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ASOS GREAT BRITAIN

¿La tienda online ASOS en fiable? Lo que debes saber sobre ASOS GREAT BRITAIN

En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de tendencia y cosmética on line más populares del mundo, pero muchos compradores on line siguen preguntándose: ¿Es ASOS fiable?

ASOS vende miles de productos de ropa, zapatos y accesorios, de más de 850 marcas, incluyendo algunas de sus propias marcas privadas que con frecuencia se dirigen a su público primordial en el grupo de edad de adultos jóvenes.

¿La ropa de Asos en falsa?

Algunas de las principales marcas que ofrece ASOS compras en línea incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. si estas buscando ropa y cosméticos súper baratos, no los vas a encontrar aquí, en cambio, venden marcas de renombre, ofreciendo una rebaja sobre el precio de venta al público.

Este minorista online, con 20 años de antigüedad, promueve la diversidad y además ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.

ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con tan solo 20 vendedores. desde entonces se convirtió en la principal plataforma online de marcas independientes y boutiques vintage.

Al navegar por las selecciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes esperar una extensa selección de ropa de moda, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.

Los clientes tienen la posibilidad de ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que tienen dentro especificaciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.

El mercado de ropa de ASOS da enormes propiedades y simplifica el hallazgo de novedosas marcas popular, pero ¿es ASOS de confianza? Y lo que es más relevante, ¿es ASOS seguro?

Muchos clientes se preguntan cuán simple es la devolución de ASOS si no te gusta lo que has pedido o cuán largos son los tiempos de envío y distribución de ASOS. Los precios no son bajos en ASOS, por lo que te arriesgas más al adquirir allí que en algunos sitios de comercio electrónico con origen en Asia.

Por otro lado, es viable que recibas lo que pagas en relación a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es ese la situacion de ASOS?

Mientras que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS va a tener una mirada cercana a todo lo que esta tienda online debe sugerir, ofreciendo a los compradores con la información que requieren para tomar decisiones inteligentes y seguras al comprar en línea.

Todo lo que debería saber previo a comprar ropa y zapatos de ASOS

Estas son varias de las principales preocupaciones que los consumidores poseen en el instante de producir su propia recensión de ASOS sobre la tienda on-line y su mercado:

  • ¿Las reseñas de ASOS son mayoritariamente positivas o bien negativas?
  • ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS continúan disponibles?
  • ¿Ofrece la compañía envíos gratis?
  • ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
  • ¿Son sencillos las devoluciones en ASOS?

Esta reseña de ASOS.com pretende contestar a estas cuestiones dando una recensión de ASOS.com, incluyendo una inmediata perspectiva general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una mejor iniciativa de lo que ASOS tiene que dar.

Además observaremos numerosas recensiones de clientes de ASOS, proporcionando una recensión especialista de ASOS desde el punto de vista de un cliente.

ASOS.com se lanzó on line en el mes de junio de 2000 como un destino de negocio electrónico de ropa de calidad. Sí, la tienda virtual ASOS es un comercio seguro.

Los fundadores de la compañía deseaban tener un comercio que pudiese llegar a consumidores de todo el planeta y permitir a los usuarios online conseguir de forma sencilla las tendencias recientes de moda para hombres y féminas desde la calma de sus domicilios en vez de tener que ir a una tienda minorista.

Después de todo, los zapatos y la ropa de ASOS se generan pensando en la individualidad. La organización piensa que la moda se alimenta de la individualidad, y que la moda puede ofrecer a los individuos la probabilidad de verse, sentirse y ser lo mejor viable.

Presencia on-line

Nuestra revisión de ASOS encontró que la marca tiene una intensa presencia en línea, lo cual efectivamente ayuda a contestar de manera positiva a el interrogante, «¿Es ASOS fiable?» Esta presencia incluye:

  • 19 millones de seguidores en las redes sociales
  • 4 millones de usuarios activos
  • 69 por cien de tráfico a partir de dispositivos móviles

Además tienen un hashtag que usan para promocionar las compras online de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los consumidores a subir fotografías de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.

Para esos interesados en hacer su recensión de ASOS, tienen la posibilidad de continuar a ASOS en las próximas redes sociales:

La compañía tiene una presencia social activa, lo que habla de forma positiva de la pregunta: «¿Es ASOS fiable?» En su página de Facebook, la organización tiene el distintivo «bastante receptiva a los mensajes», lo que es buena señal para los consumidores que requieren ayuda con sus cuestiones o bien solicitudes.

Responsabilidad corporativa

Nuestra revisión de ASOS asimismo descubrió que la empresa ha esbozado de forma única y perceptible sus objetivos para mantener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el planeta adoptando prácticas respetuosas con el medioambiente y objetivos de ideas ecológicas. Por servirnos de un ejemplo, ASOS envía su mercadería a los clientes del servicio en cajas hechas de material 100 por cien reciclado.

La empresa también presume de que el treinta y cuatro por cien de todas y cada una de las fibras utilizadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sustentables.

Además de cuidar el medio ambiente, ASOS piensa que el comercio ético, el abastecimiento sustentable y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.

Nuestra revisión de ASOS descubrió que no solo es lícita, sino que la empresa asimismo fomenta un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Si buscas una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas éticas, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.

¿Dónde se encuentra ASOS?

Por último, la forma más básica de responder a «¿Es ASOS seguro?» es echar una ojeada a de qué forma está registrada la compañía, y dónde.

La sede primordial de ASOS se halla en la ciudad de Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de 200 países en el mundo entero. Hay centros de cumplimiento ubicados en Europa, el R. Unido y los USA.

Recientemente, ha habido una gran demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo ciertos retrasos en los envíos desde su almacén en Atlanta, GA, pero desde entonces ha trabajado para prosperar los tiempos de envío y entrega de ASOS.

La empresa está registrada legalmente en el R. Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que prueba su legitimidad.

Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones tejanos y maternidad

Dado que ASOS es eminentemente un mercado de ropa y accesorios on line, lo mejor va a ser desglosar las recensiones de ropa de ASOS en las categorías más populares que normalmente compran sus consumidores.

Trustpilot cuenta con más de ocho mil doscientos reseñas de ASOS.com. Esto incluye reseñas de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las reseñas sobre maternidad de ASOS provienen primordialmente de ASOS.com.

Opiniones sobre zapatos

Las imágenes de los productos de ASOS y los links rápidos a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.

La empresa ofrece a los clientes la posibilidad de ver múltiples imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS para que puedan asegurarse de que adquieren el producto que desean ya antes de adquirirlo.

En el popular sitio de reseñas Trustpilot, los consumidores que compraron artículos de ASOS apuntaron que los zapatos que compraron solían coincidir con la imagen que habían visto on line.

Sin embargo, encontramos una nota alarmante en algunas reseñas sobre zapatos que parecían utilizados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,

«Tuve que devolver unos zapatos [sic] que solicité en ASOS pues tenían suciedad y desechos por todas partes y la suela de los zapatos estaba sucia. Evidentemente alguien los había utilizado ya. Qué asco. Por no charlar de que la calidad de los zapatos era mala«.

Algunas reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que solicitaron zapatos no tuvieron problemas con el artículo en sí, sino más bien con el envío. De hecho, muchas opiniones de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.

Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS señaló que tardaron prácticamente un mes en percibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS descubrió que nunca recibieron su artículo.

Otras opiniones sobre zapatos de ASOS revelaron que los cambios de productos no eran fáciles y resultaban bastante frustrantes.

Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS resaltó que al intentar iniciar una devolución de un artículo de ASOS pues no le gustaba el producto o había cambiado de opinión, el servicio de atención al cliente fue grosero y también irrespetuoso.

El consenso general de las opiniones negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la consternación de los clientes del servicio por una experiencia horrible con el servicio de atención al usuario.

Sin embargo, los usuarios que compraron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS jamás indicaron ningún inconveniente con el servicio de atención al cliente, si bien los clientes del servicio satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al usuario para pedir ayuda.

Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además de esto, muchos estimaron que la calidad de ASOS cumplía con sus esperanzas, con lo que dejaron opiniones positivas sobre ASOS.

Cómo son los trajes

ASOS tiene una selección de trajes de tendencia que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una amplia selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de tendencia online también ofrece trajes en tallas altas.

Cuando se trata de comprar un traje, puede ser bastante difícil para un usuario estar seguro de hacer esta clase de compra on line. No obstante, las opiniones sobre los trajes de ASOS revelan que el lugar ayuda a calmar esta gran preocupación gracias a sus fotos de alta calidad desde varios ángulos y a los vídeos.

Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y virando mientras lo llevan puesto, lo que permite a los compradores on-line ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la localización de los mejores trajes ASOS para su género de cuerpo y estilo.

Las opiniones sobre trajes ASOS por medio de Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es buena señal. No obstante, las reseñas negativas se referían al servicio de atención al cliente, como ya hemos visto previamente.

Por ejemplo, una de las opiniones sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisiesen volver a hacer negocios con la empresa.

En Styleforum, encontramos comentarios de varias personas que aseveraban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,

«Adquirí uno para una fiesta de disfraces. Con perfección conveniente para esa ocasión, mas son verdaderamente de muy mala calidad».

En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor asimismo estuvo conforme en que los trajes de ASOS son «de muy mala calidad», mas dijo que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban muy bien por todos los colores y estilos diferentes.

Opinión sobre los vaqueros

El consenso de las recensiones de ropa de ASOS sobre los tejanos implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las opiniones de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.

Sin embargo, una de las reseñas sobre tejanos de ASOS comentó que debió devolver un par de vaqueros pues era demasiado pequeño. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre vaqueros realizadas por compradores destacaron las terribles experiencias de servicio al cliente que tuvieron al intentar comenzar las devoluciones de ASOS.

Una reseña en ilovejeans.com mencionó que ASOS era el lugar preferido para adquirir vaqueros debido a todas y cada una de las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los tejanos, por lo que te haces una buena idea de de qué forma te van a quedar.

Reseñas de ASOS Maternity

Aunque ASOS es una marca con muchas reseñas en Trustpilot, carece de reseñas específicas sobre la maternidad de ASOS. No obstante, el acuerdo en ASOS.com incluía opiniones positivas de ASOS sobre la calidad del producto.

Las opiniones desfavorables sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al usuario. Las reseñas sobre la ropa de ASOS también revelan que los clientes pueden aguardar retrasos en el envío.

En BabyCenter, las madres de su foro de discusión elogian los vestidos premamá de ASOS, mas no les agradan los gastos de envío/aduana adicionales de ASOS a algunos países. Algunos de los comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:

«Solo he pedido un vestido premamá formal mas era de gran calidad y se ajustaba a la talla».

«Solicité seis vestidos de maternidad de ASOS – me encantan, se ajustan a la talla. No obstante, no me gustaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó 99 € y pagué cincuenta y tres € más por los gastos de envío. Jamás más».

En general, los compradores on-line de ASOS dan opiniones positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con protestas derivadas del mal servicio al cliente y de los caros gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.

Consenso de las reseñas

Después de examinar las opiniones de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de adquirir en la empresa semeja ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.

Los largos tiempos de envío de ASOS también parecen ser un hilo conductor entre las opiniones de ASOS, aunque estos tiempos difieren de un país a otro.

Por otro lado, las prácticas sustentables de la compañía en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, así como las opciones de envío de bajo coste (a ciertos países), proporcionan ventajas para comprar en ASOS.com.

En lo referente a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los tejanos y la ropa premamá consiguen una enorme puntuación por su buena calidad, pero los trajes de ASOS se mientan de forma sistemática como de baja calidad en múltiples opiniones on line.

Como ventaja adicional para los compradores on-line más jóvenes, la empresa asimismo ofrece un 10 por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.

¿Qué pasa con ASOS Marketplace?

El mercado vintage e independiente de la empresa vende las mismas categorías de productos que ASOS y también da la ventaja de descubrir novedosas marcas que a lo mejor no se ofrezcan en ningún otro sitio.

Muchas de estas marcas además vienen en una diversidad de tallas y puntos de precio, lo que provoca que sea fácil comprar tanto por lo prominente como por lo bajo. Increíblemente, puedes hallar ropa de más de 750 boutiques de todo el planeta.

Las compras en línea de ASOS por medio de su mercado ofrecen al consumidor la posibilidad de adquirir looks globales en un solo sitio, y su directorio de boutiques posibilita a los usuarios ver lo que está utilizable y que podría llamar su atención.

Nuestro exámen de ASOS descubrió que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.

Lamentablemente, es imposible aplicar un descuento de estudiante en la tienda. Sin embargo, ASOS ayuda si la boutique no responde o si el comprador no está satisfecho con el proceso de pedido.

 ¿Ofrece ASOS envíos gratis?

Una de las principales ventajas de comprar en línea en ASOS.com es que ofrece envíos gratis. Por otro lado, tienes que gastar una determinada cantidad para conseguirlo. ASOS tiene numerosos sitios web basados en áreas geográficas de todo el planeta. Los websites particulares de cada país incluyen:

Esto significa que si usted se encuentra en USA, los costos van a aparecer en moneda estadounidense. Por otro lado, si no ves tu moneda en la lista, tendrás que elegir la moneda adecuada en el cuadro desplegable de la esquina superior derecha de la página.

Los costos de envío de ASOS además se basan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los costes de envío basados en USA.

  • Envío nivel Click & Collect: 4,99 € o gratis para pedidos superiores a 50 €.
  • Envío Express Click & Collect: 7.99 €

Una cosa sustancial a tomar en cuenta es que para obtener los costos de envío exactos, tendrá que comprobar dos ocasiones la configuración de la moneda para asegurarse de que está en la página precisa. Nuestra revisión de ASOS encontró que, aunque el sitio es bastante deducible al asignar automáticamente la ubicación geográfica correcta, hay ocasiones en que esto no es consistente.

¿Cuánto tiempo tengo que aguardar para la entrega de ASOS?

En muchas opiniones sobre ASOS, podemos encontrar compradores que se quejan de que los plazos de distribución de ASOS son más largos de lo prometido. La propia empresa ha reconocido algunos problemas con los largos tiempos de envío en el pasado, pero dice que ha solucionado los problemas de almacén.

ASOS afirma que por lo general realiza las entregas en un período de 3 a 6 días laborables. Además ofrece un servicio llamado «Click & Collect».

ASOS Standard Click & Collect afirma que «puedes lograr que tu pedido se otorgue en un punto de obtenida de UPS». El período de distribución nivel de ASOS es de 6 días laborables.

Su Click & Collect Express se entrega en 2 días laborables. Para conseguir más información acerca de los puntos de obtenida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas frecuentes sobre la distribución de ASOS, dado que se desglosa el tiempo que podría tener que esperar para obtener sus artículos.

Para los compradores recurrentes, nuestra revisión de ASOS encontró que puede ser beneficioso considerar el programa de entrega Premier. Por 19 €, este programa ofrece envíos ilimitados en dos días durante todo un año.

Consejos para llevar a cabo pedidos en ASOS.com

Las opiniones sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen generalmente una mala calificación, con sólo 1,9 sobre 5, principalmente gracias a la mala asistencia al cliente.

Varios de estos problemas se generan cuando los clientes intentan comenzar una devolución en ASOS y tienen un problema o llaman por un envío que jamás llegó.

Puedes reducir la posibilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que comprendes que su «talla grande» tiene la posibilidad de ser considerada como «mediana» por otros minoristas porque su moda está diseñada para veinteañeros.

También es una buena iniciativa tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, ya que son verdaderamente servibles para ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.

Tenga en cuenta que ASOS podría no ser el mejor sitio si sólo está comprando ropa para probarla, argumentandose en los comentarios de los usuarios de ASOS en relación al procesamiento de cambios y devoluciones.

Aunque la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado recientemente para aceptar más días, además puede ser un punto de desilusión si no comprendes cuándo puedes y cuándo no puedes conseguir tu reembolso completo.

Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes obtener un reembolso terminado en tus métodos de pago. Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días después de recibir el artículo, te dan un cheque obsequio de ASOS en su lugar.

Finalmente, ten en cuenta de conocer tu talla y de usar las utilidades de tallaje y monitorización que ofrece la compañía. Este fue uno de los principales inconvenientes que mostraron las críticas sobre la ropa de ASOS, dado que bastante gente hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas.

Si tiene presente estos consejos, va a tener más posibilidades de evitar experiencias adversas de los usuarios.

Conclusiónes: Entonces, ¿es ASOS de fiar? ¿Es ASOS seguro?

Precisamente, ASOS es legal y seguro para adquirir ropa popular, zapatos y también ropa de maternidad. Además, ofrece la ventaja de encontrar marcas únicas a las que no se puede acceder desde ningún otro lugar de todo el mundo.

Los compradores también tienen la posibilidad de encontrar ropa, zapatos y accesorios de desarrolladores locales o escoger las marcas de ASOS y las herramientas de compra visual para una experiencia mejorada.

Sin embargo, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o una devolución, es muy viable que te encuentres con una experiencia insatisfactoria con su servicio de asistencia al cliente.

Cuando hablamos de determinar si los zapatos, la ropa o los complementos de ASOS son correctos para usted, el más destacable método es investigar intensamenta la compañía.

Lee las críticas de ASOS para comprender sus políticas de envío, su historial de servicio al cliente y la excelencia de sus productos.

Al fin y al cabo, ASOS ofrece algunos productos de alta calidad, en relación de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a casi algún parte del mundo, lo que provoca que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista en línea.