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¿Es la web ASOS segura? Todo lo que debes saber sobre ASOS/DEVOLUCIONES
En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas popular y cosmética en línea más populares del mundo, pero varios compradores online siguen preguntándose: ¿Es ASOS de fiar? ASOS vende miles de productos de ropa, zapatos y complementos, de bastante más de 850 marcas, incluyendo algunas de sus propias marcas privadas que comunmente se dirigen a su público primordial en el grupo de edad de adultos jóvenes.
Reseña de las compras on line de ASOS/DEVOLUCIONES
Varias de las primordiales marcas que da ASOS compras online integran Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y cosméticos súper económicos, no los encontrarás acá, no obstante, venden marcas con renombre, ofrendando un descuento sobre el costo de comercialización al público.
Este minorista en línea, con prácticamente 20 años de antigüedad, fomenta la pluralidad y además da un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.
ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con solamente 20 vendedores. A partir de entonces se convirtió en la principal plataforma on-line de marcas independientes y boutiques vintage.
Al navegar por las las secciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes aguardar una vasta gama de ropa de moda, como trajes, zapatos y vaqueros ASOS.
Los consumidores tienen la posibilidad de ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que integran descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.
El mercado de ropa de ASOS da monumentales propiedades y facilita el descubrimiento de novedosas marcas de tendencia, empero ¿es ASOS fiable? Y lo cual es más relevante, ¿es ASOS seguro?
Varios usuarios se preguntan cuán simple es la devolución de ASOS si no te chifla lo que has pedido o bien cuán largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costos no son bajos en ASOS, por lo cual te expones más al comprar ahí que en ciertos sitios de negocio electrónico con origen en Asia.
No obstante, es viable que recibas lo que pagas referente a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es aquel la situación de ASOS?
En lo que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS tendrá una mirada próxima a todo lo que esta tienda en línea debe dar, proporcionando a los consumidores con la información que requieren para tomar elecciones capaces y seguras al mercar on-line.
Lo que debe saber ya antes de adquirir ropa y zapatos de ASOS
Estas son ciertas primordiales preocupaciones que los compradores tienen a la hora de crear su propia recensión de ASOS sobre la tienda on-line y su mercado:
- ¿Es ASOS fiable?
- ¿Las reseñas de ASOS son mayoritariamente positivas o bien negativas?
- ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están libres?
- ¿Ofrece la empresa envíos gratis?
- ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
- ¿Son simples las devoluciones en ASOS?
Esta recensión de ASOS.com pretende responder a estas preguntas proporcionando una reseña de ASOS.com, incluyendo una rápida visión general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para ayudarle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS debe ofrecer.
También veremos varias reseñas de consumidores de ASOS, proporcionando una recensión experta de ASOS desde la perspectiva de un comprador.
Acerca de ASOS/DEVOLUCIONES ¿Es ASOS fiable?
ASOS.com se lanzó online en junio de 2000 como un destino de comercio on-line de ropa de calidad. Sí, la tienda virtual ASOS es un negocio fiable.
Los fundadores de la compañía querían tener un negocio que pudiese llegar a clientes de todo el planeta y permitir a los compradores on line lograr sencillamente las nuevas tendencias para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en lugar de tener que visitar una tienda minorista.
En terminante, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la individualidad. La compañía piensa que la moda se alimenta de la individualidad, y que la moda puede dar a las personas la posibilidad de verse, sentirse y ser lo mejor posible.
Presencia online
Nuestra revisión de ASOS encontró que la marca tiene una fuerte presencia online, lo que efectivamente ayuda a contestar positivamente a la pregunta, «¿Es ASOS fiable?»
Esta presencia incluye:
- 19 millones de seguidores en las redes sociales
- 4 millones de clientes activos
- 69 por ciento de tráfico desde dispositivos móviles
También tienen un hashtag que utilizan para promocionar las compras en línea de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes a subir fotos de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.
Para aquellos interesados en hacer su propia reseña de ASOS, pueden seguir a ASOS en las próximas redes sociales:
La empresa tiene una presencia social activa, lo que habla de forma positiva de la pregunta: «¿Es ASOS fiable?» En su página de Facebook, la empresa tiene el distintivo «muy receptiva a los mensajes», lo que es buena señal para los clientes que precisan ayuda con sus preguntas o bien pedidos.
Responsabilidad corporativa
Nuestra revisión de ASOS también descubrió que la empresa ha esbozado de manera exclusiva y visible sus objetivos para sostener un fuerte sentido de compromiso corporativa.
Para ASOS, esto significa tomar la idea de achicar su huella de carbono en el mundo adoptando prácticas respetuosas con el medio ambiente y objetivos de ideas ecológicas. entre otras cosas, ASOS envía su mercancía a los usuarios en cajas hechas de material 100% reciclado.
La empresa también presume de que el 34% de todas las fibras utilizadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sostenibles.
Además de proteger el medio ambiente, ASOS cree que el comercio ético, el abastecimiento sostenible y el confort de los animales son elementos centrales de su modelo de negocio.
Nuestra revisión de ASOS halló que no sólo es verdadera, sino que la empresa además apoya un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Si estás buscando una marca que sea igual de apasionada con la moda y las prácticas éticas, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.
¿Dónde está ASOS?
Terminando, la forma más básica de responder a «¿Es ASOS de fiar?» es echar un vistazo a cómo está registrada la compañía, y dónde.
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ASOS HOMBRELa sede principal de ASOS se encuentra en Londres, Inglaterra. El territorio de distribución de ASOS incluye más de 200 países a nivel mundial. Hay centros de cumplimiento ubicados en Europa, el Reino Unido y los USA.
Hace poco, hubo una enorme demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la empresa tuvo algunos retrasos en los envíos desde su almacén en Atlanta, GA, pero desde entonces ha trabajado para hacer mejor los tiempos de envío y distribución de ASOS.
La empresa está registrada legalmente en el Reino Unido por Companies House, que es el registro oficial de compañias del Reino Unido, lo que revela su legitimidad.
Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones tejanos y prenatal
Maternidad ya que ASOS es principalmente un mercado de ropa y complementos en línea, lo mejor va a ser desglosar las reseñas de ropa de ASOS en las categorías más populares que comunmente compran sus clientes.
Trustpilot tiene más de 8.200 críticas de ASOS.com. Esto tiene dentro críticas de ASOS sobre zapatos, trajes y tejanos. Las reseñas sobre maternidad de ASOS provienen primordialmente de ASOS.com.
Reseña de zapatos
Las imágenes de los productos de ASOS y los enlaces veloces a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las reseñas de ASOS.
La empresa ofrece a los clientes la oportunidad de ver numerosas imágenes de alta definición de los zapatos en ASOS para que puedan asegurarse de que están consiguiendo el producto que desean antes de comprarlo.
En el habitual sitio web de críticas Trustpilot, los clientes que compraron artículos de ASOS señalaron que los zapatos que compraron solían encajar con la imagen que habían visto en línea.
No obstante, encontramos una nota preocupante en algunas reseñas sobre zapatos que parecían usados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró, «Tuve que devolver un par de zapatos [sic] que pedí en ASOS porque tenían mugre y desechos por todas partes y la suela de los zapatos se encontraba sucia. obviamente alguien los había usado ya. Qué asco.
Por no comentar de que la calidad de los zapatos era mala». Algunas críticas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que pidieron zapatos no tuvieron inconvenientes con el artículo en sí, sino con el envío.
De hecho, muchas críticas de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana. por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS señaló que tardaron un mes en recibir su artículo.
Otra opinión sobre zapatos de ASOS reveló que nunca recibieron su artículo. Otras críticas sobre zapatos de ASOS revelaron que los cambios de productos no eran fáciles y resultaban bastante frustrantes.
Entre otras cosas, una opinión sobre zapatos de ASOS resaltó que al intentar iniciar una devolución de un artículo de ASOS porque no le gustaba el producto o había cambiado de opinión, el servicio de atención al cliente fue grosero e irrespetuoso.
El consenso general de las opiniones negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la consternación de los clientes por una vivencia horrible con el servicio de atención al cliente.
Por otro lado, los consumidores que compraron zapatos y dejaron opiniones positivas sobre ASOS nunca indicaron ningún problema con el servicio de atención al cliente, a pesar de que los usuarios satisfechos tienen escasas razones para contactar con el servicio de asistencia al cliente para soliciar ayuda.
Varios compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además, muchos creyeron que la calidad de ASOS cumplía con sus expectativas, por lo que dejaron opiniones positivas sobre ASOS.
Reseña de los trajes
ASOS tiene una selección de trajes popular que atrae a varios compradores. Los trajes de ASOS tienen dentro una amplia selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, rígidos, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de moda online además da trajes en tallas altas.
Cuando hablamos de comprar un traje, puede ser muy complicado para un cliente estar seguro de hacer esta clase de compra en línea. Sin embargo, las críticas sobre los trajes de ASOS revelan que el sitio ayuda a aliviar esta enorme preocupación por medio de sus fotos de alta calidad desde varios ángulos y a los vídeos.
Varios de los trajes detallan vídeos con modelos caminando y rotando mientras lo llevan puesto, lo que permite a los compradores en línea ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la localización de los especiales trajes ASOS para su tipo de cuerpo y estilo.
Las opiniones sobre trajes ASOS por medio de Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es una buena señal. No obstante, las críticas negativas se referían al servicio de atención al cliente, como ya vimos previamente.
entre otras cosas, una de las opiniones sobre trajes de ASOS confirmaba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisieran volver a llevar a cabo negocios con la empresa.
En Styleforum, encontramos comentarios de varias personas que afirmaban que los trajes de ASOS eran de baja calidad y no se ajustaban bien. Un individuo que había comprado un traje en ASOS declaró, «Compré uno para una fiesta de disfraces. muy bien adecuado para esa oportunidad, pero son realmente de muy mala calidad».
En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor además estuvo en concordancia en que los trajes de ASOS son «de muy mala calidad», pero dijo que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban muy bien por todos los colores y estilos diferentes.
Opinión sobre los pantalones tejanos
El consenso de las reseñas de ropa de ASOS sobre los tejanos implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las opiniones de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa. Por otro lado, una de las críticas sobre tejanos de ASOS comentó que tuvo que devolver unos cuantos vaqueros porque era demasiado pequeño.
Otras reseñas de ropa de ASOS sobre vaqueros realizadas por compradores destacaron las horribles vivencias de servicio al cliente que tuvieron al intentar comenzar las devoluciones de ASOS. Una sinopsis en ilovejeans.com mencionó que ASOS era el lugar preferido para adquirir tejanos debido a todas las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los tejanos, por lo cual te haces una buena iniciativa de cómo te quedarán.
Opiniones de ASOS Maternity
Aunque ASOS es una marca con muchas reseñas en Trustpilot, no tiene reseñas específicas sobre la maternidad de ASOS. Por otro lado, el consenso en ASOS.com integraba críticas positivas de ASOS sobre la calidad del producto.
Las opiniones adversas sobre la ropa de ASOS se centran, una vez más, en el servicio al cliente. Las opiniones sobre la ropa de ASOS además revelan que los usuarios pueden aguardar retrasos en el envío. En BabyCenter, las mamás de su foro elogian los vestidos premamá de ASOS, pero no les gustan los gastos de envío/aduana complementarios de ASOS a algunos países.
Algunos de los comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen: «Sólo he pedido un vestido premamá formal pero era de gran calidad y se ajustaba a la talla». «Pedí 6 vestidos de maternidad de ASOS – me gustan mucho, se ajustan a la talla. Por otro lado, no me gustaron las tarifas sorpresa que recibí en el momento de la entrega (en España).El pedido costó 99 € y pagué 53 € más por los costos de envío. jamás más».
Ropa de maternidad
Opiniones sobre la maternidad de ASOS generalmente, los compradores online de ASOS dan opiniones positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con quejas derivadas del mal servicio al cliente y de los caros gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.
Consenso de las opiniones de ASOS.com después de investigar las críticas de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de comprar en la compañía parece ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.
Los largos tiempos de envío de ASOS además parecen ser un hilo conductor entre las críticas de ASOS, aunque estos momentos difieren de un país a otro. además, las prácticas sostenibles de la compañía en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, así como las opciones de envío de bajo coste (a algunos países), proporcionan ventajas para adquirir en ASOS.com.
En lo relacionado a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los tejanos y la ropa premamá consiguen una enorme puntuación por su excelente calidad, pero los trajes de ASOS se hablan de sistemáticamente como de mala calidad en múltiples opiniones en línea. Como virtud adicional para los compradores en línea más adolescentes, la compañía además da un 10 por ciento de descuento para alumnos en su ropa.
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ASOS REBAJAS¿Qué pasa con ASOS Marketplace?
El mercado vintage e independiente de la compañía vende exactamente las mismas categorías de productos que ASOS y también ofrece el beneficio de descubrir nuevas marcas que tal vez no se ofrezcan en ningún otro lugar.
Muchas de estas marcas asimismo vienen en una pluralidad de tallas y puntos de coste, lo que hace que sea fácil adquirir tanto por lo alto como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes conseguir ropa de más de 750 boutiques de todo el planeta.
Las compras on line de ASOS a través de su mercado ofrecen al consumidor la posibilidad de adquirir looks globales en un solo lugar, y su directorio de boutiques facilita a los clientes del servicio ver lo que está libre y que podría llamar su atención.
Nuestro análisis de ASOS halló que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al usuario y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.
Lamentablemente, no se puede aplicar un descuento de estudiante en la tienda. No obstante, ASOS ayuda si la boutique no responde o bien si el comprador no está satisfecho con el proceso de pedido.
¿Ofrece ASOS envíos gratuitos?
Una de las primordiales ventajas de comprar on-line en ASOS.com es que ofrece envíos gratis. Sin embargo, debes gastar una determinada cantidad para lograrlo.
ASOS tiene múltiples sitios web basados en localizaciones geográficas de todo el mundo. Los sitios web específicos de cada país incluyen:
Esto quiere decir que si se halla en Estados Unidos, los precios aparecerán en moneda estadounidense. Sin embargo, si no ves tu moneda en la lista, tendrás que escoger la moneda adecuada en el cuadro desplegable de la esquina superior derecha de la página.
Los gastos de envío de ASOS también se basan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los costos de envío basados en E.U..
- Envío estándar Clic & Collect: 4,99 € o bien gratis para pedidos superiores a 50 €.
- Envío Express Clic & Collect: setecientos noventa y nueve €
Una cosa importante a tener en cuenta es que para obtener los gastos de envío exactos, deberá revisar un par de veces la configuración de la moneda para asegurarse de que está en la página adecuada.
Nuestra revisión de ASOS encontró que, aunque el lugar es bastante intuitivo al asignar de forma automática la localización geográfica correcta, hay ocasiones en que esto no es consistente.
¿Cuánto tiempo tengo que aguardar para la entrega de ASOS?
En muchas reseñas sobre ASOS, hallamos compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La propia empresa ha reconocido algunos inconvenientes con los largos tiempos de envío anteriormente, mas dice que ha solucionado los inconvenientes de almacén.
ASOS afirma que en general efectúa las entregas en un plazo de tres a seis días laborables. También ofrece un servicio llamado «Click & Collect».
ASOS Standard Clic & Collect asevera que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de seis días laborables.
Su Click & Collect Express se entrega en dos días laborables.
Para obtener más información sobre los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas usuales sobre la entrega de ASOS, ya que se desglosa el tiempo que podría tener que aguardar para obtener sus artículos.
Para los compradores frecuentes, nuestra revisión de ASOS encontró que puede ser beneficioso considerar el programa de Entrega Premier. Por diecinueve €, este programa ofrece envíos ilimitados en dos días a lo largo de un año.
Consejos para hacer pedidos en ASOS.com
Las opiniones sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen en general una mala calificación, con sólo 1,9 sobre 5, eminentemente debido a la mala atención al usuario. Muchos de estos problemas se generan cuando los clientes procuran comenzar una devolución en ASOS y tienen un problema o llaman por un envío que nunca ha llegado.
Puedes reducir la posibilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que comprendes que su «talla grande» podría ser considerada como «mediana» por otros minoristas pues su moda está diseñada para veinteañeros.
También es una gran idea tomarse tiempo para poder ver los vídeos de los productos, ya que son verdaderamente útiles para poder ver de qué forma quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.
Tenga presente que ASOS podría no ser el mejor sitio si solo compra ropa para probarla, basándose en los comentarios de los clientes de ASOS con respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.
Aunque la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado recientemente para permitir más días, asimismo puede ser un punto de frustración si no entiendes en qué momento puedes y en qué momento no puedes obtener tu reembolso completo.
Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes conseguir un reembolso completo en tus métodos de pago.
Si efectúas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días tras haber recibido el artículo, te dan un talón regalo de ASOS en su lugar.
Para finalizar, asegúrate de conocer tu talla y de utilizar las herramientas de tallaje y visualización que ofrece la empresa.
Este fue uno de los primordiales inconvenientes que revelaron las reseñas sobre la ropa de ASOS, ya que muchas personas hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas. Si tiene presente estos consejos, tendrá más posibilidades de eludir experiencias adversas de los clientes del servicio.
Conclusión: ¿Es ASOS un buen sitio para comprar? ¿Es ASOS seguro?
Entonces, ¿es ASOS seguro? ¿Es ASOS seguro? Ciertamente, ASOS es seguro y seguro para adquirir ropa de moda, zapatos e incluso ropa de maternidad. Además, ofrece la ventaja de hallar marcas únicas a las que no se puede acceder desde ningún otro lugar del mundo.
Los compradores también pueden hallar ropa, zapatos y accesorios de fabricantes locales o bien elegir las marcas de ASOS y las herramientas de adquiere visual para una experiencia mejorada.
Sin embargo, si algo va mal con tu pedido o bien piensas hacer un cambio o una devolución, es muy posible que te halles con una experiencia insatisfactoria con su servicio de atención al cliente.
Tratándose de determinar si los zapatos, la ropa o bien los accesorios de ASOS son adecuados para usted, el mejor método es investigar a fondo la compañía. Lee las opiniones de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al cliente y la calidad de sus productos.
En definitiva, ASOS ofrece ciertos productos de gran calidad, dependiendo de las marcas y estilos que adquieras, y puede mandarte a prácticamente cualquier parte del mundo, lo que hace que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista on line.
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