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¿La tienda online ASOS en fiable? Lo que has de saber sobre ASOS HERCULES
En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética online más populares del planeta, pero muchos compradores online prosiguen preguntándose: ¿Es ASOS fiable?
ASOS vende miles y miles de productos de ropa, zapatos y accesorios, de más de ochocientos cincuenta marcas, incluyendo algunas de sus marcas privadas que de manera frecuente se dirigen a su público principal en el conjunto de edad de adultos jóvenes.
Acerca de ASOS HERCULES ¿Es ASOS seguro?
ASOS.com se lanzó on-line en el primer mes del verano de dos mil como un destino de comercio online de ropa de calidad. Sí, la tienda virtual ASOS es un negocio seguro.
Los fundadores de la compañía deseaban tener un negocio que pudiese llegar a clientes del servicio de todo el planeta y permitir a los compradores en línea conseguir fácilmente las nuevas tendencias de moda para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en vez de tener que visitar una tienda minorista.
En terminante, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la individualidad. La compañía cree que la moda se alimenta de la individualidad, y que la moda puede dar a las personas la posibilidad de verse, sentirse y ser lo mejor posible.
Presencia online
Nuestra revisión de ASOS encontró que la marca tiene una fuerte presencia on line, lo que ciertamente ayuda a responder positivamente a la pregunta, «¿Es ASOS fiable?»
Esta presencia incluye:
- 19 millones de seguidores en las redes sociales
- 4 millones de clientes activos
- 69 por cien de tráfico desde dispositivos móviles
También tienen un hashtag que emplean para promocionar las compras on-line de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes del servicio a subir fotos de sus descubrimientos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.
Para aquellos interesados en hacer su propia reseña de ASOS, pueden seguir a ASOS en las próximas redes sociales:
La empresa tiene una presencia social activa, lo que habla positivamente de la pregunta: «¿Es ASOS seguro?» En su página de Facebook, la empresa tiene el propio «muy receptiva a los mensajes», lo que es una buena señal para los clientes que necesitan ayuda con sus preguntas o bien pedidos.
Responsabilidad corporativa
Nuestra revisión de ASOS asimismo descubrió que la empresa ha esbozado de forma única y perceptible sus objetivos para mantener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el planeta adoptando prácticas respetuosas con el medio ambiente y objetivos de ideas ecológicas. Por ejemplo, ASOS manda su mercancía a los clientes del servicio en cajas hechas de material cien por cien reciclado.
La empresa asimismo alardea de que el 34 por ciento de todas y cada una de las fibras usadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sustentables.
Además de cuidar el medioambiente, ASOS cree que el comercio ético, el abastecimiento sustentable y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.
Nuestra revisión de ASOS descubrió que no solo es lícita, sino la empresa también promueve un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Si estás buscando una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas morales, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.
¿Dónde está localizado ASOS?
Por último, la manera más básica de contestar a «¿Es ASOS seguro?» es echar una ojeada a de qué manera está registrada la empresa, y dónde.
La sede principal de ASOS se encuentra en Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de doscientos países en el mundo entero. Hay centros de cumplimiento ubicados en Europa, el Reino Unido y los U.S.A..
Recientemente, ha habido una enorme demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo algunos retrasos en los envíos desde su almacén en la ciudad de Atlanta, GA, pero desde entonces ha trabajado para mejorar los tiempos de envío y entrega de ASOS.
La empresa está registrada legalmente en el R. Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que demuestra su legitimidad.
Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones tejanos y maternidad
Dado que ASOS es eminentemente un mercado de ropa y accesorios en línea, lo mejor va a ser separar las reseñas de ropa de ASOS en las categorías más populares que por norma general adquieren sus consumidores.
Trustpilot cuenta con más de ocho mil doscientos reseñas de ASOS.com. Esto incluye reseñas de ASOS sobre zapatos, trajes y tejanos. Las reseñas sobre maternidad de ASOS provienen primordialmente de ASOS.com.
Opiniones sobre zapatos
Las imágenes de los productos de ASOS y los enlaces rápidos a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las reseñas de ASOS.
La empresa ofrece a los clientes del servicio la posibilidad de ver varias imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS para que puedan asegurarse de que están adquiriendo el producto que desean ya antes de adquirirlo.
En el popular sitio web de opiniones Trustpilot, los consumidores que compraron artículos de ASOS señalaron que los zapatos que adquirieron acostumbraban a coincidir con la imagen que habían visto on-line.
Sin embargo, encontramos una nota alarmante en algunas reseñas sobre zapatos que parecían utilizados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,
«Tuve que devolver unos zapatos [sic] que pedí en ASOS porque tenían suciedad y desechos por doquier y la suela de los zapatos estaba sucia. Evidentemente alguien los había usado ya. Qué asco. Por no charlar de que la calidad de los zapatos era mala«.
Algunas opiniones de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que pidieron zapatos no tuvieron problemas con el artículo en sí, sino con el envío. De hecho, muchas opiniones de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.
Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS señaló que tardaron prácticamente un mes en recibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS reveló que jamás recibieron su artículo.
Otras opiniones sobre zapatos de ASOS descubrieron que los cambios de productos no eran simples y resultaban bastante frustrantes.
Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS resaltó que al procurar comenzar una devolución de un artículo de ASOS pues no le agradaba el producto o bien había alterado de opinión, el servicio de atención al cliente fue grosero e desconsiderado.
El consenso general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la convulsión y la consternación de los clientes del servicio por una experiencia terrible con el servicio de atención al cliente.
Sin embargo, los consumidores que compraron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS jamás señalaron ningún problema con el servicio de atención al cliente, aunque los clientes del servicio satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al usuario para pedir ayuda.
Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además, muchos estimaron que la calidad de ASOS cumplía con sus expectativas, por lo que dejaron opiniones positivas sobre ASOS.
Cómo son los trajes
ASOS tiene una selección de trajes de tendencia que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una extensa selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de tendencia online asimismo ofrece trajes en tallas altas.
Cuando se trata de adquirir un traje, puede ser bastante difícil para un cliente estar seguro de hacer este tipo de compra online. Sin embargo, las opiniones sobre los trajes de ASOS revelan que el sitio ayuda a calmar esta gran preocupación merced a sus fotografías de alta calidad desde varios ángulos y a los vídeos.
Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y virando mientras que lo llevan puesto, lo que deja a los compradores en línea ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la localización de los mejores trajes ASOS para su género de cuerpo y estilo.
Las opiniones sobre trajes ASOS mediante Trustpilot carecen de protestas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es una buena señal. No obstante, las opiniones negativas se referían al servicio de atención al cliente, como ya hemos visto previamente.
Por ejemplo, una de las opiniones sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al usuario era pésimo y hacía que no quisiesen regresar a hacer negocios con la empresa.
En Styleforum, encontramos comentarios de múltiples personas que aseveraban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,
«Compré uno para una fiesta de disfraces. De manera perfecta conveniente para esa ocasión, mas son realmente de muy mala calidad».
En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor también estuvo de acuerdo en que los trajes de ASOS son «de muy mala calidad», pero dijo que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban realmente bien por todos los colores y estilos diferentes.
Opinión sobre los tejanos
El consenso de las reseñas de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las reseñas de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.
Sin embargo, una de las opiniones sobre tejanos de ASOS comentó que debió devolver dos tejanos pues era demasiado pequeño. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre vaqueros efectuadas por compradores destacaron las terribles experiencias de servicio al cliente del servicio que tuvieron al procurar comenzar las devoluciones de ASOS.
Una recensión en ilovejeans.com mentó que ASOS era el sitio favorito para comprar vaqueros debido a todas y cada una de las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los tejanos, por lo que te haces una gran idea de cómo te van a quedar.
Reseñas de ASOS Maternity
Aunque ASOS es una marca con muchas reseñas en Trustpilot, carece de recensiones específicas sobre la maternidad de ASOS. No obstante, el acuerdo en ASOS.com incluía reseñas positivas de ASOS sobre la calidad del producto.
Las opiniones desfavorables sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al cliente del servicio. Las reseñas sobre la ropa de ASOS también revelan que los clientes del servicio pueden aguardar retrasos en el envío.
En BabyCenter, las madres de su foro elogian los vestidos premamá de ASOS, mas no les gustan los gastos de envío/aduana adicionales de ASOS a ciertos países. Algunos de los comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:
«Sólo he pedido un vestido premamá formal mas era de gran calidad y se ajustaba a la talla».
«Pedí seis vestidos de maternidad de ASOS – me encantan, se ajustan a la talla. Sin embargo, no me gustaron las tarifas sorpresa que recibí en el momento de la entrega (en España). El pedido costó noventa y nueve € y pagué cincuenta y tres € más por los gastos de envío. Nunca más».
En general, los compradores online de ASOS dan opiniones positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con quejas derivadas del mal servicio al cliente y de los costosos gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.
Consenso de las reseñas
Después de examinar las opiniones de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, vaqueros y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de comprar en la compañía parece ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.
Los largos tiempos de envío de ASOS asimismo parecen ser un hilo conductor entre las reseñas de ASOS, aunque estos tiempos difieren de un país a otro.
Por otro lado, las prácticas sostenibles de la compañía en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, como las opciones de envío de bajo costo (a algunos países), proporcionan ventajas para comprar en ASOS.com.
En lo relativo a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los vaqueros y la ropa premamá obtienen una gran puntuación por su buena calidad, mas los trajes de ASOS se mientan de forma sistemática como de baja calidad en múltiples opiniones on line.
Como ventaja auxiliar para los compradores on line más jóvenes, la empresa asimismo ofrece un diez por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.
¿Qué ocurre con ASOS Marketplace?
El mercado vintage y también independiente de la compañía vende las mismas categorías de productos que ASOS y asimismo ofrece el beneficio de descubrir nuevas marcas que quizá no se ofrezcan en ningún otro lugar.
Muchas de estas marcas también vienen en una pluralidad de tallas y puntos de coste, lo que hace que sea fácil comprar tanto por lo alto como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes lograr ropa de más de setecientos cincuenta boutiques de todo el planeta.
Las compras en línea de ASOS a través de su mercado ofrecen al consumidor la posibilidad de adquirir looks globales en un lugar, y su directorio de boutiques facilita a los clientes del servicio ver lo que está libre y que podría llamar su atención.
Nuestro análisis de ASOS encontró que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al usuario y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.
Lamentablemente, no se puede aplicar un descuento de estudiante en la tienda. Sin embargo, ASOS ayuda si la boutique no responde o si el comprador no está satisfecho con el proceso de pedido.
¿Ofrece ASOS envíos gratis?
Una de las principales ventajas de adquirir en línea en ASOS.com es que ofrece envíos gratuitos. No obstante, debes gastar una determinada cantidad para lograrlo.
ASOS tiene varios sitios web basados en ubicaciones geográficas de todo el mundo. Los sitios específicos de cada país incluyen:
Esto quiere decir que si usted se encuentra en E.U., los costes aparecerán en moneda estadounidense. No obstante, si no ves tu moneda en la lista, tendrás que escoger la moneda conveniente en el cuadro desplegable de la esquina superior derecha de la página.
Los gastos de envío de ASOS asimismo se fundamentan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se va a centrar en los costes de envío basados en U.S.A..
- Envío estándar Click & Collect: 4,99 euros o bien gratuito para pedidos superiores a cincuenta €.
- Envío Exprés Clic & Collect: 7.99 €
Una cosa esencial a tener en cuenta es que para conseguir los gastos de envío precisos, deberá comprobar dos veces la configuración de la moneda para cerciorarse de que está en la página correcta.
Nuestra revisión de ASOS halló que, si bien el lugar es bastante intuitivo al asignar de forma automática la ubicación geográfica adecuada, hay veces que esto no es consistente.
¿Cuánto tiempo tengo que esperar para la entrega de ASOS?
En muchas reseñas sobre ASOS, encontramos compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La propia empresa ha reconocido algunos problemas con los largos tiempos de envío en el pasado, pero dice que ha solucionado los inconvenientes de almacén.
ASOS asevera que normalmente efectúa las entregas en un plazo de tres a 6 días laborables. Asimismo ofrece un servicio llamado «Clic & Collect».
ASOS Standard Clic & Collect afirma que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de 6 días laborables.
Su Clic & Collect Express se entrega en dos días laborables.
Para conseguir más información sobre los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas usuales sobre la entrega de ASOS, puesto que se desglosa el tiempo que podría tener que aguardar para obtener sus artículos.
Para los compradores usuales, nuestra revisión de ASOS encontró que puede ser beneficioso estimar el programa de Entrega Premier. Por diecinueve €, este programa ofrece envíos ilimitados en dos días a lo largo de un año.
Tips para hacer solicitudes en ASOS.com
Las reseñas sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen por norma general una mala calificación, con solamente 1,9 sobre 5, principalmente merced a la mala atención al cliente. Múltiples de tales inconvenientes se producen cuando los consumidores tratan de empezar una devolución en ASOS y tienen un inconveniente o bien llaman por un envío que nunca ha llegado.
Puedes disminuir al mínimo la probabilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que entiendes que su «talla enorme» puede ser considerada como «mediana» por otros minoristas en tanto que su moda está diseñada para veinteañeros.
Además de esto es una buena iniciativa tomarse tiempo para poder ver los vídeos de los productos, debido a que son verdaderamente útiles para poder ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.
Tenga presente que ASOS podría no ser el mejor sitio si únicamente está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los usuarios de ASOS respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.
Aun cuando la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado recientemente para permitir más días, además de esto podría ser un punto de frustración si no entiendes exactamente en qué momento puedes y exactamente en qué instante no puedes conseguir tu reembolso completo.
Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes conseguir un reembolso completo en tus procedimientos de pago.
Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días luego de haber recibido el artículo, te dan un cheque obsequio de ASOS en su sitio.
Finalmente, ten en cuenta conocer tu talla y de usar los instrumentos de tallaje y visualización que da la organización.
Este ha sido uno de los más esenciales inconvenientes que descubrieron las opiniones sobre la ropa de ASOS, debido a que muchas personas hicieron demandas sin estar seguras de sus tallas. Si tiene presente dichos tips, va a tener más maneras de eludir vivencias desfavorables de los usuarios.
Conclusión: ¿Es ASOS Legit? ¿Es ASOS seguro?
Entonces, ¿es ASOS fiable? ¿Es ASOS seguro? Efectivamente, ASOS es seguro y seguro para mercar ropa de moda, zapatos e incluso ropa de maternidad. Además, da la virtud de descubrir marcas únicas a las que no se puede entrar desde ningún otro sitio de todo el mundo.
Los consumidores además tienen la posibilidad de encontrar ropa, zapatos y complementos de fabricantes locales o seleccionar las marcas de ASOS y los instrumentos de compra visual para una vivencia mejorada.
Sin embargo, si algo va mal con tu pedido o bien piensas hacer un cambio o una devolución, es bastante viable que te halles con una experiencia insatisfactoria con su servicio de atención al cliente.
En el momento en que charlamos de establecer si los zapatos, la ropa o bien el equipo de ASOS son adecuados para , el mejor procedimiento es descubrir a fondo la compañía. Lee las reseñas de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al comprador y la calidad de sus productos.
Al fin y al cabo, ASOS da algunos productos de gran calidad, en dependencia de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a prácticamente cualquier parte de todo el mundo, lo cual hace que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista on-line.
Reseñas de ASOS HERCULES
Algunas de las primordiales marcas que da ASOS compras en línea incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. si buscas ropa y cosméticos súper baratos, no los vas a encontrar aquí, en cambio, venden marcas de renombre, ofreciendo una rebaja sobre el precio de venta al público.
Este minorista en línea, con casi 20 años de antigüedad, promueve la diversidad y también da un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.
ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con tan solo 20 vendedores. desde ese momento se convirtió en la principal plataforma online de marcas independientes y boutiques vintage.
Al navegar por las selecciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes esperar una extensa selección de ropa de moda, como trajes, zapatos y vaqueros ASOS.
Los clientes tienen la posibilidad de ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.
El mercado de ropa de ASOS da enormes características y simplifica el hallazgo de nuevas marcas de moda, pero ¿es ASOS de confianza? Y lo que es más relevante, ¿es ASOS seguro?
Varios clientes se preguntan cuán fácil es la devolución de ASOS si no te gusta lo que has pedido o cuán largos son los tiempos de envío y distribución de ASOS. Los costos no son bajos en ASOS, por lo cual te arriesgas más al adquirir allí que en algunos sitios de comercio electrónico con sede en Asia.
Además, es posible que recibas lo que pagas en relación a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?
En tanto que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS tendrá una mirada cercana a todo lo que esta tienda en línea debe prestar, ofreciendo a los compradores con la información que necesitan para tomar elecciones capaces y seguras al adquirir en línea.
Lo que debe saber ya antes de adquirir ropa y zapatos de ASOS
Estas son ciertas principales preocupaciones que los compradores tienen a la hora de crear su propia reseña de ASOS sobre la tienda on-line y su mercado:
- ¿Es ASOS fiable?
- ¿Las opiniones de ASOS son mayoritariamente positivas o negativas?
- ¿Qué géneros de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están libres?
- ¿Ofrece la compañía envíos gratis?
- ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
- ¿Son fáciles las devoluciones en ASOS?
Esta reseña de ASOS.com pretende contestar a estas preguntas proporcionando una reseña de ASOS.com, incluyendo una rápida visión general del lugar y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para ayudarle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS debe ofrecer.
También veremos múltiples reseñas de usuarios de ASOS, proporcionando una recensión especialista de ASOS desde la perspectiva de un comprador.
