En este momento estás viendo ASOS DEVOLCIONES
ASOS DEVOLCIONES

¿La plataforma ASOS es confiable? Todo lo debes entender sobre ASOS DEVOLCIONES

En los años anteriores, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética online más reconocidas de todo el mundo, no obstante varios clientes en línea siguen preguntándose: ¿Es ASOS confiable? ASOS vende una cantidad colosal de productos de ropa, zapatos y complementos, de mucho más de 850 marcas, incluyendo numerosas de sus propias marcas privadas que comunmente estan destinados a su público indispensable en el grupo de edad de adultos adolescentes.

¿La ropa de Asos en falsa?

Algunas de las principales marcas que da ASOS compras online incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. si estas buscando ropa y cosméticos súper baratos, no los vas a encontrar aquí, en cambio, venden marcas de renombre, ofreciendo una rebaja sobre el valor de venta al público.

Este minorista en línea, con casi 20 años de antigüedad, promueve la diversidad y también ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.

ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con tan solo 20 vendedores. desde ese momento se ha convertido en la principal plataforma en línea de marcas independientes y boutiques vintage.

Al navegar por las selecciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes esperar una amplia gama de ropa popular, como trajes, zapatos y vaqueros ASOS.

Los usuarios tienen la posibilidad de ver imágenes de alta definición de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.

El mercado de ropa de ASOS ofrece enormes propiedades y simplifica el descubrimiento de nuevas marcas popular, pero ¿es ASOS de confianza? Y lo que es más relevante, ¿es ASOS seguro?

Muchos usuarios se preguntan cuán simple es la devolución de ASOS si no disfrutas lo que has pedido o cuán largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costos no son bajos en ASOS, por lo que te arriesgas más al adquirir allí que en algunos sitios de comercio electrónico con origen en Asia.

Además, es viable que recibas lo que pagas en relación a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?

Mientras que hay miles de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS va a tener una mirada cercana a todo lo que esta tienda online tiene que ofrecer, ofreciendo a los compradores con la información que necesitan para tomar decisiones capaces y seguras al adquirir online.

Lo que debe saber antes de adquirir ropa y zapatos de ASOS

Estas son ciertas primordiales preocupaciones que los compradores tienen a la hora de crear su propia recensión de ASOS sobre la tienda online y su mercado:

  • ¿Es ASOS seguro?
  • ¿Las reseñas de ASOS son mayoritariamente positivas o negativas?
  • ¿Qué géneros de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están libres?
  • ¿Ofrece la compañía envíos gratuitos?
  • ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
  • ¿Son simples las devoluciones en ASOS?

Esta recensión de ASOS.com pretende contestar a estas preguntas proporcionando una reseña de ASOS.com, incluyendo una rápida visión general del lugar y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para ayudarle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS tiene que ofrecer.

También veremos varias reseñas de usuarios de ASOS, dando una recensión experta de ASOS desde la perspectiva de un comprador.

Acerca de ASOS DEVOLCIONES ¿Es ASOS fiable?

ASOS.com se lanzó online en el primer mes del verano de dos mil como un destino de comercio on-line de ropa de calidad. Sí, la tienda en línea ASOS es un negocio seguro.

Los creadores de la compañía querían tener un negocio que pudiese llegar a clientes del servicio de todo el mundo y permitir a los compradores en línea lograr fácilmente las nuevas tendencias para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en lugar de tener que visitar una tienda minorista.

En definitiva, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la personalidad. La empresa piensa que la moda se nutre de la individualidad, y que la moda puede dar a las personas la posibilidad de verse, sentirse y ser lo mejor posible.

Presencia online

Nuestra revisión de ASOS encontró que la marca tiene una fuerte presencia on line, lo que efectivamente ayuda a responder de forma positiva a el interrogante, «¿Es ASOS fiable?»

Esta presencia incluye:

  • 19 millones de seguidores en las redes sociales
  • 4 millones de clientes del servicio activos
  • 69 por cien de tráfico desde dispositivos móviles

También tienen un hashtag que emplean para promocionar las compras on-line de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes del servicio a subir fotografías de sus descubrimientos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales favoritas.

Para aquellos interesados en hacer su propia recensión de ASOS, pueden seguir a ASOS en las próximas redes sociales:

La empresa tiene una presencia social activa, lo que habla positivamente de la pregunta: «¿Es ASOS fiable?» En su página de Facebook, la compañía tiene el propio «muy receptiva a los mensajes», lo que es buena señal para los clientes que precisan ayuda con sus preguntas o bien pedidos.

Compromiso Corporativo

Nuestra revisión de ASOS además halló que la organización ha esbozado de forma exclusiva y visible sus fines para preservar un intenso sentido de responsabilidad corporativa.

Para ASOS, esto desea decir tomar la idea de disminuir al mínimo su huella de carbono en el planeta adoptando prácticas respetuosas con el medioambiente y fines de iniciativas ecológicas. Ejemplarizando, ASOS manda su mercancía a los consumidores en cajas elaboradas de material 100 por ciento reciclado.

La organización además presume de que el 34 por cien de cada una de las fibras usadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sustentables.

Aparte de resguardar el medioambiente, ASOS sospecha que el negocio ético, el suministro sustentable y la paz de los animales son elementos centrales de su modelo de comercio.

Nuestra revisión de ASOS encontró que no únicamente es legítima, sino la compañía además fomenta un intenso sentido de responsabilidad corporativa.

Si estás procurando encontrar una marca que sea igual de apasionada con la moda y las prácticas morales, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS tienen la posibilidad de ser dignos de relevancia.

¿Dónde está ASOS?

Finalmente, la forma más elemental de responder a «¿Es ASOS fiable?» es echar una ojeada a de qué manera está registrada la organización, y dónde.

La sede primordial de ASOS está en Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye bastante más de 200 territorios a nivel internacional. Hay centros de cumplimiento localizados en el continente Europeo, el Reino Unificado y los USA.

Recientemente, ha habido una enorme demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la organización tuvo determinados retrasos en los envíos a partir de su almacén en la ciudad de Atlanta, GA, empero desde entonces ha trabajado para mejorar los tiempos de envío y entrega de ASOS.

La organización está registrada legalmente en el Reino Unificado por Companies House, que es el registro oficial de organizaciones del Reino Unificado, lo que muestra su legitimidad.

Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones vaqueros y ASOS Maternidad

Puesto que ASOS es primordialmente un mercado de ropa y complementos online, lo mejor será desglosar las reseñas de ropa de ASOS en las categorías más insignes que comúnmente compran sus clientes.

Trustpilot cuenta con bastante más de 8.200 reseñas de ASOS.com. Esto incluye opiniones de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las reseñas sobre maternidad de ASOS proceden principalmente de ASOS.com.

Recensión de zapatos

Las imágenes de los productos de ASOS y los enlaces veloces a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un asunto de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.

La compañía da a los usuarios la probabilidad de ver ciertas imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS para que consigan aseverarse de que continúan adquiriendo el producto que ansían antecedente de adquirirlo.

En el conocida website de reseñas Trustpilot, los clientes que adquirieron artículos de ASOS señalaron que los zapatos que compraron solían encajar con la imagen que habían observado online.

No obstante, pudimos encontrar una nota alarmante en varias recensiones sobre zapatos que parecían usados. Un crítico que dio una crítica de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS manifestó:

«Tuve que retornar dos zapatos [sic] que pedí en ASOS ya que tenían suciedad y desperdicios por cada una de piezas y la suela de los zapatos estaba sucia. Lógicamente alguien los había empleado ya. Qué asco. Por no conversar de que la calidad de los zapatos era mala».

Múltiples reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que varios consumidores que solicitaron zapatos no han tenido inconvenientes con el artículo en sí, sino con el envío. A propósito, muchas opiniones de ASOS se quejaban de que el envío debe haber tardado menos de una semana.

Ejemplarizando, una crítica sobre los zapatos de ASOS señaló que tardaron casi un mes en recibir su artículo. Otra crítica sobre zapatos de ASOS descubrió que nunca han recibido su artículo.

Otras reseñas sobre zapatos de ASOS descubrieron que los cambios de productos no eran sencillos y resultaban bastante frustrantes.

Ejemplificando, una crítica sobre zapatos de ASOS destacó que al intentar iniciar una devolución de un artículo de ASOS en tanto que no le agradaba el producto o bien había cambiado de crítica, el servicio de atención al cliente ha sido grosero e desconsiderado.

El pacto general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la convulsión y la consternación de los consumidores por una experiencia terrible con el servicio de atención al cliente.

No obstante, los clientes que adquirieron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS jamás señalaron ningún inconveniente con el servicio de atención al cliente, incluso cuando los consumidores satisfechos poseen escasas causas para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar ayuda.

Varios usuarios que solicitaron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además, múltiples estimaron que la calidad de ASOS cumplía con sus expectativas, por lo que dejaron opiniones positivas sobre ASOS.

Reseña de trajes

ASOS tiene una selección de trajes de tendencia que interesa a múltiples usuarios. Los trajes de ASOS integran una extensa selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, firmes, a cuadros y con estampados florales. Además de esto, esta tienda de moda on line además da trajes en tallas altas.

Una vez que charlamos de comprar un traje, podría ser difícil para un comprador estar seguro de hacer esta clase de adquiere on line. No obstante, las opiniones sobre los trajes de ASOS revelan que el sitio ayuda a aliviar esta gran inquietud debido a sus fotos de alta calidad a partir de diversos ángulos y a los vídeos.

Varios de los trajes presentan vídeos con modelos a pie y virando a medida que lo llevan puesto, lo cual permite a los usuarios en línea ver el ajuste del traje en un modelo, haciendo más simple la ubicación de los superiores trajes ASOS para su tipo de cuerpo humano y estilo.

Las opiniones sobre trajes ASOS a través de Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo cual es buena señal. Sin embargo, las reseñas negativas se referían al servicio de atención al cliente, como ya hemos observado ya antes.

Ejemplarizando, una de las opiniones sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisieran volver a hacer negocios con la compañía.

En Styleforum, pudimos localizar comentarios de numerosas personas que aseveraban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS manifestó,

«Compré uno para una celebración de disfraces. De manera perfecta conveniente para dicha situación, pero son verdaderamente de bastante mala calidad».

En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor además de esto estuvo de consenso en que los trajes de ASOS son «de bastante mala calidad», empero mencionó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban verdaderamente bien por todos y cada uno de los colores y estilos diferentes.

Crítica sobre los tejanos

El pacto de las reseñas de ropa de ASOS sobre los tejanos implicó una sana mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las reseñas de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.

No obstante, una de las opiniones sobre vaqueros de ASOS mentó que debió retornar dos vaqueros pues era bastante diminuto. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre tejanos llevadas a cabo por usuarios sobresalieron las horribles vivencias de servicio al comprador que han tenido al procurar iniciar las devoluciones de ASOS.

Una reseña en ilovejeans.com afirmó que ASOS era el lugar predilecto para comprar vaqueros gracias a cada una de las tallas y al efectuado de que tienen vídeos con los modelos a pie con los tejanos, por lo cual te haces una buena iniciativa de cómo te van a quedar.

Recensiones de ASOS Maternity

Incluso cuando ASOS es una marca con muchas reseñas en Trustpilot, carece de recensiones concretas sobre la maternidad de ASOS. No obstante, el pacto en ASOS.com integraba opiniones positivas de ASOS sobre la calidad del producto.

Las opiniones adversas sobre la ropa de ASOS se centran, nuevamente, en el servicio al comprador. Las reseñas sobre la ropa de ASOS además de esto revelan que los consumidores tienen la posibilidad de esperar retrasos en el envío.

En BabyCenter, las madres de su foro de discusión encomian los vestidos premamá de ASOS, empero no les gustan los costos de envío/aduana extras de ASOS a ciertos territorios. Determinados de los comentarios sobre su ropa de maternidad integran:

«Únicamente he pedido un vestido premamá formal no obstante perteneció a gran calidad y se ajustaba a la talla».

«Pedí 6 vestidos de maternidad de ASOS – me chiflan, se ajustan a la talla. Sin embargo, no me agradaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó 99 € y pagué 53 €  más por los costos de envío. Jamás más».

Ropa de maternidad de ASOS

En general, los usuarios on line de ASOS otorgan opiniones positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con protestas derivadas del mal servicio al comprador y de los costosos costos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.

Acuerdo de las opiniones de ASOS.com

Después de analizar las reseñas de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, vaqueros y zapatos de ASOS, la más grande desventaja de mercar en la compañía parece ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.

Los largos tiempos de envío de ASOS además de esto semejan ser un hilo conductor en medio de las reseñas de ASOS, aun cuando dichos tiempos difieren de un territorio a otro.

No obstante, las prácticas sustentables de la organización en su cadena de abastecimiento y los descuentos en los envíos, como las posibilidades de envío de bajo coste (a determinados países), otorgan ventajas para mercar en ASOS.com.

En lo que respecta a la calidad de la ropa de ASOS, existe una mezcla. Los tejanos y la ropa premamá obtienen una gigantesca puntuación por su buena calidad, pero los trajes de ASOS se dicen sistemáticamente como de baja calidad en diversos reseñas online.

Como virtud auxiliar para los usuarios online más adolescentes, la compañía además da un 10 por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.

¿Qué ocurre con ASOS Marketplace?

El mercado vintage y también independiente de la empresa vende exactamente las mismas categorías de productos que ASOS y asimismo ofrece el beneficio de descubrir nuevas marcas que quizá no se ofrezcan en ningún otro sitio.

Muchas de estas marcas asimismo vienen en una pluralidad de tallas y puntos de costo, lo que hace que sea fácil adquirir tanto por lo alto como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes conseguir ropa de más de 750 boutiques de todo el mundo.

Las compras on-line de ASOS mediante su mercado ofrecen al consumidor la posibilidad de comprar looks globales en un lugar, y su directorio de boutiques facilita a los clientes ver lo que está libre y que podría llamar su atención.

Nuestro análisis de ASOS encontró que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.

Lamentablemente, no se puede aplicar un descuento de estudiante en la tienda. No obstante, ASOS ayuda si la boutique no responde o si el comprador no está satisfecho con el proceso de pedido.

¿Ofrece ASOS envíos gratis?

Una de las primordiales ventajas de adquirir on line en ASOS.com es que ofrece envíos gratuitos. Sin embargo, debes gastar una determinada cantidad para conseguirlo.

ASOS tiene varios sitios web basados en localizaciones geográficas de todo el planeta. Los sitios web específicos de cada país incluyen:

Esto quiere decir que si usted se halla en USA, los precios aparecerán en moneda estadounidense. Sin embargo, si no ves tu moneda en la lista, deberás escoger la moneda conveniente en el cuadro desplegable de el rincón superior derecha de la página.

Los gastos de envío de ASOS también se fundamentan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los costes de envío basados en U.S.A..

  • Envío estándar Clic & Collect: cuatro con noventa y nueve € o bien gratis para pedidos superiores a cincuenta €.
  • Envío Express Click & Collect: 7.99 €

Una cosa importante a tomar en consideración es que para obtener los gastos de envío precisos, tendrá que comprobar un par de veces la configuración de la moneda para cerciorarse de que está en la página adecuada.

Nuestra revisión de ASOS halló que, si bien el sitio es bastante intuitivo al asignar de forma automática la localización geográfica adecuada, hay veces en las que esto no es consistente.

¿Cuánto tiempo tengo que esperar para la entrega de ASOS?

En muchas reseñas sobre ASOS, hallamos compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La propia empresa ha reconocido ciertos problemas con los largos tiempos de envío en el pasado, mas dice que ha solucionado los problemas de almacén.

ASOS asevera que por norma general realiza las entregas en un plazo de 3 a seis días laborables. También ofrece un servicio llamado «Click & Collect».

ASOS Standard Clic & Collect afirma que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de 6 días laborables.

Su Click & Collect Express se entrega en dos días laborables.

Para conseguir más información sobre los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas usuales sobre la entrega de ASOS, en tanto que se desglosa el tiempo que podría tener que esperar para conseguir sus artículos.

Para los compradores usuales, nuestra revisión de ASOS halló que puede ser ventajoso considerar el programa de Entrega Premier. Por 19 €, este programa ofrece envíos ilimitados en un par de días durante un año.

Consejos para llevar a cabo pedidos en ASOS.com

Las críticas sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen generalmente una mala calificación, con sólo 1,9 sobre 5, primordialmente gracias a la mala asistencia al cliente.

Muchos de estos inconvenientes se producen cuando los usuarios intentan comenzar una devolución en ASOS y tienen un inconveniente o llaman por un envío que nunca llegó.

Puedes reducir la oportunidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que comprendes que su «talla grande» tiene la posibilidad de ser considerada como «mediana» por otros minoristas porque su moda está diseñada para veinteañeros.

También es una aceptable idea tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, ya que son verdaderamente útiles para ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.

Tenga en cuenta que ASOS podría no ser el mejor sitio si sólo está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los clientes de ASOS en relación al procesamiento de cambios y devoluciones.

Aunque la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado recientemente para aceptar más días, también puede ser un punto de frustración si no entiendes cuándo puedes y cuándo no puedes obtener tu reembolso terminado.

Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes obtener un reembolso completo en tus métodos de pago. Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días después de recibir el artículo, te dan un cheque obsequio de ASOS en su lugar.

Terminando, asegúrate de conocer tu talla y de utilizar las herramientas de tallaje y monitorización que da la compañía. Este fue uno de los principales inconvenientes que revelaron las críticas sobre la ropa de ASOS, puesto que bastante gente hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas.

Si tiene presente estos consejos, va a tener más opciones de evadir experiencias adversas de los clientes.

Conclusiónes: Entonces, ¿es ASOS de fiar? ¿Es ASOS seguro?

Ciertamente, ASOS es legal y seguro para comprar ropa de moda, zapatos y también ropa de maternidad. Además, da la virtud de encontrar marcas únicas a las que no se puede entrar desde ningún otro lugar del mundo.

Los compradores también tienen la posibilidad de hallar ropa, zapatos y accesorios de fabricantes locales o elegir las marcas de ASOS y las utilidades de compra visual para una experiencia mejorada.

No obstante, si algo va mal con tu pedido o piensas llevar a cabo un cambio o una devolución, es muy posible que te encuentres con una vivencia insatisfactoria con su servicio de asistencia al cliente.

Cuando se trata de saber si los zapatos, la ropa o los complementos de ASOS son adecuados para usted, el mejor procedimiento es investigar a fondo la empresa.

Lee las opiniones de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al cliente y la excelencia de sus productos.

Al fin y al cabo, ASOS da algunos productos de alta calidad, en relación de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a casi algún parte del mundo, lo que hace que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista en línea.