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¿Es la web ASOS segura? Todo lo que tienes que saber sobre ASOS MADRID

En los años anteriores, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética online más populares de todo el mundo, pero muchos compradores online siguen preguntándose: ¿Es ASOS de fiar? ASOS vende una cantidad enorme de productos de ropa, zapatos y accesorios, de bastante más de 850 marcas, incluyendo algunas de sus propias marcas privadas que comunmente se dirigen a su público principal en el grupo de edad de adultos adolescentes.

Recensión de las compras en línea de ASOS MADRID

Múltiples de las primordiales marcas que da ASOS compras en línea integran Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y cosméticos súper económicos, no los encontrarás acá, sin embargo, venden marcas de renombre, ofrendando un descuento sobre el costo de comercialización al público.

Este minorista online, con prácticamente 20 años de antigüedad, promueve la pluralidad y además da un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.

ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con únicamente 20 vendedores. Desde entonces se transformó en la principal plataforma en línea de marcas independientes y boutiques vintage.

Al navegar por las los apartados de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes esperar una vasta gama de ropa de tendencia, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.

Los consumidores tienen la posibilidad de ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que integran descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.

El mercado de ropa de ASOS da monumentales propiedades y simplifica el descubrimiento de novedosas marcas de tendencia, pero ¿es ASOS seguro? Y lo que es más relevante, ¿es ASOS seguro?

Múltiples consumidores se preguntan cuán simple es la devolución de ASOS si no te encanta lo cual has pedido o cuán largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costos no son bajos en ASOS, por lo cual te arriesgas más al comprar ahí que en determinados sitios de negocio electrónico con origen en Asia.

No obstante, es viable que recibas lo que pagas referente a la calidad de la ropa y los productos cosméticos. ¿Es aquel la situación de ASOS?

En lo que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS va a tener una mirada cercana a todo lo cual esta tienda online tiene que dar, proporcionando a los usuarios con la información que requieren para tomar elecciones capaces y seguras al mercar en línea.

Lo que debe saber antes de adquirir ropa y zapatos de ASOS

Estas son ciertas principales preocupaciones que los compradores tienen a la hora de crear su propia recensión de ASOS sobre la tienda online y su mercado:

  • ¿Es ASOS seguro?
  • ¿Las reseñas de ASOS son mayoritariamente positivas o bien negativas?
  • ¿Qué géneros de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están libres?
  • ¿Ofrece la compañía envíos gratuitos?
  • ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
  • ¿Son fáciles las devoluciones en ASOS?

Esta reseña de ASOS.com pretende responder a estas preguntas dando una reseña de ASOS.com, incluyendo una veloz visión general del lugar y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS tiene que ofrecer.

También veremos múltiples recensiones de usuarios de ASOS, proporcionando una recensión especialista de ASOS desde la perspectiva de un comprador.

Acerca de ASOS MADRID ¿Es ASOS fiable?

ASOS.com se lanzó on-line en junio de 2000 como un destino de comercio online de ropa de calidad. Sí, la tienda on line ASOS es un negocio fiable.

Los fundadores de la compañía querían tener un negocio que pudiera llegar a clientes de todo el planeta y permitir a los compradores en línea conseguir de forma fácil las nuevas tendencias de moda para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en lugar de tener que visitar una tienda minorista.

En terminante, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la personalidad. La empresa piensa que la moda se alimenta de la personalidad, y que la moda puede dar a las personas la posibilidad de verse, sentirse y ser lo mejor posible.

Presencia online

Nuestra revisión de ASOS encontró que la marca tiene una fuerte presencia on line, lo que efectivamente ayuda a contestar de forma positiva a el interrogante, «¿Es ASOS fiable?»

Esta presencia incluye:

  • 19 millones de seguidores en las redes sociales
  • 4 millones de clientes del servicio activos
  • 69 por ciento de tráfico desde dispositivos móviles

También tienen un hashtag que utilizan para promocionar las compras online de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes a subir fotos de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.

Para aquellos interesados en hacer su propia recensión de ASOS, pueden seguir a ASOS en las próximas redes sociales:

La empresa tiene una presencia social activa, lo que habla positivamente de la pregunta: «¿Es ASOS fiable?» En su página de Facebook, la compañía tiene el distintivo «muy receptiva a los mensajes», lo que es una buena señal para los clientes que necesitan ayuda con sus preguntas o pedidos.

Responsabilidad corporativa

Nuestra revisión de ASOS también descubrió que la compañía ha esbozado de forma única y perceptible sus objetivos para mantener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el planeta adoptando prácticas respetuosas con el medioambiente y objetivos de ideas ecológicas. Por ejemplo, ASOS envía su mercadería a los clientes en cajas hechas de material 100 por ciento reciclado.

La empresa asimismo presume de que el treinta y cuatro por ciento de todas y cada una de las fibras utilizadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sustentables.

Además de cuidar el medioambiente, ASOS cree que el comercio ético, el abastecimiento sustentable y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.

Nuestra revisión de ASOS descubrió que no sólo es legítima, sino la compañía asimismo promueve un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Si buscas una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas éticas, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.

¿Dónde está localizado ASOS?

Por último, la manera más básica de responder a «¿Es ASOS seguro?» es echar un vistazo a de qué manera está registrada la compañía, y dónde.

La sede primordial de ASOS se halla en la ciudad de Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de 200 países en todo el mundo. Hay centros de cumplimiento situados en Europa, el Reino Unido y los U.S.A..

Recientemente, ha habido una gran demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo algunos retrasos en los envíos desde su almacén en Atlanta, GA, mas desde entonces ha trabajado para prosperar los tiempos de envío y entrega de ASOS.

La empresa está registrada legalmente en el Reino Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que demuestra su legitimidad.

Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones vaqueros y maternidad

Dado que ASOS es primordialmente un mercado de ropa y accesorios en línea, lo mejor va a ser separar las reseñas de ropa de ASOS en las categorías más populares que normalmente compran sus usuarios.

Trustpilot cuenta con más de 8.200 reseñas de ASOS.com. Esto incluye reseñas de ASOS sobre zapatos, trajes y tejanos. Las reseñas sobre maternidad de ASOS provienen eminentemente de ASOS.com.

Opiniones sobre zapatos

Las imágenes de los productos de ASOS y los enlaces rápidos a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.

La empresa ofrece a los clientes del servicio la posibilidad de ver varias imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS para que puedan asegurarse de que adquieren el producto que desean antes de adquirirlo.

En el popular sitio web de opiniones Trustpilot, los usuarios que adquirieron artículos de ASOS apuntaron que los zapatos que adquirieron acostumbraban a coincidir con la imagen que habían visto en línea.

Sin embargo, encontramos una nota alarmante en ciertas recensiones sobre zapatos que parecían utilizados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,

«Tuve que devolver un par de zapatos [sic] que pedí en ASOS porque tenían suciedad y desechos por doquier y la suela de los zapatos estaba sucia. Evidentemente alguien los había utilizado ya. Qué asco. Por no hablar de que la calidad de los zapatos era mala«.

Algunas opiniones de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que pidieron zapatos no tuvieron inconvenientes con el artículo en sí, sino más bien con el envío. En verdad, muchas reseñas de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.

Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS apuntó que tardaron casi un mes en percibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS descubrió que jamás recibieron su artículo.

Otras opiniones sobre zapatos de ASOS revelaron que los cambios de productos no eran simples y resultaban bastante frustrantes.

Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS resaltó que al intentar iniciar una devolución de un artículo de ASOS por el hecho de que no le gustaba el producto o había cambiado de opinión, el servicio de atención al usuario fue grosero e irrespetuoso.

El acuerdo general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la convulsión y la aflicción de los clientes por una experiencia terrible con el servicio de atención al cliente.

Sin embargo, los consumidores que adquirieron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS nunca indicaron ningún inconveniente con el servicio de atención al usuario, si bien los clientes del servicio satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para pedir ayuda.

Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además de esto, muchos estimaron que la calidad de ASOS cumplía con sus esperanzas, por lo que dejaron reseñas positivas sobre ASOS.

Opinión de los trajes

ASOS tiene una selección de trajes de moda que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una amplia selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de tendencia online asimismo ofrece trajes en tallas altas.

Cuando se trata de adquirir un traje, puede ser bastante difícil para un usuario estar seguro de hacer este tipo de compra on-line. No obstante, las opiniones sobre los trajes de ASOS revelan que el lugar ayuda a aliviar esta gran preocupación merced a sus fotos de alta calidad desde múltiples ángulos y a los vídeos.

Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y girando mientras que lo llevan puesto, lo que deja a los compradores on-line ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la localización de los mejores trajes ASOS para su género de cuerpo y estilo.

Las reseñas sobre trajes ASOS por medio de Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es una buena señal. No obstante, las reseñas negativas se referían al servicio de atención al usuario, como ya hemos visto previamente.

Por ejemplo, una de las reseñas sobre trajes de ASOS afirmaba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisieran volver a hacer negocios con la compañía.

En Styleforum, hallamos comentarios de varias personas que aseveraban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,

«Compré uno para una fiesta de disfraces. De manera perfecta adecuado para esa ocasión, pero son verdaderamente de malísima calidad».

En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor también estuvo de acuerdo en que los trajes de ASOS son «de muy mala calidad», mas dijo que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban muy bien por todos los colores y estilos diferentes.

Opinión sobre los tejanos

El consenso de las recensiones de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las reseñas de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.

Sin embargo, una de las reseñas sobre vaqueros de ASOS comentó que tuvo que devolver un par de tejanos porque era demasiado pequeño. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre vaqueros realizadas por compradores destacaron las terribles experiencias de servicio al usuario que tuvieron al intentar iniciar las devoluciones de ASOS.

Una recensión en ilovejeans.com mentó que ASOS era el lugar preferido para comprar vaqueros debido a todas y cada una de las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los vaqueros, por lo que te haces una gran idea de cómo te quedarán.

Reseñas de ASOS Maternity

Aunque ASOS es una marca con muchas recensiones en Trustpilot, carece de reseñas específicas sobre la maternidad de ASOS. No obstante, el acuerdo en ASOS.com incluía opiniones positivas de ASOS sobre la calidad del producto.

Las reseñas desfavorables sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al usuario. Las opiniones sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes pueden aguardar retrasos en el envío.

En BabyCenter, las madres de su foro de discusión encomian los vestidos premamá de ASOS, pero no les gustan los gastos de envío/aduana auxiliares de ASOS a ciertos países. Ciertos comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:

«Solo he pedido un vestido premamá formal mas era de gran calidad y se ajustaba a la talla».

«Pedí 6 vestidos de maternidad de ASOS – me encantan, se ajustan a la talla. No obstante, no me gustaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó 99 € y pagué 53 € más por los gastos de envío. Nunca más».

En general, los compradores en línea de ASOS dan opiniones positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con protestas derivadas del mal servicio al cliente y de los caros gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.

Consenso de las opiniones

Después de examinar las reseñas de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, vaqueros y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de comprar en la compañía parece ser su servicio de atención al usuario y los retrasos en los envíos.

Los largos tiempos de envío de ASOS asimismo parecen ser un hilo conductor entre las reseñas de ASOS, si bien estos tiempos difieren de un país a otro.

Por otro lado, las prácticas sustentables de la empresa en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, como las opciones de envío de bajo costo (a ciertos países), dan ventajas para adquirir en ASOS.com.

En lo tocante a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los vaqueros y la ropa premamá consiguen una gran puntuación por su buena calidad, pero los trajes de ASOS se mencionan de manera sistemática como de baja calidad en múltiples reseñas en línea.

Como ventaja adicional para los compradores online más jóvenes, la compañía asimismo ofrece un 10 por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.

¿Qué sucede con ASOS Marketplace?

El mercado vintage e independiente de la compañía vende exactamente las mismas categorías de productos que ASOS y asimismo ofrece la ventaja de descubrir nuevas marcas que quizás no se ofrezcan en ningún otro lugar.

Muchas de estas marcas también vienen en una variedad de tallas y puntos de costo, lo que hace que sea fácil comprar tanto por lo alto como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes conseguir ropa de más de 750 boutiques de todo el mundo.

Las compras on-line de ASOS por medio de su mercado ofrecen al consumidor la posibilidad de comprar looks globales en un sitio, y su directorio de boutiques facilita a los clientes del servicio ver lo que está disponible y que podría llamar su atención.

Nuestro análisis de ASOS encontró que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al usuario y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.

Lamentablemente, no se puede aplicar un descuento de estudiante en la tienda. No obstante, ASOS ayuda si la boutique no responde o si el comprador no está satisfecho con el proceso de pedido.

¿Ofrece ASOS envíos gratuitos?

Una de las primordiales ventajas de adquirir en línea en ASOS.com es que ofrece envíos gratis. No obstante, debes gastar una determinada cantidad para lograrlo.

ASOS tiene varios sitios web basados en localizaciones geográficas de todo el mundo. Los sitios web específicos de cada país incluyen:

Esto significa que si se encuentra en U.S.A., los precios aparecerán en moneda estadounidense. No obstante, si no ves tu moneda en la lista, tendrás que seleccionar la moneda adecuada en el cuadro desplegable de el rincón superior derecha de la página.

Los gastos de envío de ASOS también se fundamentan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los costes de envío basados en E.U..

  • Envío estándar Click & Collect: cuatro con noventa y nueve euros o gratis para pedidos superiores a cincuenta €.
  • Envío Express Clic & Collect: 7.99 €

Una cosa importante a tomar en consideración es que para conseguir los gastos de envío precisos, deberá comprobar un par de veces la configuración de la moneda para cerciorarse de que está en la página correcta.

Nuestra revisión de ASOS halló que, si bien el sitio es bastante intuitivo al asignar automáticamente la localización geográfica correcta, hay veces en que esto no es consistente.

¿Cuánto tiempo tengo que aguardar para la entrega de ASOS?

En muchas opiniones sobre ASOS, hallamos compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La propia empresa ha reconocido algunos problemas con los largos tiempos de envío anteriormente, mas afirma que ha solucionado los problemas de almacén.

ASOS asevera que normalmente efectúa las entregas en un plazo de 3 a seis días laborables. También ofrece un servicio llamado «Click & Collect».

ASOS Estándar Clic & Collect afirma que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de 6 días laborables.

Su Clic & Collect Exprés se entrega en 2 días laborables.

Para conseguir más información sobre los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas usuales sobre la entrega de ASOS, ya que se separa el tiempo que podría tener que esperar para obtener sus artículos.

Para los compradores frecuentes, nuestra revisión de ASOS halló que puede ser ventajoso estimar el programa de Entrega Premier. Por diecinueve €, este programa ofrece envíos ilimitados en dos días a lo largo de un año.

Consejos para hacer pedidos en ASOS.com

Las opiniones sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen generalmente una mala calificación, con sólo 1,9 sobre 5, principalmente gracias a la mala atención al cliente.

Muchos de estos problemas se producen cuando los usuarios intentan comenzar una devolución en ASOS y tienen un problema o llaman por un envío que nunca llegó.

Puedes reducir la posibilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que comprendes que su «talla grande» podría ser considerada como «mediana» por otros minoristas porque su moda está creada para veinteañeros.

También es una aceptable iniciativa tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, dado que son realmente útiles para ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.

Tenga en cuenta que ASOS podría no ser el más destacable sitio si sólo está comprando ropa para probarla, argumentandose en los comentarios de los usuarios de ASOS en relación al procesamiento de cambios y devoluciones.

Aunque la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado hace poco para aceptar más días, también puede ser un punto de desilusión si no entiendes cuándo puedes y cuándo no puedes obtener tu reembolso terminado.

Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes obtener un reembolso terminado en tus procedimientos de pago. Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días después de recibir el artículo, te dan un cheque obsequio de ASOS en su lugar.

Finalmente, ten en cuenta de comprender tu talla y de utilizar las herramientas de tallaje y visualización que da la compañía. Este fue uno de los más importantes problemas que revelaron las opiniones sobre la ropa de ASOS, debido a que bastante gente hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas.

Si tiene presente estos consejos, va a tener más opciones de evitar experiencias adversas de los clientes.

Conclusiónes: Entonces, ¿es ASOS de fiar? ¿Es ASOS seguro?

Precisamente, ASOS es legal y seguro para adquirir ropa de moda, zapatos y también ropa de maternidad. Además, da la virtud de encontrar marcas únicas a las que es imposible entrar desde ningún otro lugar del mundo.

Los compradores además pueden hallar ropa, zapatos y accesorios de desarrolladores locales o seleccionar las marcas de ASOS y las utilidades de compra visual para una vivencia mejorada.

No obstante, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o una devolución, es muy posible que te encuentres con una vivencia insatisfactoria con su servicio de atención al cliente.

Cuando hablamos de determinar si los zapatos, la ropa o los complementos de ASOS son adecuados para usted, el más destacable método es investigar intensamenta la compañía.

Lee las críticas de ASOS para conocer sus reglas de envío, su historial de servicio al cliente y la calidad de sus productos.

En definitiva, ASOS da algunos productos de gran calidad, en relación de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a casi algún parte del mundo, lo que provoca que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista en línea.