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¿Es la web ASOS segura? Todo lo que debes entender sobre ASOS FAJAS
En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética online más populares del mundo, pero varios compradores online siguen preguntándose: ¿Es ASOS de fiar? ASOS vende miles de productos de ropa, zapatos y accesorios, de más de 850 marcas, introduciendo algunas de sus propias marcas privadas que a menudo estan destinados a su público principal en el grupo de edad de adultos adolescentes.
¿La ropa de Asos en falsa?
Algunas de las principales marcas que da ASOS compras online incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. si estas buscando ropa y cosméticos súper baratos, no los vas a encontrar aquí, en cambio, venden marcas de renombre, ofreciendo una rebaja sobre el precio de venta al público.
Este minorista online, con 20 años de antigüedad, promueve la diversidad y además ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.
ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con tan solo 20 vendedores. desde entonces se convirtió en la primordial interfaz online de marcas independientes y boutiques vintage.
Al andar por las selecciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes aguardar una amplia gama de ropa popular, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.
Los usuarios tienen la posibilidad de ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que tienen dentro especificaciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.
El mercado de ropa de ASOS ofrece enormes características y simplifica el descubrimiento de nuevas marcas de moda, pero ¿es ASOS de confianza? Y lo que es más relevante, ¿es ASOS seguro?
Muchos usuarios se preguntan cuán fácil es la devolución de ASOS si no disfrutas lo que has pedido o cuán largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costos no son bajos en ASOS, por lo cual te arriesgas más al comprar ahí que en algunos sitios de comercio electrónico con origen en Asia.
Por otro lado, es viable que recibas lo que pagas en relación a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es ese la situacion de ASOS?
En tanto que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS va a tener una observación cercana a todo lo que esta tienda en línea tiene que ofrecer, proporcionando a los compradores con la información que requieren para tomar elecciones capaces y seguras al comprar online.
Lo que debe entender antes de comprar ropa y zapatos de ASOS
Estas son algunas de las principales intranquilidades que los compradores tienen a la hora de hacer su propia reseña de ASOS sobre la tienda online y su mercado:
- ¿Las críticas de ASOS son en la mayoría de los casos positivas o negativas?
- ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están disponibles?
- ¿Ofrece la empresa envíos gratis?
- ¿Cuál es el período de entrega de ASOS?
- ¿Son fáciles las devoluciones en ASOS?
Esta sinopsis de ASOS.com quiere responder a estas cuestiones ofreciendo una sinopsis de ASOS.com, introduciendo una ligera perspectiva general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para ayudarle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS tiene que prestar.
Además veremos numerosas reseñas de clientes de ASOS, proporcionando una sinopsis experta de ASOS desde la visión de un comprador.
Acerca de ASOS FAJAS ¿Es de confianza?
ASOS.com se lanzó en línea en junio de 2000 como un destino de comercio electrónico de ropa de calidad. Sí, la web de ventas en línea ASOS es un negocio de fiar.
Los creadores de la empresa deseaban tener un negocio que pudiera llegar a clientes de todo el planeta y permitir a los compradores online hallar fácilmente las nuevas tendencias de moda para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en vez de tener que visitar una tienda minorista.
Al fin y al cabo, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la individualidad. La compañía cree que la tendencia se nutre de la individualidad, y que la moda puede dar a las personas la posibilidad de verse, sentirse y ser lo mejor posible.
Presencia online
Nuestra revisión de ASOS descubrió que la marca tiene una fuerte presencia en línea, lo que ciertamente ayuda a responder de forma positiva a la pregunta, «¿Es ASOS confiable?»
Esta presencia tiene dentro:
- 19 millones de seguidores en las redes sociales
- 4 millones de clientes activos
- 69% de tráfico desde dispositivos móviles
También tienen un hashtag que utilizan para promocionar las ventas en línea de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes a subir imagenes de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus redes sociales favoritas.
Para esos interesados en hacer su propia sinopsis de ASOS, tienen la posibilidad de continuar a ASOS en las siguientes redes sociales:
La compañía tiene una presencia popular activa, lo que habla de forma positiva de la pregunta: «¿Es ASOS de fiar?» En su página de Facebook, la compañía tiene el distintivo «muy receptiva a los mensajes», lo que es una aceptable señal para los usuarios que requieren ayuda con sus preguntas o pedidos.
Responsabilidad corporativa
Nuestra revisión de ASOS también descubrió que la empresa ha esbozado de forma única y perceptible sus objetivos para sostener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el planeta adoptando prácticas respetuosas con el medioambiente y objetivos de iniciativas ecológicas. Por servirnos de un ejemplo, ASOS manda su mercadería a los clientes del servicio en cajas hechas de material 100 por ciento reciclado.
La empresa también presume de que el treinta y cuatro por ciento de todas las fibras utilizadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sostenibles.
Además de cuidar el medio ambiente, ASOS piensa que el comercio ético, el abastecimiento sustentable y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.
Nuestra revisión de ASOS descubrió que no solo es legítima, sino que la empresa asimismo fomenta un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Si estás buscando una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas éticas, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.
¿Dónde se encuentra ASOS?
Por último, la manera más básica de responder a «¿Es ASOS fiable?» es echar una ojeada a de qué manera está registrada la compañía, y dónde.
La sede principal de ASOS se encuentra en Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de 200 países en todo el mundo. Hay centros de cumplimiento ubicados en Europa, el R. Unido y los Estados Unidos.
Recientemente, ha habido una gran demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la empresa tuvo algunos retrasos en los envíos desde su almacén en Atlanta, GA, pero desde entonces ha trabajado para prosperar los tiempos de envío y entrega de ASOS.
La empresa está registrada legalmente en el R. Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del R. Unido, lo que demuestra su legitimidad.
Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones tejanos y maternidad
Dado que ASOS es principalmente un mercado de ropa y accesorios on line, lo mejor va a ser desglosar las reseñas de ropa de ASOS en las categorías más populares que generalmente adquieren sus usuarios.
Trustpilot cuenta con más de ocho mil doscientos reseñas de ASOS.com. Esto incluye reseñas de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las reseñas sobre maternidad de ASOS proceden principalmente de ASOS.com.
Opiniones sobre zapatos
Las imágenes de los productos de ASOS y los enlaces veloces a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las reseñas de ASOS.
La empresa ofrece a los clientes del servicio la posibilidad de ver varias imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS para que puedan asegurarse de que adquieren el producto que desean ya antes de comprarlo.
En el popular sitio de opiniones Trustpilot, los consumidores que compraron artículos de ASOS señalaron que los zapatos que compraron solían coincidir con la imagen que habían visto on-line.
Sin embargo, hallamos una nota alarmante en algunas reseñas sobre zapatos que parecían usados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,
«Tuve que devolver unos zapatos [sic] que pedí en ASOS porque tenían suciedad y desechos por todos lados y la suela de los zapatos estaba sucia. Obviamente alguien los había usado ya. Qué asco. Por no hablar de que la calidad de los zapatos era mala«.
Algunas reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que pidieron zapatos no tuvieron problemas con el artículo en sí, sino más bien con el envío. De hecho, muchas opiniones de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.
Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS apuntó que tardaron prácticamente un mes en recibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS reveló que jamás recibieron su artículo.
Otras opiniones sobre zapatos de ASOS descubrieron que los cambios de productos no eran fáciles y resultaban bastante frustrantes.
Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS resaltó que al intentar comenzar una devolución de un artículo de ASOS porque no le gustaba el producto o bien había cambiado de opinión, el servicio de atención al cliente fue grosero y también irrespetuoso.
El consenso general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la aflicción de los clientes del servicio por una experiencia horrible con el servicio de atención al cliente.
Sin embargo, los consumidores que compraron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS jamás indicaron ningún inconveniente con el servicio de atención al usuario, si bien los clientes satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para pedir ayuda.
Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además, muchos estimaron que la calidad de ASOS cumplía con sus expectativas, con lo que dejaron opiniones positivas sobre ASOS.
Opinión de los trajes
ASOS tiene una selección de trajes de moda que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una extensa selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de tendencia online asimismo ofrece trajes en tallas altas.
Cuando se trata de adquirir un traje, puede ser difícil para un cliente estar seguro de hacer este tipo de compra en línea. No obstante, las opiniones sobre los trajes de ASOS revelan que el lugar ayuda a aliviar esta gran preocupación merced a sus fotografías de alta calidad desde varios ángulos y a los vídeos.
Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y virando mientras que lo llevan puesto, lo que deja a los compradores on-line ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la localización de los mejores trajes ASOS para su tipo de cuerpo y estilo.
Las reseñas sobre trajes ASOS por medio de Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es buena señal. No obstante, las reseñas negativas se referían al servicio de atención al usuario, como ya hemos visto previamente.
Por ejemplo, una de las opiniones sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisieran volver a hacer negocios con la compañía.
En Styleforum, hallamos comentarios de varias personas que afirmaban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,
«Compré uno para una celebración de disfraces. De forma perfecta conveniente para esa ocasión, mas son realmente de malísima calidad».
En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor asimismo estuvo de acuerdo en que los trajes de ASOS son «de malísima calidad», pero afirmó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban muy bien por todos y cada uno de los colores y estilos diferentes.
Opinión sobre los tejanos
El consenso de las recensiones de ropa de ASOS sobre los tejanos implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las reseñas de Trustpilot sobre los tejanos aprobaron la calidad de la ropa.
Sin embargo, una de las opiniones sobre tejanos de ASOS comentó que debió devolver dos tejanos porque era demasiado pequeño. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre tejanos efectuadas por compradores destacaron las terribles experiencias de servicio al usuario que tuvieron al procurar comenzar las devoluciones de ASOS.
Una reseña en ilovejeans.com mentó que ASOS era el sitio preferido para adquirir vaqueros debido a todas y cada una de las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los vaqueros, con lo que te haces una buena idea de de qué manera te quedarán.
Reseñas de ASOS Maternity
Aunque ASOS es una marca con muchas recensiones en Trustpilot, carece de reseñas concretas sobre la maternidad de ASOS. No obstante, el consenso en ASOS.com incluía opiniones positivas de ASOS sobre la calidad del producto.
Las reseñas desfavorables sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al usuario. Las opiniones sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes del servicio pueden esperar retrasos en el envío.
En BabyCenter, las madres de su foro de discusión encomian los vestidos premamá de ASOS, mas no les agradan los gastos de envío/aduana adicionales de ASOS a ciertos países. Algunos de los comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:
«Solo he pedido un vestido premamá formal mas era de enorme calidad y se ajustaba a la talla».
«Solicité seis vestidos de maternidad de ASOS – me chiflan, se ajustan a la talla. Sin embargo, no me agradaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó noventa y nueve € y pagué 53 € más por los gastos de envío. Nunca más».
En general, los compradores on line de ASOS dan reseñas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con protestas derivadas del mal servicio al usuario y de los costosos gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.
Consenso de las opiniones
Después de examinar las reseñas de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, vaqueros y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de comprar en la empresa semeja ser su servicio de atención al usuario y los retrasos en los envíos.
Los largos tiempos de envío de ASOS también semejan ser un hilo conductor entre las reseñas de ASOS, aunque estos tiempos difieren de un país a otro.
Por otro lado, las prácticas sustentables de la empresa en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, así como las opciones de envío de bajo coste (a algunos países), proporcionan ventajas para adquirir en ASOS.com.
En lo referente a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los vaqueros y la ropa premamá consiguen una gran puntuación por su buena calidad, mas los trajes de ASOS se mientan de manera sistemática como de baja calidad en múltiples opiniones on line.
Como ventaja adicional para los compradores online más jóvenes, la empresa asimismo ofrece un diez por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.
¿Qué pasa con ASOS Marketplace?
El mercado vintage y también independiente de la compañía vende exactamente las mismas categorías de productos que ASOS y también ofrece la ventaja de descubrir nuevas marcas que quizás no se ofrezcan en ningún otro lugar.
Muchas de estas marcas también vienen en una variedad de tallas y puntos de costo, lo que hace que sea fácil adquirir tanto por lo alto como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes conseguir ropa de más de setecientos cincuenta boutiques de todo el mundo.
Las compras en línea de ASOS a través de su mercado ofrecen al consumidor la posibilidad de comprar looks globales en un sitio, y su directorio de boutiques facilita a los clientes ver lo que está libre y que podría llamar su atención.
Nuestro análisis de ASOS encontró que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al usuario y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.
Lamentablemente, no se puede aplicar un descuento de estudiante en la tienda. Sin embargo, ASOS ayuda si la boutique no responde o si el comprador no está satisfecho con el proceso de pedido.
¿Ofrece ASOS envíos gratis?
Una de las primordiales ventajas de comprar online en ASOS.com es que ofrece envíos gratuitos. No obstante, debes gastar una determinada cantidad para lograrlo.
ASOS tiene varios sitios basados en ubicaciones geográficas de todo el mundo. Los sitios específicos de cada país incluyen:
Esto significa que si usted se encuentra en U.S.A., los costos aparecerán en moneda estadounidense. Sin embargo, si no ves tu moneda en la lista, tendrás que seleccionar la moneda conveniente en el cuadro desplegable de la esquina superior derecha de la página.
Los gastos de envío de ASOS asimismo se basan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los costos de envío basados en USA.
- Envío estándar Click & Collect: 4,99 euros o gratis para pedidos superiores a 50 €.
- Envío Express Click & Collect: setecientos noventa y nueve €
Una cosa esencial a tener en consideración es que para conseguir los gastos de envío exactos, deberá revisar un par de veces la configuración de la moneda para asegurarse de que está en la página adecuada.
Nuestra revisión de ASOS encontró que, aunque el sitio es bastante intuitivo al asignar automáticamente la localización geográfica correcta, hay ocasiones en las que esto no es consistente.
¿Cuánto tiempo tengo que esperar para la entrega de ASOS?
En muchas opiniones sobre ASOS, hallamos compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La propia empresa ha reconocido ciertos inconvenientes con los largos tiempos de envío anteriormente, mas dice que ha solucionado los inconvenientes de almacén.
ASOS asevera que normalmente efectúa las entregas en un plazo de tres a 6 días laborables. Asimismo ofrece un servicio llamado «Click & Collect».
ASOS Estándar Click & Collect asevera que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de seis días laborables.
Su Click & Collect Exprés se entrega en dos días laborables.
Para conseguir más información sobre los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas usuales sobre la entrega de ASOS, ya que se separa el tiempo que podría tener que aguardar para obtener sus artículos.
Para los compradores frecuentes, nuestra revisión de ASOS halló que puede ser ventajoso considerar el programa de Entrega Premier. Por 19 €, este programa ofrece envíos ilimitados en dos días a lo largo de todo un año.
Consejos para llevar a cabo pedidos en ASOS.com
Las críticas sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen en general una mala calificación, con tan solo 1,9 sobre 5, primordialmente debido a la mala atención al cliente.
Muchos de estos problemas se producen cuando los clientes intentan comenzar una devolución en ASOS y tienen un inconveniente o llaman por un envío que nunca llegó.
Puedes reducir la oportunidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que comprendes que su «talla grande» podría ser considerada como «mediana» por otros minoristas porque su moda está creada para veinteañeros.
Además es una buena idea tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, ya que son verdaderamente útiles para ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.
Tenga en cuenta que ASOS podría no ser el mejor sitio si sólo está comprando ropa para probarla, argumentandose en los comentarios de los usuarios de ASOS en relación al procesamiento de cambios y devoluciones.
Aunque la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado hace poco para aceptar más días, además puede ser un punto de frustración si no comprendes cuándo puedes y cuándo no puedes obtener tu reembolso terminado.
Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes conseguir un reembolso terminado en tus procedimientos de pago. Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días después de recibir el artículo, te dan un cheque regalo de ASOS en su lugar.
Por último, ten en cuenta de comprender tu talla y de usar las utilidades de tallaje y visualización que ofrece la empresa. Este fue uno de los más importantes inconvenientes que revelaron las opiniones sobre la ropa de ASOS, debido a que bastante gente hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas.
Si tiene en cuenta estos consejos, va a tener más opciones de evadir vivencias adversas de los clientes.
Conclusiónes: Entonces, ¿es ASOS de fiar? ¿Es ASOS seguro?
Precisamente, ASOS es legal y seguro para comprar ropa popular, zapatos e incluso ropa de maternidad. Además, da la ventaja de encontrar marcas únicas a las que es imposible acceder desde ningún otro lugar del mundo.
Los compradores también pueden hallar ropa, zapatos y accesorios de fabricantes locales o seleccionar las marcas de ASOS y las herramientas de compra visual para una vivencia mejorada.
No obstante, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o una devolución, es muy posible que te encuentres con una experiencia insatisfactoria con su servicio de asistencia al cliente.
Cuando hablamos de saber si los zapatos, la ropa o los complementos de ASOS son correctos para usted, el más destacable método es investigar a fondo la compañía.
Lee las opiniones de ASOS para comprender sus reglas de envío, su historial de servicio al cliente y la excelencia de sus productos.
En definitiva, ASOS ofrece algunos productos de alta calidad, en relación de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a algún lugar de este mundo, lo que hace que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista online.
