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¿La tienda online ASOS en fiable? Lo que has de saber sobre ASOS CURVE+
En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética en línea más populares del mundo, pero muchos compradores on line siguen preguntándose: ¿Es ASOS seguro?
ASOS vende miles y miles de productos de ropa, zapatos y accesorios, de más de ochocientos cincuenta marcas, incluyendo ciertas de sus propias marcas privadas que de forma frecuente se dirigen a su público principal en el conjunto de edad de adultos jóvenes.
Opiniones de ASOS CURVE+
Algunas de las primordiales marcas que ofrece ASOS compras online tienen dentro Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. si buscas ropa y cosméticos súper baratos, no los encontrarás aquí, en cambio, venden marcas de renombre, ofreciendo una rebaja sobre el precio de venta al público.
Este minorista online, con 20 años de antigüedad, promueve la diversidad y además ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.
ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con sólo 20 comerciantes. desde ese momento se convirtió en la principal interfaz online de marcas independientes y boutiques vintage.
Al navegar por las selecciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes esperar una amplia gama de ropa popular, como trajes, zapatos y vaqueros ASOS.
Los clientes pueden ver imágenes de alta definición de los zapatos y la ropa de ASOS, que tienen dentro descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.
El mercado de ropa de ASOS da grandes características y reduce el hallazgo de nuevas marcas popular, pero ¿es ASOS de confianza? Y lo que es más relevante, ¿es ASOS seguro?
Varios clientes se preguntan cuán simple es la devolución de ASOS si no te gusta lo que has pedido o cuán largos son los tiempos de envío y distribución de ASOS. Los costos no son bajos en ASOS, por lo que te arriesgas más al comprar allí que en algunos sitios de comercio electrónico con origen en Asia.
Además, es viable que recibas lo que pagas en relación a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es ese la situacion de ASOS?
En tanto que hay miles de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS tendrá una observación cercana a todo lo que esta tienda online debe sugerir, ofreciendo a los compradores con la información que necesitan para tomar elecciones inteligentes y seguras al comprar online.
Lo que debe saber ya antes de adquirir ropa y zapatos de ASOS
Estas son ciertas principales preocupaciones que los compradores tienen a la hora de crear su propia reseña de ASOS sobre la tienda virtual y su mercado:
- ¿Es ASOS seguro?
- ¿Las opiniones de ASOS son mayoritariamente positivas o negativas?
- ¿Qué géneros de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están libres?
- ¿Ofrece la empresa envíos gratis?
- ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
- ¿Son fáciles las devoluciones en ASOS?
Esta recensión de ASOS.com pretende contestar a estas preguntas proporcionando una reseña de ASOS.com, incluyendo una veloz visión general del lugar y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS debe ofrecer.
También vamos a ver múltiples reseñas de consumidores de ASOS, proporcionando una recensión experta de ASOS desde la perspectiva de un comprador.
Acerca de ASOS CURVE+ ¿Es ASOS seguro?
ASOS.com se lanzó on line en junio de 2000 como un destino de comercio electrónico de ropa de calidad. Sí, la tienda online ASOS es un negocio fiable.
Los fundadores de la empresa querían tener un negocio que pudiese llegar a clientes del servicio de todo el planeta y permitir a los compradores online conseguir fácilmente las nuevas tendencias para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en lugar de tener que visitar una tienda minorista.
En definitiva, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la individualidad. La empresa piensa que la moda se nutre de la personalidad, y que la moda puede dar a las personas la posibilidad de verse, sentirse y ser lo mejor posible.
Presencia online
Nuestra revisión de ASOS halló que la marca tiene una fuerte presencia online, lo que ciertamente ayuda a contestar de forma positiva a el interrogante, «¿Es ASOS fiable?»
Esta presencia incluye:
- 19 millones de seguidores en las redes sociales
- 4 millones de clientes activos
- 69 por cien de tráfico desde dispositivos móviles
También tienen un hashtag que emplean para promocionar las compras on line de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes a subir fotografías de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales favoritas.
Para aquellos interesados en hacer su recensión de ASOS, pueden continuar a ASOS en las próximas redes sociales:
La empresa tiene una presencia social activa, lo que habla positivamente de la pregunta: «¿Es ASOS seguro?» En su página de Fb, la empresa tiene el distintivo «muy receptiva a los mensajes», lo que es una buena señal para los clientes del servicio que precisan ayuda con sus preguntas o pedidos.
Compromiso corporativo
Nuestra revisión de ASOS también descubrió que la compañía ha esbozado de forma exclusiva y aparente sus propósitos para mantener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Para ASOS, esto significa tomar la idea de achicar su huella de carbono en el mundo adoptando prácticas respetuosas con el medio ámbito y objetivos de ideas ecológicas. entre otras cosas, ASOS envía su mercancía a los usuarios en cajas hechas de material 100% reciclado.
La compañía también presume de que el 34% de todas las fibras usadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sostenibles.
Además de proteger el medio ambiente, ASOS cree que el comercio ético, el abastecimiento sostenible y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.
Nuestra revisión de ASOS halló que no sólo es legítima, sino que la compañía también promueve un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Si estás buscando una marca que sea igual de apasionada con la moda y las prácticas éticas, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.
¿Dónde está ASOS?
Finalmente, la forma más básica de responder a «¿Es ASOS de fiar?» es echar un vistazo a cómo está registrada la compañía, y dónde.
La sede principal de ASOS se encuentra en Londres, Inglaterra. El territorio de distribución de ASOS incluye más de 200 países en todo el mundo. Hay centros de cumplimiento localizados en Europa, el Reino Unido y los USA.
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DESCUENTO ASOSHace poco, ha habido una gran demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo algunos retrasos en los envíos desde su comercio en Atlanta, GA, pero desde entonces ha trabajado para mejorar los tiempos de envío y entrega de ASOS.
La empresa está registrada legalmente en el Reino Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que revela su legitimidad.
Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones tejanos y prenatal
Maternidad dado que ASOS es principalmente un mercado de ropa y accesorios en línea, lo mejor será desglosar las reseñas de ropa de ASOS en las categorías más populares que normalmente compran sus clientes.
Trustpilot cuenta con bastante más de 8.200 opiniones de ASOS.com. Esto incluye críticas de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las reseñas sobre maternidad de ASOS provienen primordialmente de ASOS.com.
Opiniones de zapatos
Las imágenes de los productos de ASOS y los enlaces rápidos a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de inclinación cuando se miran las reseñas de ASOS.
La empresa ofrece a los usuarios la oportunidad de ver numerosas imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS para que logren asegurarse de que están adquiriendo el producto que quieren antes de adquirirlo.
En el habitual sitio web de críticas Trustpilot, los clientes que compraron artículos de ASOS señalaron que los zapatos que compraron solían encajar con la imagen que habían visto online.
Por otro lado, encontramos una nota alarmante en varias reseñas sobre zapatos que parecían usados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS dijo, «Tuve que devolver un par de zapatos [sic] que pedí en ASOS porque tenían mugre y desechos por todas partes y la suela de los zapatos estaba sucia. por supuesto alguien los había usado ya. Qué asco.
Por no comentar de que la calidad de los zapatos era mala». Algunas opiniones de ASOS sobre zapatos revelan que varios compradores que pidieron zapatos no tuvieron problemas con el artículo en sí, sino con el envío.
De hecho, muchas opiniones de ASOS se quejaban de que el envío debería haber retrasado menos de una semana. por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS señaló que tardaron un mes en recibir su artículo.
Otra opinión sobre zapatos de ASOS mostró que jamás recibieron su artículo. Otras opiniones sobre zapatos de ASOS revelaron que los cambios de productos no eran simples y resultaban bastante frustrantes.
Entre otras cosas, una opinión sobre zapatos de ASOS destacó que al intentar iniciar una devolución de un artículo de ASOS porque no le gustaba el producto o había cambiado de opinión, el servicio de asistencia al cliente fue grosero e irrespetuoso.
El consenso general de las opiniones negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la consternación de los clientes por una vivencia horrible con el servicio de atención al cliente.
Por otro lado, los clientes que compraron zapatos y dejaron críticas positivas sobre ASOS nunca indicaron ningún inconveniente con el servicio de asistencia al cliente, aunque los clientes satisfechos tienen pocas causas para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para soliciar ayuda.
Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además, varios consideraron que la calidad de ASOS cumplía con sus expectativas, por lo que dejaron opiniones positivas sobre ASOS.
Opiniones sobre los trajes
ASOS tiene una selección de trajes de moda que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una amplia selección de estilos, introduciendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de moda online también ofrece trajes en tallas altas.
Cuando hablamos de comprar un traje, puede ser bastante complicado para un cliente estar seguro de llevar a cabo esta clase de compra en línea. Sin embargo, las críticas sobre los trajes de ASOS revelan que el sitio asiste para aliviar esta gran preocupación por medio de sus imágenes de alta calidad desde varios ángulos y a los vídeos.
Varios de los trajes detallan vídeos con modelos caminando y rotando mientras lo llevan puesto, lo que facilita a los compradores online ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la localización de los mejores trajes ASOS para su tipo de cuerpo y estilo.
Las opiniones sobre trajes ASOS a través de Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es una aceptable señal. No obstante, las críticas negativas se referían al servicio de asistencia al cliente, como ya hemos visto previamente.
por ejemplo, una de las críticas sobre trajes de ASOS confirmaba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no les encantaría volver a hacer negocios con la empresa.
En Styleforum, podemos encontrar comentarios de varias personas que afirmaban que los trajes de ASOS eran de baja calidad y no se ajustaban bien. Un individuo que había comprado un traje en ASOS dijo, «Compré uno para una fiesta de disfraces. muy bien adecuado para esa oportunidad, pero son verdaderamente de muy mala calidad».
En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor además estuvo en concordancia en que los trajes de ASOS son «de muy mala calidad», pero dijo que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban realmente bien por todos los colores y estilos diferentes.
Opinión sobre los pantalones tejanos
El consenso de las reseñas de ropa de ASOS sobre los tejanos implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las críticas de Trustpilot sobre los tejanos aprobaron la calidad de la ropa. Por otro lado, una de las críticas sobre tejanos de ASOS comentó que tuvo que devolver un par de vaqueros porque era bastante pequeño.
Otras reseñas de ropa de ASOS sobre vaqueros llevadas a cabo por compradores destacaron las horribles experiencias de servicio al cliente que tuvieron al intentar comenzar las devoluciones de ASOS. Una reseña en ilovejeans.com dijo que ASOS era el sitio preferido para comprar vaqueros debido a todas las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los tejanos, por lo cual te haces una aceptable iniciativa de cómo te quedarán.
Opiniones de ASOS Maternity
Aunque ASOS es una marca con muchas reseñas en Trustpilot, no tiene reseñas particulares sobre la maternidad de ASOS. Sin embargo, el consenso en ASOS.com incluía opiniones positivas de ASOS sobre la calidad del producto.
Las opiniones adversas sobre la ropa de ASOS se centran, una vez más, en el servicio al cliente. Las opiniones sobre la ropa de ASOS además revelan que los clientes tienen la posibilidad de esperar retrasos en el envío. En BabyCenter, las mamás de su foro elogian los vestidos premamá de ASOS, pero no les gustan los costos de envío/aduana adicionales de ASOS a algunos países.
Varios de los comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen: «Sólo he pedido un vestido premamá formal pero era de alta calidad y se ajustaba a la talla». «Pedí 6 vestidos de maternidad de ASOS – me encantan, se ajustan a la talla. Sin embargo, no me gustaron las tarifas sorpresa que recibí en el momento de la entrega (en España).El pedido costó 99 € y pagué 53 € más por los gastos de envío. nunca más».
Ropa de maternidad
Opiniones sobre la maternidad de ASOS generalmente, los compradores online de ASOS dan críticas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con quejas derivadas del mal servicio al cliente y de los caros gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.
Consenso de las opiniones de ASOS.com luego de examinar las críticas de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la más grande desventaja de adquirir en la compañía parece ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.
Los largos tiempos de envío de ASOS también parecen ser un hilo conductor entre las opiniones de ASOS, aunque estos tiempos difieren de un país a otro. por otro lado, las prácticas sostenibles de la compañía en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, así como las opciones de envío de bajo coste (a algunos países), ofrecen virtudes para comprar en ASOS.com.
En lo que respecta a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los vaqueros y la ropa premamá obtienen una gran puntuación por su buena calidad, pero los trajes de ASOS se hablan de sistemáticamente como de baja calidad en múltiples opiniones online. Como virtud agregada para los compradores online más jóvenes, la compañía además ofrece un 10 por ciento de descuento para alumnos en su ropa.
¿Qué ocurre con ASOS Marketplace?
El mercado vintage e independiente de la compañía vende las mismas categorías de productos que ASOS y también ofrece la ventaja de descubrir nuevas marcas que tal vez no se ofrezcan en ningún otro sitio.
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ASOS ZAPATOSMuchas de estas marcas también vienen en una variedad de tallas y puntos de costo, lo que hace que sea simple comprar tanto por lo alto como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes lograr ropa de más de setecientos cincuenta boutiques de todo el planeta.
Las compras on-line de ASOS por medio de su mercado ofrecen al consumidor la posibilidad de adquirir looks globales en un sitio, y su directorio de boutiques facilita a los clientes ver lo que está disponible y que podría llamar su atención.
Nuestro análisis de ASOS encontró que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.
Lamentablemente, no se puede aplicar un descuento de estudiante en la tienda. Sin embargo, ASOS ayuda si la boutique no responde o si el comprador no está satisfecho con el proceso de pedido.
¿Ofrece ASOS envíos gratis?
Una de las primordiales ventajas de adquirir on-line en ASOS.com es que ofrece envíos gratis. Sin embargo, debes gastar una determinada cantidad para lograrlo.
ASOS tiene múltiples sitios basados en ubicaciones geográficas de todo el mundo. Los sitios web específicos de cada país incluyen:
Esto quiere decir que si se encuentra en USA, los costos aparecerán en moneda estadounidense. Sin embargo, si no ves tu moneda en la lista, deberás seleccionar la moneda adecuada en el cuadro desplegable de el rincón superior derecha de la página.
Los gastos de envío de ASOS también se fundamentan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se va a centrar en los costos de envío basados en Estados Unidos.
- Envío estándar Click & Collect: cuatro con noventa y nueve euros o gratis para pedidos superiores a 50 €.
- Envío Express Clic & Collect: 7.99 €
Una cosa esencial a tener en cuenta es que para obtener los gastos de envío exactos, tendrá que revisar dos veces la configuración de la moneda para cerciorarse de que está en la página correcta.
Nuestra revisión de ASOS halló que, aunque el sitio es bastante intuitivo al asignar de manera automática la localización geográfica adecuada, hay veces que esto no es consistente.
¿Cuánto tiempo tengo que aguardar para la entrega de ASOS?
En muchas reseñas sobre ASOS, encontramos compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La propia empresa ha reconocido ciertos problemas con los largos tiempos de envío en el pasado, pero afirma que ha solucionado los inconvenientes de almacén.
ASOS afirma que normalmente efectúa las entregas en un plazo de tres a 6 días laborables. Asimismo ofrece un servicio llamado «Clic & Collect».
ASOS Estándar Click & Collect asevera que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de 6 días laborables.
Su Click & Collect Exprés se entrega en dos días laborables.
Para conseguir más información sobre los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas usuales sobre la entrega de ASOS, ya que se desglosa el tiempo que podría tener que esperar para obtener sus artículos.
Para los compradores frecuentes, nuestra revisión de ASOS encontró que puede ser ventajoso considerar el programa de Entrega Premier. Por 19 €, este programa ofrece envíos ilimitados en dos días a lo largo de un año.
Consejos para hacer pedidos en ASOS.com
Las opiniones sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen generalmente una mala calificación, con solo 1,9 sobre 5, principalmente debido a la mala atención al cliente. Muchos de estos inconvenientes se producen cuando los clientes del servicio intentan iniciar una devolución en ASOS y tienen un problema o bien llaman por un envío que jamás ha llegado.
Puedes reducir la posibilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que entiendes que su «talla grande» podría ser considerada como «mediana» por otros minoristas pues su moda está desarrollada para veinteañeros.
También es una gran idea tomarse tiempo para poder ver los vídeos de los productos, puesto que son verdaderamente útiles para poder ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.
Tenga en cuenta que ASOS podría no ser el mejor lugar si sólo está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los clientes del servicio de ASOS con respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.
Aunque la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado recientemente para permitir más días, también puede ser un punto de frustración si no comprendes en qué momento puedes y cuándo no puedes obtener tu reembolso completo.
Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes obtener un reembolso completo en tus métodos de pago.
Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días tras haber recibido el artículo, te dan un cheque regalo de ASOS en su sitio.
Por último, asegúrate de conocer tu talla y de utilizar las herramientas de tallaje y visualización que ofrece la empresa.
Este fue uno de los principales inconvenientes que descubrieron las opiniones sobre la ropa de ASOS, ya que muchas personas hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas. Si tiene presente estos consejos, va a tener más posibilidades de eludir experiencias adversas de los clientes del servicio.
Conclusión: ¿Es ASOS un buen sitio para comprar? ¿Es ASOS seguro?
Entonces, ¿es ASOS fiable? ¿Es ASOS seguro? Ciertamente, ASOS es seguro y seguro para adquirir ropa de tendencia, zapatos e incluso ropa de maternidad. Además, ofrece la ventaja de localizar marcas únicas a las que no se puede acceder desde ningún otro sitio del planeta.
Los compradores también pueden encontrar ropa, zapatos y accesorios de fabricantes locales o seleccionar las marcas de ASOS y las herramientas de compra visual para una experiencia mejorada.
No obstante, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o una devolución, es muy posible que te halles con una experiencia insatisfactoria con su servicio de atención al usuario.
Cuando se trata de determinar si los zapatos, la ropa o bien los accesorios de ASOS son adecuados para usted, el mejor procedimiento es investigar a fondo la compañía. Lee las opiniones de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al cliente del servicio y la calidad de sus productos.
En definitiva, ASOS ofrece algunos productos de gran calidad, en dependencia de las marcas y estilos que adquieras, y puede enviarte a prácticamente cualquier una parte del planeta, lo que hace que valga la pena echar un segundo vistazo a este minorista on line.
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