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¿La plataforma ASOS es confiable? Todo lo tienes que saber sobre ASOS DEVOLUCIONES SEGUIMIENTO
En los años anteriores, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas popular y cosmética en línea más reconocidas de todo el planeta, por otro lado varios consumidores en línea siguen preguntándose: ¿Es ASOS confiable? ASOS vende una cantidad enorme de productos de ropa, zapatos y complementos, de mucho más de 850 marcas, incluyendo numerosas de sus propias marcas privadas que comunmente se dirigen a su público primordial en el conjunto de edad de adultos jovenes.
Opiniones de ASOS DEVOLUCIONES SEGUIMIENTO
Algunas de las primordiales marcas que ofrece ASOS compras online incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y cosméticos súper económicos, no los encontrarás acá, en cambio, venden marcas con renombre, ofertando un descuento sobre el precio de venta al público.
Este minorista online, con casi 20 años de antigüedad, promueve la diversidad y también ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.
ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con solo 20 vendedores. Desde entonces se ha transformado en la primordial plataforma on-line de marcas independientes y boutiques vintage.
Al navegar por las secciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes esperar una extensa gama de ropa de moda, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.
Los clientes del servicio pueden ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.
El mercado de ropa de ASOS ofrece grandes características y facilita el descubrimiento de nuevas marcas de moda, pero ¿es ASOS fiable? Y lo que es más esencial, ¿es ASOS seguro?
Muchos clientes se preguntan qué simple es la devolución de ASOS si no te gusta lo que has pedido o bien qué largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costes no son bajos en ASOS, por lo que te expones más al adquirir allá que en algunos sitios de comercio on line con sede en Asia.
Por otro lado, es posible que recibas lo que pagas en cuanto a la calidad de la ropa y los productos cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?
Mientras que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS tendrá una mirada próxima a todo cuanto esta tienda on-line tiene que ofrecer, proporcionando a los compradores con la información que precisan para tomar decisiones inteligentes y seguras al comprar on-line.
Lo que debe saber antes de comprar ropa y zapatos de ASOS
Estas son algunas de las primordiales intranquilidades que los compradores tienen en el momento de crear su propia reseña de ASOS sobre la tienda online y su mercado:
- ¿Las críticas de ASOS son en la mayoría de los casos positivas o negativas?
- ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están accesibles?
- ¿Ofrece la compañía envíos gratis?
- ¿Cuál es el período de entrega de ASOS?
- ¿Son fáciles las devoluciones en ASOS?
Esta sinopsis de ASOS.com quiere responder a estas preguntas proporcionando una reseña de ASOS.com, introduciendo una rápida perspectiva general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para ayudarle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS debe sugerir.
También observaremos varias reseñas de consumidores de ASOS, ofreciendo una reseña experta de ASOS desde la perspectiva de un comprador.
Acerca de ASOS DEVOLUCIONES SEGUIMIENTO ¿Es de confianza?
ASOS.com se lanzó en línea en junio de 2000 como un destino de comercio electrónico de ropa de calidad. Sí, la web de ventas en línea ASOS es un negocio de fiar.
Los fundadores de la empresa deseaban tener un negocio que pudiera llegar a usuarios de todo el mundo y permitir a los compradores en línea hallar de forma sencilla las nuevas tendencias popular para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en vez de tener que conocer una tienda minorista.
En definitiva, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la individualidad. La compañía piensa que la moda se nutre de la individualidad, y que la tendencia puede dar a la gente la oportunidad de verse, sentirse y ser lo más bien que se pueda.
Presencia en línea
Nuestra revisión de ASOS descubrió que la marca tiene una fuerte presencia en línea, lo que precisamente ayuda a responder de forma positiva a la pregunta, «¿Es ASOS confiable?»
Esta presencia incluye:
- 19 millones de seguidores en las redes sociales
- 4 millones de clientes activos
- 69% de tráfico desde gadgets móviles
También tienen un hashtag que usan para promocionar las compras online de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los usuarios a subir imagenes de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus redes sociales preferidas.
Para esos apasionados en llevar a cabo su propia sinopsis de ASOS, tienen la posibilidad de seguir a ASOS en las siguientes redes sociales:
La compañía tiene una presencia social activa, lo que habla positivamente de la pregunta: «¿Es ASOS de fiar?» En su página de Facebook, la empresa tiene el distintivo «muy receptiva a los mensajes», lo que es una aceptable señal para los usuarios que necesitan asistencia con sus cuestiones o pedidos.
Responsabilidad corporativa
Nuestra revisión de ASOS asimismo descubrió que la compañía ha esbozado de forma única y perceptible sus objetivos para sostener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el mundo adoptando prácticas respetuosas con el medioambiente y objetivos de ideas ecológicas. Por poner un ejemplo, ASOS envía su mercancía a los clientes en cajas hechas de material 100 por cien reciclado.
La empresa también presume de que el treinta y cuatro por cien de todas y cada una de las fibras empleadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sostenibles.
Además de cuidar el medio ambiente, ASOS piensa que el comercio ético, el abastecimiento sustentable y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.
Nuestra revisión de ASOS descubrió que no sólo es lícita, sino que la empresa también promueve un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Si estás buscando una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas éticas, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.
¿Dónde está localizado ASOS?
Por último, la forma más básica de contestar a «¿Es ASOS seguro?» es echar un vistazo a de qué manera está registrada la compañía, y dónde.
La sede principal de ASOS se halla en Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de 200 países en el mundo entero. Hay centros de cumplimiento ubicados en Europa, el Reino Unido y los Estados Unidos.
Recientemente, ha habido una gran demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la empresa tuvo algunos retrasos en los envíos desde su almacén en Atlanta, GA, mas desde entonces ha trabajado para prosperar los tiempos de envío y entrega de ASOS.
La empresa está registrada legalmente en el Reino Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del R. Unido, lo que prueba su legitimidad.
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ASOS MARKET PLACE VINTAGEReseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones vaqueros y maternidad
Dado que ASOS es eminentemente un mercado de ropa y accesorios on line, lo mejor será separar las recensiones de ropa de ASOS en las categorías más populares que por norma general adquieren sus consumidores.
Trustpilot cuenta con más de 8.200 reseñas de ASOS.com. Esto incluye opiniones de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las recensiones sobre maternidad de ASOS proceden eminentemente de ASOS.com.
Opiniones sobre zapatos
Las imágenes de los productos de ASOS y los enlaces rápidos a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las reseñas de ASOS.
La empresa ofrece a los clientes del servicio la posibilidad de ver varias imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS para que puedan asegurarse de que están adquiriendo el producto que desean ya antes de comprarlo.
En el popular sitio web de opiniones Trustpilot, los consumidores que adquirieron artículos de ASOS señalaron que los zapatos que adquirieron solían coincidir con la imagen que habían visto on line.
Sin embargo, hallamos una nota alarmante en algunas reseñas sobre zapatos que parecían utilizados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,
«Debí devolver unos zapatos [sic] que solicité en ASOS porque tenían suciedad y desechos por todas partes y la suela de los zapatos estaba sucia. Obviamente alguien los había utilizado ya. Qué asco. Por no hablar de que la calidad de los zapatos era mala«.
Algunas reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que pidieron zapatos no tuvieron problemas con el artículo en sí, sino más bien con el envío. De hecho, muchas reseñas de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.
Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS señaló que tardaron casi un mes en percibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS descubrió que nunca recibieron su artículo.
Otras reseñas sobre zapatos de ASOS revelaron que los cambios de productos no eran fáciles y resultaban bastante frustrantes.
Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS resaltó que al procurar comenzar una devolución de un artículo de ASOS por el hecho de que no le agradaba el producto o bien había alterado de opinión, el servicio de atención al usuario fue grosero e desconsiderado.
El consenso general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la aflicción de los clientes del servicio por una experiencia terrible con el servicio de atención al usuario.
Sin embargo, los consumidores que compraron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS nunca señalaron ningún problema con el servicio de atención al usuario, aunque los clientes satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al usuario para solicitar ayuda.
Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además de esto, muchos estimaron que la calidad de ASOS cumplía con sus esperanzas, por lo que dejaron reseñas positivas sobre ASOS.
Opinión de los trajes
ASOS tiene una selección de trajes de tendencia que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una extensa selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además de esto, esta tienda de moda online asimismo ofrece trajes en tallas altas.
Cuando se trata de adquirir un traje, puede ser bastante difícil para un usuario estar seguro de hacer este género de compra en línea. Sin embargo, las opiniones sobre los trajes de ASOS revelan que el lugar ayuda a aliviar esta gran preocupación gracias a sus fotografías de alta calidad desde varios ángulos y a los vídeos.
Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y virando mientras que lo llevan puesto, lo que deja a los compradores en línea ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la ubicación de los mejores trajes ASOS para su tipo de cuerpo y estilo.
Las opiniones sobre trajes ASOS por medio de Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es buena señal. Sin embargo, las reseñas negativas se referían al servicio de atención al usuario, como ya hemos visto previamente.
Por ejemplo, una de las reseñas sobre trajes de ASOS afirmaba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisieran regresar a hacer negocios con la empresa.
En Styleforum, encontramos comentarios de múltiples personas que afirmaban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,
«Adquirí uno para una celebración de disfraces. De forma perfecta adecuado para esa ocasión, mas son realmente de muy mala calidad».
En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor asimismo estuvo de acuerdo en que los trajes de ASOS son «de muy mala calidad», pero afirmó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban realmente bien por todos los colores y estilos diferentes.
Opinión sobre los tejanos
El consenso de las reseñas de ropa de ASOS sobre los tejanos implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las reseñas de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.
Sin embargo, una de las reseñas sobre vaqueros de ASOS comentó que tuvo que devolver dos vaqueros por el hecho de que era demasiado pequeño. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre tejanos realizadas por compradores destacaron las terribles experiencias de servicio al usuario que tuvieron al intentar empezar las devoluciones de ASOS.
Una recensión en ilovejeans.com mencionó que ASOS era el sitio favorito para comprar vaqueros debido a todas y cada una de las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los tejanos, con lo que te haces una gran idea de cómo te van a quedar.
Reseñas de ASOS Maternity
Aunque ASOS es una marca con muchas reseñas en Trustpilot, carece de recensiones específicas sobre la maternidad de ASOS. No obstante, el acuerdo en ASOS.com incluía opiniones positivas de ASOS sobre la calidad del producto.
Las opiniones desfavorables sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al usuario. Las opiniones sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes pueden aguardar retrasos en el envío.
En BabyCenter, las madres de su foro elogian los vestidos premamá de ASOS, pero no les gustan los gastos de envío/aduana adicionales de ASOS a ciertos países. Algunos de los comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:
«Solo he pedido un vestido premamá formal pero era de gran calidad y se ajustaba a la talla».
«Pedí 6 vestidos de maternidad de ASOS – me encantan, se ajustan a la talla. No obstante, no me agradaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó noventa y nueve € y pagué 53 € más por los gastos de envío. Jamás más».
En general, los compradores on-line de ASOS dan opiniones positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con protestas derivadas del mal servicio al cliente del servicio y de los caros gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.
Consenso de las opiniones
Después de examinar las reseñas de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, vaqueros y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de adquirir en la compañía parece ser su servicio de atención al usuario y los retrasos en los envíos.
Los largos tiempos de envío de ASOS también parecen ser un hilo conductor entre las reseñas de ASOS, si bien estos tiempos difieren de un país a otro.
Por otro lado, las prácticas sostenibles de la empresa en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, así como las opciones de envío de bajo coste (a algunos países), dan ventajas para comprar en ASOS.com.
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AMERICANA GRANATE ASOSEn lo que respecta a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los tejanos y la ropa premamá obtienen una enorme puntuación por su buena calidad, mas los trajes de ASOS se mientan de manera sistemática como de baja calidad en múltiples reseñas on line.
Como ventaja adicional para los compradores online más jóvenes, la compañía asimismo ofrece un diez por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.
¿Qué ocurre con ASOS Marketplace?
El mercado vintage y también libre de la compañía vende las mismas categorías de productos que ASOS y además de esto da la virtud de encontrar novedosas marcas que quizás no se ofrezcan en ningún otro lugar.
Muchas de estas marcas además vienen en una pluralidad de tallas y aspectos de costo, lo cual provoca que sea simple comprar tanto por lo elevado como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes conseguir ropa de bastante más de 750 boutiques de todo el planeta.
Las compras on line de ASOS a través de su mercado ofrecen al consumidor la probabilidad de comprar looks globales en un lugar, y su directorio de boutiques permite a los consumidores ver lo cual está libre y que podría llamar su atención.
Nuestro estudio de ASOS encontró que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los demandas son manejados por la boutique, y no por ASOS.
Desafortunadamente, no se puede ejercer un descuento de estudiante en la tienda. No obstante, ASOS ayuda si la boutique no responde o si el usuario no está satisfecho con el proceso de pedido.
¿Ofrece ASOS envíos gratuitos?
Una de las primordiales ventajas de comprar on line en ASOS.com es que da envíos gratuitos. No obstante, debes gastar una cierta porción para conseguirlo.
ASOS tiene diferentes sitios web basados en ubicaciones geográficas de todo el planeta. Los sitios específicos de cada territorio integran:
Esto quiere decir que si usted está en USA, los costos aparecerán en moneda de U.S.A.. No obstante, si no ves tu moneda en la lista, tendrás que seleccionar la moneda ideal en el cuadro desplegable de la esquina preeminente derecha de la página.
Los costos de envío de ASOS además de esto se fundamentan en el destino final de sus productos. Para nuestro objetivo, nuestra revisión de ASOS se va a centrar en los costes de envío basados en USA.
- Envío estándar Clic & Collect: 4,99 € o gratis para demandas mejores a 50 €.
- Envío Exprés Clic & Collect: 7.99 euros.
Una cosa esencial a estimar es que para conseguir los costos de envío precisos, deberá verificar 2 veces la configuración de la moneda para aseverarse de que está en la página ideal.
Nuestra revisión de ASOS encontró que, aun cuando el sitio es bastante intuitivo al destinar de manera automática la localización geográfica conveniente, hay veces que esto no es consistente.
¿Cuánto tiempo debo esperar para la entrega de ASOS?
En muchas opiniones sobre ASOS, pudimos localizar usuarios que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. Nuestra organización ha identificado algunos inconvenientes con los largos tiempos de envío anteriormente, pero plantea que ha solucionado los inconvenientes de almacén.
ASOS asegura que principalmente ejecuta las entregas en un plazo de 3 a 6 días laborables. Además da un servicio llamado «Click & Collect».
ASOS Estándar Click & Collect asegura que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de 6 días laborables.
Su Clic & Collect Exprés se entrega en 2 días laborables.
Para obtener más datos sobre los aspectos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las cuestiones comunes sobre la entrega de ASOS, debido a que se separa la temporada que podría tener que esperar para conseguir sus artículos.
Para los usuarios recurrentes, nuestra revisión de ASOS localizó que podría ser beneficioso tener en consideración el programa de Entrega Premier. Por 19 €, este programa da envíos ilimitados en 2 días durante todo un año.
Consejos para llevar a cabo pedidos en ASOS.com
Las opiniones sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen generalmente una mala calificación, con sólo 1,9 sobre 5, principalmente gracias a la mala asistencia al cliente.
Varios de estos inconvenientes se generan cuando los usuarios intentan iniciar una devolución en ASOS y tienen un inconveniente o llaman por un envío que jamás llegó.
Puedes reducir la oportunidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que entiendes que su «talla grande» podría ser considerada como «mediana» por otros minoristas porque su moda está creada para veinteañeros.
Además es una buena idea tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, puesto que son realmente útiles para ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.
Tenga en cuenta que ASOS podría no ser el mejor sitio si sólo está comprando ropa para probarla, argumentandose en los comentarios de los clientes de ASOS con respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.
Aunque la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado hace poco para aceptar más días, también puede ser un punto de frustración si no entiendes cuándo puedes y cuándo no puedes conseguir tu reembolso completo.
Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes conseguir un reembolso terminado en tus procedimientos de pago. Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días luego de recibir el artículo, te dan un cheque regalo de ASOS en su lugar.
Finalmente, ten en cuenta de comprender tu talla y de usar las utilidades de tallaje y monitorización que da la empresa. Este fue uno de los principales problemas que revelaron las opiniones sobre la ropa de ASOS, debido a que bastante gente hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas.
Si tiene presente estos consejos, va a tener más opciones de evitar vivencias adversas de los usuarios.
Conclusiónes: Entonces, ¿es ASOS de fiar? ¿Es ASOS seguro?
Ciertamente, ASOS es legal y seguro para comprar ropa de moda, zapatos y también ropa de maternidad. Además, ofrece la ventaja de hallar marcas únicas a las que no se puede acceder desde ningún otro lugar del mundo.
Los compradores también pueden hallar ropa, zapatos y accesorios de desarrolladores locales o elegir las marcas de ASOS y las utilidades de adquisición visual para una experiencia mejorada.
Por otro lado, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o una devolución, es muy viable que te encuentres con una vivencia insatisfactoria con su servicio de atención al cliente.
Cuando se trata de determinar si los zapatos, la ropa o los complementos de ASOS son correctos para usted, el más destacable método es investigar a fondo la empresa.
Lee las opiniones de ASOS para conocer sus reglas de envío, su historial de servicio al cliente y la excelencia de sus productos.
VER MAS
VESTIDO BOHO CHIC ASOSEn definitiva, ASOS da algunos productos de gran calidad, en relación de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a casi algún parte del mundo, lo que provoca que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista en línea.
