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¿Es la web ASOS segura? Todo lo que debes entender sobre ASOS CUANTO TARDA EL ENVIO
En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética en línea más populares del mundo, pero varios compradores en línea siguen preguntándose: ¿Es ASOS de fiar? ASOS vende miles de productos de ropa, zapatos y complementos, de más de 850 marcas, introduciendo algunas de sus propias marcas privadas que a menudo estan destinados a su público primordial en el grupo de edad de adultos jóvenes.
Reseñas de ASOS CUANTO TARDA EL ENVIO
Algunas de las principales marcas que ofrece ASOS compras en línea tienen dentro Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. si buscas ropa y cosméticos súper baratos, no los vas a encontrar aquí, en cambio, venden marcas de renombre, ofreciendo un descuento sobre el precio de venta al público.
Este minorista online, con casi 20 años de antigüedad, apoya la diversidad y también da un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.
ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con tan solo 20 vendedores. desde ese momento se convirtió en la primordial interfaz en línea de marcas independientes y boutiques vintage.
Al andar por las selecciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes esperar una extensa selección de ropa de moda, como trajes, zapatos y vaqueros ASOS.
Los usuarios tienen la posibilidad de ver imágenes de alta definición de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.
El mercado de ropa de ASOS ofrece grandes propiedades y reduce el hallazgo de novedosas marcas popular, pero ¿es ASOS de confianza? Y lo que es más importante, ¿es ASOS seguro?
Muchos clientes se preguntan cuán simple es la devolución de ASOS si no te gusta lo que has pedido o cuán largos son los tiempos de envío y distribución de ASOS. Los costos no son bajos en ASOS, por lo cual te arriesgas más al comprar ahí que en algunos sitios de comercio electrónico con origen en Asia.
Por otro lado, es viable que recibas lo que pagas en relación a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es ese la situacion de ASOS?
Mientras que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS va a tener una mirada cercana a todo lo que esta tienda en línea debe sugerir, ofreciendo a los compradores con la información que requieren para tomar elecciones capaces y seguras al adquirir online.
Lo que ha de saber antes de adquirir ropa y zapatos de ASOS
Estas son algunas de las primordiales preocupaciones que los compradores tienen a la hora de crear su propia reseña de ASOS sobre la tienda en línea y su mercado:
- ¿Es ASOS fiable?
- ¿Las opiniones de ASOS son mayoritariamente positivas o bien negativas?
- ¿Qué géneros de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están disponibles?
- ¿Ofrece la empresa envíos gratis?
- ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
- ¿Son simples las devoluciones en ASOS?
Esta recensión de ASOS.com pretende responder a estas preguntas dando una reseña de ASOS.com, incluyendo una rápida visión general del lugar y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS tiene que ofrecer.
También veremos varias reseñas de usuarios de ASOS, dando una reseña especialista de ASOS desde la perspectiva de un comprador.
Acerca de ASOS CUANTO TARDA EL ENVIO ¿Es ASOS seguro?
ASOS.com se lanzó on line en junio de 2000 como un destino de comercio online de ropa de calidad. Sí, la tienda en línea ASOS es un negocio seguro.
Los creadores de la compañía querían tener un negocio que pudiese llegar a clientes de todo el planeta y permitir a los compradores en línea conseguir de forma fácil las nuevas tendencias para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en vez de tener que visitar una tienda minorista.
En terminante, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la individualidad. La compañía piensa que la moda se nutre de la individualidad, y que la moda puede dar a las personas la posibilidad de verse, sentirse y ser lo mejor posible.
Presencia online
Nuestra revisión de ASOS encontró que la marca tiene una fuerte presencia on-line, lo que ciertamente ayuda a responder positivamente a el interrogante, «¿Es ASOS fiable?»
Esta presencia incluye:
- 19 millones de seguidores en las redes sociales
- 4 millones de clientes del servicio activos
- 69 por cien de tráfico desde dispositivos móviles
También tienen un hashtag que usan para promocionar las compras on line de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes a subir fotografías de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales favoritas.
Para aquellos interesados en hacer su propia reseña de ASOS, pueden seguir a ASOS en las próximas redes sociales:
La empresa tiene una presencia social activa, lo que habla positivamente de la pregunta: «¿Es ASOS seguro?» En su página de Facebook, la empresa tiene el propio «muy receptiva a los mensajes», lo que es una buena señal para los clientes que precisan ayuda con sus preguntas o pedidos.
Responsabilidad corporativa
Nuestra revisión de ASOS asimismo descubrió que la empresa ha esbozado de forma única y visible sus objetivos para mantener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el planeta adoptando prácticas respetuosas con el medio ambiente y objetivos de iniciativas ecológicas. Por servirnos de un ejemplo, ASOS envía su mercancía a los clientes del servicio en cajas hechas de material 100 por ciento reciclado.
La empresa también presume de que el 34 por ciento de todas y cada una de las fibras usadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sustentables.
Además de cuidar el medioambiente, ASOS cree que el comercio ético, el abastecimiento sustentable y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.
Nuestra revisión de ASOS descubrió que no sólo es lícita, sino que la compañía asimismo fomenta un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Si estás buscando una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas morales, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.
¿Dónde está localizado ASOS?
Por último, la forma más básica de responder a «¿Es ASOS seguro?» es echar una ojeada a cómo está registrada la compañía, y dónde.
La sede primordial de ASOS se encuentra en la ciudad de Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de 200 países en el mundo entero. Hay centros de cumplimiento ubicados en Europa, el Reino Unido y los Estados Unidos.
Recientemente, ha habido una gran demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo algunos retrasos en los envíos desde su almacén en la ciudad de Atlanta, GA, mas desde entonces ha trabajado para prosperar los tiempos de envío y entrega de ASOS.
La empresa está registrada legalmente en el Reino Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que demuestra su legitimidad.
Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones vaqueros y maternidad
Dado que ASOS es principalmente un mercado de ropa y accesorios on line, lo mejor va a ser desglosar las recensiones de ropa de ASOS en las categorías más populares que normalmente adquieren sus consumidores.
Trustpilot cuenta con más de ocho mil doscientos opiniones de ASOS.com. Esto incluye opiniones de ASOS sobre zapatos, trajes y tejanos. Las reseñas sobre maternidad de ASOS provienen principalmente de ASOS.com.
Opiniones sobre zapatos
Las imágenes de los productos de ASOS y los links rápidos a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las reseñas de ASOS.
La empresa ofrece a los clientes la posibilidad de ver múltiples imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS a fin de que puedan cerciorarse de que adquieren el producto que desean ya antes de comprarlo.
En el popular sitio de reseñas Trustpilot, los consumidores que adquirieron artículos de ASOS apuntaron que los zapatos que compraron acostumbraban a coincidir con la imagen que habían visto online.
Sin embargo, hallamos una nota preocupante en ciertas reseñas sobre zapatos que parecían utilizados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,
«Tuve que devolver un par de zapatos [sic] que solicité en ASOS por el hecho de que tenían suciedad y desechos por todos lados y la suela de los zapatos estaba sucia. Evidentemente alguien los había utilizado ya. Qué asco. Por no hablar de que la calidad de los zapatos era mala«.
Algunas reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que pidieron zapatos no tuvieron problemas con el artículo en sí, sino con el envío. De hecho, muchas reseñas de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.
Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS apuntó que tardaron prácticamente un mes en percibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS reveló que nunca recibieron su artículo.
Otras reseñas sobre zapatos de ASOS revelaron que los cambios de productos no eran fáciles y resultaban bastante frustrantes.
Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS destacó que al procurar empezar una devolución de un artículo de ASOS por el hecho de que no le gustaba el producto o bien había cambiado de opinión, el servicio de atención al usuario fue grosero y también desconsiderado.
El acuerdo general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la aflicción de los clientes por una experiencia terrible con el servicio de atención al usuario.
Sin embargo, los usuarios que adquirieron zapatos y dejaron opiniones positivas sobre ASOS jamás indicaron ningún inconveniente con el servicio de atención al usuario, aunque los clientes del servicio satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar ayuda.
Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además, muchos estimaron que la calidad de ASOS cumplía con sus expectativas, con lo que dejaron opiniones positivas sobre ASOS.
Cómo son los trajes
ASOS tiene una selección de trajes de tendencia que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una extensa selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además de esto, esta tienda de moda on-line también ofrece trajes en tallas altas.
Cuando se trata de comprar un traje, puede ser difícil para un cliente estar seguro de hacer esta clase de adquiere en línea. Sin embargo, las reseñas sobre los trajes de ASOS revelan que el lugar ayuda a calmar esta gran preocupación gracias a sus fotografías de alta calidad desde varios ángulos y a los vídeos.
Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y girando mientras lo llevan puesto, lo que permite a los compradores online ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la localización de los mejores trajes ASOS para su tipo de cuerpo y estilo.
Las reseñas sobre trajes ASOS a través de Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es buena señal. No obstante, las reseñas negativas se referían al servicio de atención al cliente, como ya hemos visto previamente.
Por ejemplo, una de las opiniones sobre trajes de ASOS afirmaba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisieran volver a hacer negocios con la empresa.
En Styleforum, hallamos comentarios de múltiples personas que afirmaban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,
«Compré uno para una fiesta de disfraces. De manera perfecta conveniente para esa ocasión, mas son realmente de malísima calidad».
En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor también estuvo de acuerdo en que los trajes de ASOS son «de malísima calidad», pero afirmó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban realmente bien por todos los colores y estilos diferentes.
Opinión sobre los tejanos
El acuerdo de las reseñas de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las opiniones de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.
Sin embargo, una de las reseñas sobre vaqueros de ASOS comentó que tuvo que devolver dos vaqueros pues era demasiado pequeño. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre vaqueros efectuadas por compradores resaltaron las terribles experiencias de servicio al cliente que tuvieron al procurar iniciar las devoluciones de ASOS.
Una recensión en ilovejeans.com mencionó que ASOS era el lugar favorito para comprar tejanos debido a todas y cada una de las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los vaqueros, por lo que te haces una gran idea de de qué forma te van a quedar.
Reseñas de ASOS Maternity
Aunque ASOS es una marca con muchas reseñas en Trustpilot, carece de recensiones concretas sobre la maternidad de ASOS. Sin embargo, el consenso en ASOS.com incluía opiniones positivas de ASOS sobre la calidad del producto.
Las opiniones adversas sobre la ropa de ASOS se centran, una vez más, en el servicio al usuario. Las reseñas sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes del servicio pueden esperar retrasos en el envío.
En BabyCenter, las madres de su foro de discusión elogian los vestidos premamá de ASOS, mas no les agradan los gastos de envío/aduana adicionales de ASOS a ciertos países. Ciertos comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:
«Sólo he pedido un vestido premamá formal pero era de enorme calidad y se ajustaba a la talla».
«Pedí 6 vestidos de maternidad de ASOS – me chiflan, se ajustan a la talla. No obstante, no me agradaron las tarifas sorpresa que recibí en el momento de la entrega (en España). El pedido costó 99 € y pagué 53 € más por los gastos de envío. Nunca más».
En general, los compradores on-line de ASOS dan reseñas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con quejas derivadas del mal servicio al cliente del servicio y de los caros gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.
Consenso de las opiniones
Después de examinar las reseñas de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de adquirir en la compañía semeja ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.
Los largos tiempos de envío de ASOS también semejan ser un hilo conductor entre las reseñas de ASOS, si bien estos tiempos difieren de un país a otro.
Por otro lado, las prácticas sustentables de la compañía en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, así como las opciones de envío de bajo costo (a algunos países), dan ventajas para adquirir en ASOS.com.
En lo relativo a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los vaqueros y la ropa premamá obtienen una gran puntuación por su buena calidad, mas los trajes de ASOS se mientan sistemáticamente como de baja calidad en múltiples opiniones online.
Como ventaja adicional para los compradores online más jóvenes, la empresa asimismo ofrece un diez por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.
¿Qué pasa con ASOS Marketplace?
El mercado vintage e sin dependencia de la compañía vende las mismas categorías de productos que ASOS y también da la virtud de descubrir novedosas marcas que a lo mejor no se ofrezcan en ningún otro sitio.
Muchas de estas marcas también vienen en una diversidad de tallas y puntos de precio, lo que hace que sea fácil comprar tanto por lo alto como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes hallar ropa de más de 750 boutiques de todo el mundo.
Las compras online de ASOS por medio de su mercado proponen al consumidor la oportunidad de comprar looks globales en un solo sitio, y su directorio de boutiques facilita a los usuarios ver lo que está utilizable y que podría llamar su atención.
Nuestro análisis de ASOS descubrió que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de asistencia al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.
Tristemente, es imposible aplicar un descuento de estudiante en la tienda. Sin embargo, ASOS ayuda si la boutique no responde o si el cliente no está satisfecho con el desarrollo de pedido.
¿Ofrece ASOS envíos gratuitos?
Una de las principales ventajas de comprar online en ASOS.com es que da envíos gratis. Por otro lado, tienes que gastar una determinada cantidad para conseguirlo. ASOS tiene varios sitios web basados en ubicaciones geográficas de todo el mundo. Los sitios web particulares de cada país incluyen:
Esto supone que si usted se encuentra en Estados Unidos, los costos van a aparecer en moneda estadounidense. Por otro lado, si no ves tu moneda en la lista, tendrás que elegir la moneda adecuada en el cuadro desplegable de la esquina superior derecha de la página.
Los gastos de envío de ASOS también se fundamentan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los costes de envío basados en USA.
- Envío estándar Click & Collect: 4,99 € o gratis para pedidos superiores a 50 €.
- Envío Express Click & Collect: 7.99 €
Una cosa considerable a tener en cuenta es que para obtener los costos de envío exactos, va a tener que comprobar dos veces la configuración de la moneda para asegurarse de que está en la página correcta. Nuestra revisión de ASOS descubrió que, aunque el sitio es bastante deducible al asignar automáticamente la localidad geográfica correcta, hay ocasiones en que esto no es consistente.
¿Cuánto tiempo tengo que aguardar para la distribución de ASOS?
En muchas opiniones sobre ASOS, encontramos compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La propia empresa ha reconocido algunos problemas con los largos tiempos de envío en el pasado, pero dice que ha arreglado los problemas de almacén.
ASOS asegura que por lo general realiza las entregas en un plazo de 3 a 6 días laborables. También da un servicio llamado «Click & Collect».
ASOS Standard Click & Collect afirma que «puedes hacer que tu pedido se entregue en un punto de obtenida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de 6 días laborables.
Su Click & Collect Express se distribución en 2 días laborables. Para obtener más información sobre los puntos de obtenida de UPS y los plazos de envío, consulte las cuestiones recurrentes sobre la distribución de ASOS, dado que se desglosa el tiempo que podría tener que esperar para conseguir sus artículos.
Para los compradores recurrentes, nuestra revisión de ASOS descubrió que puede ser beneficioso tener en cuenta el programa de entrega Premier. Por 19 €, este programa ofrece envíos ilimitados en dos días a lo largo de todo un año.
Consejos para hacer pedidos en ASOS.com
Las opiniones sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen generalmente una mala calificación, con sólo 1,9 sobre 5, primordialmente debido a la mala asistencia al cliente.
Varios de estos problemas se producen cuando los usuarios intentan comenzar una devolución en ASOS y tienen un problema o llaman por un envío que nunca llegó.
Puedes reducir la posibilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que comprendes que su «talla grande» podría ser considerada como «mediana» por otros minoristas porque su moda está diseñada para veinteañeros.
Además es una aceptable idea tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, debido a que son realmente servibles para ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.
Tenga presente que ASOS podría no ser el mejor sitio si sólo está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los clientes de ASOS con respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.
Aunque la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado recientemente para aceptar más días, también puede ser un punto de frustración si no comprendes cuándo puedes y cuándo no puedes conseguir tu reembolso completo.
Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes conseguir un reembolso completo en tus métodos de pago. Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días luego de recibir el artículo, te dan un cheque obsequio de ASOS en su lugar.
Terminando, asegúrate de comprender tu talla y de usar las utilidades de tallaje y visualización que da la empresa. Este fue uno de los principales problemas que mostraron las críticas sobre la ropa de ASOS, ya que muchas personas hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas.
Si tiene presente estos consejos, tendrá más posibilidades de evadir vivencias adversas de los clientes.
Conclusiónes: Entonces, ¿es ASOS de fiar? ¿Es ASOS seguro?
Precisamente, ASOS es legal y seguro para adquirir ropa popular, zapatos e incluso ropa de maternidad. Además, da la ventaja de hallar marcas únicas a las que es imposible entrar desde ningún otro lugar de todo el mundo.
Los compradores además tienen la posibilidad de hallar ropa, zapatos y accesorios de desarrolladores locales o elegir las marcas de ASOS y las utilidades de compra visual para una vivencia mejorada.
Por otro lado, si algo va mal con tu pedido o piensas hacer un cambio o una devolución, es muy viable que te encuentres con una vivencia insatisfactoria con su servicio de asistencia al cliente.
Cuando hablamos de saber si los zapatos, la ropa o los accesorios de ASOS son correctos para usted, el más destacable método es investigar intensamenta la empresa.
Lee las críticas de ASOS para comprender sus políticas de envío, su historial de servicio al cliente y la calidad de sus productos.
Al fin y al cabo, ASOS da algunos productos de alta calidad, en relación de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a casi cualquier parte del mundo, lo que hace que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista en línea.
