¿La plataforma ASOS es confiable? Todo lo tienes que entender sobre ASOS MARKET

En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas popular y cosmética en línea más reconocidas de todo el planeta, no obstante numerosos clientes en línea siguen preguntándose: ¿Es ASOS confiable? ASOS vende una cantidad colosal de productos de ropa, zapatos y complementos, de mucho más de 850 marcas, incluyendo numerosas de sus propias marcas privadas que frecuentemente estan destinados a su público indispensable en el grupo de edad de mayores adolescentes.

Opiniones sobre ASOS MARKET

Algunas de las primordiales marcas que ofrece ASOS compras on-line incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y cosméticos súper baratos, no los hallarás aquí, en cambio, venden marcas con renombre, ofertando un descuento sobre el precio de venta al público.

Este minorista on-line, con prácticamente 20 años de antigüedad, promueve la diversidad y asimismo ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.

ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con sólo veinte vendedores. Desde entonces se ha transformado en la principal plataforma on line de marcas independientes y boutiques vintage.

Al navegar por las secciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes esperar una amplia gama de ropa de moda, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.

Los clientes del servicio pueden ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.

El mercado de ropa de ASOS ofrece grandes características y facilita el descubrimiento de nuevas marcas de tendencia, pero ¿es ASOS fiable? Y lo que es más esencial, ¿es ASOS seguro?

Muchos clientes se preguntan qué simple es la devolución de ASOS si no te agrada lo que has pedido o bien cuán largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costos no son bajos en ASOS, por lo que te expones más al adquirir allí que en algunos sitios de comercio electrónico con sede en Asia.

Por otro lado, posiblemente recibas lo que pagas en cuanto a la calidad de la ropa y los productos cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?

Mientras que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS va a tener una mirada próxima a todo cuanto esta tienda virtual debe ofrecer, dando a los compradores con la información que necesitan para tomar decisiones inteligentes y seguras al comprar on line.

Lo que debe entender antes de comprar ropa y zapatos de ASOS

Estas son algunas de las primordiales intranquilidades que los compradores tienen en el momento de crear su propia sinopsis de ASOS sobre la web de ventas en línea y su mercado:

  • ¿Las críticas de ASOS son mayoritariamente positivas o negativas?
  • ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están disponibles?
  • ¿Ofrece la compañía envíos gratis?
  • ¿Cuál es el período de entrega de ASOS?
  • ¿Son simples las devoluciones en ASOS?

Esta reseña de ASOS.com quiere responder a estas cuestiones ofreciendo una reseña de ASOS.com, introduciendo una rápida perspectiva general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS tiene que sugerir.

Además observaremos varias reseñas de clientes de ASOS, proporcionando una reseña experta de ASOS desde la perspectiva de un comprador.

Acerca de ASOS MARKET ¿Es de confianza?

ASOS.com se lanzó online en junio de 2000 como un destino de comercio electrónico de ropa de calidad. Sí, la tienda online ASOS es un negocio de fiar.

Los fundadores de la empresa deseaban tener un negocio que pudiera llegar a usuarios de todo el mundo y permitir a los compradores online hallar de forma sencilla las nuevas tendencias de moda para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en lugar de tener que conocer una tienda minorista.

Al fin y al cabo, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la individualidad. La empresa cree que la moda se nutre de la individualidad, y que la moda puede dar a la gente la oportunidad de verse, sentirse y ser lo mejor posible.

Presencia en línea

Nuestra revisión de ASOS encontró que la marca tiene una fuerte presencia en línea, lo que ciertamente ayuda a responder positivamente a la pregunta, «¿Es ASOS confiable?»

Esta presencia tiene dentro:

  • 19 millones de seguidores en las redes sociales
  • 4 millones de usuarios activos
  • 69% de tráfico desde dispositivos móviles

También tienen un hashtag que utilizan para publicitar las compras online de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes a subir imagenes de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.

Para aquellos interesados en llevar a cabo su propia sinopsis de ASOS, pueden continuar a ASOS en las siguientes redes sociales:

La compañía tiene una presencia social activa, lo que habla de forma positiva de la pregunta: «¿Es ASOS de fiar?» En su página de Facebook, la empresa tiene el distintivo «muy receptiva a los mensajes», lo que es una buena señal para los clientes que requieren asistencia con sus cuestiones o pedidos.

Responsabilidad corporativa

Nuestra revisión de ASOS asimismo descubrió que la empresa ha esbozado de forma única y visible sus objetivos para sostener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el planeta adoptando prácticas respetuosas con el medio ambiente y objetivos de iniciativas ecológicas. Por ejemplo, ASOS envía su mercadería a los clientes en cajas hechas de material cien por ciento reciclado.

La empresa asimismo presume de que el 34 por cien de todas las fibras empleadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sustentables.

Además de cuidar el medioambiente, ASOS piensa que el comercio ético, el abastecimiento sostenible y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.

Nuestra revisión de ASOS descubrió que no sólo es legítima, sino la compañía asimismo promueve un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Si estás buscando una marca que sea igual de apasionada con la moda y las prácticas morales, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.

¿Dónde está localizado ASOS?

Por último, la forma más básica de responder a «¿Es ASOS seguro?» es echar una ojeada a de qué forma está registrada la empresa, y dónde.

La sede principal de ASOS se encuentra en la ciudad de Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de 200 países en todo el mundo. Hay centros de cumplimiento situados en Europa, el R. Unido y los USA.

Recientemente, ha habido una gran demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo algunos retrasos en los envíos desde su almacén en la ciudad de Atlanta, GA, mas desde entonces ha trabajado para prosperar los tiempos de envío y entrega de ASOS.

La empresa está registrada legalmente en el Reino Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del R. Unido, lo que demuestra su legitimidad.

Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones vaqueros y maternidad

Dado que ASOS es eminentemente un mercado de ropa y accesorios en línea, lo mejor va a ser separar las recensiones de ropa de ASOS en las categorías más populares que generalmente compran sus usuarios.

Trustpilot cuenta con más de 8.200 opiniones de ASOS.com. Esto incluye opiniones de ASOS sobre zapatos, trajes y tejanos. Las recensiones sobre maternidad de ASOS provienen primordialmente de ASOS.com.

Opiniones sobre zapatos

Las imágenes de los productos de ASOS y los links veloces a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.

La empresa ofrece a los clientes la posibilidad de ver varias imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS a fin de que puedan cerciorarse de que están adquiriendo el producto que desean ya antes de adquirirlo.

En el popular sitio web de reseñas Trustpilot, los usuarios que adquirieron artículos de ASOS apuntaron que los zapatos que compraron acostumbraban a coincidir con la imagen que habían visto en línea.

Sin embargo, encontramos una nota preocupante en ciertas reseñas sobre zapatos que parecían usados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,

«Tuve que devolver unos zapatos [sic] que solicité en ASOS por el hecho de que tenían suciedad y desechos por todos lados y la suela de los zapatos estaba sucia. Obviamente alguien los había usado ya. Qué asco. Por no charlar de que la calidad de los zapatos era mala«.

Algunas opiniones de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que solicitaron zapatos no tuvieron problemas con el artículo en sí, sino con el envío. De hecho, muchas reseñas de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.

Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS señaló que tardaron prácticamente un mes en percibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS reveló que jamás recibieron su artículo.

Otras opiniones sobre zapatos de ASOS descubrieron que los cambios de productos no eran fáciles y resultaban bastante frustrantes.

Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS resaltó que al intentar empezar una devolución de un artículo de ASOS porque no le agradaba el producto o había cambiado de opinión, el servicio de atención al cliente fue grosero e desconsiderado.

El consenso general de las opiniones negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la aflicción de los clientes del servicio por una experiencia terrible con el servicio de atención al cliente.

Sin embargo, los consumidores que compraron zapatos y dejaron opiniones positivas sobre ASOS jamás señalaron ningún inconveniente con el servicio de atención al cliente, aunque los clientes del servicio satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al usuario para solicitar ayuda.

Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además de esto, muchos consideraron que la calidad de ASOS cumplía con sus expectativas, con lo que dejaron reseñas positivas sobre ASOS.

Opinión de los trajes

ASOS tiene una selección de trajes de tendencia que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una extensa selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de tendencia online asimismo ofrece trajes en tallas altas.

Cuando se trata de comprar un traje, puede ser bastante difícil para un cliente estar seguro de hacer este género de adquiere on-line. No obstante, las opiniones sobre los trajes de ASOS revelan que el sitio ayuda a aliviar esta gran preocupación gracias a sus fotos de alta calidad desde varios ángulos y a los vídeos.

Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y girando mientras lo llevan puesto, lo que deja a los compradores online ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la ubicación de los mejores trajes ASOS para su género de cuerpo y estilo.

Las opiniones sobre trajes ASOS a través de Trustpilot carecen de protestas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es una buena señal. Sin embargo, las opiniones negativas se referían al servicio de atención al usuario, como ya hemos visto previamente.

Por ejemplo, una de las opiniones sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisiesen regresar a hacer negocios con la empresa.

En Styleforum, encontramos comentarios de múltiples personas que afirmaban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,

«Adquirí uno para una fiesta de disfraces. A la perfección adecuado para esa ocasión, mas son realmente de muy mala calidad».

En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor asimismo estuvo de acuerdo en que los trajes de ASOS son «de malísima calidad», pero afirmó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban muy bien por todos y cada uno de los colores y estilos diferentes.

Opinión sobre los vaqueros

El acuerdo de las reseñas de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las reseñas de Trustpilot sobre los tejanos aprobaron la calidad de la ropa.

Sin embargo, una de las opiniones sobre tejanos de ASOS comentó que debió devolver dos tejanos pues era demasiado pequeño. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre vaqueros realizadas por compradores resaltaron las horribles experiencias de servicio al cliente del servicio que tuvieron al procurar iniciar las devoluciones de ASOS.

Una reseña en ilovejeans.com mencionó que ASOS era el lugar preferido para comprar tejanos debido a todas las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los tejanos, con lo que te haces una buena idea de de qué manera te van a quedar.

Reseñas de ASOS Maternity

Aunque ASOS es una marca con muchas reseñas en Trustpilot, carece de reseñas específicas sobre la maternidad de ASOS. No obstante, el acuerdo en ASOS.com incluía opiniones positivas de ASOS sobre la calidad del producto.

Las reseñas desfavorables sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al cliente. Las opiniones sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes pueden esperar retrasos en el envío.

En BabyCenter, las madres de su foro de discusión encomian los vestidos premamá de ASOS, mas no les gustan los gastos de envío/aduana adicionales de ASOS a algunos países. Ciertos comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:

«Solo he pedido un vestido premamá formal pero era de enorme calidad y se ajustaba a la talla».

«Solicité 6 vestidos de maternidad de ASOS – me chiflan, se ajustan a la talla. No obstante, no me gustaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó noventa y nueve € y pagué cincuenta y tres € más por los gastos de envío. Nunca más».

En general, los compradores on-line de ASOS dan reseñas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con protestas derivadas del mal servicio al usuario y de los costosos gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.

Consenso de las opiniones

Después de examinar las opiniones de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de comprar en la empresa semeja ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.

Los largos tiempos de envío de ASOS asimismo parecen ser un hilo conductor entre las opiniones de ASOS, si bien estos tiempos difieren de un país a otro.

Por otro lado, las prácticas sustentables de la compañía en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, así como las opciones de envío de bajo costo (a ciertos países), proporcionan ventajas para adquirir en ASOS.com.

En lo referente a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los vaqueros y la ropa premamá consiguen una gran puntuación por su buena calidad, mas los trajes de ASOS se mencionan de manera sistemática como de baja calidad en múltiples opiniones on-line.

Como ventaja adicional para los compradores on line más jóvenes, la empresa asimismo ofrece un 10 por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.

¿Qué ocurre con ASOS Marketplace?

El mercado vintage e independiente de la empresa vende exactamente las mismas categorías de productos que ASOS y asimismo ofrece la ventaja de descubrir nuevas marcas que tal vez no se ofrezcan en ningún otro sitio.

Muchas de estas marcas también vienen en una pluralidad de tallas y puntos de costo, lo que hace que sea simple comprar tanto por lo alto como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes lograr ropa de más de 750 boutiques de todo el planeta.

Las compras online de ASOS por medio de su mercado ofrecen al consumidor la posibilidad de adquirir looks globales en un solo sitio, y su directorio de boutiques facilita a los clientes del servicio ver lo que está libre y que podría llamar su atención.

Nuestro análisis de ASOS encontró que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al usuario y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.

Lamentablemente, no se puede aplicar un descuento de estudiante en la tienda. No obstante, ASOS ayuda si la boutique no responde o si el comprador no está satisfecho con el proceso de pedido.

¿Ofrece ASOS envíos gratuitos?

Una de las primordiales ventajas de adquirir on line en ASOS.com es que ofrece envíos gratis. No obstante, debes gastar una determinada cantidad para conseguirlo.

ASOS tiene múltiples sitios basados en localizaciones geográficas de todo el mundo. Los sitios concretos de cada país incluyen:

Esto significa que si usted se halla en USA, los costes aparecerán en moneda estadounidense. Sin embargo, si no ves tu moneda en la lista, tendrás que elegir la moneda conveniente en el cuadro desplegable de el rincón superior derecha de la página.

Los gastos de envío de ASOS también se basan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los costos de envío basados en E.U..

  • Envío estándar Click & Collect: 4,99 euros o bien gratis para pedidos superiores a 50 €.
  • Envío Express Clic & Collect: setecientos noventa y nueve €

Una cosa esencial a tener en consideración es que para obtener los gastos de envío exactos, deberá comprobar dos veces la configuración de la moneda para cerciorarse de que está en la página adecuada.

Nuestra revisión de ASOS encontró que, aunque el lugar es bastante intuitivo al asignar automáticamente la ubicación geográfica correcta, hay ocasiones en que esto no es consistente.

¿Cuánto tiempo tengo que aguardar para la entrega de ASOS?

En muchas reseñas sobre ASOS, hallamos compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La propia empresa ha reconocido algunos inconvenientes con los largos tiempos de envío anteriormente, mas afirma que ha solucionado los inconvenientes de almacén.

ASOS afirma que por norma general efectúa las entregas en un plazo de tres a 6 días laborables. Asimismo ofrece un servicio llamado «Click & Collect».

ASOS Estándar Clic & Collect afirma que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de 6 días laborables.

Su Click & Collect Express se entrega en 2 días laborables.

Para obtener más información sobre los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas usuales sobre la entrega de ASOS, puesto que se separa el tiempo que podría tener que esperar para obtener sus artículos.

Para los compradores frecuentes, nuestra revisión de ASOS halló que puede ser ventajoso estimar el programa de Entrega Premier. Por diecinueve €, este programa ofrece envíos ilimitados en dos días durante un año.

Consejos para hacer pedidos en ASOS.com

Las reseñas sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen por norma general una mala calificación, con sólo 1,9 sobre 5, eminentemente debido a la mala atención al cliente. Muchos de estos inconvenientes se producen cuando los clientes procuran comenzar una devolución en ASOS y tienen un problema o llaman por un envío que nunca ha llegado.

Puedes reducir la posibilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que comprendes que su «talla grande» podría ser considerada como «mediana» por otros minoristas pues su moda está desarrollada para veinteañeros.

Asimismo es una buena idea tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, en tanto que son verdaderamente útiles para ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.

Tenga presente que ASOS podría no ser el mejor lugar si sólo compra ropa para probarla, basándose en los comentarios de los clientes del servicio de ASOS con respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.

Aunque la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado recientemente para permitir más días, asimismo puede ser un punto de frustración si no comprendes cuándo puedes y en qué momento no puedes conseguir tu reembolso completo.

Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes conseguir un reembolso completo en tus métodos de pago.

Si efectúas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días tras haber recibido el artículo, te dan un talón regalo de ASOS en su lugar.

Por último, asegúrate de conocer tu talla y de utilizar las herramientas de tallaje y visualización que ofrece la empresa.

Este fue uno de los primordiales inconvenientes que revelaron las opiniones sobre la ropa de ASOS, puesto que bastantes personas hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas. Si tiene presente estos consejos, va a tener más posibilidades de evitar experiencias adversas de los clientes del servicio.

Conclusión: ¿Es ASOS un buen sitio para comprar? ¿Es ASOS seguro?

Entonces, ¿es ASOS fiable? ¿Es ASOS seguro? Efectivamente, ASOS es fiable y seguro para comprar ropa de tendencia, zapatos e incluso ropa de maternidad. Además, ofrece la ventaja de localizar marcas únicas a las que no se puede acceder desde ningún otro sitio del planeta.

Los compradores asimismo pueden hallar ropa, zapatos y accesorios de fabricantes locales o seleccionar las marcas de ASOS y las herramientas de adquiere visual para una experiencia mejorada.

Sin embargo, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o una devolución, es realmente posible que te halles con una experiencia insatisfactoria con su servicio de atención al usuario.

Cuando se trata de determinar si los zapatos, la ropa o bien los accesorios de ASOS son convenientes para usted, el mejor método es investigar a fondo la compañía. Lee las reseñas de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al cliente del servicio y la calidad de sus productos.

En suma, ASOS ofrece ciertos productos de enorme calidad, en dependencia de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a prácticamente cualquier una parte del mundo, lo que hace que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista on-line.

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