¿La plataforma ASOS es confiable? Todo lo debes saber sobre ASOS AVIS
En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética en línea más reconocidas de todo el mundo, no obstante numerosos clientes online siguen preguntándose: ¿Es ASOS confiable? ASOS vende una cantidad enorme de productos de ropa, zapatos y complementos, de mucho más de 850 marcas, incluyendo numerosas de sus propias marcas privadas que frecuentemente se dirigen a su público escencial en el conjunto de edad de adultos jovenes.
Acerca de ASOS AVIS ¿Es ASOS fiable?
ASOS.com se lanzó online en junio de dos mil como un destino de comercio online de ropa de calidad. Sí, la tienda online ASOS es un negocio fiable.
Los fundadores de la compañía querían tener un negocio que pudiera llegar a clientes del servicio de todo el planeta y permitir a los compradores on line lograr de forma fácil las nuevas tendencias en moda para hombres y mujeres desde la comodidad de sus hogares en vez de tener que visitar una tienda minorista.
En definitiva, los zapatos y la ropa de ASOS se crean pensando en la individualidad. La compañía piensa que la moda se nutre de la individualidad, y que la moda puede dar a las personas la posibilidad de verse, sentirse y ser lo mejor posible.
Presencia online
Nuestra revisión de ASOS halló que la marca tiene una fuerte presencia on line, lo que efectivamente ayuda a contestar positivamente a la pregunta, «¿Es ASOS fiable?»
Esta presencia incluye:
- 19 millones de seguidores en las redes sociales
- 4 millones de clientes del servicio activos
- 69 por ciento de tráfico desde dispositivos móviles
También tienen un hashtag que emplean para promocionar las compras online de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los clientes del servicio a subir fotografías de sus hallazgos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.
Para aquellos interesados en hacer su recensión de ASOS, pueden continuar a ASOS en las próximas redes sociales:
La empresa tiene una presencia social activa, lo que habla positivamente de la pregunta: «¿Es ASOS fiable?» En su página de Facebook, la compañía tiene el propio «muy receptiva a los mensajes», lo que es una buena señal para los clientes del servicio que necesitan ayuda con sus preguntas o pedidos.
Responsabilidad corporativa
Nuestra revisión de ASOS asimismo descubrió que la compañía ha esbozado de forma única y visible sus objetivos para mantener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el mundo adoptando prácticas respetuosas con el medio ambiente y objetivos de ideas ecológicas. Por ejemplo, ASOS manda su mercadería a los clientes del servicio en cajas hechas de material cien por ciento reciclado.
La empresa también alardea de que el 34 por cien de todas las fibras empleadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sustentables.
Además de cuidar el medio ambiente, ASOS cree que el comercio ético, el abastecimiento sustentable y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.
Nuestra revisión de ASOS descubrió que no sólo es lícita, sino que la compañía también fomenta un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Si buscas una marca que sea igual de apasionada con la moda y las prácticas morales, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.
¿Dónde se encuentra ASOS?
Por último, la manera más básica de responder a «¿Es ASOS fiable?» es echar un vistazo a cómo está registrada la empresa, y dónde.
La sede primordial de ASOS se encuentra en la ciudad de Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de doscientos países en todo el mundo. Hay centros de cumplimiento ubicados en Europa, el Reino Unido y los U.S.A..
Recientemente, ha habido una gran demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo algunos retrasos en los envíos desde su almacén en Atlanta, GA, mas desde ese momento ha trabajado para mejorar los tiempos de envío y entrega de ASOS.
La empresa está registrada legalmente en el Reino Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del R. Unido, lo que demuestra su legitimidad.
Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones vaqueros y maternidad
Dado que ASOS es primordialmente un mercado de ropa y accesorios en línea, lo mejor será desglosar las reseñas de ropa de ASOS en las categorías más populares que normalmente compran sus usuarios.
Trustpilot cuenta con más de ocho mil doscientos opiniones de ASOS.com. Esto incluye reseñas de ASOS sobre zapatos, trajes y tejanos. Las reseñas sobre maternidad de ASOS provienen principalmente de ASOS.com.
Opiniones sobre zapatos
Las imágenes de los productos de ASOS y los links veloces a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las reseñas de ASOS.
La empresa ofrece a los clientes del servicio la posibilidad de ver varias imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS a fin de que puedan cerciorarse de que están adquiriendo el producto que desean ya antes de comprarlo.
En el popular sitio web de reseñas Trustpilot, los consumidores que compraron artículos de ASOS apuntaron que los zapatos que adquirieron acostumbraban a coincidir con la imagen que habían visto online.
Sin embargo, encontramos una nota alarmante en algunas recensiones sobre zapatos que parecían utilizados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,
«Debí devolver unos zapatos [sic] que solicité en ASOS por el hecho de que tenían suciedad y desechos por doquier y la suela de los zapatos estaba sucia. Evidentemente alguien los había usado ya. Qué asco. Por no charlar de que la calidad de los zapatos era mala«.
Algunas reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que solicitaron zapatos no tuvieron inconvenientes con el artículo en sí, sino con el envío. En verdad, muchas reseñas de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.
Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS señaló que tardaron prácticamente un mes en recibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS descubrió que nunca recibieron su artículo.
Otras opiniones sobre zapatos de ASOS descubrieron que los cambios de productos no eran simples y resultaban bastante frustrantes.
Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS resaltó que al procurar comenzar una devolución de un artículo de ASOS por el hecho de que no le gustaba el producto o bien había alterado de opinión, el servicio de atención al cliente fue grosero e desconsiderado.
El consenso general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la consternación de los clientes por una experiencia horrible con el servicio de atención al cliente.
Sin embargo, los usuarios que adquirieron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS jamás señalaron ningún inconveniente con el servicio de atención al cliente, aunque los clientes del servicio satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al usuario para pedir ayuda.
Muchos compradores que pidieron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además, muchos consideraron que la calidad de ASOS cumplía con sus esperanzas, con lo que dejaron opiniones positivas sobre ASOS.
Cómo son los trajes
ASOS tiene una selección de trajes de moda que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una amplia selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de tendencia on-line también ofrece trajes en tallas altas.
Cuando se trata de comprar un traje, puede ser difícil para un cliente estar seguro de hacer este género de adquiere en línea. No obstante, las reseñas sobre los trajes de ASOS revelan que el lugar ayuda a aliviar esta gran preocupación merced a sus fotos de alta calidad desde múltiples ángulos y a los vídeos.
Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y girando mientras que lo llevan puesto, lo que permite a los compradores on-line ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la localización de los mejores trajes ASOS para su género de cuerpo y estilo.
Las reseñas sobre trajes ASOS a través de Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es una buena señal. Sin embargo, las reseñas negativas se referían al servicio de atención al cliente, como ya hemos visto previamente.
Por ejemplo, una de las opiniones sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al usuario era pésimo y hacía que no quisiesen volver a hacer negocios con la compañía.
En Styleforum, hallamos comentarios de múltiples personas que afirmaban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,
«Adquirí uno para una celebración de disfraces. Con perfección conveniente para esa ocasión, pero son realmente de muy mala calidad».
En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor asimismo estuvo de acuerdo en que los trajes de ASOS son «de muy mala calidad», mas afirmó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban realmente bien por todos y cada uno de los colores y estilos diferentes.
Opinión sobre los vaqueros
El acuerdo de las recensiones de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las opiniones de Trustpilot sobre los tejanos aprobaron la calidad de la ropa.
Sin embargo, una de las opiniones sobre tejanos de ASOS comentó que tuvo que devolver dos vaqueros por el hecho de que era demasiado pequeño. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre tejanos efectuadas por compradores resaltaron las terribles experiencias de servicio al cliente que tuvieron al intentar empezar las devoluciones de ASOS.
Una recensión en ilovejeans.com mentó que ASOS era el sitio favorito para comprar vaqueros debido a todas las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los vaqueros, con lo que te haces una buena idea de cómo te van a quedar.
Reseñas de ASOS Maternity
Aunque ASOS es una marca con muchas recensiones en Trustpilot, carece de recensiones específicas sobre la maternidad de ASOS. No obstante, el acuerdo en ASOS.com incluía opiniones positivas de ASOS sobre la calidad del producto.
Las opiniones adversas sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al cliente del servicio. Las opiniones sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes del servicio pueden aguardar retrasos en el envío.
En BabyCenter, las madres de su foro de discusión elogian los vestidos premamá de ASOS, pero no les agradan los gastos de envío/aduana auxiliares de ASOS a ciertos países. Algunos de los comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:
«Sólo he pedido un vestido premamá formal pero era de gran calidad y se ajustaba a la talla».
«Pedí 6 vestidos de maternidad de ASOS – me chiflan, se ajustan a la talla. No obstante, no me agradaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó noventa y nueve € y pagué cincuenta y tres € más por los gastos de envío. Nunca más».
En general, los compradores on-line de ASOS dan reseñas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con protestas derivadas del mal servicio al usuario y de los costosos gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.
Consenso de las reseñas
Después de examinar las reseñas de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, vaqueros y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de adquirir en la empresa parece ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.
Los largos tiempos de envío de ASOS también parecen ser un hilo conductor entre las opiniones de ASOS, aunque estos tiempos difieren de un país a otro.
Por otro lado, las prácticas sostenibles de la compañía en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, como las opciones de envío de bajo costo (a algunos países), proporcionan ventajas para adquirir en ASOS.com.
En lo relativo a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los tejanos y la ropa premamá consiguen una gran puntuación por su buena calidad, pero los trajes de ASOS se mientan sistemáticamente como de baja calidad en múltiples reseñas en línea.
Como ventaja auxiliar para los compradores on line más jóvenes, la compañía también ofrece un 10 por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.
¿Qué pasa con ASOS Marketplace?
El mercado vintage e independiente de la empresa vende las mismas categorías de productos que ASOS y además ofrece la virtud de conocer nuevas marcas que a lo mejor no se ofrezcan en ningún otro sitio.
Muchas de estas marcas además vienen en una variedad de tallas y puntos de precio, lo que hace que sea simple comprar tanto por lo prominente como por lo bajo. Sorprendentemente, puedes hallar ropa de más de 750 boutiques de todo el mundo.
Las compras en línea de ASOS por medio de su mercado ofrecen al cliente la oportunidad de comprar looks globales en un solo lugar, y su directorio de boutiques facilita a los clientes ver lo que está utilizable y que podría llamar su atención.
Nuestro análisis de ASOS encontró que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.
Lamentablemente, no se puede aplicar una rebaja de estudiante en la tienda. Por otro lado, ASOS asistencia si la boutique no responde o si el comprador no está satisfecho con el proceso de pedido.
¿Ofrece ASOS envíos gratuitos?
Una de las primordiales virtudes de adquirir online en ASOS.com es que da envíos gratis. No obstante, debes gastar una determinada cantidad para conseguirlo. ASOS tiene numerosos websites basados en áreas geográficas de todo el planeta. Los sitios web particulares de cada país incluyen:
Esto significa que si usted se encuentra en USA, los costos van a aparecer en moneda estadounidense. Sin embargo, si no ves tu moneda en la lista, tendrás que seleccionar la moneda correcta en el cuadro desplegable de la esquina superior derecha de la página.
Los costos de envío de ASOS además se fundamentan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los costes de envío basados en Estados Unidos.
- Envío nivel Click & Collect: 4,99 € o gratuito para pedidos superiores a 50 €.
- Envío Express Click & Collect: 7.99 €
Una cosa sustancial a tomar en cuenta es que para obtener los costos de envío exactos, tendrá que corroborar dos ocasiones la configuración de la moneda para asegurarse de que está en la página precisa. Nuestra revisión de ASOS encontró que, aunque el sitio es muy deducible al conceder de forma automática la localidad geográfica precisa, hay veces en que esto no es consistente.
¿Cuánto tiempo tengo que esperar para la distribución de ASOS?
En muchas opiniones sobre ASOS, podemos encontrar compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La misma empresa ha reconocido algunos inconvenientes con los largos tiempos de envío en el pasado, pero dice que ha solucionado los inconvenientes de almacén.
ASOS asegura que por lo general realiza las entregas en un plazo de 3 a 6 días laborables. También da un servicio llamado «Click & Collect».
ASOS Standard Click & Collect afirma que «puedes lograr que tu pedido se entregue en un punto de recogida de UPS». El período de entrega nivel de ASOS es de 6 días laborables.
Su Click & Collect Express se distribución en 2 días laborables. Para conseguir más información sobre los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas frecuentes sobre la distribución de ASOS, puesto que se desglosa el tiempo que podría tener que esperar para conseguir sus artículos.
Para los compradores frecuentes, nuestra revisión de ASOS encontró que puede ser beneficioso considerar el software de entrega Premier. Por 19 €, este programa ofrece envíos ilimitados en dos días a lo largo de todo un año.
Consejos para hacer pedidos en ASOS.com
Las opiniones sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen por lo general una mala calificación, con solo 1,9 sobre 5, primordialmente debido a la mala atención al cliente. Muchos de estos inconvenientes se producen cuando los clientes procuran empezar una devolución en ASOS y tienen un problema o bien llaman por un envío que jamás ha llegado.
Puedes reducir la posibilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que entiendes que su «talla grande» podría ser considerada como «mediana» por otros minoristas pues su moda está diseñada para veinteañeros.
También es una gran idea tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, puesto que son verdaderamente útiles para ver de qué forma quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.
Tenga en cuenta que ASOS podría no ser el mejor lugar si solo compra ropa para probarla, basándose en los comentarios de los clientes de ASOS respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.
Si bien la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado recientemente para permitir más días, asimismo puede ser un punto de frustración si no entiendes cuándo puedes y en qué momento no puedes conseguir tu reembolso completo.
Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes obtener un reembolso completo en tus métodos de pago.
Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días después de haber recibido el artículo, te dan un talón regalo de ASOS en su sitio.
Finalmente, asegúrate de conocer tu talla y de usar las herramientas de tallaje y visualización que ofrece la empresa.
Este fue uno de los primordiales inconvenientes que descubrieron las opiniones sobre la ropa de ASOS, en tanto que bastantes personas hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas. Si tiene presente estos consejos, tendrá más posibilidades de evitar experiencias desfavorables de los clientes del servicio.
Conclusión: ¿Es ASOS un buen sitio para comprar? ¿Es ASOS seguro?
Entonces, ¿es ASOS fiable? ¿Es ASOS seguro? Ciertamente, ASOS es fiable y seguro para comprar ropa de tendencia, zapatos e incluso ropa de maternidad. Además, ofrece el beneficio de encontrar marcas únicas a las que no se puede acceder desde ningún otro sitio del mundo.
Los compradores asimismo pueden localizar ropa, zapatos y accesorios de fabricantes locales o bien elegir las marcas de ASOS y las herramientas de adquiere visual para una experiencia mejorada.
No obstante, si algo va mal con tu pedido o bien piensas hacer un cambio o bien una devolución, es realmente posible que te encuentres con una experiencia insatisfactoria con su servicio de atención al usuario.
Cuando se trata de determinar si los zapatos, la ropa o los accesorios de ASOS son adecuados para , el mejor procedimiento es investigar a fondo la empresa. Lee las opiniones de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al cliente del servicio y la calidad de sus productos.
En definitiva, ASOS ofrece ciertos productos de gran calidad, en dependencia de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a casi cualquier una parte del mundo, lo que hace que valga la pena echar un segundo vistazo a este minorista on line.
Qué opinan los compradores sobre ASOS AVIS
Algunas de las principales marcas que ofrece ASOS compras on-line incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y productos cosméticos súper baratos, no los encontrarás acá, en cambio, venden marcas con renombre, ofreciendo un descuento sobre el coste de venta al público.
Este minorista on line, con casi 20 años de antigüedad, fomenta la diversidad y también ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.
ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con sólo veinte vendedores. Desde entonces se ha convertido en la primordial plataforma on line de marcas independientes y boutiques vintage.
Al navegar por las secciones de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes esperar una extensa gama de ropa de moda, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.
Los clientes pueden ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.
El mercado de ropa de ASOS ofrece grandes peculiaridades y simplifica el descubrimiento de nuevas marcas de moda, pero ¿es ASOS fiable? Y lo que es más esencial, ¿es ASOS seguro?
Muchos clientes del servicio se preguntan qué simple es la devolución de ASOS si no te agrada lo que has pedido o cuán largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los precios no son bajos en ASOS, por lo que te expones más al adquirir allá que en algunos sitios de comercio on-line con sede en Asia.
Por otro lado, es posible que recibas lo que pagas en cuanto a la calidad de la ropa y los productos cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?
Mientras que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS tendrá una mirada cercana a todo lo que esta tienda online tiene que ofrecer, dando a los compradores con la información que necesitan para tomar resoluciones inteligentes y seguras al comprar online.
Lo que ha de saber ya antes de comprar ropa y zapatos de ASOS
Estas son ciertas principales preocupaciones que los compradores tienen en el momento de crear su propia recensión de ASOS sobre la tienda virtual y su mercado:
- ¿Es ASOS seguro?
- ¿Las opiniones de ASOS son mayoritariamente positivas o bien negativas?
- ¿Qué tipos de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS están disponibles?
- ¿Ofrece la empresa envíos gratuitos?
- ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
- ¿Son fáciles las devoluciones en ASOS?
Esta reseña de ASOS.com pretende contestar a estas preguntas dando una reseña de ASOS.com, incluyendo una veloz visión general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para ayudarle a hacerse una mejor idea de lo que ASOS tiene que ofrecer.
También vamos a ver múltiples recensiones de usuarios de ASOS, dando una reseña experta de ASOS desde la perspectiva de un comprador.
