¿Es la web ASOS segura? Todo lo que debes entender sobre ASOS ICON
En los años anteriores, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas popular y cosmética online más populares del mundo, pero muchos compradores en línea siguen preguntándose: ¿Es ASOS de fiar? ASOS vende cientos de productos de ropa, zapatos y complementos, de más de 850 marcas, introduciendo algunas de sus propias marcas privadas que comunmente se dirigen a su público principal en el grupo de edad de adultos jóvenes.
Reseña de las compras on-line de ASOS ICON
Varias de las primordiales marcas que da ASOS compras online integran Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y cosméticos súper económicos, no los hallarás aquí, no obstante, venden marcas con renombre, ofrendando un descuento sobre el costo de comercialización al público.
Este minorista on line, con prácticamente 20 años de antigüedad, promueve la pluralidad y además da un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.
ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con solamente 20 vendedores. Desde entonces se convirtió en la primordial plataforma online de marcas independientes y boutiques vintage.
Al navegar por las los apartados de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes aguardar una vasta gama de ropa de moda, como trajes, zapatos y vaqueros ASOS.
Los consumidores tienen la posibilidad de ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que integran descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.
El mercado de ropa de ASOS da monumentales propiedades y facilita el hallazgo de novedosas marcas de moda, empero ¿es ASOS seguro? Y lo que es más relevante, ¿es ASOS seguro?
Múltiples consumidores se preguntan qué simple es la devolución de ASOS si no te chifla lo cual has pedido o qué largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costos no son bajos en ASOS, por lo cual te expones más al comprar ahí que en determinados sitios de negocio electrónico con origen en Asia.
No obstante, es viable que recibas lo que pagas referente a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es aquel la situación de ASOS?
En lo que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS tendrá una mirada próxima a todo lo que esta tienda on-line tiene que dar, proporcionando a los usuarios con la información que requieren para tomar elecciones capaces y seguras al comprar online.
Lo que ha de saber antes de comprar ropa y zapatos de ASOS
Estas son ciertas primordiales preocupaciones que los compradores tienen en el momento de crear su propia recensión de ASOS sobre la tienda on-line y su mercado:
- ¿Es ASOS fiable?
- ¿Las opiniones de ASOS son mayoritariamente positivas o bien negativas?
- ¿Qué géneros de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están disponibles?
- ¿Ofrece la compañía envíos gratuitos?
- ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
- ¿Son simples las devoluciones en ASOS?
Esta recensión de ASOS.com pretende responder a estas preguntas dando una reseña de ASOS.com, incluyendo una rápida visión general del lugar y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS debe ofrecer.
También vamos a ver varias recensiones de consumidores de ASOS, proporcionando una recensión experta de ASOS desde la perspectiva de un comprador.
Acerca de ASOS ICON ¿Es ASOS seguro?
ASOS.com se lanzó en línea en el primer mes del verano de dos mil como un destino de comercio on-line de ropa de calidad. Sí, la tienda en línea ASOS es un negocio fiable.
Los creadores de la empresa deseaban tener un negocio que pudiese llegar a clientes del servicio de todo el mundo y permitir a los compradores on-line lograr de manera fácil las nuevas tendencias para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en lugar de tener que visitar una tienda minorista.
En definitiva, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la personalidad. La compañía cree que la moda se nutre de la individualidad, y que la moda puede dar a las personas la posibilidad de verse, sentirse y ser lo mejor posible.
Presencia online
Nuestra revisión de ASOS halló que la marca tiene una fuerte presencia online, lo que efectivamente ayuda a contestar positivamente a el interrogante, «¿Es ASOS seguro?»
Esta presencia incluye:
- 19 millones de seguidores en las redes sociales
- 4 millones de clientes activos
- 69 por ciento de tráfico desde dispositivos móviles
También tienen un hashtag que usan para promocionar las compras online de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes a subir fotos de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.
Para aquellos interesados en hacer su recensión de ASOS, pueden proseguir a ASOS en las próximas redes sociales:
La empresa tiene una presencia social activa, lo que habla positivamente de la pregunta: «¿Es ASOS fiable?» En su página de Facebook, la compañía tiene el distintivo «muy receptiva a los mensajes», lo que es una buena señal para los clientes que necesitan ayuda con sus preguntas o bien pedidos.
Responsabilidad corporativa
Nuestra revisión de ASOS también descubrió que la compañía ha esbozado de forma única y perceptible sus objetivos para mantener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el mundo adoptando prácticas respetuosas con el medio ambiente y objetivos de ideas ecológicas. Por poner un ejemplo, ASOS envía su mercancía a los clientes del servicio en cajas hechas de material 100 por cien reciclado.
La empresa asimismo alardea de que el treinta y cuatro por ciento de todas las fibras empleadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sustentables.
Además de cuidar el medio ambiente, ASOS cree que el comercio ético, el abastecimiento sostenible y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.
Nuestra revisión de ASOS descubrió que no solo es lícita, sino la empresa también promueve un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Si buscas una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas éticas, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.
¿Dónde se encuentra ASOS?
Por último, la forma más básica de contestar a «¿Es ASOS seguro?» es echar un vistazo a cómo está registrada la compañía, y dónde.
La sede principal de ASOS se encuentra en Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de 200 países en el mundo entero. Hay centros de cumplimiento ubicados en Europa, el Reino Unido y los E.U..
Recientemente, ha habido una gran demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo algunos retrasos en los envíos desde su almacén en la ciudad de Atlanta, GA, pero desde entonces ha trabajado para progresar los tiempos de envío y entrega de ASOS.
La empresa está registrada legalmente en el R. Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del R. Unido, lo que demuestra su legitimidad.
Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones vaqueros y maternidad
Dado que ASOS es primordialmente un mercado de ropa y accesorios en línea, lo mejor será separar las reseñas de ropa de ASOS en las categorías más populares que en general adquieren sus usuarios.
Trustpilot cuenta con más de 8.200 opiniones de ASOS.com. Esto incluye opiniones de ASOS sobre zapatos, trajes y tejanos. Las reseñas sobre maternidad de ASOS proceden principalmente de ASOS.com.
Opiniones sobre zapatos
Las imágenes de los productos de ASOS y los enlaces rápidos a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.
La empresa ofrece a los clientes la posibilidad de ver varias imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS a fin de que puedan cerciorarse de que adquieren el producto que desean ya antes de adquirirlo.
En el popular sitio web de opiniones Trustpilot, los consumidores que adquirieron artículos de ASOS señalaron que los zapatos que adquirieron acostumbraban a coincidir con la imagen que habían visto on line.
Sin embargo, hallamos una nota alarmante en algunas recensiones sobre zapatos que parecían utilizados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,
«Tuve que devolver unos zapatos [sic] que pedí en ASOS porque tenían suciedad y desechos por todas partes y la suela de los zapatos estaba sucia. Obviamente alguien los había utilizado ya. Qué asco. Por no hablar de que la calidad de los zapatos era mala«.
Algunas reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que pidieron zapatos no tuvieron inconvenientes con el artículo en sí, sino con el envío. De hecho, muchas reseñas de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.
Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS apuntó que tardaron casi un mes en recibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS descubrió que jamás recibieron su artículo.
Otras reseñas sobre zapatos de ASOS revelaron que los cambios de productos no eran simples y resultaban bastante frustrantes.
Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS resaltó que al procurar empezar una devolución de un artículo de ASOS porque no le agradaba el producto o había alterado de opinión, el servicio de atención al cliente fue grosero e irrespetuoso.
El consenso general de las opiniones negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la convulsión y la consternación de los clientes del servicio por una experiencia horrible con el servicio de atención al usuario.
Sin embargo, los consumidores que compraron zapatos y dejaron opiniones positivas sobre ASOS nunca indicaron ningún problema con el servicio de atención al cliente, si bien los clientes satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al usuario para pedir ayuda.
Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además, muchos estimaron que la calidad de ASOS cumplía con sus expectativas, con lo que dejaron opiniones positivas sobre ASOS.
Opinión de los trajes
ASOS tiene una selección de trajes de moda que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una amplia selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de tendencia on line asimismo ofrece trajes en tallas altas.
Cuando se trata de comprar un traje, puede ser difícil para un usuario estar seguro de hacer esta clase de compra en línea. No obstante, las reseñas sobre los trajes de ASOS revelan que el sitio ayuda a aliviar esta gran preocupación merced a sus fotografías de alta calidad desde múltiples ángulos y a los vídeos.
Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y girando mientras que lo llevan puesto, lo que deja a los compradores en línea ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la ubicación de los mejores trajes ASOS para su género de cuerpo y estilo.
Las reseñas sobre trajes ASOS mediante Trustpilot carecen de protestas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es una buena señal. Sin embargo, las reseñas negativas se referían al servicio de atención al cliente, como ya hemos visto anteriormente.
Por ejemplo, una de las reseñas sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisieran volver a hacer negocios con la empresa.
En Styleforum, hallamos comentarios de múltiples personas que afirmaban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,
«Adquirí uno para una fiesta de disfraces. Con perfección adecuado para esa ocasión, pero son verdaderamente de muy mala calidad».
En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor también estuvo conforme en que los trajes de ASOS son «de malísima calidad», mas afirmó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban muy bien por todos y cada uno de los colores y estilos diferentes.
Opinión sobre los vaqueros
El acuerdo de las recensiones de ropa de ASOS sobre los tejanos implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las reseñas de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.
Sin embargo, una de las reseñas sobre tejanos de ASOS comentó que tuvo que devolver un par de vaqueros porque era demasiado pequeño. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre tejanos realizadas por compradores resaltaron las terribles experiencias de servicio al usuario que tuvieron al procurar empezar las devoluciones de ASOS.
Una recensión en ilovejeans.com mentó que ASOS era el lugar favorito para comprar vaqueros debido a todas y cada una de las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los tejanos, con lo que te haces una buena idea de cómo te van a quedar.
Reseñas de ASOS Maternity
Aunque ASOS es una marca con muchas reseñas en Trustpilot, carece de recensiones específicas sobre la maternidad de ASOS. Sin embargo, el acuerdo en ASOS.com incluía opiniones positivas de ASOS sobre la calidad del producto.
Las reseñas desfavorables sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al cliente. Las opiniones sobre la ropa de ASOS también revelan que los clientes del servicio pueden aguardar retrasos en el envío.
En BabyCenter, las madres de su foro elogian los vestidos premamá de ASOS, mas no les agradan los gastos de envío/aduana auxiliares de ASOS a ciertos países. Ciertos comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:
«Sólo he pedido un vestido premamá formal mas era de enorme calidad y se ajustaba a la talla».
«Pedí 6 vestidos de maternidad de ASOS – me chiflan, se ajustan a la talla. Sin embargo, no me gustaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó 99 € y pagué 53 € más por los gastos de envío. Nunca más».
En general, los compradores on line de ASOS dan reseñas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con quejas derivadas del mal servicio al cliente y de los caros gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.
Consenso de las reseñas
Después de examinar las opiniones de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de adquirir en la empresa parece ser su servicio de atención al usuario y los retrasos en los envíos.
Los largos tiempos de envío de ASOS también semejan ser un hilo conductor entre las reseñas de ASOS, si bien estos tiempos difieren de un país a otro.
Por otro lado, las prácticas sostenibles de la compañía en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, como las opciones de envío de bajo costo (a algunos países), dan ventajas para adquirir en ASOS.com.
En lo referente a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los tejanos y la ropa premamá consiguen una gran puntuación por su buena calidad, pero los trajes de ASOS se mientan de manera sistemática como de baja calidad en múltiples opiniones online.
Como ventaja auxiliar para los compradores on line más jóvenes, la empresa asimismo ofrece un 10 por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.
¿Qué pasa con ASOS Marketplace?
El mercado vintage e independiente de la compañía vende las mismas categorías de productos que ASOS y además ofrece la ventaja de conocer nuevas marcas que a lo mejor no se brinden en ningún otro sitio.
Muchas de estas marcas también vienen en una diversidad de tallas y puntos de precio, lo que hace que sea fácil adquirir tanto por lo alto como por lo bajo. Increíblemente, puedes conseguir ropa de bastante más de 750 boutiques de todo el mundo.
Las compras en línea de ASOS a través de su mercado ofrecen al consumidor la posibilidad de comprar looks globales en un solo lugar, y su directorio de boutiques facilita a los usuarios ver lo que está utilizable y que podría llamar su atención.
Nuestro análisis de ASOS descubrió que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.
Desgraciadamente, es imposible aplicar un descuento de estudiante en la tienda. Por otro lado, ASOS ayuda si la boutique no responde o si el cliente no está satisfecho con el desarrollo de pedido.
¿Ofrece ASOS envíos gratis?
Una de las principales ventajas de adquirir online en ASOS.com es que da envíos gratis. No obstante, debes gastar una determinada cantidad para conseguirlo. ASOS tiene varios sitios web basados en ubicaciones geográficas de todo el planeta. Los websites específicos de cada país incluyen:
Esto supone que si usted está en USA, los costos aparecerán en moneda estadounidense. Sin embargo, si no ves tu moneda en la lista, deberás seleccionar la moneda correcta en el cuadro desplegable de la esquina superior derecha de la página.
Los gastos de envío de ASOS además se basan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los costes de envío basados en USA.
- Envío estándar Click & Collect: 4,99 € o gratis para pedidos superiores a 50 €.
- Envío Express Click & Collect: 7.99 €
Una cosa considerable a tener en cuenta es que para conseguir los gastos de envío exactos, va a tener que comprobar dos ocasiones la configuración de la moneda para asegurarse de que está en la página correcta. Nuestra revisión de ASOS encontró que, aunque el sitio es muy deducible al conceder de forma automática la ubicación geográfica correcta, hay veces en que esto no es consistente.
¿Cuánto tiempo tengo que esperar para la distribución de ASOS?
En muchas críticas sobre ASOS, encontramos compradores que se quejan de que los plazos de distribución de ASOS son más largos de lo prometido. La misma compañía ha reconocido algunos inconvenientes con los largos tiempos de envío en el pasado, pero dice que ha arreglado los inconvenientes de almacén.
ASOS asegura que por lo general realiza las entregas en un período de 3 a 6 días laborables. También ofrece un servicio llamado «Click & Collect».
ASOS Standard Click & Collect afirma que «puedes lograr que tu pedido se otorgue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega nivel de ASOS es de 6 días laborables.
Su Click & Collect Express se distribución en 2 días laborables. Para obtener más información sobre los puntos de obtenida de UPS y los plazos de envío, consulte las cuestiones frecuentes sobre la entrega de ASOS, ya que se desglosa el tiempo que podría tener que esperar para conseguir sus artículos.
Para los compradores recurrentes, nuestra revisión de ASOS descubrió que puede ser bueno tener en cuenta el software de distribución Premier. Por 19 €, este programa ofrece envíos ilimitados en dos días a lo largo de todo un año.
Consejos para hacer peticiones en ASOS.com
Las opiniones sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen por lo general una mala calificación, con únicamente 1,9 sobre 5, primordialmente gracias a la mala atención al cliente. Múltiples de dichos inconvenientes se generan cuando los consumidores tratan de comenzar una devolución en ASOS y poseen un problema o llaman por un envío que jamás ha llegado.
Puedes disminuir al mínimo la probabilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que entiendes que su «talla enorme» puede ser considerada como «mediana» por otros minoristas ya que su moda está desarrollada para veinteañeros.
Además de esto es buena iniciativa tomarse tiempo para poder ver los vídeos de los productos, debido a que son verdaderamente útiles para ver de qué manera quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.
Tenga presente que ASOS podría no ser el mejor sitio si únicamente compra ropa para probarla, basándose en los comentarios de los consumidores de ASOS con respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.
Incluso cuando la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado últimamente para permitir más días, además de esto podría ser un punto de frustración si no entiendes en qué instante puedes y exactamente en qué instante no puedes conseguir tu reembolso completo.
Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes obtener un reembolso completo en tus procedimientos de pago.
Si efectúas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días luego de haber recibido el artículo, te otorgan un cheque obsequio de ASOS en su sitio.
Por último, ten en cuenta conocer tu talla y de utilizar los instrumentos de tallaje y visualización que da la organización.
Este ha sido uno de los más importantes inconvenientes que revelaron las reseñas sobre la ropa de ASOS, debido a que muchas personas hicieron demandas sin estar seguras de sus tallas. Si tiene presente dichos consejos, va a tener más formas de evitar vivencias desfavorables de los usuarios.
Conclusión: ¿Es ASOS Legit? ¿Es ASOS seguro?
Entonces, ¿es ASOS seguro? ¿Es ASOS seguro? Efectivamente, ASOS es fiable y seguro para comprar ropa de tendencia, zapatos e incluso ropa de maternidad. Además, da la virtud de descubrir marcas únicas a las que no se puede entrar desde ningún otro lugar de todo el mundo.
Los usuarios además tienen la posibilidad de encontrar ropa, zapatos y complementos de fabricantes locales o elegir las marcas de ASOS y los instrumentos de adquiere visual para una vivencia mejorada.
No obstante, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o una devolución, es bastante viable que te halles con una experiencia insatisfactoria con su servicio de atención al cliente.
En el momento en que charlamos de establecer si los zapatos, la ropa o el equipo de ASOS son convenientes para , el mejor procedimiento es averiguar a fondo la compañía. Lee las opiniones de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al comprador y la calidad de sus productos.
Después de todo, ASOS da determinados productos de enorme calidad, en dependencia de las marcas y estilos que adquieras, y puede enviarte a casi cualquier una parte de todo el planeta, lo que provoca que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista online.
