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ASOS KENZO

¿La tienda online ASOS en seguro? Lo que debes saber sobre ASOS KENZO

En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de tendencia y cosmética en línea más populares del planeta, pero muchos compradores on-line siguen preguntándose: ¿Es ASOS fiable?

ASOS vende miles de productos de ropa, zapatos y accesorios, de más de ochocientos cincuenta marcas, incluyendo ciertas de sus propias marcas privadas que con frecuencia se dirigen a su público primordial en el conjunto de edad de adultos jóvenes.

¿La ropa de Asos en falsa?

Algunas de las primordiales marcas que ofrece ASOS compras online tienen dentro Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. si buscas ropa y cosméticos súper baratos, no los encontrarás aquí, en cambio, venden marcas de renombre, ofreciendo una rebaja sobre el precio de venta al público.

Este minorista en línea, con casi 20 años de antigüedad, apoya la diversidad y también da un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.

ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con tan solo 20 vendedores. desde ese momento se ha convertido en la primordial plataforma online de marcas independientes y boutiques vintage.

Al navegar por las selecciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes esperar una extensa selección de ropa popular, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.

Los usuarios tienen la posibilidad de ver imágenes de alta definición de los zapatos y la ropa de ASOS, que tienen dentro especificaciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.

El mercado de ropa de ASOS ofrece grandes características y reduce el descubrimiento de nuevas marcas popular, pero ¿es ASOS de confianza? Y lo que es más relevante, ¿es ASOS seguro?

Muchos usuarios se preguntan cuán simple es la devolución de ASOS si no disfrutas lo que has pedido o cuán largos son los tiempos de envío y distribución de ASOS. Los costos no son bajos en ASOS, por lo cual te arriesgas más al adquirir ahí que en algunos sitios de comercio electrónico con sede en Asia.

Además, es posible que recibas lo que pagas en relación a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?

En tanto que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS va a tener una mirada cercana a todo lo que esta tienda online debe prestar, proporcionando a los compradores con la información que requieren para tomar decisiones inteligentes y seguras al comprar en línea.

Lo que debe saber antes de comprar ropa y zapatos de ASOS

Estas son algunas de las principales intranquilidades que los compradores tienen a la hora de hacer su propia sinopsis de ASOS sobre la tienda online y su mercado:

  • ¿Las opiniones de ASOS son en la mayoría de los casos positivas o negativas?
  • ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están accesibles?
  • ¿Ofrece la compañía envíos gratis?
  • ¿Cuál es el período de distribución de ASOS?
  • ¿Son simples las devoluciones en ASOS?

Esta sinopsis de ASOS.com quiere responder a estas preguntas proporcionando una reseña de ASOS.com, incluyendo una rápida visión general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para ayudarle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS debe ofrecer.

También veremos varias reseñas de consumidores de ASOS, proporcionando una reseña experta de ASOS desde la visión de un cliente.

Acerca de ASOS KENZO ¿Es de confianza?

ASOS.com se lanzó en línea en junio de 2000 como un destino de comercio electrónico de ropa de calidad. Sí, la web de ventas en línea ASOS es un negocio de fiar.

Los fundadores de la compañía deseaban tener un negocio que pudiera llegar a clientes de todo el planeta y aceptar a los compradores online conseguir de forma sencilla las nuevas tendencias popular para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en lugar de tener que conocer una tienda minorista.

En definitiva, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la individualidad. La compañía cree que la moda se nutre de la individualidad, y que la moda puede ofrecer a las personas la posibilidad de verse, sentirse y ser lo más bien que se pueda.

Presencia online

Nuestra revisión de ASOS encontró que la marca tiene una fuerte presencia online, lo que precisamente ayuda a responder positivamente a la pregunta, «¿Es ASOS confiable?»

Esta presencia tiene dentro:

  • 19 millones de seguidores en las redes sociales
  • 4 millones de usuarios activos
  • 69% de tráfico desde gadgets móviles

También tienen un hashtag que utilizan para promocionar las compras online de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes a subir fotos de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales favoritas.

Para esos interesados en llevar a cabo su propia reseña de ASOS, pueden seguir a ASOS en las siguientes redes sociales:

La compañía tiene una presencia social activa, lo que habla de forma positiva de la pregunta: «¿Es ASOS de fiar?» En su página de Facebook, la compañía tiene el distintivo «muy receptiva a los mensajes», lo que es una buena señal para los clientes que requieren asistencia con sus cuestiones o pedidos.

Responsabilidad corporativa

Nuestra revisión de ASOS asimismo descubrió que la compañía ha esbozado de forma única y visible sus objetivos para mantener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el planeta adoptando prácticas respetuosas con el medio ambiente y objetivos de iniciativas ecológicas. Por servirnos de un ejemplo, ASOS manda su mercancía a los clientes en cajas hechas de material 100 por ciento reciclado.

La empresa también alardea de que el treinta y cuatro por ciento de todas las fibras utilizadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sostenibles.

Además de cuidar el medioambiente, ASOS cree que el comercio ético, el abastecimiento sostenible y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.

Nuestra revisión de ASOS descubrió que no sólo es legítima, sino que la empresa asimismo promueve un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Si estás buscando una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas morales, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.

¿Dónde se encuentra ASOS?

Por último, la forma más básica de contestar a «¿Es ASOS fiable?» es echar un vistazo a de qué forma está registrada la empresa, y dónde.

La sede principal de ASOS se halla en Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de doscientos países en el mundo entero. Hay centros de cumplimiento situados en Europa, el Reino Unido y los Estados Unidos.

Recientemente, ha habido una gran demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la empresa tuvo ciertos retrasos en los envíos desde su almacén en la ciudad de Atlanta, GA, mas desde ese momento ha trabajado para prosperar los tiempos de envío y entrega de ASOS.

La empresa está registrada legalmente en el R. Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que prueba su legitimidad.

Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones tejanos y maternidad

Dado que ASOS es eminentemente un mercado de ropa y accesorios on-line, lo mejor será separar las reseñas de ropa de ASOS en las categorías más populares que normalmente adquieren sus consumidores.

Trustpilot cuenta con más de 8.200 reseñas de ASOS.com. Esto incluye reseñas de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las reseñas sobre maternidad de ASOS provienen principalmente de ASOS.com.

Opiniones sobre zapatos

Las imágenes de los productos de ASOS y los links rápidos a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.

La empresa ofrece a los clientes la posibilidad de ver varias imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS para que puedan cerciorarse de que están adquiriendo el producto que desean ya antes de adquirirlo.

En el popular sitio de opiniones Trustpilot, los usuarios que compraron artículos de ASOS apuntaron que los zapatos que compraron acostumbraban a coincidir con la imagen que habían visto en línea.

Sin embargo, hallamos una nota alarmante en algunas recensiones sobre zapatos que parecían usados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,

«Tuve que devolver un par de zapatos [sic] que solicité en ASOS por el hecho de que tenían suciedad y desechos por todas partes y la suela de los zapatos estaba sucia. Evidentemente alguien los había usado ya. Qué asco. Por no hablar de que la calidad de los zapatos era mala«.

Algunas reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que pidieron zapatos no tuvieron inconvenientes con el artículo en sí, sino más bien con el envío. De hecho, muchas opiniones de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.

Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS apuntó que tardaron prácticamente un mes en percibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS reveló que nunca recibieron su artículo.

Otras opiniones sobre zapatos de ASOS revelaron que los cambios de productos no eran fáciles y resultaban bastante frustrantes.

Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS destacó que al procurar empezar una devolución de un artículo de ASOS porque no le agradaba el producto o bien había alterado de opinión, el servicio de atención al cliente fue grosero y también irrespetuoso.

El acuerdo general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la convulsión y la consternación de los clientes del servicio por una experiencia horrible con el servicio de atención al cliente.

Sin embargo, los usuarios que compraron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS nunca señalaron ningún inconveniente con el servicio de atención al cliente, aunque los clientes del servicio satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al usuario para solicitar ayuda.

Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además de esto, muchos consideraron que la calidad de ASOS cumplía con sus esperanzas, por lo que dejaron reseñas positivas sobre ASOS.

Opinión de los trajes

ASOS tiene una selección de trajes de tendencia que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una amplia selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de moda on-line también ofrece trajes en tallas altas.

Cuando se trata de comprar un traje, puede ser difícil para un usuario estar seguro de hacer esta clase de adquiere on line. Sin embargo, las opiniones sobre los trajes de ASOS revelan que el sitio ayuda a aliviar esta gran preocupación gracias a sus fotografías de alta calidad desde varios ángulos y a los vídeos.

Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y girando mientras que lo llevan puesto, lo que deja a los compradores on-line ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la localización de los mejores trajes ASOS para su tipo de cuerpo y estilo.

Las opiniones sobre trajes ASOS por medio de Trustpilot carecen de protestas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es buena señal. No obstante, las opiniones negativas se referían al servicio de atención al usuario, como ya hemos visto anteriormente.

Por ejemplo, una de las opiniones sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al usuario era pésimo y hacía que no quisiesen regresar a hacer negocios con la empresa.

En Styleforum, encontramos comentarios de varias personas que aseveraban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,

«Compré uno para una fiesta de disfraces. De manera perfecta adecuado para esa ocasión, mas son verdaderamente de malísima calidad».

En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor asimismo estuvo conforme en que los trajes de ASOS son «de malísima calidad», pero afirmó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban muy bien por todos los colores y estilos diferentes.

Opinión sobre los tejanos

El consenso de las reseñas de ropa de ASOS sobre los tejanos implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las reseñas de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.

Sin embargo, una de las opiniones sobre vaqueros de ASOS comentó que debió devolver un par de vaqueros pues era demasiado pequeño. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre tejanos realizadas por compradores destacaron las horribles experiencias de servicio al cliente que tuvieron al intentar comenzar las devoluciones de ASOS.

Una recensión en ilovejeans.com mencionó que ASOS era el lugar preferido para adquirir vaqueros debido a todas las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los tejanos, con lo que te haces una buena idea de de qué forma te quedarán.

Reseñas de ASOS Maternity

Aunque ASOS es una marca con muchas recensiones en Trustpilot, carece de recensiones específicas sobre la maternidad de ASOS. Sin embargo, el consenso en ASOS.com incluía reseñas positivas de ASOS sobre la calidad del producto.

Las reseñas desfavorables sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al cliente. Las reseñas sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes pueden esperar retrasos en el envío.

En BabyCenter, las madres de su foro de discusión encomian los vestidos premamá de ASOS, pero no les agradan los gastos de envío/aduana auxiliares de ASOS a algunos países. Ciertos comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:

«Solo he pedido un vestido premamá formal mas era de gran calidad y se ajustaba a la talla».

«Solicité 6 vestidos de maternidad de ASOS – me encantan, se ajustan a la talla. No obstante, no me agradaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó noventa y nueve € y pagué cincuenta y tres € más por los gastos de envío. Nunca más».

En general, los compradores online de ASOS dan opiniones positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con protestas derivadas del mal servicio al usuario y de los costosos gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.

Consenso de las opiniones

Después de examinar las reseñas de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de comprar en la empresa parece ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.

Los largos tiempos de envío de ASOS también semejan ser un hilo conductor entre las reseñas de ASOS, si bien estos tiempos difieren de un país a otro.

Por otro lado, las prácticas sostenibles de la empresa en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, como las opciones de envío de bajo costo (a ciertos países), dan ventajas para adquirir en ASOS.com.

En lo referente a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los tejanos y la ropa premamá obtienen una gran puntuación por su buena calidad, mas los trajes de ASOS se mencionan de forma sistemática como de baja calidad en múltiples reseñas on-line.

Como ventaja auxiliar para los compradores on-line más jóvenes, la compañía también ofrece un diez por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.

¿Qué ocurre con ASOS Marketplace?

El mercado vintage y también independiente de la empresa vende exactamente las mismas categorías de productos que ASOS y también ofrece la ventaja de descubrir nuevas marcas que tal vez no se ofrezcan en ningún otro lugar.

Muchas de estas marcas también vienen en una variedad de tallas y puntos de coste, lo que hace que sea simple comprar tanto por lo alto como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes lograr ropa de más de setecientos cincuenta boutiques de todo el planeta.

Las compras on line de ASOS a través de su mercado ofrecen al consumidor la posibilidad de comprar looks globales en un solo sitio, y su directorio de boutiques facilita a los clientes del servicio ver lo que está libre y que podría llamar su atención.

Nuestro análisis de ASOS encontró que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.

Lamentablemente, no se puede aplicar un descuento de estudiante en la tienda. No obstante, ASOS ayuda si la boutique no responde o si el comprador no está satisfecho con el proceso de pedido.

¿Ofrece ASOS envíos gratuitos?

Una de las principales ventajas de adquirir en línea en ASOS.com es que ofrece envíos gratis. No obstante, debes gastar una determinada cantidad para conseguirlo.

ASOS tiene varios sitios web basados en localizaciones geográficas de todo el mundo. Los sitios web concretos de cada país incluyen:

Esto quiere decir que si usted se halla en Estados Unidos, los precios aparecerán en moneda estadounidense. Sin embargo, si no ves tu moneda en la lista, tendrás que escoger la moneda conveniente en el cuadro desplegable de la esquina superior derecha de la página.

Los gastos de envío de ASOS también se basan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se va a centrar en los costos de envío basados en U.S.A..

  • Envío estándar Click & Collect: 4,99 euros o gratuito para pedidos superiores a cincuenta €.
  • Envío Express Click & Collect: setecientos noventa y nueve €

Una cosa importante a tener en cuenta es que para obtener los gastos de envío exactos, deberá comprobar dos veces la configuración de la moneda para asegurarse de que está en la página correcta.

Nuestra revisión de ASOS halló que, si bien el sitio es bastante intuitivo al asignar de forma automática la localización geográfica correcta, hay veces en que esto no es consistente.

¿Cuánto tiempo tengo que aguardar para la entrega de ASOS?

En muchas reseñas sobre ASOS, encontramos compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La propia empresa ha reconocido algunos inconvenientes con los largos tiempos de envío en el pasado, mas dice que ha solucionado los inconvenientes de almacén.

ASOS asevera que normalmente efectúa las entregas en un plazo de tres a seis días laborables. Asimismo ofrece un servicio llamado «Clic & Collect».

ASOS Estándar Click & Collect asevera que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de seis días laborables.

Su Click & Collect Exprés se entrega en dos días laborables.

Para conseguir más información sobre los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas usuales sobre la entrega de ASOS, en tanto que se separa el tiempo que podría tener que esperar para obtener sus artículos.

Para los compradores frecuentes, nuestra revisión de ASOS encontró que puede ser beneficioso considerar el programa de Entrega Premier. Por 19 €, este programa ofrece envíos ilimitados en un par de días durante un año.

Consejos para hacer pedidos en ASOS.com

Las reseñas sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen generalmente una mala calificación, con solo 1,9 sobre 5, eminentemente debido a la mala atención al cliente. Muchos de estos problemas se generan cuando los clientes procuran iniciar una devolución en ASOS y tienen un inconveniente o bien llaman por un envío que nunca ha llegado.

Puedes reducir la posibilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que entiendes que su «talla grande» podría ser considerada como «mediana» por otros minoristas pues su moda está desarrollada para veinteañeros.

También es una gran idea tomarse tiempo para poder ver los vídeos de los productos, ya que son verdaderamente útiles para poder ver de qué manera quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.

Tenga en cuenta que ASOS podría no ser el mejor sitio si solo compra ropa para probarla, basándose en los comentarios de los clientes de ASOS respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.

Si bien la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado recientemente para permitir más días, asimismo puede ser un punto de frustración si no comprendes cuándo puedes y en qué momento no puedes obtener tu reembolso completo.

Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes obtener un reembolso completo en tus métodos de pago.

Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días después de haber recibido el artículo, te dan un talón regalo de ASOS en su sitio.

Para finalizar, asegúrate de conocer tu talla y de utilizar las herramientas de tallaje y visualización que ofrece la empresa.

Este fue uno de los primordiales problemas que descubrieron las reseñas sobre la ropa de ASOS, ya que bastantes personas hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas. Si tiene presente estos consejos, va a tener más posibilidades de eludir experiencias adversas de los clientes.

Conclusión: ¿Es ASOS un buen sitio para comprar? ¿Es ASOS seguro?

Entonces, ¿es ASOS fiable? ¿Es ASOS seguro? Ciertamente, ASOS es fiable y seguro para comprar ropa de moda, zapatos e incluso ropa de maternidad. Además de esto, ofrece el beneficio de localizar marcas únicas a las que no se puede acceder desde ningún otro sitio del mundo.

Los compradores también pueden encontrar ropa, zapatos y accesorios de fabricantes locales o escoger las marcas de ASOS y las herramientas de adquiere visual para una experiencia mejorada.

Sin embargo, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o una devolución, es realmente posible que te halles con una experiencia insatisfactoria con su servicio de atención al usuario.

Cuando se trata de determinar si los zapatos, la ropa o bien los accesorios de ASOS son adecuados para , el mejor método es investigar a fondo la compañía. Lee las opiniones de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al cliente y la calidad de sus productos.

En suma, ASOS ofrece algunos productos de enorme calidad, en dependencia de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a prácticamente cualquier una parte del planeta, lo que hace que valga la pena echar un segundo vistazo a este minorista on-line.