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¿La tienda online ASOS en seguro? Lo que has de saber sobre ASOS F
En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética on-line más populares del mundo, mas muchos compradores on line siguen preguntándose: ¿Es ASOS fiable?
ASOS vende miles y miles de productos de ropa, zapatos y accesorios, de más de ochocientos cincuenta marcas, incluyendo ciertas de sus propias marcas privadas que de forma frecuente se dirigen a su público primordial en el conjunto de edad de adultos jóvenes.
¿La ropa de Asos en falsa?
Algunas de las principales marcas que da ASOS compras en línea tienen dentro Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. si buscas ropa y cosméticos súper baratos, no los vas a encontrar aquí, en cambio, venden marcas de renombre, ofreciendo un descuento sobre el valor de venta al público.
Este minorista en línea, con 20 años de antigüedad, apoya la diversidad y además da un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.
ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con tan solo 20 comerciantes. desde ese momento se ha convertido en la primordial interfaz online de marcas independientes y boutiques vintage.
Al navegar por las selecciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes aguardar una amplia gama de ropa de moda, como trajes, zapatos y vaqueros ASOS.
Los clientes tienen la posibilidad de ver imágenes de alta definición de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen especificaciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.
El mercado de ropa de ASOS da grandes características y reduce el descubrimiento de nuevas marcas de moda, pero ¿es ASOS de confianza? Y lo que es más importante, ¿es ASOS seguro?
Muchos clientes se preguntan cuán simple es la devolución de ASOS si no te gusta lo que has pedido o cuán largos son los tiempos de envío y distribución de ASOS. Los costos no son bajos en ASOS, por lo que te arriesgas más al comprar ahí que en algunos sitios de comercio electrónico con origen en Asia.
Por otro lado, es posible que recibas lo que pagas en relación a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es ese la situacion de ASOS?
Mientras que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS va a tener una observación cercana a todo lo que esta tienda en línea debe prestar, proporcionando a los compradores con la información que necesitan para tomar elecciones inteligentes y seguras al adquirir online.
Lo que ha de saber ya antes de comprar ropa y zapatos de ASOS
Estas son algunas de las primordiales preocupaciones que los compradores tienen en el momento de crear su propia reseña de ASOS sobre la tienda on-line y su mercado:
- ¿Es ASOS seguro?
- ¿Las opiniones de ASOS son mayoritariamente positivas o negativas?
- ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están disponibles?
- ¿Ofrece la empresa envíos gratuitos?
- ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
- ¿Son simples las devoluciones en ASOS?
Esta recensión de ASOS.com pretende responder a estas preguntas dando una reseña de ASOS.com, incluyendo una veloz visión general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS debe ofrecer.
También veremos varias recensiones de consumidores de ASOS, proporcionando una recensión experta de ASOS desde la perspectiva de un comprador.
Acerca de ASOS F ¿Es ASOS fiable?
ASOS.com se lanzó on-line en el mes de junio de dos mil como un destino de comercio on-line de ropa de calidad. Sí, la tienda virtual ASOS es un negocio seguro.
Los fundadores de la empresa querían tener un negocio que pudiese llegar a clientes del servicio de todo el planeta y permitir a los compradores on-line conseguir de forma fácil las nuevas tendencias en moda para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en vez de tener que visitar una tienda minorista.
En terminante, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la individualidad. La empresa piensa que la moda se nutre de la personalidad, y que la moda puede dar a las personas la posibilidad de verse, sentirse y ser lo mejor posible.
Presencia online
Nuestra revisión de ASOS encontró que la marca tiene una fuerte presencia on line, lo que ciertamente ayuda a responder positivamente a la pregunta, «¿Es ASOS seguro?»
Esta presencia incluye:
- 19 millones de seguidores en las redes sociales
- 4 millones de clientes activos
- 69 por cien de tráfico desde dispositivos móviles
También tienen un hashtag que utilizan para promocionar las compras online de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes a subir fotografías de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.
Para aquellos interesados en hacer su recensión de ASOS, pueden continuar a ASOS en las siguientes redes sociales:
La empresa tiene una presencia social activa, lo que habla de forma positiva de la pregunta: «¿Es ASOS seguro?» En su página de Fb, la empresa tiene el distintivo «muy receptiva a los mensajes», lo que es buena señal para los clientes del servicio que precisan ayuda con sus preguntas o bien pedidos.
Compromiso Corporativo
Nuestra revisión de ASOS además de esto halló que la organización ha esbozado de forma exclusiva y visible sus fines para preservar un intenso sentido de responsabilidad corporativa.
Para ASOS, esto quiere decir tomar la idea de disminuir al mínimo su huella de carbono en el planeta adoptando prácticas respetuosas con el medio ambiente y fines de ideas ecológicas. Ejemplificando, ASOS envía su mercancía a los consumidores en cajas elaboradas de material 100 por ciento reciclado.
La organización además de esto alardea de que el 34 por cien de cada una de las fibras utilizadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sustentables.
Aparte de resguardar el medio ambiente, ASOS sospecha que el negocio ético, el suministro sustentable y la paz de los animales son elementos centrales de su modelo de comercio.
Nuestra revisión de ASOS halló que no únicamente es lícita, sino la compañía además de esto promueve un intenso sentido de responsabilidad corporativa.
Si estás intentando encontrar una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas éticas, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS tienen la posibilidad de ser dignos de relevancia.
¿Dónde está ASOS?
Por último, la forma más elemental de responder a «¿Es ASOS seguro?» es echar un vistazo a cómo está registrada la organización, y dónde.
La sede primordial de ASOS está en Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye bastante más de 200 territorios internacionalmente. Hay centros de cumplimiento localizados en el continente Europeo, el Reino Unificado y los USA.
Últimamente, ha habido una enorme demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la organización tuvo determinados retrasos en los envíos a partir de su almacén en Atlanta, GA, pero desde entonces ha trabajado para prosperar los tiempos de envío y entrega de ASOS.
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ASOS BOLSOS DEPORTELa organización está registrada legalmente en el Reino Unificado por Companies House, que es el registro oficial de organizaciones del Reino Unificado, lo cual muestra su legitimidad.
Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones vaqueros y ASOS Maternidad
En tanto que ASOS es primordialmente un mercado de ropa y complementos on line, lo mejor será separar las reseñas de ropa de ASOS en las categorías más célebres que generalmente adquieren sus clientes del servicio.
Trustpilot cuenta con bastante más de 8.200 opiniones de ASOS.com. Esto incluye opiniones de ASOS sobre zapatos, trajes y tejanos. Las recensiones sobre maternidad de ASOS proceden principalmente de ASOS.com.
Recensión de zapatos
Las imágenes de los productos de ASOS y los enlaces rápidos a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.
La compañía da a los usuarios la probabilidad de ver ciertas imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS para que logren aseverarse de que permanecen adquiriendo el producto que ansían antecedente de comprarlo.
En el famosa website de opiniones Trustpilot, los clientes que compraron artículos de ASOS apuntaron que los zapatos que adquirieron acostumbraban a encajar con la imagen que habían observado en línea.
No obstante, pudimos hallar una nota preocupante en múltiples reseñas sobre zapatos que parecían usados. Un crítico que otorgó una crítica de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS manifestó:
«Tuve que regresar dos zapatos [sic] que solicité en ASOS puesto que tenían suciedad y desperdicios por cada una de piezas y la suela de los zapatos estaba sucia. Por supuesto alguien los había usado ya. Qué asco. Por no dialogar de que la calidad de los zapatos era mala».
Varias reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que varios consumidores que pidieron zapatos no han tenido inconvenientes con el artículo en sí, sino más bien con el envío. A propósito, muchas opiniones de ASOS se quejaban de que el envío debe haber tardado menos de una semana.
Ejemplarizando, una crítica sobre los zapatos de ASOS indicó que tardaron casi un mes en recibir su artículo. Otra crítica sobre zapatos de ASOS reveló que nunca han recibido su artículo.
Otras opiniones sobre zapatos de ASOS revelaron que los cambios de productos no eran fáciles y resultaban bastante frustrantes.
Ejemplificando, una crítica sobre zapatos de ASOS resaltó que al procurar iniciar una devolución de un artículo de ASOS en tanto que no le agradaba el producto o bien había cambiado de crítica, el servicio de atención al cliente ha sido grosero e desconsiderado.
El pacto general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la convulsión y la consternación de los usuarios por una experiencia horrible con el servicio de atención al cliente.
Sin embargo, los clientes del servicio que compraron zapatos y dejaron opiniones positivas sobre ASOS jamás señalaron ningún problema con el servicio de atención al cliente, aun cuando los consumidores satisfechos tienen escasas causas para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar ayuda.
Múltiples consumidores que solicitaron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además de esto, varios consideraron que la calidad de ASOS cumplía con sus esperanzas, por lo que dejaron reseñas positivas sobre ASOS.
Recensión de trajes
ASOS tiene una selección de trajes de moda que interesa a varios usuarios. Los trajes de ASOS integran una extensa selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, firmes, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de tendencia on-line además de esto da trajes en tallas altas.
Una vez que hablamos de comprar un traje, podría ser bastante difícil para un comprador estar seguro de hacer esta clase de compra online. Sin embargo, las opiniones sobre los trajes de ASOS revelan que el sitio ayuda a calmar esta gran inquietud debido a sus fotografías de alta calidad desde distintos ángulos y a los vídeos.
Varios de los trajes presentan vídeos con modelos a pie y virando conforme lo llevan puesto, lo que posibilita a los usuarios on-line ver el ajuste del traje en un modelo, haciendo más fácil la ubicación de los superiores trajes ASOS para su género de cuerpo humano y estilo.
Las reseñas sobre trajes ASOS por medio de Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es una buena señal. No obstante, las reseñas negativas se referían al servicio de atención al cliente, como ya hemos observado ya antes.
Ejemplificando, una de las reseñas sobre trajes de ASOS afirmaba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisiesen volver a hacer negocios con la compañía.
En Styleforum, pudimos hallar comentarios de numerosas personas que aseveraban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS manifestó,
«Compré uno para una celebración de disfraces. De forma perfecta recomendable para dicha situación, empero son verdaderamente de bastante mala calidad».
En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor además de esto estuvo de acuerdo en que los trajes de ASOS son «de bastante mala calidad», pero mentó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban verdaderamente bien por todos los colores y estilos diferentes.
Crítica sobre los vaqueros
El acuerdo de las reseñas de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una sana mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las opiniones de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.
Sin embargo, una de las reseñas sobre tejanos de ASOS mentó que tuvo que regresar 2 vaqueros pues era bastante diminuto. Otras recensiones de ropa de ASOS sobre vaqueros llevadas a cabo por usuarios sobresalieron las terribles vivencias de servicio al comprador que han tenido al intentar empezar las devoluciones de ASOS.
Una recensión en ilovejeans.com dijo que ASOS era el sitio predilecto para comprar vaqueros merced a cada una de las tallas y al efectuado de que poseen vídeos con los modelos a pie con los tejanos, por lo que te haces una buena iniciativa de de qué manera te van a quedar.
Reseñas de ASOS Maternity
Incluso cuando ASOS es una marca con muchas reseñas en Trustpilot, carece de recensiones específicas sobre la maternidad de ASOS. Sin embargo, el acuerdo en ASOS.com integraba reseñas positivas de ASOS sobre la calidad del producto.
Las opiniones adversas sobre la ropa de ASOS se centran, nuevamente, en el servicio al comprador. Las reseñas sobre la ropa de ASOS además de esto revelan que los consumidores tienen la posibilidad de aguardar retrasos en el envío.
En BabyCenter, las madres de su foro de discusión elogian los vestidos premamá de ASOS, empero no les gustan los costos de envío/aduana extras de ASOS a ciertos territorios. Algunos de los comentarios sobre su ropa de maternidad integran:
«Únicamente he pedido un vestido premamá formal sin embargo perteneció a gran calidad y se ajustaba a la talla».
«Pedí 6 vestidos de maternidad de ASOS – me encantan, se ajustan a la talla. Sin embargo, no me agradaron las tarifas sorpresa que recibí en el momento de la entrega (en España). El pedido costó 99 € y pagué 53 € más por los costos de envío. Nunca más».
Ropa de maternidad de ASOS
Generalmente, los usuarios online de ASOS otorgan reseñas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con quejas derivadas del mal servicio al comprador y de los costosos costos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.
Acuerdo de las reseñas de ASOS.com
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ASOS VESTIDOS NOVIASDespués de analizar las reseñas de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, vaqueros y zapatos de ASOS, la más grande desventaja de mercar en la compañía semeja ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.
Los largos tiempos de envío de ASOS además semejan ser un hilo conductor en la mitad de las reseñas de ASOS, aun cuando dichos tiempos difieren de un territorio a otro.
No obstante, las prácticas sostenibles de la organización en su cadena de abastecimiento y los descuentos en los envíos, como las posibilidades de envío de bajo coste (a determinados países), otorgan ventajas para comprar en ASOS.com.
En lo cual respecta a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los vaqueros y la ropa premamá consiguen una gigantesca puntuación por su buena calidad, pero los trajes de ASOS se dicen de forma sistemática como de baja calidad en diferentes opiniones on line.
Como virtud auxiliar para los consumidores online más adolescentes, la compañía además de esto da un 10 por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.
¿Qué pasa con ASOS Marketplace?
El mercado vintage e independiente de la compañía vende las mismas categorías de productos que ASOS y también da la virtud de conocer novedosas marcas que a lo mejor no se ofrezcan en ningún otro sitio.
Muchas de estas marcas también vienen en una variedad de tallas y puntos de precio, lo que hace que sea fácil adquirir tanto por lo alto como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes hallar ropa de bastante más de 750 boutiques de todo el mundo.
Las compras online de ASOS a través de su mercado ofrecen al consumidor la posibilidad de comprar looks globales en un solo lugar, y su directorio de boutiques posibilita a los clientes ver lo que está utilizable y que podría llamar su atención.
Nuestro exámen de ASOS encontró que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de asistencia al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.
Lamentablemente, no se puede aplicar una rebaja de estudiante en la tienda. No obstante, ASOS asistencia si la boutique no responde o si el cliente no está satisfecho con el proceso de pedido.
¿Ofrece ASOS envíos gratis?
Una de las principales virtudes de comprar online en ASOS.com es que ofrece envíos gratuitos. Por otro lado, debes gastar una cierta cantidad para conseguirlo. ASOS tiene varios sitios web basados en áreas geográficas de todo el mundo. Los websites específicos de cada país incluyen:
Esto significa que si usted está en Estados Unidos, los precios van a aparecer en moneda estadounidense. Por otro lado, si no ves tu moneda en la lista, deberás elegir la moneda correcta en el cuadro desplegable de la esquina superior derecha de la página.
Los costos de envío de ASOS también se fundamentan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los gastos de envío basados en Estados Unidos.
- Envío nivel Click & Collect: 4,99 € o gratis para pedidos superiores a 50 €.
- Envío Express Click & Collect: 7.99 €
Una cosa considerable a tener en cuenta es que para obtener los costos de envío exactos, tendrá que corroborar dos veces la configuración de la moneda para asegurarse de que está en la página correcta. Nuestra revisión de ASOS encontró que, aunque el sitio es muy intuitivo al asignar automáticamente la ubicación geográfica precisa, hay veces en que esto no es consistente.
¿Cuánto tiempo tengo que esperar para la distribución de ASOS?
En muchas críticas sobre ASOS, podemos encontrar compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La misma compañía ha reconocido algunos inconvenientes con los largos tiempos de envío en el pasado, pero dice que ha arreglado los inconvenientes de comercio.
ASOS afirma que por lo general ejecuta las entregas en un período de 3 a 6 días laborables. También da un servicio llamado «Click & Collect».
ASOS Standard Click & Collect afirma que «puedes lograr que tu pedido se entregue en un punto de obtenida de UPS». El período de distribución nivel de ASOS es de 6 días laborables.
Su Click & Collect Express se entrega en 2 días laborables. Para obtener más información acerca de los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las cuestiones frecuentes sobre la entrega de ASOS, puesto que se desglosa el tiempo que podría tener que aguardar para obtener sus artículos.
Para los compradores frecuentes, nuestra revisión de ASOS descubrió que puede ser beneficioso considerar el programa de distribución Premier. Por 19 €, este programa da envíos ilimitados en dos días durante todo un año.
Consejos para hacer pedidos en ASOS.com
Las reseñas sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen normalmente una mala calificación, con sólo 1,9 sobre 5, principalmente debido a la mala atención al usuario. Muchos de estos problemas se producen cuando los clientes procuran comenzar una devolución en ASOS y tienen un problema o bien llaman por un envío que jamás ha llegado.
Puedes reducir la posibilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que entiendes que su «talla grande» podría ser considerada como «mediana» por otros minoristas pues su moda está diseñada para veinteañeros.
Asimismo es una buena idea tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, en tanto que son realmente útiles para poder ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.
Tenga presente que ASOS podría no ser el mejor sitio si solo compra ropa para probarla, basándose en los comentarios de los clientes de ASOS respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.
Aunque la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado recientemente para permitir más días, asimismo puede ser un punto de frustración si no comprendes cuándo puedes y cuándo no puedes obtener tu reembolso completo.
Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes obtener un reembolso completo en tus métodos de pago.
Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días después de haber recibido el artículo, te dan un talón regalo de ASOS en su lugar.
Finalmente, asegúrate de conocer tu talla y de utilizar las herramientas de tallaje y visualización que ofrece la compañía.
Este fue uno de los principales inconvenientes que descubrieron las reseñas sobre la ropa de ASOS, en tanto que bastantes personas hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas. Si tiene en cuenta estos consejos, va a tener más posibilidades de evitar experiencias adversas de los clientes.
Conclusión: ¿Es ASOS un buen sitio para comprar? ¿Es ASOS seguro?
Entonces, ¿es ASOS seguro? ¿Es ASOS seguro? Efectivamente, ASOS es fiable y seguro para comprar ropa de moda, zapatos e incluso ropa de maternidad. Además de esto, ofrece la ventaja de encontrar marcas únicas a las que no se puede acceder desde ningún otro lugar del mundo.
Los compradores asimismo pueden encontrar ropa, zapatos y accesorios de fabricantes locales o bien escoger las marcas de ASOS y las herramientas de adquiere visual para una experiencia mejorada.
No obstante, si algo va mal con tu pedido o bien piensas hacer un cambio o bien una devolución, es muy posible que te halles con una experiencia insatisfactoria con su servicio de atención al usuario.
Tratándose de determinar si los zapatos, la ropa o bien los accesorios de ASOS son adecuados para usted, el mejor procedimiento es investigar a fondo la empresa. Lee las opiniones de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al cliente y la calidad de sus productos.
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HORARIO ATENCION AL CLIENTE ASOSEn definitiva, ASOS ofrece ciertos productos de enorme calidad, en dependencia de las marcas y estilos que adquieras, y puede enviarte a casi cualquier parte del planeta, lo que hace que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista on-line.
