En este momento estás viendo ASOS ESP
ASOS ESP

¿La plataforma ASOS es confiable? Todo lo tienes que saber sobre ASOS ESP

En los años anteriores, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética en línea más reconocidas de todo el mundo, por otro lado varios consumidores online siguen preguntándose: ¿Es ASOS confiable? ASOS vende una cantidad enorme de productos de ropa, zapatos y complementos, de bastante más de 850 marcas, introduciendo numerosas de sus propias marcas privadas que comunmente estan destinados a su público indispensable en el grupo de edad de adultos jovenes.

Opiniones de ASOS ESP

Algunas de las primordiales marcas que ofrece ASOS compras on line incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y productos cosméticos súper económicos, no los hallarás aquí, en cambio, venden marcas con renombre, ofreciendo un descuento sobre el precio de venta al público.

Este minorista en línea, con prácticamente veinte años de antigüedad, fomenta la diversidad y también ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.

ASOS Marketplace abrió sus puertas en dos mil diez con solo 20 vendedores. Desde ese momento se ha convertido en la principal plataforma en línea de marcas independientes y boutiques vintage.

Al navegar por las secciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes esperar una extensa gama de ropa de tendencia, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.

Los clientes pueden ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.

El mercado de ropa de ASOS ofrece grandes características y facilita el descubrimiento de nuevas marcas de tendencia, mas ¿es ASOS seguro? Y lo que es más esencial, ¿es ASOS seguro?

Muchos clientes del servicio se preguntan qué fácil es la devolución de ASOS si no te agrada lo que has pedido o cuán largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los precios no son bajos en ASOS, por lo que te expones más al comprar allí que en ciertos sitios de comercio virtual con sede en Asia.

Por otro lado, es posible que recibas lo que pagas en lo que se refiere a la calidad de la ropa y los productos cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?

Mientras que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS va a tener una mirada cercana a todo cuanto esta tienda en línea debe ofrecer, proporcionando a los compradores con la información que necesitan para tomar decisiones inteligentes y seguras al comprar on line.

Lo que debe saber antes de comprar ropa y zapatos de ASOS

Estas son algunas de las primordiales preocupaciones que los compradores tienen a la hora de crear su propia sinopsis de ASOS sobre la web de ventas en línea y su mercado:

  • ¿Las críticas de ASOS son mayoritariamente positivas o negativas?
  • ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están disponibles?
  • ¿Ofrece la empresa envíos gratis?
  • ¿Cuál es el plazo de distribución de ASOS?
  • ¿Son fáciles las devoluciones en ASOS?

Esta sinopsis de ASOS.com quiere responder a estas cuestiones proporcionando una sinopsis de ASOS.com, incluyendo una ligera visión general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una idea más clara de lo que ASOS tiene que prestar.

También observaremos varias reseñas de consumidores de ASOS, ofreciendo una sinopsis experta de ASOS desde la perspectiva de un cliente.

Acerca de ASOS ESP ¿Es de confianza?

ASOS.com se lanzó online en junio de 2000 como un destino de comercio electrónico de ropa de calidad. Sí, la tienda online ASOS es un negocio de fiar.

Los fundadores de la empresa deseaban tener un negocio que pudiera llegar a clientes de todo el planeta y aceptar a los compradores en línea conseguir fácilmente las nuevas tendencias popular para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en vez de tener que conocer una tienda minorista.

En definitiva, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la individualidad. La empresa piensa que la moda se nutre de la individualidad, y que la moda puede ofrecer a las personas la oportunidad de verse, sentirse y ser lo más bien que se pueda.

Presencia en línea

Nuestra revisión de ASOS descubrió que la marca tiene una fuerte presencia en línea, lo que precisamente asiste para responder positivamente a la pregunta, «¿Es ASOS confiable?»

Esta presencia incluye:

  • 19 millones de seguidores en las redes sociales
  • 4 millones de clientes activos
  • 69% de tráfico desde dispositivos móviles

También tienen un hashtag que usan para publicitar las compras online de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los usuarios a subir imagenes de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus redes sociales favoritas.

Para aquellos interesados en hacer su propia sinopsis de ASOS, pueden seguir a ASOS en las siguientes redes sociales:

La empresa tiene una presencia social activa, lo que habla de forma positiva de la pregunta: «¿Es ASOS de fiar?» En su página de Facebook, la empresa tiene el distintivo «muy receptiva a los mensajes», lo que es una aceptable señal para los usuarios que necesitan asistencia con sus cuestiones o pedidos.

Responsabilidad corporativa

Nuestra revisión de ASOS además encontró que la organización ha esbozado de forma exclusiva y visible sus fines para conservar un intenso sentido de responsabilidad corporativa.

Para ASOS, esto desea decir tomar la idea de disminuir al mínimo su huella de carbono en el planeta adoptando prácticas respetuosas con el medio ambiente y fines de ideas ecológicas. Ejemplificando, ASOS envía su mercancía a los consumidores en cajas elaboradas de material 100 por cien reciclado.

La organización además de esto presume de que el 34 por ciento de cada una de las fibras usadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sustentables.

Aparte de proteger el medioambiente, ASOS sospecha que el negocio ético, el suministro sustentable y la paz de los animales son elementos centrales de su modelo de comercio.

Nuestra revisión de ASOS encontró que no únicamente es legítima, sino que la compañía además fomenta un intenso sentido de responsabilidad corporativa.

Si estás procurando hallar una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas éticas, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS tienen la posibilidad de ser dignos de importancia.

¿Dónde está ASOS?

Por último, la forma más elemental de contestar a «¿Es ASOS fiable?» es echar una ojeada a de qué forma está registrada la organización, y dónde.

La sede primordial de ASOS está en la ciudad de Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye bastante más de 200 territorios a nivel internacional. Hay centros de cumplimiento localizados en el continente Europeo, el Reino Unificado y los USA.

Recientemente, ha habido una enorme demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la organización tuvo ciertos retrasos en los envíos desde su almacén en la ciudad de Atlanta, GA, pero desde entonces ha trabajado para mejorar los tiempos de envío y entrega de ASOS.

La organización está registrada legalmente en el Reino Unificado por Companies House, que es el registro oficial de organizaciones del Reino Unificado, lo cual muestra su legitimidad.

Recensiones de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones vaqueros y ASOS Maternidad

En tanto que ASOS es primordialmente un mercado de ropa y complementos on-line, lo mejor va a ser separar las recensiones de ropa de ASOS en las categorías más insignes que generalmente compran sus clientes del servicio.

Trustpilot cuenta con bastante más de 8.200 reseñas de ASOS.com. Esto incluye reseñas de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las recensiones sobre maternidad de ASOS proceden primordialmente de ASOS.com.

Reseña de zapatos

Las imágenes de los productos de ASOS y los enlaces rápidos a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un asunto de tendencia cuando se miran las reseñas de ASOS.

La compañía da a los usuarios la probabilidad de ver algunas imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS para que consigan aseverarse de que continúan adquiriendo el producto que anhelan antecedente de adquirirlo.

En el famosa website de opiniones Trustpilot, los clientes que compraron artículos de ASOS apuntaron que los zapatos que compraron solían encajar con la imagen que habían observado en línea.

Sin embargo, pudimos hallar una nota alarmante en múltiples recensiones sobre zapatos que parecían usados. Un crítico que otorgó una crítica de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS manifestó:

«Tuve que volver dos zapatos [sic] que solicité en ASOS en tanto que tenían suciedad y desperdicios por cada una de piezas y la suela de los zapatos estaba sucia. Por supuesto alguien los había usado ya. Qué asco. Por no conversar de que la calidad de los zapatos era mala».

Varias reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que varios usuarios que pidieron zapatos no han tenido inconvenientes con el artículo en sí, sino con el envío. A propósito, muchas reseñas de ASOS se quejaban de que el envío debe haber tardado menos de una semana.

Ejemplarizando, una crítica sobre los zapatos de ASOS señaló que tardaron prácticamente un mes en recibir su artículo. Otra crítica sobre zapatos de ASOS reveló que nunca han recibido su artículo.

Otras reseñas sobre zapatos de ASOS descubrieron que los cambios de productos no eran sencillos y resultaban bastante frustrantes.

Ejemplarizando, una crítica sobre zapatos de ASOS destacó que al procurar empezar una devolución de un artículo de ASOS en tanto que no le agradaba el producto o había alterado de crítica, el servicio de atención al cliente ha sido grosero e irrespetuoso.

El pacto general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la consternación de los usuarios por una experiencia horrible con el servicio de atención al cliente.

No obstante, los clientes del servicio que compraron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS nunca indicaron ningún problema con el servicio de atención al cliente, incluso cuando los usuarios satisfechos tienen escasas causas para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar ayuda.

Múltiples consumidores que solicitaron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además de esto, varios consideraron que la calidad de ASOS cumplía con sus esperanzas, por lo cual dejaron opiniones positivas sobre ASOS.

Reseña de trajes

ASOS tiene una selección de trajes de tendencia que interesa a múltiples consumidores. Los trajes de ASOS integran una extensa selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, firmes, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de tendencia on line además da trajes en tallas altas.

En el momento en que hablamos de mercar un traje, podría ser bastante difícil para un comprador estar seguro de hacer esta clase de compra on line. Sin embargo, las opiniones sobre los trajes de ASOS revelan que el sitio ayuda a aliviar esta gran inquietud debido a sus fotos de alta calidad desde distintos ángulos y a los vídeos.

Varios de los trajes presentan vídeos con modelos a pie y girando a medida que lo llevan puesto, lo cual permite a los consumidores en línea ver el ajuste del traje en un modelo, haciendo más fácil la ubicación de los superiores trajes ASOS para su género de cuerpo humano y estilo.

Las opiniones sobre trajes ASOS a través de Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo cual es buena señal. Sin embargo, las opiniones negativas se referían al servicio de atención al cliente, como ya hemos observado ya antes.

Ejemplarizando, una de las opiniones sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisiesen volver a hacer negocios con la compañía.

En Styleforum, pudimos localizar comentarios de numerosas personas que aseveraban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS manifestó,

«Adquirí uno para una celebración de disfraces. De manera perfecta recomendable para dicha situación, empero son verdaderamente de bastante mala calidad».

En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor además de esto estuvo de acuerdo en que los trajes de ASOS son «de bastante mala calidad», pero mencionó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban verdaderamente bien por todos y cada uno de los colores y estilos diferentes.

Crítica sobre los tejanos

El pacto de las recensiones de ropa de ASOS sobre los tejanos implicó una sana mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las reseñas de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.

Sin embargo, una de las opiniones sobre tejanos de ASOS mentó que tuvo que regresar 2 tejanos pues era bastante diminuto. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre tejanos llevadas a cabo por usuarios sobresalieron las terribles vivencias de servicio al comprador que han tenido al procurar iniciar las devoluciones de ASOS.

Una reseña en ilovejeans.com dijo que ASOS era el sitio predilecto para comprar tejanos gracias a cada una de las tallas y al realizado de que tienen vídeos con los modelos a pie con los vaqueros, por lo que te haces una buena iniciativa de de qué forma te van a quedar.

Reseñas de ASOS Maternity

Aun cuando ASOS es una marca con muchas recensiones en Trustpilot, carece de recensiones concretas sobre la maternidad de ASOS. Sin embargo, el acuerdo en ASOS.com integraba reseñas positivas de ASOS sobre la calidad del producto.

Las opiniones adversas sobre la ropa de ASOS se centran, nuevamente, en el servicio al comprador. Las reseñas sobre la ropa de ASOS además de esto revelan que los consumidores tienen la posibilidad de aguardar retrasos en el envío.

En BabyCenter, las madres de su foro de discusión elogian los vestidos premamá de ASOS, empero no les agradan los costos de envío/aduana extras de ASOS a ciertos territorios. Ciertos de los comentarios sobre su ropa de maternidad integran:

«Únicamente he pedido un vestido premamá formal sin embargo perteneció a gran calidad y se ajustaba a la talla».

«Solicité 6 vestidos de maternidad de ASOS – me chiflan, se ajustan a la talla. No obstante, no me gustaron las tarifas sorpresa que recibí en el momento de la entrega (en España). El pedido costó 99 € y pagué 53 €  más por los costos de envío. Jamás más».

Ropa de maternidad de ASOS

Por lo general, los consumidores on-line de ASOS dan opiniones positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con quejas derivadas del mal servicio al comprador y de los costosos costos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.

Pacto de las opiniones de ASOS.com

Después de analizar las reseñas de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, vaqueros y zapatos de ASOS, la más grande desventaja de mercar en la compañía parece ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.

Los largos tiempos de envío de ASOS además de esto semejan ser un hilo conductor en medio de las opiniones de ASOS, incluso cuando dichos tiempos difieren de un territorio a otro.

Sin embargo, las prácticas sostenibles de la organización en su cadena de abastecimiento y los descuentos en los envíos, así como las posibilidades de envío de bajo coste (a determinados países), dan ventajas para comprar en ASOS.com.

En lo cual respecta a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los tejanos y la ropa premamá consiguen una gigantesca puntuación por su buena calidad, empero los trajes de ASOS se dicen sistemáticamente como de baja calidad en distintos opiniones en línea.

Como virtud adicional para los consumidores on-line más adolescentes, la compañía además da un 10 por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.

¿Qué ocurre con ASOS Marketplace?

El mercado vintage y también independiente de la compañía vende exactamente las mismas categorías de productos que ASOS y asimismo ofrece el beneficio de descubrir nuevas marcas que tal vez no se ofrezcan en ningún otro lugar.

Muchas de estas marcas también vienen en una pluralidad de tallas y puntos de precio, lo que hace que sea fácil comprar tanto por lo alto como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes lograr ropa de más de 750 boutiques de todo el planeta.

Las compras en línea de ASOS a través de su mercado ofrecen al consumidor la posibilidad de adquirir looks globales en un sitio, y su directorio de boutiques facilita a los clientes ver lo que está libre y que podría llamar su atención.

Nuestro análisis de ASOS halló que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.

Lamentablemente, no se puede aplicar un descuento de estudiante en la tienda. No obstante, ASOS ayuda si la boutique no responde o bien si el comprador no está satisfecho con el proceso de pedido.

¿Ofrece ASOS envíos gratis?

Una de las principales ventajas de comprar on line en ASOS.com es que ofrece envíos gratis. Sin embargo, debes gastar una determinada cantidad para lograrlo.

ASOS tiene múltiples sitios web basados en ubicaciones geográficas de todo el mundo. Los sitios concretos de cada país incluyen:

Esto quiere decir que si se encuentra en E.U., los costos aparecerán en moneda estadounidense. Sin embargo, si no ves tu moneda en la lista, deberás elegir la moneda adecuada en el cuadro desplegable de el rincón superior derecha de la página.

Los gastos de envío de ASOS también se basan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se va a centrar en los costes de envío basados en E.U..

  • Envío estándar Click & Collect: 4,99 € o gratuito para pedidos superiores a 50 €.
  • Envío Express Click & Collect: 7.99 €

Una cosa esencial a tener en cuenta es que para conseguir los gastos de envío exactos, deberá revisar un par de veces la configuración de la moneda para cerciorarse de que está en la página adecuada.

Nuestra revisión de ASOS encontró que, aunque el lugar es bastante intuitivo al asignar de manera automática la ubicación geográfica correcta, hay veces en las que esto no es consistente.

¿Cuánto tiempo tengo que aguardar para la entrega de ASOS?

En muchas opiniones sobre ASOS, encontramos compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La propia empresa ha reconocido algunos problemas con los largos tiempos de envío en el pasado, mas afirma que ha solucionado los inconvenientes de almacén.

ASOS afirma que normalmente realiza las entregas en un plazo de tres a seis días laborables. También ofrece un servicio llamado «Click & Collect».

ASOS Standard Click & Collect asevera que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de seis días laborables.

Su Click & Collect Express se entrega en dos días laborables.

Para conseguir más información sobre los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas frecuentes sobre la entrega de ASOS, puesto que se desglosa el tiempo que podría tener que aguardar para conseguir sus artículos.

Para los compradores frecuentes, nuestra revisión de ASOS encontró que puede ser beneficioso considerar el programa de Entrega Premier. Por 19 €, este programa ofrece envíos ilimitados en dos días a lo largo de todo un año.

Consejos para llevar a cabo pedidos en ASOS.com

Las críticas sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen en general una mala calificación, con tan solo 1,9 sobre 5, primordialmente debido a la mala atención al cliente.

Varios de estos inconvenientes se producen cuando los clientes intentan comenzar una devolución en ASOS y tienen un problema o llaman por un envío que jamás ha llegado.

Puedes reducir la oportunidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que comprendes que su «talla grande» podría ser considerada como «mediana» por otros minoristas porque su moda está diseñada para veinteañeros.

También es una aceptable idea tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, debido a que son verdaderamente servibles para ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.

Tenga presente que ASOS podría no ser el más destacable sitio si sólo está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los usuarios de ASOS en relación al procesamiento de cambios y devoluciones.

Aunque la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado recientemente para aceptar más días, también puede ser un punto de frustración si no comprendes cuándo puedes y cuándo no puedes obtener tu reembolso terminado.

Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes obtener un reembolso completo en tus métodos de pago. Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días después de recibir el artículo, te dan un cheque regalo de ASOS en su lugar.

Por último, ten en cuenta de conocer tu talla y de utilizar las utilidades de tallaje y visualización que ofrece la empresa. Este fue uno de los principales inconvenientes que revelaron las críticas sobre la ropa de ASOS, debido a que muchas personas hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas.

Si tiene presente estos consejos, tendrá más opciones de evadir experiencias adversas de los usuarios.

Conclusiónes: Entonces, ¿es ASOS de fiar? ¿Es ASOS seguro?

Ciertamente, ASOS es legal y seguro para adquirir ropa popular, zapatos y también ropa de maternidad. Además, da la virtud de encontrar marcas únicas a las que no se puede acceder desde ningún otro lugar del mundo.

Los compradores también pueden encontrar ropa, zapatos y accesorios de fabricantes locales o seleccionar las marcas de ASOS y las utilidades de compra visual para una vivencia mejorada.

Sin embargo, si algo va mal con tu pedido o piensas llevar a cabo un cambio o una devolución, es muy viable que te encuentres con una experiencia insatisfactoria con su servicio de asistencia al cliente.

Cuando hablamos de saber si los zapatos, la ropa o los accesorios de ASOS son adecuados para usted, el más destacable método es investigar intensamenta la empresa.

Lee las opiniones de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al cliente y la excelencia de sus productos.

Al fin y al cabo, ASOS ofrece algunos productos de gran calidad, en relación de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a cualquier lugar de este mundo, lo que provoca que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista online.