los plazos de distribución de ASOS son más largos de lo prometido. La misma compañía ha reconocido algunos inconvenientes con los largos tiempos de envío en el pasado, pero dice que ha arreglado los inconvenientes de almacén.

ASOS afirma que por lo general ejecuta las entregas en un plazo de 3 a 6 días laborables. También ofrece un servicio llamado «Click & Collect».

ASOS Standard Click & Collect afirma que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El período de distribución estándar de ASOS es de 6 días laborables.

Su Click & Collect Express se entrega en 2 días laborables. Para obtener más información acerca de los puntos de obtenida de UPS y los plazos de envío, consulte las cuestiones frecuentes sobre la entrega de ASOS, dado que se desglosa el tiempo que podría tener que aguardar para obtener sus artículos.

Para los compradores frecuentes, nuestra revisión de ASOS encontró que puede ser bueno considerar el programa de entrega Premier. Por 19 €, este programa ofrece envíos ilimitados en dos días durante todo un año.

Consejos para hacer pedidos en ASOS.com

Las opiniones sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen normalmente una mala calificación, con solo 1,9 sobre 5, principalmente debido a la mala atención al cliente. Muchos de estos problemas se producen cuando los clientes del servicio intentan iniciar una devolución en ASOS y tienen un problema o llaman por un envío que nunca ha llegado.

Puedes reducir la posibilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que comprendes que su «talla grande» podría ser considerada como «mediana» por otros minoristas por el hecho de que su moda está desarrollada para veinteañeros.

Asimismo es una gran idea tomarse tiempo para poder ver los vídeos de los productos, ya que son verdaderamente útiles para poder ver de qué forma quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.

Tenga presente que ASOS podría no ser el mejor lugar si solo compra ropa para probarla, basándose en los comentarios de los clientes de ASOS respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.

Si bien la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado últimamente para permitir más días, asimismo puede ser un punto de frustración si no comprendes cuándo puedes y en qué momento no puedes conseguir tu reembolso completo.

Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes obtener un reembolso completo en tus métodos de pago.

Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días después de haber recibido el artículo, te dan un talón regalo de ASOS en su lugar.

Para finalizar, asegúrate de conocer tu talla y de usar las herramientas de tallaje y visualización que ofrece la empresa.

Este fue uno de los primordiales inconvenientes que revelaron las opiniones sobre la ropa de ASOS, ya que bastantes personas hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas. Si tiene presente estos consejos, tendrá más posibilidades de evitar experiencias adversas de los clientes del servicio.

Conclusión: ¿Es ASOS un buen sitio para comprar? ¿Es ASOS seguro?

Entonces, ¿es ASOS fiable? ¿Es ASOS seguro? Efectivamente, ASOS es seguro y seguro para adquirir ropa de tendencia, zapatos e inclusive ropa de maternidad. Además de esto, ofrece la ventaja de localizar marcas únicas a las que no se puede acceder desde ningún otro sitio del mundo.

Los compradores asimismo pueden hallar ropa, zapatos y accesorios de fabricantes locales o bien seleccionar las marcas de ASOS y las herramientas de adquiere visual para una experiencia mejorada.

No obstante, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o una devolución, es realmente posible que te halles con una experiencia insatisfactoria con su servicio de atención al usuario.

Tratándose de determinar si los zapatos, la ropa o bien los accesorios de ASOS son convenientes para usted, el mejor procedimiento es investigar a fondo la compañía. Lee las reseñas de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al usuario y la calidad de sus productos.

En definitiva, ASOS ofrece ciertos productos de enorme calidad, dependiendo de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a prácticamente cualquier parte del mundo, lo que hace que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista on line.