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¿La tienda online ASOS en seguro? Lo que debes saber sobre ASOS MADRID UBICACION
En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de tendencia y cosmética on line más populares del mundo, mas muchos compradores online prosiguen preguntándose: ¿Es ASOS seguro?
ASOS vende miles y miles de productos de ropa, zapatos y accesorios, de más de 850 marcas, incluyendo algunas de sus propias marcas privadas que frecuentemente se dirigen a su público primordial en el conjunto de edad de adultos jóvenes.
Opiniones de ASOS MADRID UBICACION
Algunas de las principales marcas que ofrece ASOS compras on-line incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y productos cosméticos súper baratos, no los hallarás aquí, en cambio, venden marcas de renombre, ofreciendo un descuento sobre el costo de venta al público.
Este minorista on line, con prácticamente 20 años de antigüedad, fomenta la diversidad y asimismo ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.
ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con sólo veinte vendedores. Desde ese momento se ha transformado en la primordial plataforma on line de marcas independientes y boutiques vintage.
Al navegar por las secciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes aguardar una extensa gama de ropa de moda, como trajes, zapatos y vaqueros ASOS.
Los clientes del servicio pueden ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.
El mercado de ropa de ASOS ofrece grandes peculiaridades y simplifica el descubrimiento de nuevas marcas de moda, pero ¿es ASOS fiable? Y lo que es más esencial, ¿es ASOS seguro?
Muchos clientes del servicio se preguntan cuán simple es la devolución de ASOS si no te gusta lo que has pedido o bien qué largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costes no son bajos en ASOS, con lo que te arriesgas más al comprar allí que en algunos sitios de comercio on line con sede en Asia.
Por otro lado, posiblemente recibas lo que pagas en lo que se refiere a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?
Mientras que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS va a tener una mirada cercana a todo lo que esta tienda on line debe ofrecer, proporcionando a los compradores con la información que necesitan para tomar resoluciones inteligentes y seguras al adquirir en línea.
Lo que debería saber previo a comprar ropa y zapatos de ASOS
Estas son varias de las primordiales preocupaciones que los usuarios tienen en el momento de generar su propia recensión de ASOS sobre la tienda en línea y su mercado:
- ¿Las reseñas de ASOS son mayoritariamente positivas o bien negativas?
- ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS permanecen libres?
- ¿Ofrece la compañía envíos gratis?
- ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
- ¿Son sencillos las devoluciones en ASOS?
Esta reseña de ASOS.com pretende contestar a estas cuestiones proporcionando una reseña de ASOS.com, incluyendo una inmediata perspectiva general del lugar y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una mejor iniciativa de lo que ASOS tiene que dar.
Además observaremos numerosas reseñas de clientes de ASOS, dando una recensión experta de ASOS a partir de el punto de vista de un cliente del servicio.
ASOS.com se lanzó on line en el mes de junio de 2000 como un destino de negocio electrónico de ropa de calidad. Sí, la tienda on line ASOS es un comercio seguro.
Los fundadores de la compañía querían tener un comercio que pudiera llegar a usuarios de todo el planeta y permitir a los consumidores online lograr de forma sencilla las tendencias recientes de moda para hombres y féminas a partir de la tranquilidad de sus domicilios en vez de tener que ir a una tienda minorista.
Al fin y a la postre, los zapatos y la ropa de ASOS se generan pensando en la personalidad. La organización considera que la moda se alimenta de la individualidad, y que la moda puede ofrecer a los individuos la probabilidad de verse, sentirse y ser lo mejor viable.
Presencia online
Nuestra revisión de ASOS encontró que la marca tiene una intensa presencia on-line, lo que efectivamente ayuda a contestar de manera positiva a el interrogante, «¿Es ASOS fiable?» Esta presencia incluye:
- 19 millones de seguidores en las redes sociales
- 4 millones de usuarios activos
- 69 por cien de tráfico a partir de dispositivos móviles
Además tienen un hashtag que emplean para promocionar las compras en línea de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los consumidores a subir fotos de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.
Para esos interesados en hacer su propia recensión de ASOS, tienen la posibilidad de seguir a ASOS en las próximas redes sociales:
La compañía tiene una presencia social activa, lo cual habla de forma positiva de la pregunta: «¿Es ASOS seguro?» En su página de Facebook, la organización tiene el propio «bastante receptiva a los mensajes», lo cual es buena señal para los usuarios que requieren ayuda con sus cuestiones o bien peticiones.
Responsabilidad corporativa
Nuestra revisión de ASOS asimismo descubrió que la compañía ha esbozado de forma única y visible sus objetivos para mantener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el mundo adoptando prácticas respetuosas con el medio ambiente y objetivos de iniciativas ecológicas. Por poner un ejemplo, ASOS manda su mercancía a los clientes en cajas hechas de material 100 por cien reciclado.
La empresa asimismo alardea de que el 34 por cien de todas las fibras empleadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sostenibles.
Además de cuidar el medioambiente, ASOS piensa que el comercio ético, el abastecimiento sostenible y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.
Nuestra revisión de ASOS descubrió que no solo es legítima, sino que la compañía asimismo fomenta un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Si buscas una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas éticas, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.
¿Dónde se encuentra ASOS?
Por último, la forma más básica de contestar a «¿Es ASOS seguro?» es echar una ojeada a de qué manera está registrada la empresa, y dónde.
La sede principal de ASOS se halla en Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de 200 países en todo el mundo. Hay centros de cumplimiento situados en Europa, el Reino Unido y los USA.
Recientemente, ha habido una gran demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo ciertos retrasos en los envíos desde su almacén en la ciudad de Atlanta, GA, mas desde entonces ha trabajado para mejorar los tiempos de envío y entrega de ASOS.
La empresa está registrada legalmente en el Reino Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que prueba su legitimidad.
Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones vaqueros y maternidad
Dado que ASOS es primordialmente un mercado de ropa y accesorios en línea, lo mejor va a ser desglosar las recensiones de ropa de ASOS en las categorías más populares que en general adquieren sus usuarios.
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CUPONATION ASOSTrustpilot cuenta con más de 8.200 reseñas de ASOS.com. Esto incluye opiniones de ASOS sobre zapatos, trajes y tejanos. Las reseñas sobre maternidad de ASOS proceden principalmente de ASOS.com.
Opiniones sobre zapatos
Las imágenes de los productos de ASOS y los links rápidos a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.
La empresa ofrece a los clientes la posibilidad de ver múltiples imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS a fin de que puedan asegurarse de que están adquiriendo el producto que desean ya antes de comprarlo.
En el popular sitio de reseñas Trustpilot, los consumidores que compraron artículos de ASOS apuntaron que los zapatos que compraron acostumbraban a coincidir con la imagen que habían visto online.
Sin embargo, hallamos una nota alarmante en ciertas reseñas sobre zapatos que parecían utilizados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,
«Debí devolver unos zapatos [sic] que pedí en ASOS pues tenían suciedad y desechos por doquier y la suela de los zapatos estaba sucia. Evidentemente alguien los había usado ya. Qué asco. Por no hablar de que la calidad de los zapatos era mala«.
Algunas opiniones de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que pidieron zapatos no tuvieron inconvenientes con el artículo en sí, sino con el envío. En verdad, muchas opiniones de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.
Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS apuntó que tardaron prácticamente un mes en recibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS descubrió que nunca recibieron su artículo.
Otras reseñas sobre zapatos de ASOS revelaron que los cambios de productos no eran simples y resultaban bastante frustrantes.
Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS destacó que al procurar iniciar una devolución de un artículo de ASOS porque no le gustaba el producto o bien había alterado de opinión, el servicio de atención al usuario fue grosero y también desconsiderado.
El consenso general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la aflicción de los clientes del servicio por una experiencia horrible con el servicio de atención al cliente.
Sin embargo, los consumidores que adquirieron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS jamás indicaron ningún problema con el servicio de atención al usuario, si bien los clientes del servicio satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al usuario para pedir ayuda.
Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además, muchos estimaron que la calidad de ASOS cumplía con sus esperanzas, con lo que dejaron reseñas positivas sobre ASOS.
Cómo son los trajes
ASOS tiene una selección de trajes de moda que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una amplia selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además de esto, esta tienda de moda on line asimismo ofrece trajes en tallas altas.
Cuando se trata de adquirir un traje, puede ser difícil para un cliente estar seguro de hacer este género de adquiere en línea. No obstante, las reseñas sobre los trajes de ASOS revelan que el sitio ayuda a aliviar esta gran preocupación merced a sus fotografías de alta calidad desde varios ángulos y a los vídeos.
Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y virando mientras que lo llevan puesto, lo que permite a los compradores on line ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la ubicación de los mejores trajes ASOS para su tipo de cuerpo y estilo.
Las reseñas sobre trajes ASOS mediante Trustpilot carecen de protestas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es una buena señal. Sin embargo, las opiniones negativas se referían al servicio de atención al cliente, como ya hemos visto previamente.
Por ejemplo, una de las opiniones sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisiesen volver a hacer negocios con la empresa.
En Styleforum, encontramos comentarios de múltiples personas que afirmaban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,
«Compré uno para una celebración de disfraces. A la perfección conveniente para esa ocasión, pero son realmente de malísima calidad».
En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor también estuvo de acuerdo en que los trajes de ASOS son «de muy mala calidad», pero afirmó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban muy bien por todos y cada uno de los colores y estilos diferentes.
Opinión sobre los tejanos
El acuerdo de las reseñas de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las opiniones de Trustpilot sobre los tejanos aprobaron la calidad de la ropa.
Sin embargo, una de las opiniones sobre vaqueros de ASOS comentó que tuvo que devolver dos tejanos por el hecho de que era demasiado pequeño. Otras recensiones de ropa de ASOS sobre vaqueros realizadas por compradores resaltaron las terribles experiencias de servicio al usuario que tuvieron al intentar iniciar las devoluciones de ASOS.
Una reseña en ilovejeans.com mencionó que ASOS era el sitio favorito para comprar vaqueros debido a todas y cada una de las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los vaqueros, con lo que te haces una buena idea de de qué manera te van a quedar.
Reseñas de ASOS Maternity
Aunque ASOS es una marca con muchas recensiones en Trustpilot, carece de reseñas concretas sobre la maternidad de ASOS. No obstante, el consenso en ASOS.com incluía reseñas positivas de ASOS sobre la calidad del producto.
Las reseñas adversas sobre la ropa de ASOS se centran, una vez más, en el servicio al cliente. Las opiniones sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes pueden aguardar retrasos en el envío.
En BabyCenter, las madres de su foro de discusión elogian los vestidos premamá de ASOS, pero no les agradan los gastos de envío/aduana auxiliares de ASOS a algunos países. Algunos de los comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:
«Sólo he pedido un vestido premamá formal mas era de enorme calidad y se ajustaba a la talla».
«Solicité seis vestidos de maternidad de ASOS – me chiflan, se ajustan a la talla. Sin embargo, no me gustaron las tarifas sorpresa que recibí en el momento de la entrega (en España). El pedido costó 99 € y pagué 53 € más por los gastos de envío. Nunca más».
En general, los compradores on-line de ASOS dan reseñas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con protestas derivadas del mal servicio al usuario y de los costosos gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.
Consenso de las opiniones
Después de examinar las opiniones de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de adquirir en la empresa parece ser su servicio de atención al usuario y los retrasos en los envíos.
Los largos tiempos de envío de ASOS asimismo semejan ser un hilo conductor entre las opiniones de ASOS, aunque estos tiempos difieren de un país a otro.
Por otro lado, las prácticas sustentables de la compañía en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, así como las opciones de envío de bajo coste (a ciertos países), proporcionan ventajas para comprar en ASOS.com.
En lo tocante a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los vaqueros y la ropa premamá consiguen una enorme puntuación por su buena calidad, pero los trajes de ASOS se mencionan de forma sistemática como de baja calidad en múltiples opiniones en línea.
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ASOS VESTIDOS DAMAS DE HONORComo ventaja adicional para los compradores online más jóvenes, la compañía también ofrece un 10 por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.
¿Qué pasa con ASOS Marketplace?
El mercado vintage e independiente de la empresa vende las mismas categorías de productos que ASOS y también ofrece la ventaja de descubrir nuevas marcas que tal vez no se ofrezcan en ningún otro sitio.
Muchas de estas marcas también vienen en una pluralidad de tallas y puntos de costo, lo que hace que sea fácil comprar tanto por lo alto como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes lograr ropa de más de setecientos cincuenta boutiques de todo el planeta.
Las compras en línea de ASOS mediante su mercado ofrecen al consumidor la posibilidad de adquirir looks globales en un solo lugar, y su directorio de boutiques facilita a los clientes ver lo que está libre y que podría llamar su atención.
Nuestro análisis de ASOS encontró que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al usuario y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.
Lamentablemente, no se puede aplicar un descuento de estudiante en la tienda. No obstante, ASOS ayuda si la boutique no responde o si el comprador no está satisfecho con el proceso de pedido.
¿Ofrece ASOS envíos gratis?
Una de las principales ventajas de comprar on-line en ASOS.com es que ofrece envíos gratuitos. No obstante, debes gastar una determinada cantidad para lograrlo.
ASOS tiene varios sitios basados en localizaciones geográficas de todo el planeta. Los sitios web concretos de cada país incluyen:
Esto quiere decir que si usted se halla en Estados Unidos, los costes aparecerán en moneda estadounidense. No obstante, si no ves tu moneda en la lista, deberás escoger la moneda adecuada en el cuadro desplegable de el rincón superior derecha de la página.
Los gastos de envío de ASOS también se basan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se va a centrar en los costes de envío basados en USA.
- Envío estándar Click & Collect: 4,99 € o gratuito para pedidos superiores a cincuenta €.
- Envío Exprés Clic & Collect: 7.99 €
Una cosa esencial a tener en cuenta es que para obtener los gastos de envío exactos, deberá revisar un par de veces la configuración de la moneda para cerciorarse de que está en la página correcta.
Nuestra revisión de ASOS encontró que, aunque el lugar es bastante intuitivo al asignar de forma automática la ubicación geográfica adecuada, hay veces que esto no es consistente.
¿Cuánto tiempo debo aguardar para la entrega de ASOS?
En muchas opiniones sobre ASOS, encontramos compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La propia empresa ha reconocido algunos inconvenientes con los largos tiempos de envío anteriormente, mas dice que ha solucionado los problemas de almacén.
ASOS asevera que generalmente realiza las entregas en un plazo de tres a seis días laborables. También ofrece un servicio llamado «Click & Collect».
ASOS Estándar Click & Collect asevera que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de 6 días laborables.
Su Clic & Collect Express se entrega en dos días laborables.
Para obtener más información sobre los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas frecuentes sobre la entrega de ASOS, puesto que se separa el tiempo que podría tener que aguardar para conseguir sus artículos.
Para los compradores frecuentes, nuestra revisión de ASOS encontró que puede ser beneficioso estimar el programa de Entrega Premier. Por 19 €, este programa ofrece envíos ilimitados en un par de días durante todo un año.
Consejos para hacer pedidos en ASOS.com
Las críticas sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen en general una mala calificación, con sólo 1,9 sobre 5, primordialmente debido a la mala asistencia al cliente.
Varios de estos inconvenientes se generan cuando los usuarios intentan comenzar una devolución en ASOS y tienen un problema o llaman por un envío que jamás ha llegado.
Puedes reducir la posibilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que entiendes que su «talla grande» podría ser considerada como «mediana» por otros minoristas porque su moda está creada para veinteañeros.
También es una aceptable idea tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, dado que son realmente servibles para ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.
Tenga en cuenta que ASOS podría no ser el más destacable sitio si sólo está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los clientes de ASOS con respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.
Aunque la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado recientemente para permitir más días, además puede ser un punto de frustración si no entiendes cuándo puedes y cuándo no puedes conseguir tu reembolso terminado.
Si devuelves un artículo en un período de 28 días, puedes obtener un reembolso completo en tus procedimientos de pago. Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días después de haber recibido el artículo, te dan un cheque obsequio de ASOS en su lugar.
Por último, asegúrate de comprender tu talla y de utilizar las herramientas de tallaje y monitorización que ofrece la compañía. Este fue uno de los principales inconvenientes que mostraron las críticas sobre la ropa de ASOS, dado que bastante gente hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas.
Si tiene presente estos consejos, va a tener más opciones de evitar vivencias adversas de los clientes.
Conclusiónes: Entonces, ¿es ASOS de fiar? ¿Es ASOS seguro?
Precisamente, ASOS es legal y seguro para comprar ropa de moda, zapatos y también ropa de maternidad. Además, ofrece la ventaja de hallar marcas únicas a las que no se puede acceder desde ningún otro lugar de todo el mundo.
Los compradores también pueden encontrar ropa, zapatos y complementos de desarrolladores locales o seleccionar las marcas de ASOS y las herramientas de adquisición visual para una experiencia avanzada.
No obstante, si algo va mal con tu pedido o piensas llevar a cabo un cambio o una devolución, es muy posible que te encuentres con una vivencia insatisfactoria con su servicio de asistencia al cliente.
Cuando hablamos de saber si los zapatos, la ropa o los accesorios de ASOS son correctos para usted, el más destacable procedimiento es investigar a fondo la empresa.
Lee las críticas de ASOS para conocer sus reglas de envío, su historial de servicio al cliente y la excelencia de sus productos.
En definitiva, ASOS da algunos productos de gran calidad, en relación de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a casi algún lugar de este mundo, lo que hace que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista en línea.
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