¿La tienda online ASOS en fiable? Lo que has de saber sobre ASOS ESPAÑA MUJER

En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética en línea más populares del planeta, pero muchos compradores on-line siguen preguntándose: ¿Es ASOS fiable?

ASOS vende miles de productos de ropa, zapatos y accesorios, de más de 850 marcas, incluyendo algunas de sus propias marcas privadas que de manera frecuente se dirigen a su público principal en el conjunto de edad de adultos jóvenes.

Qué opinan los usuarios sobre ASOS ESPAÑA MUJER

Algunas de las primordiales marcas que ofrece ASOS compras on-line incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y cosméticos súper asequibles, no los encontrarás acá, en cambio, venden marcas de renombre, ofertando un descuento sobre el costo de venta al público.

Este minorista online, con prácticamente veinte años de antigüedad, fomenta la diversidad y asimismo ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.

ASOS Marketplace abrió sus puertas en dos mil diez con sólo veinte vendedores. Desde ese momento se ha transformado en la primordial plataforma en línea de marcas independientes y boutiques vintage.

Al navegar por las secciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes aguardar una amplia gama de ropa de tendencia, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.

Los clientes del servicio pueden ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.

El mercado de ropa de ASOS ofrece grandes características y simplifica el descubrimiento de nuevas marcas de moda, mas ¿es ASOS fiable? Y lo que es más importante, ¿es ASOS seguro?

Muchos clientes se preguntan qué fácil es la devolución de ASOS si no te gusta lo que has pedido o bien cuán largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costos no son bajos en ASOS, con lo que te expones más al comprar allí que en ciertos sitios de comercio on-line con sede en Asia.

Por otro lado, posiblemente recibas lo que pagas en lo que se refiere a la calidad de la ropa y los productos cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?

Mientras que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS tendrá una mirada cercana a todo lo que esta tienda virtual tiene que ofrecer, dando a los compradores con la información que precisan para tomar decisiones inteligentes y seguras al adquirir on line.

Lo que debería saber anterior a mercar ropa y zapatos de ASOS

Estas son varias de las principales preocupaciones que los usuarios tienen en el instante de generar su recensión de ASOS sobre la tienda on-line y su mercado:

  • ¿Las opiniones de ASOS son mayoritariamente positivas o bien negativas?
  • ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS permanecen disponibles?
  • ¿Ofrece la compañía envíos gratis?
  • ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
  • ¿Son sencillos las devoluciones en ASOS?

Esta reseña de ASOS.com pretende contestar a estas cuestiones proporcionando una reseña de ASOS.com, incluyendo una inmediata perspectiva general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una mejor iniciativa de lo cual ASOS tiene que dar.

Además observaremos numerosas reseñas de clientes de ASOS, dando una reseña experta de ASOS a partir de el punto de vista de un cliente del servicio.

ASOS.com se lanzó on-line en el mes de junio de 2000 como un destino de negocio electrónico de ropa de calidad. Sí, la tienda on-line ASOS es un comercio fiable.

Los fundadores de la compañía querían tener un comercio que pudiese llegar a consumidores de todo el planeta y permitir a los consumidores on line lograr de forma sencilla las tendencias recientes de moda para hombres y féminas desde la calma de sus domicilios en lugar de tener que ir a una tienda minorista.

Al fin y a la postre, los zapatos y la ropa de ASOS se generan pensando en la personalidad. La organización piensa que la moda se nutre de la individualidad, y que la moda puede ofrecer a los individuos la probabilidad de verse, sentirse y ser lo mejor viable.

Presencia on line

Nuestra revisión de ASOS localizó que la marca tiene una intensa presencia en línea, lo que ciertamente ayuda a responder de manera positiva a el interrogante, «¿Es ASOS fiable?» Esta presencia incluye:

  • 19 millones de seguidores en las redes sociales
  • 4 millones de usuarios activos
  • 69 por cien de tráfico desde dispositivos móviles

Además poseen un hashtag que usan para promocionar las compras en línea de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los consumidores a subir fotos de sus descubrimientos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.

Para esos interesados en hacer su recensión de ASOS, tienen la posibilidad de continuar a ASOS en las próximas redes sociales:

La compañía tiene una presencia social activa, lo que habla de forma positiva de la pregunta: «¿Es ASOS fiable?» En su página de Fb, la organización tiene el propio «bastante receptiva a los mensajes», lo cual es una buena señal para los usuarios que requieren ayuda con sus cuestiones o solicitudes.

Responsabilidad corporativa

Nuestra revisión de ASOS también descubrió que la empresa ha esbozado de forma única y perceptible sus objetivos para sostener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el mundo adoptando prácticas respetuosas con el medio ambiente y objetivos de ideas ecológicas. Por servirnos de un ejemplo, ASOS manda su mercancía a los clientes en cajas hechas de material 100 por ciento reciclado.

La empresa asimismo presume de que el treinta y cuatro por ciento de todas las fibras utilizadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sostenibles.

Además de cuidar el medioambiente, ASOS cree que el comercio ético, el abastecimiento sustentable y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.

Nuestra revisión de ASOS descubrió que no sólo es lícita, sino la compañía también promueve un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Si buscas una marca que sea igual de apasionada con la moda y las prácticas éticas, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.

¿Dónde está localizado ASOS?

Por último, la forma más básica de contestar a «¿Es ASOS seguro?» es echar un vistazo a de qué forma está registrada la empresa, y dónde.

La sede primordial de ASOS se encuentra en la ciudad de Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de doscientos países en todo el mundo. Hay centros de cumplimiento situados en Europa, el Reino Unido y los U.S.A..

Recientemente, ha habido una gran demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la empresa tuvo algunos retrasos en los envíos desde su almacén en la ciudad de Atlanta, GA, mas desde ese momento ha trabajado para progresar los tiempos de envío y entrega de ASOS.

La empresa está registrada legalmente en el R. Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del R. Unido, lo que demuestra su legitimidad.

Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones tejanos y maternidad

Dado que ASOS es eminentemente un mercado de ropa y accesorios on line, lo mejor será desglosar las recensiones de ropa de ASOS en las categorías más populares que en general compran sus usuarios.

Trustpilot cuenta con más de ocho mil doscientos reseñas de ASOS.com. Esto incluye opiniones de ASOS sobre zapatos, trajes y tejanos. Las reseñas sobre maternidad de ASOS proceden principalmente de ASOS.com.

Opiniones sobre zapatos

Las imágenes de los productos de ASOS y los links rápidos a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.

La empresa ofrece a los clientes del servicio la posibilidad de ver varias imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS a fin de que puedan asegurarse de que están adquiriendo el producto que desean ya antes de adquirirlo.

En el popular sitio de opiniones Trustpilot, los consumidores que compraron artículos de ASOS apuntaron que los zapatos que compraron solían coincidir con la imagen que habían visto on-line.

Sin embargo, encontramos una nota preocupante en algunas recensiones sobre zapatos que parecían usados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,

«Debí devolver unos zapatos [sic] que solicité en ASOS pues tenían suciedad y desechos por todos lados y la suela de los zapatos estaba sucia. Obviamente alguien los había utilizado ya. Qué asco. Por no charlar de que la calidad de los zapatos era mala«.

Algunas reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que solicitaron zapatos no tuvieron problemas con el artículo en sí, sino con el envío. En verdad, muchas opiniones de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.

Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS señaló que tardaron prácticamente un mes en percibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS descubrió que nunca recibieron su artículo.

Otras opiniones sobre zapatos de ASOS revelaron que los cambios de productos no eran simples y resultaban bastante frustrantes.

Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS resaltó que al intentar iniciar una devolución de un artículo de ASOS porque no le gustaba el producto o bien había cambiado de opinión, el servicio de atención al usuario fue grosero y también irrespetuoso.

El consenso general de las opiniones negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la aflicción de los clientes por una experiencia terrible con el servicio de atención al cliente.

Sin embargo, los usuarios que compraron zapatos y dejaron opiniones positivas sobre ASOS jamás señalaron ningún inconveniente con el servicio de atención al cliente, aunque los clientes del servicio satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al usuario para pedir ayuda.

Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además, muchos consideraron que la calidad de ASOS cumplía con sus esperanzas, por lo que dejaron opiniones positivas sobre ASOS.

Cómo son los trajes

ASOS tiene una selección de trajes de moda que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una extensa selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además de esto, esta tienda de moda online asimismo ofrece trajes en tallas altas.

Cuando se trata de comprar un traje, puede ser bastante difícil para un usuario estar seguro de hacer esta clase de adquiere online. Sin embargo, las opiniones sobre los trajes de ASOS revelan que el lugar ayuda a calmar esta gran preocupación merced a sus fotos de alta calidad desde múltiples ángulos y a los vídeos.

Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y girando mientras que lo llevan puesto, lo que deja a los compradores en línea ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la localización de los mejores trajes ASOS para su tipo de cuerpo y estilo.

Las opiniones sobre trajes ASOS mediante Trustpilot carecen de protestas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es una buena señal. No obstante, las opiniones negativas se referían al servicio de atención al usuario, como ya hemos visto previamente.

Por ejemplo, una de las opiniones sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisieran regresar a hacer negocios con la empresa.

En Styleforum, hallamos comentarios de varias personas que aseveraban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,

«Compré uno para una fiesta de disfraces. Con perfección conveniente para esa ocasión, pero son verdaderamente de malísima calidad».

En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor asimismo estuvo conforme en que los trajes de ASOS son «de muy mala calidad», pero dijo que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban realmente bien por todos los colores y estilos diferentes.

Opinión sobre los vaqueros

El acuerdo de las reseñas de ropa de ASOS sobre los tejanos implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las opiniones de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.

Sin embargo, una de las opiniones sobre vaqueros de ASOS comentó que debió devolver dos vaqueros porque era demasiado pequeño. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre tejanos efectuadas por compradores resaltaron las horribles experiencias de servicio al cliente que tuvieron al intentar empezar las devoluciones de ASOS.

Una reseña en ilovejeans.com mentó que ASOS era el lugar preferido para adquirir tejanos debido a todas y cada una de las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los vaqueros, por lo que te haces una buena idea de de qué manera te van a quedar.

Reseñas de ASOS Maternity

Aunque ASOS es una marca con muchas reseñas en Trustpilot, carece de reseñas concretas sobre la maternidad de ASOS. Sin embargo, el acuerdo en ASOS.com incluía opiniones positivas de ASOS sobre la calidad del producto.

Las opiniones adversas sobre la ropa de ASOS se centran, una vez más, en el servicio al usuario. Las opiniones sobre la ropa de ASOS también revelan que los clientes pueden esperar retrasos en el envío.

En BabyCenter, las madres de su foro encomian los vestidos premamá de ASOS, mas no les agradan los gastos de envío/aduana adicionales de ASOS a algunos países. Ciertos comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:

«Solo he pedido un vestido premamá formal mas era de gran calidad y se ajustaba a la talla».

«Solicité 6 vestidos de maternidad de ASOS – me chiflan, se ajustan a la talla. No obstante, no me gustaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó 99 € y pagué 53 € más por los gastos de envío. Nunca más».

En general, los compradores en línea de ASOS dan reseñas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con protestas derivadas del mal servicio al usuario y de los costosos gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.

Consenso de las opiniones

Después de examinar las reseñas de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de comprar en la compañía parece ser su servicio de atención al usuario y los retrasos en los envíos.

Los largos tiempos de envío de ASOS también semejan ser un hilo conductor entre las reseñas de ASOS, si bien estos tiempos difieren de un país a otro.

Por otro lado, las prácticas sustentables de la empresa en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, como las opciones de envío de bajo coste (a ciertos países), dan ventajas para adquirir en ASOS.com.

En lo que respecta a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los tejanos y la ropa premamá consiguen una gran puntuación por su buena calidad, mas los trajes de ASOS se mencionan de manera sistemática como de baja calidad en múltiples reseñas en línea.

Como ventaja adicional para los compradores en línea más jóvenes, la empresa también ofrece un 10 por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.

¿Qué pasa con ASOS Marketplace?

El mercado vintage e libre de la compañía vende las mismas categorías de productos que ASOS y además de esto da la virtud de encontrar novedosas marcas que tal vez no se ofrezcan en ningún otro lugar.

Muchas de estas marcas además vienen en una pluralidad de tallas y aspectos de costo, lo cual provoca que sea simple mercar tanto por lo elevado como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes lograr ropa de bastante más de 750 boutiques de todo el planeta.

Las compras on line de ASOS a través de su mercado ofrecen al consumidor la probabilidad de mercar looks globales en un lugar, y su directorio de boutiques permite a los usuarios ver lo cual está libre y que podría llamar su atención.

Nuestro estudio de ASOS encontró que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los demandas son manejados por la boutique, y no por ASOS.

Desafortunadamente, no se puede ejercer un descuento de estudiante en la tienda. Sin embargo, ASOS ayuda si la boutique no responde o bien si el usuario no está satisfecho con el proceso de pedido.

¿Ofrece ASOS envíos gratis?

Una de las primordiales ventajas de mercar on line en ASOS.com es que da envíos gratis. No obstante, debes gastar una cierta porción para conseguirlo.

ASOS tiene diferentes sitios basados en localizaciones geográficas de todo el planeta. Los sitios específicos de cada territorio integran:

Esto quiere decir que si está en USA, los costos aparecerán en moneda de E.U.. Sin embargo, si no ves tu moneda en la lista, tendrás que escoger la moneda ideal en el cuadro desplegable de la esquina preeminente derecha de la página.

Los costos de envío de ASOS además de esto se fundamentan en el destino final de sus productos. Para nuestro objetivo, nuestra revisión de ASOS se centrará en los costes de envío basados en USA.

  • Envío estándar Clic & Collect: 4,99 euros o gratuito para demandas mejores a 50 €.
  • Envío Exprés Click & Collect: 7.99 €.

Una cosa fundamental a estimar es que para conseguir los costos de envío precisos, va a deber verificar 2 veces la configuración de la moneda para aseverarse de que está en la página idónea.

Nuestra revisión de ASOS encontró que, incluso cuando el lugar es bastante intuitivo al destinar de forma automática la ubicación geográfica conveniente, hay veces en las que esto no es consistente.

¿Cuánto tiempo tengo que aguardar para la entrega de ASOS?

En muchas opiniones sobre ASOS, pudimos hallar consumidores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. Nuestra organización ha identificado algunos inconvenientes con los largos tiempos de envío anteriormente, pero plantea que ha solucionado los inconvenientes de almacén.

ASOS asegura que primordialmente ejecuta las entregas en un plazo de 3 a 6 días laborables. Además de esto da un servicio denominado «Click & Collect».

ASOS Estándar Clic & Collect asegura que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de 6 días laborables.

Su Clic & Collect Express se entrega en 2 días laborables.

Para conseguir más datos sobre los aspectos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las cuestiones comunes sobre la entrega de ASOS, debido a que se separa la temporada que podría tener que aguardar para obtener sus artículos.

Para los consumidores recurrentes, nuestra revisión de ASOS encontró que podría ser beneficioso tener en cuenta el programa de Entrega Premier. Por 19 €, este programa da envíos ilimitados en 2 días durante un año.

Consejos para llevar a cabo pedidos en ASOS.com

Las opiniones sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen generalmente una mala calificación, con sólo 1,9 sobre 5, primordialmente gracias a la mala atención al cliente.

Varios de estos problemas se producen cuando los clientes intentan iniciar una devolución en ASOS y tienen un problema o llaman por un envío que jamás llegó.

Puedes achicar la oportunidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que comprendes que su «talla grande» tiene la posibilidad de ser considerada como «mediana» por otros minoristas porque su moda está diseñada para veinteañeros.

También es una buena iniciativa tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, puesto que son realmente útiles para ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.

Tenga en cuenta que ASOS podría no ser el más destacable sitio si sólo está comprando ropa para probarla, argumentandose en los comentarios de los clientes de ASOS en relación al procesamiento de cambios y devoluciones.

Aunque la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado hace poco para aceptar más días, también puede ser un punto de desilusión si no comprendes cuándo puedes y cuándo no puedes conseguir tu reembolso completo.

Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes obtener un reembolso completo en tus procedimientos de pago. Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días después de haber recibido el artículo, te dan un cheque regalo de ASOS en su lugar.

Por último, ten en cuenta de conocer tu talla y de utilizar las herramientas de tallaje y visualización que ofrece la empresa. Este fue uno de los principales inconvenientes que revelaron las opiniones sobre la ropa de ASOS, dado que muchas personas hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas.

Si tiene en cuenta estos consejos, va a tener más posibilidades de evitar vivencias adversas de los clientes.

Conclusiónes: Entonces, ¿es ASOS de fiar? ¿Es ASOS seguro?

Ciertamente, ASOS es legal y seguro para adquirir ropa de moda, zapatos e incluso ropa de maternidad. Además, da la virtud de encontrar marcas únicas a las que es imposible entrar desde ningún otro lugar de todo el mundo.

Los compradores además tienen la posibilidad de encontrar ropa, zapatos y accesorios de desarrolladores locales o escoger las marcas de ASOS y las herramientas de compra visual para una experiencia avanzada.

No obstante, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o una devolución, es muy viable que te encuentres con una vivencia insatisfactoria con su servicio de asistencia al cliente.

Cuando se trata de saber si los zapatos, la ropa o los accesorios de ASOS son correctos para usted, el más destacable procedimiento es investigar a fondo la empresa.

Lee las críticas de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al cliente y la calidad de sus productos.

Al fin y al cabo, ASOS ofrece algunos productos de gran calidad, en relación de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a casi algún lugar de este mundo, lo que hace que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista online.