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¿La plataforma ASOS es confiable? Todo lo tienes que saber sobre ASOS HATS
En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas popular y cosmética en línea más reconocidas de todo el mundo, no obstante numerosos consumidores online siguen preguntándose: ¿Es ASOS confiable? ASOS vende una cantidad colosal de productos de ropa, zapatos y complementos, de bastante más de 850 marcas, incluyendo varias de sus propias marcas privadas que frecuentemente estan destinados a su público indispensable en el conjunto de edad de adultos jovenes.
Qué opinan los usuarios sobre ASOS HATS
Algunas de las primordiales marcas que ofrece ASOS compras en línea incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y productos cosméticos súper asequibles, no los hallarás acá, en cambio, venden marcas con renombre, ofreciendo un descuento sobre el coste de venta al público.
Este minorista online, con prácticamente 20 años de antigüedad, promueve la diversidad y asimismo ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.
ASOS Marketplace abrió sus puertas en dos mil diez con sólo veinte vendedores. Desde entonces se ha transformado en la primordial plataforma on-line de marcas independientes y boutiques vintage.
Al navegar por las secciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes aguardar una amplia gama de ropa de moda, como trajes, zapatos y vaqueros ASOS.
Los clientes pueden ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.
El mercado de ropa de ASOS ofrece grandes características y facilita el descubrimiento de nuevas marcas de tendencia, mas ¿es ASOS fiable? Y lo que es más importante, ¿es ASOS seguro?
Muchos clientes del servicio se preguntan qué simple es la devolución de ASOS si no te agrada lo que has pedido o bien cuán largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costes no son bajos en ASOS, con lo que te arriesgas más al adquirir allí que en ciertos sitios de comercio virtual con sede en Asia.
Por otro lado, posiblemente recibas lo que pagas en lo que se refiere a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?
Mientras que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS tendrá una mirada próxima a todo cuanto esta tienda on line debe ofrecer, dando a los compradores con la información que necesitan para tomar resoluciones inteligentes y seguras al adquirir online.
Todo lo que debería saber anterior a comprar ropa y zapatos de ASOS
Estas son varias de las principales preocupaciones que los consumidores poseen en el instante de generar su propia recensión de ASOS sobre la tienda on-line y su mercado:
- ¿Las reseñas de ASOS son mayoritariamente positivas o negativas?
- ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS continúan disponibles?
- ¿Ofrece la compañía envíos gratuitos?
- ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
- ¿Son sencillos las devoluciones en ASOS?
Esta reseña de ASOS.com pretende responder a estas cuestiones proporcionando una recensión de ASOS.com, incluyendo una inmediata perspectiva general del lugar y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una mejor iniciativa de lo cual ASOS tiene que dar.
Además observaremos numerosas reseñas de clientes del servicio de ASOS, proporcionando una reseña especialista de ASOS a partir de el punto de vista de un usuario.
ASOS.com se arrojó on line en el primer mes del verano de 2000 como un destino de negocio electrónico de ropa de calidad. Sí, la tienda on-line ASOS es un comercio seguro.
Los fundadores de la compañía deseaban tener un comercio que pudiera llegar a consumidores de todo el planeta y permitir a los usuarios on line conseguir de forma sencilla las tendencias recientes de tendencia para hombres y féminas desde la tranquilidad de sus domicilios en lugar de tener que ir a una tienda minorista.
Después de todo, los zapatos y la ropa de ASOS se generan pensando en la individualidad. La organización piensa que la moda se alimenta de la individualidad, y que la moda puede ofrecer a los individuos la probabilidad de verse, sentirse y ser lo mejor viable.
Presencia on line
Nuestra revisión de ASOS localizó que la marca tiene una intensa presencia online, lo que efectivamente ayuda a responder de forma positiva a el interrogante, «¿Es ASOS seguro?» Esta presencia incluye:
- 19 millones de seguidores en las redes sociales
- 4 millones de usuarios activos
- 69 por cien de tráfico desde dispositivos móviles
Además poseen un hashtag que usan para promocionar las compras on line de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los consumidores a subir fotos de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.
Para esos interesados en hacer su propia reseña de ASOS, tienen la posibilidad de seguir a ASOS en las próximas redes sociales:
La compañía tiene una presencia social activa, lo que habla de forma positiva de la pregunta: «¿Es ASOS fiable?» En su página de Fb, la organización tiene el distintivo «bastante receptiva a los mensajes», lo que es buena señal para los consumidores que requieren ayuda con sus cuestiones o peticiones.
Responsabilidad corporativa
Nuestra revisión de ASOS asimismo descubrió que la empresa ha esbozado de forma única y visible sus objetivos para sostener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el planeta adoptando prácticas respetuosas con el medio ambiente y objetivos de iniciativas ecológicas. Por servirnos de un ejemplo, ASOS manda su mercancía a los clientes del servicio en cajas hechas de material 100 por cien reciclado.
La empresa también presume de que el treinta y cuatro por cien de todas las fibras empleadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sustentables.
Además de cuidar el medio ambiente, ASOS cree que el comercio ético, el abastecimiento sostenible y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.
Nuestra revisión de ASOS descubrió que no solo es legítima, sino la compañía asimismo fomenta un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Si buscas una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas morales, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.
¿Dónde se encuentra ASOS?
Por último, la manera más básica de responder a «¿Es ASOS fiable?» es echar una ojeada a de qué manera está registrada la empresa, y dónde.
La sede principal de ASOS se encuentra en la ciudad de Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de doscientos países en el mundo entero. Hay centros de cumplimiento ubicados en Europa, el Reino Unido y los U.S.A..
Recientemente, ha habido una enorme demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo algunos retrasos en los envíos desde su almacén en la ciudad de Atlanta, GA, mas desde ese momento ha trabajado para progresar los tiempos de envío y entrega de ASOS.
La empresa está registrada legalmente en el R. Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del R. Unido, lo que demuestra su legitimidad.
Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones vaqueros y maternidad
Dado que ASOS es eminentemente un mercado de ropa y accesorios on line, lo mejor será desglosar las recensiones de ropa de ASOS en las categorías más populares que normalmente compran sus consumidores.
Trustpilot cuenta con más de ocho mil doscientos opiniones de ASOS.com. Esto incluye opiniones de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las reseñas sobre maternidad de ASOS provienen principalmente de ASOS.com.
Opiniones sobre zapatos
Las imágenes de los productos de ASOS y los enlaces rápidos a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.
La empresa ofrece a los clientes del servicio la posibilidad de ver múltiples imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS para que puedan asegurarse de que adquieren el producto que desean ya antes de adquirirlo.
En el popular sitio de reseñas Trustpilot, los consumidores que compraron artículos de ASOS apuntaron que los zapatos que adquirieron solían coincidir con la imagen que habían visto on-line.
Sin embargo, hallamos una nota alarmante en ciertas reseñas sobre zapatos que parecían utilizados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,
«Tuve que devolver unos zapatos [sic] que solicité en ASOS por el hecho de que tenían suciedad y desechos por todas partes y la suela de los zapatos estaba sucia. Obviamente alguien los había utilizado ya. Qué asco. Por no charlar de que la calidad de los zapatos era mala«.
Algunas reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que pidieron zapatos no tuvieron problemas con el artículo en sí, sino más bien con el envío. En verdad, muchas reseñas de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.
Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS señaló que tardaron prácticamente un mes en recibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS descubrió que nunca recibieron su artículo.
Otras reseñas sobre zapatos de ASOS revelaron que los cambios de productos no eran fáciles y resultaban bastante frustrantes.
Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS resaltó que al intentar empezar una devolución de un artículo de ASOS porque no le gustaba el producto o bien había alterado de opinión, el servicio de atención al usuario fue grosero e irrespetuoso.
El consenso general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la consternación de los clientes por una experiencia horrible con el servicio de atención al cliente.
Sin embargo, los consumidores que adquirieron zapatos y dejaron opiniones positivas sobre ASOS nunca señalaron ningún problema con el servicio de atención al usuario, si bien los clientes satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al usuario para pedir ayuda.
Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además de esto, muchos consideraron que la calidad de ASOS cumplía con sus esperanzas, por lo que dejaron opiniones positivas sobre ASOS.
Cómo son los trajes
ASOS tiene una selección de trajes de tendencia que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una amplia selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además de esto, esta tienda de moda on line también ofrece trajes en tallas altas.
Cuando se trata de comprar un traje, puede ser difícil para un cliente del servicio estar seguro de hacer este tipo de adquiere on line. Sin embargo, las reseñas sobre los trajes de ASOS revelan que el lugar ayuda a calmar esta gran preocupación merced a sus fotos de alta calidad desde múltiples ángulos y a los vídeos.
Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y girando mientras lo llevan puesto, lo que permite a los compradores on line ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la ubicación de los mejores trajes ASOS para su género de cuerpo y estilo.
Las opiniones sobre trajes ASOS mediante Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es una buena señal. No obstante, las opiniones negativas se referían al servicio de atención al cliente, como ya hemos visto anteriormente.
Por ejemplo, una de las reseñas sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al usuario era pésimo y hacía que no quisieran volver a hacer negocios con la compañía.
En Styleforum, encontramos comentarios de múltiples personas que afirmaban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,
«Adquirí uno para una celebración de disfraces. Con perfección conveniente para esa ocasión, pero son verdaderamente de muy mala calidad».
En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor asimismo estuvo conforme en que los trajes de ASOS son «de malísima calidad», mas afirmó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban muy bien por todos los colores y estilos diferentes.
Opinión sobre los vaqueros
El acuerdo de las recensiones de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las opiniones de Trustpilot sobre los tejanos aprobaron la calidad de la ropa.
Sin embargo, una de las opiniones sobre tejanos de ASOS comentó que debió devolver dos vaqueros por el hecho de que era demasiado pequeño. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre tejanos realizadas por compradores destacaron las terribles experiencias de servicio al cliente del servicio que tuvieron al procurar comenzar las devoluciones de ASOS.
Una recensión en ilovejeans.com mencionó que ASOS era el lugar preferido para adquirir tejanos debido a todas y cada una de las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los vaqueros, con lo que te haces una gran idea de de qué manera te van a quedar.
Reseñas de ASOS Maternity
Aunque ASOS es una marca con muchas recensiones en Trustpilot, carece de reseñas concretas sobre la maternidad de ASOS. Sin embargo, el consenso en ASOS.com incluía reseñas positivas de ASOS sobre la calidad del producto.
Las reseñas adversas sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al cliente. Las opiniones sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes del servicio pueden aguardar retrasos en el envío.
En BabyCenter, las madres de su foro de discusión encomian los vestidos premamá de ASOS, pero no les agradan los gastos de envío/aduana adicionales de ASOS a algunos países. Ciertos comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:
«Sólo he pedido un vestido premamá formal mas era de enorme calidad y se ajustaba a la talla».
«Pedí seis vestidos de maternidad de ASOS – me encantan, se ajustan a la talla. Sin embargo, no me gustaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó noventa y nueve € y pagué cincuenta y tres € más por los gastos de envío. Nunca más».
En general, los compradores on line de ASOS dan reseñas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con quejas derivadas del mal servicio al cliente y de los costosos gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.
Consenso de las opiniones
Después de examinar las opiniones de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de comprar en la empresa parece ser su servicio de atención al usuario y los retrasos en los envíos.
Los largos tiempos de envío de ASOS también semejan ser un hilo conductor entre las opiniones de ASOS, aunque estos tiempos difieren de un país a otro.
Por otro lado, las prácticas sostenibles de la compañía en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, así como las opciones de envío de bajo coste (a algunos países), proporcionan ventajas para comprar en ASOS.com.
En lo relativo a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los tejanos y la ropa premamá obtienen una gran puntuación por su buena calidad, pero los trajes de ASOS se mientan sistemáticamente como de baja calidad en múltiples opiniones en línea.
Como ventaja adicional para los compradores on-line más jóvenes, la empresa asimismo ofrece un diez por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.
¿Qué pasa con ASOS Marketplace?
El mercado vintage e sin dependencia de la compañía vende las mismas categorías de productos que ASOS y también ofrece la ventaja de descubrir novedosas marcas que quizá no se brinden en ningún otro sitio.
Muchas de estas marcas también vienen en una variedad de tallas y puntos de precio, lo que hace que sea simple comprar tanto por lo alto como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes conseguir ropa de bastante más de 750 boutiques de todo el planeta.
Las compras online de ASOS a través de su mercado ofrecen al cliente la posibilidad de adquirir looks globales en un solo lugar, y su directorio de boutiques posibilita a los clientes ver lo que está disponible y que podría llamar su atención.
Nuestro exámen de ASOS encontró que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de asistencia al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.
Desgraciadamente, es imposible aplicar una rebaja de estudiante en la tienda. Por otro lado, ASOS asistencia si la boutique no responde o si el comprador no está satisfecho con el proceso de pedido.
¿Ofrece ASOS envíos gratuitos?
Una de las principales ventajas de comprar en línea en ASOS.com es que da envíos gratuitos. Por otro lado, debes gastar una determinada cantidad para conseguirlo. ASOS tiene numerosos websites basados en ubicaciones geográficas de todo el planeta. Los websites específicos de cada país incluyen:
Esto supone que si usted se encuentra en Estados Unidos, los costos van a aparecer en moneda estadounidense. No obstante, si no ves tu moneda en la lista, deberás seleccionar la moneda adecuada en el cuadro desplegable de la esquina superior derecha de la página.
Los costos de envío de ASOS además se fundamentan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los gastos de envío basados en USA.
- Envío nivel Click & Collect: 4,99 € o gratuito para pedidos superiores a 50 €.
- Envío Express Click & Collect: 7.99 €
Una cosa importante a tomar en cuenta es que para obtener los costos de envío exactos, tendrá que corroborar dos ocasiones la configuración de la moneda para asegurarse de que está en la página correcta. Nuestra revisión de ASOS descubrió que, aunque el sitio es muy intuitivo al asignar de forma automática la localidad geográfica correcta, hay veces en que esto no es consistente.
¿Cuánto tiempo tengo que esperar para la distribución de ASOS?
En muchas críticas sobre ASOS, encontramos compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La propia empresa ha reconocido algunos problemas con los largos tiempos de envío en el pasado, pero dice que ha solucionado los inconvenientes de comercio.
ASOS asegura que generalmente ejecuta las entregas en un período de 3 a 6 días laborables. Además da un servicio llamado «Click & Collect».
ASOS Standard Click & Collect asegura que «puedes lograr que tu pedido se otorgue en un punto de recogida de UPS». El período de distribución estándar de ASOS es de 6 días laborables.
Su Click & Collect Express se entrega en 2 días laborables. Para conseguir más información acerca de los puntos de obtenida de UPS y los plazos de envío, consulte las cuestiones frecuentes sobre la entrega de ASOS, ya que se desglosa el tiempo que podría tener que aguardar para obtener sus artículos.
Para los compradores recurrentes, nuestra revisión de ASOS descubrió que puede ser beneficioso considerar el programa de distribución Premier. Por 19 €, este programa da envíos ilimitados en dos días durante todo un año.
Consejos para llevar a cabo pedidos en ASOS.com
Las opiniones sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen en general una mala calificación, con sólo 1,9 sobre 5, primordialmente gracias a la mala atención al cliente.
Muchos de estos inconvenientes se producen cuando los clientes intentan comenzar una devolución en ASOS y tienen un problema o llaman por un envío que nunca llegó.
Puedes reducir la posibilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que entiendes que su «talla grande» podría ser considerada como «mediana» por otros minoristas porque su moda está diseñada para veinteañeros.
Además es una buena idea tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, puesto que son verdaderamente útiles para ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.
Tenga presente que ASOS podría no ser el mejor sitio si sólo está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los clientes de ASOS en relación al procesamiento de cambios y devoluciones.
Aunque la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado hace poco para aceptar más días, además puede ser un punto de desilusión si no comprendes cuándo puedes y cuándo no puedes obtener tu reembolso completo.
Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes obtener un reembolso completo en tus métodos de pago. Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días después de recibir el artículo, te dan un cheque regalo de ASOS en su lugar.
Por último, ten en cuenta de conocer tu talla y de utilizar las utilidades de tallaje y monitorización que da la compañía. Este fue uno de los más importantes inconvenientes que mostraron las críticas sobre la ropa de ASOS, ya que bastante gente hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas.
Si tiene presente estos consejos, tendrá más opciones de evadir vivencias adversas de los clientes.
Conclusiónes: Entonces, ¿es ASOS de fiar? ¿Es ASOS seguro?
Precisamente, ASOS es legal y seguro para adquirir ropa de moda, zapatos e incluso ropa de maternidad. Además, ofrece la virtud de hallar marcas únicas a las que es imposible acceder desde ningún otro lugar de todo el mundo.
Los compradores además pueden encontrar ropa, zapatos y complementos de desarrolladores locales o escoger las marcas de ASOS y las herramientas de compra visual para una experiencia avanzada.
No obstante, si algo va mal con tu pedido o piensas llevar a cabo un cambio o una devolución, es muy viable que te encuentres con una vivencia insatisfactoria con su servicio de asistencia al cliente.
Cuando hablamos de determinar si los zapatos, la ropa o los complementos de ASOS son correctos para usted, el mejor procedimiento es investigar a fondo la compañía.
Lee las opiniones de ASOS para conocer sus reglas de envío, su historial de servicio al cliente y la excelencia de sus productos.
En definitiva, ASOS da algunos productos de gran calidad, en relación de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a cualquier lugar de este mundo, lo que provoca que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista en línea.
