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¿Es la web ASOS segura? Todo lo que debes saber sobre ASOS ASICS
En los años anteriores, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas popular y cosmética online más populares del mundo, pero muchos compradores en línea siguen preguntándose: ¿Es ASOS de fiar? ASOS vende miles de productos de ropa, zapatos y accesorios, de más de 850 marcas, incluyendo algunas de sus propias marcas privadas que a menudo estan destinados a su público primordial en el grupo de edad de mayores adolescentes.
Opiniones sobre ASOS ASICS
Algunas de las primordiales marcas que ofrece ASOS compras en línea incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y cosméticos súper económicos, no los encontrarás acá, en cambio, venden marcas de renombre, ofertando un descuento sobre el costo de venta al público.
Este minorista en línea, con casi veinte años de antigüedad, promueve la diversidad y también ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.
ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con sólo 20 vendedores. Desde ese momento se ha transformado en la primordial plataforma on-line de marcas independientes y boutiques vintage.
Al navegar por los apartados de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes aguardar una amplia gama de ropa de moda, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.
Los clientes del servicio pueden ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.
El mercado de ropa de ASOS ofrece grandes peculiaridades y simplifica el descubrimiento de nuevas marcas de tendencia, mas ¿es ASOS fiable? Y lo que es más importante, ¿es ASOS seguro?
Muchos clientes del servicio se preguntan qué fácil es la devolución de ASOS si no te agrada lo que has pedido o qué largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los precios no son bajos en ASOS, por lo que te arriesgas más al comprar allá que en ciertos sitios de comercio online con sede en Asia.
Por otro lado, posiblemente recibas lo que pagas en cuanto a la calidad de la ropa y los productos cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?
Mientras que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS tendrá una mirada cercana a todo lo que esta tienda on line tiene que ofrecer, proporcionando a los compradores con la información que necesitan para tomar resoluciones inteligentes y seguras al comprar on line.
Todo lo que debería saber previo a comprar ropa y zapatos de ASOS
Estas son múltiples de las primordiales preocupaciones que los consumidores tienen en el momento de generar su propia reseña de ASOS sobre la tienda virtual y su mercado:
- ¿Las reseñas de ASOS son mayoritariamente positivas o bien negativas?
- ¿Qué géneros de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS permanecen libres?
- ¿Ofrece la compañía envíos gratuitos?
- ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
- ¿Son fáciles las devoluciones en ASOS?
Esta reseña de ASOS.com pretende contestar a estas cuestiones proporcionando una recensión de ASOS.com, incluyendo una inmediata perspectiva general del lugar y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una mejor iniciativa de lo cual ASOS debe dar.
Además de esto observaremos numerosas reseñas de clientes de ASOS, dando una recensión experta de ASOS desde el punto de vista de un cliente del servicio.
ASOS.com se arrojó en línea en junio de 2000 como un destino de negocio electrónico de ropa de calidad. Sí, la tienda en línea ASOS es un comercio fiable.
Los fundadores de la compañía deseaban tener un comercio que pudiese llegar a usuarios de todo el planeta y permitir a los consumidores online conseguir sencillamente las tendencias recientes de moda para hombres y féminas a partir de la calma de sus domicilios en lugar de tener que ir a una tienda minorista.
Después de todo, los zapatos y la ropa de ASOS se generan pensando en la personalidad. La organización piensa que la moda se alimenta de la individualidad, y que la moda puede ofrecer a los individuos la probabilidad de verse, sentirse y ser lo mejor viable.
Presencia online
Nuestra revisión de ASOS encontró que la marca tiene una intensa presencia en línea, lo cual ciertamente ayuda a responder de manera positiva a la pregunta, «¿Es ASOS seguro?» Esta presencia incluye:
- 19 millones de seguidores en las redes sociales
- 4 millones de consumidores activos
- 69 por cien de tráfico a partir de dispositivos móviles
Además poseen un hashtag que usan para promocionar las compras online de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los usuarios a subir fotografías de sus descubrimientos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.
Para esos interesados en hacer su propia recensión de ASOS, tienen la posibilidad de seguir a ASOS en las próximas redes sociales:
La compañía tiene una presencia social activa, lo cual habla de manera positiva de la pregunta: «¿Es ASOS seguro?» En su página de Fb, la organización tiene el distintivo «bastante receptiva a los mensajes», lo cual es una buena señal para los usuarios que requieren ayuda con sus cuestiones o solicitudes.
Responsabilidad corporativa
Nuestra revisión de ASOS asimismo descubrió que la empresa ha esbozado de forma única y perceptible sus objetivos para sostener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el mundo adoptando prácticas respetuosas con el medio ambiente y objetivos de ideas ecológicas. Por ejemplo, ASOS manda su mercancía a los clientes del servicio en cajas hechas de material 100 por cien reciclado.
La empresa asimismo alardea de que el treinta y cuatro por cien de todas las fibras empleadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sostenibles.
Además de cuidar el medio ambiente, ASOS piensa que el comercio ético, el abastecimiento sostenible y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.
Nuestra revisión de ASOS descubrió que no solo es lícita, sino la empresa también fomenta un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.
Si buscas una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas morales, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.
¿Dónde está localizado ASOS?
Por último, la forma más básica de responder a «¿Es ASOS seguro?» es echar una ojeada a cómo está registrada la compañía, y dónde.
La sede principal de ASOS se halla en Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de 200 países en todo el mundo. Hay centros de cumplimiento situados en Europa, el Reino Unido y los Estados Unidos.
Recientemente, ha habido una gran demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo algunos retrasos en los envíos desde su almacén en Atlanta, GA, pero desde ese momento ha trabajado para mejorar los tiempos de envío y entrega de ASOS.
VER MASPEDIDO FALLIDO ASOSLa empresa está registrada legalmente en el R. Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que demuestra su legitimidad.
Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones tejanos y maternidad
Dado que ASOS es eminentemente un mercado de ropa y accesorios on line, lo mejor va a ser separar las reseñas de ropa de ASOS en las categorías más populares que en general adquieren sus usuarios.
Trustpilot cuenta con más de 8.200 opiniones de ASOS.com. Esto incluye opiniones de ASOS sobre zapatos, trajes y tejanos. Las recensiones sobre maternidad de ASOS provienen principalmente de ASOS.com.
Opiniones sobre zapatos
Las imágenes de los productos de ASOS y los enlaces rápidos a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las reseñas de ASOS.
La empresa ofrece a los clientes la posibilidad de ver múltiples imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS a fin de que puedan asegurarse de que están adquiriendo el producto que desean ya antes de adquirirlo.
En el popular sitio de opiniones Trustpilot, los consumidores que adquirieron artículos de ASOS señalaron que los zapatos que compraron acostumbraban a coincidir con la imagen que habían visto en línea.
Sin embargo, hallamos una nota alarmante en ciertas recensiones sobre zapatos que parecían usados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,
«Debí devolver unos zapatos [sic] que solicité en ASOS por el hecho de que tenían suciedad y desechos por todos lados y la suela de los zapatos estaba sucia. Obviamente alguien los había utilizado ya. Qué asco. Por no hablar de que la calidad de los zapatos era mala«.
Algunas reseñas de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que solicitaron zapatos no tuvieron inconvenientes con el artículo en sí, sino con el envío. De hecho, muchas opiniones de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.
Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS apuntó que tardaron casi un mes en percibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS descubrió que jamás recibieron su artículo.
Otras reseñas sobre zapatos de ASOS revelaron que los cambios de productos no eran fáciles y resultaban bastante frustrantes.
Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS resaltó que al intentar empezar una devolución de un artículo de ASOS por el hecho de que no le gustaba el producto o bien había alterado de opinión, el servicio de atención al usuario fue grosero e desconsiderado.
El acuerdo general de las reseñas negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la conmoción y la consternación de los clientes por una experiencia horrible con el servicio de atención al cliente.
Sin embargo, los usuarios que compraron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS jamás señalaron ningún inconveniente con el servicio de atención al cliente, aunque los clientes del servicio satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar ayuda.
Muchos compradores que solicitaron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además de esto, muchos consideraron que la calidad de ASOS cumplía con sus esperanzas, con lo que dejaron opiniones positivas sobre ASOS.
Cómo son los trajes
ASOS tiene una selección de trajes de tendencia que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una amplia selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además de esto, esta tienda de moda on-line también ofrece trajes en tallas altas.
Cuando se trata de comprar un traje, puede ser bastante difícil para un cliente del servicio estar seguro de hacer este género de adquiere en línea. Sin embargo, las opiniones sobre los trajes de ASOS revelan que el lugar ayuda a aliviar esta gran preocupación merced a sus fotografías de alta calidad desde múltiples ángulos y a los vídeos.
Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y virando mientras lo llevan puesto, lo que permite a los compradores on-line ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la ubicación de los mejores trajes ASOS para su género de cuerpo y estilo.
Las reseñas sobre trajes ASOS mediante Trustpilot carecen de quejas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es buena señal. No obstante, las reseñas negativas se referían al servicio de atención al usuario, como ya hemos visto previamente.
Por ejemplo, una de las opiniones sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al cliente era pésimo y hacía que no quisiesen regresar a hacer negocios con la empresa.
En Styleforum, hallamos comentarios de varias personas que afirmaban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,
«Adquirí uno para una fiesta de disfraces. De forma perfecta conveniente para esa ocasión, mas son verdaderamente de malísima calidad».
En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor también estuvo de acuerdo en que los trajes de ASOS son «de muy mala calidad», mas afirmó que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban muy bien por todos los colores y estilos diferentes.
Opinión sobre los vaqueros
El acuerdo de las reseñas de ropa de ASOS sobre los tejanos implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las reseñas de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.
Sin embargo, una de las opiniones sobre tejanos de ASOS comentó que debió devolver un par de tejanos por el hecho de que era demasiado pequeño. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre vaqueros efectuadas por compradores destacaron las horribles experiencias de servicio al cliente que tuvieron al procurar iniciar las devoluciones de ASOS.
Una recensión en ilovejeans.com mentó que ASOS era el lugar preferido para comprar vaqueros debido a todas y cada una de las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los tejanos, por lo que te haces una buena idea de cómo te van a quedar.
Reseñas de ASOS Maternity
Aunque ASOS es una marca con muchas reseñas en Trustpilot, carece de recensiones concretas sobre la maternidad de ASOS. No obstante, el consenso en ASOS.com incluía opiniones positivas de ASOS sobre la calidad del producto.
Las opiniones adversas sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al cliente del servicio. Las opiniones sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes del servicio pueden esperar retrasos en el envío.
En BabyCenter, las madres de su foro encomian los vestidos premamá de ASOS, pero no les gustan los gastos de envío/aduana auxiliares de ASOS a ciertos países. Ciertos comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:
«Solo he pedido un vestido premamá formal pero era de gran calidad y se ajustaba a la talla».
«Pedí seis vestidos de maternidad de ASOS – me encantan, se ajustan a la talla. No obstante, no me gustaron las tarifas sorpresa que recibí en el momento de la entrega (en España). El pedido costó noventa y nueve € y pagué 53 € más por los gastos de envío. Jamás más».
En general, los compradores on line de ASOS dan reseñas positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con protestas derivadas del mal servicio al cliente y de los costosos gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.
Consenso de las opiniones
Después de examinar las opiniones de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, tejanos y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de comprar en la empresa semeja ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.
VER MASASOS HERSCHELLos largos tiempos de envío de ASOS asimismo semejan ser un hilo conductor entre las reseñas de ASOS, aunque estos tiempos difieren de un país a otro.
Por otro lado, las prácticas sostenibles de la compañía en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, así como las opciones de envío de bajo coste (a algunos países), proporcionan ventajas para comprar en ASOS.com.
En lo referente a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los vaqueros y la ropa premamá consiguen una gran puntuación por su buena calidad, pero los trajes de ASOS se mencionan de forma sistemática como de baja calidad en múltiples reseñas on-line.
Como ventaja adicional para los compradores on line más jóvenes, la empresa asimismo ofrece un diez por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.
¿Qué pasa con ASOS Marketplace?
El mercado vintage e independiente de la compañía vende las mismas categorías de productos que ASOS y además ofrece la virtud de descubrir novedosas marcas que quizá no se ofrezcan en ningún otro sitio.
Muchas de estas marcas también vienen en una variedad de tallas y puntos de precio, lo que provoca que sea fácil adquirir tanto por lo prominente como por lo bajo. Increíblemente, puedes conseguir ropa de bastante más de 750 boutiques de todo el planeta.
Las compras en línea de ASOS a través de su mercado proponen al consumidor la posibilidad de adquirir looks globales en un solo sitio, y su directorio de boutiques posibilita a los usuarios ver lo que está disponible y que podría llamar su atención.
Nuestro análisis de ASOS descubrió que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.
Desgraciadamente, es imposible aplicar una rebaja de estudiante en la tienda. Por otro lado, ASOS ayuda si la boutique no responde o si el cliente no está satisfecho con el desarrollo de pedido.
¿Ofrece ASOS envíos gratis?
Una de las principales ventajas de comprar en línea en ASOS.com es que da envíos gratuitos. Sin embargo, tienes que gastar una determinada cantidad para conseguirlo. ASOS tiene numerosos sitios web basados en ubicaciones geográficas de todo el mundo. Los websites particulares de cada país incluyen:
Esto supone que si usted se encuentra en Estados Unidos, los precios aparecerán en moneda estadounidense. Por otro lado, si no ves tu moneda en la lista, tendrás que elegir la moneda correcta en el cuadro desplegable de la esquina superior derecha de la página.
Los gastos de envío de ASOS también se basan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los costes de envío basados en USA.
- Envío nivel Click & Collect: 4,99 € o gratis para pedidos superiores a 50 €.
- Envío Express Click & Collect: 7.99 €
Una cosa sustancial a tomar en cuenta es que para obtener los gastos de envío exactos, tendrá que comprobar dos veces la configuración de la moneda para asegurarse de que está en la página correcta. Nuestra revisión de ASOS encontró que, aunque el sitio es muy intuitivo al asignar automáticamente la ubicación geográfica precisa, hay veces en que esto no es consistente.
¿Cuánto tiempo tengo que aguardar para la entrega de ASOS?
En muchas críticas sobre ASOS, podemos encontrar compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La propia compañía ha reconocido algunos inconvenientes con los largos tiempos de envío en el pasado, pero dice que ha solucionado los inconvenientes de almacén.
ASOS afirma que generalmente realiza las entregas en un plazo de 3 a 6 días laborables. También ofrece un servicio llamado «Click & Collect».
ASOS Standard Click & Collect asegura que «puedes lograr que tu pedido se otorgue en un punto de recogida de UPS». El período de distribución estándar de ASOS es de 6 días laborables.
Su Click & Collect Express se distribución en 2 días laborables. Para conseguir más información acerca de los puntos de recogida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas frecuentes sobre la entrega de ASOS, dado que se desglosa el tiempo que podría tener que aguardar para conseguir sus artículos.
Para los compradores recurrentes, nuestra revisión de ASOS encontró que puede ser bueno tener en cuenta el programa de entrega Premier. Por 19 €, este programa ofrece envíos ilimitados en dos días durante todo un año.
Tips para hacer peticiones en ASOS.com
Las opiniones sobre la ropa de ASOS en Trustpilot poseen por norma general una mala calificación, con únicamente 1,9 sobre 5, primordialmente gracias a la mala atención al cliente. Varios de tales inconvenientes se generan cuando los usuarios tratan de empezar una devolución en ASOS y tienen un problema o llaman por un envío que jamás ha llegado.
Puedes disminuir al mínimo la probabilidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que comprendes que su «talla enorme» puede ser considerada como «mediana» por otros minoristas ya que su moda está desarrollada para veinteañeros.
Además es una buena iniciativa tomarse tiempo para poder ver los vídeos de los productos, debido a que son verdaderamente útiles para poder ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.
Tenga presente que ASOS podría no ser el mejor lugar si solamente compra ropa para probarla, basándose en los comentarios de los consumidores de ASOS con respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.
Aun cuando la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado recientemente para permitir más días, además podría ser un punto de frustración si no comprendes exactamente en qué instante puedes y en qué instante no puedes obtener tu reembolso completo.
Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes conseguir un reembolso completo en tus procedimientos de pago.
Si efectúas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días luego de haber recibido el artículo, te otorgan un talón obsequio de ASOS en su sitio.
Por último, ten en cuenta conocer tu talla y de usar los instrumentos de tallaje y visualización que da la organización.
Este ha sido uno de los más esenciales inconvenientes que descubrieron las opiniones sobre la ropa de ASOS, debido a que muchas personas hicieron demandas sin estar seguras de sus tallas. Si tiene presente dichos consejos, tendrá más maneras de evitar experiencias desfavorables de los usuarios.
Conclusión: ¿Es ASOS Legit? ¿Es ASOS seguro?
Entonces, ¿es ASOS seguro? ¿Es ASOS seguro? Ciertamente, ASOS es seguro y seguro para mercar ropa de tendencia, zapatos e inclusive ropa de maternidad. Además, da la virtud de descubrir marcas únicas a las que no se puede entrar desde ningún otro sitio de todo el mundo.
Los usuarios además de esto tienen la posibilidad de hallar ropa, zapatos y complementos de fabricantes locales o bien seleccionar las marcas de ASOS y los instrumentos de compra visual para una experiencia mejorada.
Sin embargo, si algo va mal con tu pedido o bien piensas hacer un cambio o bien una devolución, es bastante viable que te halles con una experiencia insatisfactoria con su servicio de atención al cliente.
Una vez que hablamos de establecer si los zapatos, la ropa o el equipo de ASOS son convenientes para usted, el mejor procedimiento es descubrir a fondo la compañía. Lee las reseñas de ASOS para conocer sus políticas de envío, su historial de servicio al comprador y la calidad de sus productos.
Al fin y al cabo, ASOS da ciertos productos de gran calidad, dependiendo de las marcas y estilos que adquieras, y puede enviarte a prácticamente cualquier una parte de todo el mundo, lo cual hace que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista on line.
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