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¿Es la web ASOS segura? Todo lo que debes entender sobre ASOS DESIGN

En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas popular y cosmética en línea más populares de todo el mundo, pero varios compradores en línea siguen preguntándose: ¿Es ASOS de fiar? ASOS vende cientos de productos de ropa, zapatos y accesorios, de más de 850 marcas, introduciendo algunas de sus propias marcas privadas que a menudo se dirigen a su público primordial en el grupo de edad de mayores adolescentes.

Nuestra revisión de ASOS localizó que, incluso cuando el lugar es bastante intuitivo al destinar de manera automática la ubicación geográfica conveniente, hay veces que esto no es consistente.

¿Cuánto tiempo tengo que esperar para la entrega de ASOS?

En muchas reseñas sobre ASOS, pudimos encontrar usuarios que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. Nuestra organización ha identificado ciertos inconvenientes con los largos tiempos de envío en el pasado, pero plantea que ha solucionado los inconvenientes de almacén.

ASOS asegura que eminentemente ejecuta las entregas en un plazo de 3 a 6 días laborables. Además da un servicio denominado «Click & Collect».

ASOS Standard Clic & Collect asegura que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de 6 días laborables.

Su Click & Collect Exprés se entrega en 2 días laborables.

Para conseguir más datos sobre los aspectos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las cuestiones comunes sobre la entrega de ASOS, debido a que se separa la temporada que podría tener que esperar para obtener sus artículos.

Para los consumidores recurrentes, nuestra revisión de ASOS encontró que podría ser benéfico tener en consideración el programa de Entrega Premier. Por 19 €, este programa da envíos ilimitados en 2 días durante todo un año.

Consejos para hacer pedidos en ASOS.com

Las opiniones sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen normalmente una mala calificación, con solo 1,9 sobre 5, primordialmente debido a la mala atención al usuario. Muchos de estos problemas se generan cuando los clientes intentan comenzar una devolución en ASOS y tienen un inconveniente o bien llaman por un envío que nunca ha llegado.

Puedes reducir la posibilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que entiendes que su «talla grande» podría ser considerada como «mediana» por otros minoristas pues su moda está diseñada para veinteañeros.

Asimismo es una buena idea tomarse tiempo para poder ver los vídeos de los productos, puesto que son verdaderamente útiles para ver de qué manera quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.

Tenga presente que ASOS podría no ser el mejor lugar si solo está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los clientes del servicio de ASOS respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.

Aunque la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado últimamente para permitir más días, asimismo puede ser un punto de frustración si no entiendes cuándo puedes y en qué momento no puedes conseguir tu reembolso completo.

Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes conseguir un reembolso completo en tus métodos de pago.

Si efectúas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días después de haber recibido el artículo, te dan un talón regalo de ASOS en su sitio.

Por último, asegúrate de conocer tu talla y de emplear las herramientas de tallaje y visualización que ofrece la empresa.

Este fue uno de los principales problemas que descubrieron las opiniones sobre la ropa de ASOS, ya que muchas personas hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas. Si tiene en cuenta estos consejos, va a tener más posibilidades de eludir experiencias adversas de los clientes del servicio.

Conclusión: ¿Es ASOS un buen sitio para comprar? ¿Es ASOS seguro?

Entonces, ¿es ASOS fiable? ¿Es ASOS seguro? Efectivamente, ASOS es fiable y seguro para adquirir ropa de moda, zapatos e inclusive ropa de maternidad. Además de esto, ofrece la ventaja de hallar marcas únicas a las que no se puede acceder desde ningún otro sitio del mundo.

Los compradores también pueden hallar ropa, zapatos y accesorios de fabricantes locales o escoger las marcas de ASOS y las herramientas de adquiere visual para una experiencia mejorada.

No obstante, si algo va mal con tu pedido o bien piensas hacer un cambio o una devolución, es realmente posible que te encuentres con una experiencia insatisfactoria con su servicio de atención al cliente.

Tratándose de determinar si los zapatos, la ropa o bien los accesorios de ASOS son convenientes para usted, el mejor procedimiento es investigar a fondo la compañía. Lee las opiniones de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al cliente del servicio y la calidad de sus productos.

En suma, ASOS ofrece ciertos productos de enorme calidad, dependiendo de las marcas y estilos que compres, y puede mandarte a prácticamente cualquier parte del planeta, lo que hace que valga la pena echar un segundo vistazo a este minorista en línea.

Qué opinan los usuarios sobre ASOS DESIGN

Algunas de las primordiales marcas que ofrece ASOS compras on line incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y productos cosméticos súper económicos, no los hallarás aquí, en cambio, venden marcas con renombre, ofertando un descuento sobre el costo de venta al público.

Este minorista on line, con casi 20 años de antigüedad, promueve la diversidad y también ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.

ASOS Marketplace abrió sus puertas en dos mil diez con sólo 20 vendedores. Desde ese momento se ha transformado en la principal plataforma online de marcas independientes y boutiques vintage.

Al navegar por las secciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes aguardar una amplia gama de ropa de moda, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.

Los clientes del servicio pueden ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.

El mercado de ropa de ASOS ofrece grandes características y simplifica el descubrimiento de nuevas marcas de tendencia, pero ¿es ASOS fiable? Y lo que es más esencial, ¿es ASOS seguro?

Muchos clientes del servicio se preguntan qué fácil es la devolución de ASOS si no te gusta lo que has pedido o bien cuán largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costos no son bajos en ASOS, por lo que te arriesgas más al comprar allí que en algunos sitios de comercio on-line con sede en Asia.

Por otro lado, es posible que recibas lo que pagas en lo que se refiere a la calidad de la ropa y los productos cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?

Mientras que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS va a tener una mirada cercana a todo cuanto esta tienda on-line tiene que ofrecer, dando a los compradores con la información que precisan para tomar decisiones inteligentes y seguras al comprar on-line.

Lo que hay que entender antes de adquirir ropa y zapatos de ASOS

Estas son algunas de las primordiales preocupaciones que los compradores tienen a la hora de crear su propia sinopsis de ASOS sobre la web de ventas en línea y su mercado:

  • ¿Las críticas de ASOS son mayoritariamente positivas o negativas?
  • ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están accesibles?
  • ¿Ofrece la compañía envíos gratuitos?
  • ¿Cuál es el período de distribución de ASOS?
  • ¿Son fáciles las devoluciones en ASOS?

Esta sinopsis de ASOS.com quiere responder a estas preguntas ofreciendo una sinopsis de ASOS.com, incluyendo una rápida visión general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para ayudarle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS tiene que prestar.

Además veremos numerosas reseñas de consumidores de ASOS, proporcionando una sinopsis experta de ASOS desde la visión de un comprador.

Acerca de ASOS DESIGN ¿Es de confianza?

ASOS.com se lanzó en línea en junio de 2000 como un destino de comercio electrónico de ropa de calidad. Sí, la web de ventas en línea ASOS es un negocio de fiar.

Los fundadores de la empresa deseaban tener un negocio que pudiera llegar a usuarios de todo el mundo y permitir a los compradores online conseguir fácilmente las modas recientes de moda para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en lugar de tener que conocer una tienda minorista.

Al fin y al cabo, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la individualidad. La empresa cree que la tendencia se nutre de la individualidad, y que la tendencia puede ofrecer a las personas la oportunidad de verse, sentirse y ser lo más bien que se pueda.

Presencia en línea

Nuestra revisión de ASOS descubrió que la marca tiene una fuerte presencia online, lo que ciertamente ayuda a responder positivamente a la pregunta, «¿Es ASOS confiable?»

Esta presencia incluye:

  • 19 millones de seguidores en las redes sociales
  • 4 millones de clientes activos
  • 69% de tráfico desde gadgets móviles

También tienen un hashtag que usan para publicitar las compras online de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes a subir imagenes de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales favoritas.

Para aquellos apasionados en llevar a cabo su propia reseña de ASOS, tienen la posibilidad de seguir a ASOS en las siguientes redes sociales:

La compañía tiene una presencia social activa, lo que habla de forma positiva de la pregunta: «¿Es ASOS de fiar?» En su página de Facebook, la compañía tiene el distintivo «muy receptiva a los mensajes», lo que es una aceptable señal para los usuarios que requieren asistencia con sus preguntas o pedidos.

Responsabilidad corporativa

Nuestra revisión de ASOS también descubrió que la compañía ha esbozado de forma única y visible sus objetivos para mantener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el planeta adoptando prácticas respetuosas con el medioambiente y objetivos de ideas ecológicas. Por servirnos de un ejemplo, ASOS manda su mercancía a los clientes en cajas hechas de material cien por ciento reciclado.

La empresa asimismo presume de que el treinta y cuatro por cien de todas las fibras usadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sustentables.

Además de cuidar el medioambiente, ASOS cree que el comercio ético, el abastecimiento sustentable y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.

Nuestra revisión de ASOS descubrió que no sólo es lícita, sino que la compañía asimismo promueve un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Si estás buscando una marca que sea igual de apasionada con la moda y las prácticas morales, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.

¿Dónde está localizado ASOS?

Por último, la manera más básica de contestar a «¿Es ASOS seguro?» es echar un vistazo a de qué manera está registrada la empresa, y dónde.

La sede principal de ASOS se halla en la ciudad de Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de 200 países en todo el mundo. Hay centros de cumplimiento ubicados en Europa, el Reino Unido y los Estados Unidos.

Recientemente, ha habido una enorme demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo ciertos retrasos en los envíos desde su almacén en Atlanta, GA, mas desde entonces ha trabajado para prosperar los tiempos de envío y entrega de ASOS.

La empresa está registrada legalmente en el R. Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del R. Unido, lo que demuestra su legitimidad.

Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones tejanos y maternidad

Dado que ASOS es eminentemente un mercado de ropa y accesorios on-line, lo mejor va a ser separar las reseñas de ropa de ASOS en las categorías más populares que en general compran sus consumidores.

Trustpilot cuenta con más de 8.200 reseñas de ASOS.com. Esto incluye reseñas de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las reseñas sobre maternidad de ASOS proceden eminentemente de ASOS.com.

Opiniones sobre zapatos

Las imágenes de los productos de ASOS y los enlaces rápidos a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las reseñas de ASOS.

La empresa ofrece a los clientes del servicio la posibilidad de ver múltiples imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS para que puedan cerciorarse de que están adquiriendo el producto que desean antes de adquirirlo.

En el popular sitio web de reseñas Trustpilot, los usuarios que adquirieron artículos de ASOS señalaron que los zapatos que adquirieron solían coincidir con la imagen que habían visto online.

Sin embargo, encontramos una nota alarmante en algunas recensiones sobre zapatos que parecían utilizados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,

«Debí devolver unos zapatos [sic] que pedí en ASOS porque tenían suciedad y desechos por todos lados y la suela de los zapatos estaba sucia. Obviamente alguien los había usado ya. Qué asco. Por no hablar de que la calidad de los zapatos era mala«.

Algunas opiniones de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que pidieron zapatos no tuvieron inconvenientes con el artículo en sí, sino con el envío. De hecho, muchas reseñas de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.

Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS apuntó que tardaron casi un mes en percibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS reveló que jamás recibieron su artículo.

Otras opiniones sobre zapatos de ASOS descubrieron que los cambios de productos no eran simples y resultaban bastante frustrantes.

Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS resaltó que al intentar iniciar una devolución de un artículo de ASOS por el hecho de que no le gustaba el producto o bien había alterado de opinión, el servicio de atención al cliente fue grosero y también irrespetuoso.

El consenso general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la consternación de los clientes del servicio por una experiencia horrible con el servicio de atención al cliente.

Sin embargo, los consumidores que adquirieron zapatos y dejaron opiniones positivas sobre ASOS jamás indicaron ningún problema con el servicio de atención al usuario, si bien los clientes del servicio satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar ayuda.

Muchos compradores que solicitaron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además, muchos estimaron que la calidad de ASOS cumplía con sus expectativas, por lo que dejaron reseñas positivas sobre ASOS.

Opinión de los trajes

ASOS tiene una selección de trajes de moda que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una amplia selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de moda en línea también ofrece trajes en tallas altas.

Cuando se trata de comprar un traje, puede ser bastante difícil para un usuario estar seguro de hacer este género de adquiere on line. Sin embargo, las opiniones sobre los trajes de ASOS revelan que el lugar ayuda a calmar esta gran preocupación merced a sus fotos de alta calidad desde múltiples ángulos y a los vídeos.

Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y virando mientras que lo llevan puesto, lo que permite a los compradores on-line ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la localización de los mejores trajes ASOS para su género de cuerpo y estilo.

Las opiniones sobre trajes ASOS mediante Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es buena señal. No obstante, las opiniones negativas se referían al servicio de atención al usuario, como ya hemos visto previamente.

Por ejemplo, una de las reseñas sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisiesen regresar a hacer negocios con la compañía.

En Styleforum, encontramos comentarios de múltiples personas que aseveraban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,

«Adquirí uno para una fiesta de disfraces. Con perfección conveniente para esa ocasión, pero son verdaderamente de malísima calidad».

En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor también estuvo conforme en que los trajes de ASOS son «de muy mala calidad», pero dijo que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban realmente bien por todos los colores y estilos diferentes.

Opinión sobre los vaqueros

El consenso de las recensiones de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las reseñas de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.

Sin embargo, una de las reseñas sobre tejanos de ASOS comentó que debió devolver un par de tejanos por el hecho de que era demasiado pequeño. Otras recensiones de ropa de ASOS sobre vaqueros realizadas por compradores destacaron las horribles experiencias de servicio al cliente que tuvieron al intentar empezar las devoluciones de ASOS.

Una reseña en ilovejeans.com mentó que ASOS era el sitio favorito para comprar vaqueros debido a todas las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los vaqueros, por lo que te haces una buena idea de de qué forma te quedarán.

Reseñas de ASOS Maternity

Aunque ASOS es una marca con muchas reseñas en Trustpilot, carece de reseñas específicas sobre la maternidad de ASOS. No obstante, el acuerdo en ASOS.com incluía reseñas positivas de ASOS sobre la calidad del producto.

Las reseñas desfavorables sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al cliente. Las opiniones sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes pueden aguardar retrasos en el envío.

En BabyCenter, las madres de su foro de discusión encomian los vestidos premamá de ASOS, mas no les gustan los gastos de envío/aduana auxiliares de ASOS a algunos países. Ciertos comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:

«Sólo he pedido un vestido premamá formal mas era de gran calidad y se ajustaba a la talla».

«Pedí seis vestidos de maternidad de ASOS – me chiflan, se ajustan a la talla. No obstante, no me agradaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó 99 € y pagué 53 € más por los gastos de envío. Nunca más».

En general, los compradores online de ASOS dan opiniones positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con protestas derivadas del mal servicio al cliente del servicio y de los caros gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.

Consenso de las opiniones

Después de examinar las opiniones de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de comprar en la empresa parece ser su servicio de atención al usuario y los retrasos en los envíos.

Los largos tiempos de envío de ASOS también parecen ser un hilo conductor entre las reseñas de ASOS, si bien estos tiempos difieren de un país a otro.

Por otro lado, las prácticas sostenibles de la empresa en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, así como las opciones de envío de bajo coste (a ciertos países), proporcionan ventajas para comprar en ASOS.com.

En lo tocante a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los vaqueros y la ropa premamá obtienen una enorme puntuación por su buena calidad, pero los trajes de ASOS se mientan de manera sistemática como de baja calidad en múltiples reseñas on line.

Como ventaja adicional para los compradores en línea más jóvenes, la compañía asimismo ofrece un 10 por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.

¿Qué pasa con ASOS Marketplace?

El mercado vintage e libre de la compañía vende las mismas categorías de productos que ASOS y además de esto da la virtud de hallar novedosas marcas que quizás no se ofrezcan en ningún otro sitio.

Muchas de estas marcas además vienen en una pluralidad de tallas y aspectos de costo, lo que provoca que sea simple mercar tanto por lo elevado como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes lograr ropa de bastante más de 750 boutiques de todo el planeta.

Las compras on-line de ASOS por medio de su mercado ofrecen al consumidor la probabilidad de comprar looks globales en un solo sitio, y su directorio de boutiques deja a los usuarios ver lo que está libre y que podría llamar su atención.

Nuestro estudio de ASOS localizó que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los demandas son manejados por la boutique, y no por ASOS.

Desafortunadamente, no se puede ejercer un descuento de estudiante en la tienda. No obstante, ASOS ayuda si la boutique no responde o si el usuario no está satisfecho con el proceso de pedido.

¿Ofrece ASOS envíos gratuitos?

Una de las principales ventajas de mercar on-line en ASOS.com es que da envíos gratis. No obstante, debes gastar una cierta porción para lograrlo.

ASOS tiene diferentes sitios basados en localizaciones geográficas de todo el planeta. Los sitios específicos de cada territorio integran:

Esto desea decir que si usted está en USA, los costos aparecerán en moneda de E.U.. No obstante, si no ves tu moneda en la lista, tendrás que escoger la moneda ideal en el cuadro desplegable de el rincón preeminente derecha de la página.

Los costos de envío de ASOS además de esto se fundamentan en el destino final de sus productos. Para nuestro objetivo, nuestra revisión de ASOS se va a centrar en los costes de envío basados en USA.

  • Envío estándar Clic & Collect: 4,99 € o gratuito para demandas mejores a 50 €.
  • Envío Express Click & Collect: 7.99 euros.

Una cosa fundamental a considerar es que para conseguir los costos de envío precisos, deberá contrastar 2 veces la configuración de la moneda para aseverarse de que está en la página ideal.