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¿La tienda online ASOS en seguro? Lo que debes saber sobre ASOS LEGUINS
En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética online más populares del mundo, pero muchos compradores en línea prosiguen preguntándose: ¿Es ASOS seguro?
ASOS vende miles de productos de ropa, zapatos y accesorios, de más de ochocientos cincuenta marcas, incluyendo algunas de sus propias marcas privadas que frecuentemente se dirigen a su público principal en el conjunto de edad de adultos jóvenes.
Nuestra revisión de ASOS encontró que, incluso cuando el lugar es bastante intuitivo al destinar de manera automática la localización geográfica conveniente, hay ocasiones en las que esto no es consistente.
¿Cuánto tiempo tengo que aguardar para la entrega de ASOS?
En muchas opiniones sobre ASOS, pudimos encontrar usuarios que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. Nuestra organización ha identificado algunos inconvenientes con los largos tiempos de envío en el pasado, pero plantea que ha solucionado los inconvenientes de almacén.
ASOS asegura que principalmente ejecuta las entregas en un plazo de 3 a 6 días laborables. Además da un servicio denominado «Clic & Collect».
ASOS Estándar Click & Collect asegura que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de 6 días laborables.
Su Click & Collect Express se entrega en 2 días laborables.
Para obtener más datos sobre los aspectos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las cuestiones comunes sobre la entrega de ASOS, debido a que se desglosa la temporada que podría tener que esperar para conseguir sus artículos.
Para los consumidores recurrentes, nuestra revisión de ASOS localizó que podría ser beneficioso tener en consideración el programa de Entrega Premier. Por 19 €, este programa da envíos ilimitados en 2 días durante todo un año.
Consejos para hacer pedidos en ASOS.com
Las opiniones sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen por lo general una mala calificación, con sólo 1,9 sobre 5, primordialmente debido a la mala atención al cliente. Muchos de estos inconvenientes se generan cuando los clientes del servicio procuran comenzar una devolución en ASOS y tienen un problema o llaman por un envío que jamás ha llegado.
Puedes reducir la posibilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que entiendes que su «talla grande» podría ser considerada como «mediana» por otros minoristas pues su moda está desarrollada para veinteañeros.
También es una buena idea tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, puesto que son verdaderamente útiles para ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.
Tenga presente que ASOS podría no ser el mejor lugar si solo está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los clientes de ASOS con respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.
Si bien la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado últimamente para permitir más días, asimismo puede ser un punto de frustración si no entiendes cuándo puedes y en qué momento no puedes obtener tu reembolso completo.
Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes obtener un reembolso completo en tus métodos de pago.
Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días tras haber recibido el artículo, te dan un cheque regalo de ASOS en su sitio.
Finalmente, asegúrate de conocer tu talla y de emplear las herramientas de tallaje y visualización que ofrece la empresa.
Este fue uno de los primordiales problemas que revelaron las reseñas sobre la ropa de ASOS, ya que bastantes personas hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas. Si tiene presente estos consejos, va a tener más posibilidades de eludir experiencias adversas de los clientes del servicio.
Conclusión: ¿Es ASOS un buen sitio para comprar? ¿Es ASOS seguro?
Entonces, ¿es ASOS fiable? ¿Es ASOS seguro? Ciertamente, ASOS es fiable y seguro para adquirir ropa de moda, zapatos e inclusive ropa de maternidad. Además, ofrece la ventaja de encontrar marcas únicas a las que no se puede acceder desde ningún otro lugar del mundo.
Los compradores también pueden encontrar ropa, zapatos y accesorios de fabricantes locales o bien seleccionar las marcas de ASOS y las herramientas de adquiere visual para una experiencia mejorada.
Sin embargo, si algo va mal con tu pedido o bien piensas hacer un cambio o bien una devolución, es muy posible que te encuentres con una experiencia insatisfactoria con su servicio de atención al usuario.
Cuando se trata de determinar si los zapatos, la ropa o los accesorios de ASOS son adecuados para , el mejor método es investigar a fondo la empresa. Lee las opiniones de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al cliente y la calidad de sus productos.
En definitiva, ASOS ofrece algunos productos de gran calidad, en dependencia de las marcas y estilos que compres, y puede mandarte a prácticamente cualquier una parte del planeta, lo que hace que valga la pena echar un segundo vistazo a este minorista online.
Opiniones de ASOS LEGUINS
Algunas de las principales marcas que ofrece ASOS compras on-line incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y cosméticos súper económicos, no los hallarás aquí, en cambio, venden marcas de renombre, ofertando un descuento sobre el coste de venta al público.
Este minorista en línea, con casi veinte años de antigüedad, fomenta la diversidad y también ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.
ASOS Marketplace abrió sus puertas en dos mil diez con sólo 20 vendedores. Desde ese momento se ha convertido en la principal plataforma on line de marcas independientes y boutiques vintage.
Al navegar por las secciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes aguardar una amplia gama de ropa de moda, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.
Los clientes del servicio pueden ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.
El mercado de ropa de ASOS ofrece grandes características y facilita el descubrimiento de nuevas marcas de tendencia, mas ¿es ASOS fiable? Y lo que es más importante, ¿es ASOS seguro?
Muchos clientes se preguntan qué simple es la devolución de ASOS si no te agrada lo que has pedido o cuán largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costos no son bajos en ASOS, por lo que te arriesgas más al comprar allá que en algunos sitios de comercio virtual con sede en Asia.
Por otro lado, es posible que recibas lo que pagas en lo que se refiere a la calidad de la ropa y los productos cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?
Mientras que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS tendrá una mirada próxima a todo lo que esta tienda on-line tiene que ofrecer, proporcionando a los compradores con la información que precisan para tomar resoluciones inteligentes y seguras al adquirir on-line.
Todo lo que debería saber previo a mercar ropa y zapatos de ASOS
Estas son múltiples de las primordiales preocupaciones que los usuarios tienen en el instante de producir su propia recensión de ASOS sobre la tienda online y su mercado:
- ¿Las opiniones de ASOS son mayoritariamente positivas o bien negativas?
- ¿Qué géneros de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS permanecen libres?
- ¿Ofrece la compañía envíos gratuitos?
- ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
- ¿Son sencillos las devoluciones en ASOS?
Esta reseña de ASOS.com pretende responder a estas cuestiones dando una reseña de ASOS.com, incluyendo una inmediata perspectiva general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una mejor iniciativa de lo que ASOS debe dar.
Además observaremos numerosas reseñas de clientes del servicio de ASOS, proporcionando una reseña experta de ASOS desde el punto de vista de un usuario.
ASOS.com se lanzó en línea en el primer mes del verano de 2000 como un destino de negocio electrónico de ropa de calidad. Sí, la tienda on-line ASOS es un comercio seguro.
Los fundadores de la compañía querían tener un comercio que pudiese llegar a usuarios de todo el planeta y permitir a los usuarios en línea lograr de forma sencilla las tendencias recientes de moda para hombres y féminas a partir de la calma de sus domicilios en vez de tener que ir a una tienda minorista.
Después de todo, los zapatos y la ropa de ASOS se generan pensando en la individualidad. La organización piensa que la moda se alimenta de la individualidad, y que la moda puede ofrecer a los individuos la probabilidad de verse, sentirse y ser lo mejor viable.
Presencia online
Nuestra revisión de ASOS localizó que la marca tiene una intensa presencia on line, lo cual efectivamente ayuda a contestar de manera positiva a el interrogante, «¿Es ASOS seguro?» Esta presencia incluye:
- 19 millones de seguidores en las redes sociales
- 4 millones de usuarios activos
- 69 por ciento de tráfico a partir de dispositivos móviles
Además poseen un hashtag que emplean para promocionar las compras on-line de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los consumidores a subir fotografías de sus descubrimientos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.
Para esos interesados en hacer su recensión de ASOS, tienen la posibilidad de continuar a ASOS en las próximas redes sociales:
La compañía tiene una presencia social activa, lo cual habla de forma positiva de la pregunta: «¿Es ASOS fiable?» En su página de Facebook, la organización tiene el distintivo «bastante receptiva a los mensajes», lo que es buena señal para los usuarios que requieren ayuda con sus cuestiones o bien solicitudes.
Responsabilidad corporativa
Nuestra revisión de ASOS también descubrió que la compañía ha esbozado de forma única y perceptible sus objetivos para mantener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el mundo adoptando prácticas respetuosas con el medioambiente y objetivos de iniciativas ecológicas. Por poner un ejemplo, ASOS envía su mercadería a los clientes del servicio en cajas hechas de material 100 por cien reciclado.
La empresa también presume de que el treinta y cuatro por cien de todas y cada una de las fibras usadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sostenibles.
Además de cuidar el medioambiente, ASOS piensa que el comercio ético, el abastecimiento sustentable y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.
Nuestra revisión de ASOS descubrió que no solo es legítima, sino la empresa también fomenta un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Si estás buscando una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas morales, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.
¿Dónde está localizado ASOS?
Por último, la forma más básica de responder a «¿Es ASOS seguro?» es echar un vistazo a cómo está registrada la compañía, y dónde.
La sede primordial de ASOS se encuentra en Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de doscientos países en todo el mundo. Hay centros de cumplimiento ubicados en Europa, el R. Unido y los U.S.A..
Recientemente, ha habido una enorme demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo ciertos retrasos en los envíos desde su almacén en la ciudad de Atlanta, GA, mas desde ese momento ha trabajado para prosperar los tiempos de envío y entrega de ASOS.
La empresa está registrada legalmente en el R. Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que prueba su legitimidad.
Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones vaqueros y maternidad
Dado que ASOS es principalmente un mercado de ropa y accesorios en línea, lo mejor será separar las recensiones de ropa de ASOS en las categorías más populares que en general adquieren sus consumidores.
Trustpilot cuenta con más de 8.200 reseñas de ASOS.com. Esto incluye reseñas de ASOS sobre zapatos, trajes y tejanos. Las recensiones sobre maternidad de ASOS provienen eminentemente de ASOS.com.
Opiniones sobre zapatos
Las imágenes de los productos de ASOS y los links rápidos a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.
La empresa ofrece a los clientes del servicio la posibilidad de ver varias imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS para que puedan asegurarse de que están adquiriendo el producto que desean antes de comprarlo.
En el popular sitio web de reseñas Trustpilot, los usuarios que compraron artículos de ASOS señalaron que los zapatos que adquirieron solían coincidir con la imagen que habían visto en línea.
Sin embargo, hallamos una nota alarmante en algunas recensiones sobre zapatos que parecían utilizados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,
«Debí devolver un par de zapatos [sic] que pedí en ASOS pues tenían suciedad y desechos por todas partes y la suela de los zapatos estaba sucia. Evidentemente alguien los había usado ya. Qué asco. Por no charlar de que la calidad de los zapatos era mala«.
Algunas opiniones de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que solicitaron zapatos no tuvieron inconvenientes con el artículo en sí, sino más bien con el envío. De hecho, muchas reseñas de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.
Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS señaló que tardaron casi un mes en percibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS reveló que nunca recibieron su artículo.
Otras opiniones sobre zapatos de ASOS revelaron que los cambios de productos no eran simples y resultaban bastante frustrantes.
Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS destacó que al intentar comenzar una devolución de un artículo de ASOS porque no le agradaba el producto o bien había alterado de opinión, el servicio de atención al usuario fue grosero y también desconsiderado.
El consenso general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la convulsión y la consternación de los clientes del servicio por una experiencia terrible con el servicio de atención al cliente.
Sin embargo, los usuarios que adquirieron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS nunca señalaron ningún inconveniente con el servicio de atención al cliente, aunque los clientes del servicio satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al usuario para solicitar ayuda.
Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además, muchos consideraron que la calidad de ASOS cumplía con sus expectativas, por lo que dejaron reseñas positivas sobre ASOS.
Cómo son los trajes
ASOS tiene una selección de trajes de moda que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una amplia selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de moda en línea también ofrece trajes en tallas altas.
Cuando se trata de adquirir un traje, puede ser difícil para un usuario estar seguro de hacer este tipo de compra on line. Sin embargo, las reseñas sobre los trajes de ASOS revelan que el sitio ayuda a calmar esta gran preocupación gracias a sus fotografías de alta calidad desde múltiples ángulos y a los vídeos.
Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y girando mientras lo llevan puesto, lo que permite a los compradores on line ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la ubicación de los mejores trajes ASOS para su tipo de cuerpo y estilo.
Las reseñas sobre trajes ASOS mediante Trustpilot carecen de protestas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es una buena señal. Sin embargo, las reseñas negativas se referían al servicio de atención al cliente, como ya hemos visto previamente.
Por ejemplo, una de las reseñas sobre trajes de ASOS afirmaba que el servicio de atención al usuario era pésimo y hacía que no quisieran volver a hacer negocios con la compañía.
En Styleforum, hallamos comentarios de múltiples personas que afirmaban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,
«Adquirí uno para una fiesta de disfraces. Perfectamente conveniente para esa ocasión, pero son verdaderamente de malísima calidad».
En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor también estuvo conforme en que los trajes de ASOS son «de malísima calidad», pero dijo que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban muy bien por todos los colores y estilos diferentes.
Opinión sobre los vaqueros
El consenso de las recensiones de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las opiniones de Trustpilot sobre los tejanos aprobaron la calidad de la ropa.
Sin embargo, una de las reseñas sobre tejanos de ASOS comentó que debió devolver un par de tejanos por el hecho de que era demasiado pequeño. Otras recensiones de ropa de ASOS sobre tejanos efectuadas por compradores destacaron las terribles experiencias de servicio al cliente que tuvieron al procurar iniciar las devoluciones de ASOS.
Una recensión en ilovejeans.com mencionó que ASOS era el lugar favorito para adquirir vaqueros debido a todas las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los vaqueros, por lo que te haces una buena idea de cómo te van a quedar.
Reseñas de ASOS Maternity
Aunque ASOS es una marca con muchas recensiones en Trustpilot, carece de reseñas concretas sobre la maternidad de ASOS. Sin embargo, el acuerdo en ASOS.com incluía opiniones positivas de ASOS sobre la calidad del producto.
Las reseñas desfavorables sobre la ropa de ASOS se centran, una vez más, en el servicio al usuario. Las reseñas sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes pueden aguardar retrasos en el envío.
En BabyCenter, las madres de su foro de discusión encomian los vestidos premamá de ASOS, pero no les gustan los gastos de envío/aduana adicionales de ASOS a ciertos países. Ciertos comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:
«Solo he pedido un vestido premamá formal pero era de gran calidad y se ajustaba a la talla».
«Solicité 6 vestidos de maternidad de ASOS – me encantan, se ajustan a la talla. Sin embargo, no me gustaron las tarifas sorpresa que recibí en el momento de la entrega (en España). El pedido costó noventa y nueve € y pagué 53 € más por los gastos de envío. Nunca más».
En general, los compradores online de ASOS dan reseñas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con protestas derivadas del mal servicio al cliente del servicio y de los costosos gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.
Consenso de las reseñas
Después de examinar las opiniones de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de comprar en la empresa semeja ser su servicio de atención al usuario y los retrasos en los envíos.
Los largos tiempos de envío de ASOS también parecen ser un hilo conductor entre las opiniones de ASOS, aunque estos tiempos difieren de un país a otro.
Por otro lado, las prácticas sostenibles de la empresa en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, como las opciones de envío de bajo costo (a algunos países), dan ventajas para adquirir en ASOS.com.
En lo referente a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los tejanos y la ropa premamá consiguen una gran puntuación por su buena calidad, mas los trajes de ASOS se mientan de forma sistemática como de baja calidad en múltiples reseñas on-line.
Como ventaja adicional para los compradores on-line más jóvenes, la compañía asimismo ofrece un diez por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.
¿Qué pasa con ASOS Marketplace?
El mercado vintage e libre de la compañía vende las mismas categorías de productos que ASOS y además de esto da la virtud de hallar novedosas marcas que quizás no se ofrezcan en ningún otro lugar.
Muchas de estas marcas además vienen en una pluralidad de tallas y aspectos de costo, lo cual hace que sea simple comprar tanto por lo elevado como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes lograr ropa de bastante más de 750 boutiques de todo el planeta.
Las compras online de ASOS por medio de su mercado ofrecen al consumidor la probabilidad de comprar looks globales en un solo lugar, y su directorio de boutiques deja a los usuarios ver lo que está disponible y que podría llamar su atención.
Nuestro estudio de ASOS encontró que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los demandas son manejados por la boutique, y no por ASOS.
Desafortunadamente, no se puede ejercer un descuento de estudiante en la tienda. No obstante, ASOS ayuda si la boutique no responde o bien si el usuario no está satisfecho con el proceso de pedido.
¿Ofrece ASOS envíos gratuitos?
Una de las principales ventajas de comprar en línea en ASOS.com es que da envíos gratis. Sin embargo, debes gastar una cierta porción para lograrlo.
ASOS tiene diferentes sitios web basados en localizaciones geográficas de todo el planeta. Los sitios web concretos de cada territorio integran:
Esto quiere decir que si usted está en USA, los costos aparecerán en moneda de USA. No obstante, si no ves tu moneda en la lista, deberás elegir la moneda idónea en el cuadro desplegable de la esquina preeminente derecha de la página.
Los costos de envío de ASOS además se basan en el destino final de sus productos. Para nuestro objetivo, nuestra revisión de ASOS se centrará en los costes de envío basados en USA.
- Envío estándar Click & Collect: 4,99 € o bien gratuito para demandas mejores a 50 €.
- Envío Exprés Click & Collect: 7.99 euros.
Una cosa fundamental a estimar es que para obtener los costos de envío precisos, deberá contrastar 2 veces la configuración de la moneda para afirmarse de que está en la página ideal.
