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ASOS MI PEDIDO NO HA LLEGADO

¿La tienda online ASOS en fiable? Lo que debes saber sobre ASOS MI PEDIDO NO HA LLEGADO

En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de tendencia y cosmética en línea más populares del planeta, pero muchos compradores online siguen preguntándose: ¿Es ASOS fiable?

ASOS vende miles y miles de productos de ropa, zapatos y accesorios, de más de ochocientos cincuenta marcas, incluyendo algunas de sus marcas privadas que de forma frecuente se dirigen a su público primordial en el grupo de edad de adultos jóvenes.

Recensión de las compras en línea de ASOS MI PEDIDO NO HA LLEGADO

Múltiples de las principales marcas que da ASOS compras on-line integran Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y productos cosméticos súper baratos, no los hallarás acá, sin embargo, venden marcas de renombre, ofrendando un descuento sobre el costo de comercialización al público.

Este minorista en línea, con casi 20 años de antigüedad, promueve la pluralidad y además de esto da un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.

ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con solamente 20 vendedores. A partir de entonces se transformó en la principal plataforma on-line de marcas independientes y boutiques vintage.

Al navegar por las las secciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes aguardar una vasta gama de ropa de moda, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.

Los usuarios tienen la posibilidad de ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que integran descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.

El mercado de ropa de ASOS da monumentales propiedades y simplifica el hallazgo de novedosas marcas de tendencia, empero ¿es ASOS fiable? Y lo que es más relevante, ¿es ASOS seguro?

Varios usuarios se preguntan qué simple es la devolución de ASOS si no te chifla lo cual has pedido o bien cuán largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costos no son bajos en ASOS, por lo que te expones más al mercar ahí que en ciertos sitios de negocio electrónico con origen en Asia.

Sin embargo, es viable que recibas lo que pagas referente a la calidad de la ropa y los productos cosméticos. ¿Es aquel la situación de ASOS?

En lo que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS tendrá una mirada cercana a todo lo cual esta tienda on-line debe dar, proporcionando a los consumidores con la información que requieren para tomar elecciones capaces y seguras al mercar on-line.

Lo que ha de saber antes de adquirir ropa y zapatos de ASOS

Estas son algunas de las principales preocupaciones que los compradores tienen en el momento de crear su reseña de ASOS sobre la tienda on-line y su mercado:

  • ¿Es ASOS seguro?
  • ¿Las opiniones de ASOS son mayoritariamente positivas o bien negativas?
  • ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están libres?
  • ¿Ofrece la compañía envíos gratis?
  • ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
  • ¿Son simples las devoluciones en ASOS?

Esta reseña de ASOS.com pretende contestar a estas preguntas dando una reseña de ASOS.com, incluyendo una rápida visión general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS tiene que ofrecer.

También vamos a ver varias reseñas de consumidores de ASOS, dando una reseña experta de ASOS desde la perspectiva de un comprador.

Acerca de ASOS MI PEDIDO NO HA LLEGADO ¿Es ASOS fiable?

ASOS.com se lanzó en línea en el primer mes del verano de dos mil como un destino de comercio virtual de ropa de calidad. Sí, la tienda online ASOS es un negocio fiable.

Los fundadores de la empresa deseaban tener un negocio que pudiese llegar a clientes de todo el mundo y permitir a los compradores on-line lograr sencillamente las nuevas tendencias en moda para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en vez de tener que visitar una tienda minorista.

En terminante, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la personalidad. La compañía piensa que la moda se nutre de la personalidad, y que la moda puede dar a las personas la posibilidad de verse, sentirse y ser lo mejor posible.

Presencia online

Nuestra revisión de ASOS halló que la marca tiene una fuerte presencia en línea, lo que efectivamente ayuda a contestar positivamente a la pregunta, «¿Es ASOS seguro?»

Esta presencia incluye:

  • 19 millones de seguidores en las redes sociales
  • 4 millones de clientes del servicio activos
  • 69 por cien de tráfico desde dispositivos móviles

También tienen un hashtag que utilizan para promocionar las compras on-line de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes a subir fotografías de sus descubrimientos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales favoritas.

Para aquellos interesados en hacer su recensión de ASOS, pueden continuar a ASOS en las próximas redes sociales:

La empresa tiene una presencia social activa, lo que habla de forma positiva de la pregunta: «¿Es ASOS fiable?» En su página de Facebook, la compañía tiene el propio «muy receptiva a los mensajes», lo que es buena señal para los clientes que necesitan ayuda con sus preguntas o pedidos.

Responsabilidad corporativa

Nuestra revisión de ASOS también descubrió que la empresa ha esbozado de forma única y perceptible sus objetivos para sostener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el mundo adoptando prácticas respetuosas con el medio ambiente y objetivos de iniciativas ecológicas. Por ejemplo, ASOS envía su mercadería a los clientes del servicio en cajas hechas de material cien por cien reciclado.

La empresa asimismo presume de que el treinta y cuatro por ciento de todas las fibras empleadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sustentables.

Además de cuidar el medioambiente, ASOS cree que el comercio ético, el abastecimiento sustentable y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.

Nuestra revisión de ASOS descubrió que no solo es legítima, sino que la compañía también promueve un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Si estás buscando una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas morales, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.

¿Dónde se encuentra ASOS?

Por último, la forma más básica de responder a «¿Es ASOS seguro?» es echar un vistazo a de qué forma está registrada la empresa, y dónde.

La sede principal de ASOS se halla en Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de doscientos países en todo el mundo. Hay centros de cumplimiento ubicados en Europa, el R. Unido y los E.U..

Recientemente, ha habido una enorme demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo algunos retrasos en los envíos desde su almacén en la ciudad de Atlanta, GA, mas desde entonces ha trabajado para prosperar los tiempos de envío y entrega de ASOS.

La empresa está registrada legalmente en el R. Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que demuestra su legitimidad.

Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones vaqueros y maternidad

Dado que ASOS es eminentemente un mercado de ropa y accesorios on-line, lo mejor será separar las recensiones de ropa de ASOS en las categorías más populares que generalmente adquieren sus consumidores.

Trustpilot cuenta con más de ocho mil doscientos reseñas de ASOS.com. Esto incluye opiniones de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las reseñas sobre maternidad de ASOS provienen eminentemente de ASOS.com.

Opiniones sobre zapatos

Las imágenes de los productos de ASOS y los enlaces rápidos a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.

La empresa ofrece a los clientes la posibilidad de ver múltiples imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS a fin de que puedan cerciorarse de que adquieren el producto que desean antes de adquirirlo.

En el popular sitio de opiniones Trustpilot, los consumidores que compraron artículos de ASOS señalaron que los zapatos que adquirieron acostumbraban a coincidir con la imagen que habían visto on-line.

Sin embargo, hallamos una nota preocupante en ciertas reseñas sobre zapatos que parecían usados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,

«Tuve que devolver un par de zapatos [sic] que solicité en ASOS porque tenían suciedad y desechos por todos lados y la suela de los zapatos estaba sucia. Obviamente alguien los había usado ya. Qué asco. Por no charlar de que la calidad de los zapatos era mala«.

Algunas reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que pidieron zapatos no tuvieron problemas con el artículo en sí, sino más bien con el envío. De hecho, muchas opiniones de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.

Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS apuntó que tardaron prácticamente un mes en recibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS reveló que nunca recibieron su artículo.

Otras reseñas sobre zapatos de ASOS revelaron que los cambios de productos no eran fáciles y resultaban bastante frustrantes.

Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS resaltó que al procurar comenzar una devolución de un artículo de ASOS por el hecho de que no le gustaba el producto o bien había alterado de opinión, el servicio de atención al cliente fue grosero y también irrespetuoso.

El acuerdo general de las opiniones negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la convulsión y la consternación de los clientes del servicio por una experiencia terrible con el servicio de atención al cliente.

Sin embargo, los usuarios que adquirieron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS nunca indicaron ningún problema con el servicio de atención al usuario, aunque los clientes satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar ayuda.

Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además, muchos consideraron que la calidad de ASOS cumplía con sus expectativas, por lo que dejaron reseñas positivas sobre ASOS.

Opinión de los trajes

ASOS tiene una selección de trajes de tendencia que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una extensa selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de moda on line asimismo ofrece trajes en tallas altas.

Cuando se trata de adquirir un traje, puede ser difícil para un cliente del servicio estar seguro de hacer este género de adquiere online. Sin embargo, las opiniones sobre los trajes de ASOS revelan que el lugar ayuda a aliviar esta gran preocupación merced a sus fotos de alta calidad desde varios ángulos y a los vídeos.

Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y virando mientras lo llevan puesto, lo que permite a los compradores en línea ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la localización de los mejores trajes ASOS para su tipo de cuerpo y estilo.

Las reseñas sobre trajes ASOS a través de Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es buena señal. No obstante, las reseñas negativas se referían al servicio de atención al cliente, como ya hemos visto anteriormente.

Por ejemplo, una de las reseñas sobre trajes de ASOS afirmaba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisieran volver a hacer negocios con la empresa.

En Styleforum, hallamos comentarios de múltiples personas que aseveraban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,

«Compré uno para una fiesta de disfraces. Con perfección conveniente para esa ocasión, mas son verdaderamente de muy mala calidad».

En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor también estuvo de acuerdo en que los trajes de ASOS son «de malísima calidad», pero afirmó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban realmente bien por todos los colores y estilos diferentes.

Opinión sobre los vaqueros

El acuerdo de las recensiones de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las opiniones de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.

Sin embargo, una de las opiniones sobre tejanos de ASOS comentó que tuvo que devolver dos vaqueros por el hecho de que era demasiado pequeño. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre tejanos efectuadas por compradores resaltaron las horribles experiencias de servicio al usuario que tuvieron al procurar comenzar las devoluciones de ASOS.

Una reseña en ilovejeans.com mentó que ASOS era el lugar preferido para comprar tejanos debido a todas y cada una de las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los vaqueros, con lo que te haces una buena idea de de qué forma te van a quedar.

Reseñas de ASOS Maternity

Aunque ASOS es una marca con muchas recensiones en Trustpilot, carece de reseñas específicas sobre la maternidad de ASOS. Sin embargo, el acuerdo en ASOS.com incluía reseñas positivas de ASOS sobre la calidad del producto.

Las reseñas adversas sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al usuario. Las reseñas sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes del servicio pueden esperar retrasos en el envío.

En BabyCenter, las madres de su foro de discusión encomian los vestidos premamá de ASOS, pero no les gustan los gastos de envío/aduana adicionales de ASOS a ciertos países. Algunos de los comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:

«Sólo he pedido un vestido premamá formal mas era de gran calidad y se ajustaba a la talla».

«Solicité seis vestidos de maternidad de ASOS – me chiflan, se ajustan a la talla. Sin embargo, no me gustaron las tarifas sorpresa que recibí en el momento de la entrega (en España). El pedido costó 99 € y pagué cincuenta y tres € más por los gastos de envío. Jamás más».

En general, los compradores on-line de ASOS dan reseñas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con protestas derivadas del mal servicio al usuario y de los caros gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.

Consenso de las reseñas

Después de examinar las opiniones de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de comprar en la compañía parece ser su servicio de atención al usuario y los retrasos en los envíos.

Los largos tiempos de envío de ASOS asimismo parecen ser un hilo conductor entre las opiniones de ASOS, aunque estos tiempos difieren de un país a otro.

Por otro lado, las prácticas sostenibles de la empresa en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, como las opciones de envío de bajo coste (a algunos países), proporcionan ventajas para adquirir en ASOS.com.

En lo tocante a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los vaqueros y la ropa premamá obtienen una enorme puntuación por su buena calidad, mas los trajes de ASOS se mientan de manera sistemática como de baja calidad en múltiples reseñas online.

Como ventaja adicional para los compradores online más jóvenes, la compañía también ofrece un diez por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.

¿Qué sucede con ASOS Marketplace?

El mercado vintage e independiente de la empresa vende las mismas categorías de productos que ASOS y también ofrece la ventaja de descubrir nuevas marcas que quizá no se ofrezcan en ningún otro lugar.

Muchas de estas marcas asimismo vienen en una variedad de tallas y puntos de precio, lo que hace que sea simple comprar tanto por lo alto como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes conseguir ropa de más de 750 boutiques de todo el mundo.

Las compras en línea de ASOS por medio de su mercado ofrecen al consumidor la posibilidad de comprar looks globales en un lugar, y su directorio de boutiques facilita a los clientes del servicio ver lo que está disponible y que podría llamar su atención.

Nuestro análisis de ASOS halló que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.

Lamentablemente, no se puede aplicar un descuento de estudiante en la tienda. Sin embargo, ASOS ayuda si la boutique no responde o si el comprador no está satisfecho con el proceso de pedido.

¿Ofrece ASOS envíos gratuitos?

Una de las primordiales ventajas de comprar on-line en ASOS.com es que ofrece envíos gratis. No obstante, debes gastar una determinada cantidad para conseguirlo.

ASOS tiene varios sitios web basados en localizaciones geográficas de todo el mundo. Los sitios específicos de cada país incluyen:

Esto significa que si se halla en E.U., los costos aparecerán en moneda estadounidense. Sin embargo, si no ves tu moneda en la lista, deberás elegir la moneda adecuada en el cuadro desplegable de el rincón superior derecha de la página.

Los gastos de envío de ASOS también se fundamentan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se va a centrar en los costos de envío basados en E.U..

  • Envío estándar Click & Collect: 4,99 € o bien gratuito para pedidos superiores a cincuenta €.
  • Envío Express Click & Collect: 7.99 €

Una cosa importante a tener en consideración es que para obtener los gastos de envío exactos, deberá comprobar un par de veces la configuración de la moneda para cerciorarse de que está en la página correcta.

Nuestra revisión de ASOS encontró que, si bien el sitio es bastante intuitivo al asignar de forma automática la ubicación geográfica correcta, hay veces en que esto no es consistente.

¿Cuánto tiempo debo aguardar para la entrega de ASOS?

En muchas reseñas sobre ASOS, encontramos compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La propia empresa ha reconocido ciertos inconvenientes con los largos tiempos de envío en el pasado, mas afirma que ha solucionado los inconvenientes de almacén.

ASOS asevera que en general efectúa las entregas en un plazo de 3 a seis días laborables. También ofrece un servicio llamado «Clic & Collect».

ASOS Standard Clic & Collect asevera que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de 6 días laborables.

Su Click & Collect Exprés se entrega en 2 días laborables.

Para obtener más información sobre los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas usuales sobre la entrega de ASOS, ya que se desglosa el tiempo que podría tener que aguardar para obtener sus artículos.

Para los compradores usuales, nuestra revisión de ASOS encontró que puede ser beneficioso considerar el programa de Entrega Premier. Por 19 €, este programa ofrece envíos ilimitados en un par de días a lo largo de todo un año.

Consejos para llevar a cabo pedidos en ASOS.com

Las críticas sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen en general una mala calificación, con tan solo 1,9 sobre 5, primordialmente gracias a la mala asistencia al cliente.

Muchos de estos problemas se producen cuando los clientes intentan comenzar una devolución en ASOS y tienen un inconveniente o llaman por un envío que nunca llegó.

Puedes reducir la posibilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que entiendes que su «talla grande» tiene la posibilidad de ser considerada como «mediana» por otros minoristas porque su moda está creada para veinteañeros.

Además es una buena idea tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, debido a que son realmente útiles para ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.

Tenga presente que ASOS podría no ser el mejor sitio si sólo está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los clientes de ASOS en relación al procesamiento de cambios y devoluciones.

Aunque la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado recientemente para permitir más días, además puede ser un punto de frustración si no entiendes cuándo puedes y cuándo no puedes conseguir tu reembolso terminado.

Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes obtener un reembolso terminado en tus métodos de pago. Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días luego de recibir el artículo, te dan un cheque obsequio de ASOS en su lugar.

Por último, ten en cuenta de comprender tu talla y de utilizar las herramientas de tallaje y visualización que da la compañía. Este fue uno de los más importantes inconvenientes que mostraron las críticas sobre la ropa de ASOS, ya que bastante gente hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas.

Si tiene en cuenta estos consejos, tendrá más posibilidades de evitar vivencias adversas de los clientes.

Conclusiónes: Entonces, ¿es ASOS de fiar? ¿Es ASOS seguro?

Precisamente, ASOS es legal y seguro para adquirir ropa popular, zapatos e incluso ropa de maternidad. Además, ofrece la ventaja de encontrar marcas únicas a las que es imposible entrar desde ningún otro lugar de todo el mundo.

Los compradores también pueden encontrar ropa, zapatos y accesorios de desarrolladores locales o seleccionar las marcas de ASOS y las herramientas de adquisición visual para una vivencia mejorada.

No obstante, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o una devolución, es muy posible que te encuentres con una vivencia insatisfactoria con su servicio de atención al cliente.

Cuando hablamos de saber si los zapatos, la ropa o los accesorios de ASOS son adecuados para usted, el mejor método es investigar intensamenta la empresa.

Lee las opiniones de ASOS para comprender sus reglas de envío, su historial de servicio al cliente y la excelencia de sus productos.

Al fin y al cabo, ASOS ofrece algunos productos de alta calidad, dependiendo de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a casi cualquier lugar de este mundo, lo que hace que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista online.