¿La tienda online ASOS en fiable? Lo que has de saber sobre ASOS LOGO PNG

En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética en línea más populares del planeta, mas muchos compradores on line prosiguen preguntándose: ¿Es ASOS seguro?

ASOS vende miles de productos de ropa, zapatos y accesorios, de más de ochocientos cincuenta marcas, incluyendo algunas de sus marcas privadas que de manera frecuente se dirigen a su público primordial en el conjunto de edad de adultos jóvenes.

Opiniones de ASOS LOGO PNG

Algunas de las principales marcas que ofrece ASOS compras en línea incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y cosméticos súper económicos, no los hallarás acá, en cambio, venden marcas de renombre, ofreciendo un descuento sobre el coste de venta al público.

Este minorista on-line, con prácticamente veinte años de antigüedad, promueve la diversidad y asimismo ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.

ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con solo 20 vendedores. Desde entonces se ha transformado en la primordial plataforma en línea de marcas independientes y boutiques vintage.

Al navegar por las secciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes aguardar una extensa gama de ropa de tendencia, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.

Los clientes del servicio pueden ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.

El mercado de ropa de ASOS ofrece grandes características y simplifica el descubrimiento de nuevas marcas de tendencia, mas ¿es ASOS fiable? Y lo que es más importante, ¿es ASOS seguro?

Muchos clientes del servicio se preguntan qué simple es la devolución de ASOS si no te gusta lo que has pedido o qué largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costes no son bajos en ASOS, con lo que te expones más al adquirir allá que en ciertos sitios de comercio on-line con sede en Asia.

Por otro lado, posiblemente recibas lo que pagas en cuanto a la calidad de la ropa y los productos cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?

Mientras que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS tendrá una mirada cercana a todo lo que esta tienda virtual tiene que ofrecer, proporcionando a los compradores con la información que necesitan para tomar resoluciones inteligentes y seguras al comprar on line.

Lo que debería saber anterior a mercar ropa y zapatos de ASOS

Estas son múltiples de las primordiales preocupaciones que los consumidores tienen en el momento de producir su reseña de ASOS sobre la tienda on line y su mercado:

  • ¿Las reseñas de ASOS son mayoritariamente positivas o negativas?
  • ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS continúan disponibles?
  • ¿Ofrece la compañía envíos gratis?
  • ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
  • ¿Son fáciles las devoluciones en ASOS?

Esta reseña de ASOS.com pretende contestar a estas cuestiones proporcionando una recensión de ASOS.com, incluyendo una inmediata perspectiva general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para ayudarle a hacerse una mejor iniciativa de lo cual ASOS debe dar.

Además de esto observaremos numerosas reseñas de clientes de ASOS, proporcionando una reseña experta de ASOS desde el punto de vista de un cliente.

ASOS.com se arrojó on-line en el primer mes del verano de 2000 como un destino de negocio electrónico de ropa de calidad. Sí, la tienda on line ASOS es un comercio fiable.

Los fundadores de la compañía querían tener un comercio que pudiera llegar a consumidores de todo el planeta y permitir a los consumidores en línea conseguir de manera sencilla las tendencias recientes de tendencia para hombres y féminas desde la tranquilidad de sus domicilios en vez de tener que ir a una tienda minorista.

Al fin y al postre, los zapatos y la ropa de ASOS se producen pensando en la personalidad. La organización piensa que la moda se nutre de la personalidad, y que la moda puede ofrecer a los individuos la probabilidad de verse, sentirse y ser lo mejor viable.

Presencia online

Nuestra revisión de ASOS localizó que la marca tiene una intensa presencia on line, lo que efectivamente ayuda a contestar de manera positiva a la pregunta, «¿Es ASOS seguro?» Esta presencia incluye:

  • 19 millones de seguidores en las redes sociales
  • 4 millones de usuarios activos
  • 69 por cien de tráfico desde dispositivos móviles

Además de esto tienen un hashtag que emplean para promocionar las compras on line de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los consumidores a subir fotos de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.

Para esos interesados en hacer su propia reseña de ASOS, tienen la posibilidad de seguir a ASOS en las próximas redes sociales:

La compañía tiene una presencia social activa, lo cual habla de manera positiva de la pregunta: «¿Es ASOS fiable?» En su página de Facebook, la organización tiene el propio «bastante receptiva a los mensajes», lo cual es una buena señal para los consumidores que requieren ayuda con sus cuestiones o peticiones.

Responsabilidad corporativa

Nuestra revisión de ASOS también descubrió que la empresa ha esbozado de forma única y visible sus objetivos para mantener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el planeta adoptando prácticas respetuosas con el medioambiente y objetivos de iniciativas ecológicas. Por ejemplo, ASOS envía su mercadería a los clientes en cajas hechas de material cien por ciento reciclado.

La empresa también presume de que el treinta y cuatro por cien de todas y cada una de las fibras empleadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sustentables.

Además de cuidar el medio ambiente, ASOS cree que el comercio ético, el abastecimiento sostenible y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.

Nuestra revisión de ASOS descubrió que no sólo es lícita, sino que la empresa asimismo promueve un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Si estás buscando una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas morales, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.

¿Dónde está localizado ASOS?

Por último, la manera más básica de responder a «¿Es ASOS fiable?» es echar un vistazo a cómo está registrada la compañía, y dónde.

La sede principal de ASOS se halla en la ciudad de Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de doscientos países en todo el mundo. Hay centros de cumplimiento ubicados en Europa, el Reino Unido y los Estados Unidos.

Recientemente, ha habido una enorme demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la empresa tuvo algunos retrasos en los envíos desde su almacén en la ciudad de Atlanta, GA, mas desde entonces ha trabajado para prosperar los tiempos de envío y entrega de ASOS.

La empresa está registrada legalmente en el R. Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que prueba su legitimidad.

Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones vaqueros y maternidad

Dado que ASOS es eminentemente un mercado de ropa y accesorios en línea, lo mejor será desglosar las reseñas de ropa de ASOS en las categorías más populares que en general compran sus usuarios.

Trustpilot cuenta con más de ocho mil doscientos reseñas de ASOS.com. Esto incluye opiniones de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las recensiones sobre maternidad de ASOS proceden eminentemente de ASOS.com.

Opiniones sobre zapatos

Las imágenes de los productos de ASOS y los enlaces veloces a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.

La empresa ofrece a los clientes la posibilidad de ver varias imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS para que puedan cerciorarse de que adquieren el producto que desean ya antes de comprarlo.

En el popular sitio web de reseñas Trustpilot, los usuarios que compraron artículos de ASOS apuntaron que los zapatos que adquirieron acostumbraban a coincidir con la imagen que habían visto on line.

Sin embargo, encontramos una nota preocupante en algunas recensiones sobre zapatos que parecían usados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,

«Tuve que devolver unos zapatos [sic] que pedí en ASOS pues tenían suciedad y desechos por todos lados y la suela de los zapatos estaba sucia. Evidentemente alguien los había utilizado ya. Qué asco. Por no hablar de que la calidad de los zapatos era mala«.

Algunas reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que solicitaron zapatos no tuvieron problemas con el artículo en sí, sino más bien con el envío. En verdad, muchas opiniones de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.

Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS señaló que tardaron prácticamente un mes en percibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS descubrió que nunca recibieron su artículo.

Otras opiniones sobre zapatos de ASOS descubrieron que los cambios de productos no eran simples y resultaban bastante frustrantes.

Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS destacó que al intentar comenzar una devolución de un artículo de ASOS por el hecho de que no le agradaba el producto o había cambiado de opinión, el servicio de atención al usuario fue grosero y también desconsiderado.

El acuerdo general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la consternación de los clientes por una experiencia horrible con el servicio de atención al cliente.

Sin embargo, los consumidores que compraron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS jamás señalaron ningún inconveniente con el servicio de atención al usuario, aunque los clientes del servicio satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para pedir ayuda.

Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además de esto, muchos estimaron que la calidad de ASOS cumplía con sus expectativas, con lo que dejaron opiniones positivas sobre ASOS.

Cómo son los trajes

ASOS tiene una selección de trajes de tendencia que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una amplia selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de tendencia online también ofrece trajes en tallas altas.

Cuando se trata de adquirir un traje, puede ser bastante difícil para un usuario estar seguro de hacer esta clase de compra online. Sin embargo, las reseñas sobre los trajes de ASOS revelan que el sitio ayuda a aliviar esta gran preocupación gracias a sus fotografías de alta calidad desde varios ángulos y a los vídeos.

Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y virando mientras lo llevan puesto, lo que deja a los compradores on-line ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la ubicación de los mejores trajes ASOS para su género de cuerpo y estilo.

Las opiniones sobre trajes ASOS a través de Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es una buena señal. No obstante, las opiniones negativas se referían al servicio de atención al usuario, como ya hemos visto previamente.

Por ejemplo, una de las reseñas sobre trajes de ASOS afirmaba que el servicio de atención al usuario era pésimo y hacía que no quisiesen volver a hacer negocios con la compañía.

En Styleforum, hallamos comentarios de múltiples personas que aseveraban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,

«Adquirí uno para una fiesta de disfraces. De forma perfecta conveniente para esa ocasión, pero son realmente de malísima calidad».

En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor asimismo estuvo de acuerdo en que los trajes de ASOS son «de malísima calidad», pero afirmó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban muy bien por todos los colores y estilos diferentes.

Opinión sobre los vaqueros

El consenso de las recensiones de ropa de ASOS sobre los tejanos implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las opiniones de Trustpilot sobre los tejanos aprobaron la calidad de la ropa.

Sin embargo, una de las opiniones sobre vaqueros de ASOS comentó que tuvo que devolver un par de tejanos porque era demasiado pequeño. Otras recensiones de ropa de ASOS sobre tejanos efectuadas por compradores destacaron las horribles experiencias de servicio al cliente que tuvieron al intentar empezar las devoluciones de ASOS.

Una reseña en ilovejeans.com mencionó que ASOS era el sitio favorito para comprar tejanos debido a todas las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los tejanos, por lo que te haces una gran idea de de qué forma te van a quedar.

Reseñas de ASOS Maternity

Aunque ASOS es una marca con muchas reseñas en Trustpilot, carece de recensiones concretas sobre la maternidad de ASOS. No obstante, el acuerdo en ASOS.com incluía opiniones positivas de ASOS sobre la calidad del producto.

Las reseñas adversas sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al cliente del servicio. Las opiniones sobre la ropa de ASOS también revelan que los clientes pueden esperar retrasos en el envío.

En BabyCenter, las madres de su foro elogian los vestidos premamá de ASOS, mas no les gustan los gastos de envío/aduana adicionales de ASOS a ciertos países. Algunos de los comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:

«Solo he pedido un vestido premamá formal mas era de enorme calidad y se ajustaba a la talla».

«Solicité seis vestidos de maternidad de ASOS – me encantan, se ajustan a la talla. No obstante, no me gustaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó 99 € y pagué 53 € más por los gastos de envío. Nunca más».

En general, los compradores online de ASOS dan reseñas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con protestas derivadas del mal servicio al cliente del servicio y de los costosos gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.

Consenso de las opiniones

Después de examinar las opiniones de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de adquirir en la compañía parece ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.

Los largos tiempos de envío de ASOS también parecen ser un hilo conductor entre las opiniones de ASOS, aunque estos tiempos difieren de un país a otro.

Por otro lado, las prácticas sostenibles de la compañía en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, así como las opciones de envío de bajo coste (a algunos países), dan ventajas para adquirir en ASOS.com.

En lo tocante a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los tejanos y la ropa premamá obtienen una gran puntuación por su buena calidad, pero los trajes de ASOS se mencionan sistemáticamente como de baja calidad en múltiples reseñas online.

Como ventaja auxiliar para los compradores on line más jóvenes, la empresa también ofrece un diez por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.

¿Qué pasa con ASOS Marketplace?

El mercado vintage e sin dependencia de la compañía vende las mismas categorías de productos que ASOS y además ofrece la ventaja de descubrir nuevas marcas que quizá no se ofrezcan en ningún otro sitio.

Muchas de estas marcas además vienen en una variedad de tallas y puntos de precio, lo que provoca que sea simple adquirir tanto por lo prominente como por lo bajo. Increíblemente, puedes hallar ropa de más de 750 boutiques de todo el mundo.

Las compras online de ASOS por medio de su mercado proponen al cliente la oportunidad de comprar looks globales en un solo sitio, y su directorio de boutiques facilita a los clientes ver lo que está disponible y que podría llamar su atención.

Nuestro análisis de ASOS encontró que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.

Desgraciadamente, no se puede aplicar una rebaja de estudiante en la tienda. Sin embargo, ASOS asistencia si la boutique no responde o si el comprador no está satisfecho con el proceso de pedido.

 ¿Ofrece ASOS envíos gratuitos?

Una de las primordiales virtudes de comprar en línea en ASOS.com es que ofrece envíos gratuitos. Por otro lado, debes gastar una cierta cantidad para conseguirlo. ASOS tiene numerosos sitios web basados en ubicaciones geográficas de todo el mundo. Los websites particulares de cada país incluyen:

Esto supone que si usted está en Estados Unidos, los costos van a aparecer en moneda estadounidense. Por otro lado, si no ves tu moneda en la lista, deberás elegir la moneda adecuada en el cuadro desplegable de la esquina superior derecha de la página.

Los costos de envío de ASOS además se fundamentan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los costes de envío basados en USA.

  • Envío nivel Click & Collect: 4,99 € o gratis para pedidos superiores a 50 €.
  • Envío Express Click & Collect: 7.99 €

Una cosa importante a tener en cuenta es que para conseguir los gastos de envío exactos, va a tener que comprobar dos veces la configuración de la moneda para asegurarse de que está en la página correcta. Nuestra revisión de ASOS encontró que, aunque el sitio es bastante intuitivo al conceder automáticamente la localidad geográfica precisa, hay ocasiones en que esto no es consistente.

¿Cuánto tiempo tengo que aguardar para la entrega de ASOS?

En muchas críticas sobre ASOS, podemos encontrar compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La misma empresa ha reconocido algunos problemas con los largos tiempos de envío en el pasado, pero dice que ha arreglado los inconvenientes de comercio.

ASOS asegura que por lo general ejecuta las entregas en un período de 3 a 6 días laborables. También da un servicio llamado «Click & Collect».

ASOS Standard Click & Collect afirma que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de obtenida de UPS». El plazo de distribución estándar de ASOS es de 6 días laborables.

Su Click & Collect Express se distribución en 2 días laborables. Para obtener más información sobre los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las cuestiones recurrentes sobre la entrega de ASOS, debido a que se desglosa el tiempo que podría tener que aguardar para obtener sus artículos.

Para los compradores frecuentes, nuestra revisión de ASOS descubrió que puede ser bueno considerar el programa de entrega Premier. Por 19 €, este programa ofrece envíos ilimitados en dos días a lo largo de todo un año.

Tips para hacer solicitudes en ASOS.com

Las opiniones sobre la ropa de ASOS en Trustpilot poseen por lo general una mala calificación, con únicamente 1,9 sobre 5, principalmente merced a la mala atención al cliente. Múltiples de tales inconvenientes se producen cuando los consumidores tratan de comenzar una devolución en ASOS y poseen un problema o bien llaman por un envío que nunca ha llegado.

Puedes minimizar la probabilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que entiendes que su «talla enorme» puede ser considerada como «mediana» por otros minoristas puesto que su moda está diseñada para veinteañeros.

Además de esto es buena iniciativa tomarse tiempo para poder ver los vídeos de los productos, debido a que son verdaderamente útiles para ver de qué forma quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.

Tenga presente que ASOS podría no ser el mejor sitio si únicamente está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los usuarios de ASOS respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.

Aun cuando la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado recientemente para permitir más días, además de esto podría ser un punto de frustración si no entiendes exactamente en qué momento puedes y exactamente en qué momento no puedes obtener tu reembolso completo.

Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes conseguir un reembolso completo en tus procedimientos de pago.

Si efectúas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días luego de haber recibido el artículo, te otorgan un talón obsequio de ASOS en su lugar.

Por último, ten presente conocer tu talla y de utilizar los instrumentos de tallaje y visualización que da la organización.

Este ha sido uno de los más esenciales inconvenientes que revelaron las reseñas sobre la ropa de ASOS, debido a que muchas personas hicieron demandas sin estar seguras de sus tallas. Si tiene presente dichos consejos, tendrá más formas de evitar experiencias desfavorables de los usuarios.

Conclusión: ¿Es ASOS Legit? ¿Es ASOS seguro?

Entonces, ¿es ASOS seguro? ¿Es ASOS seguro? Ciertamente, ASOS es fiable y seguro para mercar ropa de moda, zapatos e incluso ropa de maternidad. Además de esto, da la virtud de descubrir marcas únicas a las que no se puede entrar desde ningún otro sitio de todo el planeta.

Los consumidores además de esto tienen la posibilidad de hallar ropa, zapatos y complementos de fabricantes locales o bien escoger las marcas de ASOS y los instrumentos de compra visual para una experiencia mejorada.

No obstante, si algo va mal con tu pedido o bien piensas hacer un cambio o una devolución, es bastante viable que te encuentres con una experiencia insatisfactoria con su servicio de atención al cliente.

Cuando hablamos de establecer si los zapatos, la ropa o el equipo de ASOS son adecuados para usted, el mejor procedimiento es averiguar a fondo la compañía. Lee las opiniones de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al comprador y la calidad de sus productos.

Al fin y al postre, ASOS da ciertos productos de gran calidad, en dependencia de las marcas y estilos que compres, y puede mandarte a casi cualquier una parte de todo el planeta, lo que provoca que valga la pena echar un segundo vistazo a este minorista on line.

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