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¿La tienda online ASOS en fiable? Lo que debes saber sobre ASOS MARKETPLAE

En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética online más populares del mundo, pero muchos compradores online prosiguen preguntándose: ¿Es ASOS fiable?

ASOS vende miles y miles de productos de ropa, zapatos y accesorios, de más de ochocientos cincuenta marcas, incluyendo ciertas de sus propias marcas privadas que frecuentemente se dirigen a su público principal en el conjunto de edad de adultos jóvenes.

Presencia en línea

Nuestra revisión de ASOS encontró que la marca tiene una fuerte presencia en línea, lo que ciertamente asiste para responder positivamente a la pregunta, «¿Es ASOS confiable?»

Esta presencia incluye:

  • 19 millones de seguidores en las redes sociales
  • 4 millones de clientes activos
  • 69% de tráfico desde gadgets móviles

También tienen un hashtag que utilizan para promocionar las compras online de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes a subir fotos de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus redes sociales preferidas.

Para aquellos apasionados en hacer su propia reseña de ASOS, pueden seguir a ASOS en las siguientes redes sociales:

La compañía tiene una presencia social activa, lo que habla de forma positiva de la pregunta: «¿Es ASOS de fiar?» En su página de Facebook, la empresa tiene el distintivo «muy receptiva a los mensajes», lo que es una aceptable señal para los usuarios que requieren asistencia con sus cuestiones o pedidos.

Responsabilidad corporativa

Nuestra revisión de ASOS también descubrió que la compañía ha esbozado de forma única y perceptible sus objetivos para sostener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el mundo adoptando prácticas respetuosas con el medioambiente y objetivos de ideas ecológicas. Por servirnos de un ejemplo, ASOS envía su mercadería a los clientes del servicio en cajas hechas de material cien por ciento reciclado.

La empresa asimismo presume de que el treinta y cuatro por ciento de todas y cada una de las fibras utilizadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sustentables.

Además de cuidar el medio ambiente, ASOS piensa que el comercio ético, el abastecimiento sustentable y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.

Nuestra revisión de ASOS descubrió que no solo es legítima, sino la compañía asimismo fomenta un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Si buscas una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas éticas, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.

¿Dónde se encuentra ASOS?

Por último, la forma más básica de responder a «¿Es ASOS fiable?» es echar un vistazo a de qué forma está registrada la compañía, y dónde.

La sede principal de ASOS se encuentra en Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de doscientos países en el mundo entero. Hay centros de cumplimiento situados en Europa, el Reino Unido y los USA.

Recientemente, ha habido una enorme demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo algunos retrasos en los envíos desde su almacén en Atlanta, GA, pero desde ese momento ha trabajado para mejorar los tiempos de envío y entrega de ASOS.

La empresa está registrada legalmente en el Reino Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del R. Unido, lo que prueba su legitimidad.

Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones tejanos y maternidad

Dado que ASOS es principalmente un mercado de ropa y accesorios on line, lo mejor va a ser separar las reseñas de ropa de ASOS en las categorías más populares que en general compran sus usuarios.

Trustpilot cuenta con más de 8.200 opiniones de ASOS.com. Esto incluye opiniones de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las recensiones sobre maternidad de ASOS provienen principalmente de ASOS.com.

Opiniones sobre zapatos

Las imágenes de los productos de ASOS y los links veloces a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.

La empresa ofrece a los clientes la posibilidad de ver múltiples imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS a fin de que puedan asegurarse de que adquieren el producto que desean ya antes de adquirirlo.

En el popular sitio web de opiniones Trustpilot, los consumidores que compraron artículos de ASOS señalaron que los zapatos que adquirieron solían coincidir con la imagen que habían visto on line.

Sin embargo, encontramos una nota preocupante en ciertas recensiones sobre zapatos que parecían utilizados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,

«Debí devolver unos zapatos [sic] que pedí en ASOS porque tenían suciedad y desechos por todos lados y la suela de los zapatos estaba sucia. Evidentemente alguien los había usado ya. Qué asco. Por no charlar de que la calidad de los zapatos era mala«.

Algunas reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que pidieron zapatos no tuvieron problemas con el artículo en sí, sino más bien con el envío. En verdad, muchas opiniones de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.

Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS señaló que tardaron prácticamente un mes en recibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS reveló que jamás recibieron su artículo.

Otras reseñas sobre zapatos de ASOS descubrieron que los cambios de productos no eran simples y resultaban bastante frustrantes.

Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS destacó que al procurar iniciar una devolución de un artículo de ASOS por el hecho de que no le agradaba el producto o bien había alterado de opinión, el servicio de atención al cliente fue grosero y también desconsiderado.

El consenso general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la consternación de los clientes por una experiencia horrible con el servicio de atención al usuario.

Sin embargo, los consumidores que adquirieron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS nunca indicaron ningún problema con el servicio de atención al usuario, aunque los clientes satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para pedir ayuda.

Muchos compradores que solicitaron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además de esto, muchos estimaron que la calidad de ASOS cumplía con sus expectativas, por lo que dejaron reseñas positivas sobre ASOS.

Cómo son los trajes

ASOS tiene una selección de trajes de moda que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una amplia selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además de esto, esta tienda de moda online asimismo ofrece trajes en tallas altas.

Cuando se trata de adquirir un traje, puede ser difícil para un cliente estar seguro de hacer este género de adquiere on-line. No obstante, las reseñas sobre los trajes de ASOS revelan que el sitio ayuda a aliviar esta gran preocupación gracias a sus fotos de alta calidad desde varios ángulos y a los vídeos.

Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y virando mientras lo llevan puesto, lo que deja a los compradores on line ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la ubicación de los mejores trajes ASOS para su género de cuerpo y estilo.

Las opiniones sobre trajes ASOS mediante Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es buena señal. Sin embargo, las reseñas negativas se referían al servicio de atención al cliente, como ya hemos visto previamente.

Por ejemplo, una de las opiniones sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al usuario era pésimo y hacía que no quisieran regresar a hacer negocios con la empresa.

En Styleforum, hallamos comentarios de varias personas que afirmaban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,

«Adquirí uno para una celebración de disfraces. Perfectamente conveniente para esa ocasión, mas son realmente de malísima calidad».

En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor asimismo estuvo conforme en que los trajes de ASOS son «de malísima calidad», mas dijo que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban realmente bien por todos y cada uno de los colores y estilos diferentes.

Opinión sobre los tejanos

El acuerdo de las recensiones de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las reseñas de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.

Sin embargo, una de las reseñas sobre vaqueros de ASOS comentó que tuvo que devolver un par de tejanos pues era demasiado pequeño. Otras recensiones de ropa de ASOS sobre tejanos realizadas por compradores destacaron las terribles experiencias de servicio al usuario que tuvieron al intentar empezar las devoluciones de ASOS.

Una reseña en ilovejeans.com mentó que ASOS era el sitio favorito para adquirir tejanos debido a todas y cada una de las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los vaqueros, con lo que te haces una buena idea de de qué forma te quedarán.

Reseñas de ASOS Maternity

Aunque ASOS es una marca con muchas reseñas en Trustpilot, carece de reseñas específicas sobre la maternidad de ASOS. No obstante, el acuerdo en ASOS.com incluía opiniones positivas de ASOS sobre la calidad del producto.

Las reseñas adversas sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al usuario. Las reseñas sobre la ropa de ASOS también revelan que los clientes pueden esperar retrasos en el envío.

En BabyCenter, las madres de su foro de discusión encomian los vestidos premamá de ASOS, pero no les gustan los gastos de envío/aduana adicionales de ASOS a ciertos países. Algunos de los comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:

«Solo he pedido un vestido premamá formal pero era de enorme calidad y se ajustaba a la talla».

«Solicité seis vestidos de maternidad de ASOS – me encantan, se ajustan a la talla. No obstante, no me gustaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó noventa y nueve € y pagué 53 € más por los gastos de envío. Jamás más».

En general, los compradores on line de ASOS dan opiniones positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con quejas derivadas del mal servicio al usuario y de los caros gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.

Consenso de las opiniones

Después de examinar las opiniones de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de adquirir en la empresa parece ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.

Los largos tiempos de envío de ASOS asimismo parecen ser un hilo conductor entre las reseñas de ASOS, si bien estos tiempos difieren de un país a otro.

Por otro lado, las prácticas sustentables de la empresa en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, así como las opciones de envío de bajo coste (a ciertos países), proporcionan ventajas para adquirir en ASOS.com.

En lo que respecta a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los tejanos y la ropa premamá consiguen una gran puntuación por su buena calidad, pero los trajes de ASOS se mencionan sistemáticamente como de baja calidad en múltiples opiniones on-line.

Como ventaja auxiliar para los compradores en línea más jóvenes, la compañía también ofrece un 10 por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.

¿Qué sucede con ASOS Marketplace?

El mercado vintage e libre de la compañía vende exactamente las mismas categorías de productos que ASOS y además de esto da la virtud de encontrar novedosas marcas que quizá no se ofrezcan en ningún otro sitio.

Muchas de estas marcas además vienen en una pluralidad de tallas y aspectos de costo, lo que provoca que sea simple mercar tanto por lo elevado como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes conseguir ropa de bastante más de 750 boutiques de todo el planeta.

Las compras on-line de ASOS por medio de su mercado ofrecen al consumidor la probabilidad de comprar looks globales en un solo lugar, y su directorio de boutiques permite a los usuarios ver lo cual está disponible y que podría llamar su atención.

Nuestro estudio de ASOS localizó que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los demandas son manejados por la boutique, y no por ASOS.

Desafortunadamente, no se puede ejercer un descuento de estudiante en la tienda. No obstante, ASOS ayuda si la boutique no responde o bien si el cliente no está satisfecho con el proceso de pedido.

¿Ofrece ASOS envíos gratis?

Una de las primordiales ventajas de comprar online en ASOS.com es que da envíos gratuitos. No obstante, debes gastar una cierta porción para conseguirlo.

ASOS tiene diferentes sitios web basados en ubicaciones geográficas de todo el planeta. Los sitios específicos de cada territorio integran:

Esto quiere decir que si usted está en USA, los costos aparecerán en moneda de U.S.A.. Sin embargo, si no ves tu moneda en la lista, deberás elegir la moneda idónea en el cuadro desplegable de la esquina preeminente derecha de la página.

Los costos de envío de ASOS además se basan en el destino final de sus productos. Para nuestro objetivo, nuestra revisión de ASOS se va a centrar en los costes de envío basados en USA.

  • Envío estándar Clic & Collect: 4,99 euros o bien gratis para demandas mejores a 50 €.
  • Envío Exprés Clic & Collect: 7.99 €.

Una cosa fundamental a considerar es que para obtener los costos de envío precisos, va a deber verificar 2 veces la configuración de la moneda para afirmarse de que está en la página idónea.

Nuestra revisión de ASOS encontró que, incluso cuando el lugar es bastante intuitivo al destinar de manera automática la localización geográfica conveniente, hay veces en que esto no es consistente.

¿Cuánto tiempo tengo que esperar para la entrega de ASOS?

En muchas reseñas sobre ASOS, pudimos localizar usuarios que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. Nuestra organización ha identificado ciertos inconvenientes con los largos tiempos de envío anteriormente, empero plantea que ha solucionado los inconvenientes de almacén.

ASOS asegura que eminentemente ejecuta las entregas en un plazo de 3 a 6 días laborables. Además de esto da un servicio llamado «Click & Collect».

ASOS Estándar Click & Collect asegura que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de 6 días laborables.

Su Click & Collect Express se entrega en 2 días laborables.

Para obtener más datos sobre los aspectos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las cuestiones comunes sobre la entrega de ASOS, debido a que se desglosa la época que podría tener que esperar para obtener sus artículos.

Para los usuarios recurrentes, nuestra revisión de ASOS localizó que podría ser beneficioso tomar en consideración el programa de Entrega Premier. Por 19 €, este programa da envíos ilimitados en 2 días a lo largo de un año.

Consejos para hacer pedidos en ASOS.com

Las reseñas sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen generalmente una mala calificación, con solo 1,9 sobre 5, principalmente debido a la mala atención al cliente. Muchos de estos inconvenientes se producen cuando los clientes del servicio procuran comenzar una devolución en ASOS y tienen un problema o llaman por un envío que jamás ha llegado.

Puedes reducir la posibilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que entiendes que su «talla grande» podría ser considerada como «mediana» por otros minoristas pues su moda está diseñada para veinteañeros.

Asimismo es una buena idea tomarse tiempo para poder ver los vídeos de los productos, en tanto que son verdaderamente útiles para ver de qué manera quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.

Tenga en cuenta que ASOS podría no ser el mejor sitio si sólo compra ropa para probarla, basándose en los comentarios de los clientes de ASOS con respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.

Aunque la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado recientemente para permitir más días, asimismo puede ser un punto de frustración si no comprendes en qué momento puedes y cuándo no puedes conseguir tu reembolso completo.

Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes obtener un reembolso completo en tus métodos de pago.

Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días tras haber recibido el artículo, te dan un cheque regalo de ASOS en su sitio.

Por último, asegúrate de conocer tu talla y de emplear las herramientas de tallaje y visualización que ofrece la compañía.

Este fue uno de los primordiales inconvenientes que revelaron las opiniones sobre la ropa de ASOS, en tanto que bastantes personas hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas. Si tiene en cuenta estos consejos, va a tener más posibilidades de eludir experiencias desfavorables de los clientes del servicio.

Conclusión: ¿Es ASOS un buen sitio para comprar? ¿Es ASOS seguro?

Entonces, ¿es ASOS fiable? ¿Es ASOS seguro? Efectivamente, ASOS es seguro y seguro para comprar ropa de moda, zapatos e inclusive ropa de maternidad. Además, ofrece la ventaja de hallar marcas únicas a las que no se puede acceder desde ningún otro lugar del planeta.

Los compradores también pueden hallar ropa, zapatos y accesorios de fabricantes locales o seleccionar las marcas de ASOS y las herramientas de compra visual para una experiencia mejorada.

Sin embargo, si algo va mal con tu pedido o bien piensas hacer un cambio o una devolución, es muy posible que te halles con una experiencia insatisfactoria con su servicio de atención al cliente.

Cuando se trata de determinar si los zapatos, la ropa o bien los accesorios de ASOS son adecuados para usted, el mejor método es investigar a fondo la empresa. Lee las reseñas de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al cliente del servicio y la calidad de sus productos.

En definitiva, ASOS ofrece algunos productos de enorme calidad, dependiendo de las marcas y estilos que adquieras, y puede enviarte a prácticamente cualquier parte del mundo, lo que hace que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista on line.

Qué opinan los compradores sobre ASOS MARKETPLAE

Algunas de las primordiales marcas que ofrece ASOS compras online incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y productos cosméticos súper asequibles, no los hallarás aquí, en cambio, venden marcas con renombre, ofreciendo un descuento sobre el precio de venta al público.

Este minorista en línea, con casi 20 años de antigüedad, promueve la diversidad y asimismo ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.

ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con solo 20 vendedores. Desde entonces se ha convertido en la principal plataforma on line de marcas independientes y boutiques vintage.

Al navegar por las secciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes esperar una extensa gama de ropa de tendencia, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.

Los clientes del servicio pueden ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.

El mercado de ropa de ASOS ofrece grandes peculiaridades y simplifica el descubrimiento de nuevas marcas de moda, mas ¿es ASOS fiable? Y lo que es más importante, ¿es ASOS seguro?

Muchos clientes se preguntan qué simple es la devolución de ASOS si no te gusta lo que has pedido o qué largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costos no son bajos en ASOS, con lo que te arriesgas más al comprar allá que en ciertos sitios de comercio virtual con sede en Asia.

Por otro lado, posiblemente recibas lo que pagas en cuanto a la calidad de la ropa y los productos cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?

Mientras que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS va a tener una mirada cercana a todo cuanto esta tienda en línea debe ofrecer, proporcionando a los compradores con la información que necesitan para tomar decisiones inteligentes y seguras al comprar en línea.

Lo que debe entender antes de adquirir ropa y zapatos de ASOS

Estas son algunas de las primordiales preocupaciones que los compradores tienen a la hora de crear su propia reseña de ASOS sobre la web de ventas en línea y su mercado:

  • ¿Las críticas de ASOS son en la mayoría de los casos positivas o negativas?
  • ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están disponibles?
  • ¿Ofrece la compañía envíos gratis?
  • ¿Cuál es el período de distribución de ASOS?
  • ¿Son fáciles las devoluciones en ASOS?

Esta sinopsis de ASOS.com pretende responder a estas preguntas proporcionando una reseña de ASOS.com, incluyendo una ligera perspectiva general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS tiene que sugerir.

Además observaremos numerosas reseñas de consumidores de ASOS, proporcionando una reseña experta de ASOS desde la perspectiva de un cliente.

Acerca de ASOS MARKETPLAE ¿Es de confianza?

ASOS.com se lanzó en línea en junio de 2000 como un destino de comercio electrónico de ropa de calidad. Sí, la web de ventas en línea ASOS es un negocio de fiar.

Los creadores de la empresa querían tener un negocio que pudiera llegar a clientes de todo el mundo y permitir a los compradores en línea conseguir fácilmente las modas recientes popular para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en vez de tener que conocer una tienda minorista.

Al fin y al cabo, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la individualidad. La compañía cree que la moda se nutre de la individualidad, y que la moda puede dar a las personas la posibilidad de verse, sentirse y ser lo más bien que se pueda.